MIGRATIE Open Office. Gemeentebestuur van ANDERLECHT. Alain Van Laer Hamien Attouoman

Transcriptie

1 MIGRATIE Open Office Gemeentebestuur van ANDERLECHT Alain Van Laer Hamien Attouoman

2 Agenda Inleiding Balans van het project Welke lessen kunnen wij trekken uit dit project? Toekomstige acties en aanbevelingen Varia 05/05/09 2

3 Inleiding Impulsplans van het CIBG De vernieuwing van PC-parken is voor overheden vaak een aanleiding om zich vragen te stellen naar mogelijke alternatieven voor de bureauticasuite (tekstverwerking en rekenblad). Sinds intussen 4 jaar steunt het CIBG de gemeenten bij hun inspanningen in die zin, zowel naar analyse als naar installatie: Haalbaarheidsstudie Opleiding Bijstand bij de migratie Begeleiding. 05/05/09 3

4 Inleiding Enkele OOo-gebruikers: 8 ministeriële kabinetten Gemeenten die werken met SAPHIR van Adehis Uitgevoerd Aan de gang De anderen gemeenten hebben belangstelling laten blijken GB VAN ANDERLECHT +GB VAN OUDERGEM +GB VAN BERCHEM +GB VAN BRUSSEL GB VAN VORST GB VAN GANSHOREN GB VAN JETTE GB VAN KOEKELBERG GB VAN MOLENBEEK GB VAN SINT-GILLIS GB VAN SINT-JOOST GB VAN SCHAARBEEK GB VAN WBF GB VAN SLW GB VAN SPW GB VAN ETTERBEEK GB VAN EVERE GB VAN ELSENE GB VAN UKKEL OCMW VAN ANDERLECHT OCMW VAN BERCHEM OCMW VAN GANSHOREN OCMW VAN MOLENBEEK OCMW VAN SINT-JOOST OCMW VAN SPW OCMW VAN ETTERBEEK 05/05/09 4

5 Inleiding In het buitenland Gendarmerie nationale française (2005): gebruikers De Franse overheid (ministeries: het ministerie van Binnenlandse zaken, het ministerie van Uitrusting, het Ministerie van Economie, Financiën en Industrie) Het Franse leger Administratie van de Douane (Frankrijk) Steden, ziekenhuizen, scholen (Frankrijk) Ondernemingen (zoals Chronopost International, Novell). Het ministerie van Landsverdediging van Singapore Steden zoals München en Wenen 05/05/09 5

6 Inleiding Opzet van deze migratie was: De versies op de client-pc's gelijkschakelen Gebruik maken van open en gestandaardiseerde bestandsformaten, die opslag en hergebruik van documenten in de loop van de tijd mogelijk maken voortbestaan van de informatie Borg staan voor onafhankelijkheid tegenover leveranciers (ontwikkelaars en dienstverleners) en tegenover het besturingssysteem Ingaan op de richtlijnen van de gewestelijke overheid Besparingen realiseren op de kostprijs voor licenties 05/05/09 6

7 Inleiding Opstart (2007) Haalbaarheids -studie Uitrol Operationele fase 10/ /2009 Opleiding van de gebruikers Ontwerpen van sjabloondocumenten + Compatibiliteitsproeven + Drivers Migratie van de PC's Uitrol planning + monitoring Projectbeheer 05/05/09 7

8 Inleiding: planning Oktober November December Januari Februari Maart April 6/10/2008 Ontwerpen sjabloondocs Compatibiliteitsproeven (Key user) 15/12/2008 Key users Ondersteuning aan de gebruikers (ICT + key user) Migratie van de PC's (ICT) Opleiding van de gebruikers (CIBG) Uitrol Planning + monitoring (ICT) Ondersteuning van de ICT + Key users (CIBG) Projectbeheer (CIBG) 31/03/ /05/09 8

9 Balans van het project Realisaties: Opleiding Migratie van de PC's Migratie van de werkdocumenten / Sjabloondocumenten Proeven inzake compatibiliteit met de gebruikte interne software Planning Uitgestelde acties of acties waarvoor een oplossing in de maak is Tevredenheid 05/05/09 9

10 Balans: Opleiding Verwacht aantal deelnemers Effectief aantal deelnemers Onderwerp van de opleiding Writer normaal % A a n t a Percentage deelneming Writer gevorderden % Calc gevorderden % Subtotaal % Onderwerp van de Verwacht aantal Verwacht aantal Aantal sessies Aantal sessies opleiding deelnemers FR deelnemers NL FR NL Writer normaal Writer gevorderden Calc gevorderden Subtotaal /05/09 10

11 Toekomstige acties en aanbevelingen Key user Mail, telefoon Key user ICT-dienst GB Anderlecht IRISline Voor alle mogelijke problemen mogen alle gebruikers contact opnemen met een key user of de ICT-dienst via mail of telefonisch. Voor maximale doelmatigheid moet de gebruiker alle mogelijke informatie verstrekken omtrent zijn probleem. 05/05/09 11

12 Toekomstige acties en aanbevelingen: regels voor de uitwisseling van documenten Je Ik ontvang reçois een un document Ik maak en wijzig een document en sla het op Ik verstuur een document voor wijziging Ik verstuur een document ter informatie Formaat Intern Extern Naar Tekstverwerking.doc,.rtf, txt.odt, sxw.odt.odt.doc Rekenblad.xls,.csv.ods, sxc.ods.ods.xls Export naar.pdf Presentatie (slide show).ppt,.odp.sxi.odp.odp.ppt 05/05/09 12

13 Besluit Oktober November December Januari Februari Maart April 6/10/ /12/2008 Conversie van de werkdocumenten Compatibiliteitsporef (Key user of ICT ) Key users Ondersteuning van de gebruikers (ICT) Migratie van de PC's (ICT) Opleiding van de gebruikers (CIBG) Uitrol Planning + monitoring (ICT) Ondersteuning van de ICT door het CIBG Projectbeheer (CIBG) 31/03/ /05/09 13

14 UITEENZETTING GEORGANISEERD DOOR HET CIBG Openbare instelling ten dienste van de gewestelijke en plaatselijke besturen door Alain VAN LAER & Hamien ATTOUOMAN Kunstlaan Brussel T F Information@cirb.irisnet.be