KWESTIE VAN KRACHT. Technische topbedrijven in een dynamische arbeidsmarkt

Transcriptie

1 KWESTIE VAN KRACHT Technische topbedrijven in een dynamische arbeidsmarkt

2 Rita Kostwinder Algemeen directeur Technicum Kwestie van Kracht Wat is de toegevoegde waarde van knappe medewerkers in dynamische tijden? Elke dag weer merkt Technicum dat dit thema bij veel technische bedrijven een hot item is. Bedrijven hebben immers te maken met vele onzekerheden en veranderingen. Denk aan de uitstroom van babyboomers, de aanhoudende crisis, de behoefte aan hoger opgeleide werknemers in plaats van uitvoerende types en het aanhouden van een flexibele schil. Deze onzekerheden maken het creëren, onderhouden en behouden van een goed personeelsbestand hogere wiskunde. Alles verandert, hoe ga je daarmee om? Hoe blijf je als organisatie in vorm, dun genoeg om de aanhoudende crisis uit te zingen, sterk genoeg om grote klussen aan te kunnen en toe te slaan als het aantrekt? Daarnaast is er ook nog de vraag: hoe vind je in de toekomstige schaarste op de technische arbeidsmarkt nog kwalitatief goed personeel? Hoe kun je als bedrijf de schaarse (potentiële) werknemer het best verleiden 7

3 zodat diegene bewust voor jouw organisatie kiest? Op welke wijze bind je dan je medewerkers en hoe zorg je ervoor dat je na meerdere arbeidzame werkjaren het maximale haalt uit je medewerker? Dit zijn vragen die werkgevers de komende jaren zeker zullen bezighouden. Maar hoe doe je dat precies? Het antwoord hierop is niet eenduidig. In dit boek legt Wim Davidse middels de FARE-challenge uit wat de waarde van een goed personeelsbestand is. Vervolgens geven verschillende topmensen en professionals uit de techniek inzicht in de wijze waarop hun organisatie hiermee omgaat. Zo is uiteindelijk ook de titel van dit boek tot stand gekomen: Kwestie van Kracht!. Het gaat immers om de kracht van het verbinden, de kracht van het specifiek opleiden, de kracht van werkend leren, de kracht van flexibele inrichting, de kracht van de juiste partners, de kracht van kennis, de kracht van communicatie, de kracht van informatie. Samenvattend kun je zeggen dat het een kwestie is van je krachten tijdig en op de juiste wijze inzetten. Dat klinkt simpel, maar zoals u in dit boek zult lezen is dat in werkelijkheid minder eenvoudig. Met dit boek willen we u inspireren een krachtig beleid te formuleren als antwoord op de uitdagingen van de technische arbeidsmarkt. Uiteraard het liefst samen met Technicum. Ik wens u veel leesplezier toe. Rita Kostwinder Algemeen directeur Technicum Het is een kwestie van je krachten tijdig en op de juiste wijze inzetten 8

4 Samenvatting PERSONEELSBELEID IN dynamische TIJDEN: HOE BLIJF JE IN vorm? Het creëren, onderhouden en behouden van een goed personeelsbestand is in rustige tijden al een uitdagende klus, in deze turbulente periode is dat zeker het geval. Dat geldt met name voor werkgevers in de techniek. Zij hebben te maken met een uitdagende combinatie van lage en wisselvallige economische groei en van vergrijzing van de arbeidsmarkt en hun eigen personeelsbestand. De werkgelegenheid zal nauwelijks groeien, er is vrijwel geen sprake van uitbreidingsvraag naar arbeid. Tegelijk is er vanwege de steeds sterker groeiende uitstroom van met name oudere medewerkers de babyboomers een stijgende vervangingsvraag naar arbeid. De grote technische dienstverleners van Nederland maken het zichzelf ook niet gemakkelijk. Ze willen opschuiven in de keten. Minder capaciteit, meer kennis, zo luidt het motto. Dat stelt de bedrijven in staat hogere marges voor hun werk te vragen. Ze moeten ook wel, want onder invloed van de crisis zijn de winstmarges op het uitvoeren van projecten omlaag gegaan. Wie toegevoegde waarde kan leveren, kan hogere prijzen rekenen. Op het gebied van personeelsbeleid plaatst dit de bedrijven voor een aantal uitdagingen: Het personeelsbestand moet worden aangepast aan de nieuwe werkelijkheid: hoger opgeleid, meer projectmanagers De bedrijven schuiven op in de keten, of ze willen in die richting opschuiven. Maar hoe zit het met hun werknemers? De grootste uitdaging voor de HR-afdelingen voor de komende jaren: hoe houd je de medewerkers employable? Er is weinig natuurlijk verloop, tegelijkertijd is er een grotere behoefte aan ervaren projectmanagers en hoog opgeleide technici die met complexe technologieën kunnen werken. 11

5 Met een flexibele schil ben je minder kwetsbaar voor conjuncturele schommelingen, maar hoe houd je tijdens een crisis een flexibele schil? Door de duur van de crisis is het aantal medewerkers dat extern wordt ingehuurd behoorlijk uitgedund. Tegelijkertijd geven alle grote technische dienstverleners aan dat ze met een flinke flexibele schil willen werken. Dit om grote projecten te kunnen aannemen en uitvoeren. Ook specialistische medewerkers, die niet altijd inzetbaar zijn, zullen vaker ingehuurd worden. Er zullen meer buitenlandse vaklieden in Nederland werkzaam zijn Als iemand zijn vak verstaat, maakt het niet uit welke taal hij spreekt. In de komende jaren zullen er bij uitvoerende werkzaamheden vaker buitenlandse talen worden gesproken. Bovendien zijn de loonkosten van Nederlandse medewerkers hoog in vergelijking met die van buitenlandse vakkrachten. Die beheersen het vak ook nog eens beter dan vijf jaar geleden. Bedrijven zullen vaker gebruik maken van o u t s o u r c i n g Meer aandacht voor het opleiden van medewerkers Wie goede medewerkers wil, zal zelf moeten investeren in het opleiden van die medewerkers. Dat geldt niet alleen voor mensen die net van school komen en in de praktijk verder geschoold moeten worden, maar ook werknemers die al jaren in dienst zijn zullen vaker een studieboek in handen krijgen. Hogere eisen aan arbeidsbemiddelingsbureaus Bedrijven zullen vaker gebruikmaken van outsourcing. Op projecten zullen meer werknemers van contractors, zzp ers en medewerkers van arbeidsbemiddelingsbureaus werkzaam zijn. Inhurende bedrijven zullen wel meer van deze bureaus vragen; zij moeten bereid zijn te investeren in hun medewerkers op het gebied van kennis en veiligheid en in sommige gevallen zelfs bereid zijn om een deel van het risico op zich te nemen. Er staat werkgevers in de technische dienstverlening dus het nodige te wachten de komende jaren. Door het uitstromen van ervaren babyboomers zal in de komende jaren de vraag naar technisch personeel het aanbod overtreffen. Tegelijkertijd schuiven veel bedrijven op in de keten; door de gedaantewisseling hebben ze behoefte aan andere medewerkers en moeten ze ervoor zorgen dat de medewerkers die ze hebben employable blijven. Al met al een fikse uitdaging. Wij spreken in dit verband over de FARE-challenge: the challenge to Find & Attract and to Retain & Energize the right amount of the right workers & managers. 12