Rapport. Evaluatie dienstencentrum voor seksueel dienstverleners Meting 1

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Rapport. Evaluatie dienstencentrum voor seksueel dienstverleners Meting 1"

Transcriptie

1 Rapport Evaluatie dienstencentrum voor seksueel dienstverleners Meting 1

2 Evaluatie dienstencentrum voor seksueel dienstverleners Meting 1 Uitgave Gemeente Den Haag Dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn Productgroep Onderzoek en Integrale Vraagstukken april 2012 Redactie Ybeltje Nieuwenhout Inlichtingen Ybeltje Nieuwenhout ( ) /Ybeltje.Nieuwenhout@DenHaag.nl Dit rapport is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid opgesteld. Toch kan het voorkomen dat bepaalde informatie niet (geheel) juist wordt weergegeven. U kunt geen rechten ontlenen aan de teksten en cijfers uit dit rapport.

3 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE SAMENVATTING EN CONCLUSIE INLEIDING Spot De evaluatie BEZOEKERS Bezoekersaantallen Dienstverlening Website bezoek Online dienstverlening BEZOEKERSENQUÊTE Bekendheid en bezoek Spot Waardering voor Spot Achtergrond respondenten ILLUSTRATIES DOOR SPOT

4 - 4 -

5 Samenvatting en conclusie In oktober 2011 is het dienstencentrum Spot 46 opgericht met als doel het verbeteren van de positie en het ondersteunen van de seksueel dienstverleners om uit het vak te stappen als ze dat willen en ander werk te vinden via het Uitstapprogramma. Spot 46 is gevestigd op de Herengracht 46a en is 4 dagen per week open sinds oktober Drie middagen per week is er mogelijkheid tot inloop. Hier zijn de seksueel dienstverleners, familie en vrienden en exploitanten welkom als ze vragen hebben of informatie zoeken. Gemiddeld heeft Spot bezoekers per dag. In totaal heeft Spot unieke bezoekers gehad in het eerste half jaar. Het overgrote deel van de bezoekers is seksueel dienstverlener en vrouw. Er is sinds de opening een lichte toename van transgenders onder de bezoekers te zien, mogelijk ervaren zij Spot 46 als laagdrempeliger in vergelijking met ander hulpaanbod bijvoorbeeld door Shop. Onder de bezoekers ontbreken op dit moment de exploitanten. Er wordt veel gebruik gemaakt van de mogelijkheid om een kopje koffie of thee te drinken, elkaar te ontmoeten en sociale steun bij elkaar of bij de hulpverleners te zoeken. De bezoekers hoeven niet een specifieke (hulp)vraag te hebben om hier bij aan te schuiven. Daarnaast wordt er veel informatie en advies gevraagd rond soa, welzijn en het werken in de seksuele dienstverlening. Er wordt goed gebruik gemaakt van de spreekuren en de activiteiten, zoals de soa dag, worden goed bezocht. Ook de onlangs georganiseerde beautydag (in april) trok veel bezoekers. De dienstverlening via Internet komt op gang. Het aantal unieke bezoekers van de website is tot februari toegenomen, in maart is het aantal unieke bezoekers iets afgenomen. De bezoekers komen voornamelijk bij Spot 46 terecht via een instelling of organisatie die hen op het bestaan van Spot 46 heeft gewezen. Over het algemeen zijn de bezoekers van Spot 46 tevreden over de dienstverlening waar ze een beroep op hebben gedaan, zo blijkt uit een enquête onder 17 bezoekers. Conclusie Een van de doelen van Spot 46 is het laagdrempelig aanbieden van advies en informatie. De medewerkers van Spot 46 zijn tevreden over het aantal bezoekers dat Spot 46 tot nu toe heeft gehad. Vooral het aantal transgenders duidt er op dat het als laagdrempelig wordt ervaren. Spot 46 vervult hiermee duidelijk een behoefte onder de seksueel dienstverleners. De activiteiten zoals de soa dag en de beautydag trekken veel bezoekers. Op deze wijze kan Spot 46 gemakkelijk in contact komen met seksueel dienstverleners die niet direct een hulpvraag hebben. De wettelijke registratie die wordt verwacht voor de toekomst, kan de aanloop naar Spot 46 sterk vergroten. Tot die tijd is Spot 46 aan het pionieren in een nog relatief onbekend gebied. Het bereiken van de doelgroep en het vergroten van de aanloop naar Spot 46 of is een kwestie van trial en error. Waarbij naast de voor de hand liggende methoden zoals flyeren in een straat waar seksueel dienstverleners werken, ook de minder voor de hand liggende methoden tijd en aandacht vergen. Op dit moment is het deelnemen aan een chatbox zo n minder voor de hand liggende methode die toegepast wordt. Ook blijkt deelname aan een ontmoetingsdag voor seksueel dienstverleners en klanten een mogelijkheid te zijn om in contact te komen met de doelgroep. Op deze wijze kunnen ook meer exploitanten in beeld komen. Er zijn veel ontwikkelingen in het aanbod, door sluiting van ramen en de mogelijkheden die internet en mobiele telefonie bieden. Door een intensieve screening van het aanbod en de wijze van aanbieden kan mogelijk meer contact worden gelegd met de seksueel dienstverleners en de exploitanten

6 - 6 -

7 1 Inleiding De kadernota prostitutie Vrij en Veilig is op 10 februari 2010 door de gemeenteraad vastgesteld. De gemeente ziet de regulering en positieverbetering van seksueel dienstverleners als integraal geheel. Mede om de positieverbetering te bevorderen was de gedachte om in een dienstencentrum een divers dienstenaanbod bij elkaar te brengen opdat de seksueel dienstverleners de nodige informatie en hulp op één plek kunnen vinden. Daarnaast creëert dit ook een mogelijkheid om het dienstenaanbod zodanig op elkaar af te stemmen om nieuwe activiteiten te ontwikkelen die de positieverbetering kan bevorderen. 1.1 SPOT 46 Naar aanleiding van de hiervoor besproken kadernota prostitutie is het dienstencentrum Spot 46 opgericht. Het doel van het dienstencentrum is het verbeteren van de positie van de seksueel dienstverleners, maar ook het ondersteunen van de seksueel dienstverleners om uit het vak te stappen als ze dat willen en andere werk te vinden via het Uitstapprogramma. Spot 46 is gevestigd op de Herengracht 46a en is 4 dagen per week open sinds oktober De inloopmiddagen zijn op woensdag en donderdag van tot uur en op vrijdag van tot uur. Spot 46 biedt haar bezoekers 1 : Informatie en advies over werkmogelijkheden als seksueel dienstverlener, ook voor starters Antwoorden op vragen over de gang van zaken op de werkplek, veiligheid, opkomen voor jezelf enz. Loopbaanontwikkeling binnen of buiten het vakgebied Persoonlijk advies door een coach, een training en/of workshop Informatie en advies over veilig en gezond werken Antwoorden op vragen over seksualiteit, (veilige) sekstechnieken, voorbehoedsmiddelen enz. Inloopspreekuur Regionaal soa 2 -centrum Gratis en anoniem soa-onderzoek, gratis hepatitis B vaccinaties, informatie over anticonceptie en eventueel een recept, morning-after pil en/of zwangerschapstest Informatie en advies over geld- en regelzaken Antwoorden op vragen over boekhouding/ boekhouder, uitkering, schulden, verzekeringen, arbeidsrecht, vast verblijf enz. Juridisch spreekuur door Cicero informatie en adviesgesprek met een jurist/ advocaat Werkwijze Bij Spot 46 werken ervaren professionals die diverse talen spreken. De bezoekers kunnen vrijblijvend contact met hen opnemen. De bezoekers kunnen als ze dat willen in contact worden gebracht met verschillende organisaties zoals bijvoorbeeld het Regionaal soa-centrum, de GGD, Shop, Kamer van Koophandel, Belastingdienst, politie en/of advocaat. Spot 46 heeft hiervoor vaste aanspreekpunten bij de genoemde organisaties. 1 Bron: 2 seksueel overdraagbare aandoeningen - 7 -

8 Faciliteiten voor de bezoekers Gratis gebruik van: computer met internet leeshoek met folders en tijdschriften koffie en thee Deelname aan: workshops trainingen informatiebijeenkomsten ontmoetingsgroepen Website Het dienstencentrum heeft een website waar informatie is te vinden over het dienstencentrum. Via de website kunnen bezoekers ook gebruik maken van de dienstverlening door de medewerkers van Spot 46. Daarnaast is er een forum waar seksueel dienstverleners hun ervaringen kunnen uitwisselen rond onderwerpen waar Spot 46 zich op richt, bijvoorbeeld hoe herken je een soa?. 1.2 DE EVALUATIE Het dienstencentrum Spot 46 zal in drie metingen gevolgd worden. Onderzoeksvragen Voorziet het dienstencentrum in de behoefte? Ontbreken diensten? Van welke diensten binnen het dienstencentrum maken seksueel dienstverleners (en daar buiten)? Wie maakt gebruik van welke diensten in het dienstencentrum? Via welke kanalen zijn de bezoekers terecht gekomen bij het dienstencentrum? Draagt het dienstencentrum bij aan de positieverbetering van seksueel dienstverleners? Alle drie metingen onder de cliënten van het dienstencentrum wordt in samenwerking met het dienstencentrum uitgevoerd. De enquête voor de bezoekers wordt na afloop van het bezoek aan de bezoeker overhandigd. In de locatie van Spot 46 is gelegenheid gecreëerd om de vragenlijst in te vullen. Er is een box geplaatst waar de bezoekers de vragenlijst in kunnen deponeren. De vragenlijsten zijn in verschillende talen vertaald. De bezoekers van de website kunnen de vragenlijst invullen via de site. In de tweede en de laatste meting zullen een aantal aanbieders van de diensten geïnterviewd worden over hun ervaringen in het dienstencentrum. Het voorliggende rapport betreft de één meting. In dit rapport worden eerst de bezoekersaantallen besproken, gevolgd door de resultaten op de enquête onder de bezoekers

9 2 Bezoekers In dit hoofdstuk worden de bezoekersaantallen besproken van zowel de locatie als van de website en sociale media. 2.1 BEZOEKERSAANTALLEN Spot 46 is geopend sinds oktober Tot eind maart 2012 heeft Spot unieke bezoekers gehad. In onderstaande figuur is de ontwikkeling van de bezoekersaantallen vanaf de opening weergegeven. Het gaat hierbij om het cumulatieve aantal unieke bezoekers. Uit de figuur blijkt dat het aantal unieke bezoekers op de locatie van Spot 46 toeneemt. Figuur 2.1 Cumulatieve aantal unieke bezoekers locatie Spot start okt jan 31-mrt In onderstaande figuur zijn de bezoekersaantallen (seksueel dienstverleners (SD)) per maand weergegeven naar geslacht. Het grootste deel van de bezoekers is vrouw, een klein deel is man. Figuur 2.2 Bezoekersaantallen naar geslacht stand 31 maart 2012 man 13% transgender 8% vrouw 79% Er is een lichte toename van het aantal transgenders dat zich meldt bij Spot 46. De indruk is dat voor transgenders de drempel bij Spot 46 minder hoog is dan bij Shop zelf omdat Spot 46 zich richt op het verstrekken van informatie en advies en wat minder op problemen. Je hoeft niet een probleem te hebben om bij Spot 46 binnen te lopen

10 In figuur 2.3 is het aantal bezoekers per dag weergegeven. Gemiddeld komen per dag 4 5 bezoekers bij Spot 46. De drukst bezochte dag was op 15 maart. Op die dag is een soa dag georganiseerd door Spot 46. Van het totale aantal bezoekers op 15 maart kwamen 13 voor de soa dag. Figuur 2.3. Aantal bezoekers per dag (2012) jan 10-jan 12-jan 17-jan 19-jan 25-jan 27-jan 02-feb 07-feb 09-feb 15-feb 17-feb 23-feb 29-feb 02-mrt 08-mrt 13-mrt 15-mrt 21-mrt 23-mrt 29-mrt Spot 46 richt zich niet alleen op seksueel dienstverleners maar ook familie en vrienden of exploitanten zijn welkom als ze vragen hebben of behoefte aan advies. Maar het overgrote deel van de bezoekers is seksueel dienstverlener. 14% van de bezoekers is een netwerkpartner van Spot 46. Familie en vrienden komen incidenteel langs (3%), exploitanten zijn in 2012 nog niet langs gekomen (zie figuur 2.4). Figuur 2.4. Bezoekers van Spot 46 naar type (2012) Exploitanten 0% Netwerkpartners Familie/ Vrienden 3% Overig 5% Transgenders SD 14% 2% Mannen SD 5% Vrouwen SD 71%

11 2.1.1 Dienstverlening In figuur 2.5 is voor de eerste drie maanden van 2012 weergegeven waar de bezoekers voor komen bij Spot 46. De bezoekers kunnen om meerdere redenen komen. Het vaakst komen de bezoekers tijdens de inloop. De bezoekers hoeven hiervoor niet een specifieke vraag te hebben. Op de locatie zijn twee tafels geplaatst waar de bezoekers aan kunnen zitten voor de koffie en thee en een gesprek met elkaar en/of de medewerkers. Het is een gelegenheid om elkaar te ontmoeten en voor sociale ondersteuning. Daarnaast wordt er veel informatie en advies gevraagd rond soa gerelateerde onderwerpen, gevolgd door welzijn gerelateerde onderwerpen en het werken in de seksuele dienstverlening. In maart is het gebruik van de koffie en thee en het aantal vragen rond soa relatief hoog omdat de bezoekers van de soa dag mee zijn geteld in het totaal. De bezoekers zijn eerder aanwezig geweest en hebben de gelegenheid gehad om onder een kopje koffie met elkaar en met de medewerkers kennis te maken. Figuur 2.5 Gebruik van faciliteiten en dienstverlening Spot 46 (2012) januari februari maart Inloop koffie/thee SOA Welzijn Seksuele dienstverlening Juridisch Financieel Gezondheid algemeen Coaching Loopbaan CV/Solliciteren Belasting KVK Overig De vragen die gesteld worden onder de noemer welzijn, gaan vaak over psychosociale aspecten of praktische zaken zoals rond wonen. Vragen over de seksuele dienstverlening zelf gaan bijvoorbeeld over locaties waar gewerkt kan worden of of je nu wel of niet de exploitant moet vertellen dat je je op soa s hebt laten testen. In onderstaande figuur is voor een aantal specifieke diensten het bezoekersaantal weergegeven. Het gaat om het soa spreekuur, het advocatenspreekuur door Cicero en de trainingen en activiteiten die Spot 46 aanbiedt

12 Figuur 2.6. Gebruik specifieke voorzieningen (2012) januari februari maart Regionaal Soa centrum Cicero advocatuur WS, Training of activiteit De Soa dag trok zoals eerder vermeld in maart de meeste bezoekers met 13 personen. De meetingspot is in totaal door 12 bezoekers bezocht. In tabel 2.1 is een overzicht gegeven van de bezoekers van de activiteiten. Tabel 2.1 Bezoekers van activiteiten georganiseerd door Spot 46 (2012) januari februari maart totaal Soa dag Meetingspot Klankbordgroep Yoga totaal Website bezoek De website heeft in maart 287 bezoekers getrokken. Hiervan was 58% al eens eerder op de website geweest. Het overgrote deel bezoekt de site vanuit Nederland (95%), 64% komt uit Den Haag. In onderstaande figuur is de ontwikkeling van de bezoekersaantallen sinds oktober 2011 weergegeven. Figuur 2.7 Bezoekers aantallen Oktober November December Januari Februari Maart Aantal Bezoeken Aantal unieke bezoekers Daarnaast heeft Spot 46 op Facebook 15 vrienden en zijn er 60 volgers via Twitter

13 2.1.3 Online dienstverlening Via de facebookpagina, twitter en de chattippelbox kunnen bezoekers vragenstellen aan de medewerkers van Spot 46. In februari 2012 hebben 10 bezoekers hier gebruik van gemaakt en in maart 2012 waren dit 8. De vragen in februari zijn vooral gesteld via de chattippelbox. In het kader van internetveldwerk chatten de medewerkers van Spot in chatboxen met seksueel dienstverleners. Een van deze boxen is de hiervoor genoemde chattippelbox. De vragen die gesteld worden via internet gaan vaak over de seksuele dienstverlening in het algemeen, soa en de belasting. Wanneer er vragen gesteld worden over de seksuele dienstverlening gaan deze bijvoorbeeld over hoe ga je om met klanten of wanneer ben je te oud voor een chattippelbox

14 - 14 -

15 3 Bezoekersenquête Aan de bezoekers van Spot 46 is gevraagd of zij een vragenlijst in willen vullen over hun reden voor bezoek en hun oordeel over de dienstverlening. In het eerste half jaar (oktober 2011 tot eind maart 2012) hebben 17 personen de vragenlijst ingevuld. Vijftien op de locatie van Spot 46 en twee op de website De medewerkers van Spot vinden het lastig om de bezoekers de vragenlijsten te laten invullen, omdat het belastend kan zijn voor de bezoekers. In de loop van 2012 zal meer met vrijwilligers worden gewerkt op de locatie, zij kunnen ook een rol spelen bij het invullen van de vragenlijst door de bezoekers. De verwachting is dat voor de 2 e meting meer vragenlijsten beschikbaar zullen zijn Bekendheid en bezoek Spot 46 In onderstaande tabel is weergegeven hoe de respondenten wisten van Spot 46. Tabel 3.1. Bekendheid met Spot 46 N=17 Via een instelling of organisatie 7 Via bekenden 4 Via een Flyer of poster 3 Via het Internet 1 Anders 2 De meeste respondenten zijn via een instelling of organisatie gewezen op het bestaan van Spot 46. Voor zeven respondenten was het bezoek de eerste keer, voor de overige tien geldt dat ze al eerder zijn geweest Waardering voor Spot 46 Aan de respondenten is gevraagd om hun waardering van de diensten van Spot te geven. In onderstaande tabel is een overzicht gegeven. Tabel 3.2 Waardering voor de diensten, informatie of adviezen waarvoor deze keer Spot 46 is bezocht. Waardering slecht gemiddeld goed niet van toepassing Soa/hiv/seksualiteit consult Juridisch advies 11 6 Carrièremogelijkheden buiten de seksuele dienstverlening / carrièreswitch 11 6 Informatie/advies over het werken in de seksuele dienstverlening Ander consult gezondheid 10 7 Financiën, geldkwesties, belastingen, schulden, enz Informatie/Advies over vergunningen, regelgeving, wetgeving enz. 9 8 Anders 4 11 Uit de tabel blijkt dat de respondenten het meeste gebruik maken van het soa consult. De respondenten zijn over het algemeen over alle punten die genoemd zijn tevreden. Vijftien van de zeventien respondenten zou Spot 46 aanraden aan anderen. Veertien respondenten geven aan geen diensten te missen in het aanbod van Spot 46, twee missen wel aanbod. Op deze vraag en op de vraag of de respondenten nog tips ter verbetering hebben zijn de volgende antwoorden gegeven:

16 een klok aan de muur een bankje op de binnenplaats contact mogelijkheden voor mannen/vrouwen/shemales groepsgesprekken jammer dat soa niet kan testen op candida en vaginale bacterie ja heel veel tips Achtergrond respondenten De vijftien ingevulde vragenlijsten zijn allemaal ingevuld in het Nederlands. De vragenlijsten zijn door veertien vrouwen en één man ingevuld. De vrouwen zijn allen van Nederlandse afkomst, de man uit een Europees land. Van de 17 respondenten zijn acht op het moment van invullen van de vragenlijst werkzaam als seksueel dienstverlener. De andere negen hebben in het verleden gewerkt in de seksuele dienstverlening. Niet alle deelnemers hebben ingevuld waar ze werkzaam zijn. De deelnemers die dit wel hebben gedaan, werken of hebben gewerkt in het raam, een club, s/m studio, een privéhuis en/of thuis/zelfstandig

17 4 Illustraties door Spot 46 De zeer betrokken en bevlogen medewerkers van Spot 46 zijn van mening dat de cijfers veel zeggen, maar dat het nog meer zegt wanneer deze geïllustreerd worden vanuit de praktijk. Dit onderdeel is dan ook door hen geschreven. bekendheid bij de doelgroep Elke week gaan de medewerkers van Spot 46 op pad om de seksueel dienstverleners op de hoogte te brengen van het bestaan van Spot 46. Tijdens dit veldwerk informeren en adviseren wij de seksueel dienstverleners. Signalen van mensenhandel geven wij direct door aan de Politie Unit Commerciële Zeden. Dit heeft in twee gevallen geleid tot een negatief werkadvies van de Politie Unit Commerciële Zeden. activiteiten Spot 46 organiseert diverse activiteiten zoals bijvoorbeeld een soa-dag, een yoga workshop en een beautydag. Naar aanleiding van de laatste yoga workshop bij Spot 46, merkte S. op iemand vroeg of ik blij was. het was voor het eerst sinds lange tijd dat ik me inderdaad ook echt weer blij voelde. Tevens faciliteert Spot 46 de maandelijkse ontmoetingsgroep (meeting spot), waarin (ex)seksuele dienstverleners ervaringen uitwisselen. Deze activiteiten, vooral de laatst genoemde, worden als erg positief ervaren door de bezoekers. Er wordt openlijk gesproken over onderwerpen met betrekking tot seks, (on)macht en sekswerk. Het is voor hen van belang dat er een plek is waar ze niet met het stigma te maken hebben en vrij hun ervaringen kunnen delen. loopbaanontwikkeling (uitstappen) D. geeft na een coachingsgesprek aan: fijn dat ik nu duidelijk heb welke waarden voor mij belangrijk zijn, ik denk dat het wel past bij het werk in de zorg wat ik graag wil doen. Behalve een coachingstraject kunnen bezoekers ook praktische hulp en advies krijgen bij het opstellen van een CV of sollicitatiebrief. Spot 46 biedt tevens workshops aan die kunnen bijdragen aan hun verdere loopbaan zoals droom van een passie en solliciteren. Als duidelijk is wat de wensen en mogelijkheden zijn van een cliënt, kan Spot 46 contact opnemen met een uitzendbureau die er speciaal is voor ex-seksueel dienstverleners. Zij hebben contacten met verschillende organisaties zoals schoonmaakbedrijven, agrarische bedrijven en zorginstellingen en zijn in staat om een ex-seksueel dienstverlener te bemiddelen. Spot 46 heeft voor deze manier gekozen omdat is gebleken dat het voor het bedrijfsleven niet haalbaar is om een arbeidsplek beschikbaar te houden voor een eventuele ex-seksueel dienstverlener. Daarnaast stellen de meeste cliënten het niet op prijs wanneer hun werkverleden bekend wordt bij hun nieuwe werkgever. Om een duidelijk beeld te kunnen geven van de (on)mogelijkheden wanneer iemand besluit om uit het werk te stappen, heeft Spot 46 heeft in kaart gebracht wat de juridische mogelijkheden zijn op het gebied van het verrichten van arbeid en het recht op inkomensvoorziening voor de verschillende etnische groepen seksueel dienstverleners. informatie en advies over werkmogelijkheden als seksueel dienstverlener N. liep binnen bij Spot 46 en wilde graag werken als zelfstandige ondernemer in een raamstraat in Den Haag. Samen met haar is een ondernemingsplan ontwikkeld. Er is besproken welke stappen ze kon nemen om zich als ZZP-er in te schrijven bij de Kamer van Koophandel. Via Spot 46 heeft ze tevens een betrouwbare boekhouder. Fijn dat er iemand met me mee denkt. Ik moet zo veel dingen regelen en kan niet alles alleen! aldus N. informatie en advies over geld- en regelzaken Bij Spot 46 houden advocaten twee keer per week een juridisch spreekuur. Tijdens dit inloopspreekuur kunnen bezoekers terecht met vragen over alle uiteenlopende zaken met betrekking tot het werken in de seksuele dienstverlening. Ook andersoortige vragen worden gesteld en in behandeling genomen. Er is bijvoorbeeld iemand langs geweest die haar scheiding wil regelen, een vrouw die samen met een advocaat een schadevergoeding heeft aangevraagd bij het schadefonds geweldsmisdrijven en er is een slachtoffer van identiteitsfraude bijgestaan. informatie en advies over veilig en gezond werken Voor een seksueel dienstverlener is het belangrijk om zich regelmatig te laten testen op soa s. Het Regionaal soa-centrum houdt wekelijks een inloopspreekuur bij Spot 46. Tijdens het inloopspreekuur kunnen zij terecht voor een gratis en anoniem soa-onderzoek en gratis hepatitis B vaccinaties. Naast

18 dat er veel bezoekers komen voor een test, er worden ook vragen over seksualiteit, sekstechnieken en/of voorbehoedsmiddelen. informatie en advies op het internet Spot 46 is actief op het internet. Zo heeft Spot 46 een website waar bezoekers allerhande informatie kunnen vinden over het werken in de seksuele dienstverlening en de agenda met alle spreekuren en activiteiten. De website is in ontwikkeling om de toegankelijkheid verder te vergroten. Op Twitter en Facebook plaatst Spot 46 regelmatig berichten. Spot 46 heeft een account op en zodat we seksuele dienstverleners ook online kunnen voorzien van informatie en advies. De reacties zijn positief, zo gaf F. aan tijdens een chatgesprek wat verassend dat jullie hier te vinden zijn, wat goed dat jullie dat doen

Onderzoek Veilig of niet?

Onderzoek Veilig of niet? Onderzoek Veilig of niet? 06 februari 2013 Over het onderzoek Aan dit online onderzoek, gehouden van 24 januari tot 04 februari 2013, deden 2.261 jongeren mee. Het onderzoek is gehouden in samenwerking

Nadere informatie

Werkinstructie benaderen intermediairs Sense

Werkinstructie benaderen intermediairs Sense Werkinstructie benaderen intermediairs Sense BIJLAGE 7 Voorbeeld van de opzet van de presentatie in PowerPoint BIJLAGE 7 VOORBEELD VAN DE OPZET VAN DE PRESENTATIE IN POWERPOINT] 1 WERKINSTRUCTIE BENADEREN

Nadere informatie

Spot 46. En de positie verbetering van sekswerkers. Uitgave

Spot 46. En de positie verbetering van sekswerkers. Uitgave Spot 46 En de positie verbetering van sekswerkers Uitgave Gemeente Den Haag Dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn Stafgroep Onderzoek Strategie en Projecten November 2013 Redactie Ybeltje Nieuwenhout Fotografie

Nadere informatie

Monitor jongeren 12 tot 24 jaar

Monitor jongeren 12 tot 24 jaar Alcoholgebruik Psychosociale gezondheid Genotmiddelen Voeding, bewegen en gewicht Seksueel gedrag Samenvatting en aanbevelingen Monitor jongeren 12 tot 24 jaar Jongerenmonitor In 2011 is in de regio IJsselland

Nadere informatie

Monitor jongeren 12 tot 24 jaar

Monitor jongeren 12 tot 24 jaar Alcoholgebruik Psychosociale gezondheid Genotmiddelen Voeding, bewegen en gewicht Seksueel gedrag Samenvatting en aanbevelingen Monitor jongeren 12 tot 24 jaar Jongerenmonitor In 2011 is in de regio IJsselland

Nadere informatie

Hoofdstuk 6. Bezoek burgerzaken

Hoofdstuk 6. Bezoek burgerzaken Hoofdstuk 6. Bezoek burgerzaken Samenvatting Burgerzaken is op werkdagen dagelijks open van 8.30 tot 16.00 uur, donderdag doorlopend van 8.30 tot 20.00 uur en op zaterdagochtend. Voor de bezoekuren in

Nadere informatie

Is iemand in jouw omgeving verslaafd?

Is iemand in jouw omgeving verslaafd? Is iemand in jouw omgeving verslaafd? Verslaafd aan Jou ondersteunt en informeert de omgeving van verslaafden. Vaak gaat alle aandacht uit naar de verslaafde en daardoor wordt soms niet gezien dat familie

Nadere informatie

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar

Nadere informatie

Sense in Brabant en Zeeland

Sense in Brabant en Zeeland Sense in Brabant en Zeeland Handreiking voor professionals Wat is Sense? Wanneer Sense? www.sense.info Sense-consult Doorverwijzen Meer informatie Sense in Brabant en Zeeland Handreiking voor professionals

Nadere informatie

Reis- en beroepsvaccinatie. Klanttevredenheidsonderzoek 2015

Reis- en beroepsvaccinatie. Klanttevredenheidsonderzoek 2015 Reis- en beroepsvaccinatie Klanttevredenheidsonderzoek 2015 Inleiding Voor de afdeling Reis- en beroepsvaccinaties van GGD Fryslân is het van belang om te weten hoe de klanten de dienstverlening waarderen.

Nadere informatie

FOUT VRIENDJE? PAS OP! Hulp. Internet. Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.: 0900 044 33 22.

FOUT VRIENDJE? PAS OP! Hulp. Internet. Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.: 0900 044 33 22. PAS OP! Hulp Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.: 0900 044 33 22. Internet Wil je meer lezen? Kijk op www.jipdenhaag.nl/loverboys En test jezelf op www.loverboytest.nl Dit is een

Nadere informatie

De Kindertelefoon. Facts & Figures

De Kindertelefoon. Facts & Figures Facts & Figures HOEVEEL HOEVEEL Facts & Figures De komende jaren verandert er veel in de wereld van de jeugdzorg in Nederland. Aan de vooravond van de transitie van de jeugdzorg van het landelijke niveau

Nadere informatie

Aanvullende seksualiteitshulpverlening: de cijfers over 2013

Aanvullende seksualiteitshulpverlening: de cijfers over 2013 Aanvullende seksualiteitshulpverlening: de cijfers over 2013 1. Inleiding De aanvullende seksualiteitshulpverlening (ASH) is laagdrempelige zorg waar jongeren tot 25 jaar gratis en indien gewenst anoniem

Nadere informatie

Welkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer.

Welkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer. http://www. Welkom Organisaties die afscheid gaan nemen van medewerkers helpen wij door deze medewerkers te begeleiden op weg naar nieuw werk: tijdig, passend en in een goede sfeer. Dat scheelt organisaties

Nadere informatie

Hulp bij het herstel. Als slachtoffer kunt u bij. Slachtofferhulp Nederland terecht. voor kosteloze ondersteuning op

Hulp bij het herstel. Als slachtoffer kunt u bij. Slachtofferhulp Nederland terecht. voor kosteloze ondersteuning op Hulp bij het herstel Als slachtoffer kunt u bij Slachtofferhulp Nederland terecht voor kosteloze ondersteuning op emotioneel, praktisch en juridisch gebied. Bent u slachtoffer van een misdrijf, zoals een

Nadere informatie

FNV Professionals. Krachtige mensen die zich ontwikkelen, elkaar ontmoeten en samenwerken

FNV Professionals. Krachtige mensen die zich ontwikkelen, elkaar ontmoeten en samenwerken FNV Professionals Krachtige mensen die zich ontwikkelen, elkaar ontmoeten en samenwerken Visie FNV Professionals Krachtige mensen die de regie nemen en samen verder willen komen Mensen die verantwoordelijkheden

Nadere informatie

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk

Nadere informatie

Enquête onder de vrijwilligers van de Gemiva-SVG Groep 2010

Enquête onder de vrijwilligers van de Gemiva-SVG Groep 2010 Enquête onder de vrijwilligers van de Gemiva-SVG Groep 2010 De Gemiva-SVG Groep heeft ruim 900 vrijwilligers die op zeer uiteenlopende momenten hun diensten verlenen bij activiteiten voor mensen met een

Nadere informatie

Samenvatting tevredenheidsmeting ouders

Samenvatting tevredenheidsmeting ouders Samenvatting tevredenheidsmeting ouders Hierbij ontvangt u van mij een samenvatting van de uitkomsten van de tevredenheidsmeting, die begin november is afgenomen. We hebben deze in het team en met de MR

Nadere informatie

Jouw toekomst. Havo 5

Jouw toekomst. Havo 5 Jouw toekomst. Havo 5 2011-2012 LOB havo 5 Havo 5 Fase 4 = Beslissen: Deze fase ga je in als je in Havo 5 zit. Je stelt nu je definitieve top 2 vast. Je gaat nog een keer naar de beroepenavond, je organiseert

Nadere informatie

Sekswerk in Amsterdam

Sekswerk in Amsterdam Advies Informatie Adressen Sekswerk in Amsterdam Programma Prostitutie Amsterdam 2 De gemeente Amsterdam vindt het belangrijk dat prostituees in de stad veilig, zelfstandig en onder goede omstandigheden

Nadere informatie

Monitor jongeren 12 tot 24 jaar

Monitor jongeren 12 tot 24 jaar Alcoholgebruik Psychosociale gezondheid Genotmiddelen Voeding, bewegen en gewicht Seksueel gedrag Samenvatting en aanbevelingen Monitor jongeren 12 tot 24 jaar Jongerenmonitor In 2011 is in de regio IJsselland

Nadere informatie

Scharlaken Koord: 65.000,00 ( = een gedeeltelijke bijdrage aan het totale programma, zie bijlage offerte Gebaseerd op de werkelijke uren 2011 )

Scharlaken Koord: 65.000,00 ( = een gedeeltelijke bijdrage aan het totale programma, zie bijlage offerte Gebaseerd op de werkelijke uren 2011 ) Aanvraag subsidie Scharlaken Koord 2012 Scharlaken Koord Scharlaken Koord is een christelijke organisatie die sinds 1987 werkzaam is onder prostituees op de Wallen in Amsterdam. Daamaast heeft Scharlaken

Nadere informatie

Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers

Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers nderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Goirle DIMENSUS beleidsonderzoek April 2012 Projectnummer 488 Het onderzoek De gemeente Goirle is eind april 2010

Nadere informatie

Plan Aanpak promotie en programmering Kulthus Wekerom

Plan Aanpak promotie en programmering Kulthus Wekerom Plan Aanpak promotie en programmering Kulthus Wekerom Geschreven door: Daan Boers Inleiding Om het Kulturhus Wekerom bekendheid te geven en om de mensen te informeren over de activiteiten in het Kulturhus,

Nadere informatie

Interculturele e-health

Interculturele e-health Interculturele e-health Frank Schalken - e-hulp.nl Raoul Losekoot - De Bascule Marlieke Gijsen - De Bascule Programma Aanleiding Voorbeelden online hulp Opzet hulpmix.nl Dagelijkse praktijk Cijfers toestemming

Nadere informatie

Meten van mediawijsheid. Bijlage 6. Interview. terug naar meten van mediawijsheid

Meten van mediawijsheid. Bijlage 6. Interview. terug naar meten van mediawijsheid Meten van mediawijsheid Bijlage 6 Interview terug naar meten van mediawijsheid Bijlage 6: Het interview Individueel interview Uitleg interview Ik zal je uitleggen wat de bedoeling is vandaag. Ik ben heel

Nadere informatie

Hyves handleiding voor de Groenteman

Hyves handleiding voor de Groenteman Hyves handleiding voor de Groenteman In deze speciale Hyves handleiding voor de groenteman leest u informatie over wat dit sociale medium precies inhoudt en hoe u als groente en/of fruitspecialist Hyves

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Communicatie in de wijk, Werkplan 2013-2015. Voorstel voor Bestuur Stichting DAS Centrum-West. Werkteam Communicatie Venray Centrum-West

Communicatie in de wijk, Werkplan 2013-2015. Voorstel voor Bestuur Stichting DAS Centrum-West. Werkteam Communicatie Venray Centrum-West Communicatie in de wijk, Werkplan 2013-2015 Voorstel voor Bestuur Stichting DAS Centrum-West Werkteam Communicatie Venray Centrum-West 1 1. Doelstelling Wat ik niet weet kan ik ook niet doen. Dit geldt

Nadere informatie

WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628

WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628 WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS P13628 INHOUDSOPGAVE KARAKTERISTIEKEN CONCLUSIE WAARDE VAN ADVIES KARAKTERISTIEKEN ONDERZOEKSOPZET CONCLUSIE CONCLUSIES DE WAARDE VAN ADVIES

Nadere informatie

Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid

Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid 1. Inleiding Vanaf 2015 verandert het Gemeenschappelijk Landbouwbeleid (vanaf

Nadere informatie

Samenvatting. Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6

Samenvatting. Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6 Samenvatting Scores Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6 Uit de opmerkingen van de deelnemers blijkt dat zij de training als leerzaam, interactief en praktijkgericht

Nadere informatie

Hulp bij het herstel. Als slachtoffer kunt u bij. Slachtofferhulp Nederland terecht. voor kosteloze ondersteuning op

Hulp bij het herstel. Als slachtoffer kunt u bij. Slachtofferhulp Nederland terecht. voor kosteloze ondersteuning op Hulp bij het herstel Als slachtoffer kunt u bij Slachtofferhulp Nederland terecht 0900-0101 (lokaal tarief) voor kosteloze ondersteuning op emotioneel, praktisch en juridisch gebied. Bent u slachtoffer

Nadere informatie

Jaarverslag Zeggenschap

Jaarverslag Zeggenschap Jaarverslag Zeggenschap 2014 1 Odion, januari 2015 hallo Hallo, 2014 is voorbij gevolgen. Er is weer veel gebeurd op het gebied van zeggenschap. In dit verslag breng ik jullie op de hoogte van alle gebeurtenissen,

Nadere informatie

Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein

Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein De ingekochte individuele maatwerkvoorzieningen en de gemeentelijke dienstverlening worden gemeten op hun kwaliteit. Wat zijn de eerste bevindingen? Alice van

Nadere informatie

Vragenlijst. Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis

Vragenlijst. Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis Vragenlijst Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis Voor u ligt de vragenlijst Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis. Deze vragenlijst wordt u aangeboden door [instantie].

Nadere informatie

Soa- poli Kennemerland

Soa- poli Kennemerland Soa- poli Kennemerland PATIENTENinformatie SOA POLI KENNEMERLAND De SOA-poli Kennemerland is een laagdrempelige voorziening die bedoeld is als aanvulling op de reguliere huisartsenzorg. De SOA-poli is

Nadere informatie

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID In opdracht van Delta Lloyd Maart 2015 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Verzuim Kennis en verzekeringen Communicatie Opmerkingen 3. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Ontmoet nieuwe klanten tijdens ONZE sfeervolle events! WORKSHOPAVONDEN THEMA EVENTS. Waarde voor ondernemers POWERED BY

Ontmoet nieuwe klanten tijdens ONZE sfeervolle events! WORKSHOPAVONDEN THEMA EVENTS. Waarde voor ondernemers POWERED BY Ontmoet nieuwe klanten tijdens ONZE sfeervolle events! WORKSHOPAVONDEN THEMA EVENTS Waarde voor ondernemers POWERED BY Stop met adverteren met events bereik je meer! Hoe bereik ik nieuwe klanten voor mijn

Nadere informatie

Beursrapport 2013. Contact & Info. Remcom Postbus 365 6400 AJ Heerlen 0031 (0)45 851 07 21. www.remcom.nu info@remcom.nu

Beursrapport 2013. Contact & Info. Remcom Postbus 365 6400 AJ Heerlen 0031 (0)45 851 07 21. www.remcom.nu info@remcom.nu Beursrapport 2013 Contact & Info Remcom Postbus 365 6400 AJ Heerlen 0031 (0)45 851 07 21 www.remcom.nu info@remcom.nu Beursrapport Parkstad Zorgbeurs 2013 Met dit beursrapport brengen wij u graag op de

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

MARKTONDERZOEKVERSLAG. Goldensports, juni 2016

MARKTONDERZOEKVERSLAG. Goldensports, juni 2016 MARKTONDERZOEKVERSLAG Goldensports, juni 2016 Marktonderzoek Golden sports juni 2016 Inleiding In juni 2016 hebben 63 deelnemers van GoldenSports de vragenlijst ingevuld (zie bijlage 1). De vragenlijsten

Nadere informatie

zorgen voor elkaar over mantelzorgers met een migranten achtergrond stamm

zorgen voor elkaar over mantelzorgers met een migranten achtergrond stamm zorgen voor elkaar over mantelzorgers met een migranten achtergrond stamm Mantelzorg is... Mooi De hulpvrager is je dankbaar, mantelzorg geeft veel voldoening Divers De taken lopen uiteen: huishoudelijke

Nadere informatie

Openingstijden Stadswinkels 2008

Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2008 In opdracht van Publiekszaken afdeling Beleid

Nadere informatie

Dienstverlening Amsterdam-Noord

Dienstverlening Amsterdam-Noord Dienstverlening Amsterdam-Noord tweede meting bewonerspanel Projectnummer: 9151 In opdracht van stadsdeel Amsterdam-Noord Rogier van der Groep Esther Jakobs Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL

Nadere informatie

Voorstelling online aanbod CAW ANTWERPEN 3 JUNI 2015

Voorstelling online aanbod CAW ANTWERPEN 3 JUNI 2015 Voorstelling online aanbod CAW ANTWERPEN 3 JUNI 2015 BOYSPROJECT 2013: 317 sekswerkers (waarvan 132 nieuwe sekswerkers) ¼ transgender 60% is jonger dan 30 jaar Afkomst: België, Ecuador, Roemenië, Afghanistan,

Nadere informatie

MIND YOUR BODY, IT S PRECIOUS!

MIND YOUR BODY, IT S PRECIOUS! Fotografie: Studio Cas (www.studiocas.nl) Vormgeving: claer (www.claer.nl) MIND YOUR BODY, IT S PRECIOUS! WWW.BODYANDMIND.AMSTERDAM Nicolien Brzesowsky. 06 21 95 06 62 www.bodyandmind.amsterdam. info@bodyandmind.amsterdam

Nadere informatie

Aan de slag met de Werk Ster!

Aan de slag met de Werk Ster! Aan de slag met de Werk Ster! Werk Ster Copyright EgberinkDeWinter 2013-2014 Werk Ster Stappen naar werk De Werk Ster helpt je duidelijk te krijgen waar jij op dit moment staat op weg naar werk. Je krijgt

Nadere informatie

TuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014

TuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014 Even voorstellen: Mijn naam is Marcel van Leeuwen, ben van oorsprong hovenier, en tuincentrum deskundige. Sinds eind jaren negentig ontwerp en publiceer ik ook websites. Nadat ik ben overgestapt naar Wordpress

Nadere informatie

De ervaring is een goede aanvulling op mijn studie

De ervaring is een goede aanvulling op mijn studie Christel, vrijwilliger bij de Kindertelefoon: De ervaring is een goede aanvulling op mijn studie Ik ben Christel, 25 jaar oud en werk sinds maart 2005 als vrijwilliger bij de Kindertelefoonlocatie in Utrecht.

Nadere informatie

In deze informatiebrief de volgende onderwerpen:

In deze informatiebrief de volgende onderwerpen: Je ontvangt deze email omdat wij elkaar persoonlijk kennen. Stel je deze informatief niet op prijs, meld je dan af via de daarvoor bestemde link. Is dit e-mailadres niet correct? Mail ons dan even, alvast

Nadere informatie

Hoofdstuk 24. Financiële dienstverlening

Hoofdstuk 24. Financiële dienstverlening Hoofdstuk 24. Financiële dienstverlening Samenvatting De gemeente voert diverse inkomensondersteunende maatregelen uit die bedoeld zijn voor huishoudens met een lager inkomen. Ruim zeven op de tien Leidenaren

Nadere informatie

Surplus Welzijn Drimmelen

Surplus Welzijn Drimmelen Gemeente Drimmelen Surplus Welzijn Drimmelen Geld & Recht: Sociaal Raadsliedenwerk Budgetcoaching Schuldhulpverlening Cursus Uitkomen met je Inkomen Notities Ontmoeting en ondersteuning Een prettige samenleving

Nadere informatie

Samenvatting uit het Tevredenheidsonderzoek 2012 / 2013

Samenvatting uit het Tevredenheidsonderzoek 2012 / 2013 Samenvatting uit het Tevredenheidsonderzoek 2012 / 2013 Onderzoek is uitgevoerd en gerapporteerd door Panteia in opdracht van Loopbaankamer Tilburg Bronvermelding van hieronder vermeldde gegevens: Panteia,

Nadere informatie

verbetering van het speelgoedassortiment onderhoud website en social media Automatisering

verbetering van het speelgoedassortiment onderhoud website en social media Automatisering Resultaten en Conclusies VSN Enquête 2014 In het 2 de kwartaal 2014 hield de VSN een enquête onder haar leden. 28 personen namen de moeite om de digitale vragenlijst in te vullen: slechts 28!. Het overgrote

Nadere informatie

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Gezondheidscentrum Heelkom ARGO BV 2015 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van Gezondheidscentrum Heelkom is vorig jaar een tevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Facebook, Twitter en andere Sociale Media

Facebook, Twitter en andere Sociale Media Facebook, Twitter en andere Sociale Media Sociale Media zijn belangrijke promotiemiddelen geworden. Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Hyves en LinkedIn zijn voorbeelden van Sociale Media op het

Nadere informatie

Analyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: MimpenMG

Analyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: MimpenMG Analyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: MimpenMG Datum aanmaak rapport:11-11-2015 1 Laatste ronde patiëntenvragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 1-3-2014 tot 1-3-2014

Nadere informatie

Onderzoek Alcohol en Zwangerschap

Onderzoek Alcohol en Zwangerschap Pagina 1 Onderzoek Alcohol en Zwangerschap Juni 2011 - Nieuwsbrief Nr 3 Beste verloskundige en assistente, Dit is de derde nieuwsbrief over het onderzoek Alcohol en Zwangerschap van het Nederlands Instituut

Nadere informatie

Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014

Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014 Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014 Inhoud 1. Conclusies en aanbevelingen 2. Dienstverlening Gemeentewinkel 3. Contact met de gemeente 4. Wensen en behoeften De gemeente Zwijndrecht heeft

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

Jaarcijfers 2012. Regionaal Centrum voor Seksuele Gezondheid zuidelijk Zuid-Holland. GGD Hollands Midden GGD Rotterdam-Rijnmond GGD Zuid-Holland-Zuid

Jaarcijfers 2012. Regionaal Centrum voor Seksuele Gezondheid zuidelijk Zuid-Holland. GGD Hollands Midden GGD Rotterdam-Rijnmond GGD Zuid-Holland-Zuid Regionaal Centrum voor Seksuele Gezondheid zuidelijk Zuid-Holland GGD Hollands Midden GGD Rotterdam-Rijnmond GGD Zuid-Holland-Zuid Juni 2013 Samenstelling: Hannelore Götz, arts Maatschappij en Gezondheid

Nadere informatie

Wijkaanpak. bekendheid, betrokkenheid en communicatie

Wijkaanpak. bekendheid, betrokkenheid en communicatie Afdeling Onderzoek & Statistiek Gemeente Deventer Karen Teunissen April 2006 Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdstuk 1 Bekendheid en betrokkenheid 4 Samenvatting 8 Hoofdstuk 2 Communicatie 9 Samenvatting 12

Nadere informatie

Interviews: - interview: vragen gast - vragen pleeggezin - vragen aan begeleider van Open Thuis - Interview met de dienst VMG :

Interviews: - interview: vragen gast - vragen pleeggezin - vragen aan begeleider van Open Thuis - Interview met de dienst VMG : Bijlage Interviews: - interview: vragen gast - vragen pleeggezin - vragen aan begeleider van Open Thuis - Interview met de dienst VMG : Interview: vragen gast : Levensgeschiedenis: Zie dossier Hoe vind

Nadere informatie

Programma Startersdag Utrecht

Programma Startersdag Utrecht Programma Startersdag Utrecht Zaterdag 7 november 2015 Welkom op de Startersdag Wat valt er vandaag te beleven? Volg presentaties Vandaag kun je verschillende presentaties over het starten van een eigen

Nadere informatie

Aanmelden. informatie over hoe wij jou helpen naar een leven zonder verslavende middelen

Aanmelden. informatie over hoe wij jou helpen naar een leven zonder verslavende middelen Aanmelden informatie over hoe wij jou helpen naar een leven zonder verslavende middelen Vind je dat je in het weekend te veel coke, speed of xtc gebruikt? Heb je weer geblowd of gedronken, terwijl je dat

Nadere informatie

Strategieplan Happie. Happie met elkaar!

Strategieplan Happie. Happie met elkaar! Strategieplan Happie Happie met elkaar! Tilburg 30-10-2012 Inhoud Inleiding...3 Visie...3 Missie...5 Tijdsgeest en timing...5 Zorg voor onze bezoekers...5 Journalistieke relevantie...6 Taal en content...6

Nadere informatie

Ghapro. In dit nummer. Newsflash. December 2015 Jaargang 1, nr.2. Nieuwsbrief voor gerantes. Belangrijke gebeurtenissen in de prostitutiewereld

Ghapro. In dit nummer. Newsflash. December 2015 Jaargang 1, nr.2. Nieuwsbrief voor gerantes. Belangrijke gebeurtenissen in de prostitutiewereld Ghapro Newsflash December 2015 Jaargang 1, nr.2 Nieuwsbrief voor gerantes In dit nummer Belangrijke gebeurtenissen in de prostitutiewereld - Debat 11 december 2015 - Swingers onderzoek Nieuwe acties Ghapro

Nadere informatie

Allen Vrouw Man 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ N= 522 243 279 55 73 106 110 132 46 % % % % % % % % % 97,1 97,5 96,8 98,2 100,0 97,2 95,5 97,0 95,7

Allen Vrouw Man 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ N= 522 243 279 55 73 106 110 132 46 % % % % % % % % % 97,1 97,5 96,8 98,2 100,0 97,2 95,5 97,0 95,7 Filosofie Magazine Onderzoek De Grote Moraalenquête 2010 Tabellenboek Van Eunen Marketing 6 september 2010 Onderzoek uitgevoerd door PanelClix Representatief Nederland 18+, N=522 Vraag 1: Maakt u zelf

Nadere informatie

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Karin de Galan Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Ze heeft zich gespecialiseerd in het trainen van trainers en richtte in 2007 de galan school voor training op. Eerder werkte ze als

Nadere informatie

Nog even en de agrariër is 24/7 online

Nog even en de agrariër is 24/7 online Uren online per week 1 8 6 8% 4 tot 3 uur 3 tot 6 uur > 6 uur Stelling: rol internet neemt toe 1 8 6 9% 4 Nog even en de agrariër is 24/7 online Internet heeft grote invloed op het informatiegedrag van

Nadere informatie

Klanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand

Klanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand Klanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand Alle verzekeraars die het Keurmerk Klantgericht Verzekeren voeren laten jaarlijks binnen dezelfde normen klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren. De onderzoeksresultaten

Nadere informatie

Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg

Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Tilburg DIMENSUS beleidsonderzoek December 2012 Projectnummer 507 Inhoudsopgave Samenvatting

Nadere informatie

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen Hoofdstuk 2 Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen 48 Gangbare uitdrukkingen bij contact maken en onderhandelen De meeste zinnen die in dit overzicht staan, zijn formeel. U kunt deze

Nadere informatie

De Grote (kleine) voicemail-poll

De Grote (kleine) voicemail-poll De Grote (kleine) voicemail-poll De Grote (kleine) voicemail-poll Maken mensen tegenwoordig nog gebruik van voicemail? En hoe staat men tegenover het gebruik van voicemails in het zakelijk verkeer? Mensen

Nadere informatie

Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie

Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie VRAGENLIJST Dit is de vragenlijst zoals we die aangeboden hebben. Veel vragen worden door zogenaamde LIkert schalen aangeboden, bij ons op een

Nadere informatie

Culturele activiteiten in Noord

Culturele activiteiten in Noord Culturele activiteiten in Noord Samenvatting Wat vinden de inwoners van Amsterdam-Noord van het aanbod van culturele voorzieningen in hun stadsdeel? Deze vraag is gesteld aan het bewonerspanel van het

Nadere informatie

INFORMATIE OVER VOEDING ZOEKEN EN BESPREKEN

INFORMATIE OVER VOEDING ZOEKEN EN BESPREKEN INFORMATIE OVER VOEDING ZOEKEN EN BESPREKEN Marcel Temminghoff Jolanda van Oirschot Inge van Ravensteijn Project 7220 Mei 203 GfK 202 Informatie over voeding zoeken en bespreken Mei 203 40% van de consumenten

Nadere informatie

NIEUWS VAN DE STEUNPUNTEN MANTELZORG

NIEUWS VAN DE STEUNPUNTEN MANTELZORG NIEUWS VAN DE STEUNPUNTEN MANTELZORG Datum: oktober 2016 Geachte heer, mevrouw, Middels deze nieuwsbrief willen wij u graag informeren over nieuws en activiteiten voor mantelzorgers. Bij sommige activiteiten

Nadere informatie

Om hoeveel vluchtelingen gaat het? Het gaat om maximaal 200 vluchtelingen die in sporthal Molenbroek worden opgevangen.

Om hoeveel vluchtelingen gaat het? Het gaat om maximaal 200 vluchtelingen die in sporthal Molenbroek worden opgevangen. Meest gestelde vragen crisisnoodopvang Donderdag 19 november 2015 13:28 uur Algemeen Wanneer komen de vluchtelingen naar sporthal Molenbroek? Vrijdag 20 november. Om hoeveel vluchtelingen gaat het? Het

Nadere informatie

Regelgeving & Geldzaken

Regelgeving & Geldzaken MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Regelgeving & Geldzaken Regelgeving & Geldzaken Hoe regel ik mijn geldzaken? Ik vind het moeilijk om overzicht te houden en wil geen schulden maken. Wie zorgt

Nadere informatie

IEMAND VAN JE FAMILIE

IEMAND VAN JE FAMILIE POLITIE STEUNKAARTJE IEMAND VAN JE FAMILIE STEUNKAARTJE IEMAND VAN JE GEZIN STEUNKAARTJE JE VERKERING STEUNKAARTJE BESTE VRIEND/VRIENDIN STEUNKAARTJE HUISARTS STEUNKAARTJE (LEERLING)BEGELEIDER STEUNKAARTJE

Nadere informatie

Trainingsoverzicht. Marketing en Social Media Trainingen. Eindelijk Eigen Baas

Trainingsoverzicht. Marketing en Social Media Trainingen. Eindelijk Eigen Baas Trainingsoverzicht Marketing en Social Media Trainingen Eindelijk Eigen Baas Inhoud Inleiding/Leeswijzer... 3 Links in het overzicht... 3 Wil je een marketing training volgen?... 3 Voorwaarden voor het

Nadere informatie

Welkom bij Centrum Jeugd. Informatie voor kinderen, jongeren en hun familieleden

Welkom bij Centrum Jeugd. Informatie voor kinderen, jongeren en hun familieleden Welkom bij Centrum Jeugd Informatie voor kinderen, jongeren en hun familieleden Welkom bij Centrum Jeugd Je gaat deelnemen aan een van de behandelingen bij Centrum Jeugd van GGz Breburg. De behandelaren

Nadere informatie

Advies aan de stuurgroep CJG & Gemeente Assen

Advies aan de stuurgroep CJG & Gemeente Assen Advies aan de stuurgroep CJG & Gemeente Assen Aanleiding De gemeente Assen en Stuurgroep CJG willen de komende periode meer zicht krijgen op de wensen en behoeftes van jongeren uit Assen als het gaat om

Nadere informatie

Mantelzorg & mantelzorgondersteuning

Mantelzorg & mantelzorgondersteuning Welzijn Ouderen Thuisadministratie Mantelzorg & mantelzorgondersteuning Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u! Doras Maatschappelijke dienstverlening Amsterdam-Noord Zorgt u voor een naaste

Nadere informatie

Vragenlijst voor nieuwe website

Vragenlijst voor nieuwe website Vragenlijst voor nieuwe website Om het jezelf makkelijk te maken, print je dit formulier uit en vul je het gewoon met pen in. Overleg eens met huisgenoten, collega's en vrienden zodat je een juist beeld

Nadere informatie

Evaluatie Collecteweek 2012 Collecte Coördinatoren

Evaluatie Collecteweek 2012 Collecte Coördinatoren Evaluatie Collecteweek 2012 Collecte Coördinatoren Achtergrond De collecte coördinatoren zijn een belangrijke spil in het succesvol laten verlopen van de collecteweek. Het verenigingskantoor biedt de coördinatoren

Nadere informatie

Onderzoek klanttevredenheid Archief Eemland

Onderzoek klanttevredenheid Archief Eemland Onderzoek klanttevredenheid Archief Eemland Gemeente Amersfoort Dymphna Meijneken, Marlies Visser 9 april 2015 De meeste mensen die Archief Eemland bezoeken komen om archiefdocumenten in te zien en voor

Nadere informatie

De dienstverlening van Westerpark

De dienstverlening van Westerpark De dienstverlening van Westerpark Vanaf eind mei 2009 konden bewoners en ondernemers van Westerpark zich aanmelden bij het nieuw opgerichte digitale bewonerspanel. In deze rapportage wordt verslag gedaan

Nadere informatie

Hoofdstuk 12. Financiële dienstverlening

Hoofdstuk 12. Financiële dienstverlening Hoofdstuk 12. Financiële dienstverlening Samenvatting Dit hoofdstuk behandelt de bekendheid en het gebruik van vijf Leidse inkomensondersteunende regelingen onder respondenten met een netto huishoudinkomen

Nadere informatie

Daar werden drie groepen gevormd en afzonderlijk volgden zij het driedelige programma:

Daar werden drie groepen gevormd en afzonderlijk volgden zij het driedelige programma: Impressie studiedag Prostitutie in Amsterdam Dinsdag 24 maart volgden zestig soa-verpleegkundigen een door Soa Aids Nederland georganiseerde studiedag over prostitutie in Amsterdam. De start was in het

Nadere informatie

CATEGORALE OPVANG VOOR SLACHTOFFERS MENSENHANDEL

CATEGORALE OPVANG VOOR SLACHTOFFERS MENSENHANDEL CATEGORALE OPVANG VOOR SLACHTOFFERS MENSENHANDEL categorale opvang voor slachtoffers mensenhandel De categorale opvang voor slachtoffers van mensenhandel (COSM) omvat 70 veilige opvangplekken en is in

Nadere informatie

JONGEREN IN GELDERLAND OVER

JONGEREN IN GELDERLAND OVER JONGEREN IN GELDERLAND OVER een sterk bestuur en hun gemeente Aanleiding De provincie Gelderland werkt samen met VNG Gelderland aan het project Sterk Bestuur Gelderland (SBG). In het project wordt het

Nadere informatie

SEKSUELE GEZONDHEID JAARVERSLAG 2016

SEKSUELE GEZONDHEID JAARVERSLAG 2016 SEKSUELE GEZONDHEID JAARVERSLAG 2016 WIE ZIJN WIJ? De afdeling Seksuele Gezondheid onderzoekt en behandelt seksueel overdraagbare aandoeningen (soa). Deze GGD-voorziening is aanvullend op die van de huisartsenzorg.

Nadere informatie

STICHTING RECHTSWINKEL MAARSSEN JAARVERSLAG 2010

STICHTING RECHTSWINKEL MAARSSEN JAARVERSLAG 2010 STICHTING RECHTSWINKEL MAARSSEN JAARVERSLAG 2010 Stichting Rechtswinkel Maarssen P/a Gezondheidscentrum Boomstede Boomstede 204 3608 AK MAARSSEN Email: info@rechtswinkelmaarssen.nl Inloopspreekuur elke

Nadere informatie

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten AVONTURENKAART Reflectieopdrachten Je hebt aangegeven dat je het niet weet; je hangt niet erg aan je huidige baan maar hebt ook niet de ambitie om naar een andere baan op zoek te gaan. Geef hieronder kort

Nadere informatie

ons Onder Vers koken als thuis Inhoud: Elk facet telt WoonZorgcentra Haaglanden 2 Berichten 3 Op de koffie bij Gerard Haasnoot

ons Onder Vers koken als thuis Inhoud: Elk facet telt WoonZorgcentra Haaglanden 2 Berichten 3 Op de koffie bij Gerard Haasnoot De digitale versie vindt u op www.wzh.nl/transvaal Onder nr 2 - maart/april 2014 ons magazine voor cliënten van WZH Transvaal 2 Inhoud: 2 Berichten 3 Op de koffie bij Gerard Haasnoot 4 Puzzel 5 Nieuwbouwrubriek

Nadere informatie