Inhoud en competenties leer-werkboeken

Transcriptie

1 Inhoud en competenties leer-werkboeken Ik, leren en werken Voorbereidende interne stage Hoofdstuk 1 Voorbereiding op de stage In dit hoofdstuk staat de competentie Leren centraal. De deelnemer maakt kennis met de interne stage, leren in de stage, beroepsvaardigheden en werknemersvaardigheden. De deelnemer benoemt verschillen tussen leren op school en in de stage. Hoofdstuk 2 Omgaan met anderen op het werk en tijdens de stage In dit hoofdstuk staan de competenties Samenwerken en overleggen en Presenteren centraal. De deelnemer maakt kennis met enkele sociale regels op het werk/de stage, zoals hoe je iemand aan moet spreken en wat je wel/niet vertelt op het werk. Hoofdstuk 3 Werken volgens instructies In dit hoofdstuk staat de competentie Instructies en procedures opvolgen centraal. De deelnemer leert eenvoudige instructies (mondeling en schriftelijk) op te volgen. Hoofdstuk 4 Taken voorbereiden, uitvoeren en controleren In dit hoofdstuk staan de competenties Materialen en middelen inzetten en Plannen en organiseren centraal. De deelnemer leert een taak voor te bereiden en een eenvoudige planning voor het werk te maken. Hoofdstuk 5 Presentatie en werkhouding In dit hoofdstuk staan de competenties Presenteren, Met druk en tegenslag omgaan en Samenwerken en overleggen centraal. De deelnemer leert wat een goede werkhouding is en hoe je jezelf kunt presenteren op het werk. Hij leert ook om te gaan met onderbrekingen, zaken die je afleiden van je werk. Hoofdstuk 6 De interne stage en ik In dit hoofdstuk staan de competenties Presenteren en Relaties bouwen en netwerken centraal. De deelnemer gaat één dagdeel meedraaien op een interne stageplek. Hij leert daar zijn eigen mogelijkheden kennen en kan de geleerde vaardigheden uit de eerdere hoofdstukken toepassen en toetsen. 1

2 Ik, leren en werken Begeleide interne stage Hoofdstuk 1 Instructies begrijpen en opvolgen Dit hoofdstuk gaat over instructies die je krijgt in de stage. De deelnemer oefent met mondelinge en schriftelijke instructies in de stage. De deelnemer leert wat je kunt doen als je een instructie niet begrijpt en hoe instructies op de juiste manier op te volgen. Hoofdstuk 2 Werken volgens planning Dit hoofdstuk gaat over de planning van het werk. De deelnemer leert werken met een werkrooster of planning. De deelnemer maakt een eigen planning. Hoofdstuk 3 Aan afspraken en regels houden Dit hoofdstuk gaat over afspraken en regels op het werk. De deelnemer leert om goed om te gaan met regels en afspraken op de stage. De deelnemer maakt kennis met regels over veilig werken. Hoofdstuk 4 Samenwerken op de stage Dit hoofdstuk gaat over samenwerken op de stage. De deelnemer bedenkt voordelen en nadelen van samenwerken en alleen werken. De deelnemer oefent met vertellen als samenwerken niet zo goed gaat en leert hulp vragen als dat nodig is. Hoofdstuk 5 Kwaliteit van je werk en werktempo Dit hoofdstuk gaat over kwaliteit leveren op het werk. De deelnemer leert aan welke eisen het werk op de stage moet voldoen en wat een goed werktempo is. De deelnemer leert ook hoe je toch goed kunt doorwerken als het even tegen zit. Hoofdstuk 6 Solliciteren op een eterne stageplek Dit hoofdstuk gaat over solliciteren op een stageplek. De deelnemer denkt na over welke stage bij hem past en wat hij leuk vindt. De deelnemer gaat een sollicitatiebrief voor een stageplek schrijven en bereidt zich voor op een sollicitatiegesprek. De deelnemer oefent met het houden van een sollicitatiegesprek. 2

3 Ik, leren en werken Begeleide eterne stage Hoofdstuk 1 Voorbereiden op je eterne stage De deelnemer bereidt zich voor op de eerste keer dat hij met zijn begeleider naar de stageplek gaat. De deelnemer leert hoe belangrijk een eerste indruk is. En hoe je een goede indruk kunt maken. De deelnemer denkt na over zijn talenten en interesses. Hij leert wat een visitekaartje is en gaat zelf een visitekaartje maken. Hoofdstuk 2 Beginnen aan je eterne stage De deelnemer gaat praktijkervaring opdoen bij een bedrijf of instelling. Hij gaat nieuwe werkzaamheden uitvoeren en ontdekken wat wel en niet bij hem past. De deelnemer leert hoe belangrijk goede afspraken zijn, zoals op tijd komen en de juiste kleding dragen. Hij oefent vaardigheden die hij kan gebruiken in allerlei werksituaties. Hoofdstuk 3 Omgaan met collega s en klanten De deelnemer maakt gebruik van zijn positieve eigenschappen. Hij leert meer over omgaan met lastige eigenschappen van zichzelf en anderen. Hij oefent met het voeren van gesprekken met collega s en klanten en oefent met het voeren van telefoongesprekken. Hoofdstuk 4 Hoe hoort het op het werk Dit hoofdstuk gaat over regels en veiligheid op de stageplek. De deelnemer leert welke regels er zijn op de stageplek. En dat het belangrijk is om je aan de regels te houden. De deelnemer krijgt informatie over veilig werken. En over regels voor veilig werken. Hoofdstuk 5 Je zelf versterken door samenwerken De deelnemer oefent met overleggen, taken verdelen, rekening houden met elkaar en afspraken nakomen. De deelnemer gaat meedoen met vergaderen. Hij denkt mee en geeft zijn mening. Zo versterkt de deelnemer zijn talenten en positieve eigenschappen. Hoofdstuk 6 Keuzes maken Dit hoofdstuk gaat over het maken van keuzes bij het zoeken naar werk dat bij jezelf past. De deelnemer leert dat je informatie nodig hebt om goed te kunnen kiezen. Informatie over jezelf, over wie je bent, wat je kunt en wat je wilt. Maar ook informatie over soorten werk en welk werk bij je past. 3

4 Ik, leren en werken Zelfstandige eterne stage Hoofdstuk 1 Kennismaken op je stage De deelnemer gaat een kennismakingsgesprek voeren. Dat bereidt hij goed voor. De deelnemer denkt na over wat hij graag wil leren tijdens de stage. Zo kan de deelnemer een goede start maken op de stage. Hoofdstuk 2 Formulieren op het werk De deelnemer maakt kennis met verschillende soorten formulieren, zoals een klussenbon en een werkbriefje. Hij gaat formulieren invullen en oefenen met netjes schrijven. Hij gaat controleren of ze goed zijn ingevuld zodat formulieren invullen makkelijker wordt. De deelnemer leert dat hij om hulp kan vragen als het invullen niet lukt. Hoofdstuk 3 Omgaan met klanten De deelnemer oefent met klantvriendelijk zijn en reageren op klanten in lastige situaties. Als begeleider beoordeel je met de deelnemer hoe klantvriendelijk hij is. Hoofdstuk 4 Vergaderen op het werk De deelnemer gaat actief deelnemen aan een werkoverleg of vergadering en geeft zijn mening. De deelnemer leert hoe hij zelf punten kan inbrengen. En hoe je samen besluiten neemt. Hoofdstuk 5 Veilig en milieubewust werken De deelnemer leert dat er regels zijn voor veiligheid op het werk. De deelnemer oefent hoe je veilig kunt werken en regels kunt opvolgen. De deelnemer leert hoe hij zijn lijf kan beschermen tegen gevaren. Hij denkt na hoe hij op het werk kan meehelpen aan een schoner milieu. De deelnemer laat zien hoe milieubewust hij bezig is. Hoofdstuk 6 Omgaan met feedback op je werk De deelnemer oefent met het geven van complimenten en kritiek. Zo helpt hij anderen om hun werk beter te doen. De deelnemer laat ook zien dat hij goed kan reageren op kritiek. De deelnemer leert dat goed omgaan met kritiek helpt om het werk steeds beter te doen. 4

5 Ik, leren en werken Aan het werk Hoofdstuk 1 Rechten en plichten als werknemer Dit hoofdstuk gaat over wat je rechten en plichten zijn als je een baan hebt. Hoofdstuk 2 Werk en privéleven Dit hoofdstuk gaat over hoe werk en privé goed samen kunnen gaan. Hoofdstuk 3 Belangrijke gesprekken op het werk Dit hoofdstuk gaat over gesprekken met je leidinggevende over taken, wat goed gaat en wat niet goed gaat. De deelnemer oefent met het houden van een functioneringsgesprek en bereidt een beoordelingsgesprek voor. Hoofdstuk 4 Vakbonden, cao en sociale verzekeringen Dit hoofdstuk gaat over vakbonden, cao en sociale verzekeringen De deelnemer leert wat een cao is en wat er in staat. Ook maakt de deelnemer kennis met het werk van de ondernemingsraad. Hoofdstuk 5 Werk dat bij jou past Dit hoofdstuk gaat over welk werk bij de wensen en mogelijkheden van de deelnemer past. De deelnemer zoekt uit welke functies en beroepen bij hem passen. En welke werkomstandigheden en arbeidsvoorwaarden. Hoofdstuk 6 Op zoek naar werk Dit hoofdstuk gaat over werk zoeken en wie daarbij kunnen helpen. De deelnemer gaat oefenen met werk zoeken en maakt online een cv. De deelnemer oefent met netwerken en met werk zoeken op internet. De deelnemer leert hoe uitzendbureaus werken. 5

6 Competentiematri Ik, leren werken Voorbereidende interne stage Deel 1 Hoofdstukken Competenties Beslissen en activiteiten initiëren Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Presenteren Formuleren en rapporteren Materialen en middelen inzetten Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op behoeften en verwachtingen van 'de klant' richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan 6

7 Competentiematri Ik, leren werken Begeleide interne stage Deel 2 Hoofdstukken Competenties Beslissen en activiteiten initiëren Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Presenteren Formuleren en rapporteren Materialen en middelen inzetten Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op behoeften en verwachtingen van 'de klant' richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan 7

8 Competentiematri Ik, leren werken Begeleide eterne stage Deel 3 Hoofdstukken Competenties Beslissen en activiteiten initiëren Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Presenteren Formuleren en rapporteren Materialen en middelen inzetten Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op behoeften en verwachtingen van 'de klant' richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan 8

9 Competentiematri Ik, leren werken Zelfstandige eterne stage Deel 4 Hoofdstukken Competenties Beslissen en activiteiten initiëren Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Presenteren Formuleren en rapporteren Materialen en middelen inzetten Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op behoeften en verwachtingen van 'de klant' richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan 9

10 Competentiematri Ik, leren werken Aan het werk Deel 5 Hoofdstukken Competenties Beslissen en activiteiten initiëren Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Presenteren Formuleren en rapporteren Materialen en middelen inzetten Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op behoeften en verwachtingen van 'de klant' richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan 10