Onderzoek digitale Reflex Inventarisatie van wensen, ideeën en behoeften. Afdeling Onderzoek & Statistiek, 24 september 2012

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Onderzoek digitale Reflex Inventarisatie van wensen, ideeën en behoeften. Afdeling Onderzoek & Statistiek, 24 september 2012"

Transcriptie

1 Onderzoek digitale Reflex Inventarisatie van wensen, ideeën en behoeften Afdeling Onderzoek & Statistiek, 24 september 2012

2 Inhoud Belangrijkste conclusies 3 Inleiding 4 Doel van Reflex 5 Digitale Reflex: winst en verlies 6 Bladvorm en frequentie 7 Interactie 9 Inhoud 11 Verspreiding 13 Medewerkers buitendienst 14 Rol correspondenten en medewerkers 16 Aandachtspunten september 2012 Onderzoek digitale Reflex 2

3 Belangrijkste conclusies Uit het onderzoek blijkt dat het belangrijkste voordeel van een digitale Reflex is dat het meer mogelijkheden biedt. Zoals het gebruik van filmpjes, kunnen reageren op artikelen en links naar achtergrondinformatie. De geïnterviewden verwachten wel dat mensen een digitale Reflex vluchtiger zullen lezen. Ze gaan scannen naar interessante informatie. Er is een lichte voorkeur voor een magazine met een vaste frequentie, gecombineerd met korte nieuwsberichten die tussendoor uitkomen. Het magazine wordt gezien als een verzameling van korte en bondige artikelen met links naar meer informatie. Voor de nieuwsberichten is het idee dat medewerkers zich kunnen abonneren op een soort nieuwsbrief met updates. Verder is het belangrijk om medewerkers via de te informeren als er een nieuw magazine uit is. Het heeft de voorkeur om de digitale Reflex te integreren met intranet, bijvoorbeeld op de voorpagina van intranet een vaste plek voor Reflexberichten en tevens een aparte Reflex-intranetpagina. Aandacht voor een duidelijk onderscheid tussen Reflexberichten en algemene intranetberichten is belangrijk. De digitale Reflex moet vooral gericht zijn op artikelen over human interest, persoonlijke achtergrond, vakinhoudelijke achtergrond en nieuws over ontwikkelingen in de organisatie. Een beetje dezelfde mix als in de papieren Reflex. Enkele suggesties voor vernieuwing zijn: meer externen aan het woord laten en meer opinie en feedback (ook zelfkritisch). Medewerkers spelen een belangrijke rol in het aanleveren van informatie, artikelen, e.d. Interactie is een belangrijk aspect van een digitale Reflex. Het is leuk als mensen kunnen reageren op artikelen en hun stem kunnen uitbrengen over een onderwerp. De meeste geïnterviewden vinden dat mensen direct reacties moeten kunnen plaatsen, maar sommigen zien dit niet zo zitten. Zij willen dat de redactie de reacties eerst leest en goedkeurt voordat ze worden geplaatst. Medewerkers in de buitendienst zitten voor hun werk niet (regelmatig) achter de computer. Er is extra aandacht nodig om deze mensen te bereiken met digitale Reflex. Enkele suggesties zijn: Reflex per versturen naar hun privé adres Reflex tonen op beeldschermen in de kantines Relevante artikelen uit Reflex printen en verspreiden via prikborden, postvakjes, e.d. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 3

4 Inleiding In 2012 wil de gemeente met Reflex een nieuwe weg in slaan. Reflex wordt digitaal. In de periode juni t/m augustus heeft de afdeling Onderzoek & Statistiek daarvoor op verzoek van de afdeling Communicatie een onderzoek gehouden. Doel van het onderzoek was: Een verkenning uitvoeren naar de wensen, ideeën en behoeften van medewerkers bij een Reflex in digitale vorm: zowel voor wat betreft de vorm als de inhoud. Voor het onderzoek zijn in totaal negen interviews gehouden met mensen uit de volgende groepen: MT-leden Afdeling Communicatie Afdeling Personeelsbeheer Correspondenten van Reflex Afdelingen met medewerkers in de buitendienst (Realisatie en Beheer, Afvalstoffendienst, Weener groep) Vervolgens zijn er twee verdiepende workshops gehouden met: Medewerkers Correspondenten van Reflex In oktober verschijnt de eerste digitale Reflex. De resultaten van dit onderzoek worden gebruikt om deze digitale Reflex in de toekomst verder door te ontwikkelen. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 4

5 Doel van Reflex Het doel van een personeelsblad als Reflex is volgens de geïnterviewden tweeledig: Zorgen dat de medewerkers weten wat de organisatie allemaal doet en dat ze de samenhang zien tussen verschillende organisatieonderdelen. Hierdoor ontstaat een bredere blik dan de eigen afdeling/sector en ontstaat meer binding met de organisatie in zijn geheel. De organisatie een gezicht geven: wie werken er bij de gemeente? wat is hun achtergrond? Etc. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 5

6 Digitale Reflex: winst en verlies De reacties op de komst van een digitale Reflex zijn wisselend. Sommige geïnterviewden zijn heel enthousiast en zien veel nieuwe mogelijkheden. Anderen vrezen dat Reflex in digitale vorm veel minder of niet meer wordt gelezen. Aan de geïnterviewden is gevraagd wat zij de belangrijkste winst- en verliespunten vinden van een digitale Reflex. Dit zijn: Winst: Meer mogelijkheden van interactie (niet alleen zenden van informatie); Toegang tot meer informatie via diverse links en doorklikken; De informatie is actueler; Digitaal is multi-medialer met filmpjes, geluid, e.d. Dit zorgt voor een andere beleving; Je kunt sneller reacties van mensen ophalen; Het is altijd toegankelijk; Het is beter voor het milieu; Er is een kortere doorlooptijd voor oplevering. Verlies: Zichtbaarheid en beleving van Reflex als personeelsblad wordt minder; Mensen lezen Reflex minder uitgebreid en vluchtiger; Van papier leest fijner dan van beeldscherm; Digitaal is nog niet voor iedereen plaats- en tijdonafhankelijk. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 6

7 Bladvorm en frequentie (1/2) Aan de geïnterviewden is gevraagd in welke vorm zij de digitale Reflex het liefst ontvangen en met welke frequentie. De meesten zien een digitale Reflex als een magazine met een verzameling van korte en bondige artikelen met linkjes naar meer informatie. Het magazine moet mogelijkheden bieden voor interactie tussen schrijver en lezer en tussen lezers onderling. Bijvoorbeeld kunnen reageren op artikelen of kunnen stemmen op stellingen. Het combineren van verschillende mediavormen, zoals tekst, film en foto s, moet het magazine aantrekkelijk maken om te lezen. Ook een herkenbare en overzichtelijke lay-out is belangrijk. Er moeten bijvoorbeeld niet te veel verschillende linkjes in één artikel staan. Er is een lichte voorkeur voor een magazine dat met een vaste frequentie uitkomt, gecombineerd met korte nieuwsberichten die tussendoor uitkomen. Met de nieuwsberichten kan worden ingespeeld op de actualiteit. Ook kan alvast worden verwezen naar een artikel dat later verschijnt in het magazine. Een magazine met een vaste frequentie zorgt voor herkenning en binding. Dit is belangrijk voor een personeelsblad. De geïnterviewden vinden dat het magazine ongeveer 8 keer per jaar uit moet komen. Dan blijft het iets om naar uit te kijken. Niet iedereen vindt een magazine met een vaste frequentie een goed idee. Het is teveel informatie tegelijkertijd. Mensen nemen niet de tijd om dat te lezen. Ook mis je hierdoor een stuk snelheid en actualiteit. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 7

8 Bladvorm en frequentie (2/2) Voor de verdere toekomst zien sommige geïnterviewden de digitale Reflex als een levendig forum waarop continu nieuwe berichten/artikelen verschijnen, waarop mensen zelf berichten kunnen plaatsen, etc. Ook zou het volledig geïntegreerd kunnen worden met intranet. Een idee is dat medewerkers zich kunnen abonneren op een nieuwsbrief. Zij kunnen dan zelf aangeven met welke frequentie ze op de hoogte gehouden willen worden van nieuwe berichten/artikelen. Maar dit legt wel druk op de aanlevering van berichten/artikelen. Het is volgens de meesten niet handig als er bijvoorbeeld iedere week of iedere twee weken verplicht een bericht/artikel moet worden geplaatst. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 8

9 Interactie (1/2) De gemeente wil op intranet de mogelijkheden van interactie uit gaan breiden. Ook de digitale Reflex biedt mogelijkheden voor interactie, bijvoorbeeld mensen laten reageren op artikelen, polls uitzetten, etc. Aan de geïnterviewden is gevraagd wat zij vinden van de mogelijkheden van interactie in een digitale Reflex. Vrijwel alle geïnterviewden vinden het een winstpunt van de digitale Reflex dat het mogelijkheden biedt voor interactie. Voorbeelden die zij noemen voor interactie in de digitale Reflex zijn: Reacties geven op artikelen; Aangeven of je een artikel leuk vindt ( liken ); Een artikel aanmerken als favoriet. Je blijft dan automatisch op de hoogte van reacties op dat artikel. De meesten vinden dat mensen vrij reacties moeten kunnen plaatsen, zonder dat de redactie de reacties eerst goedkeurt. Dan zijn de reacties zo actueel mogelijk. We mogen ervan uit gaan dat collega s elkaar met respect behandelen. Enkelen vinden dat reacties altijd eerst langs de redactie moeten gaan. Anders heb je kans op negatieve reacties die contraproductief kunnen werken voor de schrijvers van artikelen. Door de reacties op je artikel weet je als schrijver ook hoe je artikel valt en wat mensen er van vinden. Bij de papieren Reflex kregen de correspondenten nauwelijks reacties. Door de reactiemogelijkheid stellen de schrijver en degene die reageert zich wel kwetsbaar op. Je laat jezelf zien aan veel mensen, ook mensen die je niet kent. Dat is ook wel een beetje spannend. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 9

10 Interactie (2/2) Alle geïnterviewden zijn het erover eens dat reacties op naam en niet anoniem geplaatst moeten worden. Voor de mensen die geen token hebben wordt het wat lastiger om vanuit huis te reageren op artikelen. Zij moeten daarvoor inloggen met DigiD. De vraag is of ze dat gaan doen. Sommige correspondenten verwachten dat er maar weinig mensen gaan reageren op artikelen. Maar dit moet ook gaan groeien. Het heeft ook te maken met de tijdgeest waarin we zitten. Media als Twitter, Facebook en LinkedIn worden steeds meer gebruikt en zorgen voor interactie tussen mensen, ook mensen die elkaar minder goed kennen. Maar iedereen groeit hier in zijn eigen tempo in mee. Lang niet iedereen is al zover dat hij hier actief aan deelneemt. Dat zal ook gelden voor reacties op artikelen in de digitale Reflex. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 10

11 Inhoud (1/2) Aan de geïnterviewden is gevraagd hoe de inhoud van de digitale Reflex eruit moet zien. Wat voor soort artikelen verwachten zij? Wat zijn ideeën voor nieuwe rubrieken? Etc. Als er wordt gekozen voor een magazine met een vaste frequentie dan vinden de geïnterviewden dit vooral geschikt voor achtergrondartikelen. Het meer actuele nieuws komt terug in de tussentijdse nieuwsberichten, bijvoorbeeld berichten zoals de Bossche Mol. Er moet een duidelijk onderscheid zijn tussen Reflex-berichten en intranetberichten: Reflex-berichten: nice to know ; persoonlijke achtergronden en personeelsaangelegenheden; Intranetberichten: need to know ; huishoudelijke mededelingen, zakelijke berichten. Volgens sommigen zullen deze twee soorten berichten al snel in elkaar overlopen. Het onderscheid is niet altijd duidelijk. Het is in ieder geval belangrijk dat berichten van Reflex herkenbaar zijn op intranet, bijvoorbeeld door het Reflex-logo op te nemen in het bericht. De meesten zijn tevreden over de mix aan artikelen zoals deze er in de papieren Reflex was. De Reflex moet vooral gericht zijn op artikelen over human interest, persoonlijke achtergrond, vakinhoudelijke achtergrond en nieuws over ontwikkelingen in de organisatie. Het gaat vooral om interne zaken. Wat speelt er in de organisatie en bij de medewerkers? Er zijn ook ideeën om wat meer externen aan het woord te laten, bijvoorbeeld een extern betrokkene bij een project. Ook mag volgens sommigen in artikelen wat meer opinie en feedback (wat is goed gegaan? wat hebben we ervan geleerd?) terugkomen. Het mag meer zelfkritisch. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 11

12 Inhoud (2/2) De digitale Reflex moet geen lange lappen tekst bevatten, maar vooral doorverwijzen naar meer informatie. Een idee is dat mensen hun persoonlijke Reflex-pagina kunnen aanmaken met een eigen interesseprofiel. Er zijn dan een aantal vaste rubrieken die bij iedereen terugkomen (bijvoorbeeld organisatiebreed nieuws) en verder kun je kiezen over welke andere onderwerpen je artikelen / berichten wil ontvangen. Een aantal suggesties voor vernieuwing/nieuwe rubrieken zijn: Den Bosch in cijfers: leuke weetjes en cijfers over Den Bosch; Themanummers, bijvoorbeeld over Ruimte voor Werk; Een prijsvraag; Meer personeelsnieuws (verandering werkplek, jubilea, geboorte, etc.); Een politieke cartoon; Een organisatiejournaal: dit kan bijvoorbeeld worden getoond in het EWC of in de kantine van o.a. de Afvalstoffendienst. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 12

13 Verspreiding Aan de geïnterviewden is gevraagd hoe de digitale Reflex verspreid moet worden. Hierbij is ook speciaal aandacht geschonken aan groepen medewerkers die op hun werk geen toegang hebben tot een computer. De geïnterviewden vinden het belangrijk om de digitale Reflex te integreren met intranet. Bijvoorbeeld door een pagina op intranet in te richten voor Reflex. Een idee is om op de voorpagina van intranet een vaste plek te reserveren voor links naar actuele berichten. Zo kunnen medewerkers snel zien als er een nieuw bericht is verschenen. Niet iedereen kijkt dagelijks op intranet. Medewerkers van de buitendienst doen dit zelfs zelden of nooit. Het is daarom belangrijk om mensen ook via te attenderen dat er een nieuwe Reflex uit is. Aan medewerkers kan de keuze worden geboden of ze een willen ontvangen en op welk e- mailadres (kan ook een privé adres zijn). Het is niet handig om de hele Reflex mee te sturen per . Dat gaat technisch niet goed werken vanwege de grootte van het bestand. Een tip is om de mogelijkheid te bieden voor medewerkers om zich te attenderen op een soort nieuwsbrief van Reflex via de . Het gaat dan om een update van nieuw verschenen berichten/artikelen. Medewerkers kunnen zelf kiezen of zij deze willen ontvangen en met welke frequentie (bv. tweewekelijks, maandelijks, etc). Een aandachtspunt is dan wel dat er met enige regelmaat nieuwe artikelen verschijnen. Digitale Reflex moet gemakkelijk toegankelijk zijn. Dus niet nog een aparte inlogcode voor Reflex. Verspreiding richting medewerkers van de buitendienst vraagt specifieke aandacht (zie hierna). 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 13

14 Medewerkers buitendienst (1/2) Er zijn diverse afdelingen waar medewerkers in de buitendienst werken. Een groot deel van deze groep heeft op de werkplek geen beschikking over een computer. Het gaat om medewerkers van de afdelingen Realisatie en Beheer, Afvalstoffendienst en Weener groep. Bij de Afvalstoffendienst zijn het deels mensen die via een uitzend- of detacheringsovereenkomst voor de gemeente werken. Zij zijn niet in dienst van de gemeente. De papieren Reflex werd door medewerkers van de buitendienst vrij selectief gelezen. Zij lazen met name artikelen over mensen die ze kennen en artikelen over onderwerpen die hun vakgebied raken. Maar dit is niet veel anders dan hoe kantoormedewerkers de papieren Reflex lazen. Medewerkers in de sociale werkvoorziening van Weener groep lazen Reflex zeer beperkt. Maar dit is ook geen primaire doelgroep van Reflex. Er zijn wisselende beelden over hoe digitaal medewerkers van de buitendienst zijn. Volgens sommigen zijn deze medewerkers niet per definitie minder digitaal dan kantoormedewerkers. Zij maken thuis ook gebruik van een computer. Maar er zijn buitendienstmedewerkers die ook thuis helemaal geen gebruik maken van een computer. Sommigen zullen echter in de toekomst in hun werk wel te maken krijgen met meer digitalisering, bijvoorbeeld het gebruik van PDA s door Realisatie en Beheer om informatie op te vragen over de openbare ruimte of meldingen. Belangrijke nieuwsberichten van intranet worden nu voor buitendienstmedewerkers door kantoormedewerkers geprint en opgehangen op informatieborden, ze worden in de nieuwsbrief van de afdeling opgenomen (Afvalstoffendienst) of via de leidinggevenden verspreid. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 14

15 Medewerkers buitendienst (2/2) Buitendienstmedewerkers zijn over het algemeen meer betrokken bij de eigen afdeling dan bij de hele gemeente. Zij zijn daardoor in het algemeen meer geïnteresseerd in informatie uit de nieuwsbrief van de afdeling dan informatie uit de Reflex. Het bereiken van de medewerkers in de buitendienst met digitale Reflex vraagt specifieke aandacht. Er zijn volgens de geïnterviewden een aantal mogelijkheden: Verstuur een met een link naar de Reflex naar het privé adres. Hiervoor moet wel eerst toestemming worden gevraagd aan de medewerkers. Een nadeel is dat buitendienstmedewerkers minder geneigd zijn om thuis voor hun werk te lezen. Hang beeldschermen op in de kantines. Hierop kunnen berichten uit Reflex en filmpjes worden getoond. Bij Weener groep en Afvalstoffendienst hangt al een dergelijk beeldscherm. Realisatie en Beheer heeft plannen om op enkele werven beeldschermen te plaatsen. Misschien is het mogelijk dat mensen zelf uit een menu kunnen kiezen welke artikelen ze willen lezen op het scherm. Een andere optie is een selectie van artikelen tonen, namelijk alleen de onderwerpen die voor het betreffende organisatieonderdeel relevant zijn. Het nadeel van deze schermen is dat mensen even de tijd moeten nemen om de berichten te gaan staan lezen. De verwachting is dat mensen dat niet snel zullen doen. Ook gaat er veel tijd in zitten om dit allemaal te regelen. Een tip is om bijvoorbeeld één week per maand de nieuwe Reflex te tonen. Dan weten mensen het ook als er een nieuwe Reflex uit is. Print relevante artikelen uit en verspreid ze via prikborden, leestafels of postvakjes. Het nadeel is dat een geprinte versie niet zo mooi is van opmaak. Ook wordt het lastig om alle informatie te printen omdat de artikelen zullen bestaan uit verschillende linkjes naar meer informatie. En filmpjes kunnen uiteraard niet geprint worden, terwijl ze wel een belangrijke informatiewaarde hebben binnen de digitale Reflex. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 15

16 Rol correspondenten en medewerkers De rol van de correspondenten wordt anders bij een digitale Reflex. Zij hebben meer verschillende vaardigheden nodig: Zij moeten ander soort artikelen gaan schrijven. Het worden kortere teksten met meer doorklikmogelijkheden en verschillende informatiebronnen aan elkaar gekoppeld. Correspondenten zullen multi-medialer moeten worden, niet alleen denken in tekst, maar ook in beeld en geluid en de combinatie van deze drie. Correspondenten hebben minder te maken met vaste aanleverdata voor artikelen. Dit geeft meer flexibiliteit in de planning. Maar tegelijkertijd is er wel meer druk om actueel nieuws snel te verspreiden. Correspondenten zullen ook anderen moeten gaan motiveren om artikelen te schrijven. Correspondenten zouden zich in de loop van de tijd kunnen toeleggen op een meer specifieke rol. Ze kunnen zich specialiseren in de rol die het best bij hen past, bijvoorbeeld: Razende reporter: iemand die zich meer richt op het spotten van nieuwtjes en hier artikelen over schrijft. Onderzoeker: iemand die wat meer uitgebreide achtergrondartikelen schrijft. Creatieve maker: iemand die filmpjes maakt, lay-out verzorgt, etc. Medewerkers spelen een belangrijke rol in het aanleveren van informatie, artikelen, e.d. Het is een blad van de medewerkers, voor de medewerkers. Zo zou bijvoorbeeld de Bossche Mol een prima rubriek zijn waar medewerkers zelf berichten voor kunnen aanleveren. De geïnterviewden verwachten echter dat er een zeer beperkte groep medewerkers zal zijn die uit zichzelf artikelen gaat aanleveren. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 16

17 Aandachtspunten Tot slot zijn er in de interviews nog een aantal aandachtspunten genoemd. Als gebruik gemaakt gaat worden van filmpjes en geluid, dan is een aandachtspunt dat binnen het huidige open kantoorconcept collega s het geluid van de computer horen van elkaar. Dat kan vervelend zijn. Niet teveel doorklikken, het moet wel logisch en overzichtelijk blijven voor de lezer. En de lezer moet nog wel bij de beginpagina kunnen terugkomen en niet verdwalen in allerlei verwijzingen. Het is goed om correspondenten te bekwamen om meer multimediaal te worden door het gebruik van filmpjes, polls, e.d. Gepensioneerden kregen Reflex nu altijd in PDF per mail toegestuurd. Als de digitale Reflex via intranet wordt aangeboden, raak je deze doelgroep kwijt. Of het moet via een afgeschermd deel van intranet kunnen worden aangeboden. Thuis ben je minder geneigd om een digitale Reflex te gaan lezen, omdat je hiervoor eerst moet inloggen. Misschien is de ontwikkeling van een App een goede oplossing hiervoor. Een goede archieffunctie. Je moet artikelen gemakkelijk terug kunnen vinden, bijvoorbeeld met zoektermen. 24 september 2012 Onderzoek digitale Reflex 17

Aan de slag met Social Media. Gemma Kregting, Corporate Communications & Marketing

Aan de slag met Social Media. Gemma Kregting, Corporate Communications & Marketing Aan de slag met Social Media Gemma Kregting, Corporate Communications & Marketing Aan de slag met Social Media Stap 1: Breng je doelgroep in beeld Stap 2: Richt je Social Media accounts in Stap 3: Van

Nadere informatie

Voorstel website Uiterlijke kenmerken Inhoud Home

Voorstel website Uiterlijke kenmerken Inhoud Home Voorstel website Uiterlijke kenmerken - De site moet een aantrekkelijk, moderne uitstraling hebben met een duidelijke koppeling naar PvdA. (misschien in de vorm van een roos). - De site moet overzichtelijk

Nadere informatie

Succesvol campagne voeren

Succesvol campagne voeren Succesvol campagne voeren Spread the word, spread the feeling! Campagne voeren: íedereen kan het! In deze toolkit vind je tips voor het campagne voeren. Dit is gegarandeerd het leukste onderdeel van jouw

Nadere informatie

1 De privacy instellingen van mijn Facebook profiel

1 De privacy instellingen van mijn Facebook profiel 1 De privacy instellingen van mijn Facebook profiel Je Facebook profiel heeft vele privacy opties die je misschien nog niet kent. Sommige zijn duidelijk in beeld, sommige zitten verstopt. In hoofdlijnen

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Stap 1: Bepaal waar je over wilt bloggen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

Ontdek beleef. het nieuwe INTRANET

Ontdek beleef. het nieuwe INTRANET & Ontdek beleef het nieuwe INTRANET Waarom? WE HEBBEN EEN NIEUW INTRANET WAAROM? Omdat we vinden dat jij centraal mag staan! Net als je collega s beschik je over een hoop kennis, ervaring en ideeën. Daar

Nadere informatie

Extra Maak een Twitter zoekprofiel

Extra Maak een Twitter zoekprofiel Extra Maak een Twitter zoekprofiel De youtube links in deze workshop zijn openbare youtube video s en kunnen misschien niet meer werken als de eigenaar de video heeft verwijderd. De verdere inhoud van

Nadere informatie

Evaluatie Nieuwsbrief Duurzame Mobiliteit

Evaluatie Nieuwsbrief Duurzame Mobiliteit Evaluatie Nieuwsbrief Duurzame Mobiliteit De Nieuwsbrief Duurzame Mobiliteit bestaat 1 jaar. In dat jaar verschenen 20 edities van onze nieuwsbrief. Tijd om eens te zien wat we kunnen verbeteren aan het

Nadere informatie

In deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten.

In deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten. Startopdracht: Waarom met je bedrijf op Twitter? In deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten. Misschien

Nadere informatie

Waarom met je bedrijf op Facebook?

Waarom met je bedrijf op Facebook? Waarom met je bedrijf op Facebook? In deze les ga ik er een vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Facebook wilt benutten. Of je dat ook inderdaad écht

Nadere informatie

10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN

10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN 10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN Introductie Social media wordt steeds vaker door bedrijven gebruikt om beter contact met hun klanten te krijgen en uiteindelijk meer inkomsten te realiseren. Facebook is

Nadere informatie

HOE STEL JE EEN GOEDE COMMUNICATIEMIX SAMEN?

HOE STEL JE EEN GOEDE COMMUNICATIEMIX SAMEN? HOE STEL JE EEN GOEDE COMMUNICATIEMIX SAMEN? COMMUNICATIEKANALEN KIES JE IN FUNCTIE VAN: 1. Doelstelling(en) van je communicatie 2. Doelgroep(en) die je wil bereiken 3. Boodschap die je wil overbrengen

Nadere informatie

ER IS NOG PLEK BIJ CURSUSSEN NAJAAR 2012!

ER IS NOG PLEK BIJ CURSUSSEN NAJAAR 2012! ASW Cursus bulletin Het ASW Cursusbulletin blikt terug op cursussen die zijn geweest en brengt onder de aandacht wat er de komende maanden op de kalender staat. Wilt u dit bulletin rechtstreeks in uw mailbox

Nadere informatie

Workshop Facebook voor bedrijven. Facebook marketing

Workshop Facebook voor bedrijven. Facebook marketing Workshop Facebook voor bedrijven Persoonlijk profiel Profiel en omslagfoto altijd zichtbaar Je kunt een persoonlijk profiel volledig afschermen Wat kan je niet met een persoonlijk profiel? Geen statistieken

Nadere informatie

RESULTATEN ENQUÊTES INTERNE COMMUNICATIE. V1. Hoe tevreden ben je over de informatievoorziening en communicatie binnen de organisatie?

RESULTATEN ENQUÊTES INTERNE COMMUNICATIE. V1. Hoe tevreden ben je over de informatievoorziening en communicatie binnen de organisatie? RESULTATEN ENQUÊTES INTERNE COMMUNICATIE V1. Hoe tevreden ben je over de informatievoorziening en communicatie binnen de organisatie? Zeer tevreden 4 Tamelijk tevreden 15 Niet tevreden, niet ontevreden

Nadere informatie

Uitkomsten Enquête mei 2015

Uitkomsten Enquête mei 2015 Uitkomsten Enquête mei 2015 Inhoud Conclusies 1 Inleiding 2 Antwoorden op de vragen 3 Wat is je geslacht? 3 Wat is je leeftijd? 3 Wat beschrijft jouw (werk) situatie het beste? 4 Hoe vaak lees je de nieuwsbrief?

Nadere informatie

Onderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatie

Onderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatie Onderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatie Er wordt via diverse kanalen en partijen over de gemeente en over actuele gemeentelijke onderwerpen gecommuniceerd. Over de communicatie door

Nadere informatie

Opname hulp. Stap voor stap uitleg over het opnemen van een Babbel - voor kinderen. Videoverhalen over kinderboeken, voor en door kinderen, 8+

Opname hulp. Stap voor stap uitleg over het opnemen van een Babbel - voor kinderen. Videoverhalen over kinderboeken, voor en door kinderen, 8+ Opname hulp Stap voor stap uitleg over het opnemen van een Babbel - voor kinderen B B Videoverhalen over kinderboeken, voor en door kinderen, 8+ BoekenBabbels DOEL Door het opnemen en plaatsen van korte

Nadere informatie

10 Tips voor je LinkedIn-profiel

10 Tips voor je LinkedIn-profiel 10 Tips voor je LinkedIn-profiel LinkedIn is nog altijd dé netwerksite voor professionals. Behalve een netwerkfunctie, heeft LinkedIn ook steeds meer de functie van sollicitatiesite. Recruiters, headhunters

Nadere informatie

EEN GOEDE COMMUNICATIEMIX SAMENSTELLEN: HOE DOE JE DAT?

EEN GOEDE COMMUNICATIEMIX SAMENSTELLEN: HOE DOE JE DAT? EEN GOEDE COMMUNICATIEMIX SAMENSTELLEN: HOE DOE JE DAT? COMMUNICATIEKANALEN KIES JE IN FUNCTIE VAN: 1. Doelstelling(en) van je communicatie 2. Doelgroep(en) die je wil bereiken 3. Boodschap die je wil

Nadere informatie

OR en socialmedia. MEDEZEGGENSCHAP in beweging, 6 maart 2015. Laura van Hofwegen InMedezeggenschap

OR en socialmedia. MEDEZEGGENSCHAP in beweging, 6 maart 2015. Laura van Hofwegen InMedezeggenschap OR en socialmedia MEDEZEGGENSCHAP in beweging, 6 maart 2015 Laura van Hofwegen InMedezeggenschap Programma 1. Inleiding 2. Ervaringen 3. Wensen, doelen en randvoorwaarden 4. Keuze medium 5. Korte berichten

Nadere informatie

OPDRACHT PERSBERICHT SCHRIJVEN

OPDRACHT PERSBERICHT SCHRIJVEN OPDRACHT PERSBERICHT SCHRIJVEN Persbericht Een persbericht is een prachtige vorm van free publicity. Het gericht sturen van persberichten kan een flinke publicitaire waarde hebben. Daarbij kan dit soort

Nadere informatie

Lesbrief verslaving aan games of sociale media

Lesbrief verslaving aan games of sociale media Lesbrief verslaving aan games of sociale media Tijd: 45 55 minuten Leerjaar 1-Profiel1,2,3 Introduceer het onderwerp kort: gamen en actief zijn op sociale media zijn superleuk. Hoe komt dat eigenlijk?

Nadere informatie

LIVE PERFORMANCE. Bijlage Onderzoek Social Media. Sander van de Rijt PTTM22

LIVE PERFORMANCE. Bijlage Onderzoek Social Media. Sander van de Rijt PTTM22 LIVE PERFORMANCE Bijlage Onderzoek Social Media Sander van de Rijt PTTM22 Inhoudsopgave Social Media onderzoek Heesakkers & Daniels bestrating 3 Wat is social media? 3 Voor- en nadelen social media 3 Voordelen

Nadere informatie

Stappenplan. Creëer online leads via de platforms van het Foodpacking Event

Stappenplan. Creëer online leads via de platforms van het Foodpacking Event Stappenplan Creëer online leads via de platforms van het Foodpacking Event ONLINE KENNISDELING = ONLINE LEADGENERATIE! Waarom dit stappenplan? Als exposant van het Foodpacking Event, neemt u deel aan een

Nadere informatie

Veel gestelde vragen & zorgen

Veel gestelde vragen & zorgen Workplace @Dongen Veel gestelde vragen & zorgen Waar kan ik bestanden zoals handleidingen vinden? Documenten zijn geordend per groep. Dus zoek je een ICT handleiding, dan kijk je in de groep Digitaal Werken.

Nadere informatie

Social media & Marketing bijeenkomst Passend Consult 25 november 2011

Social media & Marketing bijeenkomst Passend Consult 25 november 2011 INLEIDING OPDRACHT IN TWEETALLEN Stel jezelf in 2 zinnen voor! Verwoord in max. 4 zinnen jouw passie in je werk! Deel iets persoonlijks! Vertel iets wat weinig mensen van je weten BESPREKING OPDRACHT WAT

Nadere informatie

KLANTONDERZOEK. Meest risicovolle aanname Consument wil interactief nieuws tot zich nemen

KLANTONDERZOEK. Meest risicovolle aanname Consument wil interactief nieuws tot zich nemen KLANTONDERZOEK Meest risicovolle aanname Consument wil interactief nieuws tot zich nemen Meerdere testvormen 1. Een heel specifiek doelgroeponderzoek. We beperken onze doelgroep tot tussen de 20 en 25-jarige

Nadere informatie

www.necker.nl http://www.slideshare.net/neckervannaem GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA IN CAMPAGNETIJD

www.necker.nl http://www.slideshare.net/neckervannaem GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA IN CAMPAGNETIJD www.necker.nl http://www.slideshare.net/neckervannaem GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA IN CAMPAGNETIJD Programma van vanavond 1. Waar wilt u social media voor gebruiken? 2. Hoe krijgt u meer volgers? 3. Hoe kunt

Nadere informatie

Beginnen met sociale media. E-learning Week van de Acupunctuur

Beginnen met sociale media. E-learning Week van de Acupunctuur Beginnen met sociale media E-learning Week van de Acupunctuur Inhoudsopgave 1) Over sociale media 2) Waarom sociale media? 3) Beginnen met Facebook en Twitter 4) Inspiratie 5) Sociale mediaplan maken 1)

Nadere informatie

Welkom op het ouderportaal Voor digitale informatie en online communicatie

Welkom op het ouderportaal Voor digitale informatie en online communicatie Handleiding Handleiding ouderportaal Welkom op het ouderportaal Voor digitale informatie en online communicatie Beste ouder(s)/verzorger(s), Met ingang van juni 2013 krijgen de ouders van leerlingen op

Nadere informatie

Centron heeft in opdracht van Beter Wonen een communicatieonderzoek uitgevoerd onder het panel van Beter Wonen Vechtdal. In totaal hebben 102

Centron heeft in opdracht van Beter Wonen een communicatieonderzoek uitgevoerd onder het panel van Beter Wonen Vechtdal. In totaal hebben 102 Centron heeft in opdracht van Beter Wonen een communicatieonderzoek uitgevoerd onder het panel van Beter Wonen Vechtdal. In totaal hebben 102 huurders de vragenlijst ingevuld. Er is naar de inzet van 4

Nadere informatie

Snel van start met Twitter?

Snel van start met Twitter? Handleiding Snel van start met Twitter? Tweet, retweet en hashtag?!? Welkom op Twitter, waar nieuws uit niet meer dan 140 tekens bestaat. Volg de stap voor stap uitleg over hoe je deelt en volgt op dit

Nadere informatie

Check je sociale media

Check je sociale media Check je sociale media Succesvol zakelijk communiceren via sociale netwerken Heidi Aalbrecht Eric Tiggeler Pyter Wagenaar Sdu Uitgevers, Den Haag 5 Inhoud 1 Inleiding Wat zijn sociale media en wat kun

Nadere informatie

Nederlands Jeugdinstituut. Handleiding Kennisnet Jeugd

Nederlands Jeugdinstituut. Handleiding Kennisnet Jeugd Nederlands Jeugdinstituut Handleiding Kennisnet Jeugd Daphne Kann 30-6-2014 Inhoud Starten... 2 Registreren... 2 Persoonlijke gegevens... 3 Mijn sector... 3 Mijn interesses... 3 Sociale media... 4 Privacy

Nadere informatie

Beleidsplan Leerlingenraad o.b.s. de Schuthoek 2012-2013

Beleidsplan Leerlingenraad o.b.s. de Schuthoek 2012-2013 Document leerlingenraad Beleidsplan Leerlingenraad o.b.s. de Schuthoek 2012-2013 Inhoud: 1. wat verstaan we onder een leerlingenraad? 2. opzet en organisatie van een leerlingenraad a. samenstelling van

Nadere informatie

Netwerken vanuit je hart

Netwerken vanuit je hart LinkedIn Tips: Zorg voor een optimaal goed professioneel uitziend profiel Kies voor een duidelijke professionele foto Ben je op zoek naar werk? Laat dat duidelijk zien in je profiel door woorden te gebruiken

Nadere informatie

Resultaten leden-enquête

Resultaten leden-enquête Resultaten leden-enquête Tussen 8 september en november 0 hebben personen de enquête ingevuld. De respondenten kregen vragen in verschillende vragen voorgeschoteld die hieronder uitgesplitst zijn in verschillende

Nadere informatie

HelpDesk - zoeken, vraag stellen, nieuws en meer 13.02 Versie: 01-12-2008 concept_software

HelpDesk - zoeken, vraag stellen, nieuws en meer 13.02 Versie: 01-12-2008 concept_software 13.0 Versie: 01-1-008 concept_software In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je binnen de helpdesk je snel kan: - Zoeken naar antwoord op een vraag; - Een vraag kan stellen in het forum; - Je zelf kan

Nadere informatie

Zoo n Training. I n s p i r e e r j e z e l f!

Zoo n Training. I n s p i r e e r j e z e l f! E-mail Gebruik onderstaande tips om meer uit je e-mail mogelijkheden te halen en om efficiënter en overzichtelijker met je e-mail te werken; 1. Aanmaken van mappen 2. Adressenboek 3. Adressenboek - distributielijst

Nadere informatie

CHECKLIST: KLOPT JOUW SOCIAL MEDIASTRATEGIE VOOR RECRUITMENT?

CHECKLIST: KLOPT JOUW SOCIAL MEDIASTRATEGIE VOOR RECRUITMENT? CHECKLIST: KLOPT JOUW SOCIAL MEDIASTRATEGIE VOOR RECRUITMENT? BONU S: TIPS DRUK VOOR DE ONDE BEZETTE RNEM ER DIT IS EEN UITGAVE VAN ONDERNEMERS DIE IN CONTACT WILLEN KOMEN MET NIEUWE, TALENT- VOLLE MEDEWERKERS

Nadere informatie

WELKOM OP STREAM! DE ONLINE COMMUNITY OVER TAAL EN ONDERWIJS IN FRYSLÂN!

WELKOM OP STREAM! DE ONLINE COMMUNITY OVER TAAL EN ONDERWIJS IN FRYSLÂN! Handleiding WELKOM OP STREAM! DE ONLINE COMMUNITY OVER TAAL EN ONDERWIJS IN FRYSLÂN! LEES EN DEEL OP DIT PLATFORM HET NIEUWS OVER TAAL EN ONDERWIJS IN FRYSLÂN. BEKIJK ALLE EVENEMENTEN EN VOEG JE EIGEN

Nadere informatie

E-mailmarketing whitepaper

E-mailmarketing whitepaper E-mail marketing E-mailmarketing whitepaper 1. Inleiding 3 2. Elementen in een mailing 4 3. Contentstrategie 5 4. Planning 7 5. Tips & Tricks 8 6. Statistieken 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document

Nadere informatie

Snel van start met Linkedin?

Snel van start met Linkedin? Handleiding Snel van start met Linkedin? Je online CV, vacaturebank, sollicatiemedium en verzameling van professionele contacten in één! Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op je vakgebied.

Nadere informatie

Ga meteen aan de slag! PLUSpakket. handleiding. Oplossingen voor ondernemende kappers die kiezen. 2012 www.wiewathaar.nl

Ga meteen aan de slag! PLUSpakket. handleiding. Oplossingen voor ondernemende kappers die kiezen. 2012 www.wiewathaar.nl Ga meteen aan de slag! PLUSpakket handleiding Oplossingen voor ondernemende kappers die kiezen 2012 www.wiewathaar.nl Review website? 27% Nederlanders vindt reviewsites als WieWatHaar.nl erg nuttig* Steeds

Nadere informatie

Clientenraden UWV. Handleiding Website cliëntenraad-uwv.nl

Clientenraden UWV. Handleiding Website cliëntenraad-uwv.nl Clientenraden UWV Handleiding Website cliëntenraad-uwv.nl Versie: 19 juli 2011 Politiek Online Prinses Mariestraat 36 2514 KG Den Haag T: 070 362 97 97 F: 070 345 45 41 info@politiekonline.nl www.politiekonline.nl

Nadere informatie

Dienst of product meer zichtbaar via bloggen. Suheyla Tunc

Dienst of product meer zichtbaar via bloggen. Suheyla Tunc Dienst of product meer zichtbaar via bloggen Suheyla Tunc Wat is bloggen, weblog, blog? - digitaal dagboek - een interactief systeem: een inleiding met een reactiemogelijkheid - naam voor een website met

Nadere informatie

Doelstelling van deze enquete

Doelstelling van deze enquete Doelstelling van deze enquete Het inzichtelijk maken van de bestaande interne communicatiestructuur, de tevredenheid daarover en de mogelijkheden tot verbeteringen. Algemene vragen: - Welke afdeling werkt

Nadere informatie

Alzheimer Nederland Vrijdag 28 juni Social media

Alzheimer Nederland Vrijdag 28 juni Social media Alzheimer Nederland Vrijdag 28 juni 2019 Social media Social media wordt ongelooflijk veel gebruikt. 96% van de 35- tot 45- jarigen gebruiken sociale media Hoe gebruik ik social media? Boodschap bij de

Nadere informatie

Introductie: Wat is Yammer?

Introductie: Wat is Yammer? Introductie: Wat is Yammer? Yammer is een middel om te communiceren, kennis te delen en van elkaar op de hoogte te blijven door het uitwisselen van korte berichten. Deze berichten komen in een berichtenlijst

Nadere informatie

SOCIAL MEDIA OP HET WERK

SOCIAL MEDIA OP HET WERK SOCIAL MEDIA OP HET WERK SOCIAL MEDIA OP HET WERK Je doet deze training waarschijnlijk om te ontdekken of het iets zou kunnen zijn voor jouw werk, oftewel; of het iets is voor jou, je collega s én voor

Nadere informatie

De loopgroep van René Uijthoven op facebook. Inleiding... 1 Registreren bij facebook... 3 Lid worden van Loopgroep RUNé... 5

De loopgroep van René Uijthoven op facebook. Inleiding... 1 Registreren bij facebook... 3 Lid worden van Loopgroep RUNé... 5 De loopgroep van René Uijthoven op facebook Inhoud Inleiding... 1 Registreren bij facebook... 3 Lid worden van Loopgroep RUNé... 5 Inleiding Op 7 februari 2012 heb ik op facebook een groep aangemaakt onder

Nadere informatie

Aan de slag met. Facebook. en Twitter!

Aan de slag met. Facebook. en Twitter! Aan de slag met Facebook en Twitter! Social media Social Media is een verzamelnaam voor alle online toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie te delen. Dit kan in tekst (nieuws, artikelen), geluid

Nadere informatie

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Gezondheidscentrum Heelkom ARGO BV 2015 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van Gezondheidscentrum Heelkom is vorig jaar een tevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Hoe werkt u met dit boek?

Hoe werkt u met dit boek? 8 Hoe werkt u met dit boek? Dit boek is geschreven volgens de Visual Steps -methode. De werkwijze is eenvoudig: u legt het boek naast uw computer en voert alle opdrachten stap voor stap direct op uw computer

Nadere informatie

Handleiding. HetSchoolvoorbeeld.nl. HetSchoolvoorbeeld 2.1. Websites voor het onderwijs. Websites Social media Mediawijsheid Grafisch ontwerp

Handleiding. HetSchoolvoorbeeld.nl. HetSchoolvoorbeeld 2.1. Websites voor het onderwijs. Websites Social media Mediawijsheid Grafisch ontwerp HetSchoolvoorbeeld.nl Websites voor het onderwijs Handleiding HetSchoolvoorbeeld 2.1 Websites Social media Mediawijsheid Grafisch ontwerp Handleiding HetSchoolvoorbeeld 2.1 Pagina 1 Inhoud 1 Opbouw van

Nadere informatie

Welkom Intranet! Vaarwel digitale nieuwsbrief! Inloggen op Intranet van Vecht en IJssel. Intranet. intranet.vechtenijssel.nl

Welkom Intranet! Vaarwel digitale nieuwsbrief! Inloggen op Intranet van Vecht en IJssel. Intranet. intranet.vechtenijssel.nl Welkom Intranet! Vaarwel digitale nieuwsbrief! Inloggen op Intranet van Vecht en IJssel Vanaf dinsdag 1 maart, in de loop van de dag, gaat Intranet echt live en kun je inloggen. We versturen een mailtje

Nadere informatie

Standaard staat het scherm op de aanbiedingen pagina (zal er bij onze vereniging anders uitzien):

Standaard staat het scherm op de aanbiedingen pagina (zal er bij onze vereniging anders uitzien): Gebruikershandleiding digitaal afhangen met Jiba Afhangbord Onderstaand wordt zo beknopt en bondig mogelijk uitgelegd hoe je bij onze tennisvereniging een baan kunt reserveren ( afhangen ). 1. Afhangen

Nadere informatie

Anne Schreurs NHTV, Breda Management Toerisme

Anne Schreurs NHTV, Breda Management Toerisme Anne Schreurs NHTV, Breda Management Toerisme PROBLEEMANALYSE Management probleem: De ondernemers in de binnenstad van Roermond worden geïnformeerd door Stichting Citymanagement Roermond in samenwerking

Nadere informatie

AJAX LIFE-KRANT. Een kwantitatief onderzoek naar de beleving rondom de Ajax Life-krant onder het SV Ajax Ledenpanel

AJAX LIFE-KRANT. Een kwantitatief onderzoek naar de beleving rondom de Ajax Life-krant onder het SV Ajax Ledenpanel AJAX LIFE-KRANT Een kwantitatief onderzoek naar de beleving rondom de Ajax Life-krant onder het SV Ajax Ledenpanel SV AJAX RUIGROK NETPANEL AMSTERDAM, NOVEMBER 2017 INHOUDSOPGAVE VOORAF 03 HOOFDCONCLUSIE

Nadere informatie

ipad enquête - ouders - 18 reacties (van 29 ouders)!

ipad enquête - ouders - 18 reacties (van 29 ouders)! 18 responses View all Publish analytics 18 responses ipad enquête - ouders - 18 reacties (van 9 ouders) Summary View all responses Publish analytics In welke mate ziet u uw zoon of dochter de ipad thuis

Nadere informatie

LinkedIn - hoe meld ik mij aan?

LinkedIn - hoe meld ik mij aan? LinkedIn - hoe meld ik mij aan? Inhoud 1. Wat is LinkedIn?... 2. Aanmelden bij LinkedIn... 2.1 Registreren... 2.2 Uw profiel opbouwen... 3. De eerste handelingen op LinkedIn... 3.1 Navigeren met de menubalk...

Nadere informatie

Leuk en veilig op social media, hoe doe je dat? Twitter, Facebook, LinkedIn

Leuk en veilig op social media, hoe doe je dat? Twitter, Facebook, LinkedIn Leuk en veilig op social media, hoe doe je dat? Twitter, Facebook, LinkedIn Social media voor ouderen? 2 S o c i a l e n e t w e r k e n Communicatie tussen mensen, bedrijven en organisaties in een online

Nadere informatie

MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden

MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden Als uw bedrijf groeit of als één van uw werknemers het bedrijf verlaat, heeft u nieuw personeel nodig. U heeft echter zelf niet de tijd en/of de kennis

Nadere informatie

Tilburg Studentenstad

Tilburg Studentenstad Tilburg Studentenstad Je doet een bestuursjaar of bent lid van een commissie bij een Tilburgse studentenorganisatie. Dan wil je iets betekenen voor je vereniging. Misschien wil je jouw vereniging nog meer

Nadere informatie

Vrijwilligers en social media

Vrijwilligers en social media Inspiratiesessie Welkom! Introductie Agenda voor vandaag Vrijwilligers & social media De cijfers Facebook LinkedIn De verschillen In de praktijk Randvoorwaarden Ken uzelf! Thema s Vacaturetekst Vrijwilligers

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Toets uw kennis 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 8 Hoe werkt u met dit boek?

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Toets uw kennis 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 8 Hoe werkt u met dit boek? Inhoudsopgave Voorwoord... 7 Nieuwsbrief... 7 Toets uw kennis... 7 Introductie Visual Steps... 8 Wat heeft u nodig?... 8 Hoe werkt u met dit boek?... 9 Website... 9 Voor docenten... 10 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl

Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl Met de nieuwsbriefmodule is het mogelijk om veilig en eenvoudig digitale nieuwsbrieven te versturen naar abonnees. Voor de module is maatwerk nodig

Nadere informatie

16 supertips om jouw Facebook pagina te laten groeien met hulp van YourBoost!

16 supertips om jouw Facebook pagina te laten groeien met hulp van YourBoost! 16 supertips om jouw Facebook pagina te laten groeien met hulp van YourBoost! Het kost veel tijd en energie om een Facebook Pagina bij te houden. Alleen een pagina maken en er verder niets mee doen zal

Nadere informatie

Social media workshop

Social media workshop Social media workshop Doel van vandaag: Een introductie, wat is social media. Verdieping binnen een Facebook fanpage. Wat is Social Media Social media zijn communicatiekanalen op internet waarop informatie,

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Waarom bloggen? Stap 1: Onderwerp bepalen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

hoe je social media inzet voor jouw club

hoe je social media inzet voor jouw club hoe je social media inzet voor jouw club social media Kansen en mogelijkheden voor amateurverenigingen Een groot percentage Nederlanders is lid van een sociaal netwerk als Hyves, Facebook of LinkedIn.

Nadere informatie

Handleiding. HetSchoolvoorbeeld.nl. Versie 2.2 - juni 2014. Websites voor het onderwijs. Meest recente uitgave: www. hetschoolvoorbeeld.

Handleiding. HetSchoolvoorbeeld.nl. Versie 2.2 - juni 2014. Websites voor het onderwijs. Meest recente uitgave: www. hetschoolvoorbeeld. HetSchoolvoorbeeld.nl Websites voor het onderwijs Handleiding Versie 2.2 - juni 2014 Meest recente uitgave: www. hetschoolvoorbeeld.nl/handleiding Handleiding HetSchoolvoorbeeld 2.2 Pagina 1 Inhoud Inhoud

Nadere informatie

De deelnemers zijn (in enige mate) bekend met social media, maar hoe ga je er als OR mee om?

De deelnemers zijn (in enige mate) bekend met social media, maar hoe ga je er als OR mee om? OR en social media Dit document bevat enige toelichting bij de powerpointpresentatie. Eerst noem ik enkele zaken naar aanleiding van de gedachtenwisseling tussen de deelnemers en mijzelf. Naar aanleiding

Nadere informatie

Profielpagina Wanneer je voor het eerst inlogt, kom je binnen op je profielpagina:

Profielpagina Wanneer je voor het eerst inlogt, kom je binnen op je profielpagina: Afhangen thuis Thuis of op het werk kun je op de website www.afhangbord.nl inloggen om bijvoorbeeld de baanbezetting te bekijken of de ledenlijst te bekijken. En je kunt nadat je bent ingelogd op deze

Nadere informatie

PROBIBLIO / INFORMATIEVOORZIENING

PROBIBLIO / INFORMATIEVOORZIENING ONDERZOEK 04 - VERSIE 1.0 PROBIBLIO / INFORMATIEVOORZIENING AMSTERDAM, 29 MEI 2012 UITNODIGING Subject: Uitnodiging BiebPanel onderzoek: informatievoorziening [bibliotheek] vraagt uw mening! Geachte [aanhef]

Nadere informatie

Bedrijfspagina op Facebook. Hoe maak je een bedrijfspagina op Facebook?

Bedrijfspagina op Facebook. Hoe maak je een bedrijfspagina op Facebook? Bedrijfspagina op Facebook Hoe maak je een bedrijfspagina op Facebook? Inleiding In deze whitepaper lees je hoe je een bedrijfspagina aanmaakt op Facebook. Stap voor stap laten we je zien wat je moet doen.

Nadere informatie

Profielscan. Jouw online eerste indruk! Waar ik vooral op let: Aan de slag

Profielscan. Jouw online eerste indruk! Waar ik vooral op let: Aan de slag Profielscan Jouw online eerste indruk! Middels deze scan voorzie ik je met veel plezier van waardevolle informatie: een professionele en objectieve kijk op jouw LinkedIn profiel. Nadat je zelf al een en

Nadere informatie

1. Stuur je kaarten via de post?

1. Stuur je kaarten via de post? Post 6 1. Stuur je kaarten via de post? (n= 575) 5 4 44% 5 3 2 1 7% Ja Soms Nee Weet niet Ja Alleen kerstkaarten en condoleancekaarten Bij een verjaardag en met kerst De meeste kaarten zijn met de kerst

Nadere informatie

Schrijf met meer impact

Schrijf met meer impact Schrijf met meer impact Het volledige trainingsprogramma om met je teksten meer klanten te werven In het Schrijf met meer impact -programma leer je hoe je met jouw eigen schrijfstijl meer ideale klanten

Nadere informatie

Handleiding Popdat. Versie 0.1

Handleiding Popdat. Versie 0.1 Handleiding Popdat Versie 0.1 Het Popdat platform Het Popdat platform biedt verschillende manieren om met elkaar te praten. Je kunt elkaar vragen stellen en met elkaar beslissingen nemen. Popdat werkt

Nadere informatie

Rapportage Competenties. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

Rapportage Competenties. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: Rapportage Competenties Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea het Voorbeeld / 16.06.2015 / Competenties (QPN) 2 Inleiding In dit rapport wordt ingegaan op de competenties

Nadere informatie

Blog handleiding voor de Groenteman

Blog handleiding voor de Groenteman Blog handleiding voor de Groenteman In deze speciale bloggers handleiding voor de groenteman leest u informatie over wat dit sociale medium precies inhoudt en hoe u als groente en/of fruitspecialist een

Nadere informatie

Enquête externe communicatie St. Paulusparochie

Enquête externe communicatie St. Paulusparochie Enquête externe communicatie St. Paulusparochie ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Welkom St. Paulusparochiaan! Hartelijk

Nadere informatie

Whitepaper De kansen van Narrowcasting

Whitepaper De kansen van Narrowcasting Whitepaper De kansen van Narrowcasting voor gemeenten Het doel van deze whitepaper is het beschrijven van de ontwikkelingen, kansen en mogelijkheden van Narrowcasting ofwel beeldschermcommunicatie voor

Nadere informatie

Rapportage online communicatie

Rapportage online communicatie Rapportage online communicatie Wat de JMA achterban peoples vinden van onze digitale nieuwsvoorziening INHOUD Leeswijzer... 1 Aanleiding rapportage...2 Cijfers nieuwsbrief...2 Online communicatie: Hoe...2

Nadere informatie

De sites van de hiv vereniging en soaaids Nederland worden vaak als voorbeeld genoemd vanwege hun overzichtelijkheid, volledigheid en actualiteit.

De sites van de hiv vereniging en soaaids Nederland worden vaak als voorbeeld genoemd vanwege hun overzichtelijkheid, volledigheid en actualiteit. Uitkomsten website enquete VCHA Op verzoek van het bestuur van de VCHA heeft de nieuwscommissie een enquete onder de leden gehouden over de VCHA website. Op de enquête zijn 41 inzendingen binnengekomen

Nadere informatie

Mini-handleiding Hootsuite

Mini-handleiding Hootsuite Mini-handleiding Hootsuite versie 1.2 24 juli 2011 Index Index... 2 Goed om te weten voor je begint... 3 Account aanmaken... 4 Sociale netwerken toevoegen... 4 Gebruiken... 7 Overzicht... 7 Menu... 8 Inrichten

Nadere informatie

RESULTATEN Hieronder volgt de samenvatting van de resultaten.

RESULTATEN Hieronder volgt de samenvatting van de resultaten. Lezersonderzoek 2015 Het lezersonderzoek is gehouden in het Delft Internet Panel (DIP). Daarnaast is er een steekproef getrokken voor respondenten met achtergrondgegevens, die minder vaak in het DIP voorkomen.

Nadere informatie

Moving Pictures: second screen en schermvoorkeur

Moving Pictures: second screen en schermvoorkeur Moving Pictures: second screen en schermvoorkeur Televisiekijken is een sociale activiteit.. Uit het kijkonderzoek blijkt dat heel vaak samen met het eigen gezin en gasten naar de televisie wordt gekeken.

Nadere informatie

De loopbaanchecklist

De loopbaanchecklist De loopbaanchecklist Met deze checklist ga je voor je zelf na hoe het gesteld is met de manier waarop je jouw loopbaan stuurt. Bij het beantwoorden van de vragen gaat het niet direct om andere banen, je

Nadere informatie

Jouw Omgeving - Nieuwe gesprekken

Jouw Omgeving - Nieuwe gesprekken Jouw Omgeving - Nieuwe gesprekken Jouw Omgeving - Nieuwe gesprekken Jouw Omgeving - Nieuwe gesprekken Jouw Omgeving - Nieuwe gesprekken Jouw Omgeving - Nieuwe gesprekken creatieve en flexibele inzet

Nadere informatie

Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen

Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen Vandaag de dag heb je verschillende media ter beschikking om je doelgroep te bereiken. Maar welk medium kies je? Dat hangt af van je doel, doelgroep en de context

Nadere informatie

Gebruikershandleiding digitaal afhangen

Gebruikershandleiding digitaal afhangen Gebruikershandleiding digitaal afhangen Onderstaand wordt zo beknopt en bondig mogelijk uitgelegd hoe je af kunt hangen op het Digitale Afhangbord van de KNLTB. Inhoud 1. Afhangen met behulp van touchscreen

Nadere informatie

Opstart document 8 FEBRUARI v1.24

Opstart document 8 FEBRUARI v1.24 Opstart document 8 FEBRUARI v1.24 pagina 1 Welkom In dit document vind je stap voor stap instructie hoe je jouw eigen site kunt indelen, wat je moet verzamelen en natuurlijk hoe je uiteindelijk zelf jouw

Nadere informatie

Handleiding. RSS reader Feedly

Handleiding. RSS reader Feedly Handleiding RSS reader Feedly Wat is Feedly en waarom gebruiken? 3 Hoe aanloggen? 3 Hoe informatie toevoegen aan Feedly 4 Berichten lezen & delen 8 Hoe Feedly organiseren 10 2 Wat is Feedly en waarom gebruiken?

Nadere informatie

REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES)

REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES) REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES) 16 TRENDS, TRUCS, TIPS & TOOLS DIE JE VERDER HELPEN JE REPUTATIE MOET JE VOEDEN EN VERDEDIGEN; OF JE DAT NU WILT OF NIET

Nadere informatie