Beroepsprofiel uit PHB versie 013

Transcriptie

1 Taken Kennissectoren Competenties Effectief communi- zie onderaan ster* Inleving ceren Reflecteren coachen Taken bij niveau A, B en C Beoordelen bij intakes x x x x 2. toepassen van gerichte assessments x x x x x 3.Begeleiden naar passend ander werk x x x x x x x 4. Begeleiden of coachen in de loopbaan x x x x x x x x x x 5. Begeleiden in groepen x x x x x 6. Begeleiden naar de arbeidsmarkt x x x x x x x 7. Begeleiden doorzien van x x x x x 8. Begeleiden in de keuze beroepen en opleidingen x x x x x x Taken bij niveau B en C 9. Omgang met x x x 10. Loopbaanadvies en coaching voor cliënten van alle niveaus 11. Leidinggeven aan trainingen van groepen rond loopbaanthema's 12. Opzetten en uitvoeren van meervoudige assessments 13. van inzake Loopbaanbegeleiding en Loopbaan Coaching x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Taken bij niveau C 14. van iz loopb. x x x x x x x x beleid en strategie 15. Het schrijven van publicaties x x x x x x x 16. Het geven van lezingen in het vakgebied x x x x x x x 17. Loopbaan ontwikkeling internationaal uitdragen x x x x x x 18. Advisering op het gebied van in-, door-, en uitstroom x x x x x x 19. Ontwikkelen en uitdragen van een toekomstvisie x x x x x x 20. Meewerken aan de ontwikkeling van loopbaanprofessionals x x x x x x x 21. Leiding geven aan loopbaanprofessionals x x x x x x *kennis van: - bestaande methoden en instrumenten ten behoeve van de loopbaanadviseur - de ontwikkeling, de behoeften en de motieven van de cliënt -, tructuren en organisatie ontwikkeling - arbeidsmarkt en arbeidsmarktontwikkeling - beroepen en opleidingen Pagina 1 van 16

2 1. Verbijzondering Kennisgebieden van de loopbaanprofessional 1.1 Kennis van bestaande instrumenten, methodieken en assessments Niveau A, B en C: De loopbaanprofessional heeft een overzicht van gangbare methoden en instrumenten t.b.v. loopbaanbegeleiding, assessment en coaching en weet hoe deze zijn toe te passen en in welke situatie ze bruikbaar zijn voor welke specifieke cliënt. 1.2 Kennis van levensloopontwikkeling, behoefte en motieven van de cliënt Niveau A, B en C: De loopbaanprofessional heeft een overzicht van de belangrijkste literatuur over universele behoeften en motieven en de levensloopontwikkeling van de mens. De loopbaanprofessional kan ontwikkelingsproblematiek en psychische aandoeningen van de mens onderkennen. 1.3 Kennis van, tructuren en organisatieontwikkeling Niveau A, B en C: De loopbaanprofessional heeft een overzicht van de belangrijkste literatuur met betrekking tot structuren en ontwikkeling van. De loopbaanprofessional kan meedenken over communicatieprocessen, besluitvorming en leidinggeven in. 1.4 Kennis van de arbeidsmarkt en arbeidsmarktontwikkeling Niveau A, B en C: De loopbaanprofessional heeft breed overzicht van de arbeidsmarkt en van huidige en toekomstige arbeidsmarktontwikkelingen en kan zijn netwerk inzetten. 1.5 Kennis van beroepen en opleidingen Niveau A, B en C: De loopbaanprofessional kent de inrichting van het Nederlandse onderwijssysteem, de toelatingseisen aan beroepsopleidingen, bestaande beroepen en functies, en weet welke veranderingen er binnen beroepen en functies plaatsvinden. Pagina 2 van 16

3 2. Matrix verbijzonderde taken, specifieke competenties en kennissectoren TAKEN op A-niveau 1. Beoordelen tijdens intakes A. de loopbaanprofessional maakt de vraagstelling helder en legt uit hoe het proces verloopt B.: idem als bij A, en gaat in op de vraagstelling C.: idem als bij B,en is ook verantwoordelijk voor Specifieke competenties en kennissectoren Inlevingsvermogen (kennis van: de ontwikkeling, behoeften en motieven van cliënten het contract 2. Het toepassen van een gerichte assessments A. Eén voorbeeld van een assessment methodiek en/of instrument, die kan leiden tot ontwikkeling of motivering van cliënten Kent het verschil tussen loopbaanadvisering en therapie en handelt daarnaar. B.: idem als bij A en adviseert naar aanleiding van de assessment en/of instrument, de cliënt passend in zijn loopbaanontwikkeling C.: idem als bij B Inleveringvermogen kennis van: : bestaande instrumenten en methodieken en de ontwikkeling, behoeften en motieven van cliënten 3.. Begeleiden naar passend ander werk A: begeleidt de cliënt volgens een gestructureerde methodiek, die bijvoorbeeld in een adviseurhandboek is beschreven Onafhankelijkheid Reflecteren Pagina 3 van 16

4 B.: begeleidt de cliënt op maat. Dus naar de behoefte van de cliënt C.; idem als bij B niveau Coachen kennis van: bestaande instrumenten en methodieken, de ontwikkeling, behoeften en motieven van cliënten, de arbeidsmarkt en de kennis van beroepen en opleidingen 4.. Begeleiden of coachen in de loopbaan A: begeleidt de cliënt volgens een gestructureerde methodiek, die bijvoorbeeld in een adviseurhandboek is beschreven B.: begeleidt de cliënt op maat. Dus naar de behoefte van de cliënt C.; idem als bij B niveau Inlevingsvermogen Reflecteren Coachen Alle kennis sectoren 5.. Begeleiden in groepen A.: begeleidt groepen volgens een gestructureerde methodiek, die bijvoorbeeld in een adviseurhandboek is beschreven Reflecteren Coachen B.: begeleidt de groep met een eigen op maat ontworpen training C.: begeleidt de groep met een eigen op maat ontworpen training en voert intervisie uit met de groep kennis van: bestaande instrumenten en methodieken en van: de ontwikkeling, behoeften en motieven van cliënten 6. Begeleiden naar de arbeidsmarkt A: :heeft kennis van en volgt ontwikkelingen op de arbeidsmarkt; werkt systematisch met de cliënt in de arbeidsmarkt oriëntatiefase. Alle kennissectoren Pagina 4 van 16

5 B.: idem als bij A, maar heeft in alle sectoren een netwerk en kent de ontwikkeling per sector, bijvoorbeeld hoe de afzonderlijke sectoren reageren op conjunctuur schommelingen C.: idem als bij B, maar weet hier ook strategisch mee om te gaan in de gesprekken met cliënten en 7.. Begeleiden in het doorzien van organisatieculturen A: kent de tructuren en organisatieculturen van kleine, middelgrote en grote en kan dit goed duidelijk maken aan cliënten B. idem als bij A en kan cliënten adviseren inzake een passende organisatie. C.:idem als bij B.en kan tevens adviseren kennis van: bestaande instrumenten en methodieken, van: de ontwikkeling, behoeften en motieven van cliënten en van, tructuren en organisatieontwikkeling 8. Begeleiden in de keuze van beroepen en opleidingen A :kent de mogelijke beroepen en opleidingen per sector en kan dit per sector goed duidelijk maken aan cliënten en kan cliënten adviseren inzake een passend beroep of opleiding B: idem als bij A en kan beroepskeuze onderzoek uitvoeren C.: idem als bij B. kennis van: bestaande instrumenten en methodieken, de ontwikkeling, behoeften en motieven van cliënten, de arbeidsmarkt en de kennis van beroepen en opleidingen Pagina 5 van 16

6 TAKEN op B- niveau Specifieke competenties en kennissectoren 9. Omgang met A.: niet van toepassing B.: kan een relatie met opbouwen en onderhouden C.: bouwt duurzame relaties op met door ondermeer feedback en ongevraagd advies te geven. De loopbaanprofessional initieert tevens nieuwe diensten ten behoeve van. kennis van, tructuren en organisatieontwikkeling 10.Loopbaanadvies en coaching voor cliënten op alle niveaus A. niveau: niet van toepassing B niveau: kan elke loopbaanvraag afhandelen en verwijst op terreinen, die niet tot de eigen discipline van de loopbaanprofessional behoren Inlevingsvermogen Reflecteren Coachen C: idem als bij B 11. Leiding geven aan trainingen van groepen rond loopbaanthema's A. niet van toepassing B. voert maatwerk uit voor C. idem als bij B; ontwerpt maatwerktrainingen 12. Opzetten en uitvoeren van meervoudige/ complexe assessments A:: niet van toepassing B.: maakt voor elke loopbaanvraag een Alle kennis sectoren Reflecteren Coachen kennis van: bestaande instrumenten en methodieken, behoeften en motieven van cliënten, van, tructuren en organisatieontwikkeling, van de arbeidsmarkt en van beroepen en opleidingen kennis van: bestaande instrumenten en methodieken, behoeften en Pagina 6 van 16

7 passend set van vragenlijsten motieven van cliënten C.: idem als bij B. en adviseert bij vragen over assessment in het kader van loopbaanbeleid 13. Het adviseren van inzake loopbaanbegeleiding en loopbaancoaching A.: niet van toepassing B.: adviseert vanuit de ervaring als loopbaancoach om organisatorische en beleidsmatige stappen te nemen rond loopbaanontwikkeling C.:adviseert over een systematische aanpak voor beleid en uitvoering van loopbaanontwikkeling. Kennis van alle vijf kennis- sectoren Pagina 7 van 16

8 TAKEN op C-niveau 14. Het adviseren van inzake loopbaanbeleid en strategie A.: niet van toepassing B.: niet van toepassing C.: adviseren van op het gebied van employability en mobiliteit 15. Het schrijven van publicaties in het vakgebied B.: niet van toepassing C.: het schrijven van publicaties in een vakblad uit het vakgebied Specifieke COMPETENTIES en kennissectoren Reflecteren Kennis van alle vijf kennis sectoren Reflecteren Kennis van alle vijf kennis- sectoren 16. Het geven van lezingen in het vakgebied A.: niet van toepassing B.: niet van toepassing C.: het geven van lezingen in het vakgebied (extern) Reflecteren Kennis van alle vijf kennissectoren 17. Loopbaanontwikkeling internationaal uitdragen A. niveau: niet van toepassing B. niveau: niet van toepassing Kennis van alle vijf kennissectoren C. niveau: loopbaanontwikkeling en loopbaanadvisering internationaal uitdragen 18. Advisering op het gebied van instroom, Pagina 8 van 16

9 doorstroom en uitstroom A. niet van toepassing Kennis van alle vijf kennissectoren B.:niet van toepassing C.:advisering op het gebied van instroom, doorstroom en uitstroom 19. Ontwikkelen en uitdragen van een toekomstvisie A.: niet van toepassing B.: niet van toepassing Kennis van alle vijf kennissectoren C.: ontwikkelen en uitdragen van een toekomstvisie op het vakgebied 20. Meewerken aan de ontwikkeling van loopbaanprofessionals A.: niet van toepassing B.: niet van toepassing C.: ontwikkelen en uitvoeren van opleiding en training van loopbaanprofessionals Effectieve communicatie Coachen Kennis van alle vijf kennissectoren 21. Leiding geven aan loopbaanprofessionals Coachen Kennis van alle vijf kennissectoren Pagina 9 van 16

10 Verbijzonderde specifieke competenties / taken A.Inlevingsvermogen Is in staat zich goed in te leven in mensen en situaties. Kan vanuit de situatie en opvattingen van anderen meedenken en oplossingen aandragen Gedragsbeschrijving inlevingsvermogen. Niveau Speciefieke competenties taken Niveau A de opdrachten naar cliënten Is in staat de positie, gevoelens of situatie van de cliënt te benoemen Geeft advies op basis van de positie of situatie van de cliënt Geeft advies over de mogelijkheden om die positie of situatie te veranderen Is sensitief voor wat een cliënt uitstraalt Intakes Assessments Begeleiden / coachen van de loopbaan Niveau B opdrachten naar cliënten en Niveau C opdrachten naar cliënten, en Is in staat de positie, gevoelens of situatie van een cliënt, groep of opdrachtgever te benoemen Stelt die waarnodig aan de orde Adviseert cliënten, groepen of vanuit hun eigen situatie adequaat Is sensitief voor de betekenis van wat cliënten, groepen en uitstralen NvT Loopbaanadvies op alle niveaus NvT Pagina 10 van 16

11 B. Is in staat ideeën, meningen en informatie over te dragen in duidelijke taal, gebaren en non-verbale communicatie. Reageert gepast en effectief op reacties, opmerkingen en gedrag van cliënten, en anderen. Behandelt klachten effectief. Gedragsbeschrijving effectief communiceren Niveau A de opdrachten naar cliënten Niveau B opdrachten naar cliënten en Niveau C Is in staat intens contact te maken in een tweegesprek Bouwt aan een vertrouwensrelatie Stelt duidelijke vragen Luistert goed, vat samen en vraagt door Exploreert situaties en oplossingsmogelijkheden Confronteert wanneer nodig Stelt weerstanden aan de orde Komt tot zinvolle afspraken Motiveert cliënten Kan mondeling en schriftelijk een logisch geheel communiceren Luistert actief en anticipeert op het vervolg van het gesprek Leidt een gesprek doelgericht naar resultaat Motiveert en inspireert cliënten en groepen Kan met kleinere groepen effectief communiceren Kan helder presenteren en rapporteren ook aan groepen Kan met grotere doelgroepen effectief communiceren Intakes Assessment Begeleiden of coachen Begeleiden in groepen Begeleiden naar werk Begeleiden in keuzen beroepen / opleiding Omgang met LB advies en coaching alle niveaus van Schrijven van publicaties Geven van Pagina 11 van 16

12 opdrachten naar cliënten, en Gebruikt alle media wanneer nodig Weet plannen en voorstellen effectief mondeling en schriftelijk te communiceren Bevordert de kwaliteit van communicatie van anderen Motiveert, inspireert groepen en tot verandering Communiceert overtuigend op strategisch niveau lezingen Ontwikkelen van RL's en loopbaanprofessio nals C. Reflecteren Spiegelt effectief verbaal en non-verbaal gedrag van cliënten, en anderen. Doet dit om bewustzijn van anderen te vergroten en ruimte te geven om te leren. Plaatst informatie van anderen in een groter kader en geeft hiermee ruimte voor verandering en leren. Gedragsbeschrijving reflecteren Niveau A de opdrachten naar cliënten Is sensitief voor verbaal gedrag van een cliënt en kan dat teruggeven Is sensitief voor het non-verbaal gedrag van de cliënt en spiegelt dit door het bespreekbaar te maken Vraagt door naar de betekenis van dit gedrag Reflecteert op de wijze waarop de cliënt hiermee omgaat Begeleiden naar werk Begeleiden in de loopbaan Begeleiden in groepen Pagina 12 van 16

13 Niveau B opdrachten naar cliënten en Niveau C opdrachten naar cliënten, en Is sensitief voor verbaal en non verbaal gedrag van cliënten, groepen en Kan dit bespreekbaar maken ook als hieruit lastige situaties voortkomen Vraagt naar het betekenisniveau van gedrag van de ander Exploreert op betekenisniveau om de cliënt het eigen gedrag helder te maken Adviseert door gedrag en informatie terug te koppelen Geeft advies over de betekenis van dit gedrag Denkt mee over mogelijkheden tot verandering en helpt die uitvoeren Advies en coaching alle niveaus Trainen loopbaan ontwikkeling employability Schrijven van publicaties Het geven van lezingen D. Adviseert cliënten, en bij het nemen van besluiten in voorkomende processen. Doet dit door het aandragen van informatie, voorstellen en oplossingsrichtingen. Evalueert en anticipeert op de gevolgen van besluiten. Gedragsbeschrijving adviseren Niveau A de opdrachten naar cliënten Geeft heldere informatie, voorstellen en ideeã«n aan cliënten en Biedt keuzemogelijkheden Intakes Assessment en instrumenten Begeleiden naar werk Coachen en Pagina 13 van 16

14 Niveau B opdrachten naar cliënten en Niveau C opdrachten naar cliënten, en aan cliënt en opdrachtgever Licht de gevolgen en voor- en nadelen toe van keuzes Beà nvloedt cliënt en opdrachtgever om afgewogen keuzes te maken Geeft heldere informatie, voorstellen en ideeã«n aan cliënten, groepen en Biedt keuzemogelijkheden en bereidt meerdere opties voor Legt verbanden met de context van de situatie van cliënt en opdrachtgever Geeft gevraagd en ongevraagd advies Beà nvloedt vanuit de context van de vraag en de situatie van cliënt en opdrachtgever Geeft heldere informatie, voorstellen en ideeã«n aan cliënten, groepen, en Bereidt adviezen voor vanuit de context van de klant en organisatie Geeft meerdere scenario's aan met vooren nadelen Adviseert op strategisch niveau over opdrachten en beleid begeleiden van de loopbaan Begeleiden in de oriã«ntatie van de arbeidsmarkt Doorzien van Begeleiden keuze beroep / opleiding Omvang Coaching en LA op alle niveaus Meervoudige assessments Advies inzake LA en coaching Advies employability LA int. uitdragen Advies in-, door en uitstroom Uitdragen Pagina 14 van 16

15 E. Coachen Ontwikkelt cliënten, groepen en naar zelfstandig en ondernemend gedrag op het terrein van loopbaan(beleid). Helpt cliënten en zichzelf te ontwikkelen. Motiveert en deelt kennis. Beà nvloedt anderen om tot afgewogen besluiten te komen. Bewaakt haalbaarheid en realiteitszin. Gedragsbeschrijving coachen Niveau A Functioneert effectief in de opdrachten naar cliënten Luistert in tweegesprekken en groepsbijeenkomsten goed naar cliënten en anderen Stelt vragen om helderheid te creëren Geeft vertrouwen en is onbevooroordeeld Doorziet kwaliteiten en competenties en past die toe Vraagt medewerkers oplossingen te bedenken Helpt cliënten keuzes te maken en tot actie over te gaan Begeleiden naar werk Coachen of begeleiden in de loopbaan Begeleiden groepen Niveau B Functioneert effectief in opdrachten naar cliënten en Past luister- en vraagtechnieken zodanig toe dat cliënten, groepen en zich begrepen voelen Geeft vertrouwen en is onbevooroordeeld ook in lastige situaties Doorziet kwaliteiten, competenties en patronen en zet deze in een groter kader Instrueert en ontwikkelt cliënten en groepen door mogelijkheden en methodieken aan te bieden die passen Bevordert het leren van cliënten en groepen Coachen en begeleiden alle niveaus Trainen loopbaan ontwikkeling Pagina 15 van 16

16 Niveau C Functioneert effectief in opdrachten naar cliënten, en Ontwikkelt cliënten, groepen,, klanten en door de juiste vragen te stellen Komt met passende methodieken en voorstellen om goede oplossingen en beleid te vinden Doorziet patronen en processen van en gebruikt deze waar nodig Realiseert verandering op strategisch niveau in Helpt cliënten en zelfstandig oplossingen te vinden Doorziet kwaliteiten en talenten en zet die in Leidinggeven aan RL's en loopbaan adviseurs Functioneren als mentor Pagina 16 van 16