JAAROVERZICHT Secretaris: Nicole De Reuse Voorzitter: Micheline De Mol. Gasthuisstraat Asse T F

Transcriptie

1 JAAROVERZICHT 2014 Gasthuisstraat Asse T F Secretaris: Nicole De Reuse Voorzitter: Micheline De Mol Opgemaakt door: Sooi De Maeyer

2 VOORWOORD Beste inwoner, Als OCMW hebben we de opdracht om op het lokale niveau duurzaam bij te dragen tot het welzijn van de burgers. Dit gebeurt op verschillende vlakken: financiële hulp, wonen, werk en begeleiding, buurtwerking, kinderen, ouderenzorg, diensten aan huis We trachten steeds om onze werking goed op te volgen en waar nodig bij te sturen met als doel het verbeteren van de dienstverlening. Sinds 2014, met de invoering van de beleids- en beheerscyclus, gebeurt dit binnen een nieuw wettelijk kader. Dit houdt in dat het OCMW voor een periode van vijf jaar ( ) elf beleidsdoelstellingen heeft opgesteld. Aan elke beleidsdoelstelling zijn acties verbonden, dit zijn concrete verwezenlijkingen die het OCMW wil bereiken. Rapporteren over al deze beleidsdoelstellingen en acties doen we in de jaarrekening, een lijvig document waarin de realisatie en de financiële aspecten besproken worden. Het doel van dit jaaroverzicht is niet om elke beleidsdoelstelling en actie zo uitgebreid te overlopen, maar om de burger een zicht te geven op de beleidsdoelstellingen. Na dit voorwoord worden eerst de beleidsdoelstellingen overlopen, daarna vindt u het jaaroverzicht. Dit jaaroverzicht is absoluut geen totaalbeeld van wat verwezenlijkt werd, het geeft slechts enkele voorbeelden weer van hoe we trachten de beleidsdoelstellingen te bereiken. Micheline De Mol Voorzitter Nicole De Reuse Secretaris Voor meer informatie over onze dienstverlening, surf naar onze website: of neem contact op: Gasthuisstraat Asse T F Wil u op de hoogte blijven van alle nieuwtjes, vind onze pagina dan leuk op Facebook! 2

3 BELEIDSDOELSTELLINGEN Voor de periode heeft het OCMW elf beleidsdoelstellingen vooropgesteld. Deze beleidsdoelstellingen zijn de resultaten die het OCMW wil bereiken, zowel intern in het OCMW als naar de burger toe. De Q van de dienstverlening blijvend verbeteren doorheen heel de organisatie door de inzet op organisatiebeheersing en een open organisatie. Inzetten op een uitgebreide samenwerking en synergie met de gemeente. Blijvend werken aan drempelverlaging, een positieve beeldvorming en toegankelijkheid. De kansen op de arbeidsmarkt en algemene integratie van de cliënten verhogen via doelgroepgerichte activeringsinspanningen. aanbieden door sterke inzet op hulpverlening op maat. Het versterken van de sociale cohesie door gerichte inzet op buurtwerking. Het versterken van de aandacht voor individuele zorg in de ouderenzorg om de levenskwaliteit van de ouderen te behouden en verhogen. Anticiperen op gevolgen van de toenemende vergrijzing door in te zetten op kwalitatieve schaalvergroting van de zorg en een woonzorgaanbod. Sensibilisering in het kader van kinderarmoedebestrijding. Het bevorderen van de participatie van de kansarmen aan het project kinderarmoedebestrijding. Een gedragen visie op kinderarmoede uitdragen in de gemeente. 3

4 JAAROVERZICHT 2014 JANUARI Implementatie elektronische dienstencheques De dienst Gezinszorg en aanvullende thuiszorg had in 2014 als doel om elektronische dienstencheques te implementeren. Elektronische dienstencheques hebben heel wat voordelen: men kan de dienstencheques niet verliezen, de elektronische dienstencheques zijn onmiddellijk beschikbaar op de dag van betaling... Klanten waren natuurlijk vrij om al dan niet over te stappen. Blijvend werken aan drempelverlaging, een positieve beeldvorming en toegankelijkheid. FEBRUARI Energiebesparing Elke maand werd in de nieuwsbrief voor het personeel 3 tips gegeven om energie te besparen. Zo proberen we een energiezuiniger OCMW te worden! De Q van de dienstverlening blijvend verbeteren doorheen heel de organisatie door de inzet op organisatiebeheersing en een open organisatie. Vorming voor onthaalouders Op 20 februari vond een vorming plaats voor onthaalouders rond het nieuw decreet kinderopvang van baby s en peuters. aanbieden door sterke inzet op hulpverlening op maat 4

5 MAART Proef van Het OCMW Asse organiseerde samen met verschillende partners kookworkshops. Hierbij probeerden we mekaar beter te begrijpen en een aantal ervaringen uit te wisselen.. Het project werd afgesloten met een slotevenement in t Jass. Verhuis dienst financiën Op 20 maart 2014 verhuisden de medewerkers van de financiële dienst. Hun nieuwe bureaus vind je terug in het gemeentehuis, naast de bureaus van hun collega s van de gemeente. Inzetten op een uitgebreide samenwerking en synergie met de gemeente. APRIL Feest van de vrijwilliger Heel wat vrijwilligers zetten zich in voor verschillende diensten van het OCMW Asse: in het woonzorgcentrum, de minder mobiele centrale, de buurtwerking, het dagverzorgingscentrum In april werden al deze vrijwilligers in de bloemetjes gezet. Het versterken van de aandacht voor individuele zorg in de ouderenzorg om de levenskwaliteit van de ouderen te behouden en verhogen. 5

6 MEI JUNI JULI Fietsduo s In de maanden april en mei organiseerde de buurtwerking voor het vierde jaar op rij het project Fietsduo s. Daarbij wordt fietsles gegeven aan volwassenen die nooit of zelden gefietst hebben. Er namen 25 mensen deel. De lessenreeks werd afgesloten met een fietstocht van 10 km onder politiebegeleiding. Het versterken van de sociale cohesie door gerichte inzet op buurtwerking. Petanque Asse Op 18 juli werd in aanwezigheid van onze voorzitter en secretaris het OCMW petanquelokaal officieel heropend voor de leden van de buurtwerking. Zij kunnen hier iedere vrijdag van 14 tot 17u petanque spelen. AUGUSTUS SEPTEMBER Het versterken van de sociale cohesie door gerichte inzet op buurtwerking. Tevredenheidsenquête sociale dienst Het departement Sociale School Heverlee van de Katholieke Hogeschool Leuven ontwikkelde in opdracht van de provincie Vlaams-Brabant een methode om de tevredenheid te meten van de cliënten van het OCMW. De sociale dienst van het OCMW Asse deed een tevredenheidsmeting in oktober Het gemiddelde resultaat is 4,1/5 voor de dienstverlening en op algemene tevredenheid scoorde de sociale dienst 4,6 op 5; een goed resultaat dus! OKTOBER NOVEMBER 6

7 DECEMBER Kerstmarkt en kerstmaaltijd In december werd kerst niet vergeten in het OCMW. Enerzijds was er de kerstmarkt. Anderzijds was er ook speciale aandacht voor de kansarmen, die een kerstmaaltijd aangeboden kregen op woensdag 17 december Het versterken van de sociale cohesie door gerichte inzet op buurtwerking. Ditjes en datjes In 2014 werd er keihard gewerkt om de ruilwinkel Ditjes en datjes en het Huis van het Kind klaar te krijgen voor de grote opening op 13 februari Snoezeltuin De snoezeltuin wil inspelen op de verschillende zintuigelijke aspecten (horen, zien, ruiken, voelen, enz.) van de bewoners, zeker ook van de dementerende bewoners. De tuin zal af zijn in 2015 maar in 2014 werd er al hard aan gewerkt. De snoezeltuin wordt gerealiseerd met de opbrengst van het oudejaarsconcert van De Gilde en met steun van The Lions Asse. 7