Poetsen in de thuiszorg is een vak apart. Deze opdracht vraagt heel wat vaardigheid en talent. Poetsen is een kunst!

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Poetsen in de thuiszorg is een vak apart. Deze opdracht vraagt heel wat vaardigheid en talent. Poetsen is een kunst!"

Transcriptie

1 Jaarverslag 2012

2 2 Voorwoord Wat moesten we doen om het feestjaar thuiszorg vleminckveld bestond toen 60 jaar en dat werd duchtig gevierd - minstens te evenaren? We kozen voor een inhoudelijk thema. Poetsen is een Kunst werd in 2012 het jaarthema. Een proper huis is een basisbehoefte van zorgbehoevende mensen en een eerste te overwinnen drempel in de opstap naar zorg. Samen besteden we heel wat tijd aan poetswerk. thuiszorg vleminckveld wilde het poetsen in de kijker zetten zodat het de waardering krijgt die het verdient. We willen dat thuiszorg vleminckveld-ers: goed en graag poetsen fier kunnen zijn op hun poetswerk overtuigd zijn van de waarde ervan Poetsen in de thuiszorg is een vak apart. Deze opdracht vraagt heel wat vaardigheid en talent. Poetsen is een kunst! Dat maakt dus ook van elke thuiszorg vleminckveld-er een kunstenaar. Onder begeleiding van kunstenaar Albert Pepermans, lieten alle thuiszorg vleminckveld-ers hun creativiteit los op de enige echte Belgische-vlag-dweil. Op die manier namen we met een knipoog afscheid van deze ergonomisch-onvriendelijke dweil en verwelkomden we de polsvriendelijke versies in microvezel. Vele enthousiaste collega s kregen de kunstmicrobe helemaal te pakken en stortten zich op het maken van eigen kunstwerken, met als thema Poetsen is een Kunst. Daarnaast begeleidde een team in de zomermaanden kinderen van medewerkers in het creëren van heuse Kunst-Poets-Machines. Op vrijdag 19 oktober was het dan zover. In Expo-huis De Winkelhaak volgde de onthulling van de kunstwerken in al hun glorie. Tijdens de vernissage voor het personeel werden alle kunstwerken getoond en werden twee thuiszorg vleminckveld-kunstenaars, voor het opgelegde en het vrije werk gelauwerd! Op zaterdag ging de expositie open voor het grote publiek: onze medewerkers, hun vrienden en familie, onze cliënten en passanten. Het zijn twee spectaculaire dagen geweest waar iedereen op zijn manier en met zijn eigen creatie heeft mogen schitteren. Vanuit dit alles nemen we meer dan één mooie herinnering mee, maar vooral ook de boodschap: Poetsen is een kunst!

3 3 Naast onze creatieve uitspattingen, hebben we natuurlijk ook gewerkt in 2012 en gezorgd voor mensen. Met de gezinszorg realiseerden we 95% van het ons toegewezen urencontingent. We leverden bijna uren hulp bij meer dan cliënten. Dankzij onze samenwerking met externe partners, bieden we verder met succes klusjesdiensten en dienstverlening met dienstencheques aan bij onze cliënten. Onze opleiding tot polyvalent verzorgende leverde in juni succesvol 20 nieuwe verzorgenden af. Bijna al die cursisten volgden na hun opleiding tot verzorgende de bijkomende module tot zorgkundige. Uit deze groep hebben we 6 nieuwe werknemers verwelkomd. In september startte alweer een opleiding met 22 nieuwe cursisten. thuiszorg vleminckveld wil ook verder actief werken aan zijn ecologische voetafdruk. In 2010 lanceerden we het project EcoTof bedrijf, waar we vooral de focus legden op duurzaam vervoer. Zo wilden we de medewerkers aanzetten om bij hun verplaatsingen van en naar cliënten het STOP-principe te hanteren: eerst Stappen, dan Trappen, Openbaar vervoer en als laatste optie de Personenwagen. Hierop verder bouwend, lanceerden we in 2012 het 'tv-lo'-plan. We stellen fietsen ter beschikking aan medewerkers die zich engageren om hun verplaatsingen per fiets af te leggen. Voor collega s van 55 jaar of ouder zijn, biedt thuiszorg vleminckveld een elektrisch ondersteunde fiets aan, zodat ook zij nog lang kunnen blijven fietsen. Tot onze vreugde tekenden zowat de helft van de medewerkers in op het plan. Zo hebben we vandaag meer dan 80 thuiszorg vleminckveld-fietsen rondrijden in Antwerpen. Het hele EcoTof-project van thuiszorg vleminckveld werd bekroond met de Business Mobility Award (BMA) Met die onderscheiding beloont de Vlaamse Stichting Verkeerskunde (VSV) publieke en private ondernemingen die zich inzetten voor duurzame mobiliteit. Ik dank heel graag iedereen die actief bijdroeg tot dit erg boeiende en succesvolle werkjaar! Dimitri Durlet directeur thuiszorg vleminckveld thuiszorg vleminckveld, vleminckveld 28, 2000 Antwerpen tel: Paritair Comité voor de diensten Gezins- en Bejaardenhulp van de Vlaamse Gemeenschap nr Ondernemingsnummer: thuiszorg vleminckveld krijgt financiële steun van:

4 4 Inhoudsopgave A. OVER ONZE ORGANISATIE... 5 A.1 Historiek van thuiszorg vleminckveld... 6 A.1.1 Het ontstaan: 1951 tot A.1.2 Keuze voor kleinschaligheid: 1960 tot A.1.3 Uitbouw van gezinszorg: 1968 tot A.1.4 Gestage groei en een jubileum: 1987 tot A.1.5 Verdere uitbouw van een onafhankelijke organisatie: 2002 tot A.1.6 Een nieuwe visie, een nieuwe naam en beste werkgever: 2006 tot A en verder A.2 Missie, visie en waarden van de organisatie A.3 Onze dienstverlening en werkterrein A.4 Onze zorg voor kwaliteit B. OVER ONZE DIENSTVERLENING EN CLIËNTEN B.1 Gezinszorg B.1.1 Gepresteerde uren gezinszorg B.1.2 Verhouding tussen gezins- en bejaardenhulp B.2 Thuishulp B.2.1 Gepresteerde uren thuishulp B.3 Klusjesdienst en dienstencheques B.4 Opleiding polyvalent verzorgende / zorgkundige B.5 Cliënten B.5.1 Het aantal geholpen cliënten B.5.2 Cliënten volgens leeftijd B.5.3 Evolutie van de gemiddelde leeftijd van cliënten B.5.4 Cliënten volgens zorgbehoevendheid B.5.5 De redenen van zorg B.5.6 Cliënten volgens ziekenfonds C. OVER ONZE MEDEWERKERS C.1 Organogram C.2 Beleidsorganen C.3 Aantal medewerkers C.3.1 Evolutie van het aantal medewerkers C.3.2 Medewerkers volgens arbeidsregime C.3.3 Medewerkers volgens leeftijd C.3.4 Medewerkers volgens anciënniteit C.3.5 Personeelsverloop C.4 Vorming C.4.1 Evolutie van het aantal uren vorming C.4.2 Overzicht van vormingen in

5 5 A Over onze organisatie

6 6 A.1 Historiek van thuiszorg vleminckveld Laten we beginnen met een belangrijke gebeurtenis... Op 18 januari 2008 kreeg 'Sociale Familiezorg' een nieuwe naam, namelijk 'thuiszorg vleminckveld'. Bij veel mensen was Sociale Familiezorg al beter bekend als 'de dienst van het Vleminckveld'. Bovendien werd onze dienst regelmatig verward met andere diensten. Omwille van die redenen werd beslist om Sociale Familiezorg om te dopen tot thuiszorg vleminckveld! Onze dienst is reeds meer dan 60 jaar actief. We hebben dus al een hele geschiedenis achter de rug! Een reden temeer om alles eens op een rijtje te zetten: A.1.1 Het ontstaan: 1951 tot 1959 Hoe het begon... Op de grens van Wommelgem en Borsbeek, aan de Herentalsebaan, was er een oud kasteel: "Hulgenrode". Van buiten leek het gebouw een beetje somber en vervallen, doch binnen bruiste het van leven, zoals later zou blijken. De rechterkant van het gebouw werd gebruikt door de schoolkolonie, de linkervleugel door Sociale Familiezorg. Onder de bezielende leiding van stichtster Juffrouw De Kinder en van Micheline Fornoville, de eerste directrice, werd hier met de opleiding voor gezinshelpsters begonnen in Op 26 april 1951 werden de statuten van de vzw Sociale Familiezorg goedgekeurd en werd de eerste Raad van Beheer geïnstalleerd, onder voorzitterschap van Magda Kerstens. Van bij de start werd de dienst erkend door het Ministerie van Volksgezondheid en Gezin. Op dat ogenblik was de opleiding van de gezinshelpsters al in volle activiteit. Alles was heel primitief, men moest zich behelpen met weinig middelen, maar men leerde zo z'n plan te trekken. Moderne inrichting van de klaslokalen kende Sociale Familiezorg niet, vooral voor de praktische vakken ontbrak die helemaal. Noodzakelijk was dit niet, want de gezinshelpsters zouden later soms terechtkomen in gezinnen die in eerder miserabele omstandigheden leefden en het met weinig moesten stellen. Voor de talrijke gezins- en bejaardenhelp(st)ers die Sociale Familiezorg heeft opgeleid, is de geschiedenis van de dienst steeds nauw verbonden geweest met het huis dat bewoond werd. Het huis moest immers onderdak kunnen bieden aan een 25-tal personen in internaatverband, met de nodige ruimte voor klaslokalen en praktijklessen. In 1953 werd mevrouw Fornoville opgevolgd door mevrouw Mia Proost en verhuisde Sociale Familiezorg naar een oud gebouw van het Terninck Instituut aan de Van den Hautelei te Deurne-Zuid. Gedeeltelijk was het gebouw nog in gebruik door enkele kloosterzusters, die daar kwamen verpozen en de tuin onderhielden. Op de 2de verdieping was er een grote dortoir met chambretten die afgesloten waren met helder witte gordijnen. Internaat was verplicht. Met pak en zak kwam men 's maandags aan en men bleef tot vrijdag, in het begin zelfs tot zaterdagmiddag. Het aantal werknemers nam de eerste jaren snel toe. Van bij de start werd er nauw samengewerkt met de toenmalige Boerinnenbond, thans K.V.L.V. Het werkterrein strekte zich uit over de provincies Antwerpen en Brabant. De gezins- en bejaardenhelpsters werden opgeleid en tewerkgesteld door Sociale Familiezorg. Vrijgestelden van de Boerinnenbond onderhielden in de landelijke gemeenten de contacten met de gezinnen en verdeelden de opdrachten onder de helpsters.

7 7 A.1.2 Keuze voor kleinschaligheid: 1960 tot 1967 Vanwege de toenemende financiële tekorten besloot Sociale Familiezorg in 1959 zijn werkterrein te beperken tot de Antwerpse agglomeratie: Sociale Familiezorg koos voor kleinschaligheid. In 1959 richtte K.V.L.V. een eigen dienst op en de helpsters van de landelijke gemeenten van Antwerpen en Brabant traden er in dienst. Van de 80 gezinshelpsters bleven er 17 bij Sociale Familiezorg. Sociale Familiezorg bleef echter wel het opleidingscentrum voor K.V.L.V.- Antwerpen tot in In 1964 moest Sociale Familiezorg het huis aan de Van den Hautelei verlaten en weer op zoek gaan naar een nieuwe locatie. Toen kwam het herenhuis op het Vleminckveld 28 te Antwerpen vrij. Dat was wat Sociale Familiezorg zocht: een ruim huis met vele kamers en mooie kantoren. Het was gebouwd door de Ambassadeur van Portugal omstreeks 1875; er waren dienstbodenkamertjes, een dienstbodengangetje op de 1 ste verdieping, een monumentale woonkamer enz. Het was er aangenaam vertoeven en de ronde tuin vormde een oase van rust. A.1.3 Uitbouw van gezinszorg: 1968 tot 1986 In 1968 startte de hulp aan bejaarden en Sociale Familiezorg richtte naast de opleiding tot gezinshelpster, de opleiding tot bejaardenhelpster in. De dienst breidde zich in de daaropvolgende jaren terug uit tot een 50-tal gezins- en bejaardenhelpsters. Gezien de hogere eisen die gesteld werden aan huisvesting en inrichting van de opleiding, het beperken van de subsidieerbare uren op het niveau van 1979 door de overheid, en de beperkte financiële mogelijkheden zag Sociale Familiezorg zich weerom genoodzaakt zijn activiteiten in te krimpen. Vanaf 1982 werd het internaat afgeschaft en de groep cursisten beperkt tot 15 personen. In 1986 trad de eerste mannelijke gezinshelper in dienst. A.1.4 Gestage groei en een jubileum: 1987 tot 2001 In 1987 werd Liliane Trienpont voorzitter van de Raad van Bestuur en in 1988 ging de directrice, mevrouw Dobbeleir-Proost, met pensioen. Zij werd opgevolgd door Mieke Moons. Er brak een tijd aan van rationalisering: het huis kreeg een facelift, de gezinszorg werd regionaal georganiseerd en de financiële gezondheid van de organisatie ging erop vooruit. Door de groeiende vraag naar poetshulp, ging Sociale Familiezorg in 1999 van start met een aantal poetsvrouwen die de dienst gezinzorg konden aanvullen. Dit werd mogelijk gemaakt met fondsen van de Sociale Maribel was een belangrijk jaar in de geschiedenis van Sociale Familiezorg. Dat jaar werd namelijk het 50-jarig jubileum van Sociale Familiezorg gevierd. Het was een groots feest! Nog een reden om te feesten, was het feit dat Sociale Familiezorg de afgelopen 10 jaar met 50% was gegroeid. In 2001 telde de organisatie 90 personeelsleden. Ondanks die groei bleef het familiaal karakter van Sociale Familiezorg behouden.

8 8 A.1.5 Verdere uitbouw van een kleine onafhankelijke organisatie met een groot hart: 2002 tot 2005 Begin 2003 werd het project "opvang van ouderen in gastgezinnen" opgestart. Ouderen konden omwille van sociale, medische of psychologische redenen voor een korte (dagopvang) of langere (kortverblijf met overnachting) periode terecht bij vrijwillige gastgezinnen in de provincie Antwerpen. Ondanks de positieve resultaten, werd eind 2005 beslist om de opvang in gastgezinnen stop te zetten omwille van een gebrek aan projectsubsidies. Op 1 januari 2004 werd Dimitri Durlet de opvolger van Mieke Moons als directeur van Sociale Familiezorg. In 2004 stapte Sociale Familiezorg - samen met 17 andere organisaties in Antwerpen - mee in het Pluralistisch Project Nachtzorg, waarbij verzorgenden en vrijwilligers 's nachts ondersteuning en/of oppas bieden aan zwaar zorgbehoevenden. Omwille van het succes van dit project, werd de nachtzorg in 2006 door de Vlaamse Overheid erkend en gesubsidieerd als reguliere dienstverlening. Midden augustus 2005 startte Sociale Familiezorg, naar aanleiding van een behoefteonderzoek (in samenwerking met de Koning Boudewijnstichting), het project 'Buurtdienst Centrum-Linkeroever'. De bedoeling van dit project is mensen, die dringend nood hebben aan huishoudhulp en die niet kunnen worden verdergeholpen door de reguliere diensten gezinszorg en poetsdiensten, uit de nood te helpen. Tevens biedt het project de langdurig werklozen de kans om terug te participeren aan het arbeidscircuit. Dit doen zij in een omgeving waar zij intens worden gevormd en gecoached en waar het aangenaam is om te werken. De buurtdienst werd mogelijk gemaakt door een intense samenwerking met de Stad Antwerpen en het OCMW. Sinds 2003 nam Sociale Familiezorg drie keer deel aan de verkiezing van "Beste Werkgever", georganiseerd in samenwerking met de Vlerick Management School. Als één van de weinige social-profitorganisaties, waren we zeer tevreden met onze 6de plaats in 2003, 3de plaats in 2004 en 2de plaats in 2005! Dit bewijst dat onze medewerkers hier graag werken. De positieve resultaten leverden ons het label "Beste werkgever" op. Bovendien maakten we steeds gebruik van de resultaten om bepaalde verbeteracties inzake onze werking door te voeren (o.a.: aandacht voor de iets oudere werknemers, uitwerking van een introductietraject voor nieuwe medewerkers,...). Niet alleen onze medewerkers zijn tevreden, maar over het algemeen geldt dit ook voor onze cliënten. De resultaten uit het onderzoek, uitgevoerd in 2005, naar de tevredenheid van onze cliënten over de dienstverlening waren zeer positief!

9 9 A.1.6 Een nieuwe visie, een nieuwe naam en beste werkgever: 2006 tot 2008 De laatste jaren zijn er bij Sociale Familiezorg heel wat veranderingen gebeurd. De organisatie kende een sterke groei. Dit leidde tot een nijpend plaatsgebrek in ons mooi herenhuis aan het Vleminckveld, waar niet enkel de kantoren van het ondersteunend personeel, maar ook ons opleidingscentrum gevestigd is. Omdat we er de voorkeur aan geven om de opleiding tot Polyvalent Verzorgende in huis te blijven organiseren en we dit prachtig pand niet wilden opgeven, namen we een architect en een aannemer onder de arm. Samen bouwden we onze groezelige zolders om tot nieuwe leslokalen (met panoramisch zicht over de stad). De nieuwe leslokalen werden vanaf 1 september 2006 in gebruik genomen is het jaar van de opstart van onze flex-dienst. Binnen sociale diensten van ziekenhuizen wordt men vaak geconfronteerd met dringende ontslagen van patiënten die in hun thuisomgeving snel ondersteuning nodig hebben. De Diensten Gezinszorg kunnen echter niet steeds onmiddellijk een verzorgende vrijmaken om in te springen. Daarom startte Sociale Familiezorg in augustus 2007 met een "flex-dienst". De flex-dienst bestaat uit een team van 4 verzorgenden. Deze verzorgenden kunnen zeer snel en accuraat hulp bieden bij zorgbehoevende cliënten thuis, indien nodig zelfs nog voordat de cliënt zelf thuiskomt. De flex-verzorgenden bieden hulp in afwachting tot de gewone gezinszorg op gang komt. Zij leggen zich vooral toe op verzorgende taken, boodschappen doen, koken en wassen en strijken. Maar ook andere minder voor de hand liggende vragen zijn mogelijk. Gezien de veranderingen van de laatste decennia, kwam er steeds meer de behoefte om onze visie en missie opnieuw onder de loep te nemen en te actualiseren. Onze ervaring leerde dat de visie en missie niet meer volledig beantwoordden aan de huidige werking van Sociale Familiezorg. Daarom werd er in 2006 een uitgebreid onderzoek gedaan naar het 'huidige beeld' van Sociale Familiezorg. Na een proces van kwantitatief en kwalitatief onderzoek bij medewerkers, cliënten en de leden van de Raad van Bestuur, werd een vernieuwde tekst opgemaakt. Deze tekst werd in mei 2007 goedgekeurd door de Algemene Vergadering van Sociale Familiezorg en deze vormt de basis van onze werking van de komende jaren (zie A.2 Missie, visie en waarden van onze organisatie). Door de ontwikkeling van een nieuwe visie en missie, was de tijd rijp om ook verder na te denken over een nieuwe naam. Ook omwille van de naamsverwarring van Sociale Familiezorg met andere diensten, vonden we het niet meer haalbaar om verder te werken onder de naam "Sociale Familiezorg". Na vele brainstorms en vergaderingen met personeel en Raad van Bestuur, kwam onze nieuwe naam tot stand: thuiszorg vleminckveld. Sinds 18 januari 2008 spreken we dus niet meer over "Sociale Familiezorg", maar wel over thuiszorg vleminckveld. Ook het logo werd veranderd: SOCIALE FAMILIEZORG

10 10 De naamsverandering gaat ook gepaard met een nieuwe huisstijl. De kleuren die in het logo terugkomen, worden ook gebruikt in onze brochures, affiches, koffiemokken, website, In het logo staat de naam thuiszorg vleminckveld in kleine letters. Als kleinschalige dienst met een persoonlijke aanpak, hebben we ervoor gekozen om deze schrijfwijze overal te gebruiken. thuiszorg vleminckveld wil zich in Antwerpen optimaal profileren als kwaliteitsvolle dienst. Concreet doen we dit via een enthousiaste en persoonlijke aanpak. Daarom zijn de woorden enthousiast en persoonlijk ook expliciet opgenomen in ons logo. De gele/oranje veeg in het logo wordt gebruikt om deze woorden nog eens extra te benadrukken. Sinds de lancering van onze nieuwe naam, werden er ook banners bevestigd aan het huis op het vleminckveld. Op die manier is het huis opvallender aanwezig in de straat. thuiszorg vleminckveld nam, voor de eerste keer met deze nieuwe naam, opnieuw deel aan het onderzoek Beste Werkgever. Deze keer behaalden we de 1 ste plaats! We zijn daar enorm blij mee, want het bewijst dat in een sector met beperkte middelen en vaak moeilijke werkomstandigheden toch een omgeving kan gecreëerd worden waar medewerkers zich heel goed voelen. A en verder Vanaf januari 2009 breidde thuiszorg vleminckveld zijn activiteiten verder uit. We namen de diensten en de medewerkers over van 3 buurtdiensten (Berchem, Deurne en Antwerpen- Noord). Samen met onze buurtdienst Antwerpen Centrum Linkeroever en onze poetsdienst, werd een nieuwe afdeling "thuishulp" gemaakt. Daardoor bieden, naast meer dan 100 verzorgenden, ook een 50-tal thuishelpsters ondersteuning bij huishoudelijke taken. Om de groeiende groep van ondersteunende medewerkers in ons huis aan het Vleminckveld te kunnen blijven huisvesten, werd een extra locatie aangekocht recht over de deur van ons kantoor aan het Vleminckveld (Vleminckveld 21). Het werd omgedoopt tot Teamveld en creëert vooral extra vergaderruimte. In 2010 organiseerde thuiszorg vleminckveld een behoeftepeiling bij onze cliënten. Naar aanleiding van dit onderzoek, werd beslist om in 2011 intensief samen te werken met twee klusjesdiensten en een dienstencheque-organisatie. Daarnaast werd de flex-dienst van verzorgenden uitgebreid met thuishelpsters, waardoor cliënten nu ook tijdelijk een beroep kunnen doen op thuiszorg vleminckveld voor urgente poetstaken (na bv. ontslag uit het ziekenhuis).

11 11 Op 26 april 2011 werd thuiszorg vleminckveld officieel 60 jaar! Dit werd natuurlijk op de gepaste wijze gevierd: een familiedag in Planckendael, deelname aan de Bollekesloop van 10 kilometer in Antwerpen èn een grote fifties-fuif in het Vleminckveld-huis. De laatste jaren werkt thuiszorg vleminckveld ook actief aan zijn ecologische voetafdruk. In samenwerking met alle medewerkers lanceerde thuiszorg vleminckveld het EcoTof bedrijf, waar vooral de focus wordt gelegd op duurzaam vervoer. Concreet worden alle medewerkers aangemoedigd om bij al hun verplaatsingen het STOP-principe te hanteren: eerst Stappen, dan Trappen, Openbaar vervoer en als laatste de Personenwagen. Daarom krijgen bv. de medewerkers die zich engageren om met de fiets naar het werk te komen, een fiets van thuiszorg vleminckveld. Het hele EcoTof-project van thuiszorg vleminckveld werd bekroond met de Business Mobility Award (BMA) Met die onderscheiding beloont de Vlaamse Stichting Verkeerskunde (VSV) publieke en private ondernemingen die zich inzetten voor duurzame mobiliteit.

12 12 A.2 Missie, visie en waarden van de organisatie Onze missie thuiszorg vleminckveld biedt hulp aan huis in de Antwerpse regio, bij zorgbehoevende of sociaal kwetsbare mensen die nood hebben aan ondersteuning in hun dagelijks leven. We willen hiermee de kwaliteit van het leven thuis handhaven of verbeteren. thuiszorg vleminckveld biedt ook opleidingen aan volwassenen die in de zorgsector aan de slag willen. Onze Visie Onze missie wordt waargemaakt door een ploeg van gedreven medewerkers die zich verbonden voelen in een warme, familiale organisatie. Wie verbonden is met thuiszorg vleminckveld vindt het belangrijk dat we: werken in een zelfstandige organisatie, die kwaliteit vooropstelt en geen winst nastreeft onze cliënten zonder enig vooroordeel, heel persoonlijk en meelevend benaderen zorg dragen voor het welzijn van onze medewerkers en duurzame tewerkstelling bieden aan mensen met minder kansen resoluut kiezen voor solidariteit, diversiteit en verdraagzaamheid inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen en groeikansen grijpen als onze cliënten daar beter van worden We werken cliëntgericht samen met partners die onze visie onderschrijven en participeren actief aan diverse netwerken en overlegplatformen. Onze waarden Door te handelen naar de waarden van thuiszorg vleminckveld vormen we een krachtig samenspel. We zijn in de uitoefening van ons werk: open enthousiast verbonden attent oprecht

13 13 A.3 Onze dienstverlening en werkterrein thuiszorg vleminckveld biedt hulp aan huis in de Antwerpse regio, bij zorgbehoevende of sociaal kwetsbare mensen die nood hebben aan ondersteuning in hun dagelijks leven. We willen hiermee de kwaliteit van het leven thuis handhaven of verbeteren. Onze dienst gezinszorg levert hulp van verzorgende, huishoudelijke en psycho-sociale aard aan huis, bij mensen die blijvend of tijdelijk nood hebben aan ondersteuning op deze terreinen. Het werkterrein van de Dienst Gezinszorg omvat Groot-Antwerpen en enkele randgemeenten. Dit werkgebied is onderverdeeld in 11 regio s, die aangestuurd worden door een regioverantwoordelijke. De regioverantwoordelijke is het aanspreekpunt voor cliënten en medewerkers, stelt de wekelijkse werkplanningen op en stuurt bij waar nodig. Om de 3 weken is er overleg tussen de verzorgenden en de regioverantwoordelijke van een regio. Binnen de Dienst Gezinszorg zijn er nog 2 kleinere ploegen aan het werk: De Flex-ploeg zorgt voor urgente hulp, korte hulp en specifieke hulp op maat. Zij zijn actief op heel het werkterrein van thuiszorg vleminckveld en vormen vaak een snelle overbrugging tussen een aanvraag om hulp en de inschakeling in de gewone gezinszorg. De verzorgenden in de Nachtzorg leveren hulp aan demente personen, chronisch zieken en personen in terminale levensfase tussen 22 uur en 7 uur. Dit doen zij, samen met vrijwilligers en met verzorgenden uit andere diensten voor gezinszorg, in het kader van het samenwerkingsinitiatief Nachtzorg. De dienst Nachtzorg strekt zich uit over het Antwerps arrondissement. De dienst thuishulp zorgt voor het gewone onderhoud van de woning. Het werkterrein van deze dienst omvat Groot-Antwerpen. Het gebied is onderverdeeld in 7 regio s, waarbinnen telkens een groep thuishelpsters onder leiding van een regioverantwoordelijke actief is. Net zoals bij de gezinszorg, is er bij de thuishulp om de 3 weken overleg tussen de thuishelpsters en de regioverantwoordelijke van de betreffende regio. Binnen de dienst thuishulp is er ook een kleine thuishulp-flex-ploeg werkzaam. De flex-thuishelpsters staan in voor de urgente poetstaken bij zorgbehoevende cliënten. In ons opleidingscentrum volgen jaarlijks een 20-tal cursisten de opleiding tot polyvalent verzorgende en/of zorgkundige. Deze opleiding biedt een erkend getuigschrift aan hen die willen werken in de thuiszorg of de residentiële zorg. Na een periode van een 5-tal maanden theorielessen en praktijk, doen de cursisten een 5-tal maanden stage in de thuiszorg of in een woonzorgcentrum.

14 Hieronder een overzicht van het werkterrein van onze Dienst Gezinszorg, opgedeeld in 11 regio s (+ een regio Flex die zich uitstrekt over het hele werkgebied). Binnen elke regio werken er een aantal verzorgenden onder leiding van een regioverantwoordelijke. 14

15 Hieronder een overzicht van het werkterrein van onze Dienst Thuishulp, opgedeeld in 7 regio s (+ een regio thuishulp-flex die zich uitstrekt over het hele werkgebied). Binnen elke regio werken er een aantal thuishelpsters (poetsvrouwen) onder leiding van een regioverantwoordelijke. 15

16 16 A.4 Onze zorg voor kwaliteit In onze visietekst staat: thuiszorg vleminckveld stelt kwaliteit voorop. Kwaliteit is dan ook de rode draad doorheen de organisatie. Samen met de ploeg van enthousiaste en gedreven medewerkers streven we naar een zo kwaliteitsvol mogelijke dienstverlening. Het Europees Sociaal Fonds erkent thuiszorg vleminckveld als een kwaliteitsvolle organisatie. Een audit leverde ons dan ook een kwaliteitslabel op, waar wij natuurlijk fier op zijn! Hieronder een aantal belangrijke realisaties inzake kwaliteitszorg (overgenomen uit het kwaliteitsjaarverslag 2012): Het werken met een zelfevaluatie-instrument binnen thuiszorg vleminckveld (op basis van het EFQM-model) is een succes. Concreet maken we gebruik van de Balanced Scorecard, die werd ontwikkeld door de regioverantwoordelijken, de directie en de Raad van Bestuur van thuiszorg vleminckveld. Via dit instrument kunnen we in één oogopslag zien hoe we er als organisatie voorstaan binnen volgende domeinen: medewerkers, cliënten, aanbod, partners, beleid en strategie, financieel. De Balanced Scorecard voor 2012 werd vervolledigd. Op basis van de resultaten zullen we in 2013 gerichte acties nemen. De regioverantwoordelijken peilen jaarlijks tijdens huisbezoeken naar de tevredenheid van onze cliënten. Deze resultaten worden systematisch verwerkt. Over het algemeen is de tevredenheid groot. De cliënten zijn vooral tevreden over de respectvolle houding van de medewerkers, het professioneel uitvoeren van de taken, de vlotte bereikbaarheid van de dienst en de aandacht voor suggesties/klachten/vragen van cliënten. Vanuit onze algemene missie, visie en waarden (zie A.2), werden ook een aantal andere visieteksten opgemaakt. Wij vinden het belangrijk dat het duidelijk is waarvoor thuiszorg vleminckveld staat. De algemene visie- en missietekst vormde de basis om samen met alle medewerkers volgende visieteksten op te maken: visie op zorg, visie op personeelsbeleid, visie op diversiteit, visie op taalbeleid, visie op tewerkstelling en dienstverlening. Na een onderbreking van 5 jaar, nam thuiszorg vleminckveld opnieuw deel aan het Great Place to Work onderzoek of Onderzoek naar de Beste Werkplek. Eind december 2012 kregen alle medewerkers een vragenlijst. Via de vragenlijsten werd de mate van vertrouwen, het gevoel van trots en plezier bij de medewerkers gemeten. De vragenlijsten worden verwerkt door de Vlerick Business School. De resultaten worden in februari 2013 bekendgemaakt. Bovenstaand overzicht is slechts een greep uit onze verwezenlijkingen inzake kwaliteitszorg.

17 17 B Over onze dienstverlening en cliënten

18 18 B.1 Gezinszorg B.1.1 Gepresteerde uren gezinszorg Jaar toegewezen uren van het Ministerie cliënturen gelijkgestelde uren % ingevuld van urencontingent , ,00 85,25% , ,75 97,39% , ,25 95,43% , ,00 97,66% , ,50 92,64% , ,25 96,26% , ,75 102,41% , ,25 98,59% , ,50 97,99% , ,50 99,29% , ,25 95,11% In 2012 gaven de verzorgenden ,25 uren hulp bij hun cliënten (incl. nachtzorg, excl ,50 uren buiten contingent en uren stages). Daarnaast gingen ,25 gelijkgestelde uren naar wijkwerkingen, werkvergaderingen, deelname aan de ondernemingsraad en het CPBW (Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk) en vrijstelling van arbeidsprestaties (VAP: extra dagen betaald verlof voor oudere werknemers). In 2012 kregen we van het Ministerie uren toegewezen (het zogenaamde urencontingent). Van dit urencontingent konden we 95,11% invullen. B.1.2 Verhouding tussen gezins- en bejaardenhulp jaar Gepresteerde uren bij Gepresteerde uren bij cliënten < 65 jaar (%) cliënten >= 65 jaar (%) ,80% 16,20% ,40% 52,60% ,70% 75,30% ,00% 80,00% ,50% 78,50% ,92% 77,08% ,21% 72,79% ,07% 73,93% ,36% 73,64% ,49% 70,51% ,26% 69,74% ,65% 71,35% ,13% 71,87%

19 19 De verzorgenden presteerden het grootste deel van hun uren bij mensen van 65 jaar of ouder. Toch werd er in 2012 iets meer dan 28% van het totaal aantal uren gepresteerd bij cliënten jonger dan 65 jaar. Onderstaande grafiek toont aan dat thuiszorg vleminckveld vóór de jaren 80 voornamelijk hulp gaf aan cliënten jonger dan 65 jaar (gezinshulp). De laatste 20 jaar bestaat de hulp voornamelijk uit bejaardenhulp. Sinds 2003 is er terug een toename van gezinshulp in verhouding tot bejaardenhulp. We merken echter al verschillende jaren dat de hulp aan multi-problem gezinnen (kansarme gezinnen, jongeren met een psychiatrische problematiek, problematische opvoedingssituaties, ) steeds toeneemt. B.2 Thuishulp B.2.1 Gepresteerde uren thuishulp jaar cliënturen

20 20 In 2012 werden uren aanvullende thuishulp (of poetshulp) gepresteerd, een daling van 4% t.o.v De toename van het aantal uren thuishulp sinds 2009, komt door de overname van drie buurtdiensten (met 35 nieuwe thuishelpsters en 350 nieuwe cliënten in 2009). De vroegere poetshulp en buurtdienst werd in 2009 omgevormd tot thuishulp. B.3 Klusjesdienst en dienstencheques Om het aanbod van dienstverlening aan onze cliënten te verruimen, werkt thuiszorg vleminckveld intensief samen met een klusjesdienst en een dienstencheque-organisatie. In 2012 werden binnen de klusjesdienst 22 cliënten geholpen voor 310 uren. Er werden allerhande klusjes uitgevoerd zoals: schilderwerken, kast herstellen, rolluiken plaatsen, deurbel herstellen, wasmachine herstellen, tuinonderhoud, ergonomische aanpassingen, thuiszorg vleminckveld geeft enkel hulp aan zorgbehoevenden, ook binnen onze dienst thuishulp (of poetsdienst). Onze eigen dienst thuishulp heeft echter niet altijd de mogelijkheid om cliënten verder te helpen. Daarom werkt thuiszorg vleminckveld samen met een kwaliteitsvolle dienstencheque-organisatie, waar cliënten naar worden doorverwezen. In 2012 werden zo via thuiszorg vleminckveld 34 cliënten gedurende uren verder geholpen via dienstencheques. B.4 Opleiding polyvalent verzorgende / zorgkundige De opleiding startte met 22 cursisten. Van die groep behaalden 20 cursisten hun getuigschrift tot polyvalent verzorgende, een heel goed resultaat. 18 cursisten behaalden het attest voor de bijkomende module tot zorgkundige (nodig voor tewerkstelling in een woonzorgcentrum of een ziekenhuis). Van de afgestudeerden, werkt momenteel ongeveer 50% in de thuiszorg en 50% in een woonzorgcentrum. thuiszorg vleminckveld heeft zelf uit de groep van afgestudeerden 6 verzorgenden aangeworven. Voor de opleiding die op 3 september 2012 startte, selecteerde thuiszorg vleminckveld uit een 60-tal kandidaten 22 nieuwe cursisten. Door de cursisten van de opleiding , werden bij thuiszorg vleminckveld uren stage gepresteerd (t.o.v uren stage het jaar daarvoor). Overige stages gebeurden bij woonzorgcentra en andere Diensten voor Gezinszorg. 5 cursisten deden voor de module zorgkundige ook stage in een ziekenhuis.

21 21 B.5 Cliënten B.5.1 Het aantal geholpen cliënten jaar Gezinszorg Thuishulp Nachtzorg TOTAAL (>= 4 uur) (>= 4 uur) (>= 4 uur) (>= 4 uur) In 2012 hielp thuiszorg vleminckveld in totaal cliënten gedurende 4 uur of meer. Wanneer we ook rekening houden met cliënten die slechts kortdurend hulp kregen (dus minder dan 4 uur per jaar), komen we op een totaal van geholpen cliënten per jaar. Bovenstaande grafiek toont aan dat er sinds 2010 een daling was van het aantal geholpen cliënten in de gezinszorg. Nochtans was het aantal gepresteerde uren door verzorgenden bij cliënten ongeveer hetzelfde in 2011 t.o.v Onze cliënten vragen met andere woorden steeds meer uren hulp, wat wijst op een toename van de complexiteit van de zorgvraag. De nood aan meer intensieve zorg stijgt. Het aantal cliënten in de thuishulp is sinds 2011 ook gedaald.

22 22 Wanneer we kijken naar de verdeling van het aantal cliënten volgens dienstverlening, dan was deze voor 2011 quasi gelijk aan die van 2012: 57% zijn gezinszorgcliënten, 37% thuishulpcliënten en 6% nachtzorgcliënten. B.5.2 Cliënten volgens leeftijd De cliënten van de gezinszorg zijn meestal 75 jaar of ouder. De meerderheid van de cliënten binnen de thuishulp (poetsdienst) behoort tot de leeftijdscategorie van 40 tot en met 64 jaar èn van 75 tot en met 84 jaar. Opvallend is dat bijna de helft van de cliënten binnen de nachtzorg 85 jaar of ouder is.

23 23 B.5.3 Evolutie van de gemiddelde leeftijd van cliënten In 2012 was de gemiddelde leeftijd van de cliënten in de gezinszorg 72,3 jaar, voor de thuishulp was dat 70,2 jaar en voor de nachtzorg 80,9 jaar. Sinds 2009 zien we terug een toename van de gemiddelde leeftijd bij de cliënten van de gezinszorg. Bovenstaande grafiek toont ook duidelijk aan dat de gemiddelde leeftijd van de cliënten van de nachtzorg veel hoger ligt dan die van de thuishulp- en gezinszorgcliënten. B.5.4 Cliënten volgens zorgbehoevendheid De zorgbehoevendheid van onze cliënten wordt uitgedrukt in een bepaalde score, de BELscore genaamd. Hoe hoger de score, hoe meer zorgbehoevend cliënten zijn op lichamelijk, huishoudelijk, sociaal en geestelijk vlak. jaar gemiddelde BEL-score gezinszorg , ,66 gemiddelde BEL-score thuishulp ,38 17, ,13 16, ,38 16, ,25 17,50

24 24 In 2012 was de BEL-score gemiddeld 29,25 voor de reguliere gezinszorgcliënten en 17,50 voor thuishulpcliënten. Opvallend is dat we de laatste jaren een toename zien van de gemiddelde BEL-score (voor de reguliere gezinszorg: ongeveer een stijging van 3 punten op 5 jaar tijd). Dit wijst erop dat de zorgbehoevendheid van onze cliënten stelselmatig toeneemt. Een cliënt kan zwaar zorgbehoevend worden genoemd wanneer de BEL-score groter of gelijk is aan 35. Van onze reguliere gezinszorgcliënten is 38% zwaar zorgbehoevend. Onderstaande grafiek toont duidelijk aan dat het percentage van zwaar zorgbehoevende cliënten toeneemt. Op 10 jaar tijd is het percentage van cliënten met een BEL-score van 35 punten of meer, gestegen van ca. 23% naar ca. 38%! B.5.5 De redenen van zorg De taartdiagrammen op de volgende pagina tonen aan dat de meeste cliënten van thuiszorg vleminckveld omwille van fysieke problemen nood hebben aan gezinszorg of thuishulp (poetshulp). Het gaat dan vaak over mensen die orthopedische gezondheidsproblemen hebben (vb.: breuken, heupprothese, ), kanker, artrose/reuma of rugklachten. Voor zowel thuishulp- als gezinszorgcliënten, zijn psychische problemen de 2 de grootste reden waarom hulp aan huis wordt gevraagd: 9,5% van de gezinszorgcliënten en 5,4% van de thuishulpcliënten. Concreet gaat het over stemmingsstoornissen, angststoornissen, persoonlijkheidsstoornissen, verslavingen, 6,6% van de cliënten krijgt hulp van een verzorgende omwille van een dementieproblematiek (t.o.v. 0,9% van de thuishulpcliënten).

25 Belangrijk om te vermelden is dat de hoofdreden van de hulp vaak gepaard gaat met nevenredenen. Cliënten die hulp krijgen omwille van fysieke problemen, hebben daarnaast soms ook sociale problemen (eenzaamheid, relationele problemen, kansarmoede, ) of psychische problemen. Zo heeft meer dan 20% van de gezinszorgcliënten een sociale problematiek als nevenreden voor de hulp, voor de thuishulpcliënten is dat 10,5%. 25

26 26 B.5.6 Cliënten volgens ziekenfonds thuiszorg vleminckveld is een pluralistische organisatie. Iedereen kan hulp krijgen van thuiszorg vleminckveld, ongeacht het ziekenfonds waar de cliënt lid van is. Meer dan de helft van de cliënten (gezinszorg en thuishulp) is aangesloten bij de Christelijke Mutualiteit, nl. 57,6%. Ongeveer 20% is lid van het Onafhankelijk Ziekenfonds en 17% is lid van de Socialistische Mutualiteit. Ongeveer 6% van de cliënten is lid van andere ziekenfondsen (vb.: Liberale Mutualiteit, Neutraal Ziekenfonds, Hulpkas, )

27 27 C Over onze medewerkers

28 28 C.1 Organogram Algemene Vergadering Raad van Bestuur Voorzitter Directeur Adjunct-directeur Personeelsverantwoordelijke Kwaliteitscoördinator Verantwoordelijke nieuwe projecten Coördinator externe samenwerking Administratieve medewerkers Regioverantwoordelijken gezinszorg Coördinator thuishulp Preventieadviseur Opleidingsverantwoordelijke Regioverantwoordelijken thuishulp Leerkrachten Administratieve medewerker Verzorgenden Thuishelpsters

29 29 C.2 Beleidsorganen thuiszorg vleminckveld is een VZW, die aangestuurd wordt door de Algemene Vergadering. Deze bewaakt de missie en waarden van de organisatie en stelt de Raad van Bestuur samen. De Raad van Bestuur draagt de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor het beheer van de organisatie en bepaalt het algemeen beleid van de organisatie. Algemene Vergadering (2012): Liliane Trienpont Werner Maeckelberghe Maddy Stas Emiel Van Tiggelen Bernadette Van Den Heuvel Mieke Moons Marie-Louise Corsus Godelieve De Neef Paul Huyskens Maria Proost Thérèse van der Sypt Anne-Marie Verhoeven Raad van Bestuur (2012): Liliane Trienpont, voorzitter Werner Maeckelberghe, ondervoorzitter Maddy Stas Emiel Van Tiggelen Bernadette Van Den Heuvel Maria Beyens Eric Janssens Herman Meulemans Jean-Pierre Cornelissens Julia Burnevich Directeur: Dimitri Durlet: met adviserende functie deelnemend aan de Raad van Bestuur en verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding. Adjunct-directeur: Paula Jacobs: met adviserende functie deelnemend aan de Raad van Bestuur.

30 30 C.3 Aantal medewerkers C.3.1 Evolutie van het aantal medewerkers jaar verzorgenden thuishelpsters bedienden totaal ? ? In 2012 waren er bij thuiszorg vleminckveld 121 verzorgenden in dienst 1, 61 thuishelpsters 2 en 22 bedienden. De groep van de verzorgenden vertegenwoordigt 59% van het personeel, 30% zijn thuishelpsters en 11% zijn bedienden (regioverantwoordelijken, directie, administratief personeel, ). In 2012 mochten we voor de eerste keer de 200 ste medewerker verwelkomen! Het totaal aantal medewerkers op 31/12/2012 bedroeg 204, een toename van meer dan 6% tegenover het jaar daarvoor. 1 Verzorgenden: 113 actieve verzorgenden, 8 langdurig zieken 2 Thuishelpsters: 59 actieve thuishelpsters, 2 langdurig ziek

31 31 C.3.2 Medewerkers volgens arbeidsregime De meerderheid van alle medewerkers werkte in 2012 deeltijds, namelijk 70%. Toch neemt het percentage voltijdse medewerkers systematisch toe: 26% in 2010, 28% in 2011 en 30% in C.3.3 Medewerkers volgens leeftijd De gemiddelde leeftijd van de medewerkers van thuiszorg vleminckveld is 43,5 jaar (in 2010 was dit 42 jaar, in 2011 was dit 44 jaar). Opvallend is dat de meerderheid van de medewerkers 40 jaar of ouder is (ongeveer 60%).

onze talentmascottes: Bibi en Job

onze talentmascottes: Bibi en Job Jaarverslag 2013 2 Voorwoord Het jaar was nog maar net begonnen en we veroverden de titel Beste Werkplek 2013, en dit reeds voor de 5 de keer in de afgelopen 10 jaar. Het blijft deugd doen want het toont

Nadere informatie

Hoeft het nog eens herhaald te worden? In 2011 bestond thuiszorg vleminckveld 60 jaar!

Hoeft het nog eens herhaald te worden? In 2011 bestond thuiszorg vleminckveld 60 jaar! Jaarverslag 2011 2 Voorwoord Hoeft het nog eens herhaald te worden? In 2011 bestond thuiszorg vleminckveld 60 jaar! Wat startte als een ideetje om dit te vieren, eindigde in een heus feestjaar, onder stimulans

Nadere informatie

Voorwoord. 2015 was een bewogen jaar!

Voorwoord. 2015 was een bewogen jaar! Jaarverslag 2015 2 Voorwoord 2015 was een bewogen jaar! Voor het eerst in jaren werden we geconfronteerd met besparingen in onze sector, ondanks de steeds toenemende vraag naar thuiszorg bij de Vlaamse

Nadere informatie

We gaan niet flauw doen: 2014 was op vele fronten een uitstekend jaar!

We gaan niet flauw doen: 2014 was op vele fronten een uitstekend jaar! Jaarverslag 2014 2 Voorwoord We gaan niet flauw doen: 2014 was op vele fronten een uitstekend jaar! Zowel het aantal uren hulp dat we boden, als het aantal geholpen cliënten nam fors toe. We leverden meer

Nadere informatie

OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011

OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011 OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011 VOOROPLEIDING VERKORT TRAJECT 1 Omgaan met complexe zorgsituaties (40lt) Certificaat

Nadere informatie

Socialistische Mutualiteit van Brabant Toegankelijke gezondheid voor iedereen!

Socialistische Mutualiteit van Brabant Toegankelijke gezondheid voor iedereen! THUISZORGCENTRUM Een helpende hand voor jong en oud! Socialistische Mutualiteit van Brabant Toegankelijke gezondheid voor iedereen! uéén centraal oproepnummer 078 15 60 30 Alle dagen, de klok rond bereikbaar!

Nadere informatie

TAKEN VAN DE ZORGKUNDIGE DUUR VAN DE OPLEIDING VOOR WIE? ONZE DOCENTEN BEKWAAMHEIDSATTEST

TAKEN VAN DE ZORGKUNDIGE DUUR VAN DE OPLEIDING VOOR WIE? ONZE DOCENTEN BEKWAAMHEIDSATTEST richt in: TAKEN VAN DE ZORGKUNDIGE De zorgkundige is een beoefenaar van een gezondheidsberoep en is specifiek opgeleid om de verpleegkundige bij te staan inzake zorgverstrekking en gezondheidsopvoeding

Nadere informatie

Wij zijn echt met je gezondheid bezig. Rust-, Herstel- en Zorgverblijven

Wij zijn echt met je gezondheid bezig. Rust-, Herstel- en Zorgverblijven Wij zijn echt met je gezondheid bezig Rust-, Herstel- en Zorgverblijven RUSTVERBLIJF Een adempauze kan een goede invloed hebben op je gezondheid. Heb je zelf een ernstige aandoening of begeleid je iemand

Nadere informatie

DOEL De dienst gezinszorg biedt hulp in het huishouden op het ogenblik dat het gezin / de bejaarde hiervoor niet meer kan instaan.

DOEL De dienst gezinszorg biedt hulp in het huishouden op het ogenblik dat het gezin / de bejaarde hiervoor niet meer kan instaan. WAT IS DE DIENST VOOR GEZINSZORG? DOEL De dienst gezinszorg biedt hulp in het huishouden op het ogenblik dat het gezin / de bejaarde hiervoor niet meer kan instaan. De dienst gezinszorg streeft ernaar

Nadere informatie

ONTDEK ONZE OPLEIDING POLYVALENT VERZORGENDE/ZORGKUNDIGE!

ONTDEK ONZE OPLEIDING POLYVALENT VERZORGENDE/ZORGKUNDIGE! ONTDEK ONZE OPLEIDING POLYVALENT VERZORGENDE/ZORGKUNDIGE! é éé Meer info: 011 45 61 50 www.ocmwheusdenzolder.be 2 MISSIE OPLEIDING De opleiding wordt georganiseerd i.s.m. de VDAB Social Profit. De arbeidsgerichte

Nadere informatie

GEMEENSCHAPS- EN GEWESTREGERINGEN GOUVERNEMENTS DE COMMUNAUTE ET DE REGION GEMEINSCHAFTS- UND REGIONALREGIERUNGEN

GEMEENSCHAPS- EN GEWESTREGERINGEN GOUVERNEMENTS DE COMMUNAUTE ET DE REGION GEMEINSCHAFTS- UND REGIONALREGIERUNGEN BELGISCH STAATSBLAD 01.06.2002 MONITEUR BELGE 24321 GEMEENSCHAPS- EN GEWESTREGERINGEN GOUVERNEMENTS DE COMMUNAUTE ET DE REGION GEMEINSCHAFTS- UND REGIONALREGIERUNGEN VLAAMSE GEMEENSCHAP COMMUNAUTE FLAMANDE

Nadere informatie

OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011

OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011 OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011 VOOROPLEIDING VERKORT TRAJECT 1 Certificaat polyvalent Verzorgende CVO Bekwaamheidsattest

Nadere informatie

betreffende een betere ondersteuning van de mantelzorg in het Vlaamse beleid

betreffende een betere ondersteuning van de mantelzorg in het Vlaamse beleid stuk ingediend op 1228 (2010-2011) Nr. 1 7 juli 2011 (2010-2011) Voorstel van resolutie van mevrouw Marijke Dillen, de heren Filip Dewinter, Jan Penris en Wim Wienen en mevrouw Gerda Van Steenberge betreffende

Nadere informatie

INFORMATIEBROCHURE POETSDIENST

INFORMATIEBROCHURE POETSDIENST OCMW ASSENEDE Hoogstraat 57 9960 Assenede Tel.: 09/341.72.72 Fax: 09/343.07.43 INFORMATIEBROCHURE POETSDIENST Verantwoordelijke poetsdienst Luc De Groote: 09/341.72.76 Mevrouw, Mijnheer, Ter gelegenheid

Nadere informatie

Ouderen Informatie Punt

Ouderen Informatie Punt OCMW LICHTERVELDE Sociaal Huis Ouderen Informatie Punt Thuiszorgdiensten en Mutualiteiten EEN WOORDJE DOOR: DOOR MEVR. ROOS VANWALLEGHEM, VOORZITTER VAN HET OCMW Met deze tweede brochure van het OuderInformatiePunt

Nadere informatie

Openbare diensten gezinszorg 2014

Openbare diensten gezinszorg 2014 Gezinszorg in cijfers Openbare en gezinszorg 2014 www.netwerkthuiszorg.be 91 Erkende openbare en gezinszorg en aanvullende thuiszorg 70% 64 en beantwoordden de bevraging van het VVSG-Netwerk Thuiszorg

Nadere informatie

OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011

OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011 OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011 VOOROPLEIDING VERKORT TRAJECT 1 Certificaat polyvalent Verzorgende CVO Individuele

Nadere informatie

OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011

OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011 OVERZICHTSTABEL VERKORTE OPLEIDINGEN ZORGKUNDIGE IN DE CENTRA VOOR VOLWASSENENONDERWIJS OPLEIDINGSPROFIEL ZORGKUNDIGE 2011 VOOROPLEIDING VERKORT TRAJECT 1 Certificaat polyvalent Verzorgende CVO Bekwaamheidsattest

Nadere informatie

TITEL I. Voorwaarden tot het bekomen van een mantelzorgpremie

TITEL I. Voorwaarden tot het bekomen van een mantelzorgpremie OCMW Boortmeerbeek Dienst thuiszorg Huishoudelijk reglement dienst thuiszorg mantelzorgpremie Artikel 1 Met ingang van 1 november 2010 kent het OCMW Boortmeerbeek een mantelzorgpremie toe aan de mantelzorgers

Nadere informatie

Brussels Observatorium voor de Werkgelegenheid

Brussels Observatorium voor de Werkgelegenheid Brussels Observatorium voor de Werkgelegenheid Juli 2013 De evolutie van de werkende beroepsbevolking te Brussel van demografische invloeden tot structurele veranderingen van de tewerkstelling Het afgelopen

Nadere informatie

Persnota: Dag van de Verzorgende 20/10/2010

Persnota: Dag van de Verzorgende 20/10/2010 Griet Coppé Vlaams Volksvertegenwoordiger CD&V www.grietcoppe.be Persnota: Dag van de Verzorgende 20/10/2010 Synthese Onze samenleving staat voor enorme uitdagingen op het vlak van zorg. De verzilvering

Nadere informatie

Welkom bij de Vlaamse Zorgkas. Wat meer uitleg over de zorgverzekering

Welkom bij de Vlaamse Zorgkas. Wat meer uitleg over de zorgverzekering Wat meer uitleg over de zorgverzekering Welkom bij de Vlaamse Zorgkas Wat is de zorgverzekering? De Vlaamse Regering heeft aan het eind van de jaren negentig de zorgverzekering in het leven geroepen. Waarom?

Nadere informatie

Zorg 24 Tienen Hoegaarden

Zorg 24 Tienen Hoegaarden Zorg 24 Tienen Hoegaarden Inhoud Voorstelling team Inleiding Partners Regio Doelgroep Taken projectcoördinator Taken zorgcoach 5 casusbesprekingen Samenvatting diensten 24 uurszorggarantie met zorgcoach

Nadere informatie

Assistentiewoningen De Pastorij Kleit en Adegem - intentieverklaring VERSIE WIJZIGING GOEDGEKEURD RMW GEPUBLICEERD

Assistentiewoningen De Pastorij Kleit en Adegem - intentieverklaring VERSIE WIJZIGING GOEDGEKEURD RMW GEPUBLICEERD VERSIE WIJZIGING GOEDGEKEURD RMW GEPUBLICEERD 0-27-05-2014 Omschrijving Met het project Senioren onder de Toren brengt het OCMW de seniorenhuisvesting naar de verschillende woonkernen van de gemeente.

Nadere informatie

VZW Het Vilvoords Zilverpunt is hét sociaal-economisch thuiszorginitiatief van Vilvoorde. De dagdagelijkse inzet van onze medewerkers helpt de

VZW Het Vilvoords Zilverpunt is hét sociaal-economisch thuiszorginitiatief van Vilvoorde. De dagdagelijkse inzet van onze medewerkers helpt de VZW Het Vilvoords Zilverpunt is hét sociaal-economisch thuiszorginitiatief van Vilvoorde. De dagdagelijkse inzet van onze medewerkers helpt de Vilvoordse senioren, chronisch zieken en personen met een

Nadere informatie

Graag wens ik een actuele stand van zaken te verkrijgen met betrekking tot het aanbod van voorzieningen voor ouderen in woonzorgcentra.

Graag wens ik een actuele stand van zaken te verkrijgen met betrekking tot het aanbod van voorzieningen voor ouderen in woonzorgcentra. SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 519 van ELS ROBEYNS datum: 11 mei 2016 aan JO VANDEURZEN VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN Woonzorgcentra Limburg - Bijkomende bedden Aangezien de provincie

Nadere informatie

www.vlaamsezorgverzekering.be

www.vlaamsezorgverzekering.be www.vlaamsezorgverzekering.be De Vlaamse zorgverzekering wil een (gedeeltelijke) dekking bieden van kosten voor niet-medische zorgen verleend aan een zorgbehoevende vernieuwde regeling vanaf 2003 om zorgverzekering

Nadere informatie

Voorwoord. Uw welzijn is onze zorg

Voorwoord. Uw welzijn is onze zorg Voorwoord Uw welzijn is onze zorg Heel wat mensen in onze samenleving komen terecht in moeilijke situaties. Vaak dreigt daarbij het welzijn en de levenskwaliteit in het gedrang te komen. Van bij de start

Nadere informatie

Patiëntenbegeleiding. informatiebrochure van de

Patiëntenbegeleiding. informatiebrochure van de Patiëntenbegeleiding informatiebrochure van de Sociale Dienst 1 INHOUDSTABEL Onze medewerkers 3 Inleiding 4 Zorgcoördinatoren 5 Thuisverpleging en vroedvrouw 6 Uitleendienst 7 Warme maaltijden 8 Thuishulp

Nadere informatie

Pluralistisch Initiatief Nachtzorg Kempen

Pluralistisch Initiatief Nachtzorg Kempen Pluralistisch Initiatief Nachtzorg Kempen JAARVERSLAG 2010-1.- Inhoud : 1. Inleiding : 2. Ontwikkelingen binnen het project 2.1. Verlenging van het project 2.2. Uitbreiding van het werkingsgebied 3. Doelstellingen

Nadere informatie

Duurzame sociale balans

Duurzame sociale balans FOD Personeel en Organisatie Duurzame sociale balans 28/06/2016 versie 0.2 Duurzame Sociale Balans De federale overheid in cijfers Hierbij vindt u de tweede duurzame sociale balans (DSB). Dit jaarlijks

Nadere informatie

DIENST VOOR GEZINSZORG EN AANVULLENDE THUISHULP : KRAAMZORG

DIENST VOOR GEZINSZORG EN AANVULLENDE THUISHULP : KRAAMZORG Zorginspectie Koning Albert II-laan 35 bus 31 1030 BRUSSEL T 02 553 34 34 F 02 553 34 35 contact@zorginspectie.be ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Nadere informatie

Aanvraag van onderbrekingsuitkeringen in het kader van het Vlaams zorgkrediet

Aanvraag van onderbrekingsuitkeringen in het kader van het Vlaams zorgkrediet Aanvraag van onderbrekingsuitkeringen in het kader van het Vlaams zorgkrediet Departement Werk & Sociale Economie Vlaams zorgkrediet Koning Albert II-laan 35 bus 20, 1030 BRUSSEL Tel. 1700 vlaamszorgkrediet@vlaanderen.be

Nadere informatie

VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISSIE DE RAAD

VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISSIE DE RAAD STUK 651 (2016-2017) Nr.1 VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISSIE DE RAAD ZITTING 2016-2017 30 NOVEMBER 2016 VRAAG Commissie voor Welzijn, Gezondheid en Gezin van woensdag 30 november 2016 INTEGRAAL VERSLAG Hebben

Nadere informatie

JAAROVERZICHT Secretaris: Nicole De Reuse Voorzitter: Micheline De Mol. Gasthuisstraat Asse T F

JAAROVERZICHT Secretaris: Nicole De Reuse Voorzitter: Micheline De Mol. Gasthuisstraat Asse T F JAAROVERZICHT 2014 Gasthuisstraat 2 1730 Asse T 02 452 80 67 F 02 452 22 02 Secretaris: Nicole De Reuse Voorzitter: Micheline De Mol Opgemaakt door: Sooi De Maeyer VOORWOORD Beste inwoner, Als OCMW hebben

Nadere informatie

Fonds Sociale Maribel Vlaamse welzijns- en gezondheidssector

Fonds Sociale Maribel Vlaamse welzijns- en gezondheidssector PARITAIR COMITE 331 VOOR DE VLAAMSE WELZIJNS- EN GEZONDHEIDSSECTOR Fonds Sociale Maribel Vlaamse welzijns- en gezondheidssector Kamer Kinderopvang (KO) Jaarverslag Sociale Maribel 2014 Sainctelettesquare

Nadere informatie

Thuisbegeleidingsdienst Tarag vzw

Thuisbegeleidingsdienst Tarag vzw Thuisbegeleidingsdienst Tarag vzw Wij bieden zorg op maat en dit op ieder zijn eigen tempo en mogelijkheden. Voor ons is het erg belangrijk om eerst en vooral een vertrouwensrelatie op te bouwen om dan

Nadere informatie

Aan de verantwoordelijke beheersinstanties van de rusthuizen

Aan de verantwoordelijke beheersinstanties van de rusthuizen Omzendbrief WVG/KWAL/07/1 van 21 februari 2007 betreffende de vervanging van de omzendbrief van 2 juli 2004 houdende de kwalificatievereisten van de verzorgende personeelsleden in de rusthuizen Herkomst:

Nadere informatie

Duurzame sociale balans

Duurzame sociale balans FOD Personeel en Organisatie Duurzame sociale balans 28/06/2016 versie 0.2 Duurzame Sociale Balans De federale overheid in cijfers Hierbij vindt u de tweede duurzame sociale balans (DSB). Dit jaarlijks

Nadere informatie

online! Telenet Foundation ondersteunt momenteel zo n 105 projecten in België. We bereikten al meer dan 111.000 mensen. Iedereen

online! Telenet Foundation ondersteunt momenteel zo n 105 projecten in België. We bereikten al meer dan 111.000 mensen. Iedereen Iedereen online! Telenet Foundation ondersteunt momenteel zo n 105 projecten in België. We bereikten al meer dan 111.000 mensen. 96 Telenet Jaarverslag 2012 Duurzaamheid Telenet Foundation Telenet Foundation

Nadere informatie

INFORMATIEBROCHURE GEZINSZORG

INFORMATIEBROCHURE GEZINSZORG OCMW ASSENEDE DIENST VOOR GEZINSZORG INFORMATIEBROCHURE GEZINSZORG Hoogstraat 57, 9960 Assenede Tel: Algemeen nummer: 09/341.72.72 De Vilder Tim, Gezinszorg: 09/341.72.75 Fax: 09/343.07.43 E-mail: Gezinshulp@ocmwassenede.be

Nadere informatie

Reflecties over het aanbod van de eerstelijnsgezondheidszorg in Vlaanderen. Prof. Dr. Paul Van Royen

Reflecties over het aanbod van de eerstelijnsgezondheidszorg in Vlaanderen. Prof. Dr. Paul Van Royen Reflecties over het aanbod van de eerstelijnsgezondheidszorg in Vlaanderen Prof. Dr. Paul Van Royen Deze voordracht Enkele basiscijfers qua aanbod en gebruik van zorg Vijf uitdagingen voor de toekomst

Nadere informatie

Perstekst: ʻOud worden kan ook leuk zijn!ʼ

Perstekst: ʻOud worden kan ook leuk zijn!ʼ Perstekst: ʻOud worden kan ook leuk zijn!ʼ Oud worden kan ook leuk zijn! Monique Swinnen, voorzitter Landelijke Thuiszorg Onze dienstverlening Landelijke Thuiszorg is een erkende dienst voor gezinszorg.

Nadere informatie

Jaarverslag Herplaatsingsfonds. 1.1 Aanvragen voor outplacementbegeleiding

Jaarverslag Herplaatsingsfonds. 1.1 Aanvragen voor outplacementbegeleiding Jaarverslag Herplaatsingsfonds 1.1 Aanvragen voor outplacementbegeleiding Het Herplaatsingsfonds financiert de outplacementbegeleiding van alle ontslagen werknemers tewerkgesteld in bedrijven in het Vlaamse

Nadere informatie

Sinds 1 januari 2014 is het Vlaamse Gewest bevoegd voor de dienstencheques aangekocht in Vlaanderen.

Sinds 1 januari 2014 is het Vlaamse Gewest bevoegd voor de dienstencheques aangekocht in Vlaanderen. SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 636 van GRIET COPPÉ datum: 5 juli 2016 aan PHILIPPE MUYTERS VLAAMS MINISTER VAN WERK, ECONOMIE, INNOVATIE EN SPORT Dienstencheques - Profiel gebruikers Sinds 1 januari 2014 is het

Nadere informatie

Aanvraag van een tegemoetkoming voor mantel- en thuiszorg van de Vlaamse zorgverzekering

Aanvraag van een tegemoetkoming voor mantel- en thuiszorg van de Vlaamse zorgverzekering Aanvraag van een tegemoetkoming voor mantel- en thuiszorg van de Vlaamse zorgverzekering VSB-01-161222 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Nadere informatie

nieuw Als je meer dan enkel thuisverpleging nodig hebt WGK_folder148,5x210_plus.indd 1 9/10/13 09:53

nieuw Als je meer dan enkel thuisverpleging nodig hebt WGK_folder148,5x210_plus.indd 1 9/10/13 09:53 nieuw Als je meer dan enkel thuisverpleging nodig hebt WGK_folder148,5x210_plus.indd 1 9/10/13 09:53 Mensen zo lang mogelijk op een verantwoorde manier in hun vertrouwde thuisomgeving verzorgen. Dat is

Nadere informatie

Stichting Vrijwilligers Thuiszorg Geldrop - Mierlo & Nuenen c.a.

Stichting Vrijwilligers Thuiszorg Geldrop - Mierlo & Nuenen c.a. Stichting Vrijwilligers Thuiszorg Geldrop - Mierlo & Nuenen c.a. Jaarverslag 2012 Inhoudsopgave. Gedicht 3. Voorwoord 4. Doelstelling en werkwijze van de Stichting 5. Verslag van het bestuur 6. Verslag

Nadere informatie

Familiehulp vzw. thuiszorg zoals je t zelf zou doen

Familiehulp vzw. thuiszorg zoals je t zelf zou doen Familiehulp vzw thuiszorg zoals je t zelf zou doen Inhoud 1. Maak kennis met Familiehulp 2. Onze visie 3. Ons aanbod 4. Wie doet wat? Enkele voorbeelden 5. Onze (arbeids)ongevallen. Enkele vaststellingen

Nadere informatie

Hoog ziekteverzuim in Limburg

Hoog ziekteverzuim in Limburg PERSBERICHT Hoog ziekteverzuim in Limburg Limburgse werknemers zijn meest ziek in vergelijking met andere Vlaamse provincies Hasselt, 24 november 2016 Limburgse werknemers hebben het meest aantal ziekte-uren

Nadere informatie

een weg is, als we maar genoeg mogen proberen.

een weg is, als we maar genoeg mogen proberen. Het heeft allemaal met jonge mensen te maken, heftig op zoek naar zichzelf, naar wat ze willen, naar waar de grenzen liggen, naar hoe het nu toch moet. Stappen is een begeleidingstehuis in de bijzondere

Nadere informatie

THUISZORGCENTRUM T PUNT INFORMATIEFOLDER

THUISZORGCENTRUM T PUNT INFORMATIEFOLDER THUISZORGCENTRUM T PUNT INFORMATIEFOLDER Wie of wat is t Punt? t Punt is het thuiszorgcentrum van het woonzorg netwerk van Sint-Niklaas. De dienstverlening van t Punt is een openbare dienstverlening. Iedereen

Nadere informatie

OCMW Geraardsbergen. Poetshulp Gezinszorg Maaltijden aan huis Mindermobielencentrale

OCMW Geraardsbergen. Poetshulp Gezinszorg Maaltijden aan huis Mindermobielencentrale OCMW Geraardsbergen Dienst Thuiszorg Poetshulp Gezinszorg Maaltijden aan huis Mindermobielencentrale Adres: Sociaal Huis Geraardsbergen, 4 de verdieping Kattestraat 27 9500 Geraardsbergen Tel. 054 43 20

Nadere informatie

1. Hoeveel dienstenchequebedrijven telt Vlaanderen op dit moment? Graag ook cijfers voor de laatste vijf jaar, per maand en per provincie.

1. Hoeveel dienstenchequebedrijven telt Vlaanderen op dit moment? Graag ook cijfers voor de laatste vijf jaar, per maand en per provincie. SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 326 van PETER VAN ROMPUY datum: 5 februari 2015 aan PHILIPPE MUYTERS VLAAMS MINISTER VAN WERK, ECONOMIE, INNOVATIE EN SPORT Dienstenchequebedrijven - Stand van zaken Door de zesde

Nadere informatie

Zaken doen in zorg: CASE Solidariteit voor het Gezin

Zaken doen in zorg: CASE Solidariteit voor het Gezin 3 december 2014 - Leuven Zaken doen in zorg: CASE Solidariteit voor het Gezin Kim Van Asch, Innovatiemanager Voorstelling SVHG Belangrijke thuiszorgspeler in Vlaanderen en Brussel Sinds 1976, vandaag +5400

Nadere informatie

RLLL-RLLL-EXT-ADV-007bijl 22 VERKORTE TRAJECTEN TOT HET CERTIFICAAT/DIPLOMA ZORGKUNDIGE

RLLL-RLLL-EXT-ADV-007bijl 22 VERKORTE TRAJECTEN TOT HET CERTIFICAAT/DIPLOMA ZORGKUNDIGE RLLL-RLLL-EXT-ADV-007bijl 22 Toelichting VERKORTE TRAJECTEN TOT HET CERTIFICAAT/DIPLOMA ZORGKUNDIGE De verkorte trajecten Zorgkundige zijn aangepaste trajecten op basis van de vooropleiding van de cursist.

Nadere informatie

Werken bij OCMW Wuustwezel

Werken bij OCMW Wuustwezel Werken bij OCMW Wuustwezel OCMW Wuustwezel Bredabaan 735 2990 Wuustwezel 03/633.52.10 1 Werk je graag met en voor mensen? Zoek je een boeiende job binnen een dynamische organisatie? Dan is een job bij

Nadere informatie

MET LIEFDE, ZORG EN DESKUNDIGHEID EEN VISIE OP OUDERENZORG. OPDRACHTVERKLARING vzw Zorg-Saam Zusters Kindsheid Jesu

MET LIEFDE, ZORG EN DESKUNDIGHEID EEN VISIE OP OUDERENZORG. OPDRACHTVERKLARING vzw Zorg-Saam Zusters Kindsheid Jesu MET LIEFDE, ZORG EN DESKUNDIGHEID EEN VISIE OP OUDERENZORG OPDRACHTVERKLARING vzw Zorg-Saam Zusters Kindsheid Jesu OPDRACHTVERKLARING Ons woon- en zorgcentrum is een christelijk geïnspireerde voorziening

Nadere informatie

Welzijn op maat. www.ocmw-leuven.be. Van Algemeen maatschappelijk werk tot Zorgcentra

Welzijn op maat. www.ocmw-leuven.be. Van Algemeen maatschappelijk werk tot Zorgcentra Welzijn op maat Van Algemeen maatschappelijk werk tot Zorgcentra Een menswaardig bestaan bieden aan elke Leuvenaar. Daar maakt OCMW Leuven elke dag werk van. Jaarlijks helpen we duizenden behoeftige mensen.

Nadere informatie

De Sociale plattegrond

De Sociale plattegrond De Sociale plattegrond Sector:Thuiszorg Spreker: Katelijne Vanderkerken ( t Punt OCMW Sint-Niklaas) Thuiszorg maatschappelijk gestuurd Welvaartsstaat garandeert het recht op zorg De overheid kiest zo lang

Nadere informatie

Collectieve arbeidsovereenkomst van 6 december 2012 betreffende de werkgeverstegemoetkoming in de vervoerskosten

Collectieve arbeidsovereenkomst van 6 december 2012 betreffende de werkgeverstegemoetkoming in de vervoerskosten PARITAIR SUBCOMITE VOOR DE DIENSTEN VOOR GEZINS- EN BEJAARDENHULP VAN DE VLAAMSE GEMEENSCHAP (PSC 318.02) Collectieve arbeidsovereenkomst van 6 december 2012 betreffende de werkgeverstegemoetkoming in

Nadere informatie

Mobiliteit binnen sociaal overleg 09-12-2014

Mobiliteit binnen sociaal overleg 09-12-2014 Mobiliteit binnen sociaal overleg 09-12-2014 Familiehulp? VZW 12.000 medewerkers Verspreiding in Vlaanderen en Brussel Thuiszorg diensten: zorg, pd, PIT, karwei, kinderopvang, 2 Sociaal overleg? Centraal

Nadere informatie

koef lits NIEUWJAARSRECEPTIE: Het bestuursbureau wenst jullie een Zalig Kerstfeest en een Voorspoedig 2016

koef lits NIEUWJAARSRECEPTIE: Het bestuursbureau wenst jullie een Zalig Kerstfeest en een Voorspoedig 2016 koef lits nieuws voor alle medewerkers van de stichting K.O.E. 8 januari 2012 december 2015 Inclusief Sociaal Jaarverslag NIEUWJAARSRECEPTIE: Dit jaar wijken we af van onze nieuwjaarstraditie. In verband

Nadere informatie

INTERNATIONALE LUCHTHAVEN OOSTENDE-BRUGGE H.R.M. 2013

INTERNATIONALE LUCHTHAVEN OOSTENDE-BRUGGE H.R.M. 2013 PERSONEEL Op 31/12/2013 telden we 121 personeelsleden bij de DAB Luchthaven Oostende. We kennen een daling van 9 personeelsleden ten opzichte van 31/12/2012. In de loop van 2013 werden 4 beveiligingsagenten

Nadere informatie

Voor al jouw vragen rond welzijn, werken en wonen

Voor al jouw vragen rond welzijn, werken en wonen OCMW - Sociale Dienst OCMW- Secretariaat Woon-Zorg Dorpsdienst ZOHRA Lokale Werkwinkel met VDAB en PWA-Dienstenbedrijf Ondersteuningsnetwerk UBUNTU Voor al jouw vragen rond welzijn, werken en wonen Het

Nadere informatie

Ouderen Informatie Punt

Ouderen Informatie Punt OCMW LICHTERVELDE Sociaal Huis Ouderen Informatie Punt Tegemoetkomingen Wat, wanneer, waar en hoe aanvragen DE TEGEMOETKOMING VOOR HULP AAN BEJAARDEN VOOR WIE? De tegemoetkoming kan worden aangevraagd

Nadere informatie

Registratie arbeidszorg

Registratie arbeidszorg Registratie arbeidszorg 2010-2014 Redactie: Marc Boons, Jo Bellens Toelichting Dit rapport bevat de belangrijkste bevindingen van de cijfers uit het registratiesysteem dat de Ronde Tafel Arbeidszorg heeft

Nadere informatie

Welkom thuis... Wegwijzer voor thuisverzorging. Wekom-Thuis.indd 1 2/07/15 15:15

Welkom thuis... Wegwijzer voor thuisverzorging. Wekom-Thuis.indd 1 2/07/15 15:15 Welkom thuis... Wegwijzer voor thuisverzorging Wekom-Thuis.indd 1 2/07/15 15:15 Welkom thuis... Wegwijzer voor thuisverzorging Het naar huis gaan of bij familie gaan inwonen brengt heel wat vragen met

Nadere informatie

Mantelzorgvriendelijk Personeelsbeleid. Sarah Janssens Inspiratiesessie Inzetten op Welzijn, do 11 oktober 2016, Brussel

Mantelzorgvriendelijk Personeelsbeleid. Sarah Janssens Inspiratiesessie Inzetten op Welzijn, do 11 oktober 2016, Brussel Mantelzorgvriendelijk Personeelsbeleid Sarah Janssens Inspiratiesessie Inzetten op Welzijn, do 11 oktober 2016, Brussel Kennismaking Hoe voelt het om mantelzorger te zijn? Oefening Mantelzorgquiz Vraag

Nadere informatie

Bios2 Thema in de kijker Personeel in de bibliotheek

Bios2 Thema in de kijker Personeel in de bibliotheek Bios2 Thema in de kijker Personeel in de bibliotheek Bios2 thema reeks Oktober 2014 Het agentschap Sociaal-Cultureel Werk voor Jeugd en Volwassenen verzamelt via de rapporteringstool Bios2 al geruime tijd

Nadere informatie

Opdrachtsverklaring Missie - Visie

Opdrachtsverklaring Missie - Visie Opdrachtsverklaring Missie - Visie 1. Missie Sint-Lodewijk biedt aangepast onderwijs en/of begeleiding op maat aan kinderen, jongeren en volwassenen met een motorische beperking. Ook het gezin en breder

Nadere informatie

ZORGNETWERKEN. Minder mazen en meer net

ZORGNETWERKEN. Minder mazen en meer net ZORGNETWERKEN Minder mazen en meer net Samenlevingsopbouw Ondersteunt en versterkt mensen in een maatschappelijk kwetsbare positie Werkt samen met hen aan directe oplossingen en structurele beleidsveranderingen

Nadere informatie

Voorstelling van het project Vesta

Voorstelling van het project Vesta Voorstelling van het project Vesta Erna Scheers Stefaan Marien Team Eerstelijn en Thuiszorg Overzicht Aanleiding Doelstellingen Voordelen voor de diensten Bouwstenen Aanleiding voor het project Aanleiding

Nadere informatie

ACCOMMODATIE Het wooncentrum beschikt hiervoor over zowel éénpersoonskamers als over kamers voor echtparen.

ACCOMMODATIE Het wooncentrum beschikt hiervoor over zowel éénpersoonskamers als over kamers voor echtparen. DOELSTELLING Woon- en zorgcentrum Sint-Jozef beoogt een thuisbenaderend milieu te scheppen voor de bejaarde bewoner, met aandacht voor de specifieke noden en verlangens. We bieden u een warme zorg aan

Nadere informatie

Aangenaam... De Friese Wouden. www.friesewouden.nl

Aangenaam... De Friese Wouden. www.friesewouden.nl Aangenaam... De Friese Wouden www.friesewouden.nl Wij zijn er voor u De Friese Wouden levert diensten op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Als klant houdt u hierbij de regie in eigen handen, het gaat

Nadere informatie

Dagcentrum. DE ZONNEBLOEMEN vzw

Dagcentrum. DE ZONNEBLOEMEN vzw Dagcentrum DE ZONNEBLOEMEN vzw Wie zijn wij? De Zonnebloemen vzw is een dagcentrum voor volwassen personen met een verstandelijke en/of fysieke beperking. Wij bieden tijdens de daguren kwaliteitsvolle

Nadere informatie

Stap in voor een rondleiding

Stap in voor een rondleiding Stap in voor een rondleiding Thuiszorg zoals je 't zelf zou doen Familiehulp, aangenaam! Familiehulp is de grootste dienst voor thuiszorg in Vlaanderen en Brussel. Het is een autonome vzw binnen de christelijke

Nadere informatie

Geniet in alle rust van je baby.

Geniet in alle rust van je baby. Geniet in alle rust van je baby. Volle Maan. De dienst kraamzorg van Familiehulp. Kraamzorg Volle Maan. Extra thuiszorg voor jou en je baby. Ben je in blijde verwachting? Of ben je net de trotse ouder

Nadere informatie

Toelichting welzijnsbeleid binnen Recordgroup

Toelichting welzijnsbeleid binnen Recordgroup Chef, ik red het even niet 13u30 13u35 14u00 14u20 14u40 14u55 Verwelkoming Dr. Hendrik Peuskens, psychiater en diensthoofd afdeling verslavingszorg Broeders Alexianen Tienen Visie van de Vlaamse Overheid

Nadere informatie

Zorgmogelijkheden in de palliatieve zorg

Zorgmogelijkheden in de palliatieve zorg Zorgmogelijkheden in de palliatieve zorg Inleiding Met deze brochure informeren we u graag over de mogelijkheden in de palliatieve zorg. Palliatieve zorg kan verleend worden op verschillende plaatsen:

Nadere informatie

DE VIJF FUNCTIES BINNEN HET VERNIEUWDE MODEL GEESTELIJKE GEZONDHEID

DE VIJF FUNCTIES BINNEN HET VERNIEUWDE MODEL GEESTELIJKE GEZONDHEID DE VIJF FUNCTIES BINNEN HET VERNIEUWDE MODEL GEESTELIJKE GEZONDHEID Functie 1 Activiteiten op het vlak van preventie; geestelijke gezondheidszorgpromotie; vroegdetectie, -interventie en -diagnosestelling

Nadere informatie

Het stelsel van de dienstencheques

Het stelsel van de dienstencheques Het stelsel van de dienstencheques Caroline Van Beveren 2 december 2010 Wat zijn dienstencheques? = een betaalmiddel waarmee particulieren een erkende onderneming kunnen betalen voor hulp van huishoudelijke

Nadere informatie

Ontslagboekje Wat na uw verblijf in het UZA? Informatiebrochure patiënten

Ontslagboekje Wat na uw verblijf in het UZA? Informatiebrochure patiënten Ontslagboekje Wat na uw verblijf in het UZA? Informatiebrochure patiënten 3 1. Thuiszorg... 4 1.1 Thuisverpleegkundige...4 1.2 Poetshulp...4 1.3 Gezinszorg...4 1.4 Hulpmiddelen...4 1.5 Maaltijden...5 1.6

Nadere informatie

Hulp aan huis. informatiebrochure voor de geriatrische patiënt. Imeldaziekenhuis

Hulp aan huis. informatiebrochure voor de geriatrische patiënt. Imeldaziekenhuis Hulp aan huis informatiebrochure voor de geriatrische patiënt Imeldaziekenhuis imelda omringt u met zorg Inhoud Inleiding 3 Hulp aan huis 4 Nuttige telefoonnumers OCMW 6 Algemene nummers mutualiteit 7

Nadere informatie

Maak er werk van! Een overzicht van ons aanbod voor (jong)volwassenen, ouders, professionelen en werkgevers & collega s

Maak er werk van! Een overzicht van ons aanbod voor (jong)volwassenen, ouders, professionelen en werkgevers & collega s Maak er werk van! Een overzicht van ons aanbod voor (jong)volwassenen, ouders, professionelen en werkgevers & collega s Projectmedewerkers Sofie Thielemans, Yana Tilleman en Lentl Van Aken In opdracht

Nadere informatie

Al gehoord van de 107? Mieke Craeymeersch, directeur Similes

Al gehoord van de 107? Mieke Craeymeersch, directeur Similes Al gehoord van de 107? Mieke Craeymeersch, directeur Similes Heb je al gehoord van de 107? Niet 101 of 102 of 105 maar 107? gebaseerd op het nummer van het artikel in het KB over de ziekenhuizen die de

Nadere informatie

Overleg mdt en ouders Timing

Overleg mdt en ouders Timing Mariska Waldukat Sociaal werker Patiëntenbegeleiding Overleg mdt en ouders Timing Wat nu? Aanvraagprocedure Rechten? Indienen van de aanvraag Medisch onderzoek Beslissing 1 Contact kinderbijslagfonds Bedienden

Nadere informatie

Aanvraag van een tegemoetkoming voor mantel- en thuiszorg

Aanvraag van een tegemoetkoming voor mantel- en thuiszorg Aanvraag van een tegemoetkoming voor mantel- en thuiszorg ZG/VZ/ZF/120607 In te vullen door de zorgkas ontvangstdatum Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier kunt u als zorgbehoevende een tegemoetkoming

Nadere informatie

VVSG Trefdag Samen tegen Armoede wij ook 13/12/2010

VVSG Trefdag Samen tegen Armoede wij ook 13/12/2010 VVSG Trefdag Samen tegen Armoede wij ook 13/12/2010 Koen Clijsters Algemeen diensthoofd OCMW Heusden-Zolder Tel. 011/45.61.50 koen.clijsters@ocmwheusdenzolder.be Heusden- Zolder Provincie Limburg 31.500

Nadere informatie

PROVINCIERAAD VAN ANTWERPEN

PROVINCIERAAD VAN ANTWERPEN PROVINCIERAAD VAN ANTWERPEN Vergadering van 27 november 2014 Verslag van de deputatie Bevoegd deputatielid: Peter Bellens Telefoon: 03 240 52 40 Agenda nr. 9/2 Budget 2014. Verdeelkrediet - rekeningcombinatie

Nadere informatie

Overzicht ondersteuning Voorbeeld: Arno

Overzicht ondersteuning Voorbeeld: Arno Overzicht ondersteuning Voorbeeld: Arno Arno Arno is 32 jaar. Hij heeft autisme en een matige verstandelijke beperking. Arno woont alleen in zijn eigen huis. Overdag gaat hij naar een dagcentrum. Hij ontvangt

Nadere informatie

WERK MAKEN VAN WERK IN DE ZORGSECTOR HASSELT EXPERTENSTUURGROEP SPEERPUNT ZORGECONOMIE

WERK MAKEN VAN WERK IN DE ZORGSECTOR HASSELT EXPERTENSTUURGROEP SPEERPUNT ZORGECONOMIE WERK MAKEN VAN WERK IN DE ZORGSECTOR HASSELT EXPERTENSTUURGROEP SPEERPUNT ZORGECONOMIE Filip Van Laecke Raadgever Vlaams Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin Jo Vandeurzen Situatieschets social

Nadere informatie

Verdere evolutie van de geharmoniseerde werkloosheid in ruime zin

Verdere evolutie van de geharmoniseerde werkloosheid in ruime zin Verdere evolutie van de geharmoniseerde werkloosheid in ruime zin ruime zin in België, Duitsland, Frankrijk en Nederland in 2014 Directie Statistieken, Begroting en Studies stat@rva.be Inhoudstafel: 1

Nadere informatie

Residentie De Anjers

Residentie De Anjers Residentie De Anjers - een groep van erkende assistentiewoningen - Igor Balen nv Inhoud Voorstelling Senioren Campus OCMW Balen / toekomstplannen / voorstellen initiatiefnemers / wat is een groep erkende

Nadere informatie

Aanvraag van een tegemoetkoming voor mantel- en thuiszorg

Aanvraag van een tegemoetkoming voor mantel- en thuiszorg Aanvraag van een tegemoetkoming voor mantel- en thuiszorg ZG/VZ/ZF/151218 In te vullen door de zorgkas ontvangstdatum Waarvoor dient dit formulier? Met dit formulier kunt u als zorgbehoevende een tegemoetkoming

Nadere informatie

vzw OpWeg Infobrochure rechtstreeks toegankelijke hulp

vzw OpWeg Infobrochure rechtstreeks toegankelijke hulp vzw OpWeg Infobrochure rechtstreeks toegankelijke hulp 1 WIE ZIJN WIJ vzw OpWeg is een ambulante dienst voor volwassenen met een beperking, erkend en gesubsidieerd door het Vlaams Agentschap voor Personen

Nadere informatie

«Bestaat er een verband tussen de leeftijd van de werkloze en de werkloosheidsduur?» (2 de deel)

«Bestaat er een verband tussen de leeftijd van de werkloze en de werkloosheidsduur?» (2 de deel) «Bestaat er een verband tussen de leeftijd van de werkloze en de werkloosheidsduur?» (2 de deel) Tweede deel In de vorige Stat info ging de studie globaal (ttz. alle statuten bijeengevoegd) over het verband

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING. Maatschappelijk assistent sociale dienst en thuisdiensten

FUNCTIEBESCHRIJVING. Maatschappelijk assistent sociale dienst en thuisdiensten 120 FUNCTIEBESCHRIJVING Maatschappelijk assistent sociale dienst en thuisdiensten AFDELING/DIENST FUNCTIETITEL HOOFDDOEL Personen/Sociale zaken (sociale dienst en thuisdiensten) Rapporteert aan het diensthoofd

Nadere informatie

Helft zorgverzekerden komt niet rond

Helft zorgverzekerden komt niet rond Bijlage perstekst Helft zorgverzekerden komt niet rond 1. Het belang van de zorgverzekering Het HIVA onderzoek (2008) 1 bevestigt het nut van de Vlaamse zorgverzekering. Voor zorgerkenden maakt het wel

Nadere informatie

Aangifte van arbeidsongeval

Aangifte van arbeidsongeval Aangifte van arbeidsongeval Wet van 3 juli 1967 Uitgave 01/2002 Verzekeringsonderneming erkend onder het codenr. 0618 007/0236 04-04 Tel. (02)250 91 11 Fax (02)250 95 70 AANGIFTE VAN ARBEIDSONGEVAL Polisnummer

Nadere informatie