Bijzonder bestek BXL 1712 van 10/08/2018. Raamovereenkomst met meerdere deelnemers Open procedure

Transcriptie

1 Bijzonder bestek BXL 1712 van 10/08/2018 Overheidsopdracht voor diensten van training in gegevensverzameling en coaching in marketing Raamovereenkomst met meerdere deelnemers Open procedure Enabel Belgisch ontwikkelingsagentschap Naamloze vennootschap van publiek recht met sociaal oogmerk Hoogstraat Brussel T +32 (0) enabel.be 1

2 Introductie Beste, Het Trade for Development Centre (TDC) is een programma van Enabel, het Belgisch ontwikkelingsagentschap. Het TDC heeft als doel de markttoegang te verbeteren van micro, kleine en middelgrote ondernemingen (waaronder producentenorganisaties) die actief zijn in eerlijke of duurzame handel. Daarvoor levert TDC hen, onder andere, een training in gegevensverzameling en een coaching in marketing. Om deze ondersteuning op het terrein uit te voeren, wil TDC een beroep doen op externe consultants. Als deze inleiding uw belangstelling heeft gewerkt, nodigen wij u uit om te beginnen lezen bij Deel 2 'Referentietermen'. Daar wordt in detail uitgelegd wat de ondersteuning door TDC precies inhoudt. Indien u beantwoordt aan het gezochte profiel, dan nodigen wij u uit om het eerste deel van dit bijzonder bestek te lezen. Dat bevat alle wettelijke, administratieve en contractuele bepalingen en geeft uitleg over de te volgen procedure om offerte in te dienen. Deze overheidsopdracht beoogt in eerste instantie een raamovereenkomst met meerdere consultants af te sluiten voor een duur van 4 jaar. De procedure wordt uitvoerig beschreven in punt 1.3 Procedure met het oog op het sluiten van een raamovereenkomst. De offertes voor deze eerste fase moeten worden ingediend voor 18 september 2018 om 14 uur 01 (Belgische tijd). Een overzicht van de documenten die in het kader van deze eerste procedure moeten worden ingediend vindt u onder punt 3.11 Overzicht van de in te dienen documenten. Indien u wordt weerhouden als deelnemer aan de raamovereenkomst (= sluiten van de raamovereenkomst), zal TDC u, in functie van de trainings- of coachingprestaties die op het terrein moeten worden uitgevoerd, later uitnodigen om een finale offerte in te dienen om deel te nemen aan de gunningsprocedure voor een specifieke training/coachingopdracht (zie punt 1.4 Procedure voor het sluiten van opdrachten gebaseerd op de raamovereenkomst ). Alle nuttige gegevens over de bestemming, context, productcategorieën, enz. zullen worden meegedeeld in die uitnodiging. Met vriendelijke groeten, Het TDC-team Deze inleidende nota heeft als enig doel om de eventuele kandidaten te begeleiden bij het lezen van dit bijzonder bestek. De inlichtingen opgenomen in Deel 1, 2 en 3 vormen, samen met eventuele wijzigingen van het bijzonder bestek, de enige wettelijke basis. Enabel Belgisch ontwikkelingsagentschap Naamloze vennootschap van publiek recht met sociaal oogmerk Hoogstraat Brussel T +32 (0) enabel.be 2

3 Inhoudsopgave 1 Deel 1: Administratieve en wettelijke bepalingen Algemene bepalingen Afwijkingen van het KB van De aanbestedende overheid Institutioneel kader van Enabel Regels voor de opdracht Definities Vertrouwelijkheid Deontologische verplichtingen Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank Voorwerp en draagwijdte van de opdracht Aard van de opdracht Voorwerp van de opdracht Percelen Duur van de raamovereenkomst Varianten Hoeveelheden Procedure met het oog op het sluiten van de raamovereenkomst Gunningswijze Bekendmaking Officiële bekendmaking Bijkomende bekendmaking Inlichtingen Initiële offerte In de initiële offerte te vermelden gegevens Geldigheidsduur van de initiële offerte Indieningsrecht en opening van de initiële offertes Indieningsrecht en wijze van indienen van de initiële offertes Wijziging of intrekking van een reeds ingediende offerte Openingszitting van de offertes Prijs Prijsbepaling Elementen die in de prijs zijn inbegrepen initiële offerte Selectie van de inschrijvers Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 3

4 Uitsluitingsgronden en kwalitatieve selectie Uitsluitingsgronden Selectiecriteria Modaliteiten voor het onderzoek van de offertes Regelmatigheid van de offertes Gunningscriteria Rangschikking Sluiten van de raamovereenkomst Startvergadering van de raamovereenkomst voor percelen 3 en Procedures voor het sluiten van opdrachten gebaseerd op de raamovereenkomst Modaliteiten Prijs finale offerte Prijsbepaling finale offerte Elementen die in de prijs zijn inbegrepen finale offerte Gunningscriteria voor percelen 1 en Gunningscriteria voor percelen 3 en Gunning van de opdrachten Bijzondere contractuele en administratieve bepalingen Definities (art. 2) Briefwisseling met de dienstverlener (art. 10) Leidend ambtenaar (art. 11) Onderaannemers (art. 12 tot 15) Vertrouwelijkheid (art. 18) Intellectuele rechten (art. 19 tot 23) Borgtocht (art. 25 tot 33) Conforme uitvoering (art. 34) Wijzigingen van de opdracht (art. 37 tot 38/19) Vervanging van de opdrachtnemer (art. 38/3) Prijsherziening (art. 38/7) Vergoeding voor schorsingen op bevel van de aanbesteder tijdens de uitvoering (art. 38/12) Opzeggingsclausule van de uitvoering van de opdracht Voorafgaande keuring (art ) Uitvoeringsmodaliteiten (art. 146 e.v.) Termijnen en clausules (art. 147) Lichting van de voorwaardelijke schijven Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 4

5 Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd en formaliteiten (art. 149) Nazicht van de diensten (art. 150) Aansprakelijkheid van de dienstverlener (art ) Middelen van optreden van de aanbestedende overheid (art en ) Gebrekkige uitvoering (art. 44) Vertragingsboetes (art ) Ambtshalve maatregelen (art ) Oplevering van de uitgevoerde diensten (art en 156) Facturering en betaling van de diensten (art. 66 tot ) Rechtsvorderingen (art. 73 van het KB van 14 januari 2013) Deel 2: Referentietermen Algemene context Inleiding Presentatie van de steun die TDC verstrekt Doelgroep van de steun van TDC Landen die zijn betrokken bij de diensten Verwachte diensten Training in gegevensverzameling (perceel 1 en 2) Doelstellingen van de training in gegevensverzameling Locatie, duur en timing Inhoud van de training Methodologie Verwacht resultaat Verwachte rapportering Profielvereisten: trainers in gegevensverzameling Coaching in marketing (perceel 3 en 4) Doelstelling van de marketingcoaching Locatie, duur en timing Inhoud van de marketingcoaching Methodologie Verwacht resultaat Verwachte rapportering Profielvereisten: marketingcoaches Verschillende soorten diensten Evaluatie van de performantie van de dienstverlener Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 5

6 3 Deel 3: Formulieren Gegevens van de inschrijver Initieel offerteformulier - Prijzen Integriteitsverklaring voor de inschrijvers Tabel Profiel Expert percelen 1 en 2 (training in gegevensverzameling) Tabel Profiel Expert percelen 3 en 4 (coaching in marketing) Presentatie van gelijkaardige diensten in praktische training in gegevensverzameling (percelen 1 en 2) case Presentatie van gelijkaardige diensten in praktische training in gegevensverzameling (percelen 1 en 2) case Presentatie van gelijkaardige diensten in coaching in marketing (percelen 3 en 4) case Presentatie van gelijkaardige diensten in coaching in marketing (percelen 3 en 4) case Exclusiviteitsattest van de expert Overzicht van de in te dienen documenten Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 6

7 1 Deel 1: Administratieve en wettelijke bepalingen 1.1 Algemene bepalingen Afwijkingen van het KB van Hoofdstuk 1.5 Bijzondere contractuele en administratieve bepalingen van dit bijzonder bestek bevat de bijzondere administratieve en contractuele bepalingen van toepassing op deze overheidsopdracht die afwijken van de artikelen van de Algemene uitvoeringsregels (KB van ) of deze aanvullen of verduidelijken. In dit bestek wordt afgeweken van artikel 26 van de Algemene Uitvoeringsregels AUR (KB van ). In afwijking van artikel 26 mag de borgtocht gesteld worden via een instelling met maatschappelijke zetel in een van de bestemmingslanden van de diensten. De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor om de samenstelling van de borgtocht via die instelling al dan niet te aanvaarden. De opdrachtnemer vermeldt de naam en het adres van die instelling in de offerte. De afwijking wordt gemotiveerd door het feit van eventuele lokale inschrijvers de kans te bieden een offerte in te dienen. Deze maatregel is onontbeerlijk geworden door de bijzondere eisen van de opdracht De aanbestedende overheid De aanbestedende overheid, hierna ook wel aanbesteder genoemd, van deze overheidsopdracht is Enabel, naamloze vennootschap van publiek recht met sociaal oogmerk, met maatschappelijke zetel in de Hoogstraat 147, 1000 Brussel (ondernemingsnummer , RPR Brussel), Enabel genaamd naar aanleiding van de inwerkingtreding van de wet van 23 november 2017 tot wijziging van de naam van de Belgische Technische Coöperatie en tot vaststelling van de opdrachten en de werking van Enabel, Belgisch Ontwikkelingsagentschap. Enabel heeft de exclusieve bevoegdheid inzake de tenuitvoerlegging, binnen of buiten het grondgebied van België, van taken van openbare dienst op het vlak van de directe bilaterale samenwerking met de partnerlanden. Op verzoek van instellingen van openbaar nut kan Enabel bovendien ook andere opdrachten inzake ontwikkelingssamenwerking uitvoeren en eigen acties ontwikkelen die bijdragen tot de realisatie van zijn doelstellingen. Voor deze overheidsopdracht wordt Enabel rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer Carl Michiels, Voorzitter van het Directiecomité, en de heer Peter Pauwels, lid van het Directiecomité van Enabel Institutioneel kader van Enabel Het algemene referentiekader waarin BTC/Enabel werkt, is de Belgische wet van 19 maart 2013 op de Ontwikkelingssamenwerking, alsook de Belgische Wet van 21 december 1998 tot oprichting van de 'Belgische Technische Coöperatie' in de vorm van een vennootschap van publiek recht, en verder ook de wet van 23 november 2017 tot wijziging van de naam van de Belgische Technische Coöperatie en tot vaststelling van de opdrachten en de werking van Enabel, Belgisch Ontwikkelingsagentschap. Ook volgende ontwikkelingen vormen een rode draad in het werk van Enabel. De voornaamste voorbeelden zijn: Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 7

8 Op het vlak van internationale samenwerking: de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen van de Verenigde Naties, de Verklaring van Parijs over de harmonisering en afstemming van de hulp; Op het vlak van corruptiebestrijding: de wet van 8 mei 2007 houdende instemming met het VN-verdrag tegen Corruptie, opgemaakt in New York op 31 oktober 2003, evenals de wet van 10 februari 1999 betreffende de bestraffing van corruptie ter omzetting van het Verdrag inzake de bestrijding van corruptie van buitenlandse ambtenaren in internationale zakelijke transacties; Op het vlak van het eerbiedigen van de mensenrechten: de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens van de Verenigde Naties (1948) evenals de acht basisverdragen van de Internationale Arbeidsorganisatie in het bijzonder gewijd aan het recht op vakbondsvrijheid (verdrag nr. 87), vrijheid van vereniging en collectieve onderhandeling (verdrag nr. 98), het verbod op dwangarbeid (verdrag nr. 29 en 105), het verbod op elke vorm van discriminatie op vlak van werk en verloning (verdrag nr. 100 en 111), de minimumleeftijd voor kinderarbeid (verdrag nr. 138), het verbod op de ergste vormen van kinderarbeid (verdrag nr. 182); Op het vlak van respect voor het milieu: Het Raamverdrag van de Verenigde Naties inzake Klimaatverandering in Parijs, 12 december 2015; Het eerste beheerscontract tussen Enabel en de federale Staat (goedgekeurd door het KB van , BS ) dat bepaalt welke de regels en de bijzondere voorwaarden zijn voor de uitvoering van de taken van openbare dienst door Enabel voor rekening van de Belgische Staat Regels voor de opdracht Op deze opdracht zijn onder meer toepasselijk: De Wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten; De Wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten; Het KB van 18 april 2017 plaatsing overheidsopdrachten in de klassieke sectoren; Het KB van 14 januari 2013 tot de bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken; De omzendbrieven van de Eerste Minister inzake overheidsopdrachten Definities In het kader van deze opdracht moet worden verstaan onder: De inschrijver: de natuurlijke (m/v) of rechtspersoon die een offerte indient; De opdrachtnemer / de dienstverlener: de inschrijver aan wie de opdracht gegund wordt; De aanbesteder / de aanbestedende overheid: Enabel; De offerte: de verbintenis van de inschrijver om de opdracht uit te voeren tegen de voorwaarden die hij biedt; Dagen: bij gebrek aan aanwijzingen in het bijzonder bestek en de toepasselijke regelgeving, moeten alle dagen opgevat worden als kalenderdagen; Opdrachtdocumenten: de aankondiging van de opdracht en het bijzonder bestek met inbegrip van de bijlagen en de documenten waarnaar wordt verwezen; Technische specificaties: een specificatie die voorkomt in een document ter omschrijving van de vereiste kenmerken van een product of dienst, zoals het niveau van kwaliteit, het niveau van klimaat- en milieuvriendelijkheid, een ontwerp dat Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 8

9 voldoet voor alle gebruik met inbegrip van de toegankelijkheid voor personen met een handicap, en de conformiteitsbeoordeling, gebruiksgeschiktheid, gebruik, veiligheid of afmetingen van het product, met inbegrip van de voor het product geldende voorschriften inzake de naam waaronder het wordt verkocht, terminologie, symbolen, proefnemingen en proefnemingsmethoden, verpakking, markering en etikettering, gebruiksaanwijzingen, productieprocessen en -methoden in elk stadium van de levenscyclus van de levering of van de dienst, en de procedures voor de conformiteitsbeoordeling; Variante: een alternatieve conceptie- of uitvoeringswijze die hetzij op vraag van de aanbestedende overheid, hetzij op initiatief van de inschrijver wordt ingediend; Optie: een bijkomend element dat niet strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht, dat hetzij op vraag van de aanbestedende overheid, hetzij op initiatief van de inschrijver wordt ingediend; Inventaris: het opdrachtdocument waarin de prestaties van een opdracht voor leveringen of diensten over verschillende posten worden gefractioneerd en waarbij voor iedere post de hoeveelheid of de wijze van prijsvaststelling wordt vermeld; BDA: het Bulletin der Aanbestedingen; PBEU: het officieel Publicatieblad van de Europese Unie; OESO: de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling; De algemene uitvoeringsregels / AUR: de regels die zich in de gecoördineerde versie van het KB van bevinden en die de algemene uitvoeringsregels voor de overheidsopdrachten en de concessies voor openbare werken bepalen; Het (bijzonder) bestek: dit document evenals alle bijlagen en documenten waarnaar het verwijst; Corruptiepraktijken: elk voorstel voor een onrechtmatige betaling, een gratificatie of een commissie of elke instemming met het doen van een dergelijk voorstel, met als doel iemand aan te moedigen of te belonen voor het verrichten of het nalaten te verrichten van activiteiten die verband houden met de gunning van de opdracht of met de uitvoering van de door de aanbestedende overheid verstrekte opdracht; Geschil: rechtsgeding Vertrouwelijkheid De inschrijver of de opdrachtnemer en Enabel zijn gehouden tot geheimhouding jegens derden wat betreft alle vertrouwelijke informatie die binnen het kader van deze opdracht bekomen wordt, en zullen deze slechts aan derden doorgeven na schriftelijk en voorafgaand akkoord van de andere partij. Zij zullen deze vertrouwelijke informatie enkel verspreiden onder de aangestelden die bij de opdracht betrokken zijn. Zij garanderen dat die aangestelden behoorlijk ingelicht zullen zijn over hun verplichtingen i.v.m. het vertrouwelijk karakter van de informatie en dat ze die verplichtingen zullen naleven. Privacyverklaring van Enabel: Enabel is begaan met de bescherming van uw privacy. Wij verbinden ons ertoe om uw persoonsgegevens te beschermen en ze zorgvuldig en transparant te verwerken, volledig in overeenstemming met de wetgeving op de privacy. Zie ook: Deontologische verplichtingen Indien een of meerdere van de deontologische bepalingen niet gerespecteerd wordt, kan dit leiden tot de uitsluiting van de kandidaat, de inschrijver of de opdrachtnemer van andere overheidsopdrachten voor Enabel. Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 9

10 Zolang de opdracht loopt, zullen de opdrachtnemer en zijn personeel de mensenrechten respecteren en beloven ze rekening te houden met de politieke, culturele en religieuze gewoonten van het ontvangende land. De inschrijver of de opdrachtnemer zijn verplicht de fundamentele arbeidsnormen, overeengekomen op internationaal niveau door de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO), na te leven, meer bepaald de verdragen over vakbondsvrijheid en collectieve onderhandelingen, de uitbanning van gedwongen en verplichte arbeid, de wegwerking van discriminatie inzake werkgelegenheid en beroepsuitoefening en over de afschaffing van de kinderarbeid. Elke poging van een kandidaat of van een inschrijver om vertrouwelijke informatie te bekomen, om verboden kartels te vormen met concurrenten of om het evaluatiecomité of de aanbestedende overheid tijdens de procedure van onderzoek, verduidelijking, evaluatie of vergelijking van de offertes te beïnvloeden, leidt tot de afwijzing van zijn kandidatuur of offerte. Om bovendien elke indruk van risico op partijdigheid of samenspanning te vermijden in de opvolging en controle van de uitvoering van de opdracht, is het de opdrachtnemer strikt verboden om rechtstreeks of onrechtstreeks geschenken, maaltijden of een ander materieel of immaterieel voordeel, ongeacht de waarde ervan, aan te bieden aan de aangestelden van de aanbestedende overheid, die rechtstreeks of onrechtstreeks betrokken zijn bij de opvolging en/of controle van de uitvoering van de opdracht, ongeacht hun hiërarchische rang. Elke offerte wordt verworpen of elk contract (overheidsopdracht) wordt geannuleerd zodra zou blijken dat de gunning van het contract of de uitvoering ervan aanleiding zou gegeven hebben tot het storten van buitengewone handelskosten. De buitengewone handelskosten betreffen elke commissie die niet vermeld staat in de hoofdopdracht of die niet voortvloeit uit een volgens de regels opgemaakt contract verwijzende naar deze opdracht, elke commissie die geen legitieme dienst vergoedt, elke commissie gestort naar een belastingparadijs, elke commissie gestort aan een niet duidelijk geïdentificeerde ontvanger of aan een bedrijf dat een schijnbedrijf lijkt te zijn. De opdrachtnemer verbindt zich ertoe om op vraag van de aanbestedende overheid alle bewijsstukken m.b.t. de uitvoeringsvoorwaarden van het contract te leveren. De aanbestedende overheid zal kunnen overgaan tot alle vormen van controle, van stukken en ter plaatse, die zij nodig zou achten om bewijsmateriaal te verzamelen bij een vermoeden van ongewone commerciële kosten. Van de opdrachtnemer die ongewone handelsuitgaven betaald heeft kan, volgens de ernst van de feiten, zijn contract opgezegd worden of hij kan op permanente wijze uitgesloten worden Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank De opdracht moet overeenkomstig het Belgisch recht worden opgevat en uitgevoerd. De partijen verbinden zich ertoe om hun verbintenissen te goeder trouw na te komen en de goede afloop van de opdracht te verzekeren. Bij geschillen of meningsverschillen tussen de aanbestedende overheid en de opdrachtnemer zullen beide partijen overleg plegen om een oplossing te vinden. Wanneer ze niet tot een akkoord komen, zijn alleen de rechtbanken van Brussel bevoegd om een oplossing te vinden. Zie eveneens punt Rechtsvorderingen (artikel 73 van het KB van ). Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 10

11 1.2 Voorwerp en draagwijdte van de opdracht Overheidsopdracht voor diensten Aard van de opdracht Voorwerp van de opdracht Deze overheidsopdracht wordt afgesloten volgens de modaliteit van de raamovereenkomst met meerdere deelnemers in de zin van artikel 43 van de wet van 17 juni De raamovereenkomst legt de voorwaarden vast van de opdrachten die gegund worden gedurende de geldigheidsperiode van de overeenkomst. De raamovereenkomst wordt afgesloten met meerdere deelnemers na een beroep op mededinging via een procedure met meerdere gunningscriteria. De gunning van de opdrachten gebaseerd op de raamovereenkomst gebeurt volgens de modaliteiten bepaald onder punt 1.4 Procedure m.b.t. de gunning van de opdrachten gebaseerd op de raamovereenkomst. Voor elk perceel wordt een raamovereenkomst gesloten met de inschrijvers die experts voorgedragen hebben die bij de 20 best gerangschikten zijn, nadat de aanbestedende overheid de uitsluitingsgronden ten aanzien van deze inschrijvers heeft gecontroleerd. Elke opdracht die is gebaseerd op de raamovereenkomst bestaat ofwel uit prestaties van training in gegevensverzameling, ofwel prestaties van coaching in marketing, ten behoeve van micro-, kleine en middelgrote ondernemingen (inclusief ondernemingen met sociaal oogmerk, producentenorganisaties, en voorzieningen ter ondersteuning van het ondernemerschap 1 ) in Afrika. De prestaties van een opdracht kunnen betrekking hebben op de begeleiding van een of meerdere organisaties/ondernemingen. Elke organisatie of onderneming kan in voorkomend geval, al dan niet een apart perceel vormen. De prestaties worden in detail beschreven in deel 2 'Referentietermen' Percelen De opdracht telt 4 percelen die elk een ondeelbaar geheel vormen. Voor elk perceel wordt een raamovereenkomst gesloten. De percelen zijn: Perceel 1 Perceel 2 Perceel 3 Perceel 4 Prestaties training in gegevensverzameling in het Frans Prestaties training in gegevensverzameling in het Engels Prestaties coaching in marketing in het Frans Prestaties coaching in marketing in het Engels Een inschrijver kan een offerte indienen voor één, meerdere of alle percelen. Een inschrijver mag dezelfde expert voordragen voor verschillende percelen. 1 Business Support Organisations Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 11

12 Eenzelfde expert mag niet voor eenzelfde perceel door verschillende inschrijvers worden voorgedragen. Eenzelfde expert mag voor verschillende percelen door verschillende inschrijvers worden voorgedragen. In zijn offertes voor meerdere percelen mag de inschrijver geen prijskortingen of betere voorwaarden aanbieden van zijn offerte voor het geval dat deze percelen hem zouden worden gegund Duur van de raamovereenkomst De raamovereenkomst vangt aan de eerste kalenderdag volgend op de dag vermeld op de kennisgeving van afsluiting van de raamovereenkomst en wordt gesloten voor een looptijd van vier jaar. Elke partij kan evenwel een einde aan de overeenkomst stellen op het einde van het eerste, tweede of derde jaar, op voorwaarde dat de kennisgeving minstens 90 kalenderdagen voor het eind van het eerste, tweede of derde jaar van de raamovereenkomst naar de andere partij wordt gestuurd. In dat geval kan de partij geen schadevergoeding eisen op grond van die opzegging. Indien de opzegging van de raamovereenkomst uitgaat van de aanbestedende overheid, geldt ze voor alle deelnemers en wordt ze bijgevolg per aangetekend schrijven aan alle deelnemers betekend. De deelnemers kunnen geen schadevergoeding eisen op grond van die opzegging. Wanneer de raamovereenkomst wordt opgezegd in toepassing van een ambtshalve maatregel, dan is de opzegging van de raamovereenkomst beperkt tot één deelnemer tegen wie de ambtshalve maatregel werd getroffen Indien de opzegging van de raamovereenkomst uitgaat van een van de deelnemers, dan wordt deze als deelnemer geschrapt vanaf het tweede, derde of vierde jaar van de raamovereenkomst, naargelang het geval. Van zodra hij geschrapt is als deelnemer komt hij niet meer in aanmerking voor opdrachten gebaseerd op de raamovereenkomst. Binnen de drie jaar met ingang van het afsluiten van deze opdracht en overeenkomstig artikel 42 2 van de wet van 17 juni 2016, kan de opdracht verruimd worden naar nieuwe diensten bestaande uit de herhaling van gelijkaardige werken of diensten Varianten Vrije varianten zijn niet toegestaan Iedere inschrijver kan slechts één enkele offerte indienen. Varianten zijn niet toegestaan Hoeveelheden Deze overeenkomst omvat geen minimale hoeveelheden. De aanbestedende overheid gaat dus geen enkele verbintenis aan betreffende de hoeveelheden die effectief zullen besteld worden in het kader van deze overeenkomst. De dienstverlener zal zich niet kunnen beroepen op het feit dat de minimale hoeveelheden niet werden bereikt om een schadevergoeding te eisen. Louter ter indicatie: de aanbestedende overheid schat het aantal prestaties op: - 60 prestaties voor training (percelen 1 en 2) - 26 prestaties voor coaching (percelen 3 en 4) Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 12

13 1.3 Procedure met het oog op het sluiten van de raamovereenkomst Gunningswijze Deze raamovereenkomst wordt overeenkomstig artikel 36 van de wet van 17 juni 2016 gegund via een open procedure Officiële bekendmaking Bekendmaking Deze opdracht wordt officieel bekendgemaakt in het Bulletin der Aanbestedingen en in het Publicatieblad van de Europese Unie Bijkomende bekendmaking Dit bestek wordt gepubliceerd op de website van Enabel ( en wordt eveneens verspreid via andere kanalen (websites, verstuurd per mail, LinkedIn, enz.) Deze opdracht wordt bekendgemaakt op de website van de OESO Inlichtingen De gunning van deze opdracht wordt gecoördineerd door mevrouw Dominique De Mol. Zolang de procedure loopt, verlopen de contacten tussen de aanbestedende overheid en de (eventuele) inschrijvers omtrent deze opdracht uitsluitend via deze dienst / persoon en het is de (eventuele) inschrijvers verboden om op een andere manier contact op te nemen met de aanbestedende overheid omtrent deze opdracht, tenzij in het bestek anders is bepaald. Tot en met vijftien dagen voor de uiterste datum van indiening van de offertes, kunnen de kandidaat-inschrijvers vragen stellen over het bijzonder bestek en de opdracht. De vragen worden uitsluitend schriftelijk gesteld aan dominique.demol@enabel.be en worden beantwoord naargelang ontvangst. Een overzicht van de gestelde vragen zal vanaf zes (6) kalenderdagen voor de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes beschikbaar zijn op de website Tot aan de kennisgeving van de gunningsbeslissing zal er geen enkele informatie verstrekt worden over de evolutie van de procedure. De inschrijver wordt geacht zijn offerte in te dienen, daarvan kennis genomen hebbend en rekening houdend met eventuele rechtzettingen betreffende de aankondiging van opdracht of het bestek die gepubliceerd worden in het Publicatieblad van de Europese Unie en in het Bulletin der Aanbestedingen. Overeenkomstig artikel 81 van het KB van 18 april 2017: Als een ondernemer in de opdrachtdocumenten fouten of leemten ontdekt die van die aard zijn dat ze de prijsberekening of de vergelijking van de offertes onmogelijk maken, meldt hij dit onmiddellijk en schriftelijk aan de aanbestedende overheid. Alleszins verwittigt hij haar ten laatste tien dagen vóór de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes Initiële offerte In het kader van de procedure m.b.t. het sluiten van de raamovereenkomst, wordt de offerte 'initiële offerte' genoemd In de initiële offerte te vermelden gegevens De inschrijvers worden geattendeerd op de algemene principes uitgevaardigd onder titel 1 van de wet van 17 juni 2016 die van toepassing zijn op deze gunningsprocedure. Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 13

14 De inschrijver is verplicht om het offerteformulier uit Deel 3 te gebruiken. Doet hij dit niet, dan draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het formulier. De initiële offerte en de bijlagen die bij het offerteformulier zijn gevoegd worden in het Nederlands, het Frans of het Engels opgesteld. De inschrijver vermeldt duidelijk in zijn offerte welke inlichtingen vertrouwelijk zijn en/of slaan op zijn fabrieks- of bedrijfsgeheimen en die de aanbestedende overheid dus niet mag onthullen Geldigheidsduur van de initiële offerte De inschrijvers blijven 180 kalenderdagen door hun offerte gebonden, te rekenen vanaf de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes Indieningsrecht en opening van de initiële offertes Indieningsrecht en wijze van indienen van de initiële offertes De inschrijver kan slechts één enkele offerte indienen per perceel. De offerte wordt in 2 papieren exemplaren opgesteld, waarvan een exemplaar met de vermelding origineel en de andere met de vermelding kopie of duplicaat. Een extra kopie moet ingediend worden in de vorm van een of meerdere pdf-bestanden op USB-stick. De offerte omvat alle documenten opgesomd onder punt 3.11 Overzicht van de in te dienen documenten. De originele offerte (en elk bijgevoegd document) moet geldig ondertekend zijn: de originele handgeschreven handtekening van de inschrijver of zijn gemachtigde. Hetzelfde geldt voor verbeteringen, doorhalingen of aantekeningen die erop aangebracht zouden zijn. De vertegenwoordiger moet aantonen dat hij gemachtigd is om de inschrijver te verbinden. De manieren om dat te bewijzen zijn: een officieel document (statuten, verklaring voor notaris, enz.) dat aantoont dat de persoon bevoegd is om te tekenen in naam en voor rekening van de entiteit/gemeenschappelijke onderneming/consortium. De originele offerte en de kopieën moet worden ingediend in een definitief gesloten omslag met de vermelding: Offerte Bxl 1712 Mevr. Dominique De Mol. De offerte kan ingediend worden: a) met de post (normale of aangetekende zending) In dat geval wordt die gesloten omslag in een tweede omslag geschoven die verstuurd wordt naar: Enabel Hoogstraat Brussel b) per overhandiging tegen ontvangstbewijs. De dienst is toegankelijk alle werkdagen tijdens de kantooruren van 9 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur (zie adres vermeld onder punt a) hierboven). Elke offerte moet vóór 18 september u01 aankomen. Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 14

15 Laattijdige aanvragen tot deelneming of laattijdige offertes worden niet aanvaard. Een laattijdig ontvangen offerte wordt aanvaard op voorwaarde dat de aanbestedende overheid de opdracht nog niet gesloten heeft en indien de offerte werd opgestuurd per aangetekende zending, uiterlijk de vierde dag vóór de opening van de offertes. (Artikelen 57 en 83 van het KB plaatsing overheidsopdrachten) Wijziging of intrekking van een reeds ingediende offerte Wanneer een inschrijver een reeds ingediende offerte wenst te wijzigen of in te trekken, dient dit te verlopen overeenkomstig de bepalingen van artikel 43 en 85 van het koninklijk besluit van 18 april Om de reeds opgestuurde of ingediende offerte te wijzigen of in te trekken is een schriftelijke verklaring vereist, die correct ondertekend is door de inschrijver of door zijn gemachtigde. De intrekking kan ook per telefax of via een elektronisch middel worden meegedeeld voor zover deze bevestigd wordt via een ter post aangetekende brief of tegen ontvangstbewijs ten laatste de dag vóór de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes. Het voorwerp en de draagwijdte van de wijzigingen moeten nauwkeurig worden vermeld. De intrekking moet onvoorwaardelijk zijn Openingszitting van de offertes De opening van de offertes gebeurt in openbare zitting. De openingszitting van de offertes zal plaatsvinden op het adres dat hierboven voor het indienen van de offertes is vermeld, op 18 september om 14u Prijsbepaling Prijs Alle prijzen vermeld op het offerteformulier moeten verplicht uitgedrukt worden in EURO. Deze opdracht is een opdracht tegen prijslijst, hetgeen betekent dat enkel de eenheidsprijs forfaitair is. De te betalen prijs zal worden verkregen door de eenheidsprijzen die in de inventaris worden opgegeven toe te passen op de werkelijk uitgevoerde hoeveelheden. Op grond van artikel 37 van het koninklijk besluit van 18 april 2017, kan de aanbestedende overheid alle verificaties uitvoeren van de boekhoudkundige stukken en alle onderzoeken ter plaatse, teneinde de juistheid na te gaan van de gegevens die in het raam van het prijsonderzoek zijn verstrekt Elementen die in de prijs zijn inbegrepen initiële offerte De inschrijver wordt geacht zowel in zijn eenheidsprijzen als in zijn globale prijzen alle kosten en heffingen die op de diensten wegen te hebben inbegrepen, met uitzondering van de belasting op de toegevoegde waarde. De inschrijver stelt voor elke expert de dagtarieven voor in euro, exclusief btw. Zijn onder meer begrepen in de prijzen: - de honoraria; - alle transportkosten in het land waar de expert woont of van waaruit hij vertrekt (van en naar de luchthaven of het treinstation in het kader van de dienstverlening, van en naar de ambassade om de nodige visa te halen,...); Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 15

16 - de parkeerkosten in het land waar de expert woont of van waaruit hij vertrekt; - de overnachtingskosten in het land waar de expert woont of van waaruit hij vertrekt in het kader van de dienstverlening, van en naar de ambassade om de nodige visa te halen; - de communicatiekosten (internet inbegrepen); - de administratieve en secretariaatskosten; - de verzekeringen; - de documentatiekosten die met de diensten verband houden, de fotokopieer- en drukkosten; - de productie en de levering van documenten of van stukken die verband houden met de uitvoering van de diensten; - alle personeels- en materiaalkosten die nodig zijn om deze opdracht uit te voeren; - de vergoeding voor auteursrechten; - de aankoop of huur bij derden van diensten die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht; - de verpakkingen; - in voorkomend geval, de maatregelen die door de wetgeving inzake de veiligheid en de gezondheid van de werknemers worden opgelegd voor de uitvoering van hun werk; - de tol- en accijnsrechten betreffende het gebruikte materieel en de producten. Volgende kosten moeten NIET in de voorgestelde eenheidsprijzen zijn inbegrepen: - per diem (die de kosten voor overnachting en maaltijden op het terrein dekken) - kosten voor internationaal vervoer en vervoer op het terrein - andere aanvaarde kosten (zie ) Deze kosten moeten worden vermeld in de finale offerte die wordt ingediend voor elke opdracht gebaseerd van de raamovereenkomst (= finale offerte). (zie Prijs - finale offerte) Selectie van de inschrijvers Uitsluitingsgronden en kwalitatieve selectie Door zijn offerte in te dienen vergezeld van het ingevulde en ondertekende Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) verklaart de inschrijver officieel op erewoord: - dat hij zich niet in een van de verplichte of facultatieve uitsluitingsgevallen bevindt die zijn uitsluiting moet of kan ten gevolge hebben; - dat hij beantwoordt aan de selectiecriteria die de aanbestedende overheid heeft vastgelegd voor deze opdracht. De inschrijver vult het Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) uit de bijlage van dit bijzonder bestek in en ondertekent het. Bij het ingevulde en ondertekende UEA voegt de inschrijver de documenten vereist onder punt en Uitsluitingsgronden De verplichte en facultatieve uitsluitingsgronden worden uiteengezet in het UEA in de bijlage van dit bijzonder bestek. Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 16

17 De inschrijver moet bij het ingevulde en ondertekende UEA de volgende documenten voegen: 1) een uittreksel uit het strafregister op naam van de inschrijver (rechtspersoon) of van zijn vertegenwoordiger (natuurlijk persoon) in het geval er geen strafregister bestaat voor rechtspersonen; 2) Het document ter rechtvaardiging dat de inschrijver in orde is met het betalen van socialezekerheidsbijdragen, behalve indien de aanbestedende overheid de certificaten of de relevante informatie rechtstreeks kan verkrijgen door in een lidstaat van de EU een gratis toegankelijke nationale databank te raadplegen; 3) Het document ter rechtvaardiging dat de inschrijver in orde is met het betalen van belastingen en taksen, behalve indien de aanbestedende overheid de certificaten of de relevante informatie rechtstreeks kan verkrijgen door in een lidstaat van de EU een gratis toegankelijke nationale databank te raadplegen; 4) Het attest dat de inschrijver zich niet in faillissement bevindt, behalve indien de aanbestedende overheid de certificaten of de relevante informatie rechtstreeks kan verkrijgen door in een lidstaat van de EU een gratis toegankelijke nationale databank te raadplegen; De bovenbedoelde documenten moeten recent zijn. Recent is wanneer ze minder dan drie maanden oud zijn op de datum waarop de offertes ten laatste ingediend moeten worden. Inschrijvers met de Belgische nationaliteit die een ondernemingsnummer hebben, moeten enkel het uittreksel uit het strafregister voorleggen. De aanbestedende overheid zal zelf via het Telemarc-platform de toestand van de inschrijver voor punt 2, 3 en 4 controleren. Als de inschrijver een consortium is, moeten alle leden van het consortium hun UEA invullen en ondertekenen en de bovengenoemde documenten afleveren. Belangenvermenging en draaideurconstructie In het kader van de strijd tegen belangenvermenging, meer in het bijzonder de draaideurconstructie ( revolving doors ) zoals bepaald in de wet van 8 mei 2007 houdende instemming met het Verdrag van de Verenigde Naties tegen de corruptie, gedaan te New York op 31 oktober 2003, onthoudt de inschrijver zich ervan een beroep te doen op een of meerdere vroegere (interne of externe) medewerkers van Enabel, binnen twee jaar volgend op zijn/hun ontslag, opruststelling of elk ander vertrek uit Enabel, op welke wijze ook, rechtstreeks of onrechtstreeks, met het oog op de voorbereiding en/of de indiening van zijn offerte of een andere tussenkomst in het kader van de gunningsprocedure, evenals voor verrichtingen in het kader van de uitvoering van deze opdracht. Dit althans voor zover er een direct verband bestaat tussen de vroegere activiteiten van de betrokken persoon/personen bij de aanbestedende overheid en zijn/hun verrichtingen in het kader van deze opdracht. Inbreuken op deze maatregel die tot gevolg hebben dat de normale mededingingsvoorwaarden vertekend kunnen zijn, worden gesanctioneerd volgens de bepalingen van artikel 5 van de wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van vrijdag 17 juni 2016, in concreto, hetzij de wering van de offerte, hetzij de verbreking van de opdracht, al naargelang. Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 17

18 Selectiecriteria De inschrijver is bovendien verplicht aan de hand van de hieronder gevraagde documenten te bewijzen dat hij voldoende bekwaam is uit technisch oogpunt deze overheidsopdracht tot een goed einde te brengen: Inzake technische bekwaamheid: Voor elk perceel waarvoor hij inschrijft, moet de inschrijver een of meerdere experts voordragen die beantwoorden aan volgende criteria: Voor de prestaties training in gegevensverzameling in het Frans (perceel 1) en het Engels (perceel 2): - Selectiecriterium 1: Een hoger diploma Handelswetenschappen en/of Business administration, Management-, Economische- of Bedrijfswetenschappen, Commercieel-, Marketingof Financieel beheer. OF minstens 3 jaar ervaring als operationeel bedrijfsleider van een kmo. - Selectiecriterium 2: Perfecte kennis lezen, schrijven, spreken en luisteren van het Frans (perceel 1) en/of het Engels (perceel 2). Voor de prestaties coaching in marketing in het Frans (perceel 3) en het Engels (perceel 4): - Selectiecriterium 1: Een hoger diploma Handelswetenschappen en/of Business administration, Management- / Commerciële wetenschappen en/of Marketing management - Selectiecriterium 2: Perfecte kennis lezen, schrijven, spreken en luisteren van het Frans (perceel 3) en/of het Engels (perceel 4). Voor de beoordeling van de criteria van technische bekwaamheid, voegt de inschrijver bij zijn offerte: Voor selectiecriterium 1: - Een kopie van het/de behaalde diploma('s) voor elk van de voorgedragen experts; - Een cv per voorgedragen expert; Voor selectiecriterium 2, om de perfecte beheersing van de vereiste taal voor het perceel te bewijzen: Wanneer het Engels of het Frans niet de moedertaal of de taal van de studies (tijdens het middelbaar en/of het hoger onderwijs) van de expert is, moet de kennis worden bewezen aan de hand van: - Attesten of certificaten afgeleverd door erkende opleidingsinstellingen niveau C1 (analyserooster Europass) is vereist. - En/ of door producten op te lijsten en bij te voegen die een uitstekende kennis van de taal bewijzen: minstens 4 producten opgesteld in de taal van het perceel (trainingsmateriaal, verslagen, artikelen, business plans, presentaties, enz.) Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 18

19 waarvan er 2 video- of audiolinks mogen zijn naar gegeven presentaties, tutorials, interviews, enz. De inschrijver voegt ook toe: - Het ondertekende akkoord van de expert om de prestaties uit te voeren voor het betrokken perceel of de betrokken percelen, exclusief voor rekening van de inschrijver in het kader van de prestaties voor deze opdracht (formulier 3.9); Om bovenstaande criteria afdoend te kunnen beoordelen, behoudt Enabel zich de mogelijkheid voor om een gesprek te organiseren met elke expert (face to face en/of via Skype). De datum van dit gesprek wordt vastgelegd in onderling overleg. In het geval dat de inschrijver meerdere experts voorstelt, worden enkel die experts weerhouden voor het vervolg van de procedure, die beantwoorden aan de selectiecriteria (zie ook de voorwaarden uiteengezet in punt ) Modaliteiten voor het onderzoek van de offertes Enkel de offertes van de inschrijvers die voldoen aan de selectiecriteria worden in aanmerking genomen om deel te nemen aan de vergelijking van de offertes op basis van de hieronder opgesomde gunningscriteria, voor zover deze offertes regelmatig zijn Regelmatigheid van de offertes Alvorens over te gaan tot de evaluatie en de vergelijking van de offertes, onderzoekt de aanbestedende overheid de regelmatigheid ervan. De offertes zijn zo opgesteld dat de aanbestedende overheid haar keuze kan maken zonder in onderhandeling te treden met de inschrijver. Om die reden en om de offertes op gelijke voet te kunnen beoordelen, is het essentieel dat de offertes volledig overeenstemmen met de bepalingen van het bijzonder bestek. Substantieel onregelmatige offertes worden uitgesloten. Een offerte is substantieel onregelmatig wanneer ze van aard is de inschrijver een discriminerend voordeel te bieden, tot concurrentievervalsing te leiden, de beoordeling van de offerte van de inschrijver of de vergelijking ervan met de andere offertes te verhinderen, of de verbintenis van de inschrijver om de opdracht onder de gestelde voorwaarden uit te voeren onbestaande, onvolledig of onzeker te maken. De volgende onregelmatigheden worden met name als substantieel beschouwd: 1 de niet-naleving van het milieu-, sociaal of arbeidsrecht, voor zover deze nietnaleving strafrechtelijk gesanctioneerd wordt; 2 de niet-naleving van de vereisten bedoeld in de artikelen 38, 42, 43, 1, 44, 48, 2, 1e lid, 54, 2, 55, 83 en 92 van het KB van 18 april 2017 en van artikel 14 van de wet, voor zover zij verplichtingen bevatten ten aanzien van de inschrijvers; 3 de niet-naleving van de minimale eisen en de vereisten die als substantieel worden aangemerkt in de opdrachtdocumenten; 4 de offertes die geen originele handgeschreven handtekening op het offerteformulier dragen van de persoon/ personen die bevoegd of rechtsgeldig gemachtigd is/ zijn om de inschrijver te vertegenwoordigen; 5 de offertes waarbij het UEA ontbreekt, dit onvolledig is of geen handgeschreven originele handtekening draagt van de persoon/ personen die bevoegd of rechtsgeldig gemachtigd is/ zijn om de inschrijver te vertegenwoordigen; Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 19

20 De aanbestedende overheid verklaart eveneens nietig, de offerte die meerdere nietsubstantiële onregelmatigheden bevat die door hun cumulatie of combinatie van die aard zijn dat ze dezelfde gevolgen hebben als deze hierboven beschreven (overeenkomstig artikel 76 van het KB van 18 april 2017) Gunningscriteria Om de deelnemers aan de raamovereenkomst te kiezen worden de profielen van de experts die beantwoorden aan de selectiecriteria en die voorgesteld worden in het kader van een regelmatige offerte beoordeeld volgens deze gunningscriteria: Criterium 1: Kwaliteit van de voorgestelde expertise (60 %) De profielen die voldoen aan onderstaande minimale vereisten behalen 50 % van het cijfer van het subcriterium. De profielen die boven de minimale vereisten uitstijgen, behalen een cijfer tussen 50 en 100 % van het cijfer van het subcriterium. De profielen die niet minstens 50 % van de punten behalen voor elk subcriterium, worden geweerd en kunnen geen prestaties uitvoeren in het kader van de opdrachten gebaseerd op de raamovereenkomst. Als geen enkel in de offerte van een inschrijver voorgesteld profiel minstens 50 % van de punten behaalt voor elk subcriterium, wordt de offerte onregelmatig verklaard en wordt ze uit de procedure geweerd. Percelen 1 en 2 prestaties training in gegevensverzameling : Criterium 1 bestaat uit de 3 volgende subcriteria: 1) Minstens 2 jaar bewezen ervaring in het voeren van business reviews, financiële evaluaties/analyses en commerciële/markt evaluaties/analyses en expertise in het interpreteren, consolideren en presenteren van deze gegevens. (20%) 2) Ten minste 1 ervaring waaruit de praktische kennis blijkt van de werking van producentenorganisaties/ coöperaties, plukkersorganisaties of micro-, kleine en middelgrote ondernemingen, met beperkte bedrijfskennis op het terrein (Afrika, Latijns-Amerika, Zuid-Azië of Zuidoost-Azië). (20%) Voor elke voorgedragen expert worden subcriteria 1) en 2) beoordeeld op basis van de ingevulde tabel 'profiel expert (formulier 3.4) en van het cv. 3) Ten minste 2 relevante zendingen/ervaringen in participatieve training in management, financiën of marketing van individuen of groepen. (20%) Subcriterium 3) wordt beoordeeld op basis van de twee ingevulde presentatietabellen van gelijkaardige diensten (formulieren 3.6 en 3.7). Hierin wordt in het bijzonder het volgende verduidelijkt: De methodologie en de tools/ gebruikte technieken voor de training, de inhoud van de training/ behandelde onderwerpen, trainingsverslagen die werden geschreven, outputs/ behaalde resultaten,... Percelen 3 en 4 prestaties coaching in marketing : Criterium 1 bestaat uit de 5 volgende subcriteria: Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 20

21 1) Bewezen expertise die werd verworven op het niveau van de jobinhoud van de expert, in zowel strategische als operationele marketing: via 5 jaar praktische ervaring in marketing management, in het bepalen van marketingstrategieën en in de operationele uitvoering ervan (20%) 2) Bewezen expertise die werd verworven op het niveau van de sector waarin de expert werkte, door 5 jaar te werken in relevante marketingfuncties in (of met) de private sector: bedrijven die fast moving consumer goods op de markt brengen (zoals: Cacao/ chocolade, Koffie, Fruit, Noten, Rijst, Specerijen, Thee, Groenten, Aromatische en geneeskrachtige planten, enz.), non-foodproducten (zoals: Ambachtswerk, Katoen/ kleding, Speelgoed, Goud, enz.) of toeristische producten (20%) 3) Ten minste 1 ervaring waaruit de praktische kennis blijkt van de werking van producentenorganisaties/ coöperaties, plukkersorganisaties of micro-, kleine en middelgrote ondernemingen, met beperkte bedrijfskennis (20%) 4) Relevante beroepservaring op het terrein (Afrika, Latijns-Amerika, Zuid-Azië of Zuidoost-Azië): een opdracht van lange termijn (ten minste 6 maanden) of 4 korte opdrachten van een week (20%) Voor elke voorgedragen expert, worden subcriteria 1) tot 4) beoordeeld op basis van de ingevulde tabel 'profiel expert (formulier 3.5) en van het cv. 5) Ten minste 2 relevante zendingen/ervaringen in coaching via participatieve methoden in marketing van individuen of groepen (20%) Subcriterium 5) wordt beoordeeld op basis van de twee ingevulde presentatietabellen van gelijkaardige diensten (formulieren 3.8 en 3.9). Hierin wordt in het bijzonder het volgende verduidelijkt: De methodologie en de tools/ gebruikte technieken voor de coaching, de inhoud van de coaching/ behandelde onderwerpen, coachingsverslagen die werden geschreven, outputs/ behaalde resultaten,... Het cijfer op 100 wordt herleid tot 60. Criterium 2: Prijs (40 %) Het bedrag dat in rekening wordt genomen om de score te bepalen, wordt berekend volgens onderstaande formule. Het cijfer voor expert Z wordt als volgt berekend: Laagste dagprijs x 40 Dagprijs van expert Z Rangschikking De rangschikking gebeurt per expert, ongeacht de inschrijver Sluiten van de raamovereenkomst Bxl 1712 Training in gegevensverzameling en coaching in marketing 21