Aanbod begeleiding volwassenenonderwijs Vocvo. Deskundigheidsbevordering. Schooljaar

Transcriptie

1 Aanbod begeleiding volwassenenonderwijs Vocvo Deskundigheidsbevordering Schooljaar

2 Inhoud 1 Deskundigheidsbevordering Meerdaagse opleidingen Opleiding voor (nieuwe) IKZ-coördinatoren Opleiding voor (nieuwe) directeurs Opleiding voor (nieuwe) teamleiders 6 Aanbod begeleiding

3 1 Deskundigheidsbevordering 1.1 Meerdaagse opleidingen Geïnteresseerden voor de meerdaagse opleidingen melden vóór eind oktober hun interesse aan hun accountmanager. Bij voldoende kandidaten worden in onderling overleg data afgesproken Opleiding voor (nieuwe) IKZ-coördinatoren Verduidelijking De opleiding start met een onderzoek naar definitie en belichting van aspecten van Kwaliteitszorg. Een voorbeeld: waarom is IKZ belangrijk voor de eigen organisatie en de eigen job? Wat is kwaliteit? Wat zijn oorzaken van kwaliteitsproblemen en wat zijn voorbeelden van slechte kwaliteit? Wat is integrale kwaliteitszorg of total quality management? Wat zijn de basisprincipes, de basisbestanddelen, de diverse ontwikkelingsfases van IKZ? Een tweede gedeelte van de opleiding staat stil bij enkele kwaliteitsmodellen als referentiekader voor integrale kwaliteitszorg en bekijkt ze met een kritische blik. We maken een synthese van de sterkere en zwakkere kanten van de diverse modellen. We bespreken ook het belang van de organisatiecultuur bij het invoeren van veranderingen. In een derde deel krijg je een stappenplan om goede procedures uit te werken. Processen zorgen ervoor dat producten en diensten conform de verwachtingen van de klant (lid, deelnemer, bezoeker) zijn. Je leert de technieken die hierbij nodig zijn. In een vierde gedeelte focussen we op het oplossen van problemen en het proces continu te verbeteren. In een vijfde deel gaan we verder in op: wat is kwaliteitsbeleid, een kwaliteitsplan, een kwaliteitssysteem? Wat is de functie en de taak van een kwaliteitscoördinator? Waar is zijn/haar plaats binnen het organigram van een organisatie? In het laatste deel zoomen we in op het aandeel van het beleidsplan en de integrale kwaliteitszorg in de nieuwe regelgeving binnen de sector. Doelgroep Kwaliteitscoördinatoren van de CBE s en CVO s Aanbod begeleiding

4 Doelstellingen - Na de begeleiding hebben de deelnemers de theoretische kennis en het inzicht, nodig om als kwaliteitsverantwoordelijke vorm en inhoud te geven aan het kwaliteitsdenken in de eigen organisatie. - Na de opleiding weten de deelnemers hoe je integrale kwaliteitszorg aanpakt en hoe hun organisatie kan rekening houden met de kwaliteitsvoorschriften van de nieuwe regelgeving. - Na de opleiding zijn de deelnemers zelfzekerder en beter toegerust voor hun functie van kwaliteitscoördinator. Acties Tijdsinvestering (is richtinggevend) Inschrijving Case study en terugkomdag 4 dagen Contacteer hiervoor uw accountmanager Aanbod begeleiding

5 1.1.2 Opleiding voor (nieuwe) directeurs Verduidelijking In deze praktijkgerichte training komen in hoog tempo de diverse aspecten van modern management aan bod. - Wat houdt management in? - Hoe voer ik op effectieve wijze diverse soorten personeelsgesprekken? - Hoe ga ik om met instroom, uitstroom en ontwikkeling van medewerkers? - Van welke wetgeving moet ik op de hoogte zijn? - Hoe verhoog ik de motivatie van mijn medewerkers? - Hoe hanteer ik verschillende HRM-instrumenten? De inhoudstafel van de opleiding ziet er als volgt uit: - De directeur - Strategische planning - Organisatiecultuur - Je team - Werving en selectie - Opleiding - Begeleiding - Problemen - Case study Doelgroep (Nieuwe) directeurs Doelstellingen - Na de begeleiding hebben de deelnemers de theoretische kennis en het inzicht, dat nodig is om als directeur vorm en inhoud te geven aan het leiden van de eigen organisatie. - Na de begeleiding weten de deelnemers ook hoe je mensen managet en hoe je met problemen omgaat. - Na de begeleiding zijn de deelnemers zelfzekerder en beter toegerust voor hun functie van directeur. Acties Tijdsinvestering (is richtinggevend) Inschrijving Een case study en een terugkomdag 10 dagen + terugkomdag Contacteer hiervoor uw accountmanager Aanbod begeleiding

6 1.1.3 Opleiding voor (nieuwe) teamleiders Verduidelijking De opleiding bestaat uit veertien delen, die telkens één belangrijk aspect van de verantwoordelijke analyseren. Het is een volledige toolbox om medewerkers in alle aspecten voor te bereiden op hun nieuwe functie, met gebruiksvriendelijke tools en stappenplannen. De opleiding zelf is 100 % praktisch. De inhoudstafel van de opleiding ziet er als volgt uit: 1. Zelfanalyse 2. Het grote plaatje 3. Vertrouw op jezelf 4. Mijn team 5. Leiderschap 6. Klanten 7. Netwerken 8. Financiën 9. Tijd 10. Motivatie 11. Delegeren 12. Coachen 13. Resultaten boeken 14. Omgaan met zwakke prestaties van medewerkers Doelgroep (Nieuwe) teamleiders Doelstellingen - Na de begeleiding hebben de deelnemers de theoretische kennis en het inzicht om als teamleider vorm en inhoud te geven aan het leiden van de eigen organisatie. - Na de begeleiding weten de deelnemers ook hoe je mensen managet en hoe je met problemen omgaat. - Na de begeleiding zijn de deelnemers zelfzekerder en beter uitgerust voor hun functie van teamleider. Acties Tijdsinvestering (is richtinggevend) Inschrijving Case study en terugkomdag 4 dagen + terugkomdag Contacteer hiervoor uw accountmanager Aanbod begeleiding