CONCEPTVERSLAG VAN DE BIJEENKOMST VAN DE KVGO-LEDENRAAD OP 14 NOVEMBER 2018 BIJ DE SOESTER DUINEN IN SOEST

Transcriptie

1 BIJLAGE BIJ AGENDAPUNT 4. CONCEPTVERSLAG VAN DE BIJEENKOMST VAN DE KVGO-LEDENRAAD OP 14 NOVEMBER 2018 BIJ DE SOESTER DUINEN IN SOEST Aanwezige afgevaardigden Boekbinderij Abbringh, Groningen Gerrit ter Heege Amara Partners, Stolwijk Jeanne van Norden BrinkOmega Van Poecke, Houten Remco de Klaver Van Elst Grafische Afwerking, Apeldoorn Onno Bruinsma Drukwinkel Emmeloord, Emmeloord Albert Emmink Drukkerij Ernes, Landgraaf Inez Ernes Goos Reclamemakers, Ouderkerk a/d IJssel Lucienne Goos HuigHaverlag Printing, Wormerveer Chris Knip Drukkerij Reinier van der Kooi, Veendam Reinier van der Kooi Magneet Communicatiemakers, Schiedam Mathieu Levens MarcelisDékavé, Alkmaar André Marcelis MullerVisual Communication, Amsterdam Sander Muller Rocka Druk, Rotterdam Riemer Warnar Sikkens Daalmeijer Holding, Deventer Willy Schutte Venhuis Communicatie Producties, Hem Anne Meester Vogelaar Verzenders, IJsselstein Mark Bonenkamp V n S Group, Houten Bjørn ter Doest Wihabo, Geffen Willy Bosch Afwezige afgevaardigden Enveloprint Business Papers/Stationary, Dinxperlo Ed van Craaicamp Hassink Drukkers, Haaksbergen Loes Hassink IDEMIA, Haarlem Ann Seliaerts Interket, Ommen Mark Arends Koninklijke Drukkerij Em. De Jong, Baarle-Nassau Stijn de Jong Drukkerij Manuel, Vaasen Emil Roosen ProQu, Eerbeek Anton van Hierden Roto Smeets Group Jeroen Naalden SMG Groep, Hasselt Jan Pleijzier Drukkerij-Uitgeverij Hub. Tonnaer, Kelpen-Oler Marc Dijkstra Veldhuis Media, Raalte Oscar Jager Drukkerij Wilco, Amersfoort Frank van Zijl Aanwezige bestuursleden Cees Verweij (voorzitter), Floor de Groot, Edwin Iwema, Yvonne Moeskops-Kampen, Rob van der Most, Laurens Steenbakkers, Dick Naafs, Cees van Norden, Martin Scholma, Gerard Slot alsmede Fons Bakkes (directeur KVGO) Afwezige bestuursleden Boy Opmeer Verslag Tessa Schlüter

2 1. Opening en bespiegeling van de actualiteiten De voorzitter Cees Verweij opent met een woord van welkom de bijeenkomst. De voorzitter maakt bekend dat het bestuur de voormalige bestuursleden Nico Douma, Henk van Esch en Gerald Megens voordraagt als Lid van Verdienste van het KVGO als blijk van waardering voor hun jarenlange inspanningen voor de vereniging en de branche. Onder applaus van de aanwezigen betreden de heren de zaal om de benoeming als Lid van Verdienste te aanvaarden en de felicitaties daarvoor in ontvangst te nemen. Hierna snijdt de voorzitter een aantal actuele thema s rond het KVGO en de bedrijfstak aan. Een weerslag daarvan is te vinden op de KVGO-site. Hierna wordt een filmpje vertoond van het opleidingsinstituut St. Lucas uit Eindhoven, waar jongeren klaargestoomd worden voor beroepen die ook in onze bedrijfstak voorkomen. IT is een belangrijk onderdeel van de opleidingen. 2. Ingekomen stukken en mededelingen De Ledenraad heeft kennisgenomen van de planning van de bijeenkomsten van bestuur en Ledenraad Er zijn 18 Ledenraadsleden en 10 bestuursleden (inclusief de voorzitter) aanwezig. 3. Conceptverslag bijeenkomst Ledenraad 16 mei 2018 Het conceptverslag van de bijeenkomst van de Ledenraad op 16 mei jl. wordt goedgekeurd. 4. Follow-up Berenschot Fons Bakkes geeft aan de hand van een presentatie een korte toelichting op de stand van zaken rond de follow-up van het Berenschottraject. Opgeleverd Strategisch plan 2023 Berenschot heeft hun bevindingen en adviezen in een eindrapportage gegoten die besproken is tijdens de beleidsdag van het bestuur in juni en tijdens de Ledenraad van mei dit jaar. Vervolgens is de follow-up met Berenschot eind augustus besproken. Functieprofielen voorzitter en directeur De functieprofielen hebben hun vruchten afgeworpen. Vanmiddag wordt een nieuwe voorzitter voorgedragen. De gesprekken met een kandidaat voor de functie van directeur als opvolger van Fons Bakkes bevinden zich in een afrondende fase. Strategisch plan 2023 Het strategisch plan bevat de stappen die gezet moeten worden om tot een vernieuwde KVGO in 2023 te komen. Ten aanzien van de positionering en de strategische functies wordt o.a. het verder ontwikkelen van het lobbybeleid genoemd. Er is behoefte aan meer inzicht in wat het KVGO op dat gebied doet en gaat doen. De ledenvoordelen zullen geëvalueerd en verder ontwikkeld worden. De huidige kennisdomeinen zijn in kaart gebracht en er zullen nieuwe kennisdomeinen geformuleerd worden. Er zal een businessplan gemaakt worden voor de KVGO Academy. Voor deze academy zal binnen het bestaande netwerk kennis daarvoor gemobiliseerd worden. Er zullen geen nieuwe medewerkers daarvoor in dienst genomen worden. 2

3 Doelgroepen en businessmodel KVGO Een van de adviezen is om ruimte te maken voor nieuwe leden/doelgroepen en segmenteren in dienstverlening. Het KVGO kent nu een contributiesysteem met één tarief voor de leden. Er zal een voorstel uitgewerkt worden waarbinnen (nieuwe) doelgroepen zijn in te passen. In het verlengde daarvan zal ook bekeken moeten worden in hoeverre het huidige bestuursmodel (governance) van een bestuur en een Ledenraad dan nog passen. (Marketing-)communicatie Bij de voorbereiding van activiteiten zijn (bestuurs-)leden meer betrokken. Een verbeterde interne communicatie is in gang gezet en de herziening van de begrotingsstructuur is gerealiseerd waardoor er beter inzicht is van welke middelen voor welke taken ingezet worden. Er zal een communicatie- en marketingcommunicatieplan gemaakt worden. Structuur KVGO-bureau De eerste contouren van een nieuwe structuur van het KVGO-bureau langs functionaliteiten is op papier gezet. Fons Bakkes rondt zijn toelichting af. De vaart m.b.t. het realiseren van het strategisch plan zit er aardig in, maar er zal nog veel werk verzet moeten worden. We gaan opgewerkt voorwaarts! 5. Voordracht en benoeming voorzitter Rob van der Most geeft namens de bestuurscommissie voordracht voorzitter een korte toelichting op de motivatie om Dick Naafs voor te dragen als nieuwe voorzitter. Volgens de commissie is Dick Naafs de meest geschikte kandidaat om sturing te geven aan het veranderingsproces van het KVGO. De Ledenraad gaat met applaus ondersteund akkoord met de voordracht van Dick Naafs als voorzitter van het KVGO en zal hem tijdens de bijeenkomst van de Ledenraad op mei 21 mei 2019 benoemen als voorzitter van het KVGO voor de periode mei 2019 mei Dick Naafs dankt vervolgens de Ledenraad voor het in hem gestelde vertrouwen. 6. Conceptbegroting 2019 en contributiebesluit 2019 Edwin Iwema geeft aan de hand van een presentatie een korte toelichting op de conceptbegroting Deze begroting kent een nieuwe opzet. Acht hoofdactiviteiten van het KVGO vormen voortaan de leidraad bij de onderbouwing van de cijfers. Met deze opzet maken we beter inzichtelijk aan welke taken welke middelen besteed worden. In de voorliggende conceptbegroting is ambitie ingebracht om extra inkomsten te generen. Het KVGO rekent in 2019 op een totaal aan inkomsten van ca. 3 miljoen euro waarvan het overgrote deel afkomstig is uit de contributie. Voor 2019 wordt een daling van 3% van de personeelsomvang bij de ledenbedrijven verwacht. Een bescheiden aanwas van leden en het aanpassen van het contributieniveau met 2% resulteert in een daling van de contributiesom met 3%. Het bestuur en het KVGO-bureau zullen gezamenlijk de schouders eronder steken om extra inkomsten te realiseren om de begroting met hopelijk een klein positief resultaat te kunnen realiseren. 3

4 Na de toelichting stemt de Ledenraad in met de begroting 2019 en het daarbij behorende contributiebesluit Arbeidsvoorwaardenoverleg Frans Beun merkt op dat de impasse Grafimedia cao nog voortduurt. De vakbonden informeren hun achterban met informatie die in de ogen van de onderhandelingsdelegatie niet correct is. Het KVGO heeft onlangs naar alle leden de belangrijkste zaken op een rijtje gezet. Op dit moment onderzoekt de onderhandelingsdelegatie of er mogelijkheden zijn om de ontstane impasse te doorbreken, zodat er mogelijk een cao-akkoord bereikt kan worden. 8. Stand van zaken opt-in-systeem Bram ter Beek geeft een toelichting op de actuele stand van zaken rond het opt-in-systeem. Er staat meer op het spel dan ongeadresseerd reclamedrukwerk. Ook geadresseerd reclamedrukwerk lijkt steeds meer ongewenst. Hoger beroep De voorbereidingen hiervoor zijn in volle gang. Momenteel wordt in kaart gebracht wat de schade 2018 is die zowel de producenten als verspreiders van de genomen ja/ja stickermaatregelen ondervinden. Deze gegevens zullen onder strikte geheimhouding ter beschikking gesteld worden aan de rechtbank. Alternatieven voor retailbedrijven Retailbedrijven zijn creatief in het bedenken van alternatieven. Inmiddels wordt veel van hun informatie (reclame) opgenomen in o.a. het nieuwe huis-aan-huiskrant van Amsterdam: City. Een criteria waar een huis-aan-huiskrant moet voldoen is dat het minimaal 10% redactie moet bevatten. De overige 90% mag reclame zijn. De uitgave City is de gemeente Amsterdam in het verkeerde keelgat geschoten en wil de criteria voor huis-aan-huisbladen aanpassen. Het beoogde tegengaan van verspilling door de gemeente wordt grotendeels tenietgedaan door het grote aanbod van reclame in de huis-aan-huisbladen. Hier gaat wat ons betreft ook een betuttelend effect van uit; de gemeente Amsterdam wil de burger onthouden van reclamedrukwerk. VNG Meerdere gemeentes overwegen de invoering van de ja/ja-sticker maar wachten het hoger beroep van Amsterdam af. Een aantal gemeentes zijn huiverig om deze maatregel in te voeren gezien de hoge kosten van handhaving die daarmee gemoeid zijn. De gemeente Zaanstad heeft een motie ingediend bij de VNG om tools te ontwikkelen om de introductie van de ja/ja-sticker te faciliteren. Die motie is aangenomen met een behoorlijk aantal stemmen voor. Rijkswaterstaat biedt VNG hulp aan om de introductie door gemeentes landelijk te faciliteren. Hiermee wordt mogelijk de discussie naar een landelijk i.p.v. een gemeentelijk niveau getild. Rijkswaterstaat (RWS) Alle gemeentes worden geconfronteerd met de doelstelling dat het restafval van huishoudens fors teruggebracht moet worden (VANG: van afvalstoffen naar grondstoffen). Dit kan bereikt worden door enerzijds goed te recyclen en anderzijds zien te voorkomen dat stoffen in het afvalproces terecht komen, en zo dus ook niet in het restafval. Daarmee helpt de ja/ja sticker gemeentes deze VANG-doelstelling te halen. Het ware beter dat de gemeentes fors meer inzetten op bronscheiding, zodat oud papier niet bij het restafval terechtkomt, maar als grondstof voor nieuw papier kan worden gebruikt. 4

5 Rijkswaterstaat heeft een keten-breed overleg geïnitieerd op 28 september jl. rond het thema ongewenst drukwerk. Die gedachte willen we ombuigen naar gewenst drukwerk en brengen naar de mensen die dat willen. Gezien de grote belangen die retail heeft bij de verspreiding van hun reclamedrukwerk, hebben zij actief deelgenomen aan de discussie bij RWS. Retail is een groot voorstander om het huidige opt-out systeem te handhaven en te verbeteren. Gezien de met hun reclamedrukwerk gemoeide bedragen qua omzet en werkgelegenheid (verspreiders), kunnen we deze economisch-sociale aspecten meenemen in onze argumentatie. Ook kleine grafische ondernemers kunnen de consequenties van de ja/ja-sticker ervaren, doordat lokale/kleine middenstanders en horeca hun gedrukte flyers niet kunnen verspreiden. Er is een regiegroep ingesteld waar het KVGO aan deel neemt. Een werkgroep is aan de slag gegaan om te komen tot een pilot om het bestaande ja/neesysteem gericht uit te breiden. De gemeente Utrecht wil mogelijk zijn medewerking aan deze pilot verlenen. Andere werkgroepen houden zich bezig met het bespelen van de publieke opinie en de aspecten de duurzaamheid onder de aandacht te brengen. Bram ter Beek vervolgt dat in kaart gebracht is hoe de verschillende gemeentes aankijken tegen het introduceren van de ja/ja-sticker. Gekeken wordt in hoeverre lokale/regionale acties ingezet kunnen worden om de gemeentepolitiek te beïnvloeden. Lokale grafische ondernemers zouden hier ook een rol in kunnen spelen. Rob Wilders merkt op dat z.i. drukwerk nog steeds een grote toekomst heeft en vraagt zich af of er gekeken kan worden in hoeverre de sociale weerstand tegen (reclame-)folders omgebogen kan worden. Bram ter Beek merkt op dat met partijen de mogelijkheden onderzocht worden om over te stappen van een push- naar pull- strategie. Consumenten kunnen dan aangeven hoe en wat ze willen ontvangen over welk onderwerp. Echter, daar is nu de tijd niet rijp voor. Over een aantal jaren waarschijnlijk wel maar een dergelijke strategie nu inzetten wordt de doodsklap voor de retail. Juist met de gemeente Amsterdam hebben we geprobeerd om in gesprek te komen over het op termijn invoeren van een ander systeem. Tot en met de dag van vandaag is de gemeente Amsterdam niet bereid om met ons daarover in gesprek te gaan. Vervolgens geeft Ledenraadslid Mark Bonenkamp een toelichting op de ontwikkelingen van de postmarkt en van de zaken die spelen binnen de stichting Postfilter. Mark Bonenkamp is namens het KVGO en de Mediafederatie bestuurslid van de stichting Postfilter en is tevens betrokken (geweest) bij de Postdialoog. Postfilter is een nationaal post- en overledenenregister. Bij het Nationaal Postregister kan men aangeven welke geadresseerde reclamepost men niet wil ontvangen. Nabestaanden kunnen gratis en eenvoudig de contactgegevens van overledenen registeren in het Nationaal Overledenenregister om zo geadresseerd reclamepost aan de overledene te vermijden. De Stichting Reclame Code ziet toe op de handhaving van de regels van Postfilter. De Postdialoog is een adviesorgaan voor staatssecretaris Mona Keizer van EZK om tot een toekomstbestendige postmarkt te komen. Hierbij komen ook de onderwerpen UPD (uniforme postdienst) en samenwerking van postverzenders ter sprake. Het KVGO neemt deel aan de Postdialoog samen met 25 andere stakeholders. 5

6 Op 28 juni jl. vond een bijeenkomst plaats. Wat Mark Bonenkamp betreft is deze dialoog niet waardig verlopen. Inhoudelijk te beperkt en de uitkomsten waren niet naar tevredenheid. Er werd alleen een visie voor de korte termijn op een bredere bezorgmarkt neergelegd. Er werd vooral naar PostNL geluisterd en onvoldoende naar de overige stakeholders. Mark Bonenkamp bekroop het gevoel dat de uitkomst van tevoren vast stond. Citaten uit het adviesrapport Postdialoog (juni 2018) 6.5 Consolidatie op grote schaal geeft het beste toekomstperspectief In het vorige hoofdstuk stond samenwerking centraal. Consolidatie is daar een vorm van. In dit hoofdstuk behandelen we een vergaande vorm van samenwerking: consolidatie van de twee grote postbedrijven in Nederland. Deze optie is tijdens de postdialoog wel genoemd, maar niet bediscussieerd in brede kring gelet op de aanwezigheid van de twee betrokken postvervoerbedrijven. Deze optie is derhalve apart verkend, met inachtneming van de mededingingsregels. Ook zijn mogelijke effecten extern getoetst. Hoewel dit een uitermate sensitief onderwerp is, mogen we deze optie niet onbesproken laten gelet op het probleem dat opgelost moet worden. Advies: ( ) Ondersteun waar mogelijk een consolidatie van de twee grote postbedrijven in Nederland, in geval deze hiertoe zouden wensen over te gaan. Alles overziend is in mijn ogen een dergelijke consolidatie van beide landelijke netwerken de enige optie die een betaalbare UPD voor de komende jaren veiligstelt. ( ) (Ter toelichting: de Universele Postdienst (UPD) is in de wet vastgelegd met als doel te zorgen dat het versturen en ontvangen van post voor iedereen in Nederland toegankelijk blijft. De Nederlandse overheid heeft PostNL aangewezen om de UPD uit te voeren.) De essentie van het kabinetsstandpunt (15 juni 2018) is: Het omarmen van de consolidatie PostNL met Sandd Zelfstandige bevoegdheid ACM inzake de beoordeling van de consolidatie wordt benadrukt. Uit het Tweede Kamerdebat op 12 september 2018 valt te melden: Hele (!) Kamer voor consolidatie Sandd/PostNL UPD wordt gelijkgesteld met de hele postmarkt Geen oog voor de (wel goed functionerende) zakelijke postmarkt Nervositeit over mogelijk dwarsliggen door ACM (en terecht) Druk op Staatssecretaris om artikel 47 in te zetten Staatssecretaris: ik ga niet vooruitlopen op besluit ACM Vraag D66: komt toepassing van art. 47 niet in strijd met het Europees recht? (Ter toelichting: als de ACM de overname afkeurt, moet Keijzer een beroep doen op artikel 47 van de Mededingingswet. Dat artikel geeft haar de mogelijkheid een fusie na afkeuring van de ACM alsnog toe te staan, als gewichtige redenen van algemeen belang zwaarder wegen dan te verwachten belemmering van de mededinging. De onafhankelijke toezichthouder wordt in dat geval overruled door de politiek.) Mark Bonenkamp schetst kort waarom hij de beoogde fusieplannen een slecht idee vindt. Slecht voor de werkgelegenheid Geen onderhandelingspositie meer 6

7 Monopolietarieven, prijs stijgt Servicegerichtheid en kwaliteit komt onder druk Minder drive bij PostNL om te innoveren Er zal z.i. minder drukwerk worden verstuurd. In dit kader pleit Mark Bonenkamp voor het weer in ere herstellen van de Postcommissie KVGO voor inspraak bij belangrijke post-gerelateerde zaken en om vinger aan de pols te houden bij stakeholders. Hij roept tenslotte de leden op om zich beschikbaar te stellen voor deze commissie. Cees Verweij dankt de heren Ter Beek en Bonenkamp voor hun presentatie en toelichting. 9. Rondvraag, sluiting en volgende bijeenkomst van de Ledenraad De volgende bijeenkomst van de Ledenraad is op dinsdag 21 mei in de middag. Locatie volgt. Hierna sluit de voorzitter de bijeenkomst van deze Ledenraad. Besluitenlijst 1. De Ledenraad benoemt de heren Nico Douma, Henk van Esch en Gerald Megens tot Lid van Verdienste van het KVGO. 2. Het conceptverslag van de bijeenkomst van de Ledenraad op 16 mei jl. wordt goedgekeurd. 3. De Ledenraad gaat akkoord met de voordracht van Dick Naafs als voorzitter van het KVGO en zal hem tijdens de bijeenkomst van de Ledenraad op mei 21 mei 2019 benoemen als voorzitter van het KVGO voor de periode mei 2019 mei De Ledenraad stemt in met de begroting 2019 en het daarbij behorende contributiebesluit C.A. Verweij T.A. Schlüter Voorzitter Notulist 7