De rol van de ondersteuner van de cliëntenraad
|
|
- Sylvia Verbeke
- 4 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 De rol van de ondersteuner van de cliëntenraad Secretaresse, ambtelijk secretaris, koffiejuffrouw, coach, vraagbaak? Wat doet een ondersteuner van de cliëntenraad precies? Veel cliëntenraden en hun ondersteuners worstelen met deze vraag. Duidelijke afspraken zijn belangrijk, vertelden Theo van Ooi en Loes den Dulk, beiden verbonden aan het LOC, en Xandra Ras, ondersteuner van 2 cliëntenraden, op het Landelijk Congres Cliëntenraden. Recht op ondersteuning Een zorginstelling is verantwoordelijk voor het kunnen bestaan en functioneren van een cliëntenraad. Dit staat in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz). Ook personele ondersteuning valt hieronder. Maar meer staat er niet. Richtlijnen als profiel, aantal uren, functiebeschrijving, professionaliteit en onafhankelijkheid ontbreken. Het is een van de dingen die in de nieuwe Wmcz hopelijk beter geregeld gaat worden. Maar ook dan blijft het maken van duidelijke afspraken essentieel. Drie uitgangspunten zijn daarbij van belang: De ondersteuner is geen lid van de cliëntenraad. De cliëntenraad is zelf verantwoordelijk voor proces en inhoud van het raadswerk. De raad heeft recht op de ondersteuning die de raad nodig heeft voor zijn werk.
2 Voorlichten Theo start met een voorbeeld. Tijdens een vergadering reageerde de bestuurder niet op een adviesaanvraag van de cliëntenraad, omdat hij er op dat moment niet over wilde praten. Waarop de ondersteuner tegen de bestuurder zei: Volgens mij gaat u buiten uw verantwoordelijkheid. Mag dat? Het antwoord is helder: nee. Door zo op te treden gaat de ondersteuner voorbij aan de autonomie van de raad. Wat had de ondersteuner wel kunnen doen? Beter is het als de ondersteuner zich tot de cliëntenraad richt met een uitleg van de regelgeving. Voorlichting aan de raad over de rol en de rechten van de cliëntenraad is een belangrijke taak van de ondersteuner. Zelf ingrijpen niet. Eigen persoonlijk handelen De ondersteuner heeft maar 1 verantwoordelijkheid, licht Loes toe. En dat is de verantwoordelijkheid voor het eigen persoonlijk handelen. Alle andere verantwoordelijkheden liggen of bij de cliëntenraad of bij de bestuurder. Dat persoonlijk handelen kan op 3 taakgebieden liggen: Secretariële en praktische ondersteuning, zoals een vergaderplek regelen, notuleren en het redigeren van een conceptadvies
3 Inhoudelijke ondersteuning, zoals informeren over rechten en visievorming bij adviesonderwerpen Procesondersteuning, zoals coachen van de raad en individuele raadsleden tijdens de vergaderingen en bij andere taken van de raad. Het gaat daarbij steeds om het aanbod van ondersteuning. De raad bepaalt of ze de ondersteuning accepteert. Grenzen Waar het zwaartepunt van de taken ligt, is afhankelijk van de afspraken tussen de ondersteuner en de raad. Want een ondersteuner kan niet alles doen. Probeer zoveel mogelijk helder te maken wat je als ondersteuner doet, zegt Xandra. Een goede ondersteuner is namelijk onzichtbaar en daarin schuilt een gevaar: ofwel de raad denkt dat je meer kunt doen ofwel de bestuurder denkt dat de raad wel met wat minder ondersteuning toekan. Zelf maakte Xandra duidelijk waar haar grenzen liggen door op een gegeven moment te stoppen met overwerken. Na 16 uur sloot ik de computer af en beantwoordde ik de mail niet meer. Ook hier is weer sprake van helder maken waar de verantwoordelijkheid ligt, aldus Loes. Wil de raad meer dan de ondersteuner kan bieden? Dan moet de raad dat opnemen met de bestuurder. De ondersteuner kan ook met de raad om tafel gaan zitten en samen kiezen wat de belangrijkste taken zijn. Dom, lui en dakloos Xandra volgde de leergang ondersteuners cliëntenraden van het LOC. Daar leerden we een grappig ezelsbruggetje voor de rol van ondersteuner: dom, lui en dakloos. Het biedt houvast bij het dagelijks handelen. Dom, omdat de ondersteuner alleen de vragen stelt, zodat de raad nadenkt en met antwoorden komt. Lui, want als er iets fout gaat, laat je het gewoon gebeuren. En dakloos omdat een ondersteuner geen mening heeft. Je biedt procesondersteuning: je wijst de raad ergens op en dan is het aan de raad om daarop in te gaan.
4 Op papier Theo sluit af met een voorbeeld: Mag een ondersteuner adviezen formuleren? Nee! Natuurlijk kan een ondersteuner een conceptadvies schrijven, maar alleen op basis van uitgebreide informatie van de raad zelf en onder verantwoordelijkheid van de raad. Anders gaat de regie naar een plek waar die niet hoort en komt de ondersteuner in een kwetsbare positie. Ook hier geldt weer dat heldere afspraken en duidelijke grenzen onontbeerlijk zijn om de rol van ondersteuner van de cliëntenraad goed in te vullen. Maak die afspraken dus met raad én bestuurder, en zet ze op papier, raadt Loes aan. Dan voorkom je vervelende situaties en discussies achteraf. Door: Ingrid Brons Meer informatie Een heldere functieomschrijving creëert duidelijkheid aan de voorkant. LOC werkt aan een goede standaard en ontvangt graag voorbeelden. Mail naar LOC heeft een uitgebreid scholingsaanbod voor ondersteuners van cliëntenraden
5 tags: Cliëntenraad (88) thema's: Medezeggenschap (103)
Een nieuwe Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz)
Een nieuwe Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz) De Wmcz gaat veranderen. Er is een voorstel gemaakt voor een nieuwe wettekst. Daarmee veranderen de regels voor medezeggenschap. En de rechten
Nadere informatieEen aantal opvallende punten uit het wetsvoorstel Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz)
Een aantal opvallende punten uit het wetsvoorstel Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz) Waar geldt de wet? De wet geldt in: - de langdurige zorg (Wlz), - de zorg via de Zorgverzekeringswet
Nadere informatieWELKOM IN DE CLIËNTENRAAD 10 & vragen antwoorden
WELKOM IN DE CLIËNTENRAAD 10 & vragen antwoorden Welkom in de cliëntenraad is een uitgave van LOC Zeggenschap in zorg. LOC is er voor cliëntenraden in de geestelijke gezondheidszorg, maatschappelijke opvang,
Nadere informatieHet medezeggenschapsspel
Het medezeggenschapsspel Uitleg spel Voor je ligt het medezeggenschapsspel. Dit spel is ontstaan in een workshop op het congres in 2016 over 20 jaar medezeggenschap. Cliënten bedachten zelf de vorm, de
Nadere informatieOver het LSR Advies Informatie Coach of ondersteuner voor de raad Kijken hoe de raad werkt Kwaliteitsonderzoek...
Inhoud Over het LSR... 5 Advies... 6 Informatie... 8 Coach of ondersteuner voor de raad... 10 Kijken hoe de raad werkt... 10 Kwaliteitsonderzoek... 10 Cursussen en bijeenkomsten... 11 Cliëntvertrouwenspersoon...
Nadere informatieZo werkt het! Cliënten praten mee!
Zo werkt het! Cliënten praten mee! De informatie in dit boekje is ook van toepassing op de verwantenraden bij Zozijn. Dit boekje is van:. Cliëntenraad:. Coach:. Telefoon-nummer coach:. 1 Inhoud 1. De wet
Nadere informatieHoe kunnen we de financieringsbepalingen verduidelijken, ook voor de ondersteuning, en deze beter en explicieter vastleggen?
Kenmerk: WMCZ 2.0 Betreft: Ondersteuning voor Cliëntenraden geregeld in de WMCZ 2.0 Utrecht, zaterdag 10 oktober 2015 Geacht Cliëntenraadslid, beste heer of mevrouw, Hoe kunnen we de financieringsbepalingen
Nadere informatieUtrecht, 9 februari 2018 Betreft: Inbreng verslag Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018
Vaste Commissie Volksgezondheid, Welzijn en Sport Postbus 20018 2500 EA Den Haag Utrecht, 9 februari 2018 Betreft: Inbreng verslag Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 Geachte leden, Op woensdag
Nadere informatieTips voor begeleiders. Tips voor de cliënten-raad. Hoe maak je de cliënten-raad bekend?
Tips voor begeleiders Tips voor de cliënten-raad Hoe maak je de cliënten-raad bekend? Dit boekje is in 2017 uitgegeven door de Centrale Cliëntenraad van Esdégé-Reigersdaal. Het is samen-gesteld en gemaakt
Nadere informatieCLIËNTENRAAD MEEDENKEN EN MEEPRATEN OVER OPTIMALE KWALITEIT VAN ZORG- EN DIENSTVERLENING
CLIËNTENRAAD MEEDENKEN EN MEEPRATEN OVER OPTIMALE KWALITEIT VAN ZORG- EN DIENSTVERLENING Belangenbehartiging De Cliëntenraad van Franciscus Gasthuis & Vlietland behartigt de belangen van alle cliënten
Nadere informatieAanvulling van onderwerpen waar de cliëntenraad advies over mag geven: voorbeeld: aannemen personeel
Rechten van de cliëntenraad Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (de WMCZ) In de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (de WMCZ) staan de rechten van de cliëntenraad. Er zijn 3 soorten
Nadere informatieWebinar 4 december Wmo-raden en cliëntenraden AWBZ, partners in decentralisatie
Webinar 4 december Wmo-raden en cliëntenraden AWBZ, partners in decentralisatie Programma Cliëntenraden: Waar zitten ze? Wat doen ze? Kansen voor u en hen? Samenwerking, hoe pakt u dat aan? Waar zitten
Nadere informatieVOORZITTER. Algemeen profiel
Bijlage 1: Voorbeeld Profielschets voorzitter van de Participatieraad Met de nieuwe Participatieraad ontstaat één adviesorgaan dat zorgt voor integrale advisering vanuit de samenleving op het brede sociaal
Nadere informatieINFORMATIE CLIENTENRAAD RUMAH KITA
INFORMATIE CLIENTENRAAD RUMAH KITA UITGAVE JANUARI 2015 VOOR EEN LEVEN MET KLEUR Vertegenwoordigers cliëntenraad Kennismaking met de cliëntenraad van Rumah Kita: Bart Kreefft Kleinschalig wonen Marja Morskieft
Nadere informatieHoe kunnen we de financieringsbepalingen verduidelijken, ook voor de ondersteuning, en deze beter en explicieter vastleggen?
Kenmerk: WMCZ 2.0 Betreft: Ondersteuning voor Cliëntenraden geregeld in de WMCZ 2.0 Utrecht, dinsdag 13 oktober 2015 Geacht Cliëntenraadslid, beste heer of mevrouw, Hoe kunnen we de financieringsbepalingen
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad Stichting Onder Een Dak 2012
Jaarverslag Cliëntenraad Stichting Onder Een Dak 2012 2 Voorwoord De cliëntenraad heeft zich het afgelopen jaar volop ingezet voor de cliënten van de Stichting u kunt meer over onze werkzaamheden lezen
Nadere informatieMeedenken, meepraten en meebeslissen over kwaliteit van zorg Handreiking voor cliëntenraden in de gehandicaptenzorg
Meedenken, meepraten en meebeslissen over kwaliteit van zorg Handreiking voor cliëntenraden in de gehandicaptenzorg Uitgave van het LSR (Landelijk Steunpunt cliëntenraden) Meedenken, meepraten en meebeslissen
Nadere informatieBetreft: Inbreng schriftelijke vragen 14 februari Wmcz 2018
Tweede Kamer der Staten Generaal Aan de leden van de Vaste commissie voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport Postbus 20018 2500 EA Den Haag Utrecht, 12 februari 2018 Betreft: Inbreng schriftelijke vragen
Nadere informatieHulpmiddel voor sterke medezeggenschap
Hulpmiddel voor sterke medezeggenschap Hoe werkt het? Medezeggenschap van cliënten is belangrijk. Wanneer is er sterke medezeggenschap? Dat is niet zo makkelijk te bepalen. Dit hulpmiddel helpt om afspraken
Nadere informatieCLIËNTENRAAD FRANCISCUS GASTHUIS & VLIETLAND
CLIËNTENRAAD FRANCISCUS GASTHUIS & VLIETLAND Ook in uw belang Meedenken en meepraten over een optimale kwaliteit van zorgen dienstverlening. Belangenbehartiging De Cliëntenraad van Franciscus Gasthuis
Nadere informatieHieronder een korte samenvatting van de Wmcz 2018 en een aantal opmerkingen gekeken naar de zorg voor mensen met een beperking.
Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 De Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz) gaat veranderen, er is al een voorstel gemaakt voor een nieuwe wettekst in 2016. Op die tekst
Nadere informatieMeer invloed en inspraak via de clientenraad
Meer invloed en inspraak via de clientenraad Congres de patiënt aan het roer in de zorg!? 12 april 2019 Jasper Boele directeur LSR Korte geschiedenis van Medezeggenschap in curatieve zorg Vanaf 2008 is
Nadere informatieCliëntenraad Eilandzorg Schouwen-Duiveland Gewoon, en heel persoonlijk
Cliëntenraad Eilandzorg Schouwen-Duiveland Gewoon, en heel persoonlijk Cliëntenraad van Eilandzorg Schouwen-Duiveland De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van cliënten die gebruik maken
Nadere informatieHUISHOUDELIJKE REGLEMENT CLIËNTENRAAD. Stichting Zorgboeren Zuid Holland
HUISHOUDELIJKE REGLEMENT CLIËNTENRAAD Stichting Zorgboeren Zuid Holland Doel van de CR: Meedenken, meepraten en adviseren over zaken die met de zorg/ begeleiding te maken hebben. Taken van de CR: Vergaderen
Nadere informatieInformatie voor cliënten (Mede)zeggenschap en de Bewoners-/Deelnemersraden
Informatie voor cliënten (Mede)zeggenschap en de Bewoners-/Deelnemersraden Picto versie (Mede)zeggenschap en de Bewoners-/Deelnemersraden bij SDW De woorden waar een streep onder staat worden uitgelegd
Nadere informatieJAARVERSLAG MEDEZEGGENSCHAP CLIENTEN EN VERWANTEN ZOZIJN. Periode juni 2018 mei 2019
JAARVERSLAG MEDEZEGGENSCHAP CLIENTEN EN VERWANTEN ZOZIJN Periode juni 2018 mei 2019 Inhoudsopgave Medezeggenschap bij Zozijn... 3 Centrale cliëntenraad (CCR) en centrale verwantenraad (CVR)... 3 Uitgebrachte
Nadere informatieLiesbeth Honig, adviseur en expert medezeggenschap LOC en Thom van Woerkom, belangenbehartiger LOC
Workshop ronde 11.30-12.45 uur 1. LOC - Cliëntenraad en kwaliteitskader Het is belangrijk dat bewoners van verpleeghuizen goede zorg ontvangen. In het nieuwe kwaliteitskader verpleeghuiszorg staat wat
Nadere informatieBelangenbehartiging. voor u C L I Ë NTE N R A A D
Belangenbehartiging voor u C L I Ë NTE N R A A D Cliëntenraad Als u ouder wordt en u krijgt te maken met beperkingen, wilt u het liefste in uw eigen woning en omgeving blijven. Helaas is dat niet voor
Nadere informatieWorkshop: Wat zegt de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz)?
Workshop: Wat zegt de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz)? Theorie en praktijk van medezeggenschap cliënten José Broers adviseur en expert medezeggenschap 10 december 2018 LOC-visie Waarde-volle
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad GGz Centraal Veluwe & Veluwe Vallei
Jaarverslag 2018 Cliëntenraad GGz Centraal Veluwe & Veluwe Vallei Vastgesteld April 2019 Jaarverslag 2018 Cliëntenraad Veluwe & Veluwe Vallei 1. Inleiding Vanuit de WMCZ (Wet Medezeggenschap Cliënten Zorg)
Nadere informatieUitgebreide versie. Inspraak van de cli nt bij Pluryn. Medezeggenschap
Uitgebreide versie Inspraak van de cli nt bij Pluryn Inspraak van de clint bij Pluryn De besluiten van Pluryn hebben invloed op het leven van clinten. Ben jij een clint van Pluryn? Dan kun je meedenken
Nadere informatie>> Vindt u het wetvoorstel effectief om de gestelde doelen te bereiken? Indien niet, heeft u suggesties voor verbetering? En zo ja, welke?
Internetconsultatie: Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz) Eerste reactie LOC Zeggenschap in zorg Dit document is een eerste reactie van LOC Zeggenschap in zorg op de voorliggende Wmcz.
Nadere informatieSamenstelling en mutaties. pag 3. Vergaderingen. pag 3. Jaarvergadering.. pag 3. Wat doet de Cliëntenraad pag 3. Scholing Cliëntenraad.
1 Inhoudsopgave. pag 2 Samenstelling en mutaties. pag 3 Vergaderingen. pag 3 Jaarvergadering.. pag 3 Wat doet de Cliëntenraad pag 3 Scholing Cliëntenraad. pag 4 Onderwerpen pag 4 Centrale Cliëntenraad..
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Heerde maart 2019 Jaarverslag 2018 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2018 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave. pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Vergaderingen... pag 3 Wat doet de Cliëntenraad. pag 3 Scholing Cliëntenraad pag 4 Onderwerpen pag 4 Centrale Cliëntenraad
Nadere informatieCliëntenraad. Jaarverslag 2017
Cliëntenraad Jaarverslag 2017 Hunneveldweg 12 6903 ZN Zevenaar T 088-044 1999 Postadres : Postbus 12 6900 GA ZEVENAAR Internet www.liemerije.nl Mailadres clientenraad@liemerije.nl 1 Inleiding In dit jaarverslag
Nadere informatieJAARVERSLAG 2016 CLIËNTENRAAD STICHTING ZORGGROEP AMSTERDAM OOST
JAARVERSLAG 2016 CLIËNTENRAAD STICHTING ZORGGROEP AMSTERDAM OOST April 2017 INHOUDSOPGAVE Inleiding 2 Taak 2 Leden 2 Mutaties 2 Samenstelling Cliëntenraad 3 Contact met de achterban 3 Adviezen 2016 4 Overige
Nadere informatieJaarverslag Locatie Oosterweed. Dit zijn wij, de leden van de bewonersraad: Clustermanager: Marcel Boerrigter. Ondersteuner: Sanne Kok
Jaarverslag 2016 Locatie Oosterweed Dit zijn wij, de leden van de bewonersraad: Boudewijn Evelien Jeffrey Lennart Clustermanager: Marcel Boerrigter Ondersteuner: Sanne Kok 1 Algemene informatie over de
Nadere informatieDe cliëntenraad bestaat uit cliënten en is er voor cliënten.
Beste cliënten, In deze folder leggen we uit wat medezeggenschap is, wat de cliëntenraad (CR) doet, hoe wij werken en wie wij zijn. De cliëntenraad bestaat uit cliënten en is er voor cliënten. 2 Wat doen
Nadere informatieINFORMATIE CLIËNTENRAAD RUMAH KITA
INFORMATIE CLIËNTENRAAD RUMAH KITA VOOR EEN LEVEN MET KLEUR Kennismaking met de cliëntenraad van Rumah Kita: geeft bewoners een stem! Sinds 1996 is bij wet vastgesteld dat elke zorgaanbieder een cliëntenraad
Nadere informatieWet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018
Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 De Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz) gaat veranderen, er is al een voorstel gemaakt voor een nieuwe wettekst in 2016. Op die tekst
Nadere informatie1. De cliëntenraad komt op voor cliënten in het cluster en praat mee over wat er gebeurt in het cluster.
REGELING CLIËNTENRAAD Artikel 1: Doelstelling Cliëntenraad 1. De cliëntenraad komt op voor cliënten in het cluster en praat mee over wat er gebeurt in het cluster. 2. De cliëntenraad helpt mee om alles
Nadere informatieInhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013
Jaarverslag cliëntenraad 2013 Jaarverslag cliëntenraad 2013 Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013 Voorwoord 3 hoofdstuk 1 Functioneren van de cliëntenraad 4 1.1 Samenstelling 4 1.2 Vergaderingen 4 1.3 Onderwerpen
Nadere informatieWat kan de orthopedagoog of psycholoog voor jou doen?
Wat kan de orthopedagoog of psycholoog voor jou doen? Samenwerkingsverband NIP-NVO zorg voor mensen met een verstandelijke beperking 2014 1 Inhoud Wat doet de psycholoog of orthopedagoog? 5 Kijken wat
Nadere informatieGelijkwaardigheid en positieve communicatie tussen zorgbestuurder en. Nieuwe Wmcz voor cliëntenraden in 10 praktische punten uitgelegd.
Nieuwe Wmcz voor cliëntenraden in 10 praktische punten uitgelegd. NCZ: NETWERK CLIËNT-EN-RAAD ZORG NCZ maakt zich sterk voor cliëntenmedezeggenschap in de zorg. Als landelijk kennis- en leernetwerk zijn
Nadere informatieHandleiding. Adviseren rond Wonen en Verhuizen
Handleiding Adviseren rond Wonen en Verhuizen Colofon Redactie VraagRaak/KansPlus 1e druk november 2001 2e herziene druk november 2008 VraagRaak, steunpunt medezeggenschap cliëntenraden, maakt deel uit
Nadere informatieEen kritische blik vanuit patiëntenperspectief
Een kritische blik vanuit patiëntenperspectief Onderzoek naar de Wmcz in de praktijk onder cliëntenraden en bestuurders van ziekenhuizen en revalidatie-instellingen november 2016 LSR - landelijk steunpunt
Nadere informatieJAARVERSLAG 2018 Cliëntenraad Hoog Duinen Hoog Duinen, Schoorl
JAARVERSLAG 2018 Cliëntenraad Hoog Duinen Hoog Duinen, Schoorl 0 Van de website: Functie lokale cliëntenraad en centrale cliëntenraad Sinds 1996 zijn alle zorginstellingen verplicht een cliëntenraad te
Nadere informatieSamen werken aan Kwaliteit
Samen werken aan Kwaliteit Kwaliteitsrapport 2018 Kort en Krachtig 1 Kwaliteitsrapport 2018 Careander maakt ieder jaar een kwaliteitsrapport. Hierin kan je lezen wat Careander heeft gedaan, zodat jij goed
Nadere informatieBesluiten nemen en advies geven aan de locatiemanager. Uitleg van de stappen bij het adviesblad
Besluiten nemen en advies geven aan de locatiemanager Uitleg van de stappen bij het adviesblad ACHTERBAN DE RAAD ZELF CCR/ FAMILIE RAAD DE LOCATIE MANAGER Stap 1 Over welk onderwerp gaan we praten? STAPPENPLAN
Nadere informatieJAARVERSLAG 2018 CLIËNTENRAAD
JAARVERSLAG 2018 CLIËNTENRAAD Jaarverslag Cliëntenraad De Pieter Raat Stichting 2018 2 INHOUDSOPGAVE Inleiding 5 Doelstelling 6 Samenstelling van de cliëntenraad 6 Cliëntenraad ondersteuner 6 Vergaderingen
Nadere informatieCentrale Cliëntenraad maart 2018 Jaarverslag 2017 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2017 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave Samenstelling Centrale Cliëntenraad.. pag 3 Vergaderingen. pag 3 Scholing. pag 3 Wat doet de Centrale Cliëntenraad?. pag 3 Inspanningen van de Centrale Cliëntenraad.
Nadere informatieCLIËNTENRAAD FRANCISCUS GASTHUIS & VLIETLAND
CLIËNTENRAAD FRANCISCUS GASTHUIS & VLIETLAND Ook in uw belang Meedenken en meepraten over een optimale kwaliteit van zorgen dienstverlening. In het belang van onze cliënten. Belangenbehartiging De Cliëntenraad
Nadere informatieSamen werken aan betere zorg. Handreiking voor begeleiding van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten
Samen werken aan betere zorg van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten INHOUDSOPGAVE Inleiding... 3 Participatie van cliënten... 4 De rol van de cliëntenraad in verbetertrajecten... 6 Het stappenplan:
Nadere informatieJaarverslag 2016 Cliënten Raad Revalidatie en Sport Heliomare
Jaarverslag 2016 Cliënten Raad Revaatie en Sport Heliomare Jaarverslag 2016 CRR 1 Voorwoord De Cliënten Raad Revaatie & Sport ( CRR) biedt u hierbij haar jaarverslag 2016 aan. Hiermee doen wij in het kort
Nadere informatieJaarverslag 2018 CCR. JAARVERSLAG 2018 Centrale Cliëntenraad
JAARVERSLAG 2018 Centrale Cliëntenraad Februari 2019 1 Inhoudsopgave 1. Voorwoord 2. Samenstelling Centrale Cliëntenraad 3. Reguliere overleggen van de Centrale Cliëntenraad 4. Overige overleggen 5. Scholing/presentaties
Nadere informatieLeergang Ambtelijk Secretaris I
Cursusdag 1 09:30 uur Kennismaking We starten de leergang met een uitgebreide kennismaking. We inventariseren de verwachtingen van alle deelnemers. U krijgt een toelichting op het programma en de werkwijze.
Nadere informatieCliëntenraad Duin- en Bollenstreek & Leiden
Cliëntenraad Duin- en Bollenstreek & Leiden 1 Wat is een Cliëntenraad? Een Cliëntenraad is een groep cliënten die opkomt voor de belangen van alle cliënten van een instelling. Als cliënt van GGZ Leiden/Duin-
Nadere informatieMeedenken, meepraten, meebeslissen in de. Cliëntenraad
Meedenken, meepraten, meebeslissen in de Cliëntenraad Cliëntenraad Wat is een cliëntenraad? De cliëntenraad komt op voor de belangen van cliënten. Alle mensen die bij Syndion ondersteuning krijgen zijn
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Wezep 28 februari 2017 Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Vergaderingen. pag 3 Wat doet de Cliëntenraad. pag 3 Scholing Cliëntenraad pag 4 Onderwerpen... pag 4 Centrale Cliëntenraad.
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Heerde 28 februari 2017 Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave. pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Naamswijzging pag 3 Vergaderingen... pag 3 Wat doet de Cliëntenraad. pag 3 Scholing Cliëntenraad pag 4 Onderwerpen pag
Nadere informatieUitspraak Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden. Uitspraaknr. : Datum : 17 maart 2015
Uitspraak Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden Uitspraaknr. : 15-003 Datum : 17 maart 2015 Partijen : De Centrale Cliëntenraad van , verder ook te noemen verzoeker of de CCR,
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Vaassen 28 februari 2017 Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave. pag 2 Samenstelling en mutaties. pag 3 Naamsverandering...pag 3 Vergaderingen. pag 3 Jaarvergadering.. pag 3 Wat doet de Cliëntenraad pag 3 Scholing Cliëntenraad.
Nadere informatie1. Samenvatting Deze beleidsnotitie beschrijft hoe de zeggenschap en medezeggenschap van cliënten en ouders/vertegenwoordigers
Werkingsgebied : Evaluatiedatum : 16-06-2019 Pagina : 1 van 13 1. Samenvatting Deze beleidsnotitie beschrijft hoe de zeggenschap en medezeggenschap van binnen De Zijlen is georganiseerd. Wat is (mede)zeggenschap?
Nadere informatieBesluit tot instelling van de familie-/cliëntenraad Regio 2 Stichting Pleyade Locaties Eldenstaete, Tertzio, thuiszorg
Besluit tot instelling van de familie-/cliëntenraad Regio 2 Stichting Pleyade Locaties Eldenstaete, Tertzio, thuiszorg Preambule Inspraak en medezeggenschap van cliënten is van groot belang, waarbij cliënten
Nadere informatieFuncties van medezeggenschap
Functies van medezeggenschap Medezeggenschap of participatie wordt vandaag de dag steeds meer gezien als functioneel voor de organisatie: de organisatie heeft er wat aan. We worden vaak gevraagd om mee
Nadere informatieWet tot wijziging van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen Reactie van LOC Zeggenschap in zorg 12 november 2016
Wet tot wijziging van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen Reactie van LOC Zeggenschap in zorg 12 november 2016 In dit document vindt u de reactie van LOC Zeggenschap in zorg op het wetsontwerp
Nadere informatieVaste Commissie Volksgezondheid, Welzijn en Sport Postbus EA Den Haag. Utrecht, 1 november 2015 Betreft: begroting VWS 2016.
Vaste Commissie Volksgezondheid, Welzijn en Sport Postbus 20018 2500 EA Den Haag Utrecht, 1 november 2015 Betreft: begroting VWS 2016 Geachte leden, Komende woensdag en donderdag bespreekt u de begroting
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad 2018
Jaarverslag Cliëntenraad 2018 Gemeenschappelijke belangenbehartiging van de patiënten van Revalidatie Friesland stond centraal in 2018. Dit heeft de cliëntenraad ingevuld door adviezen te geven aan de
Nadere informatieMedezeggenschap van Cliënten en Verwanten. van Esdégé-Reigersdaal
Medezeggenschap van Cliënten en Verwanten van Esdégé-Reigersdaal afspraken voor cliëntenraden en verwantenraden Inhoud artikel 1. Algemeen... 3 artikel 2. Afkortingen... 3 artikel 3. Welke raden zijn er?...
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Wendhorst 28 januari 2015 Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave. pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Vergaderingen... pag 3 Wat doet de Cliëntenraad. pag 3 Scholing Cliëntenraad pag 4 Onderwerpen pag 4 Adviezen.. pag
Nadere informatieHoofdstuk 2 Dit hoofdstuk gaat over: het recht op informatie
Hoofdstuk 2 Dit hoofdstuk gaat over: het recht op informatie In dit hoofdstuk vind je een antwoord op de volgende vragen. 1. Wat is het recht op informatie? 2. Wat is begrijpelijke informatie? 3. Op welke
Nadere informatieMeedenken, meepraten, meebeslissen in de. Cliëntenraad
Meedenken, meepraten, meebeslissen in de Cliëntenraad Cliëntenraad Wat is een cliëntenraad? Iedereen die bij Syndion ondersteuning krijgt is cliënt van Syndion. Cliëntenraden komen op voor de belangen
Nadere informatieHoofdstuk 1 Dit hoofdstuk gaat over: de rechten van cliënten
Hoofdstuk 1 Dit hoofdstuk gaat over: de rechten van cliënten In dit hoofdstuk vind je een antwoord op de volgende vragen: 1. Wat zijn rechten? 2. Wat zijn de belangrijkste rechten van cliënten? 3. Wat
Nadere informatieHandleiding. Adviseren bij benoeming. Afdelingshoofd
Handleiding Adviseren bij benoeming Afdelingshoofd Colofon Redactie VraagRaak/KansPlus 1e druk november 2001 2e herziene druk november 2008 VraagRaak, steunpunt medezeggenschap cliëntenraden, maakt deel
Nadere informatieModel-huishoudelijk reglement. van de Cliëntenraad van een Cluster
Versiedatum Evaluatiedatum Proceseigenaar HKZ-norm Augustus 2000 2007 Raad van Bestuur 4.18 Model-huishoudelijk reglement Augustus 2000 Ten geleide De wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ)
Nadere informatieDe Cliëntenraad van het Gemini Ziekenhuis
De Cliëntenraad van het Gemini Ziekenhuis 1 De Cliëntenraad Sinds in 1996 de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) effectief werd, heeft elk Nederlands ziekenhuis de verplichting een Cliëntenraad
Nadere informatiePlannen en geldzaken van de locatie of instelling
Plannen en geldzaken van de locatie of instelling Handreiking voor cliëntenraden in de gehandicaptenzorg ictogrammen Uitgave van het LSR (Landelijk Steunpunt cliëntenraden) Plannen en geldzaken van de
Nadere informatieReglement Cliëntenraad Prizorgo
Reglement Cliëntenraad Prizorgo 1. Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: a. Instelling: Prizorgo. een natuurlijk persoon aan wie door Prizorgo begeleiding, b. Cliënt: behandeling, zorg-
Nadere informatieJAARVERSLAG Cliëntenadviesraad (CAR) UMCG Centrum voor Revalidatie, locatie Beatrixoord
JAARVERSLAG 2018 Cliëntenadviesraad (CAR) UMCG Centrum voor Revalidatie, locatie Beatrixoord Inleiding Met dit jaarverslag wil de Cliëntenadviesraad van het Centrum voor Revalidatie Beatrixoord patiënten,
Nadere informatieJAARVERSLAG 2018 Cliëntenraad Oudtburgh Oudtburgh, Bergen
JAARVERSLAG 2018 Cliëntenraad Oudtburgh Oudtburgh, Bergen 0 Van de website: Centrale Cliëntenraad Sinds 1996 zijn alle zorginstellingen verplicht een cliëntenraad te hebben. De bevoegdheden van deze raad
Nadere informatieCliëntenraad Elkerliek ziekenhuis. Jaarverslag 2015
Cliëntenraad Elkerliek ziekenhuis Jaarverslag 2015 Het is een goed gebruik om jaarlijks openbaar verslag te doen van de werkzaamheden van de Cliëntenraad. Dat is ook in ons huishoudelijk reglement vastgelegd.
Nadere informatieJAARVERSLAG 2012 CLIËNTENRAAD
JAARVERSLAG 2012 CLIËNTENRAAD Jaarverslag Cliëntenraad De Pieter Raat Stichting 2012 1 Jaarverslag Cliëntenraad De Pieter Raat Stichting 2012 2 INHOUDSOPGAVE Inleiding 5 Doelstelling 6 Samenstelling van
Nadere informatieTeamconferentie Berseba regio Ede
Teamconferentie Berseba regio Ede Even voorstellen Steef Post (1957) SDP Advies coaching teamcoaching / training mediation 19-3-2014 Conflicten in de klas 2 Opbouw Intro Bemiddelen in een conflict basisprincipes
Nadere informatieZo werkt het! medezeggenschap
Zo werkt het! medezeggenschap cliënten & verwanten Colofon Bureau medezeggenschap cliënten en verwanten Zozijn Cliëntenmedezeggenschap Rietje Dellepoort r.dellepoort@zozijn.nl 0575-594 292 06 207 02325
Nadere informatieJuli De begroting van de cliëntenraad
Juli 2016 De begroting van de cliëntenraad Inhoud Pagina Inleiding 2 Werkplan, begroting en begrotingscyclus 2 Taken van de penningmeester 3 Waarom een begroting? 3 Stappen in de begrotingscyclus 4 Stap
Nadere informatieWat kan de orthopedagoog of psycholoog voor jou doen?
Wat kan de orthopedagoog of psycholoog voor jou doen? Samenwerkingsverband NIP-NVO zorg voor mensen met een verstandelijke beperking 2014 1 Inhoud Voorwoord 3 Wat doet de psycholoog of orthopedagoog? 5
Nadere informatieCliëntenraad. Informatiefolder over de Cliëntenraad en Medezeggenschap binnen Mediant
Cliëntenraad Informatiefolder over de Cliëntenraad en Medezeggenschap binnen Mediant Doel folder Deze folder is bedoeld voor mensen die geïnteresseerd zijn in het werk van de Cliëntenraad. De folder geeft
Nadere informatieEven voorstellen: de cliëntenraad. Tevreden patiënten... daar doen we alles voor!
Even voorstellen: de cliëntenraad Tevreden patiënten... daar doen we alles voor! Wat doet de Cliëntenraad (CR) van het St.Jans Gasthuis Weert voor u? De CR behartigt de gemeenschappelijk belangen van cliënten
Nadere informatiePersoonsvolgende. en de rol van cliëntenraden
Persoonsvolgende zorg en de rol van cliëntenraden 24.01.2018 LOC Zeggenschap in zorg Een netwerk van mensen die betrokken zijn bij de zorg. We willen dat elk mens een waarde-vol leven kan leiden. Ook als
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Epe 8 februari 2018 Jaarverslag 2017 Pagina 1 van 6
Jaarverslag 2017 Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave... pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Vergaderingen pag 3 Jaarvergadering. pag 3 Wat doet de Cliëntenraad.. pag 3 Scholing Cliëntenraad. pag 4 Onderwerpen..
Nadere informatieInstellingsbesluit Centrale Cliëntenraad. Bilthoven, december 2017
Instellingsbesluit Centrale Cliëntenraad Bilthoven, december 2017 Inhoud Begripsbepaling... 3 Besluit tot instellen van de CCR... 3 Taak van de CCR... 3 Samenstelling van de CCR... 3 Benoeming leden van
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie de Speulbrink 28 januari 2015 Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 6
Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave. pag 2 Samenstelling en mutaties. pag 3 Vergaderingen. pag 3 Jaarvergadering.. pag 3 Wat doet de Cliëntenraad pag 3 Scholing Cliëntenraad. pag 4 Onderwerpen
Nadere informatieUitnodiging Themabijeenkomst 9 juni 2015 De kracht van de mantelzorger
Uitnodiging Themabijeenkomst 9 juni 2015 De kracht van de mantelzorger Inspirerende bijeenkomst over mantelzorg met aandacht voor: de kracht van zeggenschap van cliënten en mantelzorgers; eigen regie voor
Nadere informatieVraagRaak ondersteunt bij medezeggenschap
VraagRaak ondersteunt bij medezeggenschap VraagRaak is het steunpunt medezeggenschap in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. VraagRaak maakt onderdeel uit van de vereniging KansPlus, belangennetwerk
Nadere informatieCliëntenraad Woonzorgcentrum Veldspaat
Cliëntenraad Woonzorgcentrum Veldspaat Cliëntenraad De Cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten van de Veldspaat en streeft naar een optimale zorg en dienstverlening voor
Nadere informatieOns Tweede Thuis Jaaroverzicht 2018 Centrale Cliëntenraad
Ons Tweede Thuis Jaaroverzicht 2018 Centrale Cliëntenraad & CENTRALE CLIËNTENRAAD 2018 Inleiding Dit is het jaarverslag van de Centrale Cliëntenraad. Hierin lees je wat wij in 2018 hebben gedaan. Veel
Nadere informatieDe IB er en Passend Onderwijs. Hoe past dat?
De IB er en Passend Onderwijs. Hoe past dat? Over schuivende taken, rollen en relaties Ans Boosten Passend Onderwijs is een feit op papier De voorbereidingen zijn gedaan. Nu de praktijk Het blijkt moeilijk
Nadere informatieJAARVERSLAG 2017 CLIËNTENRAAD
JAARVERSLAG 2017 CLIËNTENRAAD Jaarverslag Cliëntenraad De Pieter Raat Stichting 2017 1 Jaarverslag Cliëntenraad De Pieter Raat Stichting 2017 2 INHOUDSOPGAVE Inleiding 5 Doelstelling 6 Samenstelling van
Nadere informatieJaarverslag 2018 CR Epe
Cliëntenraad Epe Jaarverslag 2018 Inhoudsopgave... pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Vergaderingen pag 3 Jaarvergadering. pag 3 Wat doet de Cliëntenraad.. pag 3 Scholing Cliëntenraad. pag 4 Onderwerpen..
Nadere informatieSamen sterk voor kwaliteit
Samen sterk voor kwaliteit Wat kan de Governancecode Zorg 2017 betekenen? José Laheij KansPlus Drie delen 1. De Zorgbrede Governancecode 2017 1. Belangrijke aandachtspunten voor medezeggenschap en invloed
Nadere informatie