Rapportage online communicatie
|
|
- Rosalia Janssens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Rapportage online communicatie Wat de JMA achterban peoples vinden van onze digitale nieuwsvoorziening INHOUD Leeswijzer... 1 Aanleiding rapportage...2 Cijfers nieuwsbrief...2 Online communicatie: Hoe Kanaal Wanneer...3 Online communicatie: Wat Inhoud Vorm... 4 Verbeterpunten, aanbevelingen, overwegingen...4 Nieuwsbrief...4 (nieuws)berichten...5 Overig...6 Bijlage I: Lezersaantallen nieuwsbrief...7 Bijlage II: Gewenste updates...8 LEESWIJZER Voor iedereen die met communicatie namens JMA bezig is (waaronder sociale media) zijn de secties '(nieuws)berichten' en 'overig' van het hoofdstuk Aanbevelingen interessant. Ook is de sectie 'inhoud' van het hoofdstuk 'Online communicatie: Wat' voor iedereen relevant (zie ook bijlage 2). Verder zijn de hoofdpunten per stuk vetgedrukt om de tekst makkelijk te kunnen scannen. zaterdag 9 augustus 2014 (update 28 augustus 2014) Koen Glotzbach, Delft
2 AANLEIDING RAPPORTAGE Ondanks onze updates (consequenter met formaat en toepassing afbeeldingen, kortere tekstjes, doorlinken naar website), kregen we de indruk dat het totale aantal ontvangers, de openingsrate en de clickrate daalden. We wilden daarom evalueren of de tijdsinvestering van het bestuurslid communicatie (aanleveren content) en de communicatiemedewerker (redactie & productie) het nog waard is. Via een online enquete, waarvoor alle nieuwsbrief-ontvangers en werkgroepleden, hebben we onderzocht wat voor nieuws onze achterban wil ontvangen en op welke manier ze online updates willen ontvangen. Zo'n 100 mensen hebben de enquete doorlopen. Hierbij moet wel worden vermeld dat niet is gevraagd naar de leeftijd van de respondenten, wat de beoordeling van de resultaten niet ten goede komt. Een aantal respondenten heeft aangegeven boven de dertig jaar te zijn, dus de resultaten zijn mogelijk niet zozeer relevant voor onze doelgroep. In deze rapportage is gebruik gemaakt van gewogen gemiddelden. CIJFERS NIEUWSBRIEF Uit de grafische weergave van onze nieuwsbrief statistieken (zie bijlage 1) blijkt dat het met de 'decline' van de nieuwsbrief wel meevalt: hoewel de openingsrate en het aantal ontvangers dalen, zit onze gemiddelde openings rate boven die van onze industrie (NGO's). Bovendien is het aantal ontvangers in verhouding tot ons ledenaantal niet slecht te noemen. Grappig om op te merken is dat onze oproep voor de enquete (onderwerp: Deze nieuwsbrief lees je zeker ook niet) leidde tot 22 afmeldingen, maar dat het de trend van dalende opening rates gekeerd lijkt te hebben. ONLINE COMMUNICATIE: HOE 1 KANAAL We vroegen deelnemer om de rechts vermelde kanalen te sorteren: waarmee zou jij op de hoogte gehouden willen worden. Onder onze nieuwsbrief ontvangers heeft (surprise, surprise) de voorkeur (op nummer 1 gezet door 57% v/d respondenten, op nummer 2 door 17%). Daarna volgen onze website (alhoewel die ook lage bezoekersaantallen heeft; #1 voor 9%, #2 voor 33% en #3 voor 24%) en Facebook (wat toenemende aantallen views kent; #1 en #2 voor 22%; #3 voor 21%). Hoewel het onderzoek duidelijk over 'online updates' ging, gaven 7 mensen aan live (telefonisch, of op markten/op straat) benaderd te willen worden (bij 'anders'). Eenmaal werd een 'magazine' genoemd (in het verleden hadden we Groene Golf, terziele wegens gebrek aan capaciteit). Rapportage online communicatie p. 2
3 2 WANNEER Uit de open antwoorden bleek dat deze vraag vooral werd beantwoord voor de nieuwsbrief. Het meerendeel vind de huidige frequentie (maandelijks) goed. Een aantal respondenten liet weten gïnformeerd te willen worden 'wanneer er hulp nodig is', 'bij hele speciale gebeurtenissen' of 'als er interessante dingen te melden zijn'; een aantal wilde meermaals per week via Facebook geüpdatet worden (doen we ook al). ONLINE COMMUNICATIE: WAT 1 INHOUD Er is in de enquete twee keer gevraagd waarover de ontvangers zouden willen lezen. Vraag twee was een open vraag, bij vraag 8 konden 6 thema's naar voorkeur gerangschikt worden. Uit de antwoorden van de open vraag kunnen 5 categoriën gedestilleerd worden. (Resultaten van) onze acties en activiteiten word het vaakst genoemd, gevolgd door dingen waaraan de lezer kan meedoen (in de vorm van een aankondiging, agenda, etc), gevolgd door nieuws (JMA, extern, milieu). De antwoorden onder 'anders' komen overeen met de antwoorden gegeven bij de open vraag (vraag 2). De open en gesloten vragen laten ongeveer hetzelfde zien: acties, activiteiten en dingen waaraan men kan meedoen op 1 e en 2 e plaats, nieuws en verslagen 3 e plaats. De open vragen voegen twee nieuwe categoriën toe: achtergrondinformatie (over JMA en haar projecten; milieuthema's) en luchtig (leuke websites en blogs; weetjes; tips voor praktisch idealisme). Een volledige opsplitsing staat in bijlage 2. Verder gaf een aantal respondenten aan meer lokale updates, of van buiten de randstad te willen. Ook was eer een opmerking gemaakt dat we wat meer activiteiten met 'minder inhoud' mochten Rapportage online communicatie p. 3
4 presenteren (maar dan moeten we die dus wel organiseren) en er was een opmerking dat dingen minder vaak met verplichte activiteiten zoals colleges/tentamens zouden mogen conflicteren. 2 VORM Bij de open vraag over de inhoud van de berichten, werden ook een aantal opmerkingen gemaakt over de presentatie. Eerst even over de hoeveelheid informatie: 74,2 % van de resppondenten vindt die goed, 19,6 % vindt het teveel, 6,2 % vindt het te weinig (vraag 4; n=97). Onder respondenten die aangaven onze nieuwsbrief 'nooit' of 'soms' te lezen ligt het percentage 'teveel informatie' hoger dan het gemiddelde (24,4 % ipv 19,6 %). Daarbij moet worden opgemerkt dat een aantal respondenten bij andere vragen aangaf kort & bondige stukjes te willen en linkjes naar de website, wat we nu dus al doen: ontevreden ontvangers hebben onze nieuwe insteek wellicht niet (goed) meegekregen. Verder kwamen uit de verschillende vragen de volgende punten naar voren (worden besproken bij de aanbevelingen): Drie respondenten zien graag video-verslagen van acties en milieuthema's (eigenlijk ook het idee van mini-docu's dat we hadden, maar dat door gebrek aan capaciteit niet is doorgezet). Dit is te overwegen, maar dit kost veel tijd en is dus niet aan te raden. 'enthousiasmeer!' 'foto's erbij', 'mooie foto's', 'meer foto's' en 'de kwaliteit van de foto's moet omhoog; de wereld van de communicatie tegenwoordig bestaat uit beeld, niet uit tekst. Ik vind het gebruikte beeld in de nieuwsbrief zelden aansprekend en/of passend bij het onderwerp.' 'de nieuwsbrief is vrij " teksterig " m.i. het zou fijn zijn als je sneller in één oog opslag kan zien waar een stukje over gaat neem groter "koljes" of gebruik grotere vakken per stukje (of verder uit elkaar)' 'misschien helpt het om een te sturen met een onderwerp en een vraag' 'via persoonlijke mail, dan voel je je meer aangesproken en ben je 10x sneller geneigd tot actie en meedoen en meedenken' 'uitdagende en/of grappige teksten en koppen', maar ook 'jullie titels zijn over het algemeen pakkend, vaak moet ik even lachen om de vondst, dat maakt het lezen eenvoudiger' 'Ik lees de nieuwsbrief vaak niet, omdat ik deze op mijn telefoon bekijk: de lay-out werkt niet optimaal voor telefoon' 'Een inhoudsopgave lijkt mij handig en minder scrollen voor de tekst' VERBETERPUNTEN, AANBEVELINGEN, OVERWEGINGEN Hieronder staat een lijst met feedback van de laatste, open, vraag plus eigen aanbevelingen nav deze rapportage. NIEUWSBRIEF Huidige frequentie wordt goed gevonden. Die kunnen we behouden, maar we kunnen er ook voor kiezen het onszelf makkelijker te maken door de frequentie te verlagen (naar elke twee maanden). Aan de andere kant haalt dat weer een motivator weg om de site up to date te houden en Rapportage online communicatie p. 4
5 Er is een aantal keer aangegeven dat men oproepen wil ontvangen om (lokaal) mee te doen. Het valt te overwegen om de Doe Mee-lijst en de nieuwsbrief op één lijst te zetten en een groep actievelingen een apart segment te geven (waardoor een bredere groep vaker Doe Me s krijgt). Gezien de lage clickrate kunnen de tekstjes iets langer zijn dan twee tot drie zinnen. Dat maakt het schrijven makkelijker en je geeft de bulk die niet doorklikt net wat meer informatie. Respondenten die onze nieuwsbrief 'nooit' of 'soms' lezen lijken niet goed op de hoogte va de huidige vorm van de nieuwsbrief. Na een update van onze template kunnen we dit segment lokken om de nieuwsbrief te openen met een onderwerp als 'Lees over in onze vernieuwde nieuwsbrief'. De groep ontvangers die onze nieuwsbrief wel opent kunnen we een ander onderwerp en andere inhoud voorschotelen waarbij we de update niet benadrukken (want zo'n enorm verschil zal het niet zijn met de laatste nieuwsbrieven). We moeten doorgaan met de nieuwsbrief om onze achterban te bedienen die niet op Facebook zit: Een respondent gaf aan geef Facebook te hebben en daardoor het idee te hebben dingen te missen. Een deel van onze achterban zal geen Facebook hebben en zonder nieuwsbrief niks meer van JMA horen: van de 492 leden, vond Facebook slechts 202 leden op hun platform op basis van adresen naam. Daarnaast is de nieuwsbrief een mooi 'overzicht en reminder van wat jullie doen' waarmee we kunnen laten zien 'dat we nog bestaan'. Een respondent merkt (terecht) op: 'inleiding in de nieuwsbrief weglaten, is dubbel en maakt hem nog langer' Zowel video's als luchtige onderwerpen en films zijn genoemd als gewenst; we kunnen makkelijk de dingen van Docu Dinsdag (van Facebook) opnemen in de nieuwsbrief. Ook een selectie van andere content die in eerste instantie bedoeld is voor Facebook, kan worden overgenomen in de nieuwsbrief. De template en layout van de nieuwsbrief moet op de schop: De productie van de nieuwsbrief moet vereenvoudigd worden, zodat het de communicatiemedewerker minder tijd kost. Respondenten geven aan dat er meer beeld in de nieuwsbrief moet en dat de vlakverdeling beter kan. We kunnen een aantal nieuwsbrieven van andere organisaties naast elkaar leggen om te vergelijken en te kijken wat ons aanspreekt. Een inhoudsopgave is prettig voor de lezers, maar dan moet dit wel automatisch gegenereerd kunnen worden (anders is het weer extra werk in de productie). De mobiele versie leest nog steeds niet prettig. Het instellen van namen verder promoten en consequent doorvoeren bij nieuwe aanmeldingen voor verdere personanlisatie. We moeten meer aandacht besteden aan het bedenken van gode onderwerpen. Eventueel kunnen we gebruik maken van A/B automatische keuze met twee interessante thema's in onze onderwerpregel. (NIEUWS)BERICHTEN 'nieuws duidelijker geschreven vanuit de benadering van de vrijwilligers (zodat er meer binding ontstaat tussen mij als lid en de echte actieve leden)' en 'probeer leden die niet actief mee (kunnen) doen te betrekken bij waar de actieve leden mee bezig zijn'. We Rapportage online communicatie p. 5
6 moeten vaker een verslagje/update van de teams (waar ze binnen hun team mee bezig zijn) plaatsen. 'De koppeling met dagelijks leven verbeteren, koppeling met consumenten en koopgedrag verbeteren' JMA'er van de maand gaf inzicht in JMA ('achter de schermen'), onze opinie (op actuele thema's) en maakt de boel luchtig. Het is leuk als we dit opnieuw kunnen opstarten, met wat meer verscheidenheid wat betreft insteek (eens een praktische tip, dan een reactie op een actueel thema, dan iemands achtergrond bij JMA). Meer milieu-inhoudelijke informatie; redelijk aantal respondenten geeft aan dit te willen, maar dit nemen we nu helemaal niet op. Ook laten we onze eigen opinie niet weten nav het nieuws (bijvoorbeeld via blogs, en/of Facebook posts). Om dit makkelijker te maken, kunnen we vaker linken naar D2E (een respondent: 'koppeling met Down to Earth mag'). OVERIG 'Bij vergaderingen zou het fijn zijn als input ook via de mail gegeven kan worden of een videoconverenz mogelijk is. Een videoconverenze heeft minder tijd nodig en een mail kan ook als de dag zelf niet uitkomt.' 'facebook groep voor JMA-leden (in plaats van alleen maar een JMA-pagina) vergroot de ledenbinding misschien' Dit doen we al voor de teams, maar misschien kunnen we ook een groep maken voor actieve leden, om de interactie tussen teams te vergroten. Hoewel de enquete ging over 'online communicatie', gaf een aantal respondenten aan dat vaker mogen bellen. Dit is mogelijk volgens ons beleid en heeft ook grote directe impact. Wel kost het veel tijd, maar we kunnen ook vaker kleinere groepjes bellen. Een respondent meldde wel een magazine te willen ontvangen. Vroeger hadden we Down to Earth, maar dat is terziele gegaan wegens een gebrek aan capaciteit. Misschien kunnen we samenwerken met een externe partij (bijvoorbeeld de Hogeschool Utrecht) om een jubileum-editie te maken voor ons 25-jarig bestaan. Een respondent verwoorde op een duidelijke manier feedback van meerdere personen: 'Maak duidelijk wat jullie anders maakt dan Milieudefensie en andere jongeren milieuorganisaties. Of laat zien met wie jullie samenwerken'. Beiden kunnen we beter doen. We willen geen concurrentie met Milieudefensie en we kunnen gebruik maken van hun werk, maar tegelijkertijd kunnen we onzelf duidelijker neerzetten als de jongerenorganisatie. Doorgaan met het verbeteren van onze aanwezigheid op Facebook (vaker, meer filmpjes, interessante weetjes, linkjes en mooier beeld). 'betrek mensen meer, vraag hun input. Gebruik de achterban die je hebt om je ideeen te toetsen, leg je ideeen voor en vraag om feedback'. Dit is in het verleden geprobeerd via een feedback-groep te regelen, maar er was weinig animo. Misschien kunnen we actieve nieuwsbrieflezers zo nu en dan een mailsturen met verzoek om feedback. 'betere website'. Staat op de stapel :P 'fotoalbum aanmaken met daarin foto's van workshops /lezingen'. Onze foto-albums moeten beter bijgehouden worden en beter verspreid worden. Het is te overwegen om gebruik te maken van Flickr om dit te makkelijker te maken. Rapportage online communicatie p. 6
7 BIJLAGE I: LEZERSAANTALLEN NIEUWSBRIEF Rapportage online communicatie p. 7
8 BIJLAGE II: GEWENSTE UPDATES Q2 Kun je aangeven wat voor updates/nieuws je van ons zou willen ontvangen thema aantal keer genoemd Acties/activiteiten (+resultaten) 43 - algemeen (ook resultaten) 35 - behaalde resultaten 5 - waar we mee bezig zijn 3 Dingen waar ik aan mee kan doen/denken 40 - agenda (JMA+extern) 24 - 'waar ik aan mee kan doen' (1, 2) 13 - lokaal meedoen 3 Nieuws 29 - milieu-nieuwtjes (3) 13 - JMA nieuwtjes 8 - samenwerking met andere orgs 3 - externe nieuwtjes 3 - milieu-wetenschap 2 Achtergrondinformatie 18 - over JMA projecten 8 - (achtergrondinfo bij) actuele onderwerpen/thema's 4 - blogs van bestuur/jma'ers 3 - waar JMA voor staat 1 - JMA achter de schermen (ook updates v/d teams) 1 - oproep tot bewustzijn 1 Luchtig 10 - praktische dingen die leden ondernemen & inspirerende ideeën 3 - leuke weetjes 3 - interessante websites 2 - groene producten 1 - leuke blogs 1 1) ook wanneer weinig tijd, buiten de randstad 2) bijv. Voorlichtingen, cursussen, interessante lezingen, prijsvragen, online petities 3) ook uit grote media, bv De correspondent; ook onze opinie daarover Rapportage online communicatie p. 8
E-mailmarketing whitepaper
E-mail marketing E-mailmarketing whitepaper 1. Inleiding 3 2. Elementen in een mailing 4 3. Contentstrategie 5 4. Planning 7 5. Tips & Tricks 8 6. Statistieken 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document
Nadere informatieTOOLKIT SOCIAL MEDIA SPORTWEKEN
TOOLKIT SOCIAL MEDIA SPORTWEKEN Introductie Iedereen is tegenwoordig sociaal en dat maakt Social Media een krachtig middel om het proefsporten op jouw sportclub te promoten. Jij weet als geen ander hoe
Nadere informatieeerste hulp bij het schrijven
eerste hulp bij het schrijven van EEN Nieuwsbrief Om anderen op de hoogte te houden van het laatste nieuws binnen een bedrijf kan een nieuwsbrief goed van pas komen, hierdoor betrek je klanten of partners
Nadere informatieAlzheimer Nederland Vrijdag 28 juni Social media
Alzheimer Nederland Vrijdag 28 juni 2019 Social media Social media wordt ongelooflijk veel gebruikt. 96% van de 35- tot 45- jarigen gebruiken sociale media Hoe gebruik ik social media? Boodschap bij de
Nadere informatieLIVE PERFORMANCE. Bijlage Onderzoek Social Media. Sander van de Rijt PTTM22
LIVE PERFORMANCE Bijlage Onderzoek Social Media Sander van de Rijt PTTM22 Inhoudsopgave Social Media onderzoek Heesakkers & Daniels bestrating 3 Wat is social media? 3 Voor- en nadelen social media 3 Voordelen
Nadere informatieVoor je begint met bloggen
Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Stap 1: Bepaal waar je over wilt bloggen Stap 2: Wie gaat er bloggen
Nadere informatieOnderzoek digitale Reflex Inventarisatie van wensen, ideeën en behoeften. Afdeling Onderzoek & Statistiek, 24 september 2012
Onderzoek digitale Reflex Inventarisatie van wensen, ideeën en behoeften Afdeling Onderzoek & Statistiek, 24 september 2012 Inhoud Belangrijkste conclusies 3 Inleiding 4 Doel van Reflex 5 Digitale Reflex:
Nadere informatieEvaluatie Nieuwsbrief Duurzame Mobiliteit
Evaluatie Nieuwsbrief Duurzame Mobiliteit De Nieuwsbrief Duurzame Mobiliteit bestaat 1 jaar. In dat jaar verschenen 20 edities van onze nieuwsbrief. Tijd om eens te zien wat we kunnen verbeteren aan het
Nadere informatieIntuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten
Intuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten 2015 Annie Massop Hart en Ziel Marketing - Alle rechten voorbehouden - 1 Inleiding Dit stappenplan sluit aan op de workshop Hoe je intuïtief
Nadere informatie10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN
10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN Introductie Social media wordt steeds vaker door bedrijven gebruikt om beter contact met hun klanten te krijgen en uiteindelijk meer inkomsten te realiseren. Facebook is
Nadere informatieOPDRACHT PERSBERICHT SCHRIJVEN
OPDRACHT PERSBERICHT SCHRIJVEN Persbericht Een persbericht is een prachtige vorm van free publicity. Het gericht sturen van persberichten kan een flinke publicitaire waarde hebben. Daarbij kan dit soort
Nadere informatieONDERNEMEN IS VOOR HELDEN
ONDERNEMEN IS VOOR HELDEN EXCLUSIEF PROGRAMMA OVERZICHT 2016 LEF IN ACTIE Ontdek waarom het zo moeilijk is je hart te volgen en heb het lef dit toch te doen! De achtergrond van het programma Jij weet dat
Nadere informatieBlog handleiding voor de Groenteman
Blog handleiding voor de Groenteman In deze speciale bloggers handleiding voor de groenteman leest u informatie over wat dit sociale medium precies inhoudt en hoe u als groente en/of fruitspecialist een
Nadere informatie10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN
10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN Ervaar zelf hoe je met weinig moeite, meer klanten krijgt! Door Theo de Kleijn helpt zelfstandig ondernemers aan meer klanten Theo de Kleijn www.theodekleijn.nl
Nadere informatieTravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS
TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS Intro Lobke Elbers @lobkeelbers lobke@travelnext.nl Community manager Content schrijver Online marketing Blogger Kansenzoeker Samenwerker Gastdocent NHTV Nijmegen www.travelnext.nl
Nadere informatie10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN
10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN Ervaar zelf hoe je met weinig moeite, meer klanten krijgt! Door Theo de Kleijn helpt zelfstandig ondernemers aan meer klanten Theo de Kleijn www.theodekleijn.nl
Nadere informatieFrans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd
Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens
Nadere informatiePromotieplanning Darren Arendse
Promotieplanning Darren Arendse 1 Inhoudsopgave Inleiding Blz. 3 Hoofdstuk 1 Onderzoek Blz. 4,5,6 Hoofdstuk 2 Strokenplanning ZIE EXCEL BESTAND Hoofdstuk 3 Uitvoering ZIE EXCEL BESTAND, 7,8,9 Hoofdstuk
Nadere informatieCommuniceren met de achterban
1 Communiceren met de achterban Je wilt weten hoe je het beste communiceert met de achterban. Je wilt direct aan de slag en snel resultaten. Je hebt een hoe-vraag. Zoals iedereen. Maar als je werkelijk
Nadere informatiePR-team, stand van zaken
Beste deelnemer, Ditmaal ontvang je een update van het PR-team. Deze update staat voornamelijk in het teken van de kaartverkoop ten behoeve van ons thuisconcert op 24 mei a.s.. We vragen je deze dan ook
Nadere informatieChecklist opmaken van een e-mail nieuwsbrief Sendt
sendt Checklist opmaken van een e-mail nieuwsbrief Sendt MailExpert BV Gouw 60 1441 CR Purmerend T 0299 316062 E info@mailexpert.nl W mailexpert.nl Sendt Gouw 60 1441 CR Purmerend T 0299 685572 E info@sendt.nl
Nadere informatiewelkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP
welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP EVEN VOORSTELLEN. WIE? NICOLE ADRIAENS EVENTORGANISATOR SOLOPRENEUR SOCIAL MEDIA FREAK BEDRIJF? BIZZIBEE EVENTS BIZZIBEE SOCIAL MEDIA BIZZIBEE BUSINESS SUPPORT WAT DOE IK?
Nadere informatiePakketaanbieding de Online oefentherapeut. Pakketaanbieding. De online oefentherapeut
Pakketaanbieding De online oefentherapeut zomer 2015 1 Aanbieding 1. Om maximaal gebruik te maken van de online middelen die beschikbaar zijn tegen een behapbare inzet voor de drukbezette oefentherapeut
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatieVragenlijst voor bloglezers
Vragenlijst voor bloglezers 1. Leeftijd o Jonger dan 12 o 12-17 o 18-23 o 24-29 o 30-35 o 36-41 o 42-47 o 48-53 o 54-59 o 60-65 o Ouder dan 65 2. Geslacht o Man o Vrouw 3. Heb je een opleiding in archeologie
Nadere informatieIk weet dat het soms best wel allemaal wat ingewikkeld kan lijken.
WELKOM Bedankt om dit gratis e-book te downloaden! J Ik weet dat het soms best wel allemaal wat ingewikkeld kan lijken. Als anderen vertellen over de hosting van hun website, en updates doen en backups
Nadere informatieWaarom met je bedrijf op Facebook?
Waarom met je bedrijf op Facebook? In deze les ga ik er een vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Facebook wilt benutten. Of je dat ook inderdaad écht
Nadere informatieChecklist: contentcreatie voor evenementen
Checklist: contentcreatie voor evenementen Je doet het samen! Als eventmanager is het vaak pittig om naast het organiseren van een evenement óók nog eens voor alle marketing- en communicatie te zorgen.
Nadere informatieInformatiebrief. In deze informatiebrief de volgende onderwerpen:
Je ontvangt deze email omdat wij elkaar persoonlijk kennen. Stel je deze informatief niet op prijs, meld je dan af via de daarvoor bestemde link. Is dit e-mailadres niet correct? Mail ons dan even, alvast
Nadere informatieBoekpromotie via facebook
Boekpromotie via facebook een boek om trots op te zijn! E-book met tips over het inzetten van facebook bij je boekpromotie E-book Boekpromotie via Facebook Facebook is een mooi middel om op een makkelijke,
Nadere informatieHEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN
E-blog HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN In talent & groei Het is belangrijk om je talent goed onder woorden te kunnen brengen. Je krijgt daardoor meer kans om het werk te
Nadere informatieSocial media workshop
Social media workshop Doel van vandaag: Een introductie, wat is social media. Verdieping binnen een Facebook fanpage. Wat is Social Media Social media zijn communicatiekanalen op internet waarop informatie,
Nadere informatieWaarom ga je schrijven? Om de directeur te overtuigen
week 17 20 april 2015 - Schrijfopdrachten niveau A, les 1 Les 1: Een overtuigende tekst schrijven Beantwoord deze vragen: Een mooie manier om te herdenken 1. Waarom is het volgens jou belangrijk om de
Nadere informatieWaarom ga je schrijven? Om de directeur te overtuigen
week 17 20 april 2015 - Schrijfopdrachten niveau B, les 1 Les 1: Een overtuigende tekst schrijven Beantwoord deze vragen: Een mooie manier om te herdenken 1. Waarom is het volgens jou belangrijk om de
Nadere informatieENBO evaluatie nieuwsbrief digitaal
ENBO evaluatie nieuwsbrief digitaal 13-11-2012 Survey Statistieken Survey details Survey naam Naam afzender Talen Filter startdatum 04-10-2012 Filter einddatum 04-11-2012 Aantal vragen 8 Totaal via universele
Nadere informatieHoe doet de Bibliotheek het op (social) media? Wat doen bibliotheken op online en social media?
Hoe doet de Bibliotheek het op (social) media? Wat doen bibliotheken op online en social media? Inspiratiesessie VOB en Meltwater 9 december 015 Het Nationale Bibliotheekcongres Wat vertellen wij wat zeggen
Nadere informatieSocial media checklist
Social media checklist In 15 minuten klaar om klanten te benaderen Sociale media audit? Elk bedrijf weet wel dat ze iets met sociale media moeten doen en hebben daarom ook (toen ze wat tijd over hadden)
Nadere informatieFrankwatching. Volledige automatisering e-mailmarketing
Frankwatching Volledige automatisering e-mailmarketing Efficiënte promotie van nieuwe artikelen via e-mail CMS Koppeling bespaart een uur werk per nieuwsbrief Customized content door uitgebreide segmentatie
Nadere informatieHet platform gaat binnenkort commerciële trainingen aanbieden, speciaal voor masseurs die een succesvolle praktijk willen starten.
Beste masseur, Masseursnetwerk Nederland is het nieuwe platform voor professionele masseurs en zij die dat willen worden. Je vindt er informatie over producten, cursussen, evenementen en diensten. Het
Nadere informatieSociale media voor maatschappelijke organisaties
Sociale media voor maatschappelijke organisaties 11 adviezen Door: Sandra Kamerbeek s.kamerbeek@movisie.nl 1. Ken de functies van sociale media Sociale media kent verschillende functies. (zie ook volgende
Nadere informatieER IS NOG PLEK BIJ CURSUSSEN NAJAAR 2012!
ASW Cursus bulletin Het ASW Cursusbulletin blikt terug op cursussen die zijn geweest en brengt onder de aandacht wat er de komende maanden op de kalender staat. Wilt u dit bulletin rechtstreeks in uw mailbox
Nadere informatieSociale Media voor beginners. starten met sociale netwerken
Sociale Media voor beginners starten met sociale netwerken Voorstelling Welke sociale media kennen jullie? Programma 1 - Algemeen: Nik 2 - Facebook voor jou en je vereniging: Laurien 3 - Twitter voor jou
Nadere informatieBe good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties
Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Inleiding Be good & sell it! Goed dat je dit e-book hebt gedownload! Hoe belangrijk is het voor jou om helder te communiceren
Nadere informatieLinkedIn Simpel: Je Profiel. EBoekje voor starters Annet van Betuw
LinkedIn Simpel: Je Profiel EBoekje voor starters Annet van Betuw 11 juni 2015 Over dit boekje Dit Eboekje is de weergave van het webinar LinkedIn Simpel: Je Profiel van 11 juni 2015 en gebaseerd op eerdere
Nadere informatieONLINE MARKETING ANGELCOACHING
ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)
Nadere informatieStappenplan crowdfunding
Stappenplan crowdfunding Voordat je het crowdfundingsproject online zet, is het handig om over bepaalde aspecten na te denken. Denk bijvoorbeeld aan de presentatie van het project, het doelbedrag en de
Nadere informatieIn deze PDF zal er vanuit worden gegaan dat je weet wat HTML is en dat je weet hoe je een website aan moet passen in de code.
Bedankt! Als eerste bedankt voor het aanschaffen van deze PDF waarin ik je handige tips en trucs zal geven voor de optimalisatie van jouw website. Deze PDF staat vol met informatie om de website te kunnen
Nadere informatie1. Inleiding Hoe wordt mijn website gemakkelijk gevonden in de verschillende zoekmachines.
Samenvatting In deze whitepaper wordt de vraag beantwoord: Hoe kan ik mijn website beter vindbaar maken in zoekmachines?. Om hier achter te komen wordt eerst achtergrond informatie gegeven over hoe zoekmachines
Nadere informatieContentDocument. Dit is een publicatie van: websitesvoortherapeuten.com. ContentDocument - Websites voor Therapeuten 1.0
ContentDocument Een website ontwerpen zonder dat je beschikt over goede content is als het ontwerpen van een maatpak zonder de maten van de drager op te nemen. Dit is een publicatie van: websitesvoortherapeuten.com
Nadere informatieVan lead naar klant. Alles wat u moet weten over leads
Van lead naar klant Alles wat u moet weten over leads Leads Voor de meeste websites is hét doel: leads. Ofwel, mensen of bedrijven die interesse hebben in uw product of dienst., potentiële klanten dus.
Nadere informatie10 GOUDEN REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL
10 GOUDEN REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA Zo overtuigt u uw doelgroep wél van de toegevoegde waarde Auteur: Wendy Appel Datum: 7 juli 2009 OnlineResults Databankweg 12p 3821 AL Amersfoort T 035
Nadere informatieTalentenverkenning. Wat kan jij? Enthousiasmeren
Enthousiasmeren Talentenverkenning Mensen willen best graag wat doen voor hun buurt, maar dan moet u ze er wel voor vragen. Een algemene oproep voor vrijwilligers is niet altijd even effectief. Het werkt
Nadere informatieBLOGARTIKEL STAPPENPLAN 19 STAPPEN: VAN IDEE, PROMOTIE EN VERDER
Een blogarikel maken is een kwesie van DOEN. Maar hoe? Waar begin je? Wat zijn handige stappen om te nemen? Waar moet je opleten? Wat doe je nadat je gepubliceerd hebt? Dit stappenplan geet de grote lijnen
Nadere informatieWorkshop Facebook voor bedrijven. Facebook marketing
Workshop Facebook voor bedrijven Persoonlijk profiel Profiel en omslagfoto altijd zichtbaar Je kunt een persoonlijk profiel volledig afschermen Wat kan je niet met een persoonlijk profiel? Geen statistieken
Nadere informatieLes 3: Het maken van pagina s, het menu en het schrijven van een blogpost Pagina s
Les 3: Het maken van pagina s, het menu en het schrijven van een blogpost Bij het maken van een blog is het belangrijk dat je er inhoud op plaatst. Dit noemen we content. Alles wat je openbaar op je blog
Nadere informatiegeweldig efficiënte tips voor werk en thuis! Marieke Anthonisse 2011 www.efficiencyfactor.nl https://twitter.com/trainencoachen
27 geweldig efficiënte tips voor werk en thuis! Inhoudsopgave Time Management 3 Email Management 3 Werkplekorganisatie 3 Gewoontevorming 4 Teambuilding 4 Gezinnen met kinderen 5 Administratie en Financiën
Nadere informatieWebdesign voor ondernemers
e-boek Webdesign voor ondernemers Veelgestelde vragen over het laten maken van een website Bart van den Bosch Inhoud 1. Zelf doen of uitbesteden? 4 2. Webdesigners 7 3. Wat is Wordpress 10 4. Maken van
Nadere informatieVMBO praktische leerweg VMBO theoretische leerweg HAVO VWO
Page of 7 Enquête voortgezet onderwijs Deze vragenlijst bestaat uit vijf delen, A t/m E. Er zijn in totaal 9 vragen. A. Over jezelf Dit onderdeel bestaat uit zeven vragen. Hoe oud ben je? In welke klas
Nadere informatieIedereen online, van 9 tot 99 jaar. Les 7 ... Facebook, sociaal zijn op het internet. Deze iconen tonen aan voor wie het document is
Les 7... Facebook, sociaal zijn op het internet Deze iconen tonen aan voor wie het document is Leerkrachten WebExperts Senioren Leerlingen Achtergrondinformatie Achtergrondinformatie voor de leerkracht
Nadere informatieVrijwilligers en social media
Inspiratiesessie Welkom! Introductie Agenda voor vandaag Vrijwilligers & social media De cijfers Facebook LinkedIn De verschillen In de praktijk Randvoorwaarden Ken uzelf! Thema s Vacaturetekst Vrijwilligers
Nadere informatieInhoudsopgave. Inleiding
Handboek Inhoudsopgave Inleiding... 1 Thema... 2 1. Aan de slag... 3 2. Waar beginnen?... 4 2.1 WANNEER?... 4 2.2 AANMELDEN ALS ORGANISATOR... 5 2.3 SAMENSTELLEN VAN EEN TEAM... 5 2.4 WAARVOOR MOETEN WE
Nadere informatieDienst of product meer zichtbaar via bloggen. Suheyla Tunc
Dienst of product meer zichtbaar via bloggen Suheyla Tunc Wat is bloggen, weblog, blog? - digitaal dagboek - een interactief systeem: een inleiding met een reactiemogelijkheid - naam voor een website met
Nadere informatieSuccesvol campagne voeren
Succesvol campagne voeren Spread the word, spread the feeling! Campagne voeren: íedereen kan het! In deze toolkit vind je tips voor het campagne voeren. Dit is gegarandeerd het leukste onderdeel van jouw
Nadere informatieHyves handleiding voor de Groenteman
Hyves handleiding voor de Groenteman In deze speciale Hyves handleiding voor de groenteman leest u informatie over wat dit sociale medium precies inhoudt en hoe u als groente en/of fruitspecialist Hyves
Nadere informatieTIPS. voor een succesvolle. beurs. Kom naar de beurs om iets te brengen en te halen.
TIPS voor een succesvolle Kom naar de beurs om iets te brengen en te halen. Ondernemers doen graag mee aan een beurs omdat ze verwachten er nieuwe klanten te vinden. Ze komen er iets halen. Maar wees je
Nadere informatieChecklist website bouwen
Checklist website bouwen Je wilt een website voor je bedrijf. Of de bestaande website veranderen. Een website laten maken, vraagt tijd en aandacht van je. Er zijn veel mogelijkheden en je moet in het proces
Nadere informatieChecklist Facebook & Instagram
Checklist Facebook & Instagram Contact informatie Telefoon E-mail Website KvK BTW GetBright Nijverheidssingel 313 4811 ZW Breda 076 879 50 88 info@getbright.nl www.getbright.nl 64364585 NL851121937B01
Nadere informatieWebsiteKlanten.nl Piet Hein Bouwkamp
1. Staat er een superduidelijke beschrijving van jouw toegevoegde waarde op je website op een plek die niet te missen is? Een plek waar echt niemand er omheen kan? Tip: Je toegevoegde waarde is niet wat
Nadere informatieOnline Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING
Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op
Nadere informatieOpstart document 8 FEBRUARI v1.24
Opstart document 8 FEBRUARI v1.24 pagina 1 Welkom In dit document vind je stap voor stap instructie hoe je jouw eigen site kunt indelen, wat je moet verzamelen en natuurlijk hoe je uiteindelijk zelf jouw
Nadere informatiemarketing voor zorg-professionals: reader Deel 4: hoe stuur je een goede e-zine? Nieuwsbrief is een NO NO! Hoe krijg je cliënten voor je e-zine?
Nieuwsbrief is een NO NO! Besef dat jouw bedrijf niet om jou draait maar om je doelgroep. Jij bent niet belangrijk, zij zijn belangrijk! Daarom schrijf je NOOIT een nieuwsbrief! In een nieuwsbrief staan
Nadere informatieBLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer
BLOGGIN De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer IN VIER STAPPEN NAAR SUCCES De komst van social media en de daarbijhorende blogs heeft het marketingcommunicatielandschap
Nadere informatieESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180
ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik
Nadere informatieLinkedIn Simpel: Je Profiel. EBoekje voor starters Annet van Betuw
LinkedIn Simpel: Je Profiel EBoekje voor starters Annet van Betuw Februari 2015 Over dit boekje Dit Eboekje is de weergave van de webinars LinkedIn Simpel: Je Profiel van 24 september 2014 en 8 oktober
Nadere informatieMulti-Screen Consument
Multi-Screen Consument Multiscreen: wat weten we al? What s on their Screens, what s on their minds? Multiscreen consumer research Microsoft Advertising USA EIAA Multi-Screeners Report Pan europees onderzoek
Nadere informatieHoe maak ik goede digitale nieuwsbrieven? Lotte Wieland Anne Sikken
Hoe maak ik goede digitale nieuwsbrieven? Lotte Wieland Anne Sikken Doel van de workshop 1. Introductie 2. Basis tips 3. Do s & Don ts 4. Emailsystemen versus zelf versturen 5. Interactief: beoordeel elkaars
Nadere informatieDam tot Damloop. Fédération Française de la Cardiologie
Kit Fondsenwerving De Mobilisation Kit Dam tot Damloop Fédération Française de la Cardiologie Loop voor een goed doel! Deelname aan dit evenement is natuurlijk op zichzelf al een geweldige prestatie, maar
Nadere informatieAls je groen doet -> vertel het dan!
1 10 Groene communicatie tips over jouw duurzame organisatie / initiatief Als je groen doet -> vertel het dan! 2 1. Zorg dat je verhaal klopt Als je wilt dat je duurzame inspanningen en het MVO beleid
Nadere informatiewww.implementatieacademy.nl
Implementatie Stappenplan naar Succes Ben jij trainer, coach, heb je een eigen praktijk, kortom, ben jij een kleine ondernemer? Als je je business wilt doen laten groeien in de nieuwe economie dan moet
Nadere informatieWHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 12. Mooier, maar vooral beter
WHITEPAPER IN 5 MINUTEN S E P T E M B E R 2 0 1 4 12. Mooier, maar vooral beter Introductie Steeds vaker krijgen we de vraag om een redesign te doen van een app of een website. De stap naar responsive
Nadere informatieOp wat voor manier bent u de afgelopen maand in contact gekomen met HorSense? (meerdere opties mogelijk) Anders, namelijk.
Op wat voor manier bent u de afgelopen maand in contact gekomen met HorSense? (meerdere opties mogelijk) 9 8 7 6 5 4 1 Anders, namelijk. o op bezoek geweest bij de boerderij o leden vergadering o tijdens
Nadere informatieOUTLOOK SLIKT MEER DAN ALLEEN E-MAILS.
OUTLOOK SLIKT MEER DAN ALLEEN E-MAILS. Er zijn te veel communicatiekanalen. Een normaal mens kan al die digitale input niet meer doeltreffend verwerken. Het slechte nieuws is: het wordt alleen maar meer.
Nadere informatieVragenlijst voor nieuwe website
Vragenlijst voor nieuwe website Om het jezelf makkelijk te maken, print je dit formulier uit en vul je het gewoon met pen in. Overleg eens met huisgenoten, collega's en vrienden zodat je een juist beeld
Nadere informatieV O O R W O O R D... 3 1 V O O R U Z I C H K U N T A A N M E L D E N B I J G O O G L E +... 4 2 D E E L N E M E N A A N G O O G L E +...
Handleiding Google+ Inhoud V O O R W O O R D... 3 1 V O O R U Z I C H K U N T A A N M E L D E N B I J G O O G L E +..... 4 2 D E E L N E M E N A A N G O O G L E +... 7 3 F O T O S B E K I J K E N... 14
Nadere informatieResultaten van de Kans- tevredenheidenquête d.d. juni 2012.
Resultaten van de Kans- tevredenheidenquête d.d. juni 2012. In totaal legden 42 mensen deze enquête af. Statistieken voor vraag 1 : Heb je dit schooljaar contact gehad met Kans? Ja 90.48% Nee 9.52% Statistieken
Nadere informatieE-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen
E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,
Nadere informatieCommunicatieplan JOVD Friesland. Een korte handleiding om de communicatie in en buiten de afdeling te beheren en beheersen
Communicatieplan JOVD Friesland Een korte handleiding om de communicatie in en buiten de afdeling te beheren en beheersen Versie 1.0 Bestuur Rigter Leeuwarden, November 2013 Achtergrond JOVD Friesland
Nadere informatieMarketing van uw eigen boek
Relatiedag 2013 Relatiedag 2013 Sessie: Marketing van uw eigen boek Jos Groenendaal Marketing 10/25/2013 2 Marketing van uw eigen boek In deze sessie: 1. Gaan we het zo praktisch mogelijk houden 2. Gaan
Nadere informatiewat is het? Dit doe ik door een combinatie van sprekende foto s met een bijpassende tekst, die de situatie op een authentieke manier omschrijven.
Met visual storytelling voeg ik een andere dimensie toe aan verhalen vertellen én fotografie. Ik geef een (levens)event niet alleen een gezicht, maar ook een stem en breng hiermee het ware en pure gevoel
Nadere informatieIn deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten.
Startopdracht: Waarom met je bedrijf op Twitter? In deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten. Misschien
Nadere informatieE-mailmarketing optimalisatie-kit
E-mailmarketing optimalisatie-kit E-mailmarketing optimalisatie-kit E-mailmarketing is een belangrijk onderdeel van uw marketingmix. E-mail is meetbaar, kostenefficiënt en interactief. Je kunt daadwerkelijk
Nadere informatie7 tips: social media en marketing combineren
White paper 7 tips: social media en e-mail marketing combineren www.vanijzendoorn.nl Uit het Nationale Social Media Onderzoek 2016 van Newcom komt duidelijk naar voren dat het gebruik van social media
Nadere informatieOntwerp rapport Digitaal Instellingsplan Hogeschool van Amsterdam
Ontwerp rapport Digitaal Instellingsplan Hogeschool van Amsterdam Team Fristeractief: Annet Heitman Jasper Mijdam Charlotte Cozijn Puck Holshuijsen Marieke Zeegers 17 november 2010 Digitaal instellinsplan,
Nadere informatie12 tips om te zorgen dat je nieuwsbrief vaker geopend word.
12 tips om te zorgen dat je nieuwsbrief vaker geopend word. 12 tips OM TE ZORGEN DAT JE NIEUWSBRIEF VAKER GEOPEND word Een nieuwsbrief verstuur je omdat je wilt dat de inhoud ervan gelezen wordt. Maar
Nadere informatieREPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES)
REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES) 16 TRENDS, TRUCS, TIPS & TOOLS DIE JE VERDER HELPEN JE REPUTATIE MOET JE VOEDEN EN VERDEDIGEN; OF JE DAT NU WILT OF NIET
Nadere informatieSocial media pakketten
Social media pakketten Social media Vergroot uw netwerk en vindbaarheid door de inzet van social media Bij Social media denkt u direct aan Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube en Pinterest. Leuk, maar
Nadere informatie@gheijkoop of @triqle. Gerrit Heijkoop
@gheijkoop of @triqle Gerrit Heijkoop Hoe nieuwe media tijd kunnen besparen bij het organiseren van een evenement of congres SOCIAL MEDIA Linkedin Twitter Facebook Hyves Youtube Flickr Slideshare Foursquare
Nadere informatieAls je groen doet -> vertel het dan!
10 Groene communicatie tips over jouw duurzame organisatie / initiatief Als je groen doet -> vertel het dan! 2. 3. 1. Zorg dat je verhaal klopt Als je wilt dat je duurzame inspanningen en het MVO beleid
Nadere informatieChecklist. De 8 must haves voor een succesvol blogartikel
Checklist De 8 must haves voor een succesvol blogartikel Veerle Metten, Mettenta Ga je graag door het leven met een goed geweten? Neem dan niet zomaar stukken uit deze checklist over zonder bronvermelding.
Nadere informatie