E-commerce, ook iets voor een KMO? Door Bart Van Zele, zaakvoerder VIA FUTURA. Bank van Breda, Antwerpen-Zuid. Dinsdag, 20 mei 2008

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "E-commerce, ook iets voor een KMO? Door Bart Van Zele, zaakvoerder VIA FUTURA. Bank van Breda, Antwerpen-Zuid. Dinsdag, 20 mei 2008"

Transcriptie

1 E-commerce, ook iets voor een KMO? Door Bart Van Zele, zaakvoerder VIA FUTURA Bank van Breda, Antwerpen-Zuid Dinsdag, 20 mei 2008

2 Bron: De Morgen, 17 mei 2008

3 1. Wat is e-commerce? 2. E-commerce in cijfers 3. Business models 4. Verkopen via ebay 5. Een eigen webshop 6. Juridische aspecten 7. Tips & Tricks 8. Trends

4 1. Wat is e-commerce? 2. E-commerce in cijfers 3. Business models 4. Verkopen via ebay 5. Een eigen webshop 6. Juridische aspecten 7. Tips & Tricks 8. Trends

5 1. Wat is e-commerce = de verzamelnaam van alle manieren waarop via computernetwerken (bijv. Internet of Extranet) handel bedreven kan worden. (Bron: Wikipedia) Belangrijkste vormen zijn: Business to business (B2B) Business to consumer (B2C) Consumer to consumer (C2C) (Bron: Wikipedia)

6 1. Wat is e-commerce E-commerce is interdisciplinair Marketing, consumentengedrag en psychologie Informatica en management information systems Economie, financiering, accounting, auditing en management Recht en ethiek

7 1. Wat is e-commerce - historiek Beginpunt is moment dat computers met elkaar konden communiceren Jaren 70 Electronic Fund Transfers (EFT): financiële transacties tussen rekeningen Electronic Data Interchange (EDI): ook niet financiële transacties 1994 Internet voor het grote publiek Zoekmachines Yahoo! en Lycos Webbrowser Netscape Eerste online producten/diensten bij Pizzahut en Monster

8 1. Wat is e-commerce - historiek 1995 Amazon en Ebay Dotcomhype 1996 Yahoo! krijgt beursnotering. Vele anderen volgen. Waardering op basis van aantal bezoekers/verwachte bezoekers en niet winstcijfers Probleem: weinig kennis over conversie van sitebezoek naar omzet 2000: Internetbubble: faillissementen

9 1. Wat is e-commerce - historiek Belangrijkste oorzaken: kerstinkopen 1999 waren tegengevallen rente was enkele keren verhoogd milleniumbug was grote investering Na de recessie Overlevende dotcoms bouwen verder Technologie evolueert Web 2.0 (Wikipedia, YouTube, Myspace, weblogs, ) Google zet de toon met Adwords en Analytics: cost per click i.p.v. # bezoekers

10 1. Wat is e-commerce? 2. E-commerce in cijfers 3. Business models 4. Verkopen via ebay 5. Een eigen webshop 6. Juridische aspecten 7. Tips & Tricks 8. Trends

11 2. E-commerce in cijfers # transacties 1,4 mio 2,8 mio 4,5 mio Omzet 168,9 mio 273,5 mio 460 mio Gem. bedrag Cijfers enkel voor Belgische websites! (Bron: Belga, De Standaard, BeCommerce, Ogone)

12 2. E-commerce in cijfers Top 5 populairste producten 1. Reizen (3 per minuut, 36% van Belgische bevolking) 2. Tickets (concert, bioscoop, museum) 3. Boeken, cd s, dvd s en games 4. Electro (mp3-speler, fototoestellen, ) 5. Telecom (gsm-toestellen, prepaidkaarten, ) (Bron: Belga, De Standaard, BeCommerce, Ogone, Europ Assistance)

13 2. E-commerce in cijfers Betalingsmanieren 1. Visa en Mastercard 60% 2. Bancontact 10% 3. Betaalknoppen van banken en Paypal 30% (Bron: Belga, De Standaard, Ogone)

14 2. E-commerce in cijfers Andere cijfers Aantal webwinkels in België ca Gem. bedrag per transactie (kredietkaarten) Gem. bedrag per transactie (bancontact+betaalknoppen) 130 euro 45 euro (Bron: Belga, De Standaard, Ogone)

15 2. E-commerce in cijfers E-business imago top-10 in ebay 2. Amazon 3. Dell 4. IBM 5. Belgacom 6. Pixmania 7. Google 8. Microsoft en Proxis 10. Atos Origin (Bron: InSites Consulting, rondvraag bij 600 managers welk bedrijf staat symbool voor e-business? )

16 2. E-commerce in cijfers BeCommerce Awards 2008

17 2. E-commerce in cijfers BeCommerce Awards 2008

18 2. E-commerce in cijfers BeCommerce Awards 2008

19 2. E-commerce in cijfers BeCommerce B2B Awards 2008

20 2. E-commerce in cijfers BeCommerce B2B Awards 2008

21 2. E-commerce in cijfers BeCommerce Starter Awards 2008

22 2. E-commerce in cijfers BeCommerce Starter Awards 2008

23 2. E-commerce in cijfers BeCommerce Starter Awards 2008

24 1. Wat is e-commerce? 2. E-commerce in cijfers 3. Business models 4. Verkopen via ebay 5. Een eigen webshop 6. Juridische aspecten 7. Tips & Tricks 8. Trends

25 3. Business models: internet value matrix Business criticality Operational Excellence New Fundamentals Early Movers Experimentation Degree of newness Bron: Cisco Systems

26 3. Business models: internet value matrix New fundamentals Operational Excellence New Fundamentals Early Movers Experimentation The low risk road Internet is een nieuw kanaal voor bestaande activiteiten Procesoptimalisatie en kostenefficiëntie Gevaar: e-commerce is een eiland binnen de onderneming

27 3. Business models: internet value matrix Early movers Operational Excellence New Fundamentals Early Movers Experimentation The high risk road Begeven zich én in nieuwe markten én met nieuwe kanalen én met nieuwe producten Competitief voordeel uitbouwen Betalen hoog leergeld

28 3. Business models: internet value matrix Operational excellence Operational Excellence New Fundamentals Early Movers Experimentation Gebruiken Internet om service naar klanten te verbeteren (procesoptimalisatie) en voor waarde-innovatie Stellen zich vragen zoals: Hoeveel % van de orders verloopt zonder fouten? Hoe kunnen we terugname en terugbetalingen van orders verminderen? Wat is de snelheid van klachtenbehandeling?

29 3. Business models: internet value matrix Experimentation Operational Excellence New Fundamentals Early Movers Experimentation Willen lerende organisaties zijn Gebruiken Internet voor kleinschalige experimenten Experimenteren in nieuwe markten en bronnen van inkomsten Zonder risico om hun hoofdactiviteit in gevaar te brengen Hopen op een doorbraak om te kunnen opschuiven naar Operational Excellence of Early Movers.

30 3. Business models: shop model Klant Algemene website Catalogus Login en paswoord Betaling Facturatie Klassieke, meest toegepaste model Iedereen kan catalogus bekijken en winkelmandje vullen Om te bestellen en betalen, moet je registreren Betaling en facturatie zijn geïntegreerd Optioneel koppeling voorraadbeheer en back-end processen Belang van offline klantendienst, snelheid van levering en cross-selling

31 3. Business models: membership model Klant Algemene website Database Community Marketingcampagne Creëren van communities die een interessante doelgroep zijn voor bedrijven Bijvoorbeeld alumninetwerken, sociale netwerken (LinkedIn, MySpace, Facebook, ) Belang van persoonlijke gegevens Communicatie meestal via ings/bannering Genereert omzet op een andere manier Moeilijke balans tussen reclame en toegevoegde waarde van het netwerk

32 3. Business models: hybride model Vele businessmodellen van succesvolle e-commerce websites zijn een combinatie van meerdere modellen. amazon.com membership model shop model

33 3. Business models: hybride model

34 3. Business models: The Long Tail Concept van Chris Anderson: Artikel in Wired Magazine, oktober , boek: The long tail, waarom we in de toekomst minder verkopen van meer Head The long tail Populariteit Aantal producten

35 3. Business models: The Long Tail begrip dat wordt gebruikt om een groot aanbod te beschrijven dat slechts een klein publiek of een niche dient, maar gezamenlijk een groter marktpotentieel heeft dan de marktleider op zich. producten die maar weinig afnemers hebben of waar weinig vraag naar is gezamenlijk een groter deel van de markt kunnen innemen dan de grote 'hits' in de industrie, zolang de winkel of het distributiekanaal maar groot genoeg is.

36 1. Wat is e-commerce? 2. E-commerce in cijfers 3. Business models 4. Verkopen via ebay 5. Een eigen webshop 6. Juridische aspecten 7. Tips & Tricks 8. Trends

37 4. Verkopen via ebay Grootste veilingsite op het internet voor nieuwe en tweedehandsproducten Ook vaste prijzen zijn mogelijk Kwaliteit en betrouwbaarheid niet altijd te controleren Soms vreemde items: België, vrouw, boterham met het aangezicht van Jezus, Enkele kerncijfers Elke 20 minuten wordt er een auto gekocht Elke 15 minuten een fles wijn Elke 5 minuten een videospelletje Elke minuut een kledingstuk (Bron: ebay)

38 4. Verkopen via ebay Voordelen voor ondernemers Bereik meer klanten Gebruik e-commerce toepassingen zonder technologische kennis Verkopen zonder investeringen Verbetering voorraadrotatie In 4 stappen aan de slag Registreer Ontdek de mogelijkheden en kies Test Perfectioneer

39 4. Verkopen via ebay Nadelen voor ondernemers Uw producten staan letterlijk tussen die van uw concurrenten Look & feel is gestandaardiseerd en heeft geen wow -effect Producten staan gedurende beperkte termijn online Intensieve opvolging van de biedingen

40 5. Een eigen webshop Testimonial 1

41 5. Een eigen webshop Testimonial 1

42 5. Een eigen webshop Testimonial 1

43 5. Een eigen webshop Testimonial 2

44 5. Een eigen webshop Testimonial 2

45 5. Een eigen webshop Testimonial 2

46 1. Wat is e-commerce? 2. E-commerce in cijfers 3. Business models 4. Verkopen via ebay 5. Een eigen webshop 6. Juridische aspecten 7. Tips & Tricks 8. Trends

47 5. Een eigen webshop 5 fases 1. Analyse en architectuur 2. Ontwikkeling 3. Testen en live 4. Promotie 5. Opvolgen en bijsturen

48 5. Een eigen webshop Analyse en architectuur Catalogus of webshop? Bestellen, betalen, factureren, traceren, koppeling back-end Wie is mijn doelgroep? Welk business model wil ik hanteren? Welke producten wil ik online aanbieden? Samengestelde producten, accessoireproducten, automatische suggesties? Welke prijzen hanteer ik? Bied ik een kortingsysteem aan? Volumekorting? Puntensysteem?... In welke talen? Voor welke landen?

49 5. Een eigen webshop Analyse en architectuur Meervoudige zoekfunctie Eenvoudig zoeken via boomstructuur Eenvoudig zoeken via 1 zoekveld Geavanceerd zoeken op alle velden uit de database Combinatiezoeken Alfabetische lijst Zoeken op productcodes Promoties, producten in de kijker, nieuwe toevoegingen, einde reeks,

50 5. Een eigen webshop Ontwikkelen Uitgangspunt: uw bezoekers zijn op zoek naar informatie Vraag 1: Vinden ze de informatie terug die ze verwachten? Vraag 2: Hoe lang duurt het vooraleer ze die informatie hebben gevonden?

51 5. Een eigen webshop Ontwikkelen Ontwikkeling in 3 fases Grafisch Belang van de eerste indruk Duidelijke navigatie In het verlengde van uw huisstijl Technisch Gratis is niet voor niks! State-of-the-art technologie met uitbreidingsmogelijkheden Hosting en Escrow Inhoudelijk

52 5. Een eigen webshop Ontwikkelen

53 5. Een eigen webshop Ontwikkelen

54 5. Een eigen webshop Ontwikkelen

55 5. Een eigen webshop Ontwikkelen

56 5. Een eigen webshop Andere fases Testen en live Promotie Opvolgen en bijsturen

57 5. Een eigen webshop Met welke partner Er is nooit tijd en geld om het goed te doen, maar wel om het opnieuw te doen. FeWeb = Federatie van Webontwikkelaars Professionele ondersteuning d.m.v. informatieverstrekking, belangenbehartiging en kwaliteitsborging Kwaliteitslabel voor webontwikkelaar (niet website) met externe audit E-commercelabel van Unizo voor websites Be-commerce label voor websites

58 1. Wat is e-commerce? 2. E-commerce in cijfers 3. Business models 4. Verkopen via ebay 5. Een eigen webshop 6. Juridische aspecten 7. Tips & Tricks 8. Trends

59 6. Juridische aspecten Wet Handelspraktijken 1. de identiteit van de verkoper en zijn geografisch adres; 2. de belangrijkste kenmerken van het product of de dienst; 3. de prijs van het product of de dienst; 4. de leveringskosten, in voorkomend geval; 5. de wijze van betaling, levering of uitvoering van de overeenkomst; 6. het al dan niet bestaan van een verzakingsrecht; 7. de wijze van terugneming en teruggave van het product + kosten; 8. de kosten voor het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand; 9. geldigheidsduur van het aanbod of van de prijs; 10. de minimumduur van de overeenkomst, in voorkomend geval;

60 6. Juridische aspecten Wet Handelspraktijken Verzaking Termijn is minimum 7 werkdagen Zonder reden of boete Start termijn: voor producten: dag na de levering voor diensten: dag na de overeenkomst Termijn wordt 3 maanden als de verkoper niet aan informatieplicht voldoet

61 6. Juridische aspecten Wet Handelspraktijken Verzaking Het verzakingsbeding luidt als volgt: De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of het sluiten van de dienstenovereenkomst. Sanctie: Indien dit beding niet vermeld wordt, wordt het product of de dienst geacht geleverd te zijn aan de consument zonder voorafgaande vraag van de consument en is de consument niet gehouden tot het betalen van het product of de dienst, of tot het teruggeven ervan.

62 6. Juridische aspecten Wet Handelspraktijken Verzaking Uitzonderingen Dagbladen, tijdschriften, magazines Toegang tot online databanken (bijv. De Standaard online) Weddenschappen en loterijen Toepasselijke clausule in deze gevallen: De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien.

63 6. Juridische aspecten Wet Elektronische Handel Algemene informatieverplichting Bijzondere informatieverplichting

64 6. Juridische aspecten BTW-wetgeving Uw webshop stopt niet aan de grens! Verkoop in België (particulieren professionelen) 21% Verkoop binnen de EU Aan particulieren 21% Aan professionelen 0% Verkoop buiten de EU 0% Maar als de omzet een bepaald bedrag overstijgt voor 1 land, dient de verkoper een btw-nummer aan te vragen in dat land en valt hij onder de lokale regeling van dat land.

65 1. Wat is e-commerce? 2. E-commerce in cijfers 3. Business models 4. Verkopen via ebay 5. Een eigen webshop 6. Juridische aspecten 7. Tips & Tricks 8. Trends

66 7. Tips & Tricks De eerste indruk telt: attractief maar gebruiksvriendelijk webdesign 1 product = 1 pagina Uitgebreide beschrijving van de producten en diensten Visualiseer uw producten! Foto s geven vertrouwen Belang van de kwaliteit van de foto s (+ respect voor auteursrecht) Verstop u niet Vertel wie u bent en wat u doet Gebruik beeldmateriaal, klanten moeten geloven dat u echt bestaat Check broken links

67 7. Tips & Tricks 6 pagina s die u absoluut (rond uw webshop) moet hebben Over ons Contact Sitemap Voordelen (USP) Algemene voorwaarden en privacy statement Testimonials

68 1. Wat is e-commerce? 2. E-commerce in cijfers 3. Business models 4. Verkopen via ebay 5. Een eigen webshop 6. Juridische aspecten 7. Tips & Tricks 8. Trends

69 8. Trends (of hype) Private shoppingclubs Leden kunnen artikelen kopen tot 70% korting, enkel op uitnodiging Live shopping Kopen in een bepaalde (korte) periode geeft uitzonderlijke kortingen Inspiratieshopping Met Stylefeeder van Facebook kunnen gebruikers modeproducten en stijlen ontdekken van andere Facebookers én onmiddellijk aankopen (Bron: Werben & Verkaufen)

70 Vragen? Small opportunities are often the beginning of great enterprises Demosthenes, Grieks filosoof

71 Contact VIA FUTURA Webcommunication Bart Van Zele, zaakvoerder De Keyserlei 5 b Antwerpen T:

België Nederland 2.0. Een digitale vergelijking

België Nederland 2.0. Een digitale vergelijking België Nederland 2.0 Een digitale vergelijking België -Nederland België -Nederland Top 10 sites Nederland Top 10 sites België Online advertising Europa 14,7 miljard euro + 4,9% in 2009 (2008 + 20%) 18%

Nadere informatie

SIRIUS LEGAL. E-commerce: een analyse van websites op basis van SafeShops.be

SIRIUS LEGAL. E-commerce: een analyse van websites op basis van SafeShops.be SIRIUS LEGAL "It's not what you look at that matters, it's what you see Henry David Thoreau E-commerce: een analyse van websites op basis van SafeShops.be BDMA Dday legal 19 juni 2013 E-commerce is booming

Nadere informatie

Kopen op internet: wetgeving, trends en nieuwe fenomenen

Kopen op internet: wetgeving, trends en nieuwe fenomenen Kopen op internet: wetgeving, trends en nieuwe fenomenen Vormingsdag Sleutels voor verstandig consumeren Fraud Prevention Month Donderdag 13 maart 2014 Brussel PROGRAMMA Regelgeving en handhaving Trends

Nadere informatie

Online ondernemen: laat E- & M-Commerce niet aan u voorbijgaan! Trends en hoe ze in de praktijk omzetten

Online ondernemen: laat E- & M-Commerce niet aan u voorbijgaan! Trends en hoe ze in de praktijk omzetten Online ondernemen: laat E- & M-Commerce niet aan u voorbijgaan! Trends en hoe ze in de praktijk omzetten Brussel, 11 & 12 mei 2016 Wim Deleenheer Sales Manager Business Banking Belfius is de enige 100%

Nadere informatie

Country factsheet - Mei 2015. Polen

Country factsheet - Mei 2015. Polen Country factsheet - Mei 2015 Polen Polen, dat in het hart van Centraal-Europa ligt, heeft de voorbije jaren een sterk economisch parcours afgelegd. Met positieve gevolgen voor de e-commerce. Dat bewijzen

Nadere informatie

marktonderzoek e-commerce - resultaten - uitgevoerd door Tales ism. Unizo, KMO-IT en Inside Digital Media

marktonderzoek e-commerce - resultaten - uitgevoerd door Tales ism. Unizo, KMO-IT en Inside Digital Media marktonderzoek e-commerce - resultaten - uitgevoerd door Tales ism. Unizo, KMO-IT en Inside Digital Media versie : PVA20090406a0 datum : 06/04/2009 Inhoud A. INLEIDING.... 3 B. DE NAAKTE RESULTATEN....

Nadere informatie

Succesvol met vergelijkingssites. Ben Kerkhof - CEO Compare Group Webwinkel Vakdagen 2009

Succesvol met vergelijkingssites. Ben Kerkhof - CEO Compare Group Webwinkel Vakdagen 2009 Succesvol met vergelijkingssites Ben Kerkhof - CEO Compare Group Webwinkel Vakdagen 2009 1 Even voorstellen Ben Kerkhof: CEO Compare Group Compare Group exploiteert meerdere toonaangevende prijs en product

Nadere informatie

W2P.pro Lastenboek en Vragenlijsten

W2P.pro Lastenboek en Vragenlijsten ideeën.doen.groeien W2P.pro Lastenboek en Vragenlijsten 27 januari 2015 De e-commerce in België loopt op vlak van omzet en volume ongeveer 18 maanden achter in vergelijking met onze buurlanden. Bron. Online

Nadere informatie

start om 19:00 uur 1

start om 19:00 uur 1 start om 19:00 uur 1 Certifications Google AdWords (Fundamentals, Display, Search) Google Analytics DoubleClick (DCM, DBM, DRM) 2 1. Voorstellen 2. Google Analytics 3. Analytics rapportages 4. Doelen instellen

Nadere informatie

RobbieNetworks YOUR ONLINE AVATAR FASHION STORE

RobbieNetworks YOUR ONLINE AVATAR FASHION STORE RobbieNetworks YOUR ONLINE AVATAR FASHION STORE WAT IS ROBBIENETWORKS? RobbieNetworks is een innovatief bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft in het leveren van avatars (alter ego). Onze missie is: het

Nadere informatie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE Masterproef Propositie Tom Knevels Communicatie & MultimediaDesign 2011-2012 KERNWOORDEN Online in combinatie met offline kopen, beleving/ervaring, vertrouwen, kledij

Nadere informatie

Online Retail: een introductie

Online Retail: een introductie Online Retail: een introductie Projectbureau A7/Westergo 14 november 2011 Programma vanavond Introductie online retail - Trends; - Marktomvang en marktontwikkeling; - Kansen en bedreigingen - Nabije toekomst

Nadere informatie

Het speelveld van de Chief Commercial Officer

Het speelveld van de Chief Commercial Officer Het speelveld van de Chief Commercial Officer Omgaan met dilemma s Stephan Linnenbank 28 november 2008 Atos, Atos and fish symbol, Atos Origin and fish symbol, Atos Consulting, and the fish symbol itself

Nadere informatie

We love what we do. Het eenvoudiger maken voor consumenten om in uw webwinkel te shoppen.

We love what we do. Het eenvoudiger maken voor consumenten om in uw webwinkel te shoppen. We love what we do Het eenvoudiger maken voor consumenten om in uw webwinkel te shoppen. Het vertrouwen opbouwen tussen verkopers en klanten. Het verhogen van uw omzet. Misschien komt het hierdoor dat

Nadere informatie

Dag van de Maakindustrie. Succesvol zijn met een webshop

Dag van de Maakindustrie. Succesvol zijn met een webshop Dag van de Maakindustrie Succesvol zijn met een webshop Den Bosch, 23 november 2011 1 NewMerce Leverancier van geïntegreerde (totaal) oplossingen :- ERP, backoffice, oplossing (software, hardware, ondersteuning)

Nadere informatie

Museumwebshop.nl. De standaard museumwebshop gebaseerd op Magento. Amsterdam, mei 2012

Museumwebshop.nl. De standaard museumwebshop gebaseerd op Magento. Amsterdam, mei 2012 Museumwebshop.nl De standaard museumwebshop gebaseerd op Magento Amsterdam, mei 2012 Inhoud Inhoud... 2 1. Inleiding... 3 2. Basisfunctionaliteiten Magento... 5 2 1. Inleiding Wij bieden musea een standaard

Nadere informatie

Online Lead Generation 22 februari 2007

Online Lead Generation 22 februari 2007 Emerce Update Online Lead Generation 22 februari 2007 Jeroen Korving Business Development Manager 14.05-14.30 uur 1 Agenda Korte markt analyse Hoe werkt een prijs- en productvergelijker? Hoe ga je om met

Nadere informatie

WEBSITE-Content.Web RESULTS! Not just websites s

WEBSITE-Content.Web RESULTS! Not just websites s AGENDA Kennismaking TeamForce Web Solutions Een nieuwe website Doel Wensen voor uw website Creatief ontwerp Structuur van de website Inrichten van Content.Web Vulwerkzaamheden Zoekmachine Optimalisatie

Nadere informatie

Juridische aspecten van e-commerce

Juridische aspecten van e-commerce Juridische aspecten van e-commerce Juridisch kader Algemeen verbintenissenrecht Wet Marktpraktijken en consumentenbescherming Wet elektronische handel (informatie en doorzichtigheid) Wet elektronische

Nadere informatie

Whitepaper 10 ecommerce conversie optimalisatie tips voor de feestdagen

Whitepaper 10 ecommerce conversie optimalisatie tips voor de feestdagen Whitepaper 10 ecommerce conversie optimalisatie tips voor de feestdagen Oktober 2015 Tip 1: E-mail Marketing De e-mail is en blijft een trend door de jaren heen. Vooral tijdens de feestdagen wordt er flink

Nadere informatie

Juridische aspecten van e- commerce

Juridische aspecten van e- commerce Juridische aspecten van e- commerce http://www.unizo.be/e-commercelabel 2 UNIZO E-commercelabel Vertrouwen in e-commerce versterken Zowel in B2C als in B2B relaties Duidelijke omschrijving van rechten

Nadere informatie

Klanten en prospecten. Wie zijn onze danspartners?

Klanten en prospecten. Wie zijn onze danspartners? Klanten en prospecten Wie zijn onze danspartners? Klanten en prospecten Voor je begint aan de tango: Weet wie je klanten zijn Weet welke doelgroep je aanspreekt Zoek de beste communicatiemethode om je

Nadere informatie

JURIDISCHE CHECK B2B EN B2C WEBSITES 18 JUNI 2015

JURIDISCHE CHECK B2B EN B2C WEBSITES 18 JUNI 2015 JURIDISCHE CHECK B2B EN B2C WEBSITES 18 JUNI 2015 Programma Informatieverplichtingen Bestelproces Algemene voorwaarden 1 e deel: B2B websites 2 e deel: B2C websites Wat ga ik niet bespreken? Privacy &

Nadere informatie

BDMA Dday Legal. Aandachtspunten bij M-commerce. 19 juni 2013. Tim Van Canneyt. Of Counsel

BDMA Dday Legal. Aandachtspunten bij M-commerce. 19 juni 2013. Tim Van Canneyt. Of Counsel BDMA Dday Legal Aandachtspunten bij M-commerce Tim Van Canneyt Of Counsel 19 juni 2013 M-Commerce = E-commerce met een M? M-commerce Elke commerciële transactie uitgevoerd via mobiele of draadloze communicatie

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede

Nadere informatie

Kloteklanten! - Hoe ga je om met de macht van de hedendaagse klant? Egbert Jan van Bel 16 feb 16

Kloteklanten! - Hoe ga je om met de macht van de hedendaagse klant? Egbert Jan van Bel 16 feb 16 Kloteklanten! - Hoe ga je om met de macht van de hedendaagse klant? Egbert Jan van Bel 16 feb 16 WAAR WAS T OOK AL WEER OM TE DOEN? EGBERT JAN VAN BEL @EJVANBEL Tevreden klant Rendabele klant HET ONDERZOEK

Nadere informatie

17 omzetverhogende marketing tips

17 omzetverhogende marketing tips 17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van

Nadere informatie

Dit is samenvatting van versie 1.1 van het e-book Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper

Dit is samenvatting van versie 1.1 van het e-book Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Dit is samenvatting van versie 1.1 van het e-book Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Download de nieuwste versie van dit rapport op http://www.internetmarketingsysteem.nl/ Disclaimer Bij de samenstelling

Nadere informatie

E-commercetrends in. België

E-commercetrends in. België E-commercetrends in België We kunnen er niet meer omheen, e-commerce is overal aanwezig. Steeds meer winkels openen een onlineshop. Steeds meer mensen kopen online, over alle leeftijdscategorieën heen.

Nadere informatie

Handleiding Reseller Controle Paneel

Handleiding Reseller Controle Paneel Handleiding Reseller Controle Paneel Inloggen Om in te loggen in het Controle Paneel kunt u de gebruikersnaam en wachtwoord gebruiken welke u van ons heeft ontvangen. Nieuw is dat u ook met uw social media

Nadere informatie

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze

Nadere informatie

Welkom. Internet Marketing zonder grenzen. door: Daisy Leenders

Welkom. Internet Marketing zonder grenzen. door: Daisy Leenders Welkom Internet Marketing zonder grenzen door: Daisy Leenders Even voorstellen.. - E&A BEST Websolutions - Daisy Leenders 2 Onderzoek: Online winkelen (internetgebruikers 16-74 jaar) EU, 2008 3 Internet

Nadere informatie

Verkoop informatie. Web winkel in kinder educatief speelgoed en leer/spel materiaal. Inleiding

Verkoop informatie. Web winkel in kinder educatief speelgoed en leer/spel materiaal. Inleiding Verkoop informatie Web winkel in kinder educatief speelgoed en leer/spel materiaal Inleiding De eigenaar van de webwinkel bied deze te koop aan omdat de winkel te goed loopt en niet meer alleen / part

Nadere informatie

VERSIE 2.5 WELKOM. Zo start je een webwinkel. Door: Pieter Smits

VERSIE 2.5 WELKOM. Zo start je een webwinkel. Door: Pieter Smits VERSIE 2.5 WELKOM Zo start je een webwinkel. Door: Pieter Smits - Inhoudsopgave - Algemene introductie Persoonlijke achtergrond Voor- en nadelen van verkopen via internet Internet als verkoopkanaal Een

Nadere informatie

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel WEBSHOP Geld verdienen met een online winkel Agenda 1. Online kansen 2. Waarom u en waarom nu? 3. Webwinkel starten 4. Aan de slag! 2 Online kansen 3 Online kansen Online consumentenbestedingen in miljarden

Nadere informatie

Dinsdag 29 Oktober 2013 / Vianen

Dinsdag 29 Oktober 2013 / Vianen Dinsdag 29 Oktober 2013 / Vianen webarchitects f o r w a r d t h i n k i n g e - b u s i n e s s Let s get busy Office Supplies 2014 Easy: Don t make me think.. What: Informatie. Now: Vandaag besteld,

Nadere informatie

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners?

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Stelling Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Tim Cosson Internet Strateeg Eigenaar mindworkz 26 jaar oud Woon samen Voetbal Geloof in samenwerken 1.Wat is social media? 2.Welke doelen

Nadere informatie

PayPal. Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen

PayPal. Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen PayPal Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen Over PayPal 148M actieve gebruikers $ 6.6 miljard omzet (+20%YoY) 52% internationale betalingen $1 van elke $6 die online wordt besteed, gaat via

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Cross Channel Excellence. Rotterdam, 15 november 2012

Cross Channel Excellence. Rotterdam, 15 november 2012 Cross Channel Excellence Rotterdam, 15 november 2012 Mike Hoogveld Partner bij RedFoxBlue: advies en implementatie Wetenschappelijk onderzoek als part-time promovendus Dodelijk voor klantrelaties 85% van

Nadere informatie

Welkom. Internet Marketing. door: Daisy Leenders

Welkom. Internet Marketing. door: Daisy Leenders Welkom Internet Marketing door: Daisy Leenders Even voorstellen.. E&A BEST Websolutions Daisy Leenders 2 Internet Marketing? - Onderdeel van uw totale marketing plan - Onderdeel van uw communicatie mix

Nadere informatie

WEBSITE PAKKETTEN SAMENGESTELD VOOR DE ZZP, STARTENDE ONDERNEMER EN PARTICULIER DE PERFECTE START IN DE DIGITALE WERELD

WEBSITE PAKKETTEN SAMENGESTELD VOOR DE ZZP, STARTENDE ONDERNEMER EN PARTICULIER DE PERFECTE START IN DE DIGITALE WERELD WEBSITE PAKKETTEN SAMENGESTELD VOOR DE ZZP, STARTENDE ONDERNEMER EN PARTICULIER DE PERFECTE START IN DE DIGITALE WERELD BETAALBARE WEBSITE MET MOGELIJKHEDEN VOOR DE TOEKOMST STABIEL, KWALITEIT, PROFESSIONEEL

Nadere informatie

De Digitale Winkel Zijn wij in de toekomst nog in beeld? Congres SNF op 27 oktober 2008

De Digitale Winkel Zijn wij in de toekomst nog in beeld? Congres SNF op 27 oktober 2008 De Digitale Winkel Zijn wij in de toekomst nog in beeld? Congres SNF op 27 oktober 2008 1 Even voorstellen... Jan-Willem Janssen Adviseur Technologie & Innovatie Hoofdbedrijfschap Detailhandel 2 2 Hoofdbedrijfschap

Nadere informatie

WHITEPAPER VERDIENMODELLEN

WHITEPAPER VERDIENMODELLEN WHITEPAPER VERDIENMODELLEN Klantgericht ondernemen met een passend verdienmodel Klantgericht ondernemen met een passend verdienmodel Hoe ga jij geld verdienen met je bedrijf? Het is het onderwerp dat de

Nadere informatie

Inhoudsopgave...3 Inleiding...4 Methodologie...5 Kopen via het internet...8. Verkopen via het internet...12

Inhoudsopgave...3 Inleiding...4 Methodologie...5 Kopen via het internet...8. Verkopen via het internet...12 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...3 Inleiding...4 Methodologie...5 Kopen via het internet...8 Aankopen verrichten... 8 Betaalmiddel... 9 Kwaliteitslabels... 10 Verkopen via het internet...12 De ondernemingssite...

Nadere informatie

Waarmaken van Leibniz s droom

Waarmaken van Leibniz s droom Waarmaken van Leibniz s droom Artificiële intelligentie Communicatie & internet Operating system Economie Computatietheorie & Software Efficiënt productieproces Hardware architectuur Electronica: relais

Nadere informatie

REALISEER WEBSITES VOORTAAN MET GEMAK SiteGemak, webleverancier voor de creatieve industrie

REALISEER WEBSITES VOORTAAN MET GEMAK SiteGemak, webleverancier voor de creatieve industrie REALISEER WEBSITES VOORTAAN MET GEMAK SiteGemak, webleverancier voor de creatieve industrie online media De creatieve industrie wordt in toenemende mate succesvol uitgedaagd om prachtige websites vorm

Nadere informatie

Affiliate marketing. Jan Pons

Affiliate marketing. Jan Pons Affiliate marketing Jan Pons Affiliate marketing Affiliate marketing is een manier van online marketing waarbij de website (adverteerder of merchant) de affiliate (uitgever/webmaster) betaalt voor elke

Nadere informatie

(Online) Verkoop & CRM. Woensdag 9 maart 2016

(Online) Verkoop & CRM. Woensdag 9 maart 2016 (Online) Verkoop & CRM Woensdag 9 maart 2016 Agenda Introductie Verkoop proces en CRM SAP B1 app Online? Vragen Introductie Marit Polman Xander van t Hof Jan Willem de Bruijn SAP B1 tips https://www.linkedin.com/today/author/13543797?trk=prof-sm

Nadere informatie

Programma. Trends en ontwikkelingen in centrumgebieden. Grote verschil Nederland en België. Het aanbod in de periferie

Programma. Trends en ontwikkelingen in centrumgebieden. Grote verschil Nederland en België. Het aanbod in de periferie Trends en ontwikkelingen in centrumgebieden WinkellocatieMarkt Belgie 2014 Gent, 27 februari 2014 Henk J. Gianotten henk@garma.nl www.garma.nl Programma 1. Enkele belangrijke trends Demografie Economie

Nadere informatie

Publicatie van deze opgaven mag alleen na schriftelijke toestemming van het NIMA.

Publicatie van deze opgaven mag alleen na schriftelijke toestemming van het NIMA. EXAMENOPGAVEN ONDERDEEL MEERKEUZEVRAGEN Tijd: 20 minuten Veel succes! Publicatie van deze opgaven mag alleen na schriftelijke toestemming van het NIMA. Vraag 1 Internet verkoop is niet langer gebonden

Nadere informatie

Media Plaza 21 juni 2007 - Luuk Roovers -

Media Plaza 21 juni 2007 - Luuk Roovers - Media Plaza 21 juni 2007 - Luuk Roovers - global moderator zen-cart.nl www.vicus.nl info@vicus.nl Agenda Introductie Uitdagingen en insteek van Zen Cart Meten en rapporteren Koppelingen 28-06-07 Copyright

Nadere informatie

online verkoop marketing klantenservice

online verkoop marketing klantenservice DRIVING ONLINE BUSINESS professionele oplossing online verkoop marketing klantenservice Webshops en ecommerce Webshops en ecommerce Het kopen van producten en diensten is tegenwoordig heel gewoon geworden.

Nadere informatie

ONLINE RESULTAATVERHOGERS

ONLINE RESULTAATVERHOGERS van online bezoekers klanten maken 25 ONLINE RESULTAATVERHOGERS 25 praktische tips om het resultaat van je webshop/website te verhogen Een praktisch handboek voor ondernemers en MKB organisaties MARCO

Nadere informatie

Belgium E-com Valley. Dominique Michel Ceo Comeos. Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015

Belgium E-com Valley. Dominique Michel Ceo Comeos. Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015 Belgium E-com Valley Dominique Michel Ceo Comeos Slotevent VIL 4 e-boost 23 juni 2015 2 Inhoud I. E-commerce vandaag II. Delokalisatie van digitale activiteiten III. Wat staat op het spel? 3 I. E-commerce

Nadere informatie

"It's not what you look at that matters, it's what you see Henry David Thoreau

It's not what you look at that matters, it's what you see Henry David Thoreau SIRIUS LEGAL "It's not what you look at that matters, it's what you see Henry David Thoreau Juridische aspecten van e-commerce Consumentenbescherming privacy direct marketing Unizo E-Commerce trainingen

Nadere informatie

Meer Marketingrendement met Attributie

Meer Marketingrendement met Attributie Meer Marketingrendement met Attributie Google Analytics User Conference Juni 2015 ClickValue Rhijnspoorplein 28 1018 TX Amsterdam Bel ons op +31 (0)20 675 1621 Wat is de beste besteding van uw volgende

Nadere informatie

Sectorrapport: INTERNETONTWIKKELAAR

Sectorrapport: INTERNETONTWIKKELAAR Sectorrapport: INTERNETONTWIKKELAAR 1 Inhoudsopgave 1. Beschrijving van de markt... 3 2. Trends... 5 3. Leveranciers... 7 4. Concurrentie... 8 5. Consument... 9 6. Nuttige websites... 10 7. Financiële

Nadere informatie

Fast Checkout. Snelkassa T: 020-8500 500. Meer omzet met een eenvoudige checkout. Online shoppen leuker en eenvoudiger!

Fast Checkout. Snelkassa T: 020-8500 500. Meer omzet met een eenvoudige checkout. Online shoppen leuker en eenvoudiger! Fast Checkout Snelkassa T: 020-8500 500 Meer omzet met een eenvoudige checkout Betaal na Ontvangst 25 50 CadeauKaarten InCasso MultiSafepay is dé partner als het gaat om online betalen. Met 14 jaar ervaring

Nadere informatie

Vragenlijst voor nieuwe website

Vragenlijst voor nieuwe website Vragenlijst voor nieuwe website Om het jezelf makkelijk te maken, print je dit formulier uit en vul je het gewoon met pen in. Overleg eens met huisgenoten, collega's en vrienden zodat je een juist beeld

Nadere informatie

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Oskar van Straaten Agradi partner: Hoe digitale marketing de wereld verandert De kansen en de mogelijkheden Oskar van Straaten oprichter & directeur Agradi AgriMarketing

Nadere informatie

Copyright. Copyright. Copyright Stefan Rooyackers, Nederland Internet. 2 2011 www.nederlandinternet.nl

Copyright. Copyright. Copyright Stefan Rooyackers, Nederland Internet. 2 2011 www.nederlandinternet.nl Copyright Copyright Aan de inhoud van dit document kunnen geen rechten worden ontleend. Dit document is met grote zorg samengesteld door Nederland Internet. Incidentele onvolkomenheden kunnen zich desalniettemin

Nadere informatie

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops?

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Tips om de webwinkellogistiek te verbeteren op basis van meerjarig en internationaal onderzoek. Wij, Roland Slegers en Nando van Essen, onderzochten

Nadere informatie

Product Eenmalig Maand fee. Website Lite 695,00 19,00. AutoCommerce Lite 95,00 19,00. Totaal investering 790,00 38,00. Pakket voordeel 91,00 9,00

Product Eenmalig Maand fee. Website Lite 695,00 19,00. AutoCommerce Lite 95,00 19,00. Totaal investering 790,00 38,00. Pakket voordeel 91,00 9,00 Autosoft Pakket Aanbiedingen 1. Pakket: Autobedrijf Starters pakket Website + AutoCommerce lite Website Classic + AutoCommerce Basic + CMS Website Élégance + AutoCommerce Pro + Website Élégance + AutoCommerce

Nadere informatie

tarieven 2014 Powered by:

tarieven 2014 Powered by: tarieven 2014 Powered by: Producten van Ziber inclusief hosting, updates & support Software uit de Ziber cloud 2 Voor iedere ondernemer de beste oplossing Voordelig Standaardsitelite 4 Design en eenvoud

Nadere informatie

Eclipse Cards b.v.b.a Industriezone Ter Straten Ter Stratenweg 30 BE 2520 Ranst Oelegem info@eclipse-cards.be info@eclipse-cards.

Eclipse Cards b.v.b.a Industriezone Ter Straten Ter Stratenweg 30 BE 2520 Ranst Oelegem info@eclipse-cards.be info@eclipse-cards. Eclipse Cards b.v.b.a Industriezone Ter Straten Ter Stratenweg 30 BE 2520 Ranst Oelegem info@eclipse-cards.be info@eclipse-cards.nl Handleiding Website & E-Commerce Gemaakt dr.: Van der Stee Klem Datum:

Nadere informatie

BIJNA ELK BEDRIJF HEEFT EEN WEBSITE

BIJNA ELK BEDRIJF HEEFT EEN WEBSITE Hoe haal ik meer rendement met de inzet van het internet? Tom Zoethout Internet Marketing Specialist BIJNA ELK BEDRIJF HEEFT EEN WEBSITE 2 1 VEEL BEDRIJVEN HEBBEN ANALYTICS AANSTAAN 3 NIET ZOVEEL BEDRIJVEN

Nadere informatie

Webinar - SEA. Koen van den Eeden. Start: 19:00

Webinar - SEA. Koen van den Eeden. Start: 19:00 Webinar - SEA Koen van den Eeden Start: 19:00 1 Voorstellen SEA Bol.com & SEA Tips & Tricks Ontwikkelingen SEA 2 Koen van den Eeden 3 Online Marketing bol.com Online Marketing SEA SEO Prijsvergelijkers

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Praktische tips voor ondernemers Enschede 7-11-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede website?

Nadere informatie

Online pagina s e-businesskompas

Online pagina s e-businesskompas Online pagina s e-businesskompas» Ter info & score berekening -> groene tekst» Scores per vraag -> blauwe cijfers Inleiding Situatieschets 1. Naam winkel: 2. Postcode: 3. Uw activiteit waarvoor u de zelfscan

Nadere informatie

pçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé

pçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé pçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé 1 Wie kent het merk Rituals Cosmetics? 2 en Rituals Edelstenen make-up? 3 In hoeveel landen is Rituals

Nadere informatie

STOSIO ADVERTISEMENT KIT. December 09

STOSIO ADVERTISEMENT KIT. December 09 STOSIO ADVERTISEMENT KIT PROBLEMATIEK Bedrijven willen investeren in de sport maar weten niet hoe Kleinere clubs en sporten kunnen de grotere sponsors en adverteerders niet benaderen Kleinere sport websites

Nadere informatie

Verkoopprospect Refkleding.nl ( overname webshop met omzet en goede winstmarge )

Verkoopprospect Refkleding.nl ( overname webshop met omzet en goede winstmarge ) De webshop refkleding.nl is een webshop van circa 7 8 maanden oud en is gerealiseerd door een bedrijf dat gespecialiseerd is in de bouw van Magento Webshops. Omdat het bedrijf achter Refkleding de onderneming

Nadere informatie

Agenda. Maatschappij

Agenda. Maatschappij Agenda Maatschappij A KBC, uw partner in online ondernemen Een webontwikkelaar Adviseert u om uw zaak online aantrekkelijk te maken Ontwerpt en bouwt de verschillende webpagina s Regelt de connectie met

Nadere informatie

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau KICKSTARTERS We lanceren binnen twee maanden een nieuw digitaal platform waarmee u in hoog tempo business value genereert. De digitale transformatie is in volle gang. Consumenten

Nadere informatie

Met COMMERCEnow biedt ESDNOW u full service. e-commerce. Deze module is robuust en schaalbaar. en bevat een scala aan mogelijkheden.

Met COMMERCEnow biedt ESDNOW u full service. e-commerce. Deze module is robuust en schaalbaar. en bevat een scala aan mogelijkheden. COMMERCEnow Met COMMERCEnow biedt ESDNOW u full service e-commerce. Deze module is robuust en schaalbaar en bevat een scala aan mogelijkheden. Basis van deze module is een hoogwaardige, veilige en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

laat mobiele websites en apps voor u werken

laat mobiele websites en apps voor u werken 8 laat mobiele websites en apps voor u werken juni 2012 www.multimove.nl Mobiele website of app? Bedenk wat u uw websitebezoeker wilt bieden en maak dan een keuze. Deze Paper helpt u op weg! 2 introductie

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk

Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk De leden van Qshops Keurmerk (Qshops.org) houden zich aan de gedragscode die door onze organisatie is opgesteld. Meer informatie over de gedragscode vindt u op onze

Nadere informatie

Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel

Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom is het grootste tuinpostorderbedrijf in Europa. Verkoop via internet wordt daarbij steeds belangrijker. The Vision Web heeft voor Bakker

Nadere informatie

Bedrijventelefoonboek.nl

Bedrijventelefoonboek.nl Bedrijventelefoonboek.nl Informatie voor bedrijven In deze brochure wordt kort uitgelegd welke functionaliteiten het Bedrijventelefoonboek uw onderneming te bieden heeft. In Nederland zoeken elke dag gemiddeld

Nadere informatie

Over promo-code.be. Snelst groeiende Belgische kortingssite. Selinde Winter Account Manager Belgium

Over promo-code.be. Snelst groeiende Belgische kortingssite. Selinde Winter Account Manager Belgium Over promo-code.be Promo-code.be zag het levenslicht in 2011 tijdens onze gemeenschappelijke projecten in de Silicon Valley van Europa namelijk Gent. We specialiseren ons in kortingen en promoties. Gemiddeld

Nadere informatie

Road2Belgium. 9 maart 2016 - KVK Eindhoven. Jeroen Nieuwstad. online marketing strategist www.think-online.nl

Road2Belgium. 9 maart 2016 - KVK Eindhoven. Jeroen Nieuwstad. online marketing strategist www.think-online.nl dot.be Road2Belgium 9 maart 2016 - KVK Eindhoven Jeroen Nieuwstad online marketing strategist www.think-online.nl Download deze presentatie op think-online.nl/belgie Wie loopt voor op E Commerce gebied?

Nadere informatie

Meeting the legal challenge De nieuwe regels voor e-commerce in Europa

Meeting the legal challenge De nieuwe regels voor e-commerce in Europa 19 september 2013 Meeting the legal challenge De nieuwe regels voor e-commerce in Europa Christoph Jeloschek Veerle van Druenen Van oud naar Status quo: bestaande regels onvolledig en vaak onduidelijk...

Nadere informatie

Amazon will always compete with you in any business, no partnership

Amazon will always compete with you in any business, no partnership Reflectie op Amerikareis Shopping 2020 Op het congres Shoppingtoday in Almere heb ik op 26 september de belangrijkste bevindingen van de studiereis van Shopping 2020 gepresenteerd. Bevindingen die spraakmakend

Nadere informatie

Nieuw relatiemanagement- SCRM. Bestaande communities. Doelstellingen en strategie

Nieuw relatiemanagement- SCRM. Bestaande communities. Doelstellingen en strategie Nieuw relatiemanagement- SCRM 1 Social media audit Bestaande communities Doelgroep Doelstellingen en strategie Bestaande online communities Op welke social Media is het bedrijf Proximus reeds aanwezig?

Nadere informatie

Titelstijl van model bewerken. Online ontwikkelingen met impact. Gaston Aussems. Jaarcongresaccountant.nl

Titelstijl van model bewerken. Online ontwikkelingen met impact. Gaston Aussems. Jaarcongresaccountant.nl Titelstijl van model bewerken Online ontwikkelingen met impact Gaston Aussems Jaarcongresaccountant.nl Agenda 1 Wat doet een PSP? 2 Ontwikkelingen in betalen 3 Impact op uw klanten 4 Vertaling naar klantrelatie

Nadere informatie

Online distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions

Online distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions Online distributiekanalen In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions 2 Agenda Hoe kiest & boekt uw gast? Uw logieswebsite Kan uw logies (gemakkelijk) geboekt worden? Hoe kiest & boekt uw gast? 3 Een

Nadere informatie

Uitgangspunten Crossretail

Uitgangspunten Crossretail Uitgangspunten Crossretail Crossretail is geen kant en klare succesoplossing. U bent mede verantwoordelijk voor het slagen hiervan. Vandaag proberen wij u handvatten aan te reiken om dit te bewerkstelligen.

Nadere informatie

Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model

Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model Egan van Doorn Senior Consultant, OrangeValley 21 maart 2012 Even voorstellen Stand van zaken, Web Analytics

Nadere informatie

RES - EEN MUNT VOOR DE LOKALE HANDELAAR WWW.RES.BE

RES - EEN MUNT VOOR DE LOKALE HANDELAAR WWW.RES.BE RES - EEN MUNT VOOR DE LOKALE HANDELAAR WWW.RES.BE GROEI MET ONS MEE 1. SINDS 1996 HEEFT RES HET VERTROUWEN VAN MEER DAN 5.000 LOKALE HANDELAARS EN ONDERNEMERS IN BELGIË, FRANKRIJK EN SPANJE EN WELDRA

Nadere informatie

Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl. 50 tips voor uw webwinkel!

Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl. 50 tips voor uw webwinkel! Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl 50 tips voor uw webwinkel! Inhoudsopgave 1. Webshop / layout... 4 2. Goede menu structuur... 4 3. USP s zichtbaar... 4 4. Een perfecte homepage?... 4

Nadere informatie

strategie concept creatie

strategie concept creatie strategie concept creatie Wij houden van competities, daag ons uit voor uw pitch?tip: Waarom wij? Innovatie in Design Een merk is de spiegel van uw creatie. Het vertegenwoordigt uw product en uw bedrijf.

Nadere informatie

strategie concept creatie

strategie concept creatie strategie concept creatie Wij houden van competities, daag ons uit voor uw pitch!?tip: Waarom wij? INNOVATIE IN DESIGN Een merk is de spiegel van uw creatie. Het vertegenwoordigt uw product en uw bedrijf.

Nadere informatie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.

Nadere informatie

Het Marketingconcept: Tevreden klanten: Geintegreerde aanpak:

Het Marketingconcept: Tevreden klanten: Geintegreerde aanpak: Inhoud Inhoud... 1 Het Marketingconcept:... 2 Tevreden klanten:... 2 Geintergreerde aanpak:... 2 Behoeftengeoriënteerd werkterrein:... 3 Concurentieanalyse:... 3 Marktonderzoek:... 3 Winstbijdrage:...

Nadere informatie

Thomas Vandromme. Summary. Experience. Direct Marketing Consultant at goudengids.be / pagesdor.be thomas@vandromme.nu

Thomas Vandromme. Summary. Experience. Direct Marketing Consultant at goudengids.be / pagesdor.be thomas@vandromme.nu Thomas Vandromme Direct Marketing Consultant at goudengids.be / pagesdor.be thomas@vandromme.nu Summary Resultaatgericht, ondernemend, creatief-commercieel profiel met aandacht voor duurzame klantenrelaties.

Nadere informatie

Get Found and Get Social

Get Found and Get Social Get Found and Get Social Tom Zoethout en Tim Pellens Internet Marketing Specialisten WSI Webexperts 27 april 2010 Slides and more: /rabo2704 2 Rabobank 27-04-2010 1 WEL OF NIET EEN WEBSITE? 3 BEZOEKERS

Nadere informatie

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Webinar SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie