Jaarverslag Stichting V.O.T. 2018

Transcriptie

1 Jaarverslag Stichting V.O.T. 2018

2 INHOUD 1. VOORWOORD 2. ORGANISATIE 3. SAMENWERKING 4. WERKWIJZE, INZET 2018 EN OPLEIDING 4.1 Werkwijze 4.2 Inzet Themabijeenkomsten, trainingen en cursussen 4.4 Respijtzorg en eenzaamheid 5. ONZE COÖRDINATOREN AAN HET WOORD 5.1 Gemeente Doetinchem, ouderen 5.2 Gemeente Doetinchem, jongeren 5.3 Gemeente Oude IJsselstreek, ouderen 5.4 Gemeente Oude IJsselstreek, jongeren 6. MAATSCHAPPELIJK MEERWAARDE 7. COMMUNICATIE 8. ONTWIKKELINGEN IN DE ZORG 9. FINANCIEEL OVERZICHT

3 1. VOORWOORD In dit jaarverslag vindt u terug hoe Stichting V.O.T is gevaren in Het was een moeilijk jaar doordat het aantal hulpvragers en vrijwilligers is gedaald. Dit tegen de trend in dat de burgers meer naar elkaar zouden moeten omkijken en minder afhankelijk worden van professionele hulp. In de praktijk merken wij dat dit geen gemakkelijke opgave is die zich als een soort autonome beweging ontpopt. Integendeel, het is een langzaam en moeizaam proces met vallen en opstaan. Het jaar kenmerkte zich verder doordat wij er weliswaar in slaagden nieuwe coördinatoren aan te trekken, maar deze vertrokken weer redelijk snel. Voornamelijk door de aangetrokken economie waardoor zij weer een baan vonden. Het combineren van vrijwilligerswerk en een (fulltime) baan blijkt in de praktijk niet te lukken. Verder vertrok onze voorzitter om persoonlijke redenen. Wij betreuren dit. Kortom, 2018 was een bewogen jaar. De stichting is opgezet ter ondersteuning voor mantelzorgers die zorgen voor een jongere met een beperking of een partner of familielid met dementie of een chronische ziekte. Wij proberen dat op een zodanige manier te doen dat die het beste bij de mantelzorger en hulpvrager past. Stichting V.O.T. is voortdurend in beweging om zoveel mogelijk tegemoet te komen aan de wensen van al onze betrokkenen, de veranderende tijdgeest en wijzigingen in onze omgeving en de maatschappij. In 2018 hebben wij onze werkzaamheden uitgevoerd in de gemeenten Doetinchem en Oude IJsselstreek. Onze enthousiaste vrijwilligers zijn daarbij een welkome steun in de rug geweest voor de betreffende mantelzorgers. Mantelzorgers staan doorgaans voor de zware taak om te zorgen voor iemand die niet zelfstandig kan functioneren vanwege een lichamelijke of geestelijke beperking dan wel een langdurige ziekte. Door inzet van een vrijwilliger kan de mantelzorger regelmatig even ontlast worden van de zware taak. Daardoor is het mogelijk om de zorg langer vol te houden en kan de hulpvrager langer thuis wonen. Stichting V.O.T. zet zich in om de mantelzorgers te ondersteunen. De bekostiging van de formele zorg wordt meer en meer beperkt en daardoor wordt steeds vaker een beroep gedaan op de informele zorg. De inzet van vrijwilligers is hierbij van onschatbare waarde. En een goede organisatie achter die vrijwilligers maakt het hen mogelijk om zich optimaal in te zetten voor de mantelzorgers. Gesteund door en in samenwerking met het bestuur zorgen onze coördinatoren voor een degelijke basis voor het functioneren van alle vrijwilligers. Het bestuur van Stichting V.O.T. zorgt er op haar beurt voor om samen met beleidsmedewerkers, wethouders en andere ketenpartners hier de mogelijkheden voor te scheppen. In 2018 hebben we nieuwe vrijwilligers mogen begroeten en afscheid genomen van een aantal van hen. We hebben nieuwe aanvragen gekregen en nieuwe matches kunnen realiseren. Verderop in dit verslag vindt u de details. In 2018 hebben we overleg gehad met de beide gemeenten waar wij actief zijn, om te kijken wat het beste is voor hun burgers. 3

4 Binnen de stichting zijn zo n 45 vrijwilligers actief, inclusief coördinatoren en bestuursleden. Als stichting zijn wij enorm blij met deze vrijwilligers, die belangeloos en met plezier hun energie, aandacht en tijd geven aan de medemens die het nodig heeft. Zonder deze vrijwilligers zou de Stichting V.O.T. geen bestaansrecht hebben. Het voelt goed om iets te betekenen voor mensen die het nodig hebben. Namens het bestuur wil ik iedereen bedanken voor alle inzet in het afgelopen jaar. Het Bestuur 4

5 Onze doelstelling: STICHTING V.O.T. ZORGT MET GEDREVEN VRIJWILLIGERS ERVOOR DAT MANTELZORGERS DE BALANS KUNNEN VINDEN TUSSEN ZORGEN VOOR DE ANDER EN ZORGEN VOOR ZICHZELF. 2. ORGANISATIE Naam: Stichting V.O.T., gericht op mantelzorgondersteuning. Actief in de gemeenten Doetinchem en Oude IJsselstreek. Telefoonnummer: Website: Stichting V.O.T. is in 1989 opgericht en heeft als organisatie inmiddels haar bestaansrecht binnen de informele zorg ruimschoots bewezen. Wij verwachten dat de lezers van dit jaarverslag en zeker de subsidiegevers die garant staan voor een gezonde financiële basis, deze visie zullen delen. Onze organisatie bestaat uitsluitend uit vrijwilligers die worden ingezet ter ondersteuning van mantelzorgers. Op 31 december 2018 zijn 45 vrijwilligers aan Stichting V.O.T. verbonden. Het bestuur van Stichting V.O.T. heeft in het verslagjaar 6 keer vergaderd. Werkgebied Het werkgebied van Stichting V.O.T. omvat de gemeenten: Doetinchem (Doetinchem, Gaanderen, Wehl en de buurtschappen) Oude IJsselstreek (Bontebrug, Breedenbroek, Etten, Gendringen, Heelweg, Megchelen, Netterden, Silvolde, Sinderen, Terborg, Ulft, Varsselder-Veldhunten, Varsseveld, Voorst, Westendorp en de buurtschappen) 5

6 Bestuur en coördinatoren Bestuur Voorzitter: Penningmeester: Secretaris: Algemeen bestuurslid: PR: Vacature Loes van Vreumingen Jelle de Jong Wil Leijzer Nicole Bulsink Coördinatoren Gemeente Doetinchem (jongeren en ouderen): Wil Leijzer (jongeren) Adrie Kaptein (ouderen) Gemeente Oude IJsselstreek (jongeren en ouderen): Els Bouw Gerrie van Alst 3. SAMENWERKING Stichting V.O.T. is gericht op samenwerking met lokale organisaties en instanties binnen de beide gemeenten die ons werkgebied vormen. Hierdoor maken wij gebruik van elkaars kennis en ervaring. Dit komt de deskundigheid, het goed op de hoogte zijn van de sociale kaart en de ontwikkelingen voor het juist doorverwijzen van mantelzorgers ten goede. Hiermee bevorderen we een optimale mantelzorgondersteuning. Ook bij de activiteiten rondom hulpvragers richt Stichting V.O.T. zich op het zoeken naar samenwerking met andere partijen. Organisaties waarmee wordt samengewerkt in de uitvoering, zijn o.a.: Buurtplein B.V. Doetinchem Team Welzijn en Onderwijs Oude IJsselstreek Hulp online Oost Oude IJsselstreek Helpgewoon sociaal werk BUUV VIT-hulp bij mantelzorg Mantelzorgcarrousel Klavervier Dementie Netwerk West Achterhoek Klankbordgroep dementiemaatje Maatschappelijke Ontwikkeling gemeente Doetinchem Centrum voor Jeugd en Gezin Meet & Matchmarkt Doetinchem Platform Meedoen en Ondersteuningsdiensten Doetinchem Vrijwilligerscentrale Doetinchem Vrijwilligersmarkt Doetinchem Achterhoek Nieuws B.V. 6

7 4. WERKWIJZE, INZET 2018 EN OPLEIDING 4.1 Werkwijze Vrijwilligers mogen het een en ander van Stichting V.O.T. verwachten. Wij creëren randvoorwaarden op een manier dat vrijwilligers hun werk zo goed mogelijk maar vooral ook met plezier kunnen doen. Vrijwilligers worden goed ingewerkt, begeleid en ondersteund bij hun werkzaamheden. In elke gemeente heeft Stichting V.O.T. vaste coördinatoren die aandacht en verantwoordelijkheid hebben voor een groep vrijwilligers. Daarnaast houden zij de algemene lijnen in de gaten, waaronder deskundigheidsbevordering van de vrijwilligers. De vrijwilligers krijgen een vergoeding voor de gemaakte (reis)kosten en een bescheiden bijdrage die gekoppeld is aan hun inzet. Coördinatoren bieden de volgende ondersteuning: Individuele ondersteuning. Onze coördinatoren adviseren en begeleiden de vrijwilligers in hun taken door waar nodig zaken uit te zoeken of te regelen. Zij zijn vertrouwd met wet- en regelgeving. Ook bieden ze emotionele ondersteuning en komen op voor persoonlijke belangen. Vrijwilligers werven, screenen, en begeleiden. Huisbezoeken om de mantelzorgsituatie en hulpvragen in kaart te brengen. Het koppelen van een vrijwilliger aan een mantelzorger en de hulpvrager en het monitoren van de koppeling. 4.2 Inzet 2018 Het aantal uren van onze vrijwilligers is opgenomen in onderstaande tabel: Het aantal uren is met 13 % gedaald in vergelijking met vorig jaar, voornamelijk door een daling van het aantal vrijwilligers. 7

8 De ontwikkeling van het aantal hulpvragers en vrijwilligers is in onderstaande tabellen opgenomen: Het aantal hulpvragers is in 2018 gedaald evenals het aantal vrijwilligers. We merken dat het steeds lastiger is om vrijwilligers te vinden en vast te houden. Het aantal matches (koppelingen tussen hulpvrager en vrijwilliger) in 2018 was 61 (vorig jaar 74). 4.3 Themabijeenkomsten, trainingen en cursussen Alle vrijwilligers kunnen gebruik maken van gratis scholing die de VIT-hulp bij mantelzorg in de gemeenten Doetinchem en Oude IJsselstreek aanbiedt. Dit zijn workshops, trainingen en cursussen om kennis en vaardigheden uit te breiden. In een basiscursus komen onder meer aan de orde: chronische ziektebeelden, praktische vaardigheden zoals til- en verplaatsingstechnieken, omgaan met autisme, communicatie en veel voorkomende aandoeningen bij mensen met een beperking. Wij hebben afgelopen jaar opnieuw de mogelijkheid tot het volgen van cursussen onder de aandacht gebracht van onze vrijwilligers. In de praktijk blijkt dat er geen of heel weinig behoefte 8

9 hieraan bestaat. Vooral in de gemeente Oude IJsselstreek zijn veel vrijwilligers al op leeftijd, en deze mensen zien een cursus meestal niet meer zo zitten. Onze verwachting voor 2019 is dat het niet veel anders zal zijn. 4.4 Respijtzorg en eenzaamheid De primaire doelstelling van onze stichting is het ondersteunen van mantelzorgers. Wij bieden in principe geen maatjesprojecten, om eenzaamheid te verlichten. In bepaalde gevallen maken wij hierop een uitzondering, maar dat is tijdelijk en behoort niet tot onze doelstelling. Het is daarom niet mogelijk om exacte aantallen te noemen. 9

10 5. ONZE COÖRDINATOREN AAN HET WOORD 5.1 Gemeente Doetinchem, ouderen Stand van zaken 2018 Eind 2018 zeven bestaande hulpvragen; Vier hulpvragen uitgeschreven wegens opname of overlijden; Voor twee hulpvragen een vrijwilliger ingezet; Geen nieuwe vrijwilligers; Vijf vrijwilligers gestopt. Ontwikkelingen Helaas zijn er dit jaar verschillende vrijwilligers vertrokken onder andere omdat zij zelf mantelzorger zijn geworden. Soms komt de vraag van de hulpvrager niet overeen met de mogelijkheden die de vrijwilliger kan bieden. Gelukkig zijn er vrijwilligers die meerdere hulpvragers willen bezoeken, waardoor we toch aan de vraag kunnen voldoen. Activiteiten In mei hebben wij voor de vrijwilligers een bijeenkomst georganiseerd in de Kruisberg en in november een boottocht over de Oude IJssel. In september 2018 hebben de coördinatoren van de ouderen en jongeren deelgenomen aan de vrijwilligersmarkt in Doetinchem. In alle wijkcentra in Doetinchem hebben we folders neergelegd. Adrie Kaptein Coördinator ouderen Doetinchem 5.2 Gemeente Doetinchem, jongeren Stand van zaken 2018 In januari waren er 24 hulpvragers verdeeld over 16 gezinnen. Eind december staan nog 14 gezinnen (21 hulpvragers) ingeschreven. Twee gezinnen zijn uitgeschreven omdat er geen hulpvraag meer was. Er zijn negen matches met een vrijwilliger, vier gezinnen hebben een pas op de plaats gemaakt vanwege andere prioriteiten binnen het gezin. Van één gezin is de hulpvraag op de website geplaatst waarop nog geen reacties zijn gekomen. Er staat één gezin ingeschreven die geen hulpvraag meer heeft maar als donateur bij Stichting V.O.T. op de lijst wil blijven staan. Ook dit jaar blijkt dat de inzetbaarheid van vrijwilligers niet overeenkomt met de gevraagde tijden van de hulpvrager. Het aantal vrijwilligers was in januari 7, hiervan zijn 2 vrijwilligers gestopt omdat het niet te combineren was met hun eigen privé situatie. In februari hebben we afscheid genomen van Sendré Gaasbeek, coördinator doelgroep Ouderen in Doetinchem. We hebben in januari en februari 2 nieuwe coördinatoren mogen inschrijven. Na een inwerkperiode van een half jaar zijn beide coördinatoren weer uitgeschreven. Eén coördinator is gestopt vanwege het krijgen van een vaste baan en de andere coördinator heeft geconcludeerd dat dit vrijwilligerswerk niet bij haar past. Ontwikkelingen gemeente We hebben één overleg gehad met gemeente Doetinchem. De gespreksonderwerpen waren; het werven van vrijwilligers, AVG, de samenwerking met de VIT en de subsidieaanvraag De samenwerking met de gemeente en VIT-hulp bij mantelzorg verloopt naar wens. 10

11 De professionals zoals buurtcoaches, ambulante begeleiders, thuiszorg team en de VIT weten ons te vinden met hun vragen. Helaas heeft dit niet geleid tot nieuwe inschrijvingen. Activiteiten De jaarlijkse belronde onder vrijwilligers en mantelzorgers wordt erg op prijs gesteld. Wel viel dit jaar op dat meerdere gezinnen een pas op de plaats wilden maken omdat ze van andere organisaties meer begeleiding kregen in verband met complexe probleemsituaties binnen het gezin. Een vrijwilliger inzetten wordt dan te veel voor het gezin. Evenals voorgaande jaren hebben we deelgenomen aan de vrijwilligersmarkt in Doetinchem. Hier is gebruik gemaakt van de zorgscan zodat de potentiele vrijwilligers snel zien welk soort vrijwilligerswerk bij hen past. Helaas heeft dit geen nieuwe vrijwilligers opgeleverd. Wil Leijzer, Coördinator jongeren Doetinchem 5.3 Gemeente Oude IJsselstreek, ouderen Stand van zaken Ook dit jaar hebben onze vrijwilligers zich weer prima ingezet voor onze hulpvragers. Er is echter een aantal hulpvragers afgevallen onder andere door overlijden en plaatsing naar een verzorgingstehuis. Momenteel is bij alle ingeschreven hulpvragers de hulpvraag gehonoreerd. Ook enkele vrijwilligers hebben zich uitgeschreven. Enkelen waren al lange tijd actief en hun leeftijd begon hen parten te spelen. Het werd ze teveel en soms ging dit samen met de opname van hun hulpvrager in een verzorgingstehuis. Het aantal hulpvragers is wel afgenomen. Een reden hiervoor is niet bekend. Misschien omdat er een tekort aan vrijwilligers was om de aanvraag te kunnen honoreren. Een vrijwilliger kan nog steeds veel betekenen voor iemand. Een dochter vertelde bijvoorbeeld hoe blij haar moeder was dat die er af en toe op uit ging met een vrijwilliger. Samen wandelen of ergens een kop koffie drinken, of een praatje thuis. Dit bleek voor de dochter een welkome hulp. Bovendien gaf deze vrijwilliger te kennen dat ze zo blij was om naar haar hulpvrager te gaan. Het was ook voor haar een uitje. Activiteiten Met alle vrijwilligers hebben we een gezellig boottocht gemaakt op de Oude IJssel. Met elkaar gedachten uitwisselen en ondertussen genietend van de omgeving. Regelmatig is er telefonisch contact geweest met de vrijwilligers en de hulpvragers door de coördinator. Dit om te blijven zorgen voor een goede verstandhouding tussen hulpvragers en vrijwilligers. Els Bouw, coördinator ouderen Oude IJsselstreek 5.4 Gemeente Oude IJsselstreek, jongeren Stand van zaken Juist toen we dachten, wat zijn er toch weinig aanvragen dit jaar, kwamen aan het eind van 2018 meer aanmeldingen binnen. Waarschijnlijk ook omdat wij het afgelopen jaar serieus aan de slag zijn gegaan op een nieuwe facebook pagina "stichting vot" en onze website in een nieuw jasje is gestoken, nu zijn we beter te vinden. 11

12 Het was moeilijk om nieuwe vrijwilligers te vinden. Wat we ook merken is dat onze huidige vrijwilligers ouder worden en soms zelf vragen om een vrijwilliger, die hen kan helpen. Ook nu zijn wij via onze website naarstig op zoek naar nieuwe vrijwilligers. Elke vrijwilliger krijgt van ons een goede kilometervergoeding en regelmatig een leuke verrassing. Gerrie van Alst Coördinator jongeren Oude IJsselstreek 12

13 6. MAATSCHAPPELIJK MEERWAARDE Gemeenten vragen ons steeds vaker wat nu onze maatschappelijk meerwaarde is. Aan de hand van de indeling zoals de gemeente Oude IJsseltreek deze hanteert, doen wij in deze paragraaf een poging om dit duidelijk te maken. Een betrokken en leefbare samenleving Stichting V.O.T. is voortdurend op zoek naar vrijwilligers die zich willen inzetten voor anderen. Op deze manier wordt het potentieel aan vrijwilligers beter benut. Vervolgens worden de vrijwilligers gekoppeld aan mantelzorgers. De mantelzorgers worden hierdoor ontlast. De mantelzorgers en vrijwilligers komen vaak bij elkaar uit de buurt. Door de ondersteuning wordt de sociale cohesie versterkt, omdat hulp wordt geboden die zonder Stichting V.O.T. niet tot stand was gekomen. Bovendien kunnen de mantelzorgers door de hulp die zij krijgen deel blijven nemen aan de activiteiten die in de buurt plaats vi nden. Een gezonde en stimulerende leefomgeving De vrijwilligers die Stichting V.O.T. inzet bestaan uit jongeren en ouderen. Voor de jongeren geldt dat deze zich door het doen van vrijwilligerswerk verder kunnen ontwikkelen. De jongere leert nieuwe organisaties en mensen kennen; misschien zelfs een bepaalde doelgroep waarmee hij of zij anders niet snel in aanraking zou komen, zoals mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking. De kans is groot dat deze jongeren zich in de toekomst ook zullen willen blijven inzetten voor hun leefomgeving, omdat zij hier op jonge leeftijd al ervaring mee hebben opgedaan. Kortom op termijn stijgt de participatie en de activiteiten van onze stichting dragen hieraan bij. Een beoogd bijkomend effect van de inzet van een vrijwilliger bij de ouderen is dat eenzame ouderen meer zelfredzaam worden, bijvoorbeeld door boodschappen te doen of weer naar een club te gaan. We willen dit stimuleren door de vrijwilliger hier meer bewust van te maken. Noodzakelijke ondersteuning beschikbaar De inzet van Stichting V.O.T. vindt plaats ten behoeve van kwetsbare groepen jongeren en eenzame ouderen. Juist door de inzet van vrijwilligers kunnen gezinnen langer deel uit blijven maken van het sociale netwerk. Mantelzorgers worden ondersteund waardoor zij langer de zorg voor hun bijvoorbeeld hun partner vol kunnen houden. De mantelzorgers krijgen door de inzet van Stichting V.O.T. tijd voor zichzelf en kunnen zo hun netwerk in tact houden. Voor de groep ouderen betekent de inzet van vrijwilligers dat zij contact hebben met de buitenwereld en weten wat daar speelt. Het streven is de vrijwilligers te leren de ouderen te motiveren om actiever te worden bijv. door boodschappen te doen of weer naar een club te gaan. Het is voor een kleine organisatie als de onze helaas niet mogelijk om onze maatschappelijke meerwaarde meetbaar te maken. Wel proberen wij het bovenstaande steeds onder de aandacht te brengen bij onze vrijwilligers. 13

14 7. COMMUNICATIE In 2018 bereikte Stichting V.O.T. haar doelgroep via verschillende communicatiemiddelen. Op de website is informatie te vinden voor zowel hulpvragers als vrijwilligers. Er is een pagina met actuele hulpvragen, waar vrijwilligers kunnen zien naar wie wij op het moment specifiek op zoek zijn. Er is een pagina met actueel nieuws, een pagina met links naar websites die mogelijk interessant zijn voor de doelgroep van Stichting V.O.T. en uiteraard ontbreken ook de contactgegevens niet. Sinds 2017 hebben we een PR medewerker die helpt onze naamsbekendheid te vergroten. Het afgelopen jaar zijn we ons meer gaan richten op social media, waarbij Facebook als eerste is opgepakt. Daarnaast maken we gebruik van de vrijwilligersbank voor vacatures en blijven we in 2019 op zoek naar mooie matches en samenwerkingen. Ook staan we regelmatig op beurzen e.d. waarin we laten zien wie we zijn en wat we kunnen betekenen. 14

15 8. ONTWIKKELINGEN IN DE ZORG Gemeenten hebben in de nieuwe WMO een bredere verantwoordelijkheid gekregen voor het bevorderen van deelname van mensen met een beperking of psychische problematiek aan het maatschappelijke verkeer. Trefwoorden zijn ondersteuning en zelfredzaamheid. De vrijwilliger speelt hierbij een belangrijke rol. Juist de langdurige zorg en ondersteuning kan alleen met meer vrijwilligers en mantelzorgers betaalbaar blijven. Voor onze stichting en vooral voor onze vrijwilligers ligt hier een belangrijke taak. We hebben gemerkt dat gemeenten een regelmatige afstemming van ons verwachten en in 2018 hebben we dat ingevuld door met de gemeente om de tafel te gaan. We zullen dat in 2019 blijven voortzetten. Onze grootste uitdaging is en blijft het vinden van vrijwilligers. Met de aangetrokken economie wordt dit lastiger omdat er meer betaald werk beschikbaar komt. We zullen zoveel mogelijk van ons laten horen. Het komt wel voor dat een van onze hulpvragers in een tehuis wordt opgenomen. We hebben op verzoek van enkelen besloten om onze inzet dan nog maximaal een half jaar t e continueren. De Eerste Lijn heeft een belangrijke rol in het vroegtijdig signaleren van mantelzorgers. Voor ons reden om ons in te zetten voor het bereiken van de Eerste Lijn in de twee gemeenten die ons werkgebied omvat. Doel is hen bewust te maken van de rol die zij kunnen vervullen, namelijk: het voorkomen dat de mantelzorger zelf hulpvrager wordt. We blijven ons ook in 2019 hiervoor inzetten. 15

16 9. FINANCIEEL OVERZICHT 2018 Hieronder zijn de financiële overzichten opgenomen. Toelichting balans De post transitoria betreft reis- en vrijwilligersvergoedingen over het vierde kwartaal van 2018 die betaald zijn in Ondanks een nadelig saldo kan de financiële positie van Stichting V.O.T. voldoende solide worden genoemd. 16

17 Toelichting inkomsten en uitgaven Het jaar 2018 is met een klein negatief saldo afgesloten. Inkomsten: Specificatie ontvangen subsidie gemeente Doetinchem: ontvangen over het jaar Specificatie ontvangen subsidie gemeente Oude IJsselstreek: ontvangen over het jaar ; ontvangen over het jaar Uitgaven: In verband met een door het bestuur genomen besluit is in het boekjaar aan de vrijwilligers een bijdrage verstrekt gebaseerd op 3 per bezoek. In het boekjaar is zowel het aantal vrijwilligers als het aantal coördinatoren gedaald. En daarmee ook de uitbetaalde vergoedingen. Ook is het aantal bestuursleden verminderd wegens het vertrek van de voorzitter. De ondersteuning van het BIZ-programma is overgenomen door een andere partij, met als gevolg een prijsverhoging. 17