Strategische communicatie
|
|
- Nele Mulder
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Strategische communicatie
2 Voorwoord Binnen de publieke sector neemt de overheidscommunicatie een steeds belangrijkere positie in. De communicatiefunctie is verschoven naar het hart van het beleid en heeft zich de afgelopen jaren, mede door innovaties op het gebied van (massa-)communicatie, sterk ontwikkeld. Het rijksbrede logo is daarvan een voorbeeld. De Rijksdienst kent één gezicht en biedt burgers een herkenbaar beeld van het Rijk. Onder dit ene beeldmerk leeft echter nog altijd een grote variëteit van communicatiestromen; daar zicht op hebben en deze productief benutten is de belangrijkste uitdaging voor de communicatiefunctie van de overheid. Dit stelt nieuwe eisen aan de ambtelijke organisatie en de positie van de communicatiefunctie; daarom presenteren de NSOB en Berenschot B.V. de topleiding strategische communicatie. De topopleiding biedt leidinggevenden en communicatiestrategen in de ambtelijke organisatie inzicht in relevante maatschappelijke en technologische ontwikkelingen. Ook verkennen deelnemers de organisatorische uitdagingen voor een goed functionerende communicatiefunctie. Aan deze topopleiding werken gerenommeerde docenten mee uit binnen- én buitenland, bijvoorbeeld Alastair Campbell, de communicatieadviseur van ex-premier Tony Blair. De opleiding is internationaal georiënteerd: deelnemers reizen van Amsterdam naar Londen, van Hilversum naar Brussel en van Den Haag naar Washington. Een must voor iedereen in de publieke sector die te maken heeft met strategische communicatievraagstukken Prof. dr. M.J.W. (Mark) van Twist Drs. R.M. (Robert) Wester Decanen van de topopleiding
3 Doelgroep en opbrengsten De opleiding is ontwikkeld voor communicatiestrategen en leidinggevenden binnen de ambtelijke organisatie die op hun beleidsterrein(en) met strategische en complexe communicatievraagstukken te maken hebben. Deelnemers bezetten strategische posities of zullen dat in de nabije toekomst doen. Het programma verschaft deelnemers inzicht in de dynamiek van beelden en verwachtingen tussen burger, stakeholders van beleid en overheid. Het verkent uitdagingen voor de communicatiefunctie en draagt bij aan de ontwikkeling van een handelingsrepertoire dat past bij een open, responsieve publieke sector die tegelijk daadkrachtig wil zijn. Doelgroep - Leidinggevenden werkende voor departementen, provincies en grote gemeenten die te maken hebben met complexe, communicatievraagstukken - Communicatiestrategen en topwoordvoerders - Leidinggevenden (in communicatiefuncties) werkende voor semi-overheidsinstellingen, agentschappen en zelfstandige bestuursorganen. - Programmamanagers / projectleiders op politiekgevoelige thema s - Directeuren en afdelingshoofden op breed georiënteerde directies, bureau SG of afdelingen strategie Opbrengsten - Inzicht in de werking van het medialandschap (zowel traditionele als moderne media) en de wijze waarop publieke diensten daarmee omgaan - Verbreden van (inter-)nationaal netwerk van communicatieprofessionals - Kunnen schakelen tussen lange termijn communicatie strategie en de korte termijn tactiek bij uitvoering van beleid - Inzicht in de manieren waarop regie kan worden gevoerd op het geheel van de communicatiefunctie - Inzicht in de samenwerking beleid en communicatie en een beter begrip van de toegevoegde waarde die communicatiebeleid kan bieden - Begrip van de meerwaarde en methoden van het monitoren en betrekken van stakeholders bij het beleidsproces drs. W.J. (Wim) Kuijken, secretaris-generaal ministerie van Verkeer en Waterstaat Strategische communicatie is een cruciale succesfactor is in het beleid en het realiseren daarvan. Beleid moet maximale ruimte bieden aan ideeën en wensen van burgers en tegelijk passen binnen haalbare en door politiek bepaalde kaders. Dit betekent dat communicatiestrategen en leidinggevenden op het hoogste niveau kunnen adviseren en organiseren vanuit het eindbeeld en stap voor stap terug redeneren: wat is nodig aan communicatie om doelen te bereiken én een lijn vast te houden die voor burgers logisch en eerlijk is? Ook vereist het de organisatie van een zichtbare samenhang in korte- en langetermijn doelstellingen: hoe stem je campagnes, externe optredens en woordvoering op elkaar af? Kijk daarvoor over landsgrenzen heen. In de Verenigde Staten is het steeds meer de blogosphere die het nieuws en de opinie bepaalt. Dit versterkt de eisen die aan overheidscommunicatie worden gesteld: optimale transparantie, snelle respons en interactiviteit. Deze inzichten biedt deze topopleiding strategische communicatie; ik wens u daarom veel succes bij het volgen van de opleiding. Ik laat me graag door uw bevindingen inspireren en adviseren. Met gezag en tegenspraak graag!
4 Didactiek Grensverleggend De staatsleer schept principiële grenzen tussen staat en straat, maar moderne communicatiemiddelen doen iedere grens vervagen. In nieuwspoort vervagen de grenzen tussen politiek en media. De opleiding maakt grenzen, grensvervaging en grensverlegging actief tot onderdeel van het programma. Deelnemers reizen over landsgrenzen, wat hen in staat stelt de thematiek vanuit verschillende perspectieven te bezien. Betekenisvolle spanningen Beleid en uitvoering laten landen is een subtiel spel van luisteren, informeren of verleiden. Misleiden, zullen sommige journalisten menen. De topleergang zoekt deze spanning op. Met docenten en journalisten bediscussiëren deelnemers pro s en contra s van kabinetsbrede imagostrategieën en proactieve woordvoering. Verkennen nieuwe competenties De moderne communicatie stelt nieuwe eisen aan de strategische communicatiefunctie; deze kerncompetenties vormen de agenda van de opleiding. De opleiding gaat deze niet stuk-voor-stuk af, maar verkent ze in gesprek en dialoog. Deelnemers onderzoeken de belangrijkste dilemma s en uitdagingen. Ontmoeten en verbinden De leergang biedt nieuwe, onverwachte en originele inzichten op tal van terreinen van de overheidscommunicatie. In individuele- en groepsopdrachten verbinden deelnemers deze inzichten aan de eigen werkpraktijk. Leren van de praktijk Deelnemers leren aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe een geslaagd samenspel van beleid, uitvoering en communicatie optimaal tot stand komt. Deelnemers spreken met hoofdrolspelers uit belangrijke casussen en reconstrueren de succes- en faalfactoren voor een communicatiestrategie. Strategische communicatie 8/9
5 Kernkwaliteiten Rijksbrede Communicatie strategie Imago Rijk Woordvoering op hoofdlijnen en t.t.v. crisis Regie communicatie functie Kabinetsbrede Communicatie strategie Strategische communicatie Politiek- Bestuurlijke kennis Communicatie strategie laten landen van beleid Management medewerkers Extern relatiemgt. op top-issues Communicatie in hart van beleid brengen Strategische communicatie 8/9
6 Programma De topopleiding bestaat uit vijf modules, waarvan er drie (gedeeltelijk) in het buitenland plaatsvinden. Ieder module heeft een eigen kerndocent, een begeleidend docent, decaan of practitioner die deelnemers tijdens de module begeleidt. Module I: Het glazen huis (Amsterdam) De overheid spreekt in allerei toonaarden met de burger. Dat moet: een democratische overheid opereert in de openbaarheid. Hoe organiseer je dat? In de eerste module onderzoeken deelnemers de uitdagingen van het management van communicatiestromen in het glazen huis van de overheid. Deelnemers onderzoeken de betekenis van communicatie in een politiek-ambtelijke context en leren om te gaan met de organisatorische uitdagingen van de regie op de totale communicatiefunctie. Drie dagdelen. Kerndocenten: prof. dr. M.J.W. (Mark) van Twist en drs. R. (Robert) Wester Module II: Branding the government, governing the brand (Londen) De staat als merk; een zorgvuldig gemanaged beeld en reputatie van de overheid in de ogen van de burger. Hoe doe je dat? Kan dat? In Londen onderzoeken deelnemers de voor- en nadelen van kabinetsbrede, geregisseerde communicatie. Zij bezoeken grote projecten, zoals de Olympische spelen in Londen. Daarnaast spreken deelnemers met ervaringsdeskundigen, zoals Alastair Campbell, die van 1997 tot 2003 top-adviseur communicatie was van de Brite premier Tony Blair. Tot slot is er aandacht voor de invloed van populaire cultuur: wat kan de overheid leren van het tv-programma Big Brother? Vijf dagdelen. Kerndocent: prof. dr. E.A. (Liesbet) van Zoonen. prof. drs. J. (Jacques) Wallage, voorzitter Raad Openbaar Bestuur & kerndocent van de opleiding Bepaalden politici enkele decennia geleden de opening van de krant, nu bepaalt de inhoud van kranten de politiek. En niet enkel traditionele media: Facebook, Twitter en Youtube hebben een groeiende invloed op de relatie tussen samenleving en politiek. Hoe realiseert het Openbaar Bestuur échte interactiviteit tussen beleid en burgers in deze door technologie snel veranderende wereld? Hoe creëert de overheid maximale toegankelijkheid voor betrokkenen? Over deze vragen buigen zich de deelnemers van de topopleiding strategische communicatie. Want wat is het belang van (pro-) actieve communicatie in de beleidsontwikkeling; welke eisen mogen worden gesteld aan de communicatiefunctie binnen een ambtelijke organisatie? Belangrijk is ook de relatie tussen communicatie en politieke top: wat moet communicatie daar leveren? En wat niet? De topopleiding biedt op deze wijze kritische reflectie op de positie van de communicatiefunctie binnen de overheid. Wie in de catch-as-catch-can wereld van media en politiek gezagvol zijn rol wil blijven vervullen, moet bereid zijn een debat over het eigen functioneren te voeren. Wat dat betreft, zitten media en openbaar bestuur in hetzelfde schuitje: respect moet verdiend worden, elke dag opnieuw.
7 Module III: Democratie of deadline (Hilversum & Brussel) Journalisten en politici spreken dezelfde taal en communiceren met de burger via krant, internet of televisie. Wat betekent dit publiek-publicitair complex voor de strategische communicatie? Deelnemers verkennen met bestuurders en journalisten praktijkvoorbeelden waarin de pers invloed had op overheidsbeleid. Ook gaan deelnemers naar Brussel. Daar maken zij kennis met communicatiestrategieën van de Europese Commissie. Vijf dagdelen. Kerndocenten: prof. dr. M.J.W. (Mark) van Twist en drs. R. M.(Robert) Wester Module IV: Gov 2.0 (Washington & Boston) Nieuwe media beïnvloeden het samenspel tussen instituties en burgers. Ontwikkelingen rondom web 2.0 volgen elkaar razendsnel op. Hoe moeten overheden hiermee omgaan? Welke nieuwe trends tarten hun gangbare werkwijze? En welke nieuwe mogelijkheden liggen er in het verschiet? In Washington krijgen deelnemers een update van invloedrijke bloggers en functionarissen van de regering-obama. In Cambridge reflecteren ze hierop onder leiding van gerenommeerde docenten van Harvard en MIT. Tot slot bezoeken ze het beroemde Medialab van MIT voor een kijkje in de toekomst. Week. Kerndocent: drs. S. (Sanderijn) Cels Module IV: Buiten is binnen Na internationale omzwervingen eindigen de deelnemers in Den Haag. Daar onderzoeken zij het belang van omgevingsonderzoek voor het maken van beleid. De wereld buiten moet naar binnen. Maar dan? Wat is de waarde van deze beelden en hoe verdisconteren beelden zich in (de ontwikkeling van) beleid. De topopleiding eindigt met een reünie van de Commissie Wallage, de commissie die in het begin van dit millennium de toekomst van de overheidscommunicatie onderzocht. De Commissie Wallage legde de kiem voor het verplaatsen van de communicatie naar het hart van het beleid. Deelnemers rapporteren aan de commissie wat dat dezer dagen betekent. Kerndocent: prof. drs. J. (Jacques) Wallage. Nieuwsgierig naar een uitgebreid programma? Strategische communicatie 8/9
8 Praktische informatie Tijdsbelasting Het programma bestaat uit 25 dagdelen, waarvan één week in de Verenigde Staten en twee dagen in het Verenigd Koninkrijk. De opleiding duurt 10 maanden. Deelnemers bereiden zich voorafgaand aan de bijeenkomsten voor door het maken van opdrachten en het lezen van literatuur. Kosten De kosten voor het programma bedragen 9700,- (BTW-vrij, prijspeil 2010); dit bedrag is exclusief de reis- en verblijfkosten. Deze worden geraamd op 3500,-. Aanmelden / meer informatie Voor meer informatie over onze topopleiding strategische communicatie kunt u terecht op U kunt ook contact opnemen met de NSOB ( of info@nsob.nl). NSOB Lange Voorhout EB Den Haag t (070) f (070) e info@nsob.nl w Berenschot Europalaan KS Utrecht t (030) f (030) w
Strategische communicatie
Strategische communicatie Den Haag, locatie module I en III 3 Binnen de publieke sector neemt overheidscommunicatie een steeds belangrijkere positie in. De communicatiefunctie is verschoven naar het hart
Nadere informatieNSOB Winter Course. Ambtelijk vakmanschap
NSOB Winter Course Ambtelijk vakmanschap 17 & 18 januari 2019 Introductie & programma Ambtelijk vakmanschap. De term roept warme beelden op van in tradities geworteld handwerk, uitgevoerd door authentieke
Nadere informatiePromotieprogramma NSOB. Een academisch thuis voor de promoverende professional
Promotieprogramma NSOB Een academisch thuis voor de promoverende professional Voorwoord Het idee van een academische promotie spreekt veel bestuurders en ambtenaren aan. Maar waar te beginnen? En hoe de
Nadere informatieVierdaags leertraject. Griffiers in een netwerksamenleving
Vierdaags leertraject Griffiers in een netwerksamenleving Periode: oktober december 2018 Lestijden: 09:30 16:30 uur (inloop vanaf 09.15) Organisator: Nederlandse School voor Openbaar Bestuur (NSOB) in
Nadere informatieMPA. Master of Public Administration. Nederlandse School voor Openbaar Bestuur
MPA Master of Public Administration Nederlandse School voor Openbaar Bestuur Voorwoord De NSOB wil opleiden voor een hoogwaardig openbaar bestuur. Met geavanceerde en uitdagende opleidingen voor het topsegment
Nadere informatieMASTERCLASSES PUBLIC AUDITING. Diagnose van organisaties
MASTERCLASSES PUBLIC AUDITING Diagnose van organisaties Nieuwe netwerken, sociale media, individualisering, decentralisatie, losse samenwerkingsvormen en informelere omgangsvormen, roep om transparantie:
Nadere informatieBenchmark Communicatie
Samenvatting conclusies & aanbevelingen Mark Weijers, Eva Starmans & Robert Wester Inleiding bij de vierde editie Professioneel inspelen op trends en ontwikkelingen én tegelijkertijd de dagelijkse praktijk
Nadere informatiebestuursadvies communicatiestrategie public affairs interim-management
bestuursadvies communicatiestrategie public affairs interim-management Permanent op de hoogte Den Haag is een lastig te voorspellen factor voor veel organisaties. Elke dag kan het landschap volledig veranderen
Nadere informatieMarije van den Berg. knutselt aan een energieke samenwerking tussen overheid, politiek en gemeenschap
Marije van den Berg knutselt aan een energieke samenwerking tussen overheid, politiek en gemeenschap Adviseur, trainer en publicist overheidsparticipatie Raadslid van 2002-2010 Bestuurslid van Stadslab
Nadere informatieOpleidingsprogramma Adviseur Bedrijfsvoering
Kennis van de Overheid Opleidingsprogramma Adviseur Bedrijfsvoering Professionele ontwikkeling voor financieel adviseurs Professionele ontwikkeling naar Adviseur Bedrijfsvoering Door bezuinigingen, decentralisaties
Nadere informatieDe scorelijst competenties collectieve belangenbehartiger
De scorelijst competenties collectieve belangenbehartiger De scorelijst bestaat uit de twaalf competenties van de collectieve belangenbehartiger met daarbij steeds vier stellingen. Per stelling kunt u
Nadere informatieIML. Interdepartementale Management Leergang
IML Interdepartementale Management Leergang Lange Voorhout 46 2514 EG Den Haag 070-30 24 910 www.nsob.nl info@nsob.nl Voorwoord Geen grotere complexiteit, geen grotere ingewikkeldheid dan in de omgeving
Nadere informatieVierdaags leertraject. Griffiers in een netwerksamenleving
Vierdaags leertraject Griffiers in een netwerksamenleving Periode: april juni 2019 Lestijden: 09:30 16:30 uur (inloop vanaf 09.15) Organisator: Nederlandse School voor Openbaar Bestuur (NSOB) in samenwerking
Nadere informatieSociaal ondernemerschap & de overheid. Prof. Dr. Mark van Twist
Sociaal & de overheid Ondernemers zijn steeds vaker te vinden op de vervagende grenzen tussen markt, overheid en samenleving. Een ICT bedrijf met autistische werknemers met een Wajong-uitkering of een
Nadere informatieDE UITZONDERING OP DE REGEL
DE UITZONDERING OP DE REGEL ONDERZOEK NAAR AMBTENAREN IN DE OPENBAARHEID (IN OPDRACHT VAN HET MINISTERIE VAN BZK JUNI 2013) Dr. drs. Ton Baetens, partner EMMA, experts in media en maatschappij Dialoog
Nadere informatieInnoveren als avontuurlijke tocht
Innoveren als avontuurlijke tocht Innoveren als avontuurlijke tocht Oriëntatie op het gebied Omgaan met het onverwachte Het gebied doorgronden Zoeken naar doorwaadbare plekken Rust nemen en op kracht komen
Nadere informatieVoor de Raad van State als adviseur en bestuursrechter is het van. belang zicht te hebben op wat er leeft in de werelden van recht,
Inleiding Vice-President Raad van State tijdens de bijeenkomst van een delegatie van de Raad met de Raad voor Maatschappelijke Ontwikkeling donderdag 12 februari 2009 Dames en heren, Voor de Raad van State
Nadere informatieRapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon
Rapportage De Kracht van Communicatie DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies Resultaten van het onderzoek 5 De
Nadere informatieleergang KLEUR BEKENNEN Kleedkamergesprekken over leiderschapsontwikkeling
leergang KLEUR BEKENNEN Kleedkamergesprekken over leiderschapsontwikkeling editie 2011 Leiderschap zit vol met paradoxen. De tegenstelling tussen betrokkenheid en distantie, tussen innovatie en behoudendheid,
Nadere informatieRapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak?
Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 19 februari 2014 Auteur: Marieke Gaus & Marvin
Nadere informatieMaster Leergang Regionale regie en management
Master Leergang Regionale regie en management RegioAcademie 2012-2013 Flexibel regionaal samenwerken is de sleutel voor de toekomst. Deze uitspraak op een conferentie voor regionale economische samenwerking
Nadere informatieInterdepartementale Management Leergang
Interdepartementale Management Leergang Drs. S.M. (Simone) Roos Zij gingen u voor Drs. S.M. (Simone) Roos, lid van de Raad voor de Rechtspraak De heeft mij - naast veel kennis en veel nieuwe contacten
Nadere informatieDe Ervaring Leert! Programma voor Provinciale Statenleden 2015
De Ervaring Leert! Programma voor Provinciale Statenleden 2015 Inhoud De ervaring Leert! 3 Workshops 4 1. Krachtenveld Provincie 2. Simulatie Statenvergadering 3. Rollen en instrumenten 4. Integriteit
Nadere informatieInleiding 9 Signaleren is het halve werk 9
Inhoud Inleiding 9 Signaleren is het halve werk 9 1 Media, overheid en politiek 13 Persvoorlichting 15 Traditionele media 18 Online media 20 Controle over de media 22 Samenvatting 25 In de praktijk: Spindoctors
Nadere informatieGemeentelijke regisseurs. Regisseren en de kunst van de verleiding
Gemeentelijke regisseurs Regisseren en de kunst van de verleiding Van traditioneel management naar modern regisseren De gemeente heeft de regie dat gebeurt niet zomaar, en ook niet van de ene op de andere
Nadere informatieMASTERCLASS TOEZICHT, EFFECTMETING EN COMMUNICATIE
MASTERCLASS TOEZICHT, EFFECTMETING EN COMMUNICATIE NYENRODE TOEZICHT ACADEMIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Het functioneren van toezicht en toezichthouders staat in het middelpunt van de politieke
Nadere informatieMetropool 2013. Nederlandse School voor Openbaar Bestuur Lange Voorhout 17 2514 EB Den Haag tel. 070 302 49 10
Metropool Metropool 2013 Nederlandse School voor Openbaar Bestuur Lange Voorhout 17 2514 EB Den Haag tel. 070 302 49 10 ROI - Opleiding, Coaching en Advies voor de Publieke sector Herengracht 23 2511 EG
Nadere informatieRegie 3.0. een stap verder... Een serie masterclasses om bibliotheken in transitie te ondersteunen met allianties, transitiemanagement en geldstromen.
Regie 3.0 een stap verder... Een serie masterclasses om bibliotheken in transitie te ondersteunen met allianties, transitiemanagement en geldstromen. Regie 3.0 een stap verder... Een serie masterclasses
Nadere informatieInterdepartementale Management Leergang
Interdepartementale Management Leergang Zij gingen u voor Voorwoord Ir. M.A. (Marga) Zuurbier Dr. M.J.W. (Marc) Sprenger Ir. M.A. (Marga) Zuurbier, directeur Arbeidsomstandigheden ministerie van SZW Fantastisch!
Nadere informatieStrategisch Communicatie Beleidsplan
Strategisch Communicatie Beleidsplan Op weg naar moderne, actieve en open communicatie met onze inwoners gemeente Hendrik-Ido-Ambacht Communicatie Afdeling Bestuurszaken Visie op communicatie: De gemeente
Nadere informatie2-daagse Masterclass: Het ontwikkelen van Politieke en Bestuurlijke Sensitiviteit (=PBS)
2-daagse Masterclass: Het ontwikkelen van Politieke en Bestuurlijke Sensitiviteit (=PBS) Introductie De dynamiek en complexiteit van maatschappelijke ontwikkelingen is de laatste decennia fors toegenomen.
Nadere informatieAcademie voor Talent en Leiderschap Veiligheidsregio s. Strategisch leiderschapsprofiel voor specialisten
Strategisch leiderschapsprofiel voor specialisten Specialist: er zijn 4 hoofdrollen geïdentificeerd voor de specialist op het strategische niveau. Brandweer vakman leiderschap staat aan de basis van de
Nadere informatieOpleidingsgids Zorg en Welzijn
zelforganiserende teams relaties Opleidingsgids Zorg en Welzijn implementatiekunst kwaliteit cultuur sociaal kapitaal 2015 organisatienetwerken MVO projecten Leren & ontwikkelen bij Bureau de Bont Medewerkers
Nadere informatieLeergang Ambtelijk Secretaris III De invloedrijke OR
Leergang Ambtelijk Secretaris III De invloedrijke OR Cursusdag 1 09:30 uur Kennismaking We starten deze module een kennismaking. We inventariseren de verwachtingen van alle deelnemers. U krijgt een toelichting
Nadere informatieadviseren vanuit je kern
adviseren vanuit je kern De wereld wordt er niet beter van, de werkomgeving wordt er niet ideaal van, maar je leert te roeien met de riemen die je hebt, te accepteren wat de kwaliteiten zijn waar je mee
Nadere informatieVeranderen als avontuurlijke tocht
Wie op reis gaat, moet eerst gaan zitten Veranderen als avontuurlijke tocht Oriëntatie op het gebied Omgaan met het onverwachte Het gebied doorgronden Zoeken naar doorwaadbare plekken Rust nemen en op
Nadere informatieLeergang Communicatie: Ben je speler of toeschouwer?
Leergang Communicatie: Ben je speler of toeschouwer? Voor een stevige positie als communicatieprofessional bij je woningcorporatie Beste communicatie-collega, De woningcorporaties liggen onder een vergrootglas.
Nadere informatieR E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S. Merkrelaties fundament van duurzame business
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S Merkrelaties fundament van duurzame business Merkrelaties: Brandstof voor moderne organisaties Niet de individuen maar hun relaties maken het verschil
Nadere informatieIs een crisis via sociale media te beheersen? Door: Sonja Utz & Friederike Schultz
Is een crisis via sociale media te beheersen? Door: Sonja Utz & Friederike Schultz Op 5 januari 2011 woedde een enorme brand in een chemisch bedrijf in Moerdijk en een grote rookwolk trok over de regio.
Nadere informatieDe ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht
De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht High Level Toezicht VERGROTEN VAN PERSOONLIJKE EFFECTIVITEIT Juist het bewust zijn van de eigen bril en context, de maatschappelijke
Nadere informatieRapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak
Rapportage Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak In opdracht van: DirectResearch & Logeion en d Associatie van hoofden Communicatie Datum: 15 september 2014 Projectnummer: 2013008 Auteur(s): John
Nadere informatieE-participatie via sociale media: hoe doe je dat? Door: Janine Bake
E-participatie via sociale media: hoe doe je dat? Door: Janine Bake Kijkt u eens om u heen, zit u ook met een computer, mobiele telefoon, misschien wel twee en mogelijk ook nog andere type computer zoals
Nadere informatieMaatschappelijke vorming
toelichting Hoe kan de school de leerling helpen om zich te ontwikkelen tot een actieve, verantwoordelijke en sociale burger? Een belangrijke taak van de school is om leerlingen voor te bereiden op hun
Nadere informatiePromotieprogramma NSOB. een academisch thuis voor de promoverende professional
Promotieprogramma NSOB een academisch thuis voor de promoverende professional Het Promotieprogramma Voorwoord Het idee van een academische promotie spreekt veel bestuurders en ambtenaren aan. Maar waar
Nadere informatieEen benchmark van de communicatiefunctie onder 13 organisaties
Een benchmark van de communicatiefunctie onder 13 organisaties Robert Wester Angela Liebregts Alexandra Schippers april 2015 1 Onderzoeksaanpak Dataverzameling en analyse Voor de deelnemers aan de benchmark
Nadere informatieMaatschappelijke vorming
toelichting Hoe kan de school de leerling helpen om zich te ontwikkelen tot een actieve, verantwoordelijke en sociale burger? Een belangrijke taak van de school is om leerlingen voor te bereiden op hun
Nadere informatieSamen vormgeven aan de toekomst
Policy Design Studio Samen vormgeven aan de toekomst Sinds het voorjaar van 2015 brengen wij de Policy Design Studio in praktijk. Een kansgerichte manier om de toekomst tegemoet te treden. Wij raken steeds
Nadere informatieMARKETEER RESULTAATGEBIEDEN. Wat kan ik doen om de doelen te bereiken? (Activiteiten) Wat moet ik bereiken? (Doelen)
Waarvoor ben ik aangenomen? (Doel) Het ontwikkelen, coördineren en realiseren van campagnes en acties binnen een team en/of thema met als doel het bereiken, benaderen en activeren van de doelgroepen. Welke
Nadere informatieVeranderen als avontuurlijke tocht. PBLQ Jaap Boonstra 25 november 2013
Veranderen als avontuurlijke tocht PBLQ Jaap Boonstra 25 november 2013 Opbouw Veranderen als avontuurlijke tocht Wat is er gaande in de wereld om ons heen Zijnswaarde en publieke waarde PBLQ Professionele
Nadere informatieIn het oog van de orkaan. Programma in hoofdlijnen
In het oog van de orkaan Programma in hoofdlijnen Programma in hoofdlijnen In het oog van de orkaan Bijeenkomst 1: Ken uzelf: biografie, kernwaarden en levensvragen Nut en noodzaak van rust stilte leegte.
Nadere informatieInnoveren en slimmer organiseren
Innoveren en slimmer organiseren SMZ Kennis en Innovatiebeurs 24 januari 2014 Prof. dr. Jaap Boonstra Inspiraties delen Verbeelding (en lef) Innovatiespots Samen innoveren Grenzeloos innoveren A 3 I =
Nadere informatieMeer met Minder Dankzij Een Visie op de Elektronische overheid
Meer met Minder Dankzij Een Visie op de Elektronische overheid Prof. Dr. Jan A.G.M. van Dijk Center for egovernment Studies Waarom is een Visie op de Digitale Overheid juist Nu Nodig? ICT is veel meer
Nadere informatieEen Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht
Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Intensieve Training Sociale Media voor marketing-en communicatie professionals in het onderwijs Met 2 interessante praktijkpresentaties van: Ingmar Volmer : Sociale Media
Nadere informatieSocial media is onmisbaar in de pensioenwereld!
Social media is onmisbaar in de pensioenwereld! Op 10 maart 2014 ben ik gestart met de opleiding LCP. Tijdens de presentatie kregen wij tips over het vinden van een onderwerp voor het essay. Ik heb mijn
Nadere informatieIn het Oog van de Orkaan. Programma in hoofdlijnen. Politieleiderschap. Advanced Programmes
In het Oog van de Orkaan Programma in hoofdlijnen Politieleiderschap Advanced Programmes Programma In het Oog van de Orkaan Bijeenkomst 1: Ken uzelf: biografie, kernwaarden en levensvragen Nut en noodzaak
Nadere informatieProfiel. interim algemeen manager U10 voor de duur van 6 tot 12 maanden
Profiel interim algemeen manager U10 voor de duur van 6 tot 12 maanden Profiel algemeen manager ad interim U10 Algemeen U10 is een netwerksamenwerking, bestaande uit 12 tot 16 gemeenten rondom Utrecht.
Nadere informatieInspirerend Management. in de zorg. Een modulaire aanpak gericht op de ontwikkeling van nieuw leiderschap
Inspirerend Management Development in de zorg Een modulaire aanpak gericht op de ontwikkeling van nieuw leiderschap Behoefte aan effectief leiderschap Vergroting van de invloed van de politiek en zorgverzekeraars
Nadere informatieInterdepartementale Management Leergang
Interdepartementale Management Leergang Zij gingen u voor Mr. J.J.G. (Anneke) Bovens Mr. J.J.G. (Anneke) Bovens, secretaris-directeur Adviesraad voor Wetenschap Technologie en Innovatie De IML is een hub
Nadere informatieCorporate Branding: hoe zet je jouw vereniging op de kaart?
Cursus Goed besturen : hoe zet je jouw vereniging op de kaart? drs. Sandra Verwaal senior communicatieadviseur Radboud Universiteit Nijmegen Programma: 14.45-15.00 15.00 uur: Voorstellen 15.00-15.20 15.20
Nadere informatie21st Century Skills Training
Ontwikkeling van competenties voor de 21 e eeuw - Vernieuwend - Voor werknemers van nu - Met inzet van moderne en digitale technieken - - Integratie van social media - Toekomstgericht - Inleiding De manier
Nadere informatieManager van nu... maar vooral van morgen
Manager van nu... maar vooral van morgen Leidinggeven met inhoud en in verbinding, met inspiratie, energie en plezier, en dat binnen je organisatie mogelijk maken Er kan zoveel meer Uitgaan van klanten,
Nadere informatieNieuws voor overheidsmedewerkers
Van Oort & Ros Partners bij Ontwikkeling Kerkedijk 11, 1862 BD Bergen www.vanoort-ros.nl 072-5814749 Nieuws voor overheidsmedewerkers Jaartraject Verbindend werken en eigen invloed versterken 2 Kennismaking
Nadere informatieModern Besturen. In de Vereniging van de Toekomst. Huibert Brands Adviseur Organisatieontwikkeling NOC*NSF
Modern Besturen In de Vereniging van de Toekomst Huibert Brands Adviseur Organisatieontwikkeling NOC*NSF Agenda 1. Waarheen Waarvoor 2. Sport in Transitie 3. Vereniging van de Toekomst 4. Modern Besturen
Nadere informatieKadernotitie Platform #Onderwijs 2032 SLO, versie 13 januari 2015
Kadernotitie Platform #Onderwijs 2032 SLO, versie 13 januari 2015 Doel en beoogde opbrengst van de dialoog De opdracht van het platform is te komen tot een integrale, maatschappelijk breed gedragen en
Nadere informatieGALJAARD- LEZING 2008. Auteur W.J. Kuijken, ministerie V&W Logeion HU Centrum Communicatie & Journalistiek. Datum 4 november 2008
Auteur W.J. Kuijken, ministerie V&W Logeion HU Centrum Communicatie & Journalistiek Datum 4 november 2008 Hogeschool Utrecht, Utrecht, 2008 GALJAARD- LEZING 2008 Bronvermelding is verplicht. Verveelvoudigen
Nadere informatieomgeving wereld regie vanuit de jongere Jongeren leren organiseren
Jongeren leren organiseren Hoe kunnen jongeren regie hebben over eigen handelen en toch in verbinding zijn met alles om hen heen? Hoe verstaan jongeren de kunst om te bouwen aan netwerken, om een positie
Nadere informatieZo kijkt VVJ naar participatie 1
Zo kijkt VVJ naar participatie Groeien naar meer participatief besturen Groeien naar, want kun je niet snel snel, en niet in je eentje Participatief besturen : is voor VVJ een voorwaarde voor goed beleid
Nadere informatieBestuurssecretaris en...
het Zijlstra Center for Public Control and Governance www.hetzijlstracenter.nl Bestuurssecretaris en... Oriëntatie op de functie bestuurssecretaris het Zijlstra Center for Public Control and Governance
Nadere informatieOnderwijs. Achtergrond. Corporate Communicatie Scan. www.godding-co.nl
Onderwijs Corporate Communicatie Scan Godding & co corporate communicatie Bredaseweg 86 5038 NH Tilburg 013-518 6158 013-518 6159 info@godding-co.nl De communicatiescan geeft inzicht in uw communicatiebeleid.
Nadere informatieBIJ DIE WERELD WIL IK HOREN! HANS ROMKEMA 3 MAART 2010, DEN HAAG
BIJ DIE WERELD WIL IK HOREN! HANS ROMKEMA 3 MAART 2010, DEN HAAG STUDENTEN DOEN UITSPRAKEN OVER DE ACADEMISCHE WERELD, HET VAKGEBIED EN HET BEROEPENVELD.. onderzoek niet zo saai als ik dacht werken in
Nadere informatieAcademie voor Talent en Leiderschap Veiligheidsregio s. Leiderschapsprofiel strategisch leidinggevende
Leiderschapsprofiel strategisch leidinggevende Leidinggevende*: er zijn 6 hoofdrollen geïdentificeerd voor de leidinggevende en 3 niveaus van leiderschap, te weten strategisch, tactisch en operationeel.
Nadere informatieGedragscode social media reddingsbrigade Heerhugowaard
Gedragscode social media reddingsbrigade Heerhugowaard Richtlijnen en regels voor het gebruik van social media door leden in relatie tot Reddingsbrigade Heerhugowaard. Augustus 2015 1 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:...
Nadere informatieE-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social Media @Roompot
E-sessions Breda woensdag 9 november 1 jaar Social Media @Roompot Wie ben ik? Jesper Stoel, 25 jaar Internet Marketeer bij Roompot Vakanties, verantwoordelijk voor alles rondom Social Media! Volg mij via
Nadere informatie20-05-2014. Filmpje http://www.youtube.com/watch?v=9s3nzal hcc4 Casus. ICT of WMO. Warming up
Emmen Revisited van 1.0 naar 3.0! Perspectief Eigenaarschap Wie regisseert wie? ER 3.0 en 4.0? Simon Henk Luimstra s.luimstra@emmen.nl Warming up Filmpje http://www.youtube.com/watch?v=9s3nzal hcc4 Casus
Nadere informatiePLE SCH BV Coaching, Consultancy en Conflictoplossing
PLE SCH BV Coaching, Consultancy en Conflictoplossing In company Workshop Inspirerend Leiderschap Een workshop voor leidinggevenden die authentiek contact willen met de bronnen van persoonlijk leiderschap
Nadere informatieStrategisch partnerschap
Strategisch partnerschap Wat is wijsheid? Over bestuur en toezicht in het semipublieke domein Boekpresentatie Rienk Goodijk, 1 juni 2017 Via transformatie naar een nieuw perspectief op governance? Van
Nadere informatieHogeschool Utrecht Lectoraat Crossmediale communicatie in het @reintjanrenes
www.publab.hu.nl Hogeschool Utrecht Lectoraat Crossmediale communicatie in het publieke domein drs. Danielle van Wallinga drs. Karen Bosch dr. Reint Jan Renes danielle.vanwallinga@hu.nl karen.bosch@hu.nl
Nadere informatieOpleidingsprogramma De Wmo-professional
Kennis van de Overheid Opleidingsprogramma De Wmo-professional Gekanteld werken Leren gekanteld werken Het werk van de professional in de frontlinie van zorg en welzijn verandert ingrijpend. Niet helpen
Nadere informatieBerenschot Communicatie in vogelvlucht
1 Berenschot Communicatie in vogelvlucht Communicatieadvies is ons vak, dat stroomt door onze aderen en doet ons hart sneller kloppen. Wij hebben er enorm veel plezier in om samen met onze klanten te werken
Nadere informatieen sector onder vuur Ontwikkelingssamenwerkingsorganisaties strategieën in een veranderende wereld Marieke de Wal
Als je denkt dat je te klein en onbeduidend bent om het verschil te maken, denk dan eens aan slapen met een mug Dalai Lama De wereld verandert en wordt complexer. Dat is ook merkbaar in de ontwikkeling
Nadere informatieAnnette Koops: Een dialoog in de klas
Annette Koops: Een dialoog in de klas Als ondersteuning bij het houden van een dialoog vindt u hier een compilatie aan van Spreken is zilver, luisteren is goud : een handleiding voor het houden van een
Nadere informatieDriedaagse Leergang. Kennisintensieve beleidsontwikkeling
Driedaagse Leergang Kennisintensieve beleidsontwikkeling 6, 13 en 20 juni 2014 Den Haag Doelstellingen en doelgroep De doelgroep bestaat uit beleidsmedewerkers/stafmedewerkers bij beleidsinstanties (nationaal,
Nadere informatieVoorzitter en twee Leden Bestuur. Diabetesvereniging Nederland
Voorzitter en twee Leden Bestuur Diabetesvereniging Nederland Aanleiding Ambities van Diabetesvereniging Nederland (DVN) in combinatie met een steeds sneller veranderende omgeving eisen een heldere focus,
Nadere informatiePers versus politiek, waakhond of schoothondje
Uitnodiging Voorjaarscongres 2013 Pers versus politiek, waakhond of schoothondje Donderdag 23 mei 2013 Ontvangst 9.00 uur Aanvang 9.30 uur Gemeentehuis De Bilt Hartelijk welkom in de gemeente De Bilt!
Nadere informatieBegrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland
september 13 Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg. (Albert Einstein, 1879-1955) M e r k c o a
Nadere informatieMaatwerk leergang Ketenregie voor netwerkcoördinatoren palliatieve zorg
Maatwerk leergang Ketenregie voor netwerkcoördinatoren palliatieve zorg Bewust en strategisch kunnen interveniëren in het netwerk van palliatieve zorg; dat is het doel van de Leergang Ketenregie voor netwerkcoördinatoren
Nadere informatieStructurele samenwerking tussen kennis en beleid: een WRR-perspectief
Structurele samenwerking tussen kennis en beleid: een WRR-perspectief Functies en taken WRR Functies: 1. het denken voor en over beleid 2. het wetenschappelijk onderzoeken 3. het uitdragen van kennis en
Nadere informatieR E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S. Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business Merkrelaties: Brandstof voor moderne organisaties Niet de individuen maar hun relaties
Nadere informatieDigitaliseringsstrategie in de praktijk
Digitaliseringsstrategie in de praktijk Schriftelijke bijdrage rondetafelgesprek 13-09-2018 Aan: vaste commissie voor Economische Zaken en Klimaat Digitalisering verandert onze economie, onze democratie
Nadere informatieBrochure Het Grote Interactiespel voor Kinderdagverblijven 2014
Brochure Het Grote Interactiespel voor Kinderdagverblijven 2014 Hét spel om kinderopvangteams met plezier de belangrijkste pedagogische vaardigheden te laten inoefenen www.bewustekinderopvang.nl & www.interactiespel.nl
Nadere informatieDe Nieuwe Bestuurstafel Burgemeesters
De Nieuwe Bestuurstafel Burgemeesters Bijeenkomst 1 (in een serie van 3) SAMENVATTING Maandag 19 september 2011 Kasteel de Hooge Vuursche, Baarn Als burgemeester kan je autoriteit een handicap zijn De
Nadere informatieUitnodiging Voorjaarscongres 2012
Uitnodiging Voorjaarscongres 2012 Bouwen aan vertrouwen Donderdag 24 mei 2012 Aanvang 10.00 uur Stadshuis Nieuwegein Welkom in Nieuwegein Als burgemeester van Nieuwegein heet ik u graag van harte welkom
Nadere informatieKansen voor projectontwikkelaars met apps
Kansen voor projectontwikkelaars met apps Jappe Franke, Joske Houtkamp, Wies Vullings (Alterra) Frank Swager (LATEI projectontwikkeling) 23/05/2012 NEPROM Dag van de Projectontwikkeling Onderwerpen Waarom
Nadere informatieRapportage Communicatiejaaronderzoek 2015
Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2015 Wat zijn de laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? In opdracht van: Logeion Datum: 26 februari 2015 Projectnummer: Auteurs: John Ruiter,
Nadere informatieWhitepaper: samenwerking communicatie en participatie
Publieksparticipatie Whitepaper: samenwerking communicatie en participatie Waarom een whitepaper? Participatie- en communicatieadviseurs ondervinden over en weer dat er onduidelijkheid is over de doelen
Nadere informatieAnalyse enquête GVAG. Individueel en binnen groep. Tussen groepen
Analyse enquête GVAG Individueel en binnen groep Betrokkenheid hoog (bestuur, thematrekkers en groepen) Projectgroepen verdienen aandacht Vaardigheden sluiten aan bij rol versus praktijk Jaarplannen wel
Nadere informatieArbeidsFit BLIJVEND INZETBAAR IN VERANDERENDE ORGANISATIES
ArbeidsFit BLIJVEND INZETBAAR IN VERANDERENDE ORGANISATIES 1 Zijn uw medewerkers ArbeidsFit? Blijvend inzetbaar in veranderende organisaties Meebewegen met de toekomst Welzijn Nieuwe Stijl, kantelingen
Nadere informatieIn gesprek over de inhoud van het onderwijs van de toekomst
In gesprek over de inhoud van het onderwijs van de toekomst Leraar Schoolleider Bestuurder Doe mee en praat mee! Antwoord of reactie op deze vraag? Dé landelijke dialoog over ons onderwijs en de toekomst.
Nadere informatieDeelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26
Deelnemers... 8 Sectoren... 8 Functies... 9 Grootte van de zorginstellingen... 0 Marketing & organisatie... Medewerkers... Budgetten voor online marketing... 2 Online marketing in de praktijk... 5 Toepassing
Nadere informatieMASTERCLASS VERANDEREN MET VENSTERS. Vensters voor bedrijfsvoering
MASTERCLASS VERANDEREN MET VENSTERS Vensters voor bedrijfsvoering ACHTERGROND MASTERCLASS VERANDEREN MET VENSTERS Een totaalbeeld van uw bedrijfsvoering in één oogopslag.. ICTU heeft in samenwerking met
Nadere informatie