What s new in e-commerce Q4/2012? (deel 1)
|
|
- Hugo Timmermans
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 What s new in e-commerce Q4/2012? (deel 1) E-commerce verandert verbazend snel. Wat vandaag hot is, is morgen out. Bijblijven is de boodschap. Kennis is macht. Vandaar dat Comeos aan een aantal willekeurig gekozen e-commerce leveranciers gevraagd heeft, om onze leden de laatste nieuwe weetjes bij te brengen. Online video, m-commerce, interactive marketing het komt allemaal aan bod! Vandaag brengen we je het eerste van twee delen. E-commerce verandert verbazend snel. Wat vandaag hot is, is morgen out. Bijblijven is de boodschap. Kennis is macht. Vandaar dat Comeos aan een aantal willekeurig gekozen e-commerce leveranciers gevraagd heeft, om onze leden de laatste nieuwe weetjes bij te brengen. Online video, m-commerce, interactive marketing het komt allemaal aan bod! Vandaag brengen we je het eerste van twee delen. Marnik D Hoore (BlooviStar) Wat we meer en meer zullen zien opkomen is dat online video zal worden gebruikt om het rendement van online shops te verhogen. De meest succesvolle video's hebben de neiging om de klassieke communicatie van producten of merkcommunicatie te overtreffen. Video bevat een extra dimensie dat niet mogelijk is om over te brengen met woorden of foto s. Als we dan kijken naar brands en e-commerce bedrijven die online video gebruiken, dan staat dit in Europa op vandaag nog op een zeer laag pitje. Zeker in België! Hoe kan online video er mee voor zorgen dat online shops en e-commerce bedrijven hun verkoop gaat stijgen? Ik toon het aan de hand van een voorbeeld uit de praktijk. Marcs & Spencer heeft op zijn site een eigen TV channel (M&S TV). Dit is een geweldig voorbeeld van een aanpak die zowel de bezoekerstijd als conversies heeft verhoogd. Hun online TV channel is een verzameling van honderden video s verdeeld in 12 kanalen. De video toont kort een man of een vrouw die een paraplu, een outfit of iets anders toont. Kort en krachtig om de interesse te wekken. Op het einde van elke video staan de producten geprijsd met links naar de online shop om ze daar direct te kunnen kopen. Sinds de lancering in 2009 heeft de site meer dan 13 miljoen kijkers gehad die ervoor hebben gezorgd dat zowel de inhoud van het winkelmandje is gestegen, het gemiddelde besteedde bedrag werd verhoogd met 30% en het aantal conversies is gestegen met 15%. Welke e-commerce twijfelt nog om ook meer met video te gaan doen? Georges-Alexandre Hanin (Mobilosoft) Hoe komt het toch dat m-commerce zo vaak slecht wordt begrepen! Haar invloed op SoLoMoconsumenten is verschrikkelijk groot! De laatste tijd is m-commerce of mobile commerce heel actueel. Het is een modieus begrip, maar je moet veel afstand nemen. In tegenstelling tot e-commerce gaat het bij m-commerce niet louter om de verkoop van producten of diensten op smartphones. Een studie van Deloitte toont aan dat m- commerce een grotere invloed heeft op de omzet in de verkooppunten en op de klassieke e- commercesites dan in het eigenlijke mobiele ecosysteem. Page 1 of 5
2 Wat 2012 betreft, wordt verwacht dat de mobiele verkoop tegen de twaalf miljard dollar zal aanlopen terwijl de invloed van smartphones op de winkelverkoop 158 miljard dollar zal bereiken en op de e- commerceverkoop 226 miljard dollar. Tegen 2016 zal de traditionele retail (brick & mortar) het meest worden beïnvloed door mobile, met een totale omzet van 689 miljard dollar. Denk aan je klanten, die mobiel informatie en vervolgens het verkooppunt binnenstappen om tot aankoop over te gaan! Hoe kun je daarvan profiteren? Je moet je in de plaats stellen van de consument die, sinds de komst van de smartphone, enorm is geëvolueerd, tot de zogenaamde SoLoMo -consument ( Social Local Mobile ). Die consumenten delen graag informatie, zelfs terwijl ze shoppen. Ze kopen graag in winkels dicht bij waar ze zijn en gebruiken steeds vaker hun smartphone om informatie te vinden. Concreet moet je consistent zijn over alle communicatiekanalen heen. Eerst moet je beschikken over een goede mobiele site (die snel werkt en de nodige shoppinginfo aanreikt: verkooppunten, promoties, producten en sociale netwerken). Dan moet je nagaan of de informatie over je verkooppunten, producten en promoties correct en identiek is op alle sites (mobiel, tablet en klassieke pc), op alle sociale netwerken (in de eerste plaats Facebook, Foursquare en Google+) en in alle zoekmotoren. Niet in orde? Aan de slag dan! Henk Schepens (Netsociety) In 2011 zagen we een duidelijke groei van e-commerce in België. Deze trend heeft zich verder gezet in België is duidelijk begonnen aan een stevige inhaalbeweging. Dit wil zeggen dat het belang van online marketing eveneens toeneemt. Je wil toch dat jouw webshop gevonden wordt door potentiële kopers die interesse hebben in je producten of diensten? Als online marketingagentschap zien we heel wat opportuniteiten voor retailers. Zit je website goed en heeft je webshop een goede conversieratio, dan is de volgende stap: op een rendabele manier zo veel mogelijk kopers aantrekken. In search marketing (SEO & SEA) is relevantie de sleutel naar ROI. Voor een shop met duizenden of honderdduizenden producten lijkt dit een uitdaging, maar wat als je morgen in minimum van tijd kan adverteren op al je producten en je advertenties real-time kan updaten volgens het aanbod en de prijzen op jouw website? We geloven sterk dat technologie het succes en de toekomst zal bepalen van de retailer die de stap heeft gemaakt naar het internet. Een van deze technologieën is een tool die de link maakt tussen je productendatabase en je advertentieplatform. Op die manier zijn retailers in staat om hun volledige productassortiment in no time online te zetten en te laten verschijnen in hun advertenties met exacte prijsinformatie, voorraden, promotieacties, enz... Wanneer producten niet meer voorradig zijn, worden de advertenties automatisch bijgewerkt. Deze uiterst relevante manier van adverteren zorgt ervoor dat er geen onnodige kosten worden gemaakt en dat potentiële kopers (met een duidelijke koopintentie) alle informatie voorgeschoteld krijgen die ze nodig hebben om hun product aan te kopen. Maar er zijn heel wat meer nieuwe ontwikkelingen: Sinds december 2011 is adverteren op YouTube in België mogelijk en Google blijft innoveren. Wil je je brand-campagnes (deels) van offline naar online brengen, dan zijn de mogelijkheden met display en YouTube haast onbegrensd. Page 2 of 5
3 Evoluties in conversieattributie zorgen ervoor dat er een beter inzicht ontstaat in de verschillende kanalen die retailers online inzetten. Zo zijn retailers in staat om juiste beslissingen te nemen per kanaal, in de plaats van enkel rekening te houden met het eerste of laatste kanaal dat voor de conversie gezorgd heeft. De multichannel-aanpak wint hierdoor steeds meer aan populariteit onder marketers. Een goede Social Media strategie zorgt voor een hogere betrokkenheid van consumenten tot het merk of product van de retailer. Aankoopbeslissingen worden mede bepaald door de invloed en ervaringen van anderen binnen je online netwerk. Retails kunnen veel effectiever inspelen op vragen of klachten van hun klanten. En bovendien zorgt het ook voor een betere vindbaarheid in de organische zoekresultaten van zoekmachines (SEO). Ondanks de snelle adoptie van digitale technologie, reageert de meerderheid van de retailers te traag op deze nieuwe mogelijkheden. Technologie is de drijvende kracht achter deze trends en Belgische retailers zullen bereid moeten zijn te reageren op de concurrentie vanuit het buitenland, websites met dagaanbiedingen, prijsvergelijking-app s, en het kopen via smartphones en tablets. Thibaut Debelle (Ogone) Revolutie van mobiel betalen: waarover gaat het? Er is sprake van mobiel betalen als mobile (iphone, ipad, Android ) wordt gebruikt om de bestelling in te leiden en tijdens de start en de bevestiging van de betaling. In b2c (business-to-consumer) wordt een onderscheid gemaakt tussen drie soorten mobiel betalen: m-commerce contactloos betalen m-terminal. Bij onlineverkoop via een mobiele tool (m-commerce) doet de consument zijn aankoop op een mobiele site of een mobiele applicatie. De mobiele applicatie is een interactieve interface die is gekoppeld aan andere functies van de telefoon (foto, lokalisatie...). De applicatie opzetten kan een complex werk zijn, maar zodra ze is geïnstalleerd, is ze offline beschikbaar. De focus ligt op frequente bezoekers. Een mobiele applicatie wordt gebouwd om een datastroom, navigatie en interpersoonlijke communicatie te managen. Een mobiele site daarentegen is gericht op shopping, informatie zoeken en ontspanning. Een dergelijke site opzetten is gemakkelijker maar de interface is statischer, de functies zijn beperkter en toegang vereist altijd een onlineverbinding. Voor ieder geval bestaan betalingsoplossingen om de aankoop op één enkele pagina te vergemakkelijken. De gegevens van de betaalkaart wordt geëxternaliseerd om de veiligheid en de vertrouwelijkheid van de gegevens te garanderen. De surfer kan dan kiezen om zijn aankopen te betalen mits authenticatie met behulp van de klassieke betaalmethodes (krediet- of debetkaarten) of met een zogenaamde elektronische portefeuille ( e-wallet ). In dat laatste geval heeft de gebruiker zijn betaalkaarten vooraf geregistreerd op een beveiligde account zoals Paypal, Checkout by Amazon of Google Wallet en hoeft hij zich niet meer te authenticeren. Dit facet van mobiel betalen is niet meer of minder dan e-commerce maar op andere terminals dan de klassieke pc. Als koper en verkoper fysiek in mekaars nabijheid zijn, kan mobile worden gebruikt als betaalmiddel d.m.v. contactloze technologie (NFC-tag, sms of QR-code). Een voorbeeld daarvan is de PingPingtechnologie, die o.a. al wordt gebruikt om aankopen aan verdeelautomaten te betalen. De PingPing-tag is een kleine sticker voorzien van een microchip die doorgaans op de achterkant van de gsm wordt gekleefd. Om je aankopen te betalen, volstaat het om je tag te scannen. Page 3 of 5
4 Ten slotte kan mobile ook worden gebruikt als betaalterminal, waardoor er sprake is van een m- terminal. Mobile vervangt dan de fysieke terminal met als doel om aankopen vlotter te laten verlopen door niet via de kassa te betalen. Starbucks heeft de VS verkooppunten uitgerust met deze nog recente technologie. Hans Scheffer (Selligent) Retail en kanalen in context: iedereen wordt digitale shopper Onderzoeksbureaus publiceren vaak rapporten waarin ze typologieën uitwerken die de verschillende soorten consumenten moeten voorstellen. Die types worden opgesteld aan de hand van demografische parameters en de intensiteit van het gebruik van diverse online en offline kanalen voor, tijdens en na de aankoop. Zo komt men tot profileringen die variëren van de traditionele, overwegend offline consument tot de nieuwe, genetwerkte digitale koper, en alles wat daartussen in ligt. De realiteit is echter dat iedereen een digitale shopper wordt en dat individuele en contextuele gegevens de multi-channel retailmix gaan bepalen. De ideale benadering van een klant is individueel en persoonlijk maar ook daaraan zijn, afhankelijk van het bedrijf en de markt, grenzen. Toch is het belangrijk om zoveel mogelijk te segmenteren en personaliseren. Op die manier kunnen de voorkeuren van koperssegmenten in kaart worden gebracht en kan er een strategie worden gedefinieerd waarbij de juiste mix van kanalen en scenario s wordt uitgewerkt, rondom de voorkeuren en gedragingen van de klant. De laatste jaren wordt er aangeraden om sterk op digitale kanalen te mikken, ondermeer omdat de consument ze steeds meer gebruikt ter voorbereiding van zijn aankoop en, in toenemende mate, voor de aankoop zelf. Daarbij bepalen analisten zoals gezegd allerhande typologieën met mooi klinkende moderne namen om consumenten die veel gebruik maken van online kanalen te definiëren. Aan de grondslag van deze segmenten liggen feitelijke evoluties, maar door er te sterk op te focussen lopen bedrijven het risico te veel onderscheid te maken tussen de digitale haves en have nots en daardoor de klant niet voldoende in zijn complexe realiteit te zien. Onderzoek door Cap Gemini toont aan dat vandaag bijna elke koper vroeg of laat in de aankoopcyclus al eens een digitaal kanaal gebruikt. Het is dan ook geen toeval dat multi-channel retail een hot topic is. Digitale kanalen worden daarbij niet alleen op zichzelf gebruikt, bijvoorbeeld om prijzen te vergelijken of besprekingen te lezen. Ze worden ook gebruikt in de fysieke shopping omgeving, bijvoorbeeld om ter plaatse informatie te zoeken of codes te scannen. Veel retailers maken handig gebruik van dit gedrag door de digitale technologieën binnen de offline winkelervaring te brengen. Deze experimenten zijn interessant en ongetwijfeld zal de integratie verder toenemen in retail, waarbij sociale, digitale, locatie-gebaseerde en mobiele technologieën elkaar ontmoeten. De grote uitdaging zal er onder andere in bestaan om te ontdekken welke kanalen het meest gebruikt worden in welke context, zowel betreffende de gebruikersomgeving, de voorkeuren als de aankoopfase. Zo vond het onderzoek van Cap Gemini dat de website van een retailer essentieel is in alle pre-sales, sales en post-sales cycli. In-store technologie doet het dan weer goed in de transactiefase terwijl e- mail cruciaal is in de opvolging van de verkoop, de awareness fase en de keuzefase. Hoewel men bij het opstellen en uitwerken van een multi-channel retailstrategie best zo veel mogelijk rekening houdt met de individuele situatie (producten, bedrijf, klanten, markt, enz.), is het zeker interessant om stil te staan bij de rol elk kanaal het beste speelt in de breedste context. Eén ding is duidelijk: hoe meer de markt evolueert, hoe meer digitale kanalen daarin een rol zullen spelen. Vanuit het multi-channel retailperspectief is inderdaad iedereen stilaan een digitale Page 4 of 5
5 shopper. Opmerkingen of vragen over e-commerce? Contacteer onze Sector Manager e-commerce Pieter VAN BASTELAERE via of Contact : Pieter Van Bastelaere Page 5 of 5
PayPal. Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen
PayPal Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen Over PayPal 148M actieve gebruikers $ 6.6 miljard omzet (+20%YoY) 52% internationale betalingen $1 van elke $6 die online wordt besteed, gaat via
Nadere informatieWhitepaper Mobile commerce
Whitepaper Mobile commerce Inhoudsopgave INLEIDING... 2 WAT IS M-COMMERCE?... 3 VAN E-COMMERCE NAAR M-COMMERCE... 3 HUIDIGE RESULTATEN... 4 THE NEXT STEP... 4 MOBILE FAST CHECKOUT... 5 MEER WETEN?... 5
Nadere informatieMIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL
MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL @NIELSAARTS 18-03-2015 EVOLVE MOBILE Bij Evolve Mobile combineren we technologische innovaties om de mobiele klantervaring te verbeteren
Nadere informatieWat kan B2B leren van B2C
Wat kan B2B leren van B2C De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en online marketing Dylan Mouthaan & Martijn Stomphorst 17-09-2015 Agenda Totale ontwrichting B2B commerce? Waarom online verkopen?
Nadere informatieMobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com
Mobile & Shopping on demand De nieuwe rol van de mobiele telefoon tradedoubler.com Mobiele kanalen voor affiliate marketing vernieuwen de winkelervaring in Europa, door de connected consumers (online actieve
Nadere informatieWorkshop. Zoekgedrag anno 2012: Wat is de impact op de Search strategie? Copyright 2012, iprospect, Inc. All rights reserved.
Workshop Zoekgedrag anno 2012: Wat is de impact op de Search strategie? EVEN VOORSTELLEN E: Joost.Verest@iProspect.com T: +31 (0) 6 27 02 32 89 AGENDA 1. Toen & Nu 2. Gebruik van de zoekmachine 3. Search
Nadere informatieOnline Retail: een introductie
Online Retail: een introductie Projectbureau A7/Westergo 14 november 2011 Programma vanavond Introductie online retail - Trends; - Marktomvang en marktontwikkeling; - Kansen en bedreigingen - Nabije toekomst
Nadere informatieLEM-IMPROMAR-FS-2017-V3.1
1. Inleiding 1.1 Wat is er met marketing gebeurd? Distributiestructuur en rolverdeling: Traditionele ketenstructuur Fabrikant Nieuwe samenwerkingsstructuur Gebruiker Marketing 1.0 massa media Verkoper
Nadere informatie01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer
01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,
Nadere informatieHet Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf
Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf OpJeFoon om uw klanten te bereiken: altijd en overal. Bent u klaar voor het Mobiele Web? Technologie ontwikkelt
Nadere informatieSmartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012
Smartphones Het aandeel smartphones en tablets groeit hard in Nederland. De grafiek hieronder laat al zien dat in 2012 de penetratie van smartphones met 10% is toegenomen. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012
Nadere informatieZo trek je het online verhaal door in de winkel :39
Zo trek je het online verhaal door in de winkel 30-05-2018 10:39 Door Tim Gielen Digital retail experience manager bij DOBIT Jarenlang werden on- en offline als twee aparte kanalen beschouwd, die elk een
Nadere informatieE-commerce in België
E-commerce 2016 E-commerce in België De Morgen Context: Huidig klimaat Retail België Offline krimpt (vooral KMO) Stijging leegstand, 5 jaar 103% Krimpende offline retail-sector Online boomt (vooral buitenlandse
Nadere informatieM-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête
DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag
Nadere informatieMobile Marketing Monitor 2013
Mobile Marketing Monitor 2013 Even voorstellen... Working in Mobile Marketing & - Advertising industry since 2005 Co-autor Handboek Online ` Marketing Uitgeverij NoordHoff) Manager of Linkedin Group: Mobile
Nadere informatieHoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
Kennissessie zoekmachinemarketing (SEM) Hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid? Sander Lems Online Marketing Consultant Oxfam Novib netwerkbijeenkomst bedrijvenambassadeurs Olympisch stadion, Amsterdam
Nadere informatieConnect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce'
Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce' 1 Digitale adoptie van Belgische KMO s Digitale economie G20 + 8% 963 K KMO s in België 2 Legal 3 Online markt
Nadere informatieRetail2020 en de effecten op de binnenstad
Vereniging van Onroerend Goed Onderzoekers Nederland Retail2020 en de effecten op de binnenstad Drs. M.H.J. Evers Manager Leden & Advies bij CBW Mitex Retail 2020 en de effecten op de binnenstad VOGON
Nadere informatiePraktische Social Media Tips 8 december 2011
Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Leon Tindemans Wie ben ik? Time To Market Leon Tindemans Oktober 2010 Herwijnen @TTMCommunicatie in/ttmcommunicatie user/ttmcommunicatie 1 Diverse klanten Al
Nadere informatieZoekmachine optimalisatie Trends 2011. SEO ontwikkelingen om rekening mee te houden in 2011
Zoekmachine optimalisatie Trends 2011 SEO ontwikkelingen om rekening mee te houden in 2011 Een woord vooraf Bronnen: bruceclay.com, searchengineland.com, frankwatching.com, marketingfacts.nl, dutchcowboys.nl,
Nadere informatieDE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING
DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING Peter De Ranter - Prosteps OMNICHANNEL? Omnichannel is a approach to sales that seeks to provide the customer with a seamless shopping experience whether
Nadere informatiePraxis 2020. Analytics & Big Data Expertgroep di. 8 sep 2014
Praxis 2020 Analytics & Big Data Expertgroep di. 8 sep 2014 2020: Consument verwacht meer Me-Commerce Shoppen gaat steeds minder om product en transac2e en meer om oriënta2evoorkeuren en persoonlijke context
Nadere informatieMobile first in e-commerce 5 onmisbare trends in m-commerce voor een succesvolle online business
Mobile first in e-commerce 5 onmisbare trends in m-commerce voor een succesvolle online business Consumenten spenderen per dag 180 minuten op hun smartphone. Van deze 180 minuten besteden ze gemiddeld
Nadere informatieBeheers de MULTI SCHERMEN WERELD
Beheers de MULTI SCHERMEN WERELD BELANGRIJKE PUNTEN Wat is een Multi-Schermen website? De groeiende belangrijkheid van Multi-Schermen websites Wat Google aanbeveelt What Google vereist Maak van je bezoekers
Nadere informatieZoekmachinemarketing in Retail. Arjan ter Huurne. Industry Manager Retail & Travel
Zoekmachinemarketing in Retail Arjan ter Huurne Industry Manager Retail & Travel Hoe zet je Search in voor meer omzet in Retail? 1. De impact van online & search in Retail 2. Hoe verhoudt SEA zich tot
Nadere informatieOver promo-code.be. Snelst groeiende Belgische kortingssite. Selinde Winter Account Manager Belgium
Over promo-code.be Promo-code.be zag het levenslicht in 2011 tijdens onze gemeenschappelijke projecten in de Silicon Valley van Europa namelijk Gent. We specialiseren ons in kortingen en promoties. Gemiddeld
Nadere informatieDE TECHNOLOGISCHE UITDAGING VAN EEN OMNICHANNELSTRATEGIE RETAIL
DE TECHNOLOGISCHE UITDAGING VAN EEN OMNICHANNELSTRATEGIE RETAIL De nieuwe retail en de noodzaak van een omnichannelstrategie Retail heeft te maken met een nieuwe werkelijkheid waar het digitale aspect
Nadere informatieGoogle Adwords INTRODUCTIE ADWORDS IS HET TE VERTROUWEN?
Google Adwords INTRODUCTIE Online advertising of online adverteren stijgt de afgelopen jaren absurd snel. Mensen gebruiken nu meer dan ooit het medium internet. Men bereikt meer mensen dan via radio, TV
Nadere informatieMagnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius
Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze
Nadere informatieSEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf
SEARCH Gevonden worden met uw bedrijf Agenda 1. Zoeken op internet 2. Zoekmachine optimalisatie 3. Zoekmachine adverteren 4. Vervolgstappen 2 Zoeken op internet 3 Eén van de meest populaire online activiteiten
Nadere informatieOnline ondernemen: laat E- & M-Commerce niet aan u voorbijgaan! Trends en hoe ze in de praktijk omzetten
Online ondernemen: laat E- & M-Commerce niet aan u voorbijgaan! Trends en hoe ze in de praktijk omzetten Brussel, 11 & 12 mei 2016 Wim Deleenheer Sales Manager Business Banking Belfius is de enige 100%
Nadere informatieHet juiste evenwicht vinden tussen SEO en SEA
SEARCH MARKETING TIPS: TIP 1 VAN 8 Het juiste evenwicht vinden tussen SEO en SEA Inleiding Search marketing is niet meer weg te denken uit het online marketinglandschap. Het biedt talloze voordelen ten
Nadere informatieCountry factsheet - Oktober 2013. De Verenigde Staten
Country factsheet - Oktober 2013 De Verenigde Staten De Verenigde Staten zijn reeds lang nummer één op de international e-commercemarkt. Eind 2013 zal hen dat waarschijnlijk 193,3 miljard euro aan inkomsten
Nadere informatiewe gebruiken verouderde marketingtechnieken
we gebruiken verouderde marketingtechnieken Yes, I know Trying to compensate and stuff Christoph Vandewiele is innovatieadviseur en -onderzoeker. Bij Memori focust Christoph op projecten rond innovaties
Nadere informatieInbound marketing. Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans
Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans Inhoud 1. Inbound vs. outbound marketing 3 2. Wat is inbound marketing? 4 3. Marketing tijdens een recessie 6 4. Inbound marketing in 2012 7 Over de auteur: Dennis
Nadere informatieSHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN..
1 SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. JAN-WILLEM JANSSEN 9 JANUARI 2014 2 WAT IS EEN SHIFT? EEN KORTE UITLEG EEN SHIFT IS EEN FUNDAMENTELE GEDRAGSVERANDERING, DIE MEESTAL MOGELIJK WORDT GEMAAKT DOOR INTRODUCTIE
Nadere informatieLAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE
LAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE GOOGLE ZOEKMACHINES WIJ LEVEREN Complete Website Bouw en
Nadere informatieOnline Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING
Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op
Nadere informatieOnline distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions
Online distributiekanalen In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions 2 Agenda Hoe kiest & boekt uw gast? Uw logieswebsite Kan uw logies (gemakkelijk) geboekt worden? Hoe kiest & boekt uw gast? 3 Een
Nadere informatieHand-outs. Groei dankzij zoekmachinemarketing
Hand-outs Groei dankzij zoekmachinemarketing Hoeveel zoekopdrachten verwerkt Google per dag? 3,5 miljard Hoeveel km legt de gemiddelde zoekopdracht af? 2.400 km Uit hoeveel pagina s bestaat het internet?
Nadere informatieMode en trends in online winkelen. Een nieuwe catwalk voor modemerken. tradedoubler.com
Mode en trends in online winkelen Een nieuwe catwalk voor modemerken tradedoubler.com Consumenten zijn de manier waarop zij mode ervaren en kopen opnieuw aan het uitvinden; merken die weigeren om zich
Nadere informatieINTRO KAREL VLAEMYNCK
INTRO KAREL VLAEMYNCK DE DIGITALE (R)EVOLUTIE RANSOMWARE Sinds 2011 is ransomware sterk in opmars met een absolute piek in juni 2017 COMPUTER- EN NETWERKBEVEILIGING IS EEN ABSOLUTE MUST GEWORDEN HET WORDT
Nadere informatieDe smartphone gaat de retail redden.
De smartphone gaat de retail redden. Natuurlijk er wordt steeds meer op internet gekocht en deze ontwikkeling zal nog veel verder doorgaan. Maar tegelijkertijd zien we ook dat winkels en winkelgebieden
Nadere informatieVan transactie naar interactie
De Invloed van opkomende technologieën op trade marketing in de retail: Van transactie naar interactie Jeroen van Dinther Marc Flederus De Context I Welke technologieën komen nu opzetten? II Welke kansen
Nadere informatieOnline marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers
Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing
Nadere informatieCountry factsheet - April 2016. België
Country factsheet - April 2016 België Inhoud Inleiding 3 Wat kopen de Belgische klanten online? 4 Populaire betaalmethodes 4 Populaire leveringsmethodes 5 Populaire online platformen 5 Over de grenzen
Nadere informatielandmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk
landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk Inhoud 01 Inleiding: het Verenigd Koninkrijk 03 02 Hoe groot is de e-commercemarkt in het Verenigd Koninkrijk? 04 03 Wie is de Britse
Nadere informatieGoogle, een korte inleiding Zoektips binnen Google SEO en SEA Verbeter de vindbaarheid van uw site Wat u kunt doen zonder website Tips en trends
Google, een korte inleiding Zoektips binnen Google SEO en SEA Verbeter de vindbaarheid van uw site Wat u kunt doen zonder website Tips en trends Vragenronde Afsluiting Uw zoekopdracht begint lang voordat
Nadere informatieOnline marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers
Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing
Nadere informatieW H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 3. 07. De app in een goede mobiele strategie
W H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 3 07. De app in een goede mobiele strategie Introductie We ontwikkelden de afgelopen jaren verschillende consumenten apps. De wens van bedrijven om
Nadere informatieFENIX. Bewezen groei voor jouw Magento 2 webshop. Ontwikkelt ondernemers.
FENIX. Bewezen groei voor jouw Magento 2 webshop Ontwikkelt ondernemers. Inhoudsopgave. 1 2 3 4 5 6 Waarom jouw webshop niet verder groeit De belangrijkste oorzaken Ontdek FENIX Bewezen groei voor jouw
Nadere informatieCountry factsheet - Oktober De Verenigde Staten
Country factsheet - Oktober 2015 De Verenigde Staten Inhoud Inleiding 3 Wat kopen Amerikaanse e-shoppers? 4 Favoriete betaalmethodes 4 Cross-border 5 Belang van sociale media 6 Vakantiepieken 7 Markt van
Nadere informatieSALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE
Webinar SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet
Nadere informatieINBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW
Webinar LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met
Nadere informatieWat zijn de doelstellingen van uw. actief zijn? 28-10-2014. Online marketing: het belang van internet en je website. TenZer niet het eerste idee
TenZer niet het eerste idee Online marketing: het belang van internet en je website Workshop 27 oktober 2014 Lead to Sale Creative Photostudio Vallen en opstaan En toen.. TenZer Probeer ervaren ondernemers
Nadere informatieAmazon will always compete with you in any business, no partnership
Reflectie op Amerikareis Shopping 2020 Op het congres Shoppingtoday in Almere heb ik op 26 september de belangrijkste bevindingen van de studiereis van Shopping 2020 gepresenteerd. Bevindingen die spraakmakend
Nadere informatieHoe shopt en betaalt Generatie Z? CCV & Innopay! Onderzoek: januari 2015!
Hoe shopt en betaalt Generatie Z? CCV & Innopay! Onderzoek: januari 2015! Na 2020 is Generatie Z aan zet Generatie Z Verdeling! Besteedbaar inkomen per maand! 12-15 jaar: 42% 16-19 jaar: 59% 62% 38% >
Nadere informatieVraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends.
Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends. Door: Patricia Redsicker Bron/voor u gelezen: www.marketingonline.nl Volgens het Infinite Dial
Nadere informatieJoris Verwater B2C & Marketing manager - Vergelijk.nl
Joris Verwater B2C & Marketing manager - Vergelijk.nl @jorisverwater https://nl.linkedin.com/in/jorisverwater Vergelijk.nl Sinds 1999 40 medewerkers in Utrecht & Helsinki 5 Europese websites (vergelijk.nl,
Nadere informatieMASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018
MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018 Agenda 10:30-10:45 Introductie 10:45-11:15 11:15-11:25 11:25-11:55 11.55-12.10 12:10-12:40 12:40-13:30 SEO Pauze SEA / PPC Pauze Social media Lunch MISSIE Wij helpen
Nadere informatie77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat
Hot Pink Media blijft zich als online blogger/influencers netwerk met een bereik van 8,6 miljoen per maand continue ontwikkelen. Met de lancering van het mannenlabel & ons travel channel verbreed Hot Pink
Nadere informatieIs je webshop wel klaar voor 2018? :10
Is je webshop wel klaar voor 2018? 13-03-2018 11:10 Door Olga Andrienko Head of global marketing bij SEMrush Het kan flink in je voordeel werken om terug te blikken op het voorgaande jaar om te zien waar
Nadere informatieVideo, Social Media en. Internet Marketing
WHITE PAPER: Hoe bedrijven gebruik maken van nieuwe internet marketing platformen zoals Video, Social Media en Internet Marketing om prospects/leads te werven en deze om te zetten naar klanten Introductie:
Nadere informatieEvent menu Minigids event app
Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel
Nadere informatieFacebook: Mensen verbinden aan merken en producten via mobiel
Facebook: Mensen verbinden aan merken en producten via mobiel Mensen zijn overgestapt naar mobiel. Het is de snelst omarmde communicatie-technologie in de geschiedenis die de manier waarop we met elkaar
Nadere informatieLinkedIn Advertising vs. Google AdWords
LinkedIn Advertising vs. Google AdWords Let digital work fueld.nl LinkedIn Advertising en Google Adwords zijn beide kanalen die in een content marketing strategie worden ingezet om voor de doelgroep relevante
Nadere informatieCreat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE
COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE
Nadere informatieMeer winst uit WordPress. (en online marketing)
Meer winst uit WordPress (en online marketing) Introductie Martijn Duker 26 jaar Online marketing Pronamic Waarom WordPress? 1. Eenvoudig in beheer 2. Open source community 3. Talloze uitbreidingsmogelijkheden
Nadere informatieWHAT S IN? INSIDE EXACT 20 MEI 2015 INNOVATIONS & UPDATES INN STYLE MAARSSEN
WHAT S IN? INSIDE EXACT 20 MEI 2015 INNOVATIONS & UPDATES INN STYLE MAARSSEN B2B Portal The Next Generation René Albertema Peter van der Reijden 2 2015 EXACT - EXACT INSIDE 2015 Intro Dealer4Dealer: Jarenlange
Nadere informatieWeb Analytics. Yonego 17 november 2011
Yonego 17 november 2011 1 Do not put your faith in what statistics say until you have carefully considered what they do not say. William W. Watt 2 Meten = Weten 3 Google Analytics: Bezoek 4 Google Analytics:
Nadere informatieOnline marketing succesvol inzetten: content strategie
WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.
Nadere informatieVerdien model. Affiliate marketing
Verdien model Er zijn verschillende manieren om geld te verdienen met je site. Als je slim bent gebruik je alle manieren zo kan je op zo veel mogelijk manieren geld uit je site halen. Al deze manieren
Nadere informatieTrek meer bezoekers naar je shop
Trek meer bezoekers naar je shop Je weet nu hoeveel bestellingen je maandelijks nodig hebt om genoeg te verdienen om je ideale leven te leiden (zie dag 1 van deze challenge). Als je de opdracht van gisteren
Nadere informatieSEO & Retail Hoe maak je het verschil?
SEO & Retail Hoe maak je het verschil? Eduard Blacquière Senior SEO Consultant, OrangeValley 8 maart 2012 Zoekmachine optimalisatie (SEO) 1 2 3 Personalisatie Social search Social search 1,6 miljard zoekopdrachten
Nadere informatieDigitale marketing: kansen en mogelijkheden
Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Oskar van Straaten Agradi partner: Hoe digitale marketing de wereld verandert De kansen en de mogelijkheden Oskar van Straaten oprichter & directeur Agradi AgriMarketing
Nadere informatieWhitepaper: Klaar om te winnen met Mobile?
Whitepaper: Klaar om te winnen met Mobile? Stationsplein 12-1 1211 EX Hilversum +31 (0) 35 531 1115 Klaar om te winnen met Mobile? De invloed van mobile op de conversie wordt door veel bedrijven nog altijd
Nadere informatieHoe bouw je een goede website/webshop?
Hoe bouw je een goede website/webshop? Een website/blog zit zo in elkaar, maar om er dan een goede, mooie en succesvolle website van te maken is een tweede. Hierbij komt veel meer kijken dan dat men denkt.
Nadere informatieConsumententrends: ROPO is essentieel deze kerst
Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst Deze feestdagen zal 85% van de consumenten hun aankopen deels online doen. We kiezen massaal voor online shoppen vanwege de grote verscheidenheid aan producten
Nadere informatieGoogle Analytics Training
Google Analytics Training www.actemium.nl Deel 1 - De basis - 29 Februari 2016 Inhoud Over Google Analytics Het bovenste menu Admin / Gebruikersniveau s Reporting Real-Time data Audience Acquisition Behavior
Nadere informatieSTAND VAN ZAKEN ZOEKMACHINEMARKETING
STAND VAN ZAKEN ZOEKMACHINEMARKETING NEDERLAND 2010 SAMENVATTING AUTEUR: EDUARD BLACQUIÈRE DATUM: MAART 2010 Pagina 1 van 6 SAMENVATTING In 2007 heeft Eduard Blacquière voor het eerst de markt van zoekmachinemarketing
Nadere informatieE-commerce Oktober 2016
E-commerce Oktober 2016 Sterke stijging van aantal zelfstandige handelaars dat online verkoopt: vandaag doet 5 aan e-commerce t.o.v. 3 in 2014. Verkoop gebeurt vooral via eigen webshop of website. Meer
Nadere informatieWat is het en wat kun je ermee. Gerard Drent Drasco Webdiensten
Wat is het en wat kun je ermee Gerard Drent Drasco Webdiensten Wie ben ik? Gerard Drent Eigenaar van Drasco Webdiensten Maak websites voor het MKB en kleine ondernemers Ondersteuning Social Media Organiseer
Nadere informatieDE MARKETEER VAN MORGEN: DENKT NIET OLD OF NEW SKOOL, MAAR NEXT SKOOL MWG AMSTERDAM, 17 APRIL 2018
DE MARKETEER VAN MORGEN: DENKT NIET OLD OF NEW SKOOL, MAAR NEXT SKOOL MWG AMSTERDAM, 17 APRIL 2018 ? Ben jij Old Skool? Of New Skool? Wat zou je willen delen met de andere Skool? Wat zou je willen leren
Nadere informatieStelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners?
Stelling Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Tim Cosson Internet Strateeg Eigenaar mindworkz 26 jaar oud Woon samen Voetbal Geloof in samenwerken 1.Wat is social media? 2.Welke doelen
Nadere informatie17 omzetverhogende marketing tips
17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van
Nadere informatieOur Mobile Planet: Nederland
Our Mobile Planet: Nederland Inzicht in de mobiele consument Mei 2012 Overzicht Smartphones zijn een onlosmakelijk onderdeel van ons dagelijks leven geworden. De marktpenetratie van smartphones is gestegen
Nadere informatieCross Channel Excellence. Rotterdam, 15 november 2012
Cross Channel Excellence Rotterdam, 15 november 2012 Mike Hoogveld Partner bij RedFoxBlue: advies en implementatie Wetenschappelijk onderzoek als part-time promovendus Dodelijk voor klantrelaties 85% van
Nadere informatieDisrupt Or Die Bart Strijker
Managing Director Digital Jaarbeurs, VNU EE @bartstrijker Meer praktijk dan theorie? Doet Overal verantwoordelijk digitaal VNU onderdeel jaarbeurs VNU internationaal China Snelle ontwikkeling Full time
Nadere informatieUW GOEDE NAAM IS GOUD WAARD, OOK ONLINE... NOORD-HOLLANDSE GOUDA MET HET RODE ZEGEL
UW GOEDE NAAM IS GOUD WAARD, OOK... EEN PAAR CIJFERS. 80% van de Belgen is nu aanwezig op het internet, binnenkort zal dit 90% zijn. Het aantal mobiele gebruikers is de voorbije 2 jaar verdubbeld. 60%
Nadere informatieW2P.pro Lastenboek en Vragenlijsten
ideeën.doen.groeien W2P.pro Lastenboek en Vragenlijsten 27 januari 2015 De e-commerce in België loopt op vlak van omzet en volume ongeveer 18 maanden achter in vergelijking met onze buurlanden. Bron. Online
Nadere informatieHét model voor krachtige online advertising. See. Think. Do. Van Branding tot Performance. PauwR Digital Marketing
Hét model voor krachtige online advertising See. Think. Do. Van Branding tot Performance. PauwR Digital Marketing Je bent adverteerder. Of je helpt adverteerders. Je besteedt veel geld aan offline en online
Nadere informatieWHITEPAPER INGREDIËNTEN VOOR SUCCESVOLLE B2B MARKTBEWERKING
WHITEPAPER INGREDIËNTEN VOOR SUCCESVOLLE B2B MARKTBEWERKING UW PARTNER IN B2B MARKETING INTELLIGENCE Inleiding Het vak van de B2B marketeer is uitdagend. Sinds de crisis zijn de budgetten structureel verlaagd.
Nadere informatiePandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media
Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media Tweezijdige marketing Van oudsher gebruiken organisaties verschillende marketingtechnieken om hun producten of diensten onder de aandacht van potentiële
Nadere informatieSocial media keuzes. Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns
Social media keuzes Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns Wie zijn wij? Lieke Muller Linda Krijns Online marketingbureau Liber Media helpt kleine ondernemers met opzetten
Nadere informatieContentmarketing @ Deli XL
Anouk Beeren, manager e commerce & merchandising Contentmarketing @ Deli XL Page 1 Page 2 Anouk Beeren Anouk Beeren Manager e-commerce & merchandising @AnoukOnline Page 3 Onderwerpen Achtergrond van de
Nadere informatieLinkedIn Advertising vs. Google AdWords
LinkedIn Advertising vs. Google AdWords Voor welk advertentiekanaal kiest u? Content marketing wordt ingezet om voor de doelgroep relevante en waardevolle content te verspreiden. Helaas bevindt vaak niet
Nadere informatieZoekmachine marketing
Zoekmachine marketing Kinderen moeten onbezorgd kunnen rennen, fietsen, spelen en sporten! Wesley Plugers Zoekmachine marketing is topsport. Je moet elke dag trainen om te kunnen winnen @wesleyplugers
Nadere informatieHOE WORD JE HET EERSTE ZOEKRESULTAAT?
HOE WORD JE HET EERSTE ZOEKRESULTAAT? WEBDESIGN DIGITALE MARKETING OPLEIDING & ADVIES GRAFISCH ONTWERP Inleiding Wat is zoekmachine optimalisatie? SEO, search engine optimization ook wel zoekmachine optimalisatie
Nadere informatieSocial Media, de basis
1 Social Media, de basis Inhoud Doelstellingen Social Media Vormen van Social Media Tools social media Eigenschappen van de doelgroep Trends en ontwikkelingen Astrid Schiepers, www.donnadioggi.nl 2 Waarom
Nadere informatie