Voor u ligt de trainingscatalogus die PTC + in samenwerking met VBW, FNV en CNV voor medewerkers in de bloemendetailhandel heeft ontwikkeld.
|
|
- Krista Pauwels
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1
2
3 Voorwoord Voor u ligt de trainingscatalogus die PTC + in samenwerking met VBW, FNV en CNV voor medewerkers in de bloemendetailhandel heeft ontwikkeld. De vakbonden en VBW vinden het belangrijk dat medewerkers zich binnen de bedrijven waar ze werkzaam zijn kunnen blijven ontwikkelen. Enerzijds zal deze ontwikkeling plaatsvinden via het opbouwen van ervaringen, anderzijds kan ook dit opleidingsprogramma hieraan bijdragen. Het opleidingsprogramma bestaat uit tal van korte en praktijkgerichte trainingen, die in de regio kunnen worden gevolgd. Enthousiaste en deskundige trainers zullen tijdens de trainingen inspelen op individuele wensen en behoeften van de deelnemers, zodat men ook daadwerkelijk leert wat men wil leren! Aanmelden/Inschrijven Deelnemen kan eenvoudig: vul het inschrijfformulier in en zend dit naar PTC +. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met PTC + of VBW of kijken op of Contactpersoon PTC + : Eltjo Bethlehem e.bethlehem@ptcplus.com Telefoon; Versie: juni
4 Inhoud Voorwoord 3 ET21 Inrichten van een etalage 5 ET31 Inrichten van een etalage in thema of trend 6 PR21 Inrichten van een productpresentatie 7 PR31 Inrichten productpresentatie in thema of trend 8 IV21 Inrichten van een verkoopruimte 9 IV31 Inrichten van een verkoopruimte in thema of trend 10 IP21 Inpakken bloemen en planten 11 IP31 Ontwerpen van verpakkingen in thema of trend 12 FT31 Florale technieken 13 VB31 Vaktechnisch bloemwerk 14 DF31 Digitale fotografie 15 AK21 Arbeidsomstandigheden in de bloemenwinkel 16 CW21 Hanteren criminaliteit in de winkel 17 VK21 Uitvoeren basis verkooptechnieken 18 VK22 Klantgericht telefoneren 19 VK31 Klantgericht verkopen 20 VK33 Toepassen klantvriendelijke klachtenbehandeling 21 CA21 Calculeren 22 OF31 Offertes opstellen 23 CV34 Toepassen Communicatieve vaardigheden Conflicthantering 24 CV35 Toepassen Communicatieve vaardigheden Leiding geven 25 Inschrijfformulier 27 4
5 ET21 Inrichten van een etalage Etaleren. In deze training leer je diverse etaleertechnieken, om een visueel aantrekkelijke en commerciële etalage in te richten. Je maakt kennis met verschillende gereedschappen en hulpmiddelen, die gebruikt worden bij het inrichten van een etalage. Ook leer je de werkwijze waarop je een etalage inricht. Daarna ga je aan de slag. Je kiest een thema en maakt een keuze uit diverse materialen die je combineert tot een compositie. Basis. 04a Allround medewerker. 05 Bedrijfsleider. n.v.t. 5
6 ET31 Inrichten van een etalage in thema of trend Etaleren. In deze training ga je een commerciële en visueel aantrekkelijke etalage inrichten. Als uitgangspunt kies je een verkoopproduct, waarbij je een verrassend thema of actuele trend toepast. Je voert de etalage uit in een specifieke smaakgroep (stijl). Daarna ga je aan de slag. Je maakt een keuze uit diverse materialen, die je gaat combineren en verwerken tot een commerciële en visueel aantrekkelijke etalage. Verdieping. 04b Vakspecialist. Ervaring met het inrichten van een etalage is gewenst. 6
7 PR21 Inrichten van een productpresentatie Presenteren. In deze training ga je een commerciële en visueel aantrekkelijke productpresentatie inrichten. Je leert de werkwijze die je hanteert tijdens het inrichten. Daarna ga je aan de slag. Je maakt een keuze uit ondergronden, producten en bijmaterialen, die je aan de hand van de geleerde richtlijnen gaat combineren en verwerken tot een commerciële en visueel aantrekkelijke productpresentatie. Basis.. 02 Verkoper/ binder. 05 Bedrijfsleider. n.v.t. 7
8 PR31 Inrichten productpresentatie in thema of trend Presenteren. In deze training ga je een commerciële en visueel aantrekkelijke productpresentatie inrichten in een actuele trend of thema, uitgevoerd in een specifieke smaakgroep (stijl). Je maakt kennis met de specifieke kenmerken van de verschillende smaakgroepen en trends. Daarna ga je aan de slag. Je maakt een keuze uit diverse materialen, die je gaat combineren en verwerken tot een commerciële en visueel aantrekkelijke productpresentatie. Verdieping en specialisatie. 03 Vaktechnisch verkoper/ binder. 04a Allround medewerker. 04b Vakspecialist. Ervaring met het inrichten van een productpresentatie gewenst. 8
9 IV21 Inrichten van een verkoopruimte Presenteren. In deze training ga je een commerciële en visueel aantrekkelijke verkoopruimte inrichten. Je start met het inrichten van de presentatieomgeving, waarbij je kennis maakt met technieken voor het toepassen van verschillende presentatiehulpmiddelen. Aan de hand van een thema kies je de benodigde materialen. Daarna ga je aan de slag en pas je de technieken toe. Nadat de presentatieomgeving is ingericht, maak je aan de hand van de richtlijnen een bijpassende productpresentatie. Basis. 02 Verkoper/ binder. 05 Bedrijfsleider. n.v.t. 2 dagdelen. 250,- per deelnemer. 9
10 IV31 Inrichten van een verkoopruimte in thema of trend Presenteren.. In deze training ga je een commerciële en visueel aantrekkelijke verkoopruimte inrichten in een actuele trend of thema, uitgevoerd in een specifieke smaakgroep (stijl). Je maakt kennis met de specifieke kenmerken van de verschillende smaakgroepen en trends. Daarna ga je aan de slag. Je maakt een keuze uit diverse materialen, die je gaat combineren en verwerken tot een commerciële en visueel aantrekkelijke verkoopruimte. Je richt de presentatieomgeving in, waarbij je een bijpassende productpresentatie maakt. Verdieping en specialisatie. 03 vaktechnisch verkoper/ binder. 04a Allround medewerker. 04b Vakspecialist. Ervaring met het inrichten van een verkoopruimte is gewenst. 2 dagdelen. 250,- per deelnemer. 10
11 IP21 Inpakken bloemen en planten Vaktechnieken inpakken. In deze training leer diverse inpakmethoden en gaat deze toepassen bij het inpakken van bloemen, planten en cadeauartikelen. Het werken met verschillende verpakkingsmaterialen en decoratiematerialen en het toepassen van diverse inpakmethoden zorgen voor nieuwe inspiratie en inzicht in andere mogelijkheden. Basis. 02 Verkoper/ binder n.v.t. 11
12 IP31 Ontwerpen van verpakkingen in thema of trend Vaktechnieken inpakken. In deze training ga je een verpakkingslijn voor cadeauartikelen ontwerpen en uitvoeren in een thema of actuele trend in een smaakgroep (stijl). Je maakt kennis met de specifieke kenmerken van de verschillende smaakgroepen en trends. Daarna ga je aan de slag. Je maakt een keuze uit diverse materialen, die je gaat combineren en verwerken tot creatieve en vernieuwende verpakkingen. Specialisatie. 03 vaktechnisch verkoper/ binder. 04a Allround medewerker. 04b Vakspecialist. Ervaring met inpakken van is gewenst. Ede. 12
13 FT31 Florale technieken Vaktechnieken bloemschikken en -binden. Tijdens deze trainingen staan alternatieve technieken centraal. Hierbij kan je denken aan: klemmen, bundelen, lijmen, vlechten, spannen. In deze trainingen zullen er een of twee van deze alternatieve technieken worden toegelicht. Je maakt kennis met de materialen en middelen die nodig zijn om deze technieken toe te passen. Na een demonstratie ga je zelf aan de slag. Basis en specialisatie. 02 Verkoper/ binder 03 vaktechnisch verkoper/ binder. 04a Allround medewerker. 04b Vakspecialist. Ervaring in bloemschikken- binden is gewenst. Hierin wordt aangegeven welke technieken op welke trainingsdatum centraal staan. 13
14 VB31 Vaktechnisch bloemwerk Vaktechnieken bloemschikken en -binden. Tijdens deze trainingen staat vaktechnisch bloemwerk centraal. Hierbij kan je denken aan: bruidswerk, rouwwerk, bedrijfsbloemwerk en commercieel bloemwerk. Per training zal er één vaktechnisch bloemwerk worden toegelicht. Je maakt kennis met technieken, materialen en middelen die nodig zijn om de verschillende bloemwerken te maken. Na een demonstratie ga je zelf aan de slag. Basis en specialisatie. 02 Verkoper/ binder 03 vaktechnisch verkoper/ binder. 04a Allround medewerker. 04b Vakspecialist. Ervaring in bloemschikken- binden is gewenst. Hierin wordt aangegeven welke bloermwerken op welke trainingsdatum centraal staan. 14
15 DF31 Digitale fotografie Presenteren Tijdens deze training leer je functies van de camera te gebruiken, waardoor je nog mooiere en betere foto s maakt. Je leert hoe je foto s kunt bewerken op een creatieve manier, zodat ze geschikt zijn om op de website te plaatsen. Na een demonstratie ga je zelf aan de slag. Basis, verdieping en specialisatie. 02 Verkoper/ binder 03 vaktechnisch verkoper/ binder. 04a Allround medewerker. 04b Vakspecialist. n.v.t. Bijzonderheden: Eigen digitale fotocamera meenemen! 15
16 AK21 Arbeidsomstandigheden in de bloemenwinkel Veilig en verantwoord werken. In deze training ontdek je welke arbeidsomstandigheden van invloed zijn op je gezondheid, veiligheid en welzijn. Je leert wat de beste werkhouding is bij het uitvoeren van diverse werkzaamheden. Tevens maak je kennis met hulpmiddelen die de arbeidsomstandigheden kunnen verbeteren. De training sluit aan bij je dagelijkse voorkomende werkzaamheden in de winkel en de binderij. Door persoonlijke keuzes te maken of voorstellen te doen bij je werkgever kun je deze omstandigheden verbeteren. Basis. 00 Aankomend winkelmedewerker. 01 Winkelmedewerker. 02 Verkoper/ binder. 03 vaktechnisch verkoper/ binder. 04a Allround medewerker. 04b Vakspecialist. 05 Bedrijfsleider. Werkervaring is gewenst. 16
17 CW21 Hanteren criminaliteit in de winkel Verkoopvaardigheden. In deze training leer je om te gaan met verschillende vormen van winkelcriminaliteit. Je leert potentiële winkeldieven te herkennen en je leert daarbij correct te reageren en handelen. Je krijgt handvatten voor het herkennen van verschillende vormen van agressie en hoe je hier het best op kunt reageren. Basis. 01 Winkelmedewerker. 02 Verkoper/ binder. 03 Vaktechnisch verkoper/ binder. 05 Bedrijfsleider. Verkoopervaring is gewenst. 17
18 VK21 Uitvoeren basis verkooptechnieken Verkoopvaardigheden. In deze training maak je kennis met de basistechnieken die je toepast bij het voeren van een verkoopgesprek. Je maakt kennis met de kwaliteiten die behoren tot een goede verkoper. Je leert welke fases er zijn in een verkoopgesprek en welke acties de verkoper moet ondernemen. Vraagtechnieken en luisteren staan centraal. Basis. 01 Winkelmedewerker. 02 Verkoper/ binder. 03 Vaktechnisch verkoper/ binder. 05 Bedrijfsleider. Verkoopervaring is gewenst. 18
19 VK22 Klantgericht telefoneren Verkoopvaardigheden. In deze training ga je zakelijke telefoongesprekken voeren. Je leert de regels die van belang zijn bij het voeren van een zakelijk telefoongesprek. Daarna ga je aan de slag. Je gaat oefenen in het gebruik van de telefoon aan de hand van voorbeelden uit de praktijk. Basis. 01 Winkelmedewerker. 02 Verkoper/ binder. 03 Vaktechnisch verkoper/ binder. 05 Bedrijfsleider. Ervaring met het voeren van zakelijke telefoongesprekken is gewenst. 125,- per persoon. 19
20 VK31 Klantgericht verkopen Verkoopvaardigheden. In deze training leer je klantgericht te verkopen. Dit houdt in dat jij als verkoper jouw handelen afstemt op de individuele klant. Je maakt kennis met de verschillende koopmotieven van de klant en je leert daarbij passende verkoopargumenten te formuleren. Tevens wordt er tijdens de training gekeken naar de verschillende type klanten en leer je hoe jij je als verkoper het best kunt opstellen bij deze verschillende klanten. Verdieping. 04a Allround medewerker. 04b Vakspecialist. Verkoopervaring is gewenst. 20
21 VK33 Toepassen klantvriendelijke klachtenbehandeling Verkoopvaardigheden. In deze training leer je omgaan met verschillende soorten klachten en klagers. Je maakt kennis met de fasen van klachtenbehandeling, waarbij je leert als verkoper op een correcte en klantvriendelijke op klagende klanten te reageren. Verdieping. 04a Allround medewerker. 04b Vakspecialist. Verkoopervaring is gewenst. 21
22 CA21 Calculeren Verkoopvaardigheden. In deze training leer je op een professionele wijze verkoopprijzen te berekenen. Onderwerpen die o.a. worden behandeld zij het berekenen de kostprijs van inkoopmateriaal, berekenen van de kostprijs van arbeid, opslagpercentages en BTWpercentages. Basis. 02 Winkelmedewerker. 03 Vaktechnisch verkoper/ binder. n.v.t. 22
23 OF31 Offertes opstellen Verkoopvaardigheden. In deze training leer je op een professionele offerte op te stellen. De volgende onderwerpen komen aan de orde: hoe zet ik de klantvraag om in een offerte, de aanbieding voor de klant in vogelvlucht en detail, het maken van een korte en krachtige en geloofwaardige boodschap, het opstellen van heldere prijs, het maken van een foutloze offerte. Tevens leer je hoe de offerte voor de klant aantrekkelijk maakt. Verdieping. 04a Allround medewerker. 04b Vakspecialist. 05 Bedrijfsleider. n.v.t. 23
24 CV34 Toepassen Communicatieve vaardigheden Conflicthantering Leiding geven. In deze training krijg je inzicht in technieken en houdingsaspecten, die bij conflicthantering van belang zijn. Je leert de houding en gedragsaspecten bij anderen te herkennen en hoe daar op te reageren. Je leert om te gaan met kritiek, weerstand, conflicten en bezwaren. Specialisatie. 05 Bedrijfsleider. Werkervaring is gewenst. 125,- per persoon. Maximaal 15 deelnemers. 24
25 CV35 Toepassen Communicatieve vaardigheden Leiding geven Leiding geven. In deze training leer je aspecten van communiceren, die betrekking hebben op leidinggeven. Je krijgt inzicht in de houding en gedragspatronen bij anderen en hoe daar op te reageren. Je leert verschillende leiderschapsstijlen en in welke situatie je deze het beste kan toepassen. Je leert leiding te geven aan medewerkers, waarbij je rekening houdt met hun taakvolwassenheid en leerstijl. Tevens maak je kennis met verschillende gesprekstechnieken, zoals het voeren van een functionerings-, beoordelings- of slechtnieuws- gesprek. Specialisatie. 05 Bedrijfsleider. Ervaring met leiding geven is gewenst. 2 dagdelen. 250,- per deelnemer. Maximaal 15 deelnemers. 25
26
27 Inschrijfformulier Training Ik meld mij aan voor de training: Naam: Datum: Locatie: Persoonsgegevens Naam: Man Vrouw Voorletters: Geboortedatum: Privé adres: Geboorteplaats: Woonplaats: Telefoon: Vooropleiding: LBO MBO HBO MAVO HAVO VWO Anders, namelijk Onderneming/bedrijf Naam: Adres: Postcode: Vestigingsplaats: Contactpersoon: Telefoon: adres: De factuur dient te worden gestuurd aan: Deelnemer Onderneming Dit formulier toezenden volledig invullen en retourneren aan; PTC + t.a.v. afdeling Sales Antwoordnummer BA Ede
Klik op een afbeelding en ga direct naar het online inschrijfformulier
Klik op een afbeelding en ga direct naar het online inschrijfformulier Voorwoord Voor u ligt de trainingscatalogus die PTC + in samenwerking met VBW, FNV en CNV voor medewerkers in de bloemendetailhandel
Nadere informatieAlle trainingen kunnen in overleg plaats vinden op iedere geschikte locatie, waaronder de PTC + locaties.
Voorwoord Kwaliteit en actualiteit als de sleutels voor succes! Het productenaanbod van PTC + wordt voortdurend aangepast aan de veranderende omstandigheden van de arbeidsmarkt, het bedrijfsleven en de
Nadere informatie: 0 6. 1 4 2 3 4 3 4 5 K
Training Winkelanalyse & doelgroep bepalen In deze training maken de deelnemers kennis met diverse winkeltypes en hun doelgroep. Welke inrichting sluit het beste aan op elk type winkel. In een actieve
Nadere informatieBeroepspraktijkvorming periode 1 Bloem & Design
BPV-doelstellingen bloem Beroepspraktijkvorming periode 1 Bloem & Design Doelstellingen van deze BPV-periode Je leert hoe je leerbedrijf in elkaar steekt. Je leert een aantal basishandelingen aan. Je ervaart
Nadere informatieCommercieel Excelleren (4 dagen)
Commercieel Excelleren (4 dagen) Wilt u uw mindset en verkooptechnieken nóg verder aanscherpen? En wilt u zich binnenkort meten met de absolute top van salesprofessionals in Nederland? Kies dan voor de
Nadere informatieWorkshop: De Klantgerichte Monteur. Klantbewust denken en doen voor technici in de procesindustrie. 1- daagse workshop
Workshop: De Klantgerichte Monteur Klantbewust denken en doen voor technici in de procesindustrie. 1- daagse workshop Workshop De Klantgerichte Monteur Klantbewust denken en doen voor technici in de procesindustrie.
Nadere informatiePROFESSIONEEL EN KLANTGERICHT TELEFONEREN
PROFESSIONEEL EN KLANTGERICHT TELEFONEREN tweedaagse training Heb je vragen over deze training? Bel ons op telefoonnummer: 074-245 26 45 PROGRAMMA Je wilt professioneler en klantgerichter telefoongesprekken
Nadere informatie3.1 De leerling verkoopt dieren, dierproducten en dierbenodigdheden
3.1 De leerling verkoopt dieren, dierproducten en dierbenodigdheden LN/K/11 Ontwerp en LN/K/30 LB/K/13 LG/K/13a De leerling kan kosten en LN/K/11.47 De leerling kan kengetallen interpreteren opbrengsten
Nadere informatieECTS-fiche. 1. Identificatie VERKOOPTECHNIEKEN. Lestijden 40 Studiepunten 40 Ingeschatte totale 40 uur studiebelasting
ECTS-fiche Opzet van de ECTS-fiche is om een uitgebreid overzicht te krijgen van de invulling en opbouw van de module. Er bestaat slechts één ECTS-fiche voor elke module. 1. Identificatie Opleiding VERZEKERINGEN
Nadere informatieKLANT & VERKOOPGERICHT TELEFONEREN
KLANT & VERKOOPGERICHT TELEFONEREN INBOUND TELEFOONCOMMUNICATIE Pieterman & Partners KLANT & VERKOOPGERICHT TELEFONEREN RESULTAAT Binnenkomende telefoongesprekken ombuigen naar proactieve commerciële gesprekken.
Nadere informatieVoorwoord. Kwaliteit en actualiteit als de sleutels voor succes!
Voorwoord Kwaliteit en actualiteit als de sleutels voor succes! Het productenaanbod van PTC + wordt voortdurend aangepast aan de veranderende omstandigheden van de arbeidsmarkt, het bedrijfsleven en de
Nadere informatieVERKOPEN EN ACQUIREREN
VERKOPEN EN ACQUIREREN driedaagse training Heb je vragen over deze training? Bel ons op telefoonnummer: 074-245 26 45 PROGRAMMA Je wilt meer commercieel succes door je eigen verkoopvaardigheden verder
Nadere informatieWerken als Interieuradviseur
1 2 3 4 Werken als Interieuradviseur Interieuradviseur Wat laat je zien? Je durft, bent creatief en klantgericht Je adviseert de klant vakkundig en enthousiast Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen,
Nadere informatieBranchetoetsdocument: Commerciële vaardigheden 1
pagina 1 van 6 Branchetoetsdocument: Commerciële vaardigheden 1 Versie 4.3, per 1-09-2009 vervangen door Commerciële Basiskennis, per 1-01-2011 vervallen Deelbranche(s) Personenauto Algemene beschrijving
Nadere informatieBranchetoetsdocument: Verkoopvaardigheden
pagina 1 van 5 Branchetoetsdocument: Verkoopvaardigheden Versie 4.1 VERVALLEN per 1-11-2011 Deelbranche(s) Aanhangwagen Algemene beschrijving & doelstelling van de branchekwalificatie De beroepsbeoefenaar
Nadere informatieBehoeftegericht verkopen
TRAINING Behoeftegericht verkopen www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING BEHOEFTEGERICHT VERKOPEN Klanten kopen geen producten. Ze kopen wat die
Nadere informatieDe tijd dat de klant vanzelfsprekend naar jouw winkel komt, is definitief voorbij. Wat doe jij om hierop in te spelen?
1/7 Ondernemen in de retailbranche De tijd dat de klant vanzelfsprekend naar jouw winkel komt, is definitief voorbij. Wat doe jij om hierop in te spelen? 4 WORK SHOPS 2/7 Workshop 1: Inkoopplanning en
Nadere informatieWat maak jij. morgen mee MBO. Bloem & Design
Wat maak jij morgen mee MBO Bloem & Design Morgen is groen bij AOC Oost Morgen is groen bij AOC Oost. En dat is maar goed ook. We hebben een groene wereld nodig, waarin jij en je omgeving goed kunnen leven.
Nadere informatieWorkshop: De (operationeel) medewerker als Ambassadeur - Werken voor en bij je klant -
Workshop: De (operationeel) medewerker als Ambassadeur - Werken voor en bij je klant - Workshop De (operationeel) medewerker als Ambassadeur Werken voor en bij je klant Inleiding Als uitvoerend technicus
Nadere informatieInhoud en competenties leer-werkboeken
Inhoud en competenties leer-werkboeken Ik, leren en werken Voorbereidende interne stage Hoofdstuk 1 Voorbereiding op de stage In dit hoofdstuk staat de competentie Leren centraal. De deelnemer maakt kennis
Nadere informatieStudiegids training Teamleider productie
Studiegids training Teamleider productie Inhoud Inhoud... 2 1. Inhoudelijke informatie... 3 1.1 Beschrijving van de training... 3 1.2 Modules... 4 1.3 Opbouw van de training... 1.4 Cbt leeromgeving...
Nadere informatieOntwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen
Ontwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen Dat aan het doel en de missie van ondernemingen zo zelden adequate aandacht wordt gegeven is misschien de belangrijkste oorzaak van zakelijke
Nadere informatieWorkshop Communicatievaardigheden
Workshop Communicatievaardigheden Workshop Communicatievaardigheden, een belangrijk middel om je doel te bereiken Effectief communiceren kun je leren. Gelukkig maar, alle relaties staan of vallen met goede
Nadere informatieEffectief communiceren kun je leren
S E GME NT kun je leren Al onze communicatietrainingen op een rij ACTUEEL PERSOONLIJK TOEPASBAAR Communicatie is tweerichtingsverkeer Bouwstenen Communiceren betekent veel meer dan vertellen wat u te zeggen
Nadere informatie(Junior) accountmanager
Gilde Opleidingen Telefoon: (0475)34 32 43 E-mail: info@gildeopleidingen.nl (Junior) accountmanager Studierichting Commercieel Locatie Roermond - Bredeweg Venlo - Hagerhofweg Venray - Henri Dunantstraat
Nadere informatieNulmeting kerntaak B1-K2
WW 4 Nulmeting kerntaak B1-K2 Voordat je begint met de praktijkopdrachten vraag je aan je praktijkopleider of hij deze nulmeting wil invullen. Het kan namelijk zijn dat je al ervaring hebt met bepaalde
Nadere informatieHoe werk je met het projectenboek?
Hoe werk je met het projectenboek? In dit boek ga je allerlei opdrachten maken met bloemen in de hoofdrol. Je gaat toepassen wat je in de afgelopen jaren hebt geleerd. Ook leer je er nog een hoop nieuwe
Nadere informatieDe workshop Coachend leidinggeven wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Coachend leidinggeven Coachend leidinggeven, motiveren en inspireren Wil jij het optimale uit jouw medewerkers halen, dan moet je ze motiveren en inspireren. Naast hun leidinggevende ben je ook
Nadere informatieTraining Teamleiderschap
Training Teamleiderschap Versterk uw rol als boegbeeld van uw team In vier dagen een effectief Teamleider Training Teamleiderschap U bent als teamleider het boegbeeld van uw team. Uw teamleden verwachten
Nadere informatieT.O.P. Losse Verkooptrainingen On Demand
T.O.P. Losse Verkooptrainingen On Demand Commercium www.commercium.nl info@commercium.nl +31(0)36-53 18 506 1 Kies zelf de T.O.P. Verkooptraining die bij jou past! De T.O.P. Verkooptrainingen On Demand
Nadere informatieTRAINING COMMUNICEREN IN HET TEAM Ontwikkeld en verzorgd door:
TRAINING COMMUNICEREN IN HET TEAM Ontwikkeld en verzorgd door: & Woord vooraf Deze training is ontwikkeld door twee zelfstandige coachpraktijken die een samenwerkingsverband zijn aangegaan. Pauline van
Nadere informatieOpleiding Vertegenwoordiger.
Opleiding Vertegenwoordiger www.bpmo-academy.nl Wat doet een Vertegenwoordiger? Een vertegenwoordiger is iemand die namens een bedrijf klanten of mogelijke klanten bezoekt om ze te enthousiasmeren voor
Nadere informatieVERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON. Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON
VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Introductie
Nadere informatieDossier Bloem, groen en styling
Dossier Bloem, groen en styling Basis Maken van bloemwerk, groene decoraties en/of presentaties Verzorgen groene producten Winkel- / productpresentatie Informeren / adviseren AVO Profiel Medewerker bloem,
Nadere informatieL8 Coachend leidinggeven binnen Huisartsenposten
L8 Coachend leidinggeven binnen Huisartsenposten Inleiding Steeds meer Huisartsenposten kiezen voor een nieuwe functie Coördinerend Assistente. Deze coördinerend assistente ressorteert hiërarchisch gezien
Nadere informatie13 Nulmeting kerntaak B1-K5
WW 13 Nulmeting kerntaak B1-K5 Voordat je begint met de praktijkopdrachten vraag je aan je praktijkopleider of hij deze nulmeting wil invullen. Het kan namelijk zijn dat je al ervaring hebt met bepaalde
Nadere informatieTRAINING Presenteren. www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management
TRAINING Presenteren www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING PRESENTEREN Iedere verkoper wil zijn gehoor boeien, meeslepen zelfs, zodat zijn klanten
Nadere informatieEffectief Communiceren (1- Daags)
Effectief Communiceren (1- Daags) Om meer uit uw gesprekken te halen wilt u uw communicatievaardigheden verbeteren. U wilt werk maken van uw communicatieve vaardigheden en aan de hand van praktische oefeningen
Nadere informatieTRAINING. Showroomverkoop. Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management
TRAINING Showroomverkoop www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING SHOWROOMVERKOOP Het is eigenlijk een felicitatie waard, want het verkooptraject is
Nadere informatieDe workshop Relatiemanagement wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Relatiemanagement Relatiemanagement, investeren in zakelijke relaties Relaties; de mens kan niet zonder. Of het privé is of werk gerelateerd, relaties zijn een belangrijk onderdeel van ons leven.
Nadere informatieTRAINING Beursdeelname
TRAINING Beursdeelname www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING BEURSDEELNAME Deelname aan een beurs is voor een bedrijf een uitgelezen moment om zich
Nadere informatieT.O.P. 1 Succesvol verkopen aan de consument Een compleet verkoopprogramma (inclusief je persoonlijkheidstest)
T.O.P. 1 Succesvol verkopen aan de consument Een compleet verkoopprogramma (inclusief je persoonlijkheidstest) www.commercium.nl info@commercium.nl +31(0)36-53 18 506 2 Inleiding Een goed aanbod......
Nadere informatiePost HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider
Post HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider Combo Emonomy Combo Emonomy heeft een lange historie en traditie in methodiekontwikkeling, onderzoek, opleiding, coaching en advies op het gebied van arbeidsontwikkeling,
Nadere informatieTrainingen en opleidingen bij Novaka Academy
Trainingen en opleidingen bij Novaka Academy De kantoorvakhandel is in beweging. Toegenomen concurrentie, hogere verwachtingen van consumenten en een transparantere markt; het vraagt van kantoorvakhandels
Nadere informatieCommunicatie. Trainingen.
Communicatie Trainingen www.amv-opleidingen.nl AMV, de opleider voor jouw ambities Praktisch en resultaatgericht Het verschil maken, dat doen we bij AMV. Door onze praktische én persoonlijke aanpak. In
Nadere informatieGecertificeerde Opleidingen
Gecertificeerde Opleidingen TOP Class Communicatie Vaardigheden Gordon Communicatie Trainer www.gordoncommunicatie.nl Top Class Communicatie Vaardigheden Persoonlijk en professioneel communiceren In deze
Nadere informatieTRAINING Het verkopen van de prijs
TRAINING Het verkopen van de prijs www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management De prijs is vaak een moeilijk onderwerp. Het zorgt voor veel discussies en veel
Nadere informatieCommercieel Duits voor de Binnendienst
Taaltrainingen & Workshops Duits 2013 Commercieel Duits voor de Binnendienst Unser Angebot an Sie! & Training Commercieel Duits In 4 dagdelen naar een effectieve binnendienst en meer Duitse klanten Medewerkers
Nadere informatieYourCapability. Sales- en Accountmanagementopleiding
YourCapability Sales- en Accountmanagementopleiding YoungCapacity sales biedt jonge salestalenten het YourCapability programma aan. Dit is een post-hbo sales- en accountmanagementopleiding gericht op sales
Nadere informatie420#1. Wat ga je doen? Kerntaak 1 Vervaardigt bloemwerk en plantarrangementen
Medewerker bloembinden Leertaak Kerntaak 1 Vervaardigt bloemwerk en plantarrangementen Werkprocessen: 1.2 Stelt bloemwerken en plantenarrangementen samen 1.3 Berekent commerciële prijs Competenties: 1.2
Nadere informatieBranchetoetsdocument: Verkoopvaardigheden
pagina 1 van 5 Branchetoetsdocument: Verkoopvaardigheden Versie 4.0 VERVALLEN per 1-01-2011 Deelbranche(s) Camper en Caravan Algemene beschrijving & doelstelling van de branchekwalificatie De beroepsbeoefenaar
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert
Nadere informatieTRAINING Servicetechnicus Als Ambassadeur
TRAINING Servicetechnicus Als Ambassadeur www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING SERVICETECHNICUS ALS AMBASSADEUR Servicetechnici vormen het gezicht
Nadere informatieT.O.P. 1 Compleet Verkoopprogramma
T.O.P. 1 Compleet Verkoopprogramma Inclusief online modules Adviserend & relatiegericht verkopen Commercium www.commercium.nl info@commercium.nl +31(0)36-53 18 506 1 Inhoudsopgave Inhoud... 1 Inleiding...
Nadere informatieTrainingen & Workshops VvKR
Trainingen & Workshops VvKR 13 december 2014 Willeke Bouwer De kracht van Peper Hét trainingsbureau in de reisbranche Communicatie, verkoop en management Praktisch en direct bruikbaar 9 de Verkiezing Reisbureau
Nadere informatieLeiderschap, krachtig en inspirerend leidinggeven
Training Leiderschap Leiderschap, krachtig en inspirerend leidinggeven Als leidinggevende komt er veel op je af. Je moet doelen halen, maar je wilt ook je medewerkers motiveren. Hoe houd je dat in balans?
Nadere informatieHaal het beste uit jezelf met een training van het A+O fonds Rijk!
Haal het beste uit jezelf met een training van het A+O fonds Rijk! Haal het beste uit jezelf met een training van het A+O fonds Rijk! Ontdek en gebruik je talenten en competenties: Maak stappen in je loopbaan
Nadere informatieWorkshop Communicatie vaardigheden
Workshop Communicatie vaardigheden Communicatie vaardigheden, effectief communiceren kun je leren De manier waarop wij met elkaar communiceren is cruciaal voor een goede relatie. Je boodschap kan nog zo
Nadere informatieWorkshop. De Vakman als Praktijkcoach
Workshop De Vakman als Praktijkcoach Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder schriftelijke toestemming van de eigenaar worden overgenomen, vermenigvuldigd, gekopieerd, opgeslagen of
Nadere informatieBijlagen Projectenboek Bloem
Bijlagen Projectenboek Bloem Bijlage 1 Werkplan Namen:. Taakverdeling en planning Taken Taakverdeling Tijdsplanning Af Begin Einde Overlegmomenten met docent Onderwerp Datum Tijdstip Plaats overleg Gemaakte
Nadere informatie2007 : Professioneel Verkopen (NIMA/SMA Sales-A) via ISBW Opleidingen. Modules: Efficiënt Verkopen, Commercieel Presenteren en Persoonlijke Verkoop.
CURRICULUM VITAE PERSONALIA Voornaam : Peter Geboortedatum : 15-03-1971 Geboorteplaats : Katwijk Burgerlijke stand : ongehuwd (samenwonend) Nationaliteit : Nederlandse Woonplaats : Katwijk PERSOONLIJK
Nadere informatieRapport over de functie
Rapport over de functie van Accountmanager Dit rapport is vastgesteld door Jeroen Visscher. Informatie voor deze functietypering was aangeleverd door 1 respondenten. De gedetailleerde informatie is beschikbaar
Nadere informatieverhoogt je omzet en rendement
rendement, omzet en samenwerking in de bloemendetailhandel tot 1900,- euro voordeel verhoogt je omzet en rendement Voor de werkgever in de bloemendetailhandel is een initiatief van 2 Stel je voor dat...
Nadere informatieWerken als productvormgever
08764 product Design 05-03-2009 08:23 Pagina 1 werkproces 1 1 2 3 4 5 6 Werken als productvormgever Product Design Wat laat je zien? Je brengt creatieve ideeën en technische mogelijkheden bij elkaar Je
Nadere informatieCOMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen
COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij
Nadere informatieCarrièreBoost. Praktische begeleiding voor werknemers die zich succesvol willen presenteren op de arbeidsmarkt anno nu
CarrièreBoost Praktische begeleiding voor werknemers die zich succesvol willen presenteren op de arbeidsmarkt anno nu Op zoek naar een nieuwe baan waar begin ik?! Reorganisatie, inkrimping, u bent ontslagen!
Nadere informatie(0 reviews) JE BENT ADVISEUR ADVIESVAARDIGHEDEN VOOR YOUNG PROFESSIONALS
(0 reviews) JE BENT ADVISEUR ADVIESVAARDIGHEDEN VOOR YOUNG PROFESSIONALS Meer invloed krijgen? Het kan. Je bent al even aan het werk en je wilt groeien in je rol als adviseur. In deze training oefen je
Nadere informatieTRAINING. Verkoop Expert. www.inputsupport.nl. Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management
TRAINING Verkoop Expert www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING VERKOOP EXPERT Leerdoel De training verkoop expert is een intensieve training en geeft
Nadere informatieTRAINING Grote orders binnenhalen
TRAINING Grote orders binnenhalen www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING GROTE ORDERS BINNENHALEN Een kleine order is vaak in één verkoopgesprek
Nadere informatiePersoonlijke ontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling Training Duurzame inzetbaarheid Training Office 365 Training Office 365 gevorderden Training Word basis Training Word vervolg Training Excel basis Training Excel vervolg Training
Nadere informatieEFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak?
EFFECTIEF LEIDINGGEVEN Een gave of een vak? Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij voegen
Nadere informatie(Junior) accountmanager
Gilde Opleidingen Telefoon: (0475)34 32 43 E-mail: info@gildeopleidingen.nl (Junior) accountmanager Studierichting Commercieel Locatie Roermond - Bredeweg Venlo - Hagerhofweg Venray - Henri Dunantstraat
Nadere informatieRaamwerk leermiddelen: Groene vormgeving en verkoop Orders verwerken
Raamwerk leermiddelen: Groene vormgeving en verkoop Orders verwerken Profielmodule: 1. Groene productie 2. Tussen productie en verkoop 3. Vergroening stedelijke omgeving 4. Groene vormgeving & verkoop
Nadere informatieBegeleiders Handleiding
Begeleiders Handleiding handleiding voor de ondernemer, praktijkbegeleider of docent Onderdeel van de Opleidingen Verkopen in de Gemengde Branche en Verkopen in de Speelgoedbranche Retail Trainingen Begeleiders
Nadere informatieCollectief aanbod Jeugd Houten
Collectief aanbod Jeugd Houten Groepsmaatschappelijk werk Santé Partners in Houten 2018-2019 1 Inhoud Blz. Training Sterk staan 9-12.... 3 Zomertraining Plezier op School (aankomende brugklassers). 4 Assertiviteitstraining
Nadere informatieProspecteren met succes
TRAINING Prospecteren met succes www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING PROSPECTEREN MET SUCCES De meeste verkopers hebben er een hekel aan en veel
Nadere informatieOpleiding Interne Coach/Trainer IVB. De motor in een lerende organisatie
Opleiding Interne Coach/Trainer IVB De motor in een lerende organisatie Opzet van de opleiding Werken vanuit een individuele vraaggerichte benadering De Individuele Vraaggerichte Benadering (IVB) is een
Nadere informatieTraining Communicatievaardigheden
Training Communicatievaardigheden Communicatie vaardigheden: succesvol en verbindend communiceren Wat zou het fijn zijn als Jan een keer normaal zou communiceren. Mijn leidinggevende communiceert ook nooit
Nadere informatieTrainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie!
Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden Jouw talent, onze ambitie! Je vindt het belangrijk om te blijven investeren in je eigen ontwikkeling. Zeker als je nieuwe vaardigheden
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert
Nadere informatieWorkshop Lichaamstaal. Lichaamstaal, een krachtig communicatiemiddel
Workshop Lichaamstaal Lichaamstaal, een krachtig communicatiemiddel Lichaamstaal is belangrijker dan veel mensen beseffen. Het is een cruciaal onderdeel van onze communicatie. Hoe kom je over op een ander?
Nadere informatiewerkt uitkering studeert inburgeringstraject geen werk
Debiteurnummer Voorschoolse Educatie INSCHRIJFFORMULIER PEUTERSPEELZAAL OF VOORSCHOOL* Peuterspeelzaal Voorkeur groep Voorkeur groep GEGEVENS KIND Roepnaam Geboortedatum Geslacht Jongen Meisje School (indien
Nadere informatieSint-Jan Berchmanscollege
Sint-Jan Berchmanscollege Infobrochure Administratie Retail (3de graad BSO) Leerlingprofiel Je bent 16 jaar en je kiest voor een studierichting in de derde graad. Je wil meer te weten komen over het beroep
Nadere informatiembo food Zet eens een uitdaging op je menu
mbo food 2016 2017 Zet eens een uitdaging op je menu mbo food Smaakmakers gezocht Vraag jij je verwonderd af wie het regelt dat elke dag bijna 17 miljoen Nederlanders een bijna oneindige keuze hebben uit
Nadere informatieT.O.P. 1 Verkooptrainingen
T.O.P. 1 Verkooptrainingen On Demand Commercium www.commercium.nl info@commercium.nl +31(0)36-53 18 506 1 Inhoudsopgave Inhoud... 1 Inleiding... 2 De trainingen... 3, 4 Aanpak... 5 Geheimhouding & over
Nadere informatieLeren & loopbaan. Leren Loopbaan Pagina 1 van 11
Leren & loopbaan Leren Loopbaan Pagina 1 van 11 Portret Doel: Product: Opdracht: 1,5 uur Aan een ander laten zien (presenteren) wie je bent als persoon en wie je bent in je beroep Twee portretten. Maak
Nadere informatieSEPR Reisbewijs Verkoper Reizen
SEPR Reisbewijs Verkoper Reizen Inleiding Het SEPR Reisbewijs bestaat uit twee onderdelen: 1. Een beknopt overzicht van de SEPR Kwaliteitseisen voor Verkoper Reizen. 2. Een aanvraagformulier om het diploma
Nadere informatieEXCELLENT VERKOPEN FACE TO FACE COMMUNICATIE TRAINING. Pieterman & Partners
EXCELLENT VERKOPEN FACE TO FACE COMMUNICATIE TRAINING Pieterman & Partners EXCELLENT VERKOPEN RESULTAAT Met succes communicatieve en commercieel technische vaardigheden in verkoop toepassen Meer rendement
Nadere informatieKerntaak 1: Werkt met natuurlijke/levende/plantaardige producten
Kerntaak 1: Werkt met natuurlijke/levende/plantaardige producten Werkproces 1.1: Ontvangt producten en slaat deze op De vakbekwaam medewerker groene detailhandel controleert binnenkomende natuurlijke/levende/plantaardige
Nadere informatieDESKUNDIG AAN HET WERK OUDEREN. Trainingen op het gebied van psychische problemen of psychiatrische stoornissen
DESKUNDIG AAN HET WERK OUDEREN Trainingen op het gebied van psychische problemen of psychiatrische stoornissen 2 3 INHOUDSOPAVE PAGINA Kennis over psychische problemen bij ouderen nodig?! 4 Praktische
Nadere informatiePersoonlijke ontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling Training Duurzame inzetbaarheid Training Word basis Training Word vervolg Training Excel basis Training Excel vervolg Training PowerPoint Training Outlook Training Digitale vaardigheden
Nadere informatieSUCCESVOL IN KLANTCONTACT
Een leerweg voor inbound, outbound en schriftelijk klantcontact WAAROM DEZE LEERWEG In een klantcontactomgeving maken we gebruik van telefoon, mail, social media of andere kanalen. Het is hierin essentieel
Nadere informatieTRAINING Doelgericht communiceren
TRAINING Doelgericht communiceren www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING DOELGERICHT COMMUNICEREN In de organisatie nemen de medewerkers van de binnendienst
Nadere informatieBranchetoetsdocument: Basis commerciële vaardigheden
pagina 1 van 5 Branchetoetsdocument: Basis commerciële vaardigheden Versie 4.2, per 1-03-2010 vervangen door 425-Basiskennis Communicatie PA/BA, per 1-01-2011 vervallen Deelbranche(s) Bedrijfsauto Algemene
Nadere informatieBrochure. Training functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren. Meer resultaat uit de gesprekken met uw medewerkers
Brochure Training functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren Meer resultaat uit de gesprekken met uw medewerkers Inhoudsopgave Over HRM Academy 3 Training functionerings- en beoordelingsgesprekken
Nadere informatiePersoonlijke ontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling Training De gezonde bedrijfskantine Training Duurzaam leven & werken Training Duurzame inzetbaarheid Training Word basis Training Word vervolg Training Excel basis Training Excel
Nadere informatieFOTOGRAFIE IN DE MAKELAARDIJ INCOMPANY TRAINING
FOTOGRAFIE IN DE MAKELAARDIJ INCOMPANY TRAINING VOORWOORD In het huidige digitale tijdperk wordt het steeds belangrijker om in de makelaardij optimaal te presenteren. Potentiële kopers beslissen steeds
Nadere informatieVliegende start voor starters Overzicht cursusaanbod voor starters in het onderwijs
Training, cursussen en coaching Vliegende start voor starters Overzicht cursusaanbod voor starters in het onderwijs 2008/2009 Volg een cursus bij AOb scholing Scholing Starters 08-09.indd 1 28-05-2008
Nadere informatieTraining Conflicthantering
Training Conflicthantering Training Conflicthantering, een stevige discussie met een goede afloop Je zal het best weleens hebben meegemaakt, een flinke discussie tijdens een vergadering. Jij en je collega
Nadere informatieLISANNE KIEST HORECA - KEUKEN
LISANNE KIEST HORECA - KEUKEN IS HET JOUW DROOM OM ELKE DAG HEERLIJKE GERECHTEN TE BEREIDEN VAN MOOIE, VERSE PRODUCTEN? KUN JE GOED WERKEN OP ONREGELMATIGE TIJDEN? WEET JIJ JE COLLEGA S IN DE KEUKEN TE
Nadere informatie