Basisvorming veiligheid niveau 3 Psychosociale risico s op het werk
|
|
- Johanna Driessen
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Basisvorming veiligheid niveau 3 Psychosociale risico s op het werk Ann Goeman Coördinator psychosociale aspecten Gemeenschappelijke preventiedienst GO!
2 Inhoud Wettelijke context en begrippenkader Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Betrokken actoren rollen en statuut bij preventiebeleid Interne procedure actiemogelijkheden op individueel niveau Concrete preventie Bijkomende informatie
3 Wettelijke context en begrippenkader
4 Wettelijke bepalingen rond psychosociale risico s op het werk Wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk Koninklijk besluit van 27 maart 1998 betreffende het beleid inzake het welzijn van de werk nemers bij de uitvoering van hun werk Wet van 28 februari 2014 tot aanvulling van de wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk : Preventie van psychosociale risico s op het werk waaronder stress, geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk Wet van 28 maart 2014 tot wijziging van het gerechtelijk wetboek en de wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk wat de gerechtelijke procedures betreft Koninklijk besluit van 10 april 2014 betreffende de preventie van psychosociale risico s op het werk
5 Focus is verruimd Psychosociale belasting veroorzaakt door het werk, waaronder geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK Pesterijen Geweld Ongewenst seksueel gedrag + Conflicten Stress Burn-out
6 Definitie Psychosociale risico s op het werk De kans dat één of meerdere werknemers psychische schade ondervinden die al dan niet kan gepaard gaan met lichamelijke schade, ten gevolge van een blootstelling aan de elementen van de 5 A s waarop de werkgever een impact heeft en die objectief een gevaar inhouden
7 Definitie Psychosociale risico s de 5 A s Psychosociale risico s evalueren volgens de 5 A s Arbeidsrelaties Arbeidsvoorwaarden Arbeidsinhoud Arbeidsorganisatie Arbeidsomstandigheden
8 Definitie Ongewenst Gedrag op het Werk (OGW) Geweld Ongewenst seksueel gedrag op het werk Pesterijen Onrechtmatig geheel Meerdere gelijkaardige of uiteenlopende gedragingen Precisering discriminatiegronden Cfr. Art 32 ter Welzijnswet 1996
9 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk
10 Betrokken actoren welzijnsbeleid In de toepassing van het welzijnsbeleid 1. De werkgever (= algemeen directeur) 2. De leden hiërarchische lijn (HL) 3. De personeelsleden In de ondersteuning van het welzijnsbeleid 4. Interne preventieadviseur - Gemeenschappelijke preventiedienst (GPD) 5. Externe dienst voor preventie en bescherming op het werk Preventieadviseur psychosociale aspecten (PAPA) Preventieadviseur arbeidsgeneesheer (PA AG) 6. Specifiek voor PSR: de vertrouwenspersoon (VP)
11 Betrokken actoren welzijnsbeleid Sociaal overleg in welzijnsbeleid 7. BC (basiscomité), TC (tussencomité) en/of TCCN (tussencomité van het centrale niveau) (cfr. Comité voor preventie en bescherming op het werk) Controle op toepassing welzijnsbeleid 7. Toezicht Welzijn op het werk (TWW) 8. Bevoegde rechtbank
12 Focus op preventie Werkgever is verplicht een beleid te voeren met als doel het bevorderen van het welzijn van de personeelsleden Welzijnswelzijnsbeleid obv principe Risicoanalyse (RA) Passende preventiemaatregelen obv risicoanalyse Risico s voorkomen, schade voorkomen, schade beperken (preventiehiërarchie) Ook het preventiebeleid psychosociale risicco s moet steunen op de algemene preventiebeginselen De psychosociale risico s (PSR) op het werk maken deel uit van de algemene risicoanalyse
13 Preventie = Kwaliteitszorg - PDCA-cyclus Welzijn Tijd
14 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Risicoanalyse a priori De werkgever voert uit Wat? Identificatie van situaties die aanleiding kunnen geven tot psychosociale risico s (stress, burnout, conflicten, geweld, pesterijen en OSGW) Evaluatie van psychosociale risico s op basis gevaren verbonden aan de 5 A s Preventiemaatregelen Passende maatregelen volgens preventiehiërarchie en na advies PAPA en bevoegd comité Specifieke bepalingen mbt psychologische opvang personeelsleden die slachtoffer zijn van geweld door derden Aandacht voor nazorg traumatische gebeurtenissen noodprocedures posttraumatische stress Procedures mbt verzoeken (in)formele psychosociale interventie Enkel wanneer werkgever impact heeft op het gevaar Opname preventiemaatregelen in GPP/JAP )
15 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Risicoanalyse a priori Wie wordt betrokken/geïnformeerd? RA a priori samen met de personeelsleden en met PAPA PAPA moet betrokken worden als intern Met externe PAPA wanneer de complexiteit van de analyse het vereist PAPA steeds betrekken voor advies preventiemaatregelen Resultaten risicoanalyse meedelen aan bevoegd comité Bevoegd comité advies vragen aan over de collectieve maatregelen die voortvloeien uit risicoanalyse a priori en volgens preventiehiërarchie Personeelsleden en HL informeren over resultaten RA a priori en de toepasselijke maatregelen
16 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Risicoanalyse van een specifieke arbeidssituatie Als in een specifieke arbeidssituatie een gevaar wordt vastgesteld Hoofdzakelijk betrekking op risico s op collectief niveau Doel Individuele en collectieve maatregelen om gevaar te beheersen Individuele verzoeken tot interventie voor een gelijkaardig probleem voorkomen Wordt uitgevoerd op initiatief van De werkgever Een lid van de hiërarchische lijn Ten minste 1/3e van de werknemersvertegenwoordigers in het comité Als zij een gevaar vaststellen of hiervan op de hoogte worden gebracht 5 A s
17 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Risicoanalyse van een specifieke arbeidssituatie Preventiemaatregelen door werkgever collectief en individueel voor zover werkgever impact heeft op gevaar Volgens preventiehiërarchie Na advies PAPA en bevoegd comité Opname preventiemaatregelen in GPP/JAP Wie wordt betrokken? RA samen met de personeelsleden en met PAPA PAPA moet betrokken worden als intern Met externe PAPA wanneer de complexiteit van de analyse het vereist PAPA steeds betrekken voor advies preventiemaatregelen De resultaten RA specifieke arbeidssituatie worden anoniem meegedeeld aan werkgever )
18 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Risicoanalyse van een specifieke arbeidssituatie Werkgever informeert verzoeker, betrokken PA s, andere nuttige personen over De resultaten RA anoniem De preventiemaatregelen - volledig Werkgever informeert bevoegd comité (als deze geen RAinitiatief nam) over gebeuren van RA specifieke arbeidssituatie en houdt resultaten RA ter beschikking Werkgever zorgt voor nodige informatie en opleiding over RA specifieke arbeidssituatie aan Leden HL Leden bevoegd comité personeelsleden
19 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Risicoanalyse onrechtmatige gedragingen door derden Specifieke aandacht voor personeelsleden die in contact komen met derden Derden zijn personen extern aan de scholengroep of onderwijsinstelling (leerlingen zijn derden) Contact met derden aanschouwd als bijkomende risicofactor voor PSR Register voor feiten van derden Preventiedocument Risico s door contact met derden identificeren en evalueren door werkgever Basis voor maatregelen en opvolging slachtoffers Informatie door werkgever aan personeelsleden over gebruik ervan
20 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Register van feiten van derden Register bevat Unieke nummering van voorvallen Beschrijving van feiten van geweld, pesterijen of OSGW Data van de feiten Identiteit van het personeelslid die feiten meemaakte (mits zijn/haar akkoord) Niet gelijk aan een verzoek tot formele psychosociale interventie. De werknemer geniet dus geen bescherming tegen represailles.
21 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Register van feiten door derden Bewaring Vertrouwenspersoon (VP) of PAPA PA belast met de leiding van IDPBW (indien PAPA extern is en er geen VP is) Verklaringen gedurende 5 jaar bewaard Toegang Vertrouwenspersoon PAPA PA belast met de leiding van IDPBW (= interne PA GPD GO!) Werkgever Inspecteurs TWW
22 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Ondersteuning slachtoffers geweld door derden Risico posttraumatische stress passende psychologische ondersteuning voor slachtoffers door gespecialiseerde dienst Aanduiding door werkgever na advies PAPA Kosten interventies voor werkgever indien niet ten laste van sociale zekerheid Werkgever geeft informatie en opleiding aan het bevoegd comité, de HL en de personeelsleden over recht personeelslid om een verklaring te laten optekenen in register van feiten van derden; de gespecialiseerde dienst(en) waarop een beroep wordt gedaan voor ondersteuning aan personeelsleden die het slachtoffer werden van geweld door derden.
23 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Evaluatie van het preventiebeleid Aanpassingen aan wijzigingen die psychosociale risico s beïnvloeden 1x per jaar Werkgever voert uit samen met PAPA PAPA moet betrokken worden als intern Met externe PAPA wanneer de complexiteit het vereist Houdt rekening met volgende elementen Verzoeken tot RA van een specifieke arbeidssituatie Verzoeken tot formele psychosociale interventie Informatie van de PA-arbeidsgeneesheer Conclusies uit incidenten bij herhaling én die voorwerp waren van een informele psychosociale interventie Feiten ten aanzien van derden (register) Gegevens jaarverslag
24 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Evaluatie van het preventiebeleid PAPA deelt min. 1 keer/jaar conclusies uit incidenten bij herhaling én die voorwerp waren van een informele psychosociale interventie VP moet hiervoor min. 1 keer per jaar de door hem behandelde incidenten die zich bij herhaling voordoen schriftelijk meedelen aan PAPA Werkgever Licht bevoegd comité in over resultaten evaluatie beleid Vraagt advies over collectieve preventiemaatregelen die hieruit voortvloeien Informeert HL en personeelsleden over de resultaten van het beleid
25 Preventiebeleid psychosociale risico s op het werk Documenten van het preventiebeleid GPP en JAP resultaten RA a priori Maatregelen RA a priori Het register van feiten van derden Het preventieregister Intern noodplan Het jaarverslag van de GPD geeft overzicht van getroffen collectieve preventiemaatregelen Verzoeken RA specifieke arbeidssituatie Verschillende vormen van psychosociale interventie PAPA, VP en interne PA leveren de nodige anonieme gegevens aan werkgever
26 Betrokken actoren Rollen en statuut bij het preventiebeleid
27 Betrokken actoren bij het preventiebeleid PSR Overzicht Werkgever PA arbeidsgeneesheer Personeelslid en HL Interne PA Comité VP PAPA
28 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid De werkgever Eindverantwoordelijke welzijnsbeleid preventie PSR Beslist welke maatregelen worden genomen volgens preventiehiërarchie a priori op basis van de risicoanalyse a posteriori na de evaluatie van de preventiemaatregelen die reeds werden genomen wanneer een gevaar werd vastgesteld op het niveau van een specifieke arbeidssituatie op basis van een verzoek tot interventie van een personeelslid. Enkel wanneer hij een impact heeft op het gevaar
29 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid De werkgever Wettelijke specifieke preventiemaatregelen zoals het voorzien van een interne procedure, het verstrekken van psychologische ondersteuning aan slachtoffers van geweld door derden, de voorlichting van de personeelsleden door middel van het arbeidsreglement, het register van feiten van derden, Voorziet Informatie en opleiding over de resultaten van de risicoanalyse a priori; de resultaten van de evaluatie van de preventiemaatregelen; de dienst die psychologische ondersteuning biedt aan slachtoffers van geweld door derden de toepasselijke preventiemaatregelen; de procedures die toegankelijk zijn voor de personeelsleden; het verzoek tot risicoanalyse van een specifieke arbeidssituatie; het recht om een verklaring te doen acteren in het register van feiten van derden; de verplichting zich te onthouden van onrechtmatig gedrag (cfr engagementsverklaring model GO!)
30 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid Personeelsleden meewerken aan de uitwerking van preventiebeleid PSR zich onthouden van elk vorm van grensoverschrijdend gedrag (cfr. Engagementsverklaring model GO!) zich onthouden van misbruik van de procedures de informatie en opleiding die ze krijgen preventiebeleid PSR kunnen interpreteren en kennen.
31 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid Leden van de hiërarchische lijn Praktische uitvoering welzijnsbeleid Verzekering en controle naleving welzijnsbeleid Voorbeeldfunctie Preventiemaatregelen voorstellen en adviezen verstrekken aan werkgever over de toepassing van deze maatregelen; Incidenten van psychosociale aard onderzoeken en maatregelen voorstellen om dergelijke incidenten in de toekomst te vermijden; Waken over de naleving van de instructies die werden gegeven aan de personeelsleden; Nagaan dat personeelsleden de inlichtingen die zij gekregen hebben goed begrijpen en in praktijk brengen; Problemen van psychosociale aard verbonden aan het werk opsporen en waken over de tijdige behandeling ervan met het oog op het voorkomen van schade. Dit betekent niet dat de leden van de hiërarchische lijn zelf alle leed verbonden aan het werk moeten oplossen.
32 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid Vertrouwenspersoon Bevoegdheid voor alle psychosociale risico s maar enkel voor het informele luik geen formele verzoeken Niet verplicht Onverenigbaarheden Geen werkgevers- werknemersvertegenwoordiger in ondernemingsraad of comité Geen lid van de vakbondsafvaardiging, geen kandidaten voor de verkiezingen van de personeelsafgevaardigden Niet behoren tot het leidinggevend personeel Geen PA-arbeidsgeneesheer
33 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid Vertrouwenspersoon Aanstelling Op vraag van de werkgever Op vraag van alle werknemersvertegenwoordigers in het comité Aanstelling door het bevoegde comité Verwijdering uit functie Op initiatief werkgever (mits voorafgaand akkoord alle leden van werknemersvertegenwoordigers in comité) Op vraag van alle werknemersvertegenwoordigers in comité (akkoord van WG blijft nodig)
34 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid Vertrouwenspersoon Opleiding van 5 dagen (binnen 2 jaar na aanstelling) Uitzondering: zij die al aangesteld zijn als VP en al opleiding gevolgd hebben Jaarlijkse supervisie ter verbetering van kennis en vaardigheden Verplicht Netwerk VP GO! Overlegt regelmatig met de PAPA Uitnodiging op bevoegd comité wanneer preventiebeleid PSR op agenda staat
35 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid Vertrouwenspersoon Rechten vertrouwenspersoon - bescherming Geen nadeel van activiteiten VP Geen druk uitoefenen op VP Procedure voor verwijdering uit functie Beroep doen op PAPA Verzoek heeft betrekking op werkgever zelf of lid hiërarchische lijn Interventie kan zijn autonomie in gedrang brengen Interventie kan hem nadeel berokkenen Beroepsgeheim
36 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid Vertrouwenspersoon Als geen expliciete aanduiding van vertrouwenspersoon en geen Interne PAPA worden de informatieopdrachten vervuld door Preventieadviseur van de interne dienst (GPD GO!) behalve als Werkgever zelf de functie van preventieadviseur uitoefent = organisatie met minder dan 20 personeelsleden Betrokkene dit weigert Het comité dit weigert = informatie verstrekken over mogelijke interventies
37 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid Preventieadviseur psychosociale aspecten Bevoegdheid voor alle psychosociale risico s Bijkomende onverenigbaarheid : Geen lid zijn van het leidinggevend personeel Individueel dossier Ter beschikking van TWW Ter beschikking van OM op voorwaarde dat voor verklaringen toestemming is van gehoorde persoon
38 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid Preventieadviseur psychosociale aspecten Noodzakelijke info uitwisselen met PA-arbeidsgeneesheer met het oog op geschikte maatregelen voor personeelslid (mits akkoord) Overleg met VP voor vervullen opdrachten (info betreffende interventies) Anonieme gegevens aan PA interne dienst voor jaarverslag
39 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid Preventieadviseur Arbeidsgeneesheer 1 x per jaar aan werkgever en PAPA elementen meedelen als gevolg van gezondheidstoezicht die nuttig zijn voor evaluatie van preventiebeleid aantasting van de gezondheid personeelslid Personeelslid informeren over mogelijkheid van interventie door PAPA of vertrouwenspersonen Mits akkoord van personeelslid Kan zelf PAPA informeren Overleg met PAPA over mogelijkheid van ander werk of aanpassing van de werkpost indien nodig ingevolge psychosociale risico s Kan advies van PAPA ontvangen 39
40 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid PA interne dienst PBW (GPD GO!) Ondersteunen de werkgever, de leden van de hiërarchische lijn en de personeelsleden in het welzijnsbeleid (o.a. jaarverslag, GPP, JAP ) Deelname aan de analyse van de oorzaken van psychosociale risico s Kennis nemen van en advies verlenen over de elementen van de 5 A s die aanleiding kunnen geven tot psychosociale risico s (werkgever informeert over wijzigingen) Uitoefening informatieopdracht VP Register van feiten van derden bijhouden indien geen VP en externe PAPA Onderzoek van EAO: rekening houden met oorzaken van psychosociale aard!!
41 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid BC, TC, TCCN (het bevoegde comité) advies geven over Elementen van de 5 A s op het werk die aanleiding kunnen geven tot PSR. Dit advies is beperkt tot de aspecten van deze elementen die betrekking hebben op het welzijn van de personeelsleden; De collectieve preventiemaatregelen die voortvloeien uit de risicoanalyse a priori; De collectieve preventiemaatregelen die voortvloeien uit de evaluatie van het preventiebeleid; de voorstellen voor collectieve preventiemaatregelen die tot doel hebben elke herhaling in andere arbeidssituaties te voorkomen; de keuze om de opdrachten van de PAPA te laten uitvoeren door een interne of een externe dienst; de dienst die psychologische ondersteuning biedt aan slachtoffers van geweld door derden; de wijze waarop een verzoek tot formele psychosociale interventie met een hoofdzakelijk collectief karakter zal behandeld worden en het gevolg dat aan het verzoek zal gegeven worden
42 Rol en statuut betrokken actoren preventiebeleid BC, TC, TCCN (het bevoegde comité) Voorafgaand akkoord geven over De modaliteiten van de interne procedure; De aanstelling van de interne preventieadviseur psychosociale aspecten (indien van toepassing); de aanstelling van de vertrouwenspersoon; de verwijdering van de vertrouwenspersoon uit zijn functie. Risicoanalyse van een specifieke arbeidssituatie Informatie en opleiding
43 Interne procedure Actiemogelijkheden op individueel niveau
44 Actiemiddelen op individueel niveau Van klacht naar verzoek Vóór 1 september 2014: (in)formele klacht Sinds 1 september 2014 (in)formele klacht wordt verzoek klager wordt verzoeker )
45 Actiemiddelen op individueel niveau Een personeelslid met een probleem i n t e r n e x t e r n Actiemiddelen van een personeelslid De gewone sociale verhoudingen De interne procedure Verzoek tot informele psychosociale interventie Verzoek tot formele psychosociale interventie De inspectie van het toezicht welzijn op het werk (TWW) Bemiddeling Rechtbank De strafrechtelijke procedure De burgerrechtelijke procedure
46 Actiemiddelen op individueel niveau Een personeelslid met een probleem Focus op interne actiemiddelen Personeelslid kan zich richten tot de persoon in kwestie (collega, leidinggevende) de werkgever een lid van de hiërarchische lijn een lid van het bevoegde comité of een vakbondsafgevaardigde de vertrouwenspersoon kan een beroep doen op de interne procedure Bij de vertrouwenspersoon (VP) van de scholengroep/onderwijsinstelling Bij de preventieadviseur psychosociale aspecten (PAPA) Preventieadviseur GPD (informatieopdracht)
47 Actiemiddelen op individueel niveau Interne procedure verzoek tot psychosociale interventie Eerste contact Informeel verzoek tot psychosociale interventie Formeel verzoek tot psychosociale interventie Vertrouwenspersoon of PAPA PAPA Verzoek tot psychosociale interventie )
48 Actiemiddelen op individueel niveau Interne procedure verzoek tot psychosociale interventie Informeel verzoek tot psychosociale interventie Formeel verzoek tot psychosociale interventie Gesprekken Interventie bij personeelslid of lid hiërarchische lijn Bemiddeling Collectief karakter Werkgever vraagt advies comité Eventueel RA door PAPA Maatregelen door werkgever pesten geweld OSGW Individueel karakter PSR's Onderzoek PAPA Maatregelen door werkgever
49 FORMEEL VERZOEK MET HOOFDZAKELIJK COLLECTIEF KARAKTER VERZOEK MET COLLECTIEF KARAKTER OK PAPA communiceert aan de WG de risicosituatie die werd beschreven Max 3 maanden Indien noodzakelijk, communiceren van voorlopige preventiemtg elen De werkgever communiceert zijn beslissing (indien CPBW, eerst advies vragen) - Schriftelijk - Aan PAPA - Aan Interne PA - Aan CPBW of syndicale deligatie Werkgever voert de collectieve maategelen uit Werkgever voert de collectieve maatregelen niet uit NOK PAPA informeert de WG schriftelijk VERZOEK MET INDIVIDUEEL KARAKTER 49
50 Actiemiddelen op individueel niveau Verzoek tot informele interventie bij VP of PAPA verzoeker vraagt aan vertrouwenspersoon/papa om op een informele manier te zoeken naar een oplossing Voor alle vormen van psychosociaal leed 3 types van interventies Gesprek(ken): actief luisteren en advies geven Interventie bij de hiërarchische lijn of een andere persoon van de scholengroep/onderwijsinstelling Bemiddelingsgesprek(ken) - voorwaarde: akkoord van betrokken partijen )
51 Actiemiddelen op individueel niveau Verzoek tot formele interventie bij PAPA Wanneer? Het personeelslid wenst geen informele interventie De informele interventie leidt niet tot een oplossing Indiening verzoek alleen bij PAPA na verplicht voorafgaand gesprek Weigering of aanvaarding door PAPA Weigering: als de situatie geen psychosociale risico s op het werk inhoudt
52 Actiemiddelen op individueel niveau Verzoek tot formele interventie bij PAPA 3 soorten Verzoek met een hoofdzakelijk collectief karakter Verzoek met een hoofdzakelijk individueel karakter buiten geweld, pesterijen en OSGW Verzoek (met een hoofdzakelijk individueel karakter) voor feiten van geweld, pesterijen of OSGW op het werk Analyse PAPA: verzoek betreft hoofdzakelijk collectieve of individuele risico s Verschillend behandeld )
53 Actiemiddelen op individueel niveau Verzoek met hoofdzakelijk collectief karakter Collectief? PAPA bezorgt verzoek aan werkgever deelt identiteit verzoeker NIET mee aan werkgever Werkgever deelt verzoek mee aan comité en vraagt advies over wijze van behandeling verzoek gevolg dat aan verzoek gegeven wordt beslist welk gevolg hij geeft aan het verzoek kan risicoanalyse uitvoeren van specifieke arbeidssituatie )
54 Actiemiddelen op individueel niveau Verzoek met hoofdzakelijk collectief karakter Beslissing werkgever over gevolg Schriftelijke mededeling van gemotiveerde beslissing aan PAPA die de verzoeker informeert Comité Termijnen Max. 3 maanden vanaf mededeling door PAPA Max. 6 maanden (ter verlengen na 3 maanden) indien risicoanalyse specifieke arbeidssituatie Werkgever voert maatregelen uit )
55 Actiemiddelen op individueel niveau Verzoek met hoofdzakelijk collectief karakter Bewarende maatregelen Maatregelen tijdens behandeling verzoek Ter voorkoming van ernstige aantasting gezondheid verzoeker Op advies van PAPA (schriftelijk bezorgen aan werkgever) Werkgever voert deze uit of treft maatregelen met een gelijkwaardig beschermingsniveau )
56 Actiemiddelen op individueel niveau Verzoek met hoofdzakelijk individueel karakter PAPA Licht werkgever in over het verzoek met hoofdzakelijk individueel karakter én deelt identiteit van verzoeker mee Verzoek pesten, geweld en OSGW: verzoeker is beschermd tegen represailles Onderzoekt de arbeidssituatie onpartijdig Kan personen horen en rekening houden met die informatie Verzoek pesten, geweld en agressie: getuigen zijn beschermd tegen represailles Stelt een advies op voor de werkgever met voorstellen van maatregelen- ook wanneer verzoeker niet meer werkt in onderneming Binnen de drie maanden vanaf aanvaarding verzoek (1 verlenging van max. drie maand mogelijk) Stelt bij verzoek voor pesten, geweld en OSGW indien nodig bewarende maatregelen voor
57 Actiemiddelen op individueel niveau Verzoek met hoofdzakelijk individueel karakter Werkgever Deelt zijn beslissing schriftelijk mee aan PAPA, de verzoeker, andere rechtstreeks betrokken perso(o)n(en)/aangeklaagde Binnen de twee maanden na het advies van de PAPA Voert de beslissing uit, neemt maatregelen Wanneer de werkgever individuele maatregelen overweegt t.a.v. een personeelslid Vooraf en schriftelijk meedelen aan dat personeelslid Termijn: binnen één maand na advies van de PAPA
58 Actiemiddelen op individueel niveau Van collectief verzoek naar individueel verzoek wanneer? Werkgever voert geen risicoanalyse uit van een specifieke arbeidssituatie of deze werd niet uitgevoerd samen met PAPA en één van volgende situaties zich voordoet: Geen gemotiveerde beslissing werkgever binnen termijn Werkgever beslist om geen maatregelen te treffen Verzoeker meent dat de maatregelen niet aangepast zijn aan zijn situatie Akkoord van de verzoeker is steeds nodig!
59 Actiemiddelen op individueel niveau Verzoek voor pesterijen, geweld en OSGW Verzoek voor pesten, geweld en OSGW is altijd individueel Regels van individuele verzoek gelden ook hier, maar bijkomende regels zijn van toepassing
60 Actiemiddelen op individueel niveau Verzoek voor pesterijen, geweld en OSGW PAPA Brengt werkgever op de hoogte van feit dat verzoek werd ingediend, identiteit verzoeker en bescherming verzoeker Kan bewarende maatregelen voorstellen indien nodig Onderzoekt feiten onpartijdig (getuigen: bescherming) Geeft advies aan werkgever met voorstellen van maatregelen Binnen de drie maanden vanaf aanvaarding verzoek 1 verlenging van max. drie maand mogelijk mits rechtvaardiging Ook wanneer verzoeker niet meer werkt in organisatie Verdere verloop = bij verzoek met hoofdzakelijk individueel karakter buiten geweld, pesterijen en OSGW
61 Actiemiddelen op individueel niveau Verzoek voor pesterijen, geweld en OSGW Verplicht beroep op TWW door PAPA wanneer Vóór advies PAPA: werkgever geen (geschikte) bewarende maatregelen treft Na advies PAPA: werkgever geen (geschikte) maatregelen treft en één van volgende situaties doet zich voor: Er is een ernstig en onmiddellijk gevaar voor het personeelslid(schade gaat zich onmiddellijk voordoen en de eerste schade is al aanwezig) Aangeklaagde is de werkgever zelf of een lid van het leidinggevend personeel
62 Actiemiddelen op individueel niveau Bescherming tegen represailles Wat? Arbeidsverhouding niet beëindigen Geen nadelige maatregel tijdens of na einde arbeidsverhouding Behalve om redenen vreemd aan verzoek of getuigenverklaring Niet nadelig redelijke en proportionele maatregel om einde te maken aan feiten Wie? Een personeelslid dat een aanvaard verzoek tot psychosociale interventie voor feiten van geweld, pesterijen of OSGW op het werk indient + getuigen een rechtsvordering instelt wegens feiten van geweld, pesterijen of OSGW + getuigen
63 Concrete preventie
64 Concrete preventie Primaire maatregelen om PSR te voorkomen Het register voor feiten door derden (primaire preventie) Aandacht voor werknemers die in contact komen met derden psychologische ondersteuning bij feiten van geweld verplicht advies PAPA Centrum voor PTS ( Pobos, Trauma Centrum Rode Kruis, EDPBW) intern noodplan Moet bijgehouden worden door VP, indien geen VP door interne PA WG kan regelmatig inzien Als ernstige feiten, verantwoordelijkheid VP om te melden bij PAPA en WG om de nodige maatregelen te treffen (schriftelijk spoor) Incidenten: datum, concrete omschrijving van de feiten, naam scholengroep/onderwijsinstelling, naam dader Uniek genummerd Moet in het Nederlands
65 Concrete preventie Primaire maatregelen om PSR te voorkomen Informeren en sensibiliseren personeel (primaire preventie) Schriftelijk spoor Rol en verantwoordelijkheden betrokken partijen welzijnsbeleid (WG, HL, bevoegd comité, contactpersoon veiligheid, interne PA, GPD, EDPBW - PAPA en PA arbeidsgeneesheer) Resultaten RA PSR en bijhorende maatregelen Jaarlijkse evaluatie beleid PSR en bijhorende maatregelen Psychologische ondersteuning bij geweld door derden Kennis en toepassing van de preventiemaatregelen PSR, procedures PSR, gebruik Register, onthouding onrechtmatig gedrag (cfr. Engagementsverklaring respectvol gedrag, model GO!) Contactgegevens VP, PAPA, PA arbeidsgeneesheer, contactpersoon veiligheid, PA intern (uithangen ad valvas)
66 Concrete preventie Primaire maatregelen om PSR te voorkomen Aanduiden psychosociale preventieadviseur en vertrouwensperso(o)n(en) Schriftelijk spoor Akkoord bevoegd comité De vertrouwenspersoon Opleiding en jaarlijkse supervisie (papieren bewijs) Voldoende tijd om voor uitoefening opdrachten regelmatig overleg hebben met PAPA Schriftelijk spoor aanlevering gegevens voor jaarverslag incidenten die zich bij herhaling voordoen Akkoord comité (papieren bewijs)
67 Concrete preventie Primaire maatregelen om PSR te voorkomen Arbeidsreglementen voor alle functiegroepen preventiemaatregelen PSR procedures PSR Register voor feiten door derden Centrum voor PTS na feiten van geweld (advies PAPA) onthouding onrechtmatig gedrag (cfr. Engagementsverklaring) Contactgegevens VP, PAPA, PA arbeidsgeneesheer, contactpersoon veiligheid, PA intern, FOD WASO Akkoord comité (papieren bewijs)
68 Concrete preventie Primaire maatregelen om PSR te voorkomen RA PSR conform wetgeving Meedelen aan personeel (schriftelijk spoor) Maatregelen na advies PAPA en bevoegd comité (schriftelijk spoor) Maatregelen in GPP en JAP RA PSR - om de 5 jaar als geen spanningen, geen formele verzoeken PSR, wel jaarlijks knipperlichtentool (niet van toepassing indien grote veranderingen zoals fusie)
69 Concrete preventie Primaire maatregelen om PSR te voorkomen Evaluatie beleid PSR jaarlijks PAPA levert aan WG nodige gegevens PSR (aandacht voor incidenten bij herhaling) PA arbeidsgeneesheer levert aan WG en PAPA nodige gegevens Intern noodplan en PSR Procedures en maatregelen PTS (KB Beleid) Centrum voor PTS (advies PAPA)
70 Concrete preventie Risicofactoren voor het psychosociaal welzijn 5 A s Arbeidsrelaties Negatieve invloed Inefficiënte manier van leidinggeven, te weinig medezeggenschap Verstoorde onderlinge relaties op het werk Onvoldoende sociale ondersteuning op het werk Ongewenste intimiteiten, pesten, discriminatie Mogelijke verbeteracties Procedures en gedragscodes rond OGG, discriminatie, alcohol- en ander drugsmisbruik Voldoende inspraak en overleg Communicatie Aandacht voor werksfeer en onderlinge relaties
71 Concrete preventie Risicofactoren voor het psychosociaal welzijn 5 A s Arbeidsvoorwaarden Negatieve invloed Werk- en rusttijdregeling Overwerk Verloning Weinig loopbaanmogelijkheden Werkonzekerheid, precaire contractvormen Mogelijke verbeteracties Een goede selectie- en aanwervingsprocedure Verpozingruimte
72 Concrete preventie Risicofactoren voor het psychosociaal welzijn 5 A s Arbeidsinhoud Negatieve invloed Teveel werk, te hoog werktempo Te moeilijk werk, te veel verantwoordelijkheid Te eenvoudig werk of te weinig werk, verveling Onduidelijke, tegenstrijdige taakeisen Mogelijke verbeteracties Duidelijke taakeisen, functieomschrijving en planning Duidelijke en evenwichtige bijkomende opdrachten Aangepaste opvolging van personeelsleden zowel functioneel als relationeel Opleiding
73 Concrete preventie Risicofactoren voor het psychosociaal welzijn 5 A s Arbeidsomstandigheden Negatieve invloed Chemische stoffen, straling, besmettingsgevaar, lawaai, verlichting, temperatuur, ventilatie en luchtvochtigheid Gevaarlijke situaties, zwaar werk, onvoldoende hygiëne Ontbreken van hulpmiddelen en/of van persoonlijke beschermingsmiddelen Werkhouding Mogelijke verbeteracties Gezonde, hygiënische en veilige werkomgeving creëren Ergonomische hulpmiddelen, CBM s en PBM s Beperking van chemische stoffen, straling, lawaai,
74 Concrete preventie Risicofactoren voor het psychosociaal welzijn 5 A s Arbeidsorganisatie Negatieve invloed Structuur organisatie organogram Herstructureringen Personeelsbezetting Inspraak beslissingsbevoegdheid Informatie en werkoverleg Mogelijke verbeteracties Zichtbaarheid verhogen Communicatie! Ook al is het een slecht nieuws boodschap Personeelsvergaderingen om plannen en beslissingen toe te lichten Onthaalbeleid
75 Bijkomende informatie
76 Bijkomende informatie
77 Bedankt voor uw aandacht!
De preventie van psychosociale risico s op het werk Wet van 28 april 2014
De preventie van psychosociale risico s op het werk Wet van 28 april 2014 Maddy Van Temsche Sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be Inhoud Wetgeving Psychosociale
Nadere informatieAandacht voor psychosociale risico s op het werk. Ann Goeman Gemeenschappelijke preventiedienst GO! Basisvorming niveau III
Aandacht voor psychosociale risico s op het werk Ann Goeman Gemeenschappelijke preventiedienst GO! Basisvorming niveau III (verkeerde) opvattingen over Psychosociale risico s vooroordelen kunnen (gevaarlijke)
Nadere informatiePsychosociale Risico s en welzijn op het werk. Ing. Christian Halsberghe Sociaal Inspecteur Toezicht Welzijn op het Werk
Psychosociale Risico s en welzijn op het werk Ing. Christian Halsberghe Sociaal Inspecteur Toezicht Welzijn op het Werk 1 Overzicht 1. Wettelijke bepalingen 2. Definities 3. Risicoanalyse en preventiemaatregelen
Nadere informatieDe preventie van psychosociale risico s op het werk : implementatie van de wetgeving naar de praktijk
De preventie van psychosociale risico s op het werk : implementatie van de wetgeving naar de praktijk Maddy Van Temsche sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be
Nadere informatieWat zegt de regelgeving over geweld, pesten en relationele problemen op het werk?
Wat zegt de regelgeving over geweld, pesten en relationele problemen op het werk? Maddy Van Temsche sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be Inhoud Wetgeving
Nadere informatieDe preventie van psychosociale risico s op het werk : workshops onderwijs
De preventie van psychosociale risico s op het werk : workshops onderwijs Maddy Van Temsche sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be 1 Inhoud 1. Film over
Nadere informatiePsycho-sociaal beleid : Wetgeving & invulling
Psycho-sociaal beleid : Wetgeving & invulling 2 Psychosociale aspecten : subjectieve invulling van een objectief gegeven Michigan Model Kahn e.a., 1964 Persoonlijkheid Stressor Gebeurtenis Interpretatie
Nadere informatieWet van 28 februari 2014 Wet van 28 maart 2014 KB 10 april 2014 Nieuwe wetgeving en werking Psychosociaal welzijn
Wet van 28 februari 2014 Wet van 28 maart 2014 KB 10 april 2014 Nieuwe wetgeving en werking Psychosociaal welzijn GDPB 16/10/2014 gdpb@bz.vlaanderen.be www.bestuurszaken.be Voorstelling werking Wettelijk
Nadere informatieAandacht voor psychosociale risico s op het werk - Verwachtingen van inspectie TWW. Ann Goeman Gemeenschappelijke preventiedienst GO!
Aandacht voor psychosociale risico s op het werk - Verwachtingen van inspectie TWW Ann Goeman Gemeenschappelijke preventiedienst GO! Wettelijke bepalingen rond psychosociale risico s op het werk Wet van
Nadere informatiePreventie van Psychosociale Risico s KB 10/04/2014. Studiedag Prebes. Psychosociaal departement Heidi Mermans
Preventie van Psychosociale Risico s KB 10/04/2014 Studiedag Prebes Psychosociaal departement Heidi Mermans Preventiedeskundige psychosociale aspecten Inhoudsopgave Opfrissing regelgeving Inleiding Nieuwe
Nadere informatieDe preventie van psychosociale risico s op het werk
De preventie van psychosociale risico s op het werk Lieve Ponnet (Adviseur-generaal) Evy Hilderson (attaché jurist) Afdeling normen welzijn op het werk Algemene directie humanisering van de arbeid FOD
Nadere informatieDe nieuwe pestwetgeving
De nieuwe pestwetgeving Wat u er zeker over moet weten! Team Psychosociaal Welzijn Brugge: 050/47.47.35 Herentals: 014/84.94.93 Inhoudstafel 1. Wettelijk kader 2. Definities 3. Risicoanalyse en preventiemaatregelen
Nadere informatieDe preventie van psychosociale risico s op het werk: Wat is nieuw in de wetgeving?
De preventie van psychosociale risico s op het werk: Wat is nieuw in de wetgeving? Maddy Van Temsche Sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be 1. Wettelijke
Nadere informatieDe preventie van psychosociale risico s op het werk: Wat is nieuw in de wetgeving? Toelichting Knipperlichten PSR
De preventie van psychosociale risico s op het werk: Wat is nieuw in de wetgeving? Toelichting Knipperlichten PSR Maddy Van Temsche Sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be
Nadere informatieDe wetgeving in verband met psychosociale risico s op het werk vanaf 1 september 2014
De wetgeving in verband met psychosociale risico s op het werk vanaf 1 september 2014 Het gaat om twee wetten en 1 KB De wet van 28 februari 2014 tot aanvulling van de wet 4 augustus 1996 betreffende het
Nadere informatieOPLEIDING VERTROUWENSPERSOON ONDERWIJS Wetgeving 2014
OPLEIDING VERTROUWENSPERSOON ONDERWIJS Wetgeving 2014 Maddy Van Temsche Sociaal inspecteur Regionale directie TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be 1. Wettelijke bepalingen
Nadere informatieBIJLAGE. - PROCEDURE VOOR PSYCHOSOCIALE RISICO S
BIJLAGE. - PROCEDURE VOOR PSYCHOSOCIALE RISICO S 1. DOEL, DEFINITIES EN TOEPASSINGSGEBIED 1.1. Doel Deze procedures dragen bij tot het welzijn van werknemers en vullen de algemene wijze om psychosociale
Nadere informatiePreventie van Psychosociale Risico s op de Werkvloer. Wet, Wat en Hoe? Bart Vriesacker Psychosociaal departement
Preventie van Psychosociale Risico s op de Werkvloer Wet, Wat en Hoe? Bart Vriesacker Psychosociaal departement Inhoudsopgave Psychosociale risico s? De nieuwe wetgeving De psychosociale risicoanalyse
Nadere informatieResultaten campagne 2015: Psychosociale Risico s (PSR) in het buitengewoon onderwijs. Aandachtspunten huidige wetgeving PSR
Resultaten campagne 2015: Psychosociale Risico s (PSR) in het buitengewoon onderwijs Aandachtspunten huidige wetgeving PSR Infodagen preventie en bescherming in het GO! Tom Peerboom Sociaal inspecteur
Nadere informatiePsychosociale cel. Nieuwe psychosociale wetgeving
Psychosociale cel Nieuwe psychosociale wetgeving Wettelijk kader Wet 28/02/2014 tot aanvulling van de wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk wat
Nadere informatieBijlage arbeidsreglement
Bijlage arbeidsreglement (voorbeeld) Procedure voor psychosociale risico s 1. Doel, definities en toepassingsgebied 1.1. Doel Deze procedures dragen bij tot het welzijn van werknemers en vullen de algemene
Nadere informatieFORMELE PSYCHOSOCIALE INTERVENTIE VERZOEK MET EEN HOOFDZAKELIJK INDIVIDUEEL KARAKTER BUITEN GEWELD, PESTERIJEN EN OSGW
FORMELE PSYCHOSOCIALE INTERVENTIE VERZOEK MET EEN HOOFDZAKELIJK INDIVIDUEEL KARAKTER BUITEN GEWELD, PESTERIJEN EN OSGW Indien persoonlijk onderhoud: op verzoek van de Wn document ter bevestiging van dit
Nadere informatieKB preventie van psychosociale risico s op het werk
KB preventie van psychosociale risico s op het werk Bevindingen 1 jaar later Frank Van der Elst Preventieadviseur Psychosociale Aspecten inhoud Deel 1: Stand van zaken wetgeving Omschrijving psychosociale
Nadere informatieINHOUD. 1. Inleiding... 15
INHOUD 1. Inleiding... 15 2. Psychosociale risico s op het werk... 17 2.1. Stress op het werk... 19 2.2. Burn-out... 22 2.3. Ongewenst gedrag en conflicten... 23 2.3.1. Geweld op het werk... 23 2.3.2.
Nadere informatieTitel. Subtitel + auteur
Titel Subtitel + auteur 1 De nieuwe verplichtingen op vlak van preventie van stress, burn-out, geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk 2 Inleiding De psychosociale risico s werden voorheen
Nadere informatiePsychosociale risico s. Hoe kan Securex u ondersteunen?
Psychosociale risico s Nieuwe wetgeving Hoe kan Securex u ondersteunen? Inhoudstafel De nieuwe wetgeving 1. Toepassingsgebied 2. Wat zijn psychosociale risico s? Welke maatregelen moet de werkgever treffen?
Nadere informatieTypeprocedure op te nemen in het arbeidsreglement
Typeprocedure op te nemen in het arbeidsreglement Toe te passen procedure voor elke werknemer die meent te lijden op het werk als gevolg van psychosociale risico s, waaronder inzonderheid geweld, pesterijen
Nadere informatiePsychosociale risico s: de wettelijke verplichtingen in een notendop
Psychosociale risico s: de wettelijke verplichtingen in een notendop Pascale Swinnen sociaal inspecteur Federale Overheidsdienst Werk, Arbeid en Sociaal overleg Toezicht op het Welzijn op het Werk Kennisdirectie
Nadere informatieRegelgeving psychosociale risico's (PSR) en evolutie. Resultaten van de campagne TWW Oost-Vl: PSR in het buitengewoon onderwijs (2015)
Regelgeving psychosociale risico's (PSR) en evolutie Resultaten van de campagne TWW Oost-Vl: PSR in het buitengewoon onderwijs (2015) Provinciaal comité Oost-Vlaanderen voor de bevordering van de arbeid
Nadere informatieBasisvorming veiligheid niveau 3 Onthaalbeleid
Basisvorming veiligheid niveau 3 Onthaalbeleid Ann Goeman Coördinator psychosociale aspecten Gemeenschappelijke preventiedienst GO! - Wettelijke bepalingen - Betrokken actoren - de werkgever - hiërarchische
Nadere informatieSofie D ours Psychosociaal preventieadviseur STAD GENT WAAROM TALENTEN KOESTEREN?
TALENT KOESTEREN Sofie D ours Psychosociaal preventieadviseur STAD GENT WAAROM TALENTEN KOESTEREN? Insteek in kader van psychosociaal welzijn PREVENTIE PSYCHOSOCIALE RISICO S BURNOUT STRESS ONGEWENST GRENSOVERSCHRIJDEND
Nadere informatiePSYCHOSOCIALE RISICO S. Nota over de wetgeving
Brussel, 12 mei 2014 PSYCHOSOCIALE RISICO S Nota over de wetgeving Deze nota vat de drie teksten met betrekking tot psychosociale risico s samen die verschenen zijn op 28.04.2014 en van kracht worden op
Nadere informatieCirculaire 2014 05 PREVENTIE VAN PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK
Preventie van psychosociale risico s op het werk waaronder STRESS, GEWELD, PESTERIJEN, ONGEWENST SEXUEEL GEDRAG PRINCIPE De werkgever heeft de wettelijke verplichting om iedere werknemer te beschermen
Nadere informatieAanstelling en verantwoordelijkheden van de actoren in de primaire preventie van psychosociale risico s
Aanstelling en verantwoordelijkheden van de actoren in de primaire preventie van psychosociale risico s Pieter Bolle Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid Arbeid en Sociaal Overleg Algemene Directie
Nadere informatieKoninklijk besluit van 10 april 2014 betreffende de preventie van psychosociale risico s op het werk
Koninklijk besluit van 10 april 2014 betreffende de preventie van psychosociale risico s op het werk Afdeling 1 Toepassingsgebied en definities Artikel 1.- Dit besluit is van toepassing op de werkgevers
Nadere informatieJAARVERSLAG VAN DE IDPB DEEL VII Bis : Inlichtingen betreffende de preventie van psychosociale belasting veroorzaakt door het werk.
JAARVERSLAG VAN DE IDPB DEEL VII Bis : Inlichtingen betreffende de preventie van psychosociale belasting veroorzaakt door het werk. Doel Toelichting Het jaarverslag heeft enerzijds tot doel een samenvatting
Nadere informatieCirculaire PREVENTIE VAN PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK
WAARONDER STRESS, GEWELD, PESTERIJEN, ONGEWENST SEXUEEL GEDRAG PRINCIPE BEGRIP PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK Welzijnswet Werknemers art. 32/1 De werkgever heeft de wettelijke verplichting om iedere
Nadere informatie1. Inleiding. 2. Algemene bepalingen en wettelijk kader. 3. Preventie van psychosociale risico s een engagement van iedereen
Gemeenschappelijke preventiedienst Psychosociale risico s Advies Onderwijsorganisatie Preventie van psychosociale risico s op het werk Bijlage bij typeprocedure in AR Preventie van psychosociale risico
Nadere informatiePSYCHOSOCIALE ASPECTEN
PSYCHOSOCIALE ASPECTEN Welke lessen kunnen we trekken uit de evaluatie van de pestwet? Sofie D Ours, Preventieadviseur Psychosociale IDEWE 20 september 2011 Kursaal Oostende PreBes vzw Diestersteenweg
Nadere informatieDOOR DE PREVENTIEADVISEUR PSYCHOSOCIALE ASPECTEN SCHRIFTELIJK MEE TE DELEN INFORMATIE
DOOR DE PREVENTIEADVISEUR PSYCHOSOCIALE ASPECTEN SCHRIFTELIJK MEE TE DELEN INFORMATIE IN HET KADER VAN EEN VERZOEK TOT PSYCHOSOCIALE INTERVENTIE DOOR DE WERKNEMER I. FASE VOORAFGAAND AAN HET VERZOEK FASE
Nadere informatieAddendum arbeidsreglement
Addendum arbeidsreglement Procedure voor psychosociale risico s Ter vervanging van hoofdstuk 9 van het Arbeidsreglement dat werd goedgekeurd door de OCMW-Raad van 24/07/2014 1. Doel, definities en toepassingsgebied
Nadere informatieKoninklijk besluit van 10 april 2014 betreffende de preventie van psychosociale risico s op het werk (B.S. 28.4.2014)
Koninklijk besluit van 10 april 2014 betreffende de preventie van psychosociale risico s op het werk (B.S. 28.4.2014) Afdeling 1. - Toepassingsgebied en definities Artikel 1.- Dit besluit is van toepassing
Nadere informatie- 91 HOOFDSTUK XV DADEN DIE PSYCHOSOCIALE RISICO S INHOUDEN, MET INBEGRIP VAN STRESS, GEWELD, PESTERIJEN EN ONGEWENST SEKSUEEL GEDRAG OP HET WERK
- 91 HOOFDSTUK XV DADEN DIE PSYCHOSOCIALE RISICO S INHOUDEN, MET INBEGRIP VAN STRESS, GEWELD, PESTERIJEN EN ONGEWENST SEKSUEEL GEDRAG OP HET WERK Artikel 281 - Principe Daden die psychosociale risico s
Nadere informatieCodex over het welzijn op het werk. Boek I.- Algemene beginselen. Titel 3. Preventie van psychosociale risico s op het werk
Codex over het welzijn op het werk Boek I.- Algemene beginselen Titel 3. Preventie van psychosociale risico s op het werk Hoofdstuk I.- Risicoanalyse en preventiemaatregelen Art. I.3-1. In het kader van
Nadere informatieBIJLAGE AAN HET ARBEIDSREGLEMENT
BIJLAGE AAN HET ARBEIDSREGLEMENT Maatregelen ter voorkoming van psychosociale risico s op het werk Wet van 28.02.2014, BS 28.04.2014 / Wet van 28.03.2014, BS 28.04.2014 / Koninklijk Besluit van 10.04.2014,
Nadere informatieArtikel 1. Artikel 2. Artikel 3
Wet van 28 februari 2014 tot aanvulling van de wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk wat de preventie van psychosociale risico's op het werk betreft,
Nadere informatieEvaluatie wetgeving psychosociale belasting veroorzaakt door het werk. Maddy Van Temsche sociaal inspecteur FOD WASO TWW- directie Oost-Vlaanderen
Evaluatie wetgeving psychosociale belasting veroorzaakt door het werk Maddy Van Temsche sociaal inspecteur FOD WASO TWW- directie Oost-Vlaanderen Afkortingen AD HUA: Algemene Diensten Humanisering van
Nadere informatiebescherming tegen psychosociale risico s op het werk, met inbegrip van stress, geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk
Gegevens verwijderen WERKGEVER: (HOOFDZETEL): (Naam en adres): Telefoon: E-mail:... AFDELINGS- OF EXPLOITATIEZETEL(S) :. AARD VAN DE BEDRIJVIGHEID: - Hoofdactiviteit: - Bijkomende activiteit: PARITAIR
Nadere informatieklachtenprocedure: formele klacht
klachtenprocedure: formele klacht Lieve Vermeire Groep IDEWE November 2011 Slide 1 Inhoud toelichting Situering formele klacht binnen de klachtenprocedure Verschil informeel formeel Motieven om formeel
Nadere informatieBETREFT: NIEUWE WELZIJNSWETGEVING IN VERBAND MET PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK
Nr. 1108 Brussel, 4 augustus 2014 BETREFT: NIEUWE WELZIJNSWETGEVING IN VERBAND MET PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK 1. Wetgeving 1.1. Hoofdstuk Vbis aan de Welzijnswet zoals gewijzigd door: - de Wet
Nadere informatieParitair subcomité voor de haven van Antwerpen, "Nationaal Paritair Comité der Haven van Antwerpen" genaamd
Neerlegging-Dépôt: 24/02/2015 Regist.-Enregistr.: 31/03/2015 W: 126236/CO/301.01 Paritair subcomité voor de haven van Antwerpen, "Nationaal Paritair Comité der Haven van Antwerpen" genaamd Collectieve
Nadere informatieHet kader van het Welzijn op het Werk Toelichting bij de wet van 4 augustus 1996
Het kader van het Welzijn op het Werk Toelichting bij de wet van 4 augustus 1996 Welzijnsdag 12 november 2012 1 Inhoudsopgave Korte schets wetgeving De risicoanalyse Preventiemaatregelen Rolverdeling in
Nadere informatieOnderzoek naar het verband tussen psychosocialebelastingop het werken (ernstige) arbeidsongevallen in België
Onderzoek naar het verband tussen psychosocialebelastingop het werken (ernstige) arbeidsongevallen in België Unité de Valorisation des Ressources Humaines Vakgroep Maatschappelijke Gezondheidkunde 1 Arbeidsongevallen
Nadere informatieCodex over het welzijn op het werk. Boek I.- Algemene beginselen. Titel 2. Algemene beginselen betreffende het welzijnsbeleid
Codex over het welzijn op het werk Boek I.- Algemene beginselen Titel 2. Algemene beginselen betreffende het welzijnsbeleid Omzetting in Belgisch recht van de Europese richtlijn 89/391/EEG van de Raad
Nadere informatieAfdeling I. - Toepassingsgebied en definities
Koninklijk besluit van 17 mei 2007 betreffende de voorkoming van psychosociale belasting veroorzaakt door het werk, waaronder geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk (B.S. 6.6.2007)
Nadere informatieWelzijn op het werk - nieuwe regelgeving psychosociale risico's veroorzaakt burn-out bij ondernemers
Welzijn op het werk - nieuwe regelgeving psychosociale risico's veroorzaakt burn-out bij ondernemers Mrs. Alexia Hoste alexia.hoste@marlex.be Dit zou een titel kunnen zijn van een persbericht dezer dagen.
Nadere informatieCommunicatiekanalen in bedrijven
Communicatiekanalen in bedrijven Valérie Vervliet Federale Overheidsdienst Tewerkstelling, Arbeid en Sociaal Overleg Overleg Comité PBW vakbondsafvaardiging rechtstreekse participatie Advies preventieadviseurs
Nadere informatieRol TWW Wet psychosociale risico s 2014
Rol TWW Wet psychosociale risico s 2014 Sandrine Schatteman Sociaal inspecteur TWW Antwerpen Kennisdirectie psychosociologie Sandrine.schatteman@werk.belgie.be Inhoud Toepassingsgebied Opdracht TWW Algemeen
Nadere informatieDienst Psychosociale zorg VOEL JE GOED OP JE WERK
Dienst Psychosociale zorg VOEL JE GOED OP JE WERK 1 2 Dienst Psychosociale zorg Bij de preventieadviseur psychosociale aspecten (PA/PSY) van de dienst Psychosociale Zorg kan je terecht voor alle vormen
Nadere informatieKoninklijk besluit van 11 juli 2002 betreffende de bescherming tegen geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk (B.S
Koninklijk besluit van 11 juli 2002 betreffende de bescherming tegen geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk (B.S. 18.7.2002) Omzetting in Belgisch recht van de kaderrichtlijn 89/391/EEG
Nadere informatieConsensus Psychosociale risico s
Consensus Psychosociale risico s Versie : 23-09-2016 Inhoud Wettelijke basis 3 Afkortingen 3 Consensus 4 1) Wat is de aanpak van de EDPB naar aanleiding van, of voorafgaand aan, een verzoek tot informele
Nadere informatieGENDERNEUTRALITEIT WETTELIJK KADER EN DEFINITIES PREVENTIE VAN PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK IN DE HULPVERLENINGSZONE FLUVIA 1.
PREVENTIE VAN PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK IN DE HULPVERLENINGSZONE FLUVIA 19 juni 2017. GENDERNEUTRALITEIT In voorliggend document is het gebruik van de mannelijke vorm gemeenslachtig. Voor de leesbaarheid
Nadere informatieDeze procedures dragen bij tot het welzijn van werknemers en vullen de algemene wijze om psychosociale risico s te beheersen aan.
BIJLAGE ARBEIDSREGLEMENT PROCEDURE VOOR PSYCHOSOCIALE RISICO S 1. Doel, definities en toepassingsgebied 1.1. Doel Deze procedures dragen bij tot het welzijn van werknemers en vullen de algemene wijze om
Nadere informatieCindy SCHAEFFER Cdt Psy Christophe SIEUW 22 Oct 13
Cindy SCHAEFFER Cdt Psy Christophe SIEUW 22 Oct 13 1. Wetgeving 2. Preventie a. Preventief luik b. Reactief luik - Informele procedure - Formele procedure 3. Beroepsgeheim 4. In de praktijk? 2 Wet van
Nadere informatieSchool aan de waterkant BuSO Sint-Juliaan Stropkaai Gent Tel. 09/ Fax. 09/
Klachtenprocedure voor geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag Wanneer een werknemer meent het voorwerp te zijn van geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag op het werk kan hij een beroep
Nadere informatieEen psychosociale. SONAR methode. risicoanalyse. Bart Vriesacker Psychosociale afdeling
Een psychosociale risicoanalyse SONAR methode Bart Vriesacker Psychosociale afdeling Bart Vriesacker Psychosociaal departement Contact bart.vriesacker@mensura.be 2 Agenda 1. De feiten 2. Uw uitdagingen
Nadere informatieMeten van psychosociaal welzijn
Meten van psychosociaal welzijn Welzijn meten op verschillende niveau s: verschillende doelstellingen Wettelijk verplicht Objectiveren en evalueren Dynamisch beleid 2 3 golven in analyse psychosociaal
Nadere informatieWetsontwerp tot aanvulling en wijziging van het Sociaal Strafwetboek en verscheidene bepalingen van sociaal strafrecht.
9 februari 2016 Mevrouw, Mijnheer, Wetsontwerp tot aanvulling en wijziging van het Sociaal Strafwetboek en verscheidene bepalingen van sociaal strafrecht. Voorafgaand: Het wetsontwerp tot aanvulling en
Nadere informatiePsychosociale Risico s (PSR s) Basiscursus 19 april 2018
Psychosociale Risico s (PSR s) Basiscursus 19 april 2018 Nieuw arbeidsreglement Er werd een nieuw arbeidsreglement opgesteld Met bijlage 6 Bescherming tegen psychosociale risico s op het werk, met inbegrip
Nadere informatieWat kan een Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk doen ter preventie van psychosociale risico s? Infosessie FOD WASO 10 juni 2015
Wat kan een Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk doen ter preventie van psychosociale risico s? Infosessie FOD WASO 10 juni 2015 Programma 1. Onthaal en verwelkoming 2. Psychosociale risico
Nadere informatieDe rol van Toezicht op het welzijn op het werk: praktijkervaringen en tips
De rol van Toezicht op het welzijn op het werk: praktijkervaringen en tips Maddy Van Temsche Sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be Inhoud Toepassingsgebied
Nadere informatieWettelijk kader psychosociale belasting werkstress
Wettelijk kader psychosociale belasting werkstress Pascale Swinnen Sociaal inspecteur Toezicht op het Welzijn op het Werk Directie Limburg Vlaams-Brabant FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg
Nadere informatieB. Geweld op het werk: Elke feitelijkheid waarbij een persoon psychisch of fysiek wordt bedreigd of aangevallen bij de uitvoering van het werk.
Departement Psychosociale aspecten Preventie van psychsociale risico s op het werk (Wet van 4 augustus 1996 aangepast door de Wet van 28 februari 2014 en 28 maart 2014, KB van 10 april 2014)... engageert
Nadere informatieProcedures inzake psychosociale interventies op school
DIENST BELEIDSCOÖRDINATIE Brussel, 18 november 2014 contact : (VVKBaO) Sarah Walschot, sarah.walschot@vsko.be, 02 507 06 58 (VVKSO) Maarten Balthau, maarten.balthau@vsko.be, 02 507 06 44 (VVKSO) An De
Nadere informatieArt. 2 Preventie van psychosociale risico s op het werk, waaronder stress, geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk
1/15 BIJLAGE I: MAATREGELEN TER VOORKOMING VAN PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK (Wet van 04.08.1996, gewijzigd door de Wet van 28.02.2014; Wet van 28.03.2014 en KB van 10.04.2014) Art. 1 Verbodsbepaling
Nadere informatieStrafbepalingen Wet Welzijn en Codex Sociaal Strafwetboek 1/4
Strafbepalingen Wet Welzijn en Codex Sociaal Strafwetboek 1/4 Sociaal Strafwetboek Toepassing op Wet en Codex Welzijn op het werk Strafbepalingen uit de Wet Welzijn van 1996 De artikelen 81 t.e.m. 94 zijn
Nadere informatieBurn-out Definitie, wetgeving en aanpak
Burn-out Definitie, wetgeving en aanpak In de beperking toont zich eerst de ware meester (Goethe) Inhoud BURN OUT: DEFINITIE NIEUWIGHEDEN IN DE WETGEVING 3 PREVENTIEVE AANPAK 4 AZERTIE: INTEGRALE AANPAK
Nadere informatieTypeprocedure 1. ALGEMENE BEPALINGEN
Typeprocedure Toe te passen procedure voor elke werknemer die meent het voorwerp te zijn van geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk, op te nemen in het arbeidsreglement 1. ALGEMENE
Nadere informatiePsychosociaal welzijnsbeleid in de praktijk. Vaststellingen in de toepassing van de wetgeving
Psychosociaal welzijnsbeleid in de praktijk Vaststellingen in de toepassing van de wetgeving Klachten Ongewenst grensoverschrijdend gedrag op het werk Evolutie in cijfers Slide 2 % personen dat te maken
Nadere informatieConcordantietabel boek I Algemene beginselen van de codex welzijn op het werk
Concordantietabel boek I Algemene beginselen van de codex welzijn op het werk Koninklijk besluit van 27 maart 1998 betreffende het beleid inzake het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun
Nadere informatieNieuwe wetgeving ter voorkoming van psychosociale risico s op het werk
Nieuwe wetgeving ter voorkoming van psychosociale risico s op het werk NEWSLETTER, 2 JUNI 2014 Inhoudstafel Beste lezers, 1 Aanpassing definities... 3 2 Preventieve maatregelen aangepast... 4 3 Finetuning
Nadere informatieP+O-congres. Al gedacht aan veerkracht? Gunter Van de Wiele
P+O-congres Al gedacht aan veerkracht? Gunter Van de Wiele (paps@igean.be) Aan de slag met de psychosociale risicoanalyse (RA PSY) Vragen Waaraan moet een RA PSY voldoen? Wie mag de RA PSY uitvoeren? Hoe
Nadere informatieVan reglementering tot tools Evy HILDERSON, juriste Griet VAN MEULDER, attaché
Van reglementering tot tools Evy HILDERSON, juriste Griet VAN MEULDER, attaché FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal overleg (FOD WASO) AD Humanisering van de Arbeid Meer dan 20 jaar evolutie in de wetgeving
Nadere informatieDiscriminatie en psychosociale risico s op het werk. Wanneer je ziek wordt van moeilijke situaties op het werk
Discriminatie en psychosociale risico s op het werk Wanneer je ziek wordt van moeilijke situaties op het werk Meer en meer werknemers worden geconfronteerd met grensoverschrijdend gedrag op het werk, met
Nadere informatiePARITAIR SUBCOMITÉ VOOR DE HAVEN VAN GENT
Neerlegging-Dépôt: 25/03/2015 Regist.-Enregistr.: 29/04/2015 N : 126756/CO/301.02 PARITAIR SUBCOMITÉ VOOR DE HAVEN VAN GENT Collectieve arbeidsovereenkomst van 6 maart 2015 tot wijziging van de collectieve
Nadere informatieINVOEREN VAN EEN WELZIJNSBELEID IN DE SCHOOL. Welzijnsdag 12 november 2012
INVOEREN VAN EEN WELZIJNSBELEID IN DE SCHOOL Welzijnsdag 12 november 2012 Hoe begin ik eraan? Veiligheid, gezondheid, hygiëne en milieu in scholen WELZIJNSBELEID 2 De 7 welzijnsdomeinen 1 de arbeidsveiligheid
Nadere informatiepreventie van psychosociale risico s op het werk: juridische gids
preventie van psychosociale risico s op het werk: juridische gids Deze publicatie is gratis te verkrijgen: Telefonisch op het nummer 02 233 42 11 Door rechtstreekse bestelling op de website van de FOD:
Nadere informatieHOOFDSTUK I. - Algemene bepaling. Artikel 1
Wet van 10 januari 2007 tot wijziging van verschillende bepalingen betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk waaronder deze betreffende de bescherming tegen geweld, pesterijen
Nadere informatieArt. 1 Preventie van psychosociale risico s op het werk, waaronder stress, geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk
BIJLAGE I: MAATREGELEN TER VOORKOMING VAN PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK (Wet van 28/2/14, BS 28/4/14; Wet van 28/3/14, BS 28/4/14 en Koninklijk Besluit van 10/4/14, BS 28/4/14) Art. 1 Preventie van
Nadere informatieRelatie psychosociale aspecten en werkbaar werk. Claes Leen Preventieadviseur ergonomie en psychosociale aspecten, AristA
Relatie psychosociale aspecten en werkbaar werk Claes Leen Preventieadviseur ergonomie en psychosociale aspecten, AristA Maart 2013 Werkbaar werk Definitie werkbaarheid: (bron Ervaringsfonds) Evenwicht
Nadere informatieB. Geweld op het werk: Elke feitelijkheid waarbij een persoon psychisch of fysiek wordt bedreigd of aangevallen bij de uitvoering van het werk.
Departement Psychosociale aspecten Preventie van psychsociale risico s op het werk (Wet van 4 augustus 1996 aangepast door de Wet van 28 februari 2014 en 28 maart 2014, KB van 10 april 2014) Voorbeeldnota
Nadere informatieHoe oprichten van een GID? Samenwerken in een Gemeenschappelijke Interne Dienst voor preventie en bescherming op het werk.
Samenwerken in een Gemeenschappelijke Interne Dienst voor preventie en bescherming op het werk. 1. Wettelijk? Hoe oprichten van een GID? WW: Art. 33.- 1. Elke werkgever is verplicht een Interne Dienst
Nadere informatieAfdeling 1. Psychosociale risico s op het werk: een prangend maatschappelijk probleem 1. Afdeling 2. en uitdaging voor het (sociaal) recht 2
INHOUDSTAFEL WOORD VOORAF door Anne Van Regenmortel XI DEEL 1. PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK MET BIJZONDERE AANDACHT VOOR STRESS EN BURN-OUT. OVER DE VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE WERKGEVER EN ANDERE
Nadere informatieOpstellen GPP en JAP op basis van verslagen. Els Fias
op basis van verslagen Els Fias GPP: Globaal PreventiePlan JAP: JaarActiePlan Wettelijke instrumenten bij de organisatie van de preventie in elke onderneming of instelling Vereisen een zorgvuldige, methodische
Nadere informatieOMSTANDIG VERSLAG ERNSTIG ONGEVAL (volgens KB 24.02.2005)
OMSTANDIG VERSLAG ERNSTIG ONGEVAL (volgens KB 24.02.2005) De werkgever zorgt ervoor dat de Interne of Externe dienst voor Preventie op het Werk elk ernstig arbeidsongeval onmiddellijk onderzoekt en een
Nadere informatieEerstehulpverlening: wat zegt de wetgeving?
Eerstehulpverlening: wat zegt de wetgeving? Lucie Guillemyn Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid Arbeid en Sociaal Overleg Algemene Directie Toezicht op het Welzijn op het Werk Regionale Directie Toezicht
Nadere informatieRol van de afdeling RISICOBEHEER van de externe dienst! Jos Schockaert
Rol van de afdeling RISICOBEHEER van de externe dienst! Jos Schockaert 25, 26 november 2009 Inleiding 2008: Jubileumjaar - 10 jaar IDPBW en EDPBW - Symposium Co-prev. - Toekomstvisie in 10 krachtlijnen
Nadere informatieParitair subcomité voor de haven van Antwerpen, "Nationaal Paritair Comité der Haven van Antwerpen" genaamd
Paritair subcomité voor de haven van Antwerpen, "Nationaal Paritair Comité der Haven van Antwerpen" genaamd Neerlegging-Dépôt: 24/02/2015 Regist.-Enregistr.: 18/03/2016 N": 132309/CO/301.01 Collectieve
Nadere informatieCOLLECTIEVE ARBEIDSOVEREENKOMST NR. 72 VAN 30 MAART 1999 BETREFFENDE HET BELEID TER VOORKOMING VAN STRESS DOOR HET WERK -------------------
COLLECTIEVE ARBEIDSOVEREENKOMST NR. 72 VAN 30 MAART 1999 BETREFFENDE HET BELEID TER VOORKOMING VAN STRESS DOOR HET WERK ------------------- Gelet op de wet van 5 december 1968 betreffende de collectieve
Nadere informatieDe preventie van de psychosociale belasting op het werk: stress, geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag
Brussel, 23 april 2013 BESTENDIGE ONDERRICHTING N 4 voor de Nederlandstalige onderwijsinstellingen Betreft: De preventie van de psychosociale belasting op het werk: stress, geweld, pesterijen en ongewenst
Nadere informatie