TE C. Jaarverslag 2018 BR SEL

Transcriptie

1 IN TE C Jaarverslag 2018 BR US SEL

2 INHOUD Beroepsopleidingen Infrastructuur opleidingen Programmatie opleidingen Digital Skills Oriëntatiesessies IT Tewerkstelling Cijfers en grafieken Acties en vooruitzichten

3 B E R O E P S O P L E I D I N G E N Infrastructuur Opleidingen In 2018 werden er maar liefst zeven technisch georiënteerde opleidingen georganiseerd: PC- en Netwerktechnicus voor anderstaligen (x3) PC- en Netwerktechnicus ICT Systeembeheer ICT Netwerkbeheer ICT Security Specialist volledige jaaropleiding duurt 9 maanden duurt 6 maanden duurt 6 maanden duurt 6 maanden Onze PC- en Netwerktechnicus klassen (met en zonder taal) zijn samen goed voor cursistenuren op jaarbasis (uren les per cursist) voor 35 cursisten. De tewerkstelling bedraagt gemiddeld 73,5%, met uitschieters tot 100% in de pc- en netwerktechnicus. Daarnaast richtte INTEC BRUSSEL 3 specialisatie opleidingen in voor een publiek met een ruimere voorkennis. Deze zijn respectievelijk de ICT Systeembeheer, de ICT Netwerkbeheer en de ICT Security Specialist opleiding. Samen tellen deze opleidingen 31 cursisten en cursistenuren. Het geheel van deze arbeidsmarktgerichte beroepsopleidingen staat voor 66 cursisten op jaarbasis met een totaal van cursistenuren. De gemiddelde tewerkstelling voor het geheel van opleidingen is 60%.

4 B E R O E P S O P L E I D I N G E N Programmatieopleidingen In 2018 liepen er doorheen het jaar 4 programmatieopleidingen: Java Developer (x2).net Developer HBO5.NET Java IOT (gestart, loopt door in 2019) Onze programmatieopleidingen konden opnieuw rekenen op veel interesse vanuit de arbeidsmarkt. Het grootste deel van de cursisten kon tewerkgesteld worden via het netwerk van bedrijfscontacten van INTEC BRUSSEL en kregen zelfs meerdere contractvoorstellen. De tewerkstelling bij deze opleidingen bedroeg 74,7%. De in totaal 52 cursisten realiseerden maar liefst cursistenuren, waarvan de HBO5-opleiding er van uitmaakten. Dit voor een aantal van 11 cursisten.

5 D I G I T A L S K I L L S Digital Belgium Op vraag van Digital Belgium besloot INTEC BRUSSEL in te tekenen op het organiseren van de Digital Skills Modules voor werkzoekenden. Deze gespecialiseerde modules brengen de cursisten op korte tijd alle kennis bij om aan de slag te gaan als IT-specialist. Hierbij kunnen zij kiezen uit de trainingen: Online security Dit thema zit eerder in het domein van onze technische instructeurs waarbij we een aantal technieken aanleren die de cursisten helpen in het verhogen van hun veiligheid in de online wereld. Daarbij zien ze Antimalware software, Firewall, sandbox, encryptie van bestanden, anoniem surfen en besturingsystemem. Iedereen die met een computer overweg kan mag aan de training deelnemen. Cybersecurity (1x) = 12 cursisten = 84 uren opleiding = 1008 cursistenuren Front-end Development Hier leer je de business logica van een web applicatie schrijven. Vooraleer de gebruiker een webpagina te zien krijgt heeft onze server al heel wat acties ondernomen. Naast communicatie met client zien we hier ook de communicatie met de database. Op het einde van deze module schrijven de cursisten hun eigen REST APi. Daarnaast proeven ze van server-client communicatie, SQL, JDBC, JPA Hibernate, Servlets & JSP, Spring, REST. Alle programmeurs met kennis van Java kunnen deelnemen. Front-end (2x) = 12 cursisten per opleiding = 420 uren per opleiding = 5040 cursistenuren

6 O R I Ë N T A T I E S E S I E S I T Sectorale Oriëntatie In 2018 werd de Sectorale Oriëntatie Informatica opgericht. Deze staat open voor werkzoekenden die twijfelen of werken in de IT-sector iets voor hen is, of ze de juiste vaardigheden hebben en of de beschikbare functies op de IT arbeidsmarkt interessant zijn. Daarnaast leggen wij uit wat een beroepsopleiding inhoudt en mogen ze enkele dagen tijdens de oriëntatie proeven van programmatie, maar ook wat een netwerk betekent, waarvoor een server dient of wat een besturingssysteem is. Daarna kunnen de deelnemers, indien ze dat wensen, instappen in een programmatie- of technische opleiding. Een oriëntatiesessie duurt maximum 4 weken. Wanneer een deelnemer deze 4 weken heeft doorlopen, dan kan hij/zij direct in een van onze arbeidsmarktgerichte beroepsopleidingen stappen. Eventueel is er ook 6 maanden nazorg na de opleiding, zowel wanneer dit een nieuwe job betreft, een taal aanleren of doorstromen naar een andere opleiding in Brussel. In 2018 werd de oriëntatie gefinancierd door UB3, Tracé Brussel en VDAB. Oriëntatie IT (x6) = 64 cursisten = 96 uren per oriëntatiesessie = 6144 cursistenuren

7 T E W E R K S T E L L I N G Algemeen Cursisten volgen bij INTEC BRUSSEL niet alleen technische lessen. Tijdens hun opleiding gaan ze ook actief op zoek naar werk. Het team tewerkstelling en sociale vaardigheden van INTEC BRUSSEL ondersteunt hen daarbij. Ze begeleiden de cursisten naar werk door middel van coaching, sollicitatietraining en hun uitgebreide netwerk van bedrijfscontacten. Het team tewerkstelling en sociale vaardigheden van INTEC BRUSSEL breidde in 2018 uit naar 4 consulenten. De taakverdeling werd hierdoor herzien waardoor de opdeling in sociale vaardigheden en tewerkstelling binnen het team verdwijnt. Elke consulent is inzetbaar voor een begeleiding vanuit verschillende invalshoeken. Via deze manier van werken kan er nog sneller gereageerd worden op vragen van cursisten en opmerkingen uit het opleidingsteam. Er wordt hier wel rekening gehouden met de expertise van de consulenten opdat er een goede match is voor elke begeleiding die wordt aangeboden: Training rond solliciteren krijgt vorm in jobwerkbanken. De begeleiding rond een professionele werkhouding wordt opgestart via lessen sociale vaardigheden.

8 T E W E R K S T E L L I N G Algemeen In de jobwerkbanken ligt de focus op solliciteren. Cruciale items zoals de opmaak van een cv en motivatiebrief zijn het startpunt. Daarnaast wordt er ingespeeld op de sociale media (bv. LinkedIn) en hoe cursisten dit als sollicitatietool kunnen gebruiken. Hierbij krijgt de cursist steevast feedback op maat opdat hij/zij deze de tools optimaal kan gebruiken in de zoektocht naar werk. Deze voorbereiding wordt eveneens gebruikt in de praktijkoefeningen die worden aangeboden in de jobwerkbanken. De oefeningen zijn uiteenlopend; onder andere een simulatie van een sollicitatiegesprek, training rond lichaamstaal bij een face-to-face gesprek, telefoongesprek, simulatie met klanten,. De jobwerkbanken bereiden de cursisten dus volledig voor op het sollicitatiegesprek en hun eerste werkervaring. In de lessen sociale vaardigheden wordt de focus dan weer meer gelegd op de professionele arbeidsattitude van de cursisten. Deze blijft belangrijk voor de toekomstige carrière van de cursist. Elk jaar wordt met het werkveld, via VDAB, afgestemd welke aspecten hier doorslaggevend zijn. Werkgevers zoeken werknemers die onder andere zelfstandig kunnen werken, leergierig zijn en ook goed kunnen samenwerken. Deze verwachtingen worden vertaald naar een aantal kerncompetenties. De kerncompetenties worden klassikaal behandeld in de opleidingen en individueel bijgeschaafd waar nodig. In de lessen ligt de nadruk op het belang van de attitude, hoe ze dit kunnen tonen in de opleiding en op de werkvloer en hoe ze dit kunnen benoemen tijdens hun zoektocht naar werk.

9 T E W E R K S T E L L I N G Algemeen Bij de individuele begeleiding wordt ingezet op reflectie, bruikbare tips en concrete feedback opdat de cursist tijdens de opleiding kan werken aan zijn/haar arbeidsattitude en sterker uitstroomt. De consulenten bieden deze begeleiding aan op vraag van het opleidingsteam of op vraag van de cursist zelf. Hierdoor komen er ook andere aspecten naar voren die niet aan bod komen in de klassikale lessen. Begeleiding rond omgaan met stress of een laag zelfvertrouwen zijn hier een goed voorbeeld van. Naast deze begeleiding rond attitude kan de cursist ook terecht bij de consulenten met andere vragen, problemen of frustraties. Deze kunnen ontstaan in de persoonlijke leefomgeving van de cursist en een effect hebben op het traject van de cursist. De cursisten krijgen te maken met verschillende uitdagingen in de opleiding, zowel op technisch vlak, als op vlak van attitude en solliciteren, waardoor hun draagvlak voor andere uitdagingen kan worden aangetast. Door hier alert voor te zijn en ruimte aan te bieden via begeleiding, kunnen de consulenten de slaagkansen van de cursisten verhogen. De randvoorwaarden zijn immers cruciaal voor een positief verloop van de opleiding.

10 T E W E R K S T E L L I N G Algemeen Naast het geven van lessen en individuele coachings fungeert het team tewerkstelling en sociale vaardigheden ook als een brug tussen de (afstuderende) cursisten en potentiële werkgevers in de IT sector. Dit doen ze concreet op de volgende manieren: contacten leggen met rekruteerders, bedrijfsbezoeken afleggen en naar jobbeurzen trekken. Zo hebben we door de jaren heen een netwerk van maar liefst 150 bedrijfscontacten opgebouwd. Ook komen er per opleiding ongeveer tien bedrijven bij INTEC BRUSSEL langs om zich voor te stellen en de cursisten te ontmoeten. Er worden dan eveneens speeddates georganiseerd tussen de bedrijven en de cursisten, een mogelijkheid waar de recruiters graag gebruik van maken. Jaarlijks levert deze samenwerking verschillende arbeidscontracten op. Anderzijds vormt het team tewerkstelling en sociale vaardigheden ook de schakel tussen de bedrijven en het opleidingsteam van INTEC BRUSSEL. De consulenten detecteren de noden van de arbeidsmarkt en spelen die informatie door aan het team van instructeurs. Zo kunnen de instructeurs de opleidingen steeds afstemmen op de vraag van de arbeidsmarkt.

11 T E W E R K S T E L L I N G Tewerkstelling van cursisten Uit de cijfers van Statbel blijkt dat het aantal vacatures in België blijft stijgen. Deze stijging is vooral in Vlaanderen(Vlaanderen: 3,8 procent in 2017 en 4,1 procent in 2018; Brussel: 3,6 in 2017 en 3,3 in 2018) waar te nemen. De ICT- sector was in 2018, na de bouwsector, de sector met de hoogste vacaturegraad in België(6,6 procent). Er werd echter een daling gezien in deze vacaturegraad (-0,57 procentpunt) tussen het tweede en derde kwartaal ( Terwijl we in 2017 vooral bij de infrastructuur opleidingen positieve tewerkstellingscijfers zagen, was dit in 2018 eerder bij de developers het geval. In 2018 hadden we namelijk 10,7 procent meer uitstroom bij de cursisten uit de programmeeropleidingen in vergelijking met vorig jaar. Afgelopen jaar eindigden ook onze HBO5 opleidingen in development. In deze opleidingen werd hard ingezet op het eindproject. We merkten dat bedrijven het aantrekkelijk vonden dat alle cursisten reeds een afgewerkt product konden voorleggen bij het solliciteren. Anders dan vorig jaar, merkten we dat bedrijven meer bereid waren om te investeren in profielen zonder ervaring. Meer en meer zien we dat bedrijven opleidingsprogramma s incorporeren bij aanwerving om hun nieuwe medewerkers eerst meer op te leiden. Dit gaat samen met de trend om cursisten aan te werven nog voor de opleiding beëindigd is. In 2018 kreeg ongeveer 2/3 van de cursisten reeds een contractvoorstel voor het finaliseren van hun opleiding.

12 T E W E R K S T E L L I N G Tewerkstelling van cursisten De vraag naar support profielen was nog steeds hoog maar toch voelbaar minder dan vorig jaar. Dit jaar tekenden 60% procent van de cursisten uit de infrastructuur opleidingen een arbeidscontract. Het gehele tewerkstellingspercentage overheen alle technische opleidingen daalde met 20 procent in vergelijking met We merkten dat de bedrijven vooral op zoek waren naar startersprofielen die goede talenkennis hadden en beschikten over een rijbewijs bij aanwerving. Dit bemoeilijkte de zoektocht voor velen uit onze groepen. Door het veranderen van de focus van instroom naar Brusselaars en jongeren (volgens quota VDAB) staat het team voor de uitdaging deze heel diverse doelgroep op te leiden en op de arbeidsmarkt te integreren. In 2019 zal het nog duidelijker worden hoe we dit best aanpakken. Ook de redenen voor uitval uit een opleiding (bvb. ziekte, technisch ongeschikt, enz.) zullen in het komende jaar meer gemeten en opgevolgd worden.

13 C I J F E R S E N G R A F I E K E N

14 C I J F E R S E N G R A F I E K E N Opmerking: Enkele opleidingen geven de indruk een eerder laag aantal cursisten te bevatten. Dit is vooral door voortijdige uitval door bvb. ziekte, werk, technische ongeschiktheid enz.

15 C I J F E R S E N G R A F I E K E N

16 C I J F E R S E N G R A F I E K E N

17 A C T I E S E N V O O R U I T Z I C H T E N Acties 2018 Met de oprichting van het Beroepenpunt Brussel, geeft INTEC BRUSSEL nu ook algemene infosessies over ITopleidingen in Brussel op deze locatie. Anders dan de infosessies die we binnenshuis geven, is deze toelichting korter en is er ook ruimte voor doorverwijzingen naar partner organisaties in het Brusselse. In 2018 werkten we verder samen met de jobbar Antwerpen. Het team van de jobbar geeft aan bedrijven en organisaties uit verschillende sectoren de gelegenheid om hun werking, vacature e.d. aan werkzoekenden voor te stellen in een informeel kader. Om de paar maanden gebeurt dit ook voor de IT-sector. Alle databanken waar de onze opleidingen worden getoond, zijn naar jaarlijkse traditie verder geüpdatet. Hieronder vallen de databanken van Actiris, VDAB, Evoliris en Dorifor. INTEC BRUSSEL nam in 2018 deel aan de R-IoT games van Real Dolmen. Met het open source project B.O.T. was het doel een applicatie te bouwen die rolstoelgebruikers bijstaat in hun inspanning om veilig door de steden te manoeuvreren. Steile hellingen en trappen worden bijvoorbeeld tijdig aangegeven op een routewijzer, zodat iedereen veilig en onbezorgd kan navigeren. Het team eindigde als derde tijdens deze Hacketon.

18 A C T I E S E N V O O R U I T Z I C H T E N Acties 2018 In 2018 is het promotiemateriaal van INTEC BRUSSEL op een gestructureerde manier verdeeld over Brussel en deelgemeenten. Een voltijdse medewerker reclame stond hier voor in. Daarnaast zorgt hij ook voor het aanvullen van onze database met contacten voor promotie en het bezoeken van deze organisaties. De jaarlijkse opleidingsbeurs in de AB Brussel ging dit jaar niet door. In 2019 zal INTEC BRUSSEL naar goede gewoonte aanwezig zijn op het event. In 2018 werden de INTEC BRUSSEL website en het logo (gedeeltelijk) vernieuwd. Zowel de opleidingsfiches, de folders over certificering als de flyer zullen opgefrist worden, waarbij we de huisstijl van de nieuwe website volgen.

19 A C T I E S E N V O O R U I T Z I C H T E N Vooruitzichten 2019 In 2019 zullen we met de organisatie deelnemen aan verschillende Hacketons in Brussel en Vlaanderen. Op deze manier krijgen de cursisten de kans om hun kennis op een creatieve manier te vertalen naar een applicatie rond een bepaald (maatschappelijk) onderwerp. Daarnaast zorgt het voor meer naamsbekendheid en een nauwer contact met de organiserende bedrijven en organisaties. Er starten dit jaar ook twee nieuwe opleidingen waaronder een extra Java Development en PC- en Netwerktechnicus opleiding. Hiermee komen we tegemoet aan de stijgende vraag van de arbeidsmarkt naar dergelijke profielen. Onze front-end development opleiding wordt opgewaardeerd door een verlenging van de duur van de opleiding. In 2019 zal deze in totaal 18 weken bevatten. De IoT-opleiding wordt verder verfijnd. Raspberrie Pie en Arduino blijven aan bod komen, maar er wordt dieper ingegaan op de industriële toepassing ervan en sommige industriële producten. Daarnaast zal er meer aandacht besteed worden aan C en Python.

20 INTEC BRUSSEL