Coöperatievernieuwing & Gedrag

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Coöperatievernieuwing & Gedrag"

Brigitta van Doorn
4 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Een employee- journey op de coöperatie Coalities binnen en buiten de bank vormen om de doelen te bereiken Gesprek beginnen met: wat draag jij bij? Coöperatievernieuwing & Gedrag De grens van Rabo ligt verder dan we doen. Community; buiten en binnen vervagen. Niet langer als bank denken Terugkoppeling 5 juni 2019 Zou onderdeel van je werkweek moeten zijn, dat verdient zich op termijn terug Dialoog Expertisecentrum, RaboResearch

2 Doel 5 juni bijeenkomst: Bewustwording, doorleving, verbinding op coöperatief gedrag. Vorm (Rabo AI-dialoog) passend bij de inhoud Sense of urgency Informeren HR-collega s en overige deelnemers over status Coöperatievernieuwing Meaningful cooperative: deelnemers zien en pakken rol als organisator van de verbinding op de 4 pijlers. Coöperatief gedrag wordt overal in meegenomen Onderzoeken/inzichten ophalen waar coöperatief gedrag in kan terugkomen: - wat is de rol van eenieder en wat betekent dit voor de dingen die we doen? 2

3 Terugkoppeling / Inhoud Weergave deelnemers Inzichten van deelnemers Conclusies & aanbevelingen Zichtbaar communiceren: Digizine 3

4 Weergave deelnemers Deelnemers....hebben energie om direct aan de slag te gaan..zien kansen en mogelijkheden om coöperatief gedachtengoed en maatschappelijke bijdrage in bestaand instrumentarium HR, programma s etc. te integreren en daarnaast nieuwe ideeën uit te proberen..benadrukken belang van regie en samenwerking binnen HR, maar vooral ook breder Adviezen vanuit deelnemers: Vergroot bewustzijn en kennis coöperatief gedachtengoed Maak het klein, samen groter geheel Urgentie: acties oppakken en direct meenemen / uitvoeren Krachten bundelen; zoek de samenwerking breder (bijv. DARE, Week van Waarden/Coöperatie etc.) Meenemen in elke meeting-> je afvragen hoe je hier als Coöperatieve bankier/collega naar kijkt? Er zijn veel raakvlakken en ideeën, nieuwe ideeën uitproberen, maar ook gebruiken wat er al is Ga in dialoog met elkaar en met samenleving, vorm past bij inhoud Voorbeeldgedrag laten zien Ga na wat je maatschappelijke bijdrage als collega is/kan zijn Betrek leden (buiten = binnen en vice versa) Organiseer randvoorwaarden Goede voorbeelden en ervaringen delen 4

5 Eerste inzichten van deelnemers HR-instrumentarium - on/ reboarding, grow, P&H, recruitment, skills, community leadership, engagementscan, DARE, SJEF events, week v/d coöperatie etc. Coöperatieve elementen in gedrag o.a. - onder de ijsberg, verbinding met dagelijkse werkzaamheden, samenwerken, gericht op een ander, waarden en gedragingen, klantfocus, relatie, inclusie, verbinden, waarde-creatie, (in hoeverre) pas jij bij de Rabo? Leiderschap o.a. - rolmodel, goede voorbeeld geven, ruimte bieden, inspireren, Community Leadership track One bank: samen - elkaar beter kennen, over de domeinen heen, squads, lokaal-centraal-internationaal, van elkaar leren, kennis en ervaringen delen, randvoorwaarden bieden, gezamenlijke visie en vertrekpunt, samenhang in aanbod Coöperatie en bank zijn één: - in dagelijks handelen i.p.v. er naast, maak keuzes, consequenties, dilemma s, verschillende zienswijzen t.a.v maatschappelijke bijdrage Ruimte - mentaal mensdaad (mandaad), lenige toezichthouder, ruimte bieden in je werk, hoe te organiseren, tijd beschikbaar, CAO5

6 Eerste inzichten van deelnemers Maatschappelijke vraagstukken als vertrekpunt o.a. - terug naar Raiffeisen, luisteren, noodzaak voor de maatschappij, timing, high tech high touch, Buiten = binnen o.a. - inclusief, leden, commissarissen betrekken, co-creatie, diversiteit Missie handen en voeten geven o.a. - in gesprek blijven over de missie, in dialoog, maak het klein, concreet perspectief bieden voor handelen Maatschappelijke bijdrage o.a. - de vier thema s, lokale betrokkenheid, expertise en kennis delen, vraag en aanbod en verder ontwikkelen op de vier thema s en breder, Verhalen en voorbeelden vertellen en delen o.a. - storytelling, echte verhalen op basis van ervaringen, goede voorbeelden delen, Organisatie-inrichting en werking o.a. - open netwerk, samen met leden, klanten, partnerships, communities, gezamenlijke huisvesting, platform, Raiffeisen zichtbaar Organiseren van verbinding o.a. - klanten/leden met elkaar verbinden, intern-extern-intern/extern 6

7 Samenhang ontbreekt in de praktijk. Netwerk app story telling Maatschappelijke agenda Ambassadeurs Internationaal/ centraal/lokaal Hoe? Lokale en regionale initiatieven Rabo Clubsupport Kringdialogen Week van de Coöperatie Communities Banking for Food Food Forward marktteams ALR/LR/RvC s 2019: besluitvorming, ontwerp en initiatieven vanuit verschillende domeinen Bankieren 3.0 Samenvoegingen Betekenisvolle coöperatie On/reboarding Rabo versterkt Positioneringswaarden Coöperatie vernieuwing Coöperatief Dividend / lokale fondsen Week van Waarden Community leadership track Happy people journey GROW! Waarden en gedragingen Directeuren conferentie P & H 41 KPI s

8 Conclusies & Aanbevelingen Inhoud: Verschillende initiatieven worden naast elkaar vormgegeven (vanuit CCA, B&C, HR, RR, Business, Compliance etc.) Dit heeft niet alleen impact op het (te ontwikkelen) gedrag van medewerkers en de voorwaarden om gedrag te kunnen ontwikkelen (o.a. begripsverwarring en beperkte mentale schapruimte ) maar ook op het versterken (of verzwakken) van coöperatieve identiteit. Belang om vanuit gezamenlijke visie en planning te werken. Het organiseren van verbinding tussen cultuur, imago en identiteit is essentieel voor een sterke coöperatieve identiteit. Voorstel is om een Tribe / squad over de domeinen heen (RaboResearch, CCA, B&C, HR, Foundation, Partnerships, Business, Compliance etc.) te organiseren om gezamenlijk de betekenisvolle coöperatie inhoud en vorm te geven. Vanuit HR rol om verbinding te organiseren (binnen HR en buiten HR) en initiatieven in gezamenlijkheid op te pakken/vorm te geven (practise what you preach, vorm past bij inhoud) 8

9 Conclusies & Aanbevelingen Proces/vorm: Op korte termijn een vervolg geven aan de sessie van 5 juni door inrichting te borgen, vervolgacties te agenderen en direct op te pakken (zowel binnen HR als breder) Versnellen: gezien de planning (o.a. Coöperatievernieuwing, strakke deadlines en tijdslijnen) is op korte termijn regie en coördinatie binnen HR benodigd om verbinding te organiseren en structurele samenwerking te bevorderen. In samenhang werken aan het versterken van intrinsiek en authentiek coöperatief gedrag (Week van de Coöperatie, DARE etc.) Binnen HR: ophalen en monitoren hoe iedereen het binnen zijn of haar team verder brengt/gaat brengen Vervolg: voorstel coöperatief gedrag breder uitwerken in Tribe /squad (ambitie/inhoud/proces). N.B. eerste aanzet hiervoor komt in MT HR 25 juni Communicatie: Digizine middel om medewerkers HR (later breder) te betrekken, te informeren, te inspireren en te activeren. Proces inzichtelijk houden, kennis delen, mooie voorbeelden en initiatieven zichtbaar, collega s meenemen etc. (zie bijlage) 9

Vergelijkbare documenten

Thema: Coöperatief gedrag intrinsiek maken. Coöperatievernieuwing Commissarisconferentie

Thema: Coöperatief gedrag intrinsiek maken Coöperatievernieuwing Commissarisconferentie Agenda 1 Opening en context coöperatievernieuwing [Rob de Fluiter] - 15 min 2 Inleiding thema [Janine Vos] - 30 min