Alcatel OmniPCX Enterprise

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Alcatel OmniPCX Enterprise"

Transcriptie

1 Alcatel OmniPCX Enterprise

2

3 ANALOOG TOESTEL Alcatel OmniPCX Enterprise G E B R U I K E R S H A N D L E I D I N G 1

4 Symbolen in de handleiding Bij toestellen met multifrequentie toetsenborden, wordt het indrukken van de bedrijfsknop (afhankelijk van het type toestel : etc, ooo,, ) weergegeven door N.B. : Bepaalde in deze handleiding beschreven functies kunnen afhankelijk zijn van het type toestel of de configuratie van uw systeem. Raadpleeg bij twijfel de systeembeheerder van uw installatie. 2

5 I N H O U D Uw oproepen Uitgaande externe oproepen...8 Uitgaande interne oproepen...8 De centrale bellen...8 Opbellen via de algemene verkortkieslijst...9 Doorverbinden van een oproep...9 Medewerker bellen (uw secretaresse of collega)...9 Uw gesprekspartner in de wacht plaatsen...10 Ander nummer kiezen tijdens een gesprek...10 Aannemen van oproepen tijdens een gesprek...11 Overschakelen van de ene gesprekspartner naar de andere (wisselgesprek)...11 Nummer kiezen uit uw individuele verkortkieslijst...11 Opvangen van een oproep bestemd voor een ander toestel...12 Met twee andere interne en/of externe gesprekspartners tegelijkertijd spreken (conferentiegesprek)...12 Parkeren (een externe gesprekspartner in de wacht plaatsen)...13 Automatisch terugbellen aanvragen als een intern toestel bezet is...14 Automatisch terugbellen bij bezet intern toestel...14 Nachtbel beantwoorden...15 Raadplegen van wachtende oproepen...15 Deelnemen aan een geprogrammeerde conferentie...15 Inbreken in een intern gesprek...16 Groepsschakeling...17 Uw groep tijdelijk verlaten

6 Een ISDN-oproep uitsturen...18 Een interne gesprekspartner oproepen op zijn pager...19 Spraakbericht achterlaten...19 Voor uw gemak Uw persoonlijke code programmeren...22 Uw individuele verkortkieslijst programmeren...22 Laatst gekozen nummer herhalen (herhaling nummer)...22 Afspraak programmeren...23 Wijzigen van het gekoppelde nummer...23 Niet storen...24 Volgstand van oproepen zodra u in gesprek bent...24 Ongewenste oproepen melden...24 Kostenplaats ingeven (oproepen toerekenen aan klantrekeningcodes)...25 Een extern privé-nummer bellen...25 Substitutie van een toestel...26 Tijdens uw afwezigheid Oproepen in volgstand plaatsen naar een ander nummer (onmiddellijke volgstand)...28 Oproepen in volgstand plaatsen naar toestel van collega...28 Oproepen in volgstand plaatsen naar een voice mail...29 Oproepen in volgstand plaatsen naar een ander nummer als u niet op kantoor bent...29 Volgstand van uw oproepen vanaf een ander toestel...29 Oproepen in volgstand plaatsen naar uw pager

7 Volgstand annuleren...30 Nieuwe berichten raadplegen...31 "Aanvragen tot terugbellen" raadplegen...31 Vergrendelen van uw toestel...32 Beantwoorden van een pager oproep...32 Terugbellen laatste interne beller die geen gehoor kreeg...32 Verklarende woordenlijst

8 6

9 O P R O E P E N U W O P R O E P E N 7

10 Uitgaande externe oproepen Neem de hoorn op. Kies een cijfer (bijvoorbeeld 0), gevolgd door het nummer van de door u gewenste gesprekspartner. Opmerking: 0 is de standaardcode voor een buitenlijn. Raadpleeg de te kiezen codes voor de benodigde functie (zie codetabel). Uitgaande interne oproepen Neem de hoorn op. Kies rechtstreeks het nummer van de door u gewenste gesprekspartner of gebruik uw individuele verkortkieslijst (Programmering van de lijst blz.22). De centrale bellen Neem de hoorn op. Kies een cijfer, bijvoorbeeld 9, op uw toetsenbord. Opmerking: 9 is de standaardcode van de functie "Oproep centrale" (zie codetabel). 8

11 Opbellen via de algemene verkortkieslijst Uw toestel biedt toegang tot een algemene lijst met verkortkiesnummers. Kies rechtstreeks het gewenste verkortkiesnummer. Doorverbinden van een oproep U bent in gesprek en u wilt uw gesprekspartner naar een ander toestel doorverbinden. Breng een ruggespraak gesprek tot stand en hang daarna op. U kunt de oproep meteen doorverbinden of wachten tot het andere toestel antwoordt alvorens het gesprek door te verbinden. O P R O E P E N Opmerking : het is doorgaans niet mogelijk om oproepen van de ene buitenlijn naar de andere door te verbinden (dit is afhankelijk van uw nationaal telefoonsysteem). Medewerker bellen (uw secretaresse of collega) Elk toestel kan aan het nummer van een medewerker worden gekoppeld. Kies om deze op snelle wijze te bellen de functiecode "Oproep vaste collega" (zie codetabel). Opmerking: uw voic kan als gekoppeld nummer geprogrammeerd worden. 9

12 Uw gesprekspartner in de wacht plaatsen U bent in gesprek met een interne of externe gesprekspartner. U wilt hem in de wacht plaatsen om het gesprek later op hetzelfde toestel terug te nemen. Kies de functiecode "Ruggespraak" (zie de codetabel) of (toestel met multifrequentie toetsenbord) ; de gesprekspartner wordt automatisch in de wacht geplaatst. Uw gesprekspartner hoort de wachttoon. Hang de hoorn op om het gesprek te hervatten (uw toestel belt, neem vervolgens de hoorn op) of (toestel met multifrequentie toetsenbord). Ander nummer kiezen tijdens een gesprek Tijdens een gesprek met een interne of externe gesprekspartner, kunt u een ander nummer kiezen. Kies hiertoe de functiecode "Ruggespraak" (zie de codetabel) en toets vervolgens het nummer van uw tweede gesprekspartner in. U wordt vervolgens verbonden met de tweede gesprekspartner. De eerste gesprekspartner wordt automatisch in de wacht geplaatst. Kies om het tweede gesprek te verbreken en het eerste gesprek terug te nemen de functiecode "Annuleren ruggespraak" of (toestel met multifrequentie toetsenbord) en kies de functiecode "Annuleren ruggespraak". Hang in geval van een verkeerde handeling op. Uw toestel wordt gebeld en u krijgt weer verbinding met uw eerste gesprekspartner. 10

13 Aannemen van oproepen tijdens een gesprek Wanneer u in gesprek bent en een tweede persoon u probeert te bereiken, hoort u een korte pieptoon. Plaats uw gesprekspartner in de wacht (zie blz.10) om te antwoorden en kies de functiecode "Raadplegen wachtende oproep" (zie codetabel). Volg dezelfde procedure op om terug te keren naar uw eerste gesprekspartner. Als u ophangt zonder de tweede oproep aan te nemen, zal uw toestel automatisch opnieuw overgaan. O P R O E P E N Overschakelen van de ene gesprekspartner naar de andere (wisselgesprek) U bent met een gesprekspartner in gesprek, terwijl een andere in de wacht staat. Kies om van de ene gesprekspartner over te gaan naar de andere de functiecode "Wisselgesprek" (zie codetabel) of en kies de functiecode "Wisselgesprek" (toestel met multifrequentie toetsenbord). Uw twee gesprekspartners zijn nooit onderling in gesprek. Nummer kiezen uit uw individuele verkortkieslijst Uw toestel beschikt over een lijst met 12 nummers, die toegankelijk zijn door middel van de toetsen van het toetsenbord. Om een nummer te kiezen uit uw individuele verkortkieslijst: 11

14 kies de functiecode "Oproep uit individuele verkortkieslijst" en druk vervolgens op de toets van het toetsenbord waaronder u het nummer geprogrammeerd heeft (Programmering van de lijst blz.22). Opvangen van een oproep bestemd voor een ander toestel U hoort een toestel bellen in een kamer waar niemand aanwezig is om te antwoorden. Als u hiertoe de bevoegdheid heeft, kunt u de oproep beantwoorden vanuit uw eigen toestel. Als het toestel tot dezelfde toestelgroep behoort als uw eigen toestel Kies de functiecode "Pickup groepsoproep" (zie codetabel). Als het andere toestel niet tot uw groep behoort Kies de functiecode "Pickup toestel oproep" (zie codetabel) gevolgd door het nummer van het toestel dat u hoort overgaan. Met twee andere interne en/of externe gesprekspartners tegelijkertijd spreken (conferentiegesprek) Wanneer u met een gesprekspartner in gesprek bent, wordt een andere gesprekspartner in de wacht geplaatst. 12

15 Kies voor een conferentiegesprek tussen 3 gesprekspartners de functiecode "Driepartijenconferentie" (zie codetabel) of en kies de functiecode "Driepartijenconferentie" (toestel met multifrequentie toetsenbord). Voer dezelfde procedure uit om het conferentiegesprek te annuleren. U blijft in verbinding met de eerste gesprekspartner, terwijl het gesprek met de tweede verbroken wordt. N.B.: Als u tijdens een conferentiegesprek ophangt, kunnen de twee andere gesprekspartners rechtstreeks met elkaar verder praten (behalve als ze beiden externe gesprekspartners zijn). O P R O E P E N Parkeren (een externe gesprekspartner in de wacht plaatsen) U kunt een externe gesprekspartner in de wacht plaatsen om het gesprek op een ander intern toestel te hervatten. Plaats de gesprekspartner tijdens het gesprek in de wacht (zie blz.10) en kies vervolgens de functiecode "Parkeren/terugnemen" (zie codetabel) gevolgd door het nummer van het toestel waarop u het gesprek wilt hervatten. Kies om de wachtstand op te heffen de functiecode "Parkeren/terugnemen" gevolgd door het nummer van het toestel waarop het gesprek "geparkeerd" werd. N.B.: Als een geparkeerd gesprek niet binnen een bepaalde tijd hervat wordt, wordt het automatisch naar de centrale doorgeschakeld. 13

16 Automatisch terugbellen aanvragen als een intern toestel bezet is U belt een interne gesprekspartner, maar de bezettoon geeft aan dat hij in gesprek is. U kunt automatisch teruggebeld worden, zodra uw gesprekspartner ophangt. Kies de functiecode "Verzoek om terug te bellen" (zie codetabel). Hang vervolgens op. Kies om het verzoek te annuleren het nummer van uw gesprekspartner en hang vervolgens op of volg de aanwijzingen op die u hoort. N.B. : deze functie kan ook gebruikt worden voor een onbezet intern toestel (wanneer de persoon die u wilt bereiken afwezig is). U wordt dan teruggebeld zodra uw gesprekspartner de hoorn opneemt. Automatisch terugbellen bij bezet intern toestel U belt een interne gesprekspartner ; door een bieptoon wordt kenbaar gemaakt dat zijn toestel bezet is. U kunt uzelf in de wachtstand plaatsen door de functiecode "Wachten op bezet toestel" te kiezen (zie codetabel) Zodra uw gesprekspartner zijn gesprek beëindigd heeft en hij uw oproep niet beantwoord heeft, wordt deze oproep herhaald. 14

17 Nachtbel beantwoorden Als de telefoniste afwezig is, worden de voor de centrale bestemde interne of externe oproepen in principe naar alle toestellen gestuurd. Kies om een oproep te beantwoorden de functiecode "Beantwoorden nachtoproep" (zie codetabel). Raadplegen van wachtende oproepen U bent in gesprek. Door een bieptoon wordt kenbaar gemaakt dat een interne of externe gesprekspartner u probeert te bellen. Deze gesprekspartner wordt in de wacht geplaatst. U wilt deze oproep meteen beantwoorden: zet uw gesprek in de wachtstand (zie blz.10) en kies vervolgens de functiecode "Raadplegen wachtende oproep" (zie codetabel). O P R O E P E N N.B.: u kunt ervoor zorgen dat er geen oproepen in de wacht geplaatst worden wanneer u in gesprek bent. Kies de functiecode "Beheersing wachten op bezet toestel" (zie codetabel) Om deze blokkering te annuleren, hoeft u slechts op te hangen. Deelnemen aan een geprogrammeerde conferentie Op een vooraf bepaald tijdstip kunt u deelnemen aan een telefonisch conferentiegesprek met maximaal 7 tot 29 interne en externe gesprekspartners (afhankelijk van de configuratie). 15

18 Alle gesprekspartners moeten vooraf een vertrouwelijke toegangscode intoetsen. Uw systeembeheerder bepaalt uit hoeveel cijfers deze code bestaat. Kies de functiecode "Geprogrammeerde conferentie" (zie codetabel), gevolgd door de geheime toegangscode. Als u de eerste deelnemer bent, hoort u een wachttoon. Zo niet, dan wordt u toegelaten tot de conferentie. U kunt de conferentie te allen tijde verlaten door de verbinding te verbreken. Als er geen plaats meer is voor deelname aan de conferentie, hoort u de bezettoon. Een gesprekspartner aan de conferentie voorstellen U kunt een interne of externe gesprekspartner aan de conferentie voorstellen door middel van de faciliteit Doorverbinden. U bent in gesprek met een gesprekspartner. Kies de functiecode "Geprogrammeerde conferentie" (zie codetabel) gevolgd door de vertrouwelijke code voor deelname aan de conferentie. Uw gesprekspartner wordt automatisch in de wacht geplaatst en vervolgens doorverbonden naar het conferentiegesprek wanneer u ophangt. Inbreken in een intern gesprek Het toestel van uw gesprekspartner is bezet. Als dit toestel niet "beveiligd" is, kunt u, mits u hiertoe de bevoegdheid heeft, zich in het gesprek bijvoegen. 16

19 Kies de functiecode "Inbreken" (zie codetabel); door een bieptoon wordt kenbaar gemaakt dat u zich in het gesprek bijvoegt. Wanneer één van de 3 gesprekspartners ophangt, blijven de 2 resterende in gesprek met elkaar. Beveiligen tegen inbreken Kies de functiecode "Databescherming" (zie codetabel) en bel vervolgens uw gesprekspartner; de beveiliging wordt opgeheven wanneer u ophangt. O P R O E P E N Groepsschakeling Sommige toestellen kunnen in een lijnengroep worden geplaatst. Door het groepsnummer te kiezen, krijgt u verbinding met één van de toestellen van de groep. Zodra één van de toestellen antwoordt, bent u in verbinding met de toestelgroep. Opmerking: Het blijft altijd mogelijk om een bepaald toestel te bellen via het bijbehorende nummer in plaats van het groepsnummer. Uw groep tijdelijk verlaten Kies de functiecode "Verlaten van de toestelgroep" (zie codetabel) ; door een bieptoon wordt het verlaten van de toestelgroep bevestigd. 17

20 Opmerking: u blijft alle specifiek voor u bestemde oproepen ontvangen. Kies om terug te keren in de groep de functiecode "Toetreden tot toestelgroep" (zie codetabel). Een ISDN-oproep uitsturen* Uw toestel is geschikt voor ISDN-faciliteiten. Kies de functiecode "ISDN oproep" (zie codetabel) en vervolgens het nummer van uw gesprekspartner. Bevestig het gekozen nummer door #. * toestel met multifrequentie toetsenbord Een sub-adres versturen Het is mogelijk dat u een viercijferig sub-adres moet toevoegen aan het nummer van uw gesprekspartner om direct toegang te krijgen tot zijn fax, PC, telefoon, enz. Kies de functiecode "ISDN oproep" (zie codetabel) en het nummer van de gesprekspartner. Toets het sub-adres in op het toetsenbord (het sub-adres begint met * gevolgd door maximaal 4 cijfers). Bevestig door # als het sub-adres niet vier cijfers telt. 18

21 Een interne gesprekspartner oproepen op zijn pager* Uw gesprekspartner antwoordt niet en u weet dat hij een pager heeft. Kies om hem op te roepen de functiecode "Pager verzoek" (zie codetabel). U kunt hem tevens rechtstreeks oproepen op zijn pager door de functiecode "Directe pager oproep" te kiezen (zie codetabel) gevolgd door het nummer van uw gesprekspartner. Uw gesprekspartner kan de oproep aannemen vanuit een willekeurig intern toestel. O P R O E P E N * optioneel Spraakbericht achterlaten Volg de gesproken aanwijzingen van uw voic op. 19

22 20

23 V O O R U W G E M A K G E M A K 21

24 Uw persoonlijke code programmeren De standaardcode van uw toestel is Kies om de vergrendelingscode van uw toestel (zie blz.32) te wijzigen de corresponderende functiecode (zie codetabel). Kies na uw huidige code ingetoetst te hebben, de nieuwe code. Uw individuele verkortkieslijst programmeren Uw verkortkieslijst bestaat uit de twaalf toetsen van uw cijfertoetsenbord. Om deze lijst te programmeren: Neem de hoorn van de haak en kies de functiecode "Programmeren individuele verkortkieslijst". Selecteer een toets en kies vervolgens het te registreren (interne of externe) nummer. Hang op om te bevestigen. Opmerking : wacht bij een decimaal toestel tot alle gekozen cijfers verzonden zijn alvorens op te hangen. Laatst gekozen nummer herhalen (herhaling nummer) Neem om het laatst gekozen nummer te herhalen de hoorn van de haak en kies de functiecode "Herhalen laatst gekozen nummer" (zie codetabel). 22

25 Afspraak programmeren Kies de functiecode "Afspraakherinnering" (zie codetabel). Kies de tijd van de afspraak: 2 cijfers voor de uren, 2 cijfers voor de minuten. Voer het nummer van het te bellen toestel in. Voer niets in als het om uw eigen toestel gaat. Op de vooraf ingestelde tijd zal uw toestel overgaan. Neem de hoorn op en hang weer op ter bevestiging. Opmerking : als u niet meteen antwoordt, zal het toestel nogmaals overgaan. Na de twee poging wordt het verzoek tot herinnering gewist. Als uw toestel in volgstand staat, wordt de afspraakherinnering niet doorgestuurd. Herhaal dezelfde procedure om de afspraakherinnering te annuleren door middel van de functiecode "Annuleren afspraakherinnering" (zie codetabel). Wijzigen van het gekoppelde nummer G E M A K Kies om het gekoppelde toestelnummer te wijzigen de functiecode "Wijzigen van het gekoppelde nummer" gevolgd door het nummer van het nieuw te koppelen toestel. Kies om dit nummer te annuleren het nummer van uw eigen toestel in plaats van het nummer van het gekoppelde toestel. 23

26 Niet storen U kunt uw toestel tijdelijk afsluiten voor alle inkomende oproepen (behalve die van de centrale). Kies de functiecode "Niet storen" (zie codetabel) en vervolgens uw persoonlijke code. Kies om te annuleren de functiecode "Niet storen". Volgstand van oproepen zodra u in gesprek bent Kies de functiecode "Onmiddellijke volgstand bij bezet toestel" (zie codetabel) en kies vervolgens het nummer van bestemming van de volgstand. Opmerking : als het nummer van bestemming niet ingetoetst wordt, worden de oproepen doorgeschakeld naar uw gekoppelde toestel. Ongewenste oproepen melden Wanneer u een oproep beantwoordt en het een ongewenste oproep betreft, kunt u dit melden door de functiecode "Ongewenste oproep" te kiezen (zie codetabel) of (toestel met multifrequentie toetsenbord) en kies vervolgens de functiecode "Ongewenste oproep". Als de oproep afkomstig is van een intern toestel, wordt dit aan de systeembeheerder gemeld. Betreft het een externe oproep, dan wordt de oproep doorgegeven aan de telefoonmaatschappij, zelfs als de beller meteen ophangt. 24

27 Kostenplaats ingeven (oproepen toerekenen aan klantrekeningcodes) U kunt uw externe oproepen van een kenmerk voorzien, zodat de kosten voor rekening komen van uw klanten. Neem de hoorn van de haak. Kies de functiecode "Voorvoegsel kostenplaats" (zie codetabel) gevolgd door de betreffende kostenplaatscode. Opmerking: Deze functie kan ook tijdens een gesprek gebruikt worden (toestel met multifrequentie toetsenbord): en kies vervolgens de functiecode "Code kostenplaats". Een extern privé-nummer bellen U kunt vanaf uw toestel privé-gesprekken voeren door deze als zodanig te kenmerken. De kosten van deze gesprekken worden dan apart in rekening gebracht. Neem de hoorn van de haak. G E M A K Kies de functiecode "Privé oproep" (zie codetabel), eventueel gevolgd door uw persoonlijke code en vervolgens het nummer van uw gesprekspartner. Opmerking: Privé-gesprekken kunnen niet in volgstand worden geplaatst naar een ander toestel. 25

28 Substitutie van een toestel Door middel van deze faciliteit kunt u op een willekeurig ander toestel van de installatie de gebruiksmogelijkheden van uw eigen toestel benutten. Neem de hoorn op en kies de functiecode "Vervanging" (zie codetabel) gevolgd door het nummer van uw toestel, het nummer van uw persoonlijke code en hang vervolgens op. 26

29 T I J D E N S U W A F W E Z I G H E I D A F W E Z I G H E I D 27

30 Oproepen in volgstand plaatsen naar een ander nummer (onmiddellijke volgstand) U kunt de voor u bestemde oproepen in volgstand plaatsen naar uw huistelefoon, een mobiele telefoon, een autotelefoon of een ander toestel, zoals dat van een centrale of een collega. Kies de functiecode "Onmiddellijke volgstand" (zie codetabel). Kies het nummer van het toestel van bestemming. Kies bij een extern nummer eerst de code voor een buitenlijn (bijv. 9). Opmerking : In deze stand blijft het mogelijk vanaf uw eigen toestel te bellen, maar u kunt zelf alleen worden gebeld vanaf het toestel waarnaar uw oproepen in volgstand zijn geplaatst. Als er geen nummer voor het toestel van bestemming gekozen wordt, worden uw oproepen doorgeschakeld naar het toestel van uw collega waarvan het nummer aan uw toestel is gekoppeld. Oproepen in volgstand plaatsen naar toestel van collega U kunt uw oproepen in volgstand plaatsen naar het gekoppelde toestel van een collega door middel van : volgstand met vertraging wanneer u niet antwoordt. onmiddellijke volgstand, wanneer uw lijn bezet is. combinatie van beide volgstanden. Kies de corresponderende functiecode (zie codetabel). 28

31 Oproepen in volgstand plaatsen naar een voice mail* Kies de functiecode die overeenkomt met het gewenste type volgstand (zie codetabel) en kies vervolgens het nummer van uw voice mailservice. * als uw systeem over een voice mailservice beschikt, wordt u een telefoonnummer toegewezen. Oproepen in volgstand plaatsen naar een ander nummer als u niet op kantoor bent Kies de functiecode "Volgstand bij geen antwoord" (zie codetabel). Volg de aanwijzingen op en voer het nummer van het toestel in waarnaar de oproepen in volgstand geplaatst dienen te worden. Als uw toestel niet binnen de vooraf ingestelde tijd antwoordt, worden de oproepen in volgstand geplaatst. Voor het annuleren van de volgstand, zie bladzijde 30. Opmerking : Afhankelijk van uw systeem kunt u uw oproepen eveneens in volgstand plaatsen naar een extern nummer. Volgstand van uw oproepen vanaf een ander toestel U bent tijdelijk in een andere kamer en u wenst dat uw oproepen naar die kamer doorgeschakeld worden. Kies op het toestel van bestemming de functiecode "Onmiddellijke remote volgstand" (zie codetabel). Volg daarna de aanwijzingen op en kies het nummer van het bestemmingstoestel van de volgstand, gevolgd door het nummer van uw toestel. 29 A F W E Z I G H E I D

32 Voor het annuleren van de volgstand, zie bladzijde 30. Oproepen in volgstand plaatsen naar uw pager* Met deze functie kunt u via uw pager opgeroepen worden als u zich elders in het gebouw bevindt. Kies de functiecode van de volgstand van uw keuze (zie codetabel) en kies vervolgens het nummer van uw pager. *optioneel Volgstand annuleren Vanaf uw eigen toestel Kies de functiecode "Annuleren volgstand" (zie codetabel). Vanaf het interne toestel van bestemming Kies de functiecode "Annuleren volgstand door bestemmingstoestel" (zie codetabel) en kies vervolgens het nummer van het bestemmingstoestel van de volgstand. Vanaf een willekeurig toestel binnen het bedrijf Kies de functiecode "Annuleren remote volgstand" (zie codetabel) en kies vervolgens het nummer van het bestemmingstoestel van de volgstand. Opmerking : Telkens als u een nieuwe volgstand programmeert, wordt de vorige geannuleerd. 30

33 Nieuwe berichten raadplegen Door middel van een gesproken gids wordt gemeld of u nieuwe berichten heeft ontvangen. Kies om toegang te verkrijgen tot uw voice mail de functiecode "Voice mail" (zie codetabel) en volg de aanwijzingen op die u hoort. Raadpleeg de specifieke handleiding voor meer informatie over de berichtenservice. "Aanvragen tot terugbellen" raadplegen De aanwezigheid van één of meerdere aanvragen tot terugbellen wordt ofwel aangegeven door de knipperende Led "Bericht" (als uw toestel hiermee is uitgerust), ofwel bij het opnemen van de hoorn door een gesproken melding. In dit laatste geval wordt u automatisch na een vertraging verbonden met het toestel van degene die verzocht heeft om terug te bellen. Als er meerdere aanvragen om terug te bellen zijn, worden deze in chronologische volgorde van de eerste tot de meest recente aanvraag afgehandeld. Een aanvraag kan pas afgehandeld worden als het voorgaande verzoek beantwoord is. U kunt alle geregistreerde aanvragen om terug te bellen wissen door de functiecode "Raadplegen terug te bellen personen" te kiezen (zie codetabel). Opmerking : het terugbelbericht wordt tijdens het terugbellen gewist, zelfs als de aanvrager van het verzoek om terug te bellen niet antwoordt. A F W E Z I G H E I D 31

34 Vergrendelen van uw toestel Met deze faciliteit voorkomt u dat anderen vanaf uw toestel kunnen bellen of de programmering kunnen wijzigen. Kies de functiecode "Vergrendelen" (zie codetabel). Kies om het toestel te ontgrendelen de functiecode "Vergrendelen" (zie codetabel) gevolgd door uw persoonlijke code. Beantwoorden van een pager* oproep U bent niet op kantoor, maar wel in het gebouw. Als uw pager overgaat, kunt u de oproep vanaf elk bedrijfstoestel beantwoorden. Kies de functiecode "Beantwoorden pager-oproep" (zie codetabel) gevolgd door het nummer van uw toestel om verbinding te krijgen met degene die u probeert te bereiken. * optioneel Terugbellen laatste interne beller die geen gehoor kreeg U kunt de laatste interne beller terugbellen, ook al weet u niet wie het was. Neem de hoorn op. Kies de functiecode "Terugbellen laatste oproep" (zie codetabel). Na een vertraging wordt het laatste nummer herhaald. 32

35 VERKLARENDE WOORDENLIJST ALGEMENE VERKORTKIESLIJST: Een lijst met de verkorte nummers die door alle gebruikers binnen het bedrijf kunnen worden gebeld. CENTRALE BEL BEANTWOORDEN: Met deze faciliteit kunt u inkomende oproepen beantwoorden als de telefooncentrale onbemand is (Centrale bel). CONFERENTIE: In plaats van beurtelings met twee gesprekspartners te praten, kunt u met deze faciliteit met beiden tegelijk praten. DOORVERBINDEN: Een faciliteit waarmee u een oproep naar een ander bedrijfstoestel kunt sturen. GEPROGRAMMEERDE CONFERENTIE: Op een vooraf bepaald tijdstip kunt u samen met maximaal 7 tot 29 interne en externe gesprekspartners deelnemen aan een telefonische conferentie. 33

36 GROEP CALL PICKUP: Een faciliteit waarmee u een oproep kunt beantwoorden die voor een ander toestel uit dezelfde groep bestemd is. De pickup vindt plaats binnen een toestelgroep. GROEPSSCHAKELING: Een aantal toestellen die onder één nummer in het telefoonboek staan. Als dit nummer wordt gebeld, zal een beschikbaar toestel in de groep overgaan. INBREKEN: Een faciliteit waarmee u een gesprek tussen twee andere bellers kunt onderbreken (waarvan minstens één interne gesprekspartner). INDIVIDUELE VERKORTKIESLIJST: Een lijst met de telefoonnummers van de gebruiker van één toestel. ISDN: Integrated Services Digital Network. LED : Light Emitting Diode. Elektroluminescerende diode. PARKEREN: Met deze faciliteit kunt u een gesprekspartner in de wacht plaatsen en hem vervolgens op een willekeurig compatibel bedrijfstoestel terugnemen. 34

37 PERSOONLIJKE CODE: Met deze code, die dezelfde functie heeft als een wachtwoord, kunt de programmeerfuncties blokkeren en uw toestel vergrendelen (standaardcode: 0000). SUB-ADRES: Het is mogelijk dat u een viercijferig sub-adres achter het nummer van uw correspondent moet invoeren om hem via een ISDN verbinding te faxen, te bellen of om toegang te krijgen tot zijn PC. WACHTSTAND: Een faciliteit om een gesprekspartner in de wacht te plaatsen, zodat u een andere handeling kunt verrichten, en hem later op hetzelfde toestel terug te nemen. WISSELGESPREK: Een functie waarmee u beurtelings met twee gesprekspartners kunt praten. 35

38 Alcatel Alle rechten voorbehouden. 3BA NLAB Ed.02 Alcatel Business Systems behoudt zich het recht voor om de karakteristieke eigenschappen van haar producten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, om technische verbeteringen door te voeren of de producten in overeenstemming te brengen met de nieuwe voorschriften. 36

Standaard toestel. Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

Standaard toestel. Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD Standaard Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD Gebruiksaanwijzing? How Toetsenbord Cijfer-toetsenbord. Specifieke toets van het cijfer-toetsenbord. Overige gebruikte symbolen Andere mogelijkheid

Nadere informatie

Vox Alliance. Handleiding standaardtoestellen, softwareversie 7

Vox Alliance. Handleiding standaardtoestellen, softwareversie 7 Vox Alliance Handleiding standaardtoestellen, softwareversie 7 Inhoud 1 Algemeen...................................... 3 1.1 Over deze handleiding............................. 3 1.2 Nummerplan toestellen.............................

Nadere informatie

Snel aan de slag met het standaard toestel. Vox Novo Office

Snel aan de slag met het standaard toestel. Vox Novo Office Snel aan de slag met het standaard Vox Novo Office kpn telecom Gebruiksaanwijzing How Toetsenbord Cijfer-toetsenbord. Specifieke toets van het cijfer-toetsenbord. Overige gebruikte symbolen Andere mogelijkheid

Nadere informatie

Mobiele extensie Snelle referentiegids. Versie 1.0a

Mobiele extensie Snelle referentiegids. Versie 1.0a Mobiele extensie Snelle referentiegids Versie 1.0a Uw mobiele toestel gebruiken Door de flexibiliteit van het systeem kunnen uw belcodes en functies afwijken van die vermeld in deze handleiding. Controleer

Nadere informatie

Telefoontoestel 6402 Gebruikershandleiding. DEFINITY G3 - Versie 6.3 of later

Telefoontoestel 6402 Gebruikershandleiding. DEFINITY G3 - Versie 6.3 of later Telefoontoestel 6402 Gebruikershandleiding DEFINITY G3 - Versie 6.3 of later 555-230-757NL Issue 1, July 2000 Copyright 2000 Lucent Technologies Alle rechten voorbehouden Opmerking Hoewel al het mogelijke

Nadere informatie

Overzicht toestel en toetsen

Overzicht toestel en toetsen Alcatel OmniPCX Enterprise IP Touch 4028 & Digitaal 4029 Overzicht toestel en toetsen Startscherm 3 pagina s Het startscherm bestaat uit 3 pagina s : menu, perso en info. De actieve pagina wordt in het

Nadere informatie

Advitronics. Toestelhandleiding. Zekerheid door Service

Advitronics. Toestelhandleiding. Zekerheid door Service Advitronics Advitronics Telecom B.V. Postbus 11, 5360 AA Grave Industriestraat 2, 5361 EA Grave T: +31 (0) 486 47 62 63 F: +31 (0) 486 47 65 40 info@advitronics.nl www.advitronics.nl Toestelhandleiding

Nadere informatie

HIPPER Gebruikershandleiding

HIPPER Gebruikershandleiding HIPPER Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Installatie... 1 2 Configuratie... 1 3 Instellingen bereikbaarheid... 2 3.1 Niet storen (oftewel Do not Disturb)... 2 3.2 Doorschakelen... 3 3.2.1 Altijd Doorschakelen...

Nadere informatie

MobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding

MobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding MobielinBedrijf Alle zakelijke telefonie op één toestel Verkorte Handleiding MobielinBedrijf van KPN Met MobielinBedrijf beschikt uw mobiele telefoon over de belangrijkste functies van een vaste telefoon.

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing standaardtoestellen. Vox DaVo

Gebruiksaanwijzing standaardtoestellen. Vox DaVo Gebruiksaanwijzing standaardtoestellen Vox DaVo Januari 2006 1. ALGEMEEN...3 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing... 3 1.2 De tonen in de Vox DaVo... 3 2. BESCHRIJVING FACILITEITEN...4 2.1 Buitenlijn kiezen...

Nadere informatie

ISDN Homevox. Gebruiksaanwijzing

ISDN Homevox. Gebruiksaanwijzing ISDN Homevox Gebruiksaanwijzing Copyright Dit is een uitgave van KPN Telecom B.V., maart 1999, KPN N.V. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd zonder toestemming van KPN N.V. KPN Telecom behoudt

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing d282-toestel. Vox DaVo

Gebruiksaanwijzing d282-toestel. Vox DaVo -toestel Vox DaVo Januari 2006 1. ALGEMEEN... 3 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing... 3 1.2 De vaste functietoetsen... 4 1.3 Tweekleurige leds... 4 1.4 De tonen in de Vox DaVo... 5 2. BESCHRIJVING FACILITEITEN...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Connexity M6500IP gebruikershandleiding M300 analoge toestellen 1

Gebruikershandleiding. Connexity M6500IP gebruikershandleiding M300 analoge toestellen 1 Connexity M6500 Gebruikershandleiding M300 ANALOGE TOESTELLEN Connexity M6500IP gebruikershandleiding M300 analoge toestellen 1 Connexity M6500 gebruikershandleiding M300 analoge toestellen: Editie 1.

Nadere informatie

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 1.1 Aanpassingen voor identiteitswijziging (HIPPER) RoutIT B.V. 05-06-2014 2 1. Inhoud 1.

Nadere informatie

Alcatel Premium Reflexes Alcatel Easy Reflexes. Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

Alcatel Premium Reflexes Alcatel Easy Reflexes. Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD Alcatel Premium Reflexes Alcatel Easy Reflexes Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD Gebruikershandleiding how Wij danken u voor uw vertrouwen in Alcatel door de aanschaf van uw telefoon

Nadere informatie

Deze gebruikershandleiding is geldig voor analoge telefoontoestellen die zijn verbonden met het IPK-systeem.

Deze gebruikershandleiding is geldig voor analoge telefoontoestellen die zijn verbonden met het IPK-systeem. VOORWOORD MEDEDELING VOOR DE GEBRUIKER Deze gebruikershandleiding is geldig voor analoge telefoontoestellen die zijn verbonden met het IPK-systeem. De beschreven functies kunnen door uw communicatiemanager

Nadere informatie

soc ia telecom Snelstart Handleiding Mitel 6867i bureautoestel 10 augustus 2015 Versie 1.0

soc ia telecom Snelstart Handleiding Mitel 6867i bureautoestel 10 augustus 2015 Versie 1.0 soc ia telecom Snelstart Handleiding Mitel 6867i bureautoestel 0 augustus 205 Versie.0 Inhoud. Aan de slag 3 2. Aan- en afmelden 4 2. Aanmelden 4 2.2 Afmelden 4 2.3 Controleren of u bent aangemeld 4 3.

Nadere informatie

Samenvatting gebruikershandleiding Euphonic EX-218

Samenvatting gebruikershandleiding Euphonic EX-218 Samenvatting gebruikershandleiding Euphonic EX-218 Oproepen maken en ontvangen Oproep beantwoorden Oproep beëindigen uw toestel rinkelt, neem de hoorn van de haak Intern toestel of groep oproepen haak

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing Forum Phone 310

Gebruiksaanwijzing Forum Phone 310 1. ALGEMEEN...3 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing... 3 1.2 De vaste functietoetsen... 3 1.3 De tonen in de Forum 300... 4 2. BESCHRIJVING FACILITEITEN...5 2.1 Buitenlijn kiezen... 5 2.2 Intern nummer kiezen...

Nadere informatie

VastMobiel integratie Telfort Zakelijk

VastMobiel integratie Telfort Zakelijk VastMobiel integratie Telfort Zakelijk Gebruikers Handleiding 1 1. Inhoud 1. Inhoud... 2 2. VastMobiel integratie... 3 2.1. Identiteit... 3 2.2. Bellen en gebeld worden... 3 2.3. Gebeld worden... 3 2.4.

Nadere informatie

Uw telefoon gebruiken Voorbeeldlay-out weergegeven

Uw telefoon gebruiken Voorbeeldlay-out weergegeven Systeemtelefoon Digitaal toestel - Verkorte Korte referentiegids handleiding Uw telefoon gebruiken Voorbeeldlay-out weergegeven Door de flexibiliteit die in het systeem is ingebouwd, kunnen uw belcodes

Nadere informatie

Systeemtelefoon - Korte referentiegids

Systeemtelefoon - Korte referentiegids Systeemtelefoon - Korte referentiegids Uw telefoon gebruiken Voorbeeldlay-out weergegeven Door de flexibiliteit die in het systeem is ingebouwd, kunnen uw belcodes en functies eventueel afwijken van in

Nadere informatie

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 3 2. VAMO... 4 2.1. Bellen en gebeld worden... 4 2.2. Gebeld worden...

Nadere informatie

Snel aan de slag met de d352. Vox Novo Office

Snel aan de slag met de d352. Vox Novo Office Snel aan de slag met de d352 Vox Novo Office kpn telecom Gebruiksaanwijzing How Uw bent in het bezit van het digitale toestel d352. Dankzij het alfabetische toetsenbord, het scherm en de iconen bent u

Nadere informatie

Handleiding Telefonie

Handleiding Telefonie Handleiding Telefonie Welkom Van harte welkom bij Telefonie van Ziggo. Met deze gebruikershandleiding leggen wij u stap voor stap de handige extra diensten van telefonie van Ziggo uit. Wij adviseren u

Nadere informatie

Handleiding Telefonie

Handleiding Telefonie Handleiding Telefonie Welkom Van harte welkom bij Telefonie van Ziggo. Met deze gebruikershandleiding leggen wij u stap voor stap de handige extra diensten van telefonie van Ziggo uit. Wij adviseren u

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Draadloze Telefoon (SIP) Model KX-TGP500 B01

Gebruikershandleiding Draadloze Telefoon (SIP) Model KX-TGP500 B01 Gebruikershandleiding Draadloze Telefoon (SIP) Model KX-TGP500 B01 Inhoudsopgave Nummers kiezen... 3 De luidspreker gebruiken... 3 Telefoneren met behulp van de herhaallijst... 3 Nummers in de herhaallijst

Nadere informatie

Handleiding NEC telefoon

Handleiding NEC telefoon Library and IT Services Handleiding NEC telefoon 1. I-call Niet ingesteld. Op verzoek via je LAU kan worden ingesteld, dat deze gaat branden als je een oproep hebt gemist. 2. Security lock Via deze button

Nadere informatie

Opera 20IP ISDN & VoIP Analoge Telefoon Handleiding

Opera 20IP ISDN & VoIP Analoge Telefoon Handleiding Opera 20IP ISDN & VoIP Analoge Telefoon Handleiding Inhoud 1 Introductie... 4 Een oproep maken 2 Externe oproep maken via willekeurige buitenlijn... 4 3 Externe oproep maken via een specifieke buitenmijn

Nadere informatie

Telefonisten handleiding snom 360

Telefonisten handleiding snom 360 Telefonisten handleiding snom 360 De verschillende toetsen 1. Displaytoetsen: Deze vier toetsen corresponderen met de mogelijkheden in het display. Welke functies de toetsen hebben hangt af van de status

Nadere informatie

MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale

MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale de nieuwste manier van bellen voor het MKB Inhoudsopgave > Inleiding... 3 > Managed PBX opties... 4 > Codes die worden gebruikt wanneer u niet

Nadere informatie

Forum 3000 Voicemail Gebruiksaanwijzing

Forum 3000 Voicemail Gebruiksaanwijzing Forum 3000 Voicemail Gebruiksaanwijzing Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Voicemail faciliteiten...3 2.1 Begroeting...3 2.2 Wachtwoord...3 2.3 Doorschakelen naar voicemail...3 2.4 Doorverbinden naar voicemail...3

Nadere informatie

Handleiding - HIPPER

Handleiding - HIPPER Handleiding - HIPPER Inhoudsopgave 1 Introductie...3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 3 2 Installatie...5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 6 2.2 Installeren HIPPER voor Android... 6 2.3

Nadere informatie

Inleiding: Algemeen: Handleiding LG Digitaal Systeemtoestel. Pagina 2

Inleiding: Algemeen: Handleiding LG Digitaal Systeemtoestel. Pagina 2 Inleiding: Van harte gefeliciteerd met uw LG IPLDK bedrijfscentrale. De handleiding zoals u die hieronder aantreft is een specifieke gebruikers handleiding welke u in staat stelt eenvoudig de meeste van

Nadere informatie

HIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014

HIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 HIPPER Gebruikershandleiding Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 Inhoud 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Instellingen... 3 2 Installatie... 5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 5 2.2

Nadere informatie

Handleiding HIPPER. Pagina 1 van 18

Handleiding HIPPER. Pagina 1 van 18 Handleiding HIPPER Pagina 1 van 18 1 Inhoudsopgave 1 INHOUDSOPGAVE... 2 2 INTRODUCTIE... 3 2.1 AFSTANDSBEDIENING... 3 2.2 MOBILITEIT... 3 3 INSTALLATIE... 5 3.1 INSTALLEREN HIPPER VOOR IPHONE... 6 3.2

Nadere informatie

Vodafone Wireless Office Handleiding

Vodafone Wireless Office Handleiding Vodafone Wireless Office Handleiding Bel voor meer informatie met de Vodafone Klantenservice op nummer 1200 ME.WOHL.0801.01 Auteursrechten Februari 2008 Vodafone Libertel B.V. Uit deze uitgave mag niets

Nadere informatie

Handleiding HIPPER. Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont

Handleiding HIPPER. Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont Handleiding HIPPER Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 4 2 Installatie... 5

Nadere informatie

Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding

Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Introductie 3 Inloggen 4 Identiteit 5 Recent 6 Collega s 7 Profiel 8 Instellingen 9 o Direct doorschakelen 10 o Doorschakelen

Nadere informatie

Gebruikershandleiding HIPPER

Gebruikershandleiding HIPPER Gebruikershandleiding HIPPER Controle over uw telefooncentrale, overal en te allen tijde Datum: 02 mei 2014 Versie: 1.0 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 4 2.

Nadere informatie

VERKORTE GEBRUIKSAANWIJZING AASTRA/MITEL 6869I

VERKORTE GEBRUIKSAANWIJZING AASTRA/MITEL 6869I Versie 7 10 maart 2015 VERKORTE GEBRUIKSAANWIJZING AASTRA/MITEL 6869I DISPLAY 1. Handset 12. Lijntoetsen 2. Handsfree speaker 13. Handsfree/headset 3. Voicemail indicatie (MWI) 14. Lokale telefoongids

Nadere informatie

Beknopte Handleiding Managed VoIP

Beknopte Handleiding Managed VoIP Beknopte Handleiding Managed VoIP Inhoud Inleiding... 3 1. Gebruikersextensie... 4 2. Nummerplannen... 6 3. Systeemnummers... 7 4. Uitleg Gebruik Systeemnummers... 8 901 - Aanmelden... 8 903 - Aanmelden

Nadere informatie

Industrieweg 99c 3044 AS Rotterdam Tel: 010-245 77 61 Fax: 010-462 60 77. Gebruikershandleiding voor Cisco telefoon monochroom en kleur

Industrieweg 99c 3044 AS Rotterdam Tel: 010-245 77 61 Fax: 010-462 60 77. Gebruikershandleiding voor Cisco telefoon monochroom en kleur Gebruikershandleiding voor Cisco telefoon monochroom en kleur Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 1. INTRODUCTIE... 3 2. FUNCTIETOESTEN VAN DE TELEFOONS... 3 Gebruik van handsfree bellen... 4 Gebruik van

Nadere informatie

VOICE portal. Versie 1.0 Datum 7 maart 2011 EXPRESS

VOICE portal. Versie 1.0 Datum 7 maart 2011 EXPRESS HiP Express VOICE portal Versie 1.0 Datum 7 maart 2011 EXPRESS Voice portal snelcodes 2 Inhoudsopgave 1. VOICE Portal 3 1.1 Hoofdmenu VOICE Portal...3 1.1.1 Menu: voicemail...3 1.1.2 Gepersonaliseerde

Nadere informatie

User s Manual... Guide d utilisation... Bedienungsanleitung... Manual de usuario... Gebruiksaanwijzing... Galilée 930 & 910 21635C

User s Manual... Guide d utilisation... Bedienungsanleitung... Manual de usuario... Gebruiksaanwijzing... Galilée 930 & 910 21635C User s Manual............................... Guide d utilisation............................ Bedienungsanleitung.......................... Manual de usuario............................ Gebruiksaanwijzing...........................

Nadere informatie

Dienstengids Telefonie

Dienstengids Telefonie Dienstengids Telefonie Telenet Telefoondiensten Meer comfort, op elk moment van de dag Als Telenet-beller kun je kiezen uit heel wat handige telefoondiensten die je leven gemakkelijker en comfortabeler

Nadere informatie

Voicemail. Klantcontactcentrum

Voicemail. Klantcontactcentrum Voicemail Klantcontactcentrum Inhoudsopgave Inschakelen voicemail via Serviceweb 2 1.1 Hoofdmenu voice-portal 3 1.1.1 Menu: voicemail 3 1.1.1.1 Menu: afspelen berichten 3 1.1.1.2 Menu: in gesprek 4 1.1.1.3

Nadere informatie

Opera 20IP ISDN & VoIP Automatische Telefoniste Gebruiksaanwijzing

Opera 20IP ISDN & VoIP Automatische Telefoniste Gebruiksaanwijzing Opera 20IP ISDN & VoIP Automatische Telefoniste Gebruiksaanwijzing Inhoudsopgave Automatische-Telefoniste... 3 Voordelen... 3 1. Automatische Telefoniste Overzicht... 4 1.1 Bericht... 4 1.2 Code... 5 1.3

Nadere informatie

Office Plus Telefonie. Handleiding

Office Plus Telefonie. Handleiding Office Plus Telefonie Handleiding Inhoudsopgave 1. Welkom bij Telefonie van Ziggo 4 2. Diensten van Ziggo 4 3. Oproepen doorschakelen 4 4. Nummerherkenning 4 5. Wisselgesprek 4 6. Nummerweergave 4 7. Nummerblokkering

Nadere informatie

Connexity M6500 Gebruikershandleiding

Connexity M6500 Gebruikershandleiding Connexity M6500 Gebruikershandleiding M900 DECT TOESTELLEN Connexity M6500 gebruikershandleiding M900 DECT toestellen: Editie 1, software V1.3. Connexity is een gedeponeerd handelsmerk van EADS-Telecom,

Nadere informatie

aê~~çäçòé=rsnm=fm=ab`qjíéäéñççå

aê~~çäçòé=rsnm=fm=ab`qjíéäéñççå jáíéä aê~~çäçòé=rsnm=fm=ab`qjíéäéñççå De draadloze Mitel 5610-telefoon en IP DECT-standaard bieden functies voor de verwerking van 3300 ICP SIP-oproepen op een draadloos toestel De IP DECT-standaard biedt

Nadere informatie

Alcatel-Lucent 400 DECT Handset Alcatel-Lucent 300 DECT Handset

Alcatel-Lucent 400 DECT Handset Alcatel-Lucent 300 DECT Handset Alcatel-Lucent 400 DECT Handset Alcatel-Lucent 300 DECT Handset Statusiconen Uw toestel Oplaadniveau van de batterij Bericht ontvangen Geprogrammeerde afspraakherinnering Beltoon ingeschakeld Beltoon uitgeschakeld

Nadere informatie

Handleiding Managed Telefonie

Handleiding Managed Telefonie Handleiding Managed Telefonie Inhoudsopgave Standaard gebruikersopties... 3 CALL PICKUP... 3 DOORVERBINDEN ZONDER RUGGESPRAAK... 3 DOORVERBINDEN MET RUGGESPRAAK... 3 GESPREK PARKEREN... 3 ANONIEM BELLEN...

Nadere informatie

Opera 2010 IP Gebruiksaanwijzing

Opera 2010 IP Gebruiksaanwijzing Opera 2010 IP Gebruiksaanwijzing 1. ALGEMEEN... 4 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing... 4 1.2 De vaste functietoetsen... 4 1.3 Tweekleurige leds... 5 1.4 De tonen in de Opera 20IP ISDN & VoIP... 6 1.5 Inloggen

Nadere informatie

Duovox II. ISDN telefooncentrale. Gebruiksaanwijzing

Duovox II. ISDN telefooncentrale. Gebruiksaanwijzing Duovox II ISDN telefooncentrale Gebruiksaanwijzing Inhoud verpakking Controleer de inhoud van de verpakking voordat u de gebruiksaanwijzing doorneemt. In de verpakking moet u het volgende aantreffen:

Nadere informatie

Cisco SPA5XX toestellen Vodafone One Net

Cisco SPA5XX toestellen Vodafone One Net Cisco SPA5XX toestellen Vodafone One Net Toestelhandleiding Vodafone power to you Inhoud 1. Toestel... 3 1.1. Inleiding... 3 1.2. Vaste toetsen... 3 1.3. Softkey toetsen... 5 1.4. Aansluiten headset...

Nadere informatie

Zakelijk Hosted Bellen. Gebruikershandleiding

Zakelijk Hosted Bellen. Gebruikershandleiding Zakelijk Hosted Bellen Gebruikershandleiding Per mei 2015 Inhoudsopgave 1. Eerste keer inloggen 4 2. Inloggen 4 3. Instellingen aanpassen 5 Doorschakelingen 5 Voicemail 6 Verkort kiezen 7 4. Belgegevens

Nadere informatie

Vox Alliance. Handleiding systeemtoestel a295, softwareversie 7

Vox Alliance. Handleiding systeemtoestel a295, softwareversie 7 Vox Alliance Handleiding systeemtoestel a295, softwareversie 7 P QRS ZWQY Overzicht van het systeemtoestel a295 # $ % ^ & @! Lijn 1 Lijn 2 Lijn 3 Lijn 4........................................ 1 2 3 4

Nadere informatie

Systeemtelefoon Snelle referentiegids

Systeemtelefoon Snelle referentiegids Systeemtelefoon Snelle referentiegids Uw telefoon gebruiken Voorbeeldlay-out weergegeven Door de flexibiliteit die in het systeem is ingebouwd, kunnen uw Belcodes en Functies afwijken van degenen die in

Nadere informatie

HANDLEIDING Aastra 6753i telefoon

HANDLEIDING Aastra 6753i telefoon HANDLEIDING Aastra 6753i telefoon voor gebruik op de Vertical Televantage communicatieserver Auteur: J.H. de Vries 01-01-2010, versie 1.1 Inhoudsopgave 1. ASTRA 6753I TOESTEL... 3 1.1. TOESTEL LAY-OUT...

Nadere informatie

Handleiding. Tiptel IP 286 toestellen. Versie 1.0

Handleiding. Tiptel IP 286 toestellen. Versie 1.0 Handleiding Tiptel IP 286 toestellen Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Introductie... 2 2 Gebruik van de telefoon... 2 2.1 Gebruik van handenvrij bellen... 2 2.2 Gebruik van de headset (optioneel)... 2 2.3 Schakelen

Nadere informatie

Handleiding Nucall Managed VoIP

Handleiding Nucall Managed VoIP Handleiding Nucall Managed VoIP Aanmelden Voordat u gebruik kan maken van het toestel, dient deze eerst te worden aangemeld. Dit kan door: op de knop van het display naast aanmelden te drukken. of met

Nadere informatie

MBLX Administratie & ICT Nobelstraat 5 BU 6-2693 BC s-gravenzande t. 0174 44 42 22 f. 084 746 70 79 e. sales@mblx.nl - Rev. 1.

MBLX Administratie & ICT Nobelstraat 5 BU 6-2693 BC s-gravenzande t. 0174 44 42 22 f. 084 746 70 79 e. sales@mblx.nl - Rev. 1. MBLX Administratie & ICT Nobelstraat 5 BU 6-2693 BC s-gravenzande t. 0174 44 42 22 f. 084 746 70 79 e. sales@mblx.nl - Rev. 1.3-1 - Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt

Nadere informatie

Instructie hoofdbedientoestel ( advanced met of zonder keymodule) Doelgroep Telefonistes en zij die regelmatig met het hoofdbedientoestel werken.

Instructie hoofdbedientoestel ( advanced met of zonder keymodule) Doelgroep Telefonistes en zij die regelmatig met het hoofdbedientoestel werken. Instructie hoofdbedientoestel ( advanced met of zonder keymodule) Doelgroep Telefonistes en zij die regelmatig met het hoofdbedientoestel werken. De cursist bedient het hoofdtoestel efficiënt door training

Nadere informatie

Vox Alliance. Gebruikershandleiding toestel a295

Vox Alliance. Gebruikershandleiding toestel a295 Vox Alliance Gebruikershandleiding toestel a295 PQRS Overzicht van de a295 # $ % ^ & @! Lijn 1 Lijn 2 Lijn 3 Lijn 4................................................ 1 2 3 4 GHI 7 ABC 5 JKL 8 0 TUV DEF 6

Nadere informatie

Slim, die lijn van mij!

Slim, die lijn van mij! Praktische gids Slim, die lijn van mij! Alle Slimme Diensten bij de hand! Gratis diensten Als het bezet is, belt Proximus automatisch terug Ring Back... 5 U weet wie geprobeerd heeft u te bereiken n r

Nadere informatie

Alcatel OmniPCX Office Alcatel 4008/4018/4019

Alcatel OmniPCX Office Alcatel 4008/4018/4019 Alcatel OmniPCX Office Alcatel 4008/4018/4019 Gebruikershandleiding Inleiding Gebruiksaanwijzing Hartelijk dank voor het vertrouwen dat u in Alcatel stelt met uw keuze voor een telefoon uit de 4008/4018/4019-serie.

Nadere informatie

CallvoipTelefonie Technote Gebruikstips bij de Gigaset IP DECT apparatuur V211012

CallvoipTelefonie Technote Gebruikstips bij de Gigaset IP DECT apparatuur V211012 Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Postbus 5236 9700 GE Groningen CallvoipTelefonie Technote Gebruikstips bij de Gigaset IP DECT apparatuur V211012 T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E mail@callvoiptelefonie.nl

Nadere informatie

SOPHO ErgoLine D325/D330 ErgoLine@Net

SOPHO ErgoLine D325/D330 ErgoLine@Net SOPHO ErgoLine D325/D330 ErgoLine@Net GEBRUIKSAANWIJZING SOPHO ErgoLine D325/D330 ErgoLine@Net GEBRUIKSAANWIJZING Uitgave: 0506 Een uitgave van PHILIPS BUSINESS COMMUNICATIONS HILVERSUM, NEDERLAND Order

Nadere informatie

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone Alcatel-Lucent IP Touch 4008 Phone Alcatel-Lucent 4019 Digital Phone Gebruikershandleiding Inleiding Gebruiksaanwijzing

Nadere informatie

Voipz Pagina 1 van 7

Voipz Pagina 1 van 7 A. Uw Tiptel-toestel leren kennen Deze handleiding is geschreven voor de Tiptel toestellen IP282, IP284 en IP286. * De IP282 beschikt NIET over de 10 functietoetsen en een aparte mute-, hold-, conferentie-toets.

Nadere informatie

Alcatel Advanced Reflexes. Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

Alcatel Advanced Reflexes. Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD Alcatel Advanced Reflexes Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD Gebruikershandleiding How Wij danken u voor uw vertrouwen in Alcatel door de aanschaf van uw telefoon uit de serie toestellen

Nadere informatie

Handleiding Cisco IP Telefoon 7940 / 7960

Handleiding Cisco IP Telefoon 7940 / 7960 Handleiding Cisco IP Telefoon 7940 / 7960 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2 DE CISCO IP TELEFOONTOESTELLEN 7940 EN 7960... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1 CISCO IP TELEFOONTOESTEL

Nadere informatie

HIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014

HIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 HIPPER Gebruikershandleiding Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 Inhoud 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 3 2 Installatie... 5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 5 2.2 Installeren

Nadere informatie

Bijlage 1. Compatibele IP toestellen

Bijlage 1. Compatibele IP toestellen Bijlage 1. Compatibele IP toestellen Merk Model Soort toestel Cisco SPA 301G Bureautelefoon Cisco SPA 303G Bureautelefoon Cisco SPA 501G Bureautelefoon Cisco SPA 502G Bureautelefoon Cisco SPA 512G Bureautelefoon

Nadere informatie

Handleiding Telefonie Kabel Noord

Handleiding Telefonie Kabel Noord Handleiding A5:Opmaak 1 10-03-11 20:08 Pagina 1 Handleiding Telefonie Kabel Noord Handleiding A5:Opmaak 1 10-03-11 20:08 Pagina 2 INHOUD Algemeen 3-4 Voicemail 5-6 Doorschakelen 6 Nummerherhaling 6 Dubbelgesprek

Nadere informatie

PABX telefooncentrale

PABX telefooncentrale 345829 PABX telefooncentrale Gebruiksaanwijzingen 09/11-01 PC 2 1 Inleiding 6 1.1 De Telefooncentrale 6 Algemene beschrijving 6 2 Gebruik 8 2.1 Telefoonfuncties 8 Speciale toetsen die op de BTicino telefoons

Nadere informatie

Toestelhandleiding IP Businessmanager

Toestelhandleiding IP Businessmanager Toestelhandleiding IP Businessmanager Inhoudsopgave 1 1 Inleiding 2 2 Functionaliteiten en faciliteiten 3 2.1 Inloggen 3 2.2 Uitloggen 3 2.3 Bellen 3 2.4 Doorschakelen (Follow me) 4 2.4.1 Onvoorwaardelijke

Nadere informatie

handleiding siemens gigaset

handleiding siemens gigaset handleiding siemens gigaset Maak uw Siemens gigaset gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing Vox IP phone 4018/Vox d4019 Vox Novo Office

Gebruiksaanwijzing Vox IP phone 4018/Vox d4019 Vox Novo Office I P Phone 4018 Vox Gebruiksaanwijzing Vox IP phone 4018/Vox d4019 Vox Novo Office Gebruikershandleiding Inleiding Gebruiksaanwijzing Hartelijk dank voor het vertrouwen dat u in KPN stelt met uw keuze

Nadere informatie

NDI Advanced Toestel Yealink T41P

NDI Advanced Toestel Yealink T41P NDI Advanced Toestel Yealink T41P Versie: V.1.0 Eerste versie: 4 juli 2016 Laatst gewijzigd: 18 Augustus 2016 1 Toestel layout 2 Basis functionaliteiten 2.1 Een gesprek starten Een gesprek starten kan

Nadere informatie

Versie 1.0. Gebruikerstips Tiptel 284/286

Versie 1.0. Gebruikerstips Tiptel 284/286 Versie 1.0 Gebruikerstips Tiptel 284/286 A. Uw Tiptel IP284/IP286-toestel leren kennen... 3 B. Uw Tiptel IP284/IP286-toestel gebruiken... 5 1. Een oproep tot stand brengen... 5 2. Oproepmethoden... 5 3.

Nadere informatie

KPN ÉÉN Zapper. Handleiding

KPN ÉÉN Zapper. Handleiding KPN ÉÉN Zapper Handleiding Inhoud 1 Introductie 3 1.1 De diverse schermen 4 1.2 Mobiliteit 5 2 Installatie 6 2.1 Installeren ZAPPER voor iphone 7 2.2 Installeren ZAPPER voor Android 8 2.3 Account informatie

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Hipper Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving Hipper Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Hipper Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Handleiding. EADS Telecom M 760. Digitale telefoon

Handleiding. EADS Telecom M 760. Digitale telefoon Handleiding EADS Telecom M 760 Digitale telefoon De M760 U hebt een nieuw telefoon toestel ontvangen. Met dit toestel, een M 7 6 0, hebt u toegang tot alle services en functies van de EADS Telecom M6500

Nadere informatie

PhoneMail TM, een antwoordapparaaat voor uw vaste lijn

PhoneMail TM, een antwoordapparaaat voor uw vaste lijn PhoneMail TM, een antwoordapparaaat voor uw vaste lijn Uw correspondenten komen standaard na 5-6 beltonen terecht op uw PhoneMail wanneer u uw telefoon niet kunt opnemen of wanneer u afwezig bent. U kunt

Nadere informatie

HANDLEIDING VOOR VOICEMAIL

HANDLEIDING VOOR VOICEMAIL 33333 HANDLEIDING VOOR VOICEMAIL Vraag uw beheerder om hulp bij het invullen van de volgende gegevens. Noteer het nummer van de telefoonmaatschappij en het nummer van de autoattendant als dat verschillend

Nadere informatie

HiPath 3000 HiPath Xpressions Compact Versie 2.0. Beknopte handleiding Xpressions aangepaste bedieningsinstructies

HiPath 3000 HiPath Xpressions Compact Versie 2.0. Beknopte handleiding Xpressions aangepaste bedieningsinstructies HiPath 3000 HiPath Xpressions Compact Versie 2.0 Beknopte handleiding Xpressions aangepaste bedieningsinstructies Dit apparaat is geproduceerd conform ons gecertificeerde systeem voor milieubeheer (ISO

Nadere informatie

Telefoneren via de PC Overzicht

Telefoneren via de PC Overzicht Telefoneren via de PC Overzicht Via de gebruikersinterface van de telefooncentrales Gigaset T500 PRO en Gigaset T300 PRO heeft u toegang tot de functies van de telefooncentrale. Aanmelden bij de gebruikersinterface

Nadere informatie

Handleiding. SPA504G toestellen. Versie 1.0

Handleiding. SPA504G toestellen. Versie 1.0 Handleiding SPA504G toestellen Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 2 Gebruik van de telefoon... 3 2.1 Gebruik van handenvrij bellen... 3 2.2 Gebruik van de headset (optioneel)... 3 2.3 Schakelen

Nadere informatie

Handleiding Telefonie op glasvezel

Handleiding Telefonie op glasvezel Handleiding Telefonie op glasvezel Algemeen Bellen via Kabelnoord is eenvoudig Bellen via Kabelnoord is niet alleen voordelig, het betekent ook gemak. U kunt gebruik maken van diverse gratis telefoniefuncties,

Nadere informatie

Kenmerken: - Nummer herhalen - Het laatst gekozen nummer kan herhaald worden.

Kenmerken: - Nummer herhalen - Het laatst gekozen nummer kan herhaald worden. Met Managed VoIP kunt U gebruik maken van een volledig beheerde, digitale telefooncentrale, inclusief zero-touch provisioning van ondersteunde toestellen. Afgestemd op zakelijke, betrouwbare dienstverlening.

Nadere informatie

Alcatel Mobile Reflexes. Alcatel OmniPCX Enterprise ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

Alcatel Mobile Reflexes. Alcatel OmniPCX Enterprise ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD Alcatel Mobile Reflexes OK Alcatel OmniPCX Enterprise ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD Gebruikershandleiding U bent in het bezit van een Alcatel Mobile 100 of 200 Reflexes toestel: een betrouwbare telefoon

Nadere informatie

Alcatel OmniPCX Office Alcatel 4038/4039/4068

Alcatel OmniPCX Office Alcatel 4038/4039/4068 Alcatel OmniPCX Office Alcatel 408/409/408 Gebruikershandleiding Inleiding Gebruiksaanwijzing Hartelijk dank voor het vertrouwen dat u in Alcatel stelt met uw keuze voor een telefoon uit de 408/409/408-serie.

Nadere informatie

Diversen Welkom Betaalde servicenummers Nummerinformatie Blokkeren van gesprekken en diensten

Diversen Welkom Betaalde servicenummers Nummerinformatie Blokkeren van gesprekken en diensten Welkom Van harte gefeliciteerd met uw abonnement. Uw mobiele nummer, SIM-serienummer en de bijbehorende PIN- en PUK-code vindt u terug in de begeleidende brief. Daarin treft u ook een aantal tips aan om

Nadere informatie

Lync 2010 korte gebruikershandleiding

Lync 2010 korte gebruikershandleiding Lync 2010 korte gebruikershandleiding In deze korte handleiding worden de basishandelingen binnen Lync versie 2010 toegelicht. Op de TU/e wordt Lync 2010 beschikbaar gesteld om uniforme communicatie mogelijk

Nadere informatie

Deze gebruikershandleiding is geschikt voor alle SOPHO Dterm-modellen (digitaal en IP) aangesloten op een IPK-systeem.

Deze gebruikershandleiding is geschikt voor alle SOPHO Dterm-modellen (digitaal en IP) aangesloten op een IPK-systeem. VOORWOORD MEDEDELING VOOR DE GEBRUIKER Deze gebruikershandleiding is geschikt voor alle SOPHO Dterm-modellen (digitaal en IP) aangesloten op een IPK-systeem. SOPHO Dterm beschikt over een groot aantal

Nadere informatie

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Beheerhandleiding 1 1. Inleiding Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk is een toekomstgerichte hosted telefonie oplossing voor het MKB. Hosted Telefonie van Telfort

Nadere informatie

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk WebBeheerhandleiding 2. Inleiding Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk is een toekomstgerichte hosted telefonie oplossing voor het MKB. Hosted Telefonie van Telfort

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing d285 IP 2 Vox DaVo

Gebruiksaanwijzing d285 IP 2 Vox DaVo 1. ALGEMEEN... 4 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing... 4 1.2 Overzicht d285 IP... 4 1.3 Display... 5 1.4 Navigatietoetsen... 5 1.5 De labels van het d285 IP... 5 1.6 De vaste functietoetsen... 6 1.7 De programmeerbare

Nadere informatie