P\tLITI E. Automatische Nummer Plaat Registratie (A.N.P.R.) THINK CRIME, THINK CAR, THINK ANPR

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "P\tLITI E. Automatische Nummer Plaat Registratie (A.N.P.R.) THINK CRIME, THINK CAR, THINK ANPR"

Transcriptie

1 P\tLITI E Zaanstreek -Waterland Automatische Nummer Plaat Registratie (A.N.P.R.) The ~ Law THINK CRIME, THINK CAR, THINK ANPR Regiopolitie Zaanstreek-Waterland Voortgangsrapportage II (oktober 2006) Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1 I

2 PtLITI E Zaanstreek-Waterland Beslispunten 1 e voortgangsrapportage (mei 2006) Deze tweede voortgangsrapportage start bij de besllspunten die In het MT PBV van 18 mel 2006 zljn geaccordeerd: De polltteregto Zaanstreek-Watertand schaft samen met de korpsen Noord-Holland-Noord en Kennemertand untforme ANPR-apparatuur aan en wacht daarmee ntet op landelijke ontwlkkellngen zoals door het CIP In gang gezet. De polltiereglo Zaanstreek-Waterland lmplementeert de ANPR-apparatuur In de noodhulp en kiest daarmee voor inbouw in twee opvallende surveillancevoertuigen. De polltiereglo Zaanstreek-Waterland schaft twee ANPR-systemen aan indlen de begrottng (in overleg met het Reglonaal College) dit toe laat. Hlerdoor kunnen zowel de units In Waterlanden als in de Zaanstreek gebruik maken van de ANPR-technlek. De polltlereglo Zaanstreek-Waterland organlseert de backofflce op reglonaal nlveau blnnen de grenzen van de huldlge formatie. De polltieregio Zaanstreek-Waterland werkt samen met de regie's Noord-Holland-Noord & Kennemerland werken aan eenduldlge bejegeningprofielen, werkprotocollen en afspraken met Justitte ten behoeve van opsporing, handhavlng en toezlcht van spectfieke doelgroepen. In beglnset zal gestart worden met een beperkt aantal doelgroepen. De werkgroep stelt in de tweede voortgangsrapportage een tljdslijn op voor het vervolgtraject. Algemeen Naar aanlelding van de bovenstaande beslispunten is de regionale werkgroep verder gegaan met haar onderzoek naar de aanschaf- en lmplementatiemogelljkheden van de ANPR. Daarvoor is op 13 juli een demonstratle bljgewoond op het politiebureau In Hoofddorp. Deze werd gehouden door de beoogde ANPR-Ieverancler van de regie's Noord-Holland-Noord en Kennerland: TMCS. Dit bedrijf is na intensief onderzoek door de regie kennemerland geselecteerd 1 De regionale werkgroep ANPR heeft In de afgelopen maanden tevens getracht een demonstratle bij te wonen van een concurrerende leverancier: HONAC. Dit voornemen leidde tot enlge ontevredenheid bij de lnterreglonaal projectcoordlnator 'tegenhouden'. Hlj was van menlng dat uniforme lnterreglonale aanschaf verstandiger zou zljn. Tevens wees hlj op de lntensieve selectie van de regie Kennerland. Doordat HONAC niet binnen de door de 1 lnformatle afkomstlg van lnterreglonaal projectlelden tegenhoduen:... Voortgangsrapportage II ANPR, versle 1/

3 PiLITI E Zaanstroak-Watarland regionale werkgroep gewenste termijn een demonstratie kon verzorgen is hiervan uiteindelijk afgezien. De werkgroep heeft zich dan ook enkel geconcentreerd op het bedrijf TMCS. Advies 1 Het verdient op basis van de door de interregionaal projectcoordlnator tegenhouden aangeleverde lnformatle, aanbeveltng om een ANPR-systeem aan te schaffen blj de leverancler TMCS. Tijdens de demonstratie van TMCS in Hoofddorp bleek de regie Kennemerland nog geen apparatuur te hebben aangeschaft, maar deze mlddels een leaseovereenkomst met TMCS voor een jaar in brulkleen te hebben. Na een jaar worden de (on)mogelijkheden geevalueerd en zal een definitief besluit worden genomen over aanschaf. Tevens concludeerde de regionale werkgroep dat Kennemerland is geconfronteerd met enlge aanloopproblemen. Zo kwam het bijvoorbeeld voor dat de accu van het voertuig waarin het systeem was ingebouwd niet toereikend was. Deze problemen zijn in onderling overleg met TMCS opgelost. Naar aanleldlng van de presentatle heeft een deel van de werkgroep een persoonlijk gesprek gevoerd met een vertegenwoordiger van TMCS. Daarnaast heeft Rob de Groot technische gesprekken gevoerd om zeker te zijn dat inbouw in ons surveillancevoertuig (Mercedes 220C) geen problemen zou opleveren (ook de Arbo-coordinator is hiervoor geraadpleegd). Vervolgens is de kans aangegrepen om inhoudelijk te spreken over een offerte voor de aanschaf van twee ANPR-systemen voor de regie Zaanstreek-Waterland. Dit heeft geleid tot een korpsgerichte offerte waarin specifieke wensen en aanbevelingen van de regionale werkgroep zijn verwerkt. Hierblj is speclale aandacht besteed aan de begrippen meerwaarde, duurzaamheid en kostenbeheersing. De wensen en aanbevellngen worden hleronder als beslispunten voorgelegd aan het MT PBV. De genoemde offerte incluslef de algemene voorwaarden van de leverancier worden als bijlage bij dit document gevoegd (resp. digitale bijlagen I & II). Voortgangsrapportage II ANPR, verste 1/

4 P{,LITI E Zaanstroek-Watarland Bespreking bljzonderheden offerte TMCS..._., I Meerwaarde I In de bijgevoegde offerte heeft de regionale werkgroep ervoor gekozen het eerder beoogde digitale videosysteem (DVS) 2 te Iaten vervallen. Dit omdat het systeem reeds is ingebouwd in de videoauto van het Verkeershandhavingsteam en voor gebruik een extra oplelding vereist is. De werkgroep twijfelt dan ook aan de meerwaarde van een dergelijk systeem en adviseert het dan ook niet in te bouwen (hetgeen tevens kostenbesparend Is). Advles2 Het verdient aanbevellng om het eerder beoogde digitate vldeosysteem (DVS) niet In te Iaten bouwen In het ANPR-voertuig.,- ' v Meerwaarde II De regionale werkgroep adviseert een ANPR-systeem op basis van twee lnfraroodcamera's aan de voor- en achterzijde van het voertulg. Hierdoor worden tljdens gebruik zoveel mogelljk voertulgen tegelljkertljd gecontroleerd. Het voordeel van infraroodcamera's is dat ze de zogenaamde 'hitrate' verhogen naar ongeveer 90%. Gewone camera's hebben een 'hltrate' van ongeveer 75% en zijn in het donker en bij slecht weer nagenoeg onbruikbaar. Infraroodcamera's zijn echter wei duurder in aanschaf. Daarbij dient voor optimaal gebruik de voorrult van onze surveillanceauto vervangen te worden. Ook dit brengt extra kosten met zich mee. Tenslotte dlent opgemerkt te worden dat de lnfraroodcamera aan de achterzljde van het survelllancevoertulg in het donker zlchtbaar zal zijn. Advles3 Het verdient aanbeveling om een ANPR-systeem aan te schaffen bestaande uit twee lnfrarooodcamera's. Duurzaamheid I De regionale werkgroep heeft specifiek aandacht gevraagd voor service en onderhoud van het ANPR-systeem In verband met contlnui"teit. In de offerte is een preventieve serviceovereenkomst opgenomen waarln de zekerheld wordt geboden dat er blj storing In de hardware of software binnen 9 werkuren een monteur aanwezlg is (maandag t/m vrijdag, kosten monteur 67,50,- per uur). 1 Is een vldeosurvelllance systeem waarmee bijvoorbeeld snelheden van auto's kunnen worden gemeten en gefllmd Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1/

5 P{tLI TIE Zaanstreek-Waterland I ~ Vervanglng van de software en hardware valt onder een garantlebepallng van 1 jaar. Tevens voert TMCS twee maal per jaar een preventieve controle uit om correctlef onderhoud te plegen en het computersysteem om te schonen. Dit zal de regia jaarlljks ongeveer 1050,- Euro kosten. Indlen een duurdere servlceovereenkomst wordt afgesloten kan de responstijd van de monteur omhoog. De regionale werkgroep adviseert de beoogde servicebepaling over te nemen In het kader van een julste balans tussen kostenbeheersing en contlnuiteit van de apparatuur. Tenslotte dient opgemerkt te worden dat de reglopolitle Groningen oak gebruik maakt van TMCS en ge'interesseerd is in het opzetten van een 'spare parts' regellng. Hlerdoor worden reservermaterialen leverbaar blnnen relatlef kart tljdsbestek (contactpersoon regia Gronlngen: B. Rodenburg). Advles4 Het verdlent aanbevellng om de preventleve servlceovereenkomst ult de beoogde offerte over te nemen In het kader van een julste balans tussen kostenbeheerslng en continuitelt van de apparatuur. Duurzaamheld II De reglonale werkgroep advlseert tevens een navlgatlesysteem door TMCS In te Iaten bouwen. Dit om te voorkomen dat de ANPR conflicteert met eventueel eigen navigatleapparatuur. Daarnaast dient voorkomen te worden dat de inrichting van het voertulg voorzien wordt van meerdere displays. Dit Ievert een extra wei kostenpost op van 1821,65 Euro. Opgemerkt dient te worden dat het door TMCS geleverde navigatiesysteem voorzien kan worden van AVLS en SHERPA. Advles5 Het verdient aanbeveling om TMCS tevens een navigatiesysteem In te Iaten bouwen die te gebruiken valt mlddels de ANPR display. Kostenbeheersing I In het gesprek met de vertegenwoordiger van TMCS heeft de werkgroep aandacht gevraagd voor een eventuele korting blj de aanschaf van twee systemen. Uiteindelljk biedt TMCS de regia Zaanstreek-waterland 10% korting op de hardware (ongeveer Euro) aan indien de leverancier marktleider voor de gehele Nederlandse politle wordt. Voorwaarde Is dat deze korting enkel geldig is voor ZAWA en nlet besproken wordt met overlge regia's. De reglonale werkgroep heeft aangegeven dlt vanult de lntegriteit van het korps een twijfelachtlg voorstel te vlnden en legt het middels deze rapportage dan oak als besllspunt voor aan het MT PBV. Voortgangsrapportage It ANPR, versle 1 I

6 PtLITI E Zaanstroek -Wnterland Kostenbeheersing II TMCS heeft toegezegd de basisopleidingen van de medewerkers die de backoffice gaan vervullen en de kerninstructeurs van de ANPR-systemen gratis te verzorgen. De kerninstructeurs zullen bestaan uit de taakaccenthouders van de regionale werkgroep ANPR Zij zullen de medewerkers in de units opleiden zodat zij gebruik kunnen maken van de ANPR tijdens de reguliere surveillance. Uit de bovenstaande toelichting en de offerte uit bijlage 1 kan geconcludeerd worden dat de kosten voor de aanschaf van 2 ANPR-systemen inclusief software bedragen. Dit is exclusief de jaarlljkse onderhoudskosten van 1050,- Euro en de aanschafkosten van opvallende surveillancevoertuigen. Inrichting backoffice Naar aanleiding van de eerste voortgangsrapportage is door het MT PBV besloten dat de backoffice regionaal wordt ingericht. In de interregionale stuurgroep is besloten dat In de drie regia's gestart zal worden met vijf doelgroepen: De backofficefunctie zal moeten worden uitgevoerd door een nader te bepalen afdeling. De unit Rechercheondersteuning heeft op verzoek van de regionale werkgroep een samenvatting van de beoogde werkzaamheden en benodigde capaciteit beschreven. Dit document zal als bijlage Ill aan dit rapport worden toegevoegd. De regionale werkgroep adviseert de backofficefunctie uit te Iaten voeren door de regionale infodesk. Zij kunnen hierblj voor de overdracht van data in het ANPRsysteem eventueel ondersteund worden door de diverse informatiecoordinatoren. Advles 6 Het verdfent aanbeveling om de backorficefunctfe uft te Iaten voeren door de regionale l nfodesk. De fysieke overdracht van data zou kunnen worden uitgevoerd door de lnformatiecoordinatoren. ICT-compone nt Op verzoek van de regionale werkgroep heeft de afdeling InformatieManagement (IM) een onderzoek ingesteld naar de technische benodigdheden voor de implementatie van de ANPR in de regia Zaanstreek-Waterland. Hiervan is een advies opgesteld welke bij dit document is gevoegd als bljlage IV. Dit advies dient op een belangrijk punt gewijzigd te worden. Dankzij technische vernieuwingen van TMCS hoeft op dit moment slechts 1 backofficesysteem Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1 I

7 PtLITI E worden aangeschaft. Via overige locaties kunnen gegevens overgedragen of opgehaald worden. Dlt betekent dat slechts 1 PC hoeft te worden aangeschaft. Hlermee komen de ICT-kosten ult op 3125,- Euro. Bijlage IV voorziet in de aanschaf van 2 PC's. De beoogde afspraken tussen de regio's met betrekking tot Zaanstreek-Waterland unlforme invoerprotocollen dlenen nag gemaakt te worden..... :,... ~~~(~ ~ Advles 7 Het verdlent aanbevellng om ten behoeve van de backofficefunctle 1 PC aan te schaffen lncluslef 4 bevelllgde USB-stlcks. Inbouw in opvallende surveillancevoertuigen Naar aanleldlng van de eerste voortgangsrapportage is door het MT PBV besloten dat de ANPR-systemen lngebouwd dienen te worden In opvallende surveillancevoertuigen. Dit om de inzetbaarheid zo groat mogelijk te maken. Noord-Holland-Noord heeft de keuze gemaakt om een ANPR-systeem in te bouwen in een burgerauto. Daar hebben ze op dlt moment spljt van omdat er aparte capaclteit moet worden gereserveerd om de auto in te zetten. v De reglonale wer~,s,j.roep,heeft zich gebogen over de vraag In welke voertuigen de systemen ingebouwd dlenen te worden. Het verdlent de voorkeur geen gebrulk te maken van wljkteamauto's. Dit beperkt namelljk de lnzetbaarheid (b.v. voor gebruik bij controles of evenementen) In overleg met..-..is het mogelijk een tweetal survelllancevoertuigen na drle jaar gebrulk niet in te rullen maar achter te houden voor ANPR-gebruik. Tevens zou In Waterlanden gebruik gemaakt kunnen worden van de 'combiteam-auto'. De werkgroep adviseert echter de aanschaf van twee extra survelllanceauto's. Dit om zo lang mogelijk gebrulk te kunnen maken indien de systemen zijn ingebouwd (lvm duurzaamheid auto en Europese aanbesteding). Dit betekent natuurlijk wei dat er extra kosten gemaakt dlenen te worden. Deze voertuigen kunnen dan gestationeerd worden op Zaandljk en de Waterlandlaan. Vanuit die lokaties kan er In de gehele regio noodhulp (of projecten) mee gereden worden. AdvlesB Het verdlent aanbevellng om voor het gebruik van de ANPR-systemen twee extra surveillance-auto's aan te schaffen. Voortgangsrapportage II ANPR, versle 1/

8 P{,LITI E Zaanstreek-Waterland Werkprotocolten Zoals reeds afgesproken In de eerste voortgangsrapportage zljn er diverse lnterreglonale werkprotocollen ontwlkkeld: - Interreglonaal bejegeningsprotocol - Interregionaal opvolgprotocol - Reglonaal lnzetprotocol (Bijlage V} (Bijlage VI} (Bijlage VII} De regionale werkgroep is van mening dat deze direct kunnen worden overgenomen en gebrulkt kunnen worden in de regio Zaanstreek-Waterland. E.e.a. zal via communlcatie afgedrukt I gecommunlceerd dienen te worden bij lngebruikname van de apparatuur. Privacy Het opslaan van gegevens in databestanden roept vragen op ten aanzien van mogelljkheden en beperkingen In het kader van de wet op de privacy. In de regio Kennemerland Is lnmlddels een tljdelijk politlereglster aangevraagd waardoor de gebrulkte bestanden minlmaal 1 jaar bewaard en gebruikt mogen worden. De werkgroep ANPR zet de vragen en mogelijkheden hieromtrent uit naar de prlvacyofficer van ons korps..,.. ~ Actle Navraag Jan Tolsma. Brief van de Raad van Hoofdcommissarissen Op 14 juli 2006 is namens (voorzitter Board Handhaving} een brief gestuurd naar de RHC met het verzoek geen nleuwe "catch-ken"trajecten te starten omdat het CIP werkt aan landelijke uniforme lnformatievoorzleningen. Deze brief zal bij de voortgangsrapportage worden gevoegd. De regionale werkgroep heeft naar aanleiding van het schrljven de vraag bij neergelegd of de lnhoud van de brief tevens betrekklng heeft op de lnterreglonale inltlatleven in Noord-Holland. Hierop heeft hij middels mall het volgende geantwoord: "Voor wat betreft de aanschaf ANPR heb ik contact gehad met Ron de Milde, inmiddels directeur van het CIP. Er is vanuit het CIP geen bezwaar door te gaan met ons gezamenlijk project ANPR. Stoppen zou alleen maar een belemmering zijn, mede daar NHN en KNL al aangeschaft Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1/

9 Polltie Zaanstreek Waterland T.a.v. Postbus ZG ZAANDIJK v Onze ref. Doorkiesnr. Betreft Geachte heer van Bree, aangepaste offerte ANPR Apeldoom, 19 oktober 2006 Naar aanleiding van ons gesprek, waarin u heeft aangegeven dat u graag een aangepaste offerte wilt ontvangen betreffende ANPR, doet het ons genoegen u het volgende aan te bieden: Bijlage A: Bijlage B: Bijlage C: ANPR Prijzen Voorwaarden ANPR Tijdens het gesprek heeft u aangegeven dat ANPR uw prioriteit is. Om aan deze doelstelling te voldoen is er voorgesteld om zowel aan de achterzijde als voorzijde een ANPR camera te plaatsen. De camera aan de voorzijde is voorzien van onzichtbaar lnfrarood. Om gebruik te maken van onzichtbaar lnfrarood zal er een ruit worden geplaatst die speciaal aangepast is om lnfrarood door te Iaten. Aan de achterzijde plaatsen wij een speciale ANPR camera die door een warmtewerende ruit heen kan kijken. Deze camera gebruikt een andere golflengte waardoor het vervangen van de achterruit niet nodig is. Wei geeft deze camera een rode gloed aan de achterzijde van het voertuig. Deze gloed is 's nachts zichtbaar. Tevens heeft u aangegeven dat het aangeboden DVS digitale video systeem ten behoeve van passieve Surveillance niet past binnen uw strategische doelstellingen. Daze mogelijkheid hebben wij op uw verzoek weggelaten in de configuratie. In ons laatste gesprek heeft u aangegeven dat u vanuit 1 Boss applicatie 2 laadstations (begin shift/end shift ) wilt benaderen. Door deze aanpassing vervalt 1 van de 2 aan te schaffen Boss softwarepakketten. Service U heeft aangegeven dat Service een belangrijk element voor u is, dit om continuering van het ANPR systeem te garanderen. We praten hierbij over een preventieve, correctieve of een all-in service overeenkomst. Voor overige informatie verwijzen we naar het punt Response tijden overeenkomst. Credltering Indian de geleverde productlijn overgenomen wordt als de landelijke richtlijnen zal er een credit worden verstrekt van 10% op de hardware tarieven (exclusief btw). Deze creditering is aileen geldig voor de regio Zaanstreek Waterland en geldt als confidentieel.

10 Service.!fJ:-.r ~ " SetVice overeenkomst... Response tijden overeenkomst Aile bovenvermelde hardware en software vallen onder deze service overeenkomst. De service overeenkomst biedt u de zekerheid dat er bij een storing binnen 9 werkuren een service medewerker ter plaatsen is. De werkuren zijn van 8.00 uur tot uur van maandag tot en met vrijdag. Vervanging van de hardware en software valt onder de garantie bepaling welke 1 jaar van kracht is, waarbij wij verwijzen naar onze Algemene Voorwaarden, betreffende levering van goederen en diensten. Preventief Onderhoud lndien gewenst is er de mogelijkheid om preventief onderhoud te plegen. Onze monteur komt 2/jaar langs om het computersysteem op te schonen en correctief onderhoud te plegen. De service overeenkomst wordt bekrachtigd, nadat TM-CS de voor u ge'installeerde hardware en software heeft opgeleverd. De beta ling van deze overeenkomst dient vooraf per jaar te geschieden. Indian gewenst kan de dekking van de service overeenkomst verhoogd worden. Hiervoor heeft TM-CS verschillenden aanvullende diensten ontwikkeld zeals preventieve, correctieve en all-in service overeenkomsten. Uw contact persoon kan u hierover meer informatie verstrekken. Veranderingen in de conflguratie hebben invloed op de hoogte van de servicevergoeding. lndien u naar aanleiding hiervan nag vragen heeft, dan zijn wij graag bereid een en ander toe te lichten. Wij vertrouwen erop u hiermee naar behoren te hebben ge'informeerd en zien uw opdracht met belangstelling tegemoet. Met vriendelijke groet, TM-CS B.V. ~ Manager OBS Bijlagen: A tim C

11 Software Back office Een greep uit de vele mogelijkheden zijn onder andere: -Stand Alone voertulgen database geschikt om 10 miljoen kentekens op te slaan - Het controleren van voertuigen binnen een seconde,., - De records mogen karakters lang zijn - De software kan binnen een minuut 1 miljoen records inlezen - Simpele bediening, ook voor niet technisch opgeleide mensen - Toegang tot systeem via inlognaam en wachtwoord - Aile beelden zijn naderhand in een auditlogfile te bekijken Uitwisse/baarheid van hard- en software systemen Het totale palet van aangeboden pakketten zowel hardware matige als software matige oplossingen, is zodanig samengesteld dat een individueel item desgewenst vervangen kan worden door een ander product. TM-CS verkent de markt constant in haar drang naar verbeteringen en nieuwe mogelijkheden. Met het aangeboden pakket beschikt men over een systeem wat niet aileen geschikt is voor de aangeboden mogelijkheden maar in de directe toekomst voor verschillende doeleinden bruikbaar kan zijn. Het systeem wat wij bieden is volgens onze gegevens het meest geschikt voor de door u geselecteerde toepassing. Macht u desondanks nog andere wensen hebben, vernemen wij dit graag van u.

12 Bljlage B Prljzen conform meegeleverde pdf Bljlage Bljlage C. Algemene voorwaarden TM CS BV (op verzoek van de klant worden deze toegestuurd) h...) - u

13 c ( CALCULATIE ANPR voor en achterzijde totaal 3.150, , , , , , , , , , , , , , ,00

14 Service Kosten Service(werkdagen) euro's exclusief btw --- Kosten pefilionteurtleruur. -- ' ~67;50~ , Km kosten- _-... 0,69 ' ~Qte: Qe~e-l<osten Z~Jn exc1us1ef tlet SE!IYIC~ c~ntra~t

15 c Concept CALCULATIE aanpassingen aan het voertuig MB 220C Combi totaal 872,00 750,00 nvt 750,00 750, ,00 593, ,18

16 c ~ totaal c CALCULA TIE opties per voertuig... Optles aantal Selektie'menu;tbv:schakelen:appficaties 1 880,80 Koppeling:meto:eenWD0:Pro' Navigaties~teem(alleen in :combinatie te:bestellen. metselektie; menu): 1 150,00 lnstallatie!software'.1 500,00.. Note:>kosten;zijn:exclusief het VDO pro Navigatiesysteem VDO;pro inoorbereid'.om te koppelen met een MomoS(AVLS) Subtotaal 1.530,80,_, ' BTWi:l9~.v. I ~ '1 " ~ 290, T otaal inclusief BTW 1.821,65...

17 PtLITI E Zaanstreck-Waterland I Bijlage III.Aan: ~ Van: cc:._. Datum: Betreft: Invoer data A.N.P.R Beoogde doelgroepen in de pilotfase voor Zaanstreek-Waterland Doelgroep artikel 8 Als test is een periode genomen van 1 januari 2004 t/m 16 aug Na een selectie in BPS in deze periode is tegen~rsonen proces verbaal opgemaakt. Hierbij moet vermeld worden dat tegen bepaalde personen meerdere keren proces verbaal is opgemaakt. Deze schifting moet nag worden gemaakt.vanuit BPS is het mogelijk om deze selectie (Naam, voorletters, geboortedatum, pleegdatum, mutatle- en dossiernummer) te converteren naar Excel. Hlerbij zal mlddels BPS en ROW een kenteken gezocht en lngevoerd moeten worden. Hlernaast zal de combinatle persoon en kenteken op actualiteit en gevarenclassificatie onderzocht moeten worden. Dlt excelbestand kan dan ingevoerd kan worden in de ANPR. De termijn waarop dit bestand moeten worden gecontroleerd op eerder genoemde combinatie en nieuwe personen moet nag worden bepaald. Werkzaamheden: Personen zoeken: Via de "lijstfunctie" in BPS binnen een nag te bepalen periode aile personen scannen tegen wie een dossier is opgemaakt terzake overtredlng art. 8 WvW. De NAW gegevens zullen op juistheid gecontroleerd moeten worden. Kenteken zoe ken: Via de ROW zal bij de persoon een kenteken gezocht moeten worden. Dit betreft dan een kenteken op naam. De mogelijkheid bestaat om op woonadres een kenteken te zoeken. (b.v. op naam van een partner) Daarnaast kan In BPS een kenteken gezocht worden dat eventueel door de persoon gebrulkt wordt. Gevarenclasslficatle zoeken: De persoon zal In HKS op gevarenclassificatie nagetrokken moeten worden. OPS natrekken: In LIST zal de persoon nagetrokken moeten op signalering In OPS en NSIS. Invoeren gegevens: Kenteken, persoon, gevarenclassificatle, signaleringen en overlge bijzonderheden moeten ingevoerd worden in een Excel bestand. Bijhouden en/of zoeken nieuwe personen: Wekelijks zal een nieuwe zoekslag gemaakt moeten worden in BPS en de overige bovengenoemde systemen. In principe kan een persoon een andere auto op zijn naam hebben staan of gebruiken. Er zal een periode moeten worden afgesproken wanneer deze zoekslag uitgevoerd wordt. Voortgangsrapportage II ANPR, versle 1/

18 P{rLITI E Zaanstreek-Waterland I Bijlage III Ooelgroep aandachtsvestiqinqen Om deze doelgroep te kunnen invoeren in de ANPR kan In BPS een selectle gemaakt kunnen worden op de lncldenten "aandachtsvestigingen" en "verdachte sltuatle-ts". Aiernaast kunnen ult diverse andere lncidenten lnformatie gegenereerd worden. AI deze incidenten zullen moeten worden nagelezen. Thans zijn de Informatiecoordinatoren actief. Deze lezen In principe dagelijks aile bovengenoemde incidenten. Macht een incident het waard zijn om te worden opgenomen In de ANPR kan dit door de Informatlecoordinatoren lngevoerd worden in een regionaal bestand. (publieke map) Hierna zal in principe de procedure gevolgd moeten worden gelijk aan de procedure voor bovenstaande doelgroep "artikel 8". \...) Werkzaamheden: Dagelijks BPS scannen op incidenten die het waard zijn om in te voeren. De NAW gegevens van de genoemde personen zullen gecontroleerd moeten worden , Kenteken zoeken: VIa de ROW zal blj de persoon een kenteken gezocht moeten worden. Dlt betreft dan een kenteken op naam. De mogelljkheid bestaat om op woonadres een kenteken te zoeken. (b.v. op naam van een partner) Daarnaast kan In BPS een kenteken gezocht worden dat eventueel door de persoon gebruikt wordt. Gevarenclasslficatle zoeken: De persoon zal In HKS op gevarenclassiflcatle nagetrokken moeten worden. OPS natrekken: In LIST zal de persoon nagetrokken moeten op slgnalering In OPS en NSIS. Invoeren gegevens: Kenteken, persoon, gevarenclassificatie, signaleringen en overige bijzonderheden moeten lngevoerd worden in een Excel bestand. Invoeren gegevens: Kenteken, persoon, gevarenclassificatie, signaleringen en overige bijzonderheden moeten ingevoerd worden in een Excel bestand. Bljhouden en/of zoeken nleuwe personen: Wekelijks zal een nleuwe zoekslag gemaakt moeten worden in BPS en de overige bovengenoemde systemen. In prlnclpe kan een persoon een andere auto op zijn naam hebben staan of gebruiken. Er zal een periode moeten worden afgesproken wanneer deze zoekslag uitgevoerd wordt. Doelgroep Parketpolitie reqistratie Systeem (Paposl Hlerln staan aile personen vermeld, woonachtig blnnen de regia Zaanstreek Waterland, aan wle een gerechtelljk schrijven ultgerelkt moet worden, wie lngevolge de Wet Mulder nog een boete moet betalen of voor wle een arrestatiebevel is uitgevaardlgd. En eventuele zgn bultengebruikstelllngen. Voor ZaWa betreft dit ongeveer.--.(juli 2006) Mlddels het programma Report Painter kan een Query gebouwd worden om de gegevens te genereren en naar Excel te converteren. Bij navraag blj Ado bleek dat dlt programma daar lnderdaad aanwezig Is, maar dat niemand van die afdellng daar mee kan werken. Met de afdeling ADO zal een afspraak gemaakt moeten worden voor het structureel aanleveren van genoemde bestanden. Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1/

19 I Bijlage III PtLITI E Zaanstreek Waterland Werkzaamheden: Kenteken zoe ken: Via de ROW zal bij de persoon een kenteken gezocht moeten worden. Dit betreft dan een kenteken op naam. De mogelijkheid bestaat om op woonadres een kenteken te zoeken. (b.v. op naam van een partner) Daarnaast kan in BPS een kenteken gezocht worden dat eventueel door de persoon gebruikt wordt. Gevarenclassificatie zoeken: De persoon zal In HKS op gevarenclassificatie nagetrokken moeten worden. OPS natrekken: In LIST zal de persoon nagetrokken moeten op slgnalering in OPS en NSIS. Invoeren gegevens: Kenteken, persoon, gevarenclasslficatie, signalerlngen en overige bijzonderheden moeten ingevoerd worden in een Excel bestand. Invoeren gegevens: Kenteken, persoon, gevarenclassificatle, signaleringen en overige bijzonderheden moeten ingevoerd worden in een Excel bestand. Bijhouden en/of zoeken nleuwe personen: Wekelijks zal een nleuwe zoekslag gemaakt moeten worden in BPS en de overige bovengenoemde systemen. In principe kan een persoon een andere auto op zijn naam hebben staan of gebruiken. Er zal een periode moeten worden afgesproken wanneer deze zoekslag uitgevoerd wordt. Doelgroep RijksDienst voor het Wegverkeer CROWl Dit bestand wordt door de Rijksdienst voor het Wegverkeer automatisch gegenereerd en kan direct ingevoerd worden in de ANPR. Hiervoor zijn geen extra admlnlstratieve handellngen noodzakelijk. Onbekend Is of er gevarenclasslficaties worden ingevoerd. Doelgroep Opsporing Politie Systeem COPS) Door de applicatiebeheerder van Sirene zijn 14 bestanden ter beschikking gesteld van aile OPS gesignaleerden voor de regia Zaanstreek-Waterland. Totaal betroffen dit ongeveer De collega's In Amsterdam krijgen OPS gegevens In een zgn plat tekstbestand aangeleverd. Dit is te converteren naar Excel. Wei zal het kenteken bij de persoon gezocht moeten worden. Hlerna volgt dan weer de procedure als voor de doelgroep "artikel 8". Werkzaamheden: Kenteken zoe ken: Via de ROW zal bij de persoon een kenteken gezocht moeten worden. Dit betreft dan een kenteken op naam. De mogelljkheid bestaat om op woonadres een kenteken te zoeken. (b.v. op naam van een partner) Daarnaast kan in BPS een kenteken gezocht worden dat eventueel door de persoon gebruikt wordt. Gevarenclassiflcatie zoeken~e p,ersoon zal In HKS op gevarenclassificatie nagetrokken moeten worden: OPS natrekken: In LIST zal de persoon nagetrokken moeten op signalering in OPS en NSIS. Voortgangsrapportage ll ANPR, versle 1 I

20 Zaanstruk Wotorlnnd Bijlage III Invoeren gegevens: Kenteken, persoon, gevarenclassificatie, signaleringen en overige bijzonderheden moeten ingevoerd worden In een Excel bestand. Invoeren gegevens: Kenteken, persoon, gevarenclassificatie, signaleringen en overige bijzonderheden moeten ingevoerd worden in een Excel bestand. Bijhouden en/of zoeken nieuwe personen: Wekelijks zal een nieuwe zoekslag gemaakt moeten worden in BPS en de overige bovengenoemde systemen. In principe kan een persoon een andere auto op zijn naam hebben staan of gebruiken. Er zal een periode moeten worden afgesproken wanneer deze zoekslag uitgevoerd worclt. Gebruikte systemen/software/hardware Systemen: BPS, LIST: - ROW zoeken op kenteken, postcode, naam. - OPS/NSIS, zoeken op signaleringen. - Rijbewijzen register, HKS: - Antecedenten, gevarenclassificaties. Software: Excel, Notepad, Acces, Report Painter. Hardware: PC (geen WBT) USB stick (open zetten USB aansluiten PC) ~. r~''-1(.,.1.1'\("~, Opgemerkt wordt dat er opleidingen moeten worden verzorgd in Ms Acces en Report Painter. Basiskennis voor Excel is voldoende. Hiernaast zal op de publieke map een bestand aangemaakt moeten worden tbv de invoer. Aangewezen personen zullen geautoriseerd moeten worden om in dit bestand te kunnen werken. Opmerkinqen een tekstbestand scheidingsteken en ziet er als volgt uit: In Excel wordt dan onderstaande velden ingevoerd. Voortgangsrapportage 11 ANPR, versie 1 I

21 P{,LITI E o Zaanstreek -WAterl nd I Bijlage III Opgemerkt wordt dat er verschillen zijn qua invoervolgorde c.q. wijze bij de diverse merken systemen. Ous zodra bekend Is voor welke apparatuur in onze reg ia gekozen wordt, kan pas de juiste invoerwijze vastgesteld worden. CapaciteitsbereJ<ening In de regia Zaanstreek-Waterlancl Is een voor elke doelgroep een telling/schatting gemaakt van de in te voeren kentekens. --- artikel 8 aandachtsvestigingen Papas ROW aangeleverd, OPS onbekend aantai. Wordt echter automatisch u erbij wordt opgemerkt dat nlet al personen een voertuig op hun naam heb n staan. Op is overleg geweest met de ROW. Aldaar wordt nagegaan of het mogelijk is om op een automatlsche wijze kentekens blj de door ons opgegeven personalia te generenen en naar een Ecxel bestand is over te zetten en digitaal aan te leveren. Hierover wordt nacler bericht. Betreffende de automatische aanlevering van "platte tekstbestanden" van OPS gesignaleerden Is overleg gevoerd met bureau Slrene. Uit dit overleg bleek dat aanvragen hiertoe moeten worden ingediend bij het CIP. Hierover wordt nader bericht. V.w.b. de eerste "bulk" invoer is thans geen inschatting te maken over de capaciteit die dit'"zdu kosten. Veel hangt af van het automatlsch aanleveren van kentekens door ~ RG>W: Bepaald moet worden wie en/of welke afdeling de invoer, de updates en het technische gedeelte voor zijn rekening gaat nemen. Dit hangt mede af voor welk systeem gekozen wordt. Momenteel kan nag niet b~paa' ld worden welke afdeling binnen de Unit Recherche Ondersteuning en/of andere afdelingen bepaalde werkzaamheden gaan of kunnen uitvoeren. Voortgangsrapportage II ANPR, versle 1 I

22 Zaanstrock-Waterl~nd Bijlage IV N.a.v. het overleg afgelopen donderdag in Alkmaar en ons telefonisch contact hierbij mijn voorstel voor de ICT component van ANPR. We gaan uit van twee auto's uitgerust met ANPR, een In Zaanstreek en een in Waterland. De complete ultrustlng van de auto's [ Incl. PC voor in de auto] wordt geleverd door TM-CS. Dit ver:haal gaat daarom over ICT zaken die daarnaast moeten worden gereallseerd.,.,...,, ' Met NHN en KEN is afgesproken dat we in de aanvangsfase zelf onze gegevens invoeren en beheren. We kunnen In deze pilot fase ervaring opdoen en op basis daarvan op een later tijdstip gezamenlijk verder gaan.. We willen z.s.m. komen tot een gemeenschappelijk beheer van de gegevens [LIST, RDW,..] maar hiervoor dienen eerst protocollen te worden afgesproken. Nadat deze afspraken zijn gemaakt komen de gegevens die we gaan delen op een server bij ISC te staan. Mogelijk kunnen we ook de applicatie die de ANPR gegevens beheert [BOSS ] dan door ISC Iaten beheren in het rekencentrum. Tot die tijd worden twee Pc's uitgerust met BOSS en geplaatst In de Zaanstreek [Guishof?] en Waterland [waterlandlaan?]. De LIST, RDW,.. gegevens die we zelf in beheer hebben, worden in een aparte folder geplaatst die aileen beschikbaar is binnen onze regie. Aileen geautoriseerde gebruikers krijgen toegang tot deze folder. Het spreekt voor zich dat de P.C's op beide lokaties gebruik maken van dezelfde gegevensets. Om de gegevens tussen BOSS en de software In de auto's te kunnen uitwisselen zijn USB sticks nodig. De leverancie~dviseer.t~om per locatie twee sticks aan te schaffen. Binnen ons. korps geldt als beleid dat USB sticks mogen worden gebruikt, maar aileen op basis van vingerafdruk encryptie omdat op de sticks 'politie gegevens' komen te staan. Advles is om gebruik te maken van BioSiimDisks van 1 GB. Omdat het project vorig jaar niet is meegenomen in de begroting 2006 is er geen ICT budget. We beheren als unit IM dit ICT budget maar omdat er geen budget is vastgesteld zou clit betekenen dat we nlet kunnen bestellen. Mljn voorstel Is daarom via het project de ICT kosten op te voeren en vervolgens via een begrotingswijzlging dit bedrag gealloceerd te krijgen. Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1 /

23 o Zaanstreek-Waterl~nd I Bijlage IV Een uits.pfitsing van de kosten op basis van de hierboven beschreven configuratie [2 Pc's met toebehoren en 4 USB sticks] : Item Aantal Prijs/item Totaal PC: HP DC Geheugen module MB Beeldscherm 17" TFT Toetsenbord + Muis USB-stick: BioSiimdisk ~ ITotaal Met vriendelijke groet Adviseur Informatlevoorzienlng Regiopolitie Zaanstreek-Waterland T: M: 06 - E: P: nstreek. politie. nl andijk Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1 I

24 PtLITI E Zaanst reek Waterlond I Bijlage IV Interregionaal Bejegenlngprotocol ANPR Bejeqeninqsprotoco/: Na het in werking zijn van de genoemde ANPR, zal de verwachting zijn dat deze opsporingsmethode vragen zullen oproepen blj de burger en/of de pers. Wij zijn van mening dat geheimzinnlgheid moet worden vermeden. Pers: Voor vragen vanuit deze pers lijkt het ons raadzaam hiervoor een protocol te ontwikkelen, waarult bijvoorbeeld de persvoorlichter zijn informatle kan halen. Er zullen duidelijke afspraken gemaakt moeten worden, over wat er wei, en wat er niet moet worden doorgegeven. Hierdoor blijft de informatie gelijkluidend. Burger: V.r,a_gen vanuit de betrokken burgers dienen eveneens "open" te worden ' S'~rh:Wt!o'r~lff:ar:t..eerlijk en duidelijk antwoord voorkomt vragen en mogelijke klachten achteraf. Ook omdat de ANPR een uitermate geschikt mlddel is voor de lnzet_l!j.q.~ns een controle Tegenhouden, za l er een uitleg moeten plaatsvlnden ov~.~'a~tt waarom juist deze persoon onderwerp van een controle moet zijn.. ~~.. ~'"'!t~, Vandaa'f dat er doo,r ons een lijstje is gemaakt met een aantal vragen, welke door een staande gehouden burger kunnen worden gesteld. Wij hebben geprobeerd hlerbij een antwoord te vermelden, waarmee deze burger tevreden kan worden gesteld. Hiermee willen we voorkomen dat er later klachten komen. Door een ieder zal de beantwoording van een dergelijke vraag op dezelfde wijze moeten plaatsvinden. Dit lijstje is bijgevoegd. Tot slot: Te allen tijde za l echter moeten worden voorkomen, dat lemand onterecht aan de kant is gezet. Het systeem zal dus voortdurend moeten worden geschoond. Bovendien zullen, conform de geldende regels/aanwijzingen, afspraken moeten komen over de informatieverwerking vanuit de ANPR, bv. binnen welke termijn Hits moeten worden verwerkt, of hoelang deze gegevens bewaard mogen blijven. De samenstellers; Vraqenliistje, met daarbij de t e geven antwoorden. Voortgangsrapportage II ANPR, versle

25 P{tlltl E Zaanstreek Watarland Vraag 1: Wat is dat voor een apparaat? dit Is een ANPR, een automatische nummerplaat-lezer. Het apparaat leest Uw kenteken en vergelijkt dit met kentekens in zijn geheugen. Vraag 2: Hoe werkt dit dan? Door polltie of Justitie is een bestand gemaakt, waarin kentekens zijn opgenomen van voertuigen, waarvan de bestuurder of bestuurster betrokken Is geraakt bij een strafbaar felt, bijvoorbeeld wegens het rijden onder invloed. * Bij een herkenning na het passeren van een voertuig met lngevoerd kenteken, geeft dit apparaat een signaal aan zijn bedlenaar, die zodoende weet dat dit voertuig gecontroleerd dient te worden. Vraag 3: Staat mijn kenteken erin dan en waarom? Inderdaad is het kenteken van de auto, waarin U nu rijdt, daarin opgenomen. In een recent verleden is het voertulg met Uw kenteken gecontroleerd. Hierbij bleek, dat de persoon die hierin reed, onder invloed was van alcohol.* Vraag 4: Oat was lk nlet zelf. Waarom moet lk dan aan de kant? Het is niet dat U aan de kant moet, we Willen de bestuurder van deze auto graag controleren. U wordt nergens van verdacht. Vraag 5: Wat zijn de verdere gevolgen? U wordt nu gecontroleerd. Uw rij- en kentekenbewijs zullen aan U worden gevraagd. Indien U Uw medewerking geeft, kunt U, als er geen bijzonderheden zijn, Uw weg vervolgen. Vraag 6: Hoe lang blijft mljn kenteken erin staan? Uw kenteken blijft er gedurende een vastgestelde periode in staan (periodes vaststellen). Na enlge tijd zal Uw kenteken uit het bestand worden gehaald. Vraag 8: Mogen jullie mij zomaar aan de kant zetten? De politie heeft de bevoegdheid een verkeerscontrole te verrichten. Zo moet U deze controle ook zien. * Meerdere opties mogelljk. Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1/

26 I Bijlage VI Zaanstreek -Wotarlond Opvolgprotocol ANPR Inhoud: 2) Opvolgprotocol ROW 7) Opvolgprotocol Papos 10) Opvolgprotocol Art. 8 WVW 10) Opvolgprotocol Aandachtsvestigingen. Protocol ROW: Zoals bekend werkt de ROW met signaleringscodes. Hieronder volgt een opsomming van deze codes met daarbij de geadviseerde werkwijze. Deze werkwijzen zijn overgenomen van een Afhandelschema Verkeerspolitie Amsterdam-Amstelland. A33 (ongeldig l<ent.bewijs, vervangend l<enteken afgegeven) A34/ A93 (l<entekenbewijs ongeldig) Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1 I

27 Pill TIE Zaans t r ee k Waurl~nd ASl/ ASS (ongeldig kentekenbewijs, v oertuig gesloopt) AS2 (voertuig geexporteerd) AS3 (ongeldig l<entekenbewij s " buiten r egistratie geplaatst") AS4 (geldigheid l<entekenbewijs geschorst) Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1 I

28 RDW-signaal WAM (bestuurder tevens eigenaar) Voertulg niet verzekerd RDW-signaal WAM (bestuurder = niet eigenaar / houder) Voertuig niet verzekerd RDW-signaal A86 (voertuig als v ermist ge m eld) Voortgangsrapportage II ANPR, versle 1/

29 Zaanstreek W~terland RDW-signaal A87 {voertuig gestolen, kentekenbewijs ongeldig) RDW-signaal APK {voertuig niet {meer) gekeurd) ROW aandachtsvestiging 01 {inbare vordering CBM) Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1/

30 PiLITI E Za a nstreek Wa t e rl ond A61 (wacht op keuren, kent. ongeldig voor rijden op de weg) Afhandeling PAPOS Arrestatiebevel principaa/ Arrestatiebeve/ Onherroepelijk Arrestatiebevel NIET onherroepe/ijk Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1 I

31 PtLITI E Zaanstreek Waterland u Gijze/ing u Voortgangsrapportage II ANPR, versle 1/

32 P{,LITI E Z nst reek -Wat arland Inneming rijbewijs Buiten gebruik stellen voertuig hrdten gebruik stellen voertuig. Is een maatregel om._.. r-n"~x i maa l 28 dagen. ''!)n Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1 1.Lo - J.v.. v..,..,.

33 PtLITI E Zaanuroak Waterland Afhandeling art. 8 u Aandachtsvestigingen.../" u Voortgangsrapportage II ANPR, versie 1/

34 PtLITI E Zaanstraak Watarlond I Bijlage VII Inzetprotocol versie 3, Automatische Nummer Pia at Registratie u Inzetprotocol ANPR Samenstelling: Werkgroep ANPR Zaanstreek waterland. Opdracht: Samenstellen lnzetprotocol met betrekklng tot het lnzetten van twee ANPR's (Automatische Nummer Plaat Reglstratie). Ultganspunten: - De regia Zaanstreek Waterland krijgt de operatlonele beschlkking over twee voertulgen die zljn ultgerust met ANPR apparatuur. - De voertuigen zijn uitgevoerd als opvallend politievoertuig, geschikt voor de uitvoering van noodhulpdlensten. - De ANPR apparatuur wordt het meest effectlef en efficient ingezet. - De voertulgen worden verdeeld over de geograflsche llgglng van de regia Zaanstreek Watelrand. u Inzetprotocol: Gelet op bovenstaande ultgangspunten Is geconcludeerd dat de meeste effectlvlteit en efflclentle kan worden behaald door de ANPR apparatuur in te zetten tljdens de 24- uurs noodhulpsurvelllance. De eventuele HITS (treffers In de samenhangende database) kunnen direct opgevolgd worden tljdens zogenaamde "leegloopuren" in de noodhulp. De verdeling van de twee voertuigen: 1 Noodhulpvoertuig aan bureau Waterlandlaan. Bij voorkeur geen voertulg van een wijkteam In verband met 24-uurs noodhulp inzet. Hierdoor zal in praktijk door het wijkteam GEEN gebruik kunnen worden gemaakt van het voertuig. De opvallende Mercedes van het comblteam Purmerend zou een optle zljn. Deze is mogelijk beschikbaar als 24-uurs ANPR NOODHULP-vOERTUIG. 1 noodhulpvoertuig aan bureau Zaandijk/ Zaandam. Aangezien deze geograflsche eenheden de noodhulp afzonderlijk verrichten, wordt het ANPR voertuig, per perlode, tussen deze twee bureau's uitgewisseld. Gelet op het bovenstaande argument genlet het voorkeur een extra voertuig beschlkbaar te stellen als 24- uurs ANPR NOODHULP-VOERTUIG. Voortgangsrapportage II ANPR, versle 1/

35 PtLITI E Zaanstr&&k Wat&rland De inzet vlndt plaats In deze volgorde: 1. De lnzet als noodhulpvoertuig in de 24-uurs surveillance heeft 1e prioriteit. De brigadier van dienst draagt zorg voor de verdeling van medewerkers/ werkgebled tljdens de diensten. 2. Op plotselinge aanvraag. Deze aanvraag kan aileen worden gedaan door de (plv.) wijkteamchef. De aanvraag kan worden gedaan lndlen zich In de wljk een sltuatie voordoet waarbij inzet van de ANPR plotsellng noodzakelijk/ effectlef kan zijn. De aanvragende {plv.) wljkteamchef draagt zorg voor een vervangend voertuig ten behoeve van de 24-uurs noodhulpsurveillance. 3. Op afspraak. De {plv.) wljkteamchef kan tot 4 weken vooraf een afspraak maken om de ANPR apparatuur in te zetten bij voorzienbare evenementen/ projecten. De aanvragende (plv.) wljkteamchef draagt zorg voor een vervangend voertuig ten behoeve van de 24-uurs noodhulpsurvelllance. Om deze inzet te borgen dient een regionaal coordinator te worden aangewezen. Opleidingen: Uit diverse demonstraties is de werkgroep van mening dat bediening door een Ieder goed mogelljk is. De apparatuur werkt eenvoudig en is "dlenderproor. Het Is onmogelljk wljziglngen aan te brengen. Het systeem vergt echter wei enige uitleg. Om deze opleidlng te borgen worden de vier verkeersspeclalisten Sjoerd Rooth, Cor Zwler, Leo Huygens en Pierre Hoogwaerts opgeleid tot kerninstructeur. De verkeersspecialisten geven aile noodhulpmedewerkers een werklnstructle van 1 tot 2 uur, tijdens de regullere noodhulp surveillance. Het systeem mag pas worden bedlend NADAT men deze lnstructie heeft gehad. De brigadier van dienst vergewist zich hiervan blj de indeling van de bemenslng. v Hits: Voor de bedienaars van het systeem wordt een werkwijzer ontwikkeld, waarin hij op kan zoeken hoe hlj moet optreden bij HITS ult verschillende doelgroepen. Deze werkwljzer wordt steeds breder naarmate meer doelgroepen/ databanken in worden gevoerd. Aan iedere HIT wordt een verslag per mutatie gekoppeld. Beheer: Eerder genoemde verkeersspecialisten worden aangewezen als beheerder van het systeem en kunnen optreden bij problemen met het systeem. Zij hebben contacten met de leverancler voor onderhoud en storlngen. (eea. afhankelijk van het contract met de leverancier) Tevens zijn deze verkeersspecialisten verantwoordelljk voor het actuallseren van de datbases door middel van het inen uitwlsselen van de memorysticks. De database moet eens per week worden ge-update. De ontvangen bestanden worden doorgezonden naar het systeem ten behoeve van de back- office. Voortgangsrapportage II ANPR, versle 1/

PtLITI E. Protocol ROW:

PtLITI E. Protocol ROW: PtLITI E Protocol ROW: Zoals bekend werkt de ROW met signaleringscodes. In de ANPR zijn de meeste codes al omgezet in de betekenis hiervan. Hieronder volgt een opsomming van deze codes met daarbij de geadviseerde

Nadere informatie

"Ontneem criminaliteit de voordelen van mobiliteit"

Ontneem criminaliteit de voordelen van mobiliteit Regia Noord- en Oost-Gelderland Handleiding mobiel ANPR "Ontneem criminaliteit de voordelen van mobiliteit" 1. lnleldlng ANPR staat voor Automatische Nummer Plaat Registratie. ANPR is een camera die gekoppeld

Nadere informatie

Afsprakendocument Gegevensuitwisseling gezamenlijke scanakties. 1-april-2011. KLPD <-> Belastingdienst

Afsprakendocument Gegevensuitwisseling gezamenlijke scanakties. 1-april-2011. KLPD <-> Belastingdienst Afsprakendocument Gegevensuitwisseling gezamenlijke scanakties 1-april-2011 KLPD Belastingdienst 1 Inleiding & doel 3 2 Contactgegevens 4 2.1 KLPD 4 2.2 Belastingdienst 4 3 Procesoverzicht 5 3.1 Aanvraag

Nadere informatie

... h SERVICEOVEREENKOMST. :...?!n~lh~rdd...?..~t:!-!.m.. Mo.d ANPR. Upgrade Software & Preventief onderhoud. :.. l.~.. /.2.. ::-...2.00.8...

... h SERVICEOVEREENKOMST. :...?!n~lh~rdd...?..~t:!-!.m.. Mo.d ANPR. Upgrade Software & Preventief onderhoud. :.. l.~.. /.2.. ::-...2.00.8... SERVICEOVEREENKOMST Upgrade Software & Preventief onderhoud ANPR Naam Functie Datum Kenteken :...?!n~lh~rdd....?..~t:!-!.m.. Mo.d :.. l.~.. /.2.. ::-...2.00.8........ h Opdrachtnemer: Bedrijf : TM-CS B.V.

Nadere informatie

http://amlkorpsnet/diensten/dciv /Bureau_ Controle_Infrastructuur/Team_Hoofdweg... 25-10-20 I 0

http://amlkorpsnet/diensten/dciv /Bureau_ Controle_Infrastructuur/Team_Hoofdweg... 25-10-20 I 0 Page I of I ~ Informatiepagina Wat is ANPR? 13 juli 2010 Bron: ~11111111111111.. 11111111111111~ ANPR staat voor "Automatic Numberplate Recognition", ofwel automatlsche nummerplaat herkenning. De naam

Nadere informatie

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties 2 Supportdesk Pro Introductie Inhoudsopgave I Supportdesk Pro 3 1 Inleiding... 3 2 Werkwijze... 3 II Zaken 4 1 Introductie... 4 2 Zaken beheren... 4 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 4 Verwerken...

Nadere informatie

ldentificatie Document informatie Titel Datum Versie Opsteller(s) Status Versie geschiedenis Goedkeuring

ldentificatie Document informatie Titel Datum Versie Opsteller(s) Status Versie geschiedenis Goedkeuring ldentificatie Document informatie Titel Datum Versie Opsteller(s) Status Projectleiders Versie geschiedenis Plan van Aanpak ANPR 30 juni2008 0.2 Projectgroep "ANPR" Concept Opdrachtgever: - en Goedkeuring

Nadere informatie

ANPR De korpsbeheerder van het regionaal politiekorps Gelderland-Midden,

ANPR De korpsbeheerder van het regionaal politiekorps Gelderland-Midden, ANPR De korpsbeheerder van het regionaal politiekorps Gelderland-Midden, gelet op het bepaalde in artikel8 van de Wet politiegegevens (Stb. 2007, 549), besluit vast te stellen, het protocol gegevensverwerking

Nadere informatie

ANPR De korpsbeheerder van het regionaal politiekorps Rotterdam-Rijnmond,

ANPR De korpsbeheerder van het regionaal politiekorps Rotterdam-Rijnmond, ANPR De korpsbeheerder van het regionaal politiekorps Rotterdam-Rijnmond, gelet op het bepaalde in artikel9, eerste en tweede lid, en artikel10 van de Wet Politieregisters (Stb. 1990, 414), besluit vast

Nadere informatie

Handleiding Certificaat RDW

Handleiding Certificaat RDW Handleiding Certificaat RDW Versie: 9.0 Versiedatum: 13 maart 2014 Beheerder: RDW Veendam - R&I-OP-E&T 3 B 0921m Wijzigingen ten opzichte van de vorige versie: - url vermelding naar bestandsuitwisseling

Nadere informatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Naast de mogelijkheden om uw programmatuur en gegevens bij Drie-O via Evy 2.0 in de cloud te hosten hebt u ook de mogelijkheid om uw ICT omgeving bij u

Nadere informatie

Handleiding. Autotaal Easy-work

Handleiding. Autotaal Easy-work Handleiding Autotaal Easy-work Module: ROB-EF (ROB-Elektronisch Factureren) Versie 599 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 3 Technische informatie... 3 Instellingen... 4 Werkwijze... 6 Waar moet

Nadere informatie

Veel gestelde vragen over de Kenteken Herkenning

Veel gestelde vragen over de Kenteken Herkenning Veel gestelde vragen over de Kenteken Herkenning Hieronder vindt u een opsomming van de vragen die ons de afgelopen tijd gesteld zijn: Uit welke modules bestaat het systeem? Hoe is de werking van het systeem

Nadere informatie

P. LI TIE. «vvaal<zaanl en clienstijaar» Haaglanden. Aan. Den Haag. Geachte. Naar aanleiding van uw ingediende klacht, deel ik u het volgende mee.

P. LI TIE. «vvaal<zaanl en clienstijaar» Haaglanden. Aan. Den Haag. Geachte. Naar aanleiding van uw ingediende klacht, deel ik u het volgende mee. P. LI TIE Haaglanden Organisatie- Eenheid Den Haag Onderdeel District B Basisteam Segbroek Behandeld door Postadres Postbus 264 2501 CG Den Haag Bezoekadres Aan Den Haag Telefoon 0900-8844 Fax Datum 21

Nadere informatie

Kwaliteitsbewaking en testen in ICT beheerorganisaties

Kwaliteitsbewaking en testen in ICT beheerorganisaties DKTP Informatie Technologie Veembroederhof 1 1019 HD Amsterdam Telefoon 020 427 52 21 Kwaliteitsbewaking en testen in ICT beheerorganisaties Voor de meeste projectgroepen die software ontwikkelen vormt

Nadere informatie

Brabant Zuid-Oost. Dah.om ) Afwijkingsrapportage. Versle 0.1. Status Concept/ Oefinitief ANPR. Afwljking: termijnen

Brabant Zuid-Oost. Dah.om ) Afwijkingsrapportage. Versle 0.1. Status Concept/ Oefinitief ANPR. Afwljking: termijnen Brabant Zuid-Oost Dah.om 31-8-2006 Versle 0.1 Status Concept/ Oefinitief ) Afwijkingsrapportage ANPR Afwljking: termijnen Project ANPR Prcjectcode PBNUMH Document Afwijklngsrapportage Versle 0.1 Blad 2

Nadere informatie

Handleiding Installatie en Gebruik Privacy- en Verzend Module Stichting Farmaceutische Kengetallen

Handleiding Installatie en Gebruik Privacy- en Verzend Module Stichting Farmaceutische Kengetallen Handleiding Installatie en Gebruik Privacy- en Verzend Module Stichting Farmaceutische Kengetallen Uitgebracht door : ZorgTTP Referentie : Handleiding installatie en gebruik Privacy- en Verzend Module

Nadere informatie

Rapport. Oordeel. Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klacht over Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen te Rijswijk gegrond.

Rapport. Oordeel. Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klacht over Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen te Rijswijk gegrond. Rapport Over de handelwijze van het CBR in een situatie waarin de beperkte geldigheid van een rijbewijs vervalt kort nadat een alcoholslotprogramma is opgelegd Oordeel Op basis van het onderzoek vindt

Nadere informatie

Voorwaarden en definities supportovereenkomst

Voorwaarden en definities supportovereenkomst Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Definities 2 2.1 Remote support 2 2.2 Spoedeisend correctief onderhoud 2 2.3 Bereikbaarheid 2 2.4 Updates 2 2.5 Lay-outs aanpassen 3 2.6 Rapportage 3 2.7 Consult online

Nadere informatie

FineZapper. Andreas van Cranenburgh & Kaspar de Geus Sat Oct 2 15:58:23 CEST 2004. 1 Inleiding 1. 2 Eisen 1. 3 Werking 2

FineZapper. Andreas van Cranenburgh & Kaspar de Geus Sat Oct 2 15:58:23 CEST 2004. 1 Inleiding 1. 2 Eisen 1. 3 Werking 2 FineZapper Andreas van Cranenburgh & Kaspar de Geus Sat Oct 2 15:58:23 CEST 2004 Inhoudsopgave 1 Inleiding 1 2 Eisen 1 3 Werking 2 4 Taken 2 4.1 Level 0.................................................

Nadere informatie

24/7. Support. smart fms

24/7. Support. smart fms 24/7 Support Smart FMS vindt het van het grootste belang dat haar klanten helder inzicht hebben in de voorwaarden, zekerheid over gemaakte afspraken en het vertrouwen in haar als softwareaanbieder. Het

Nadere informatie

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Versie 1.5 mei 2013 Pagina 1 van 15 Inhoudsopgave 1. Inloggen in Employ UrenOnline 4 2. Instellingen binnen Employ UrenOnline 6 2.1 Contactpersonen 6 2.2 Projecten

Nadere informatie

AUTOMATISERING. Act! WerkbonApp. De koppeling tussen het CRM systeem Act! en de Werkbon applicatie WerkbonApp.

AUTOMATISERING. Act! WerkbonApp. De koppeling tussen het CRM systeem Act! en de Werkbon applicatie WerkbonApp. Act! WerkbonApp De koppeling tussen het CRM systeem Act! en de Werkbon applicatie WerkbonApp. Act! Act! is een CRM softwarepakket waarmee u uw klanten en contacten kunt beheren. Het bevat alle functionaliteiten

Nadere informatie

Protocol onderhoud van hardware en software

Protocol onderhoud van hardware en software Protocol onderhoud van hardware en software Voor het schoonhouden van hardware en software kan professionele hulp ingeschakeld worden. Het software onderhoud ligt gedeeltelijk bij de systeembeheerder.

Nadere informatie

Nieuw in versie Autoflex 9.1

Nieuw in versie Autoflex 9.1 Nieuw in versie Autoflex 9.1 Onderstaande items zijn veranderd dan wel toegevoegd in versie 9.1. De geel gearceerde items worden erna wat verder uitgediept met schermvoorbeelden. Verkoop Mogelijkheid voor

Nadere informatie

ChainWise digitaal factureren

ChainWise digitaal factureren ChainWise digitaal factureren Product ChainWise Bedrijfssoftware Jaar 2016 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Landelijk Hoofdluis Protocol voor het Primair Onderwijs Quick start Schoolenik.nl voor de School Coördinator Hoofdluis

Landelijk Hoofdluis Protocol voor het Primair Onderwijs Quick start Schoolenik.nl voor de School Coördinator Hoofdluis Landelijk Hoofdluis Protocol voor het Primair Onderwijs Quick start Schoolenik.nl voor de School Coördinator Hoofdluis 1.1 Inleiding Schoolenik.nl is het sociale netwerk van jouw school. In Schoolenik.nl

Nadere informatie

Rapport. Rapport betreffende een klacht over de Dienst Wegverkeer te Zoetermeer. Datum: 19 november Rapportnummer: 2013/168

Rapport. Rapport betreffende een klacht over de Dienst Wegverkeer te Zoetermeer. Datum: 19 november Rapportnummer: 2013/168 Rapport Rapport betreffende een klacht over de Dienst Wegverkeer te Zoetermeer. Datum: 19 november 2013 Rapportnummer: 2013/168 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Dienst Wegverkeer (RDW) hem onvoldoende

Nadere informatie

Leza biedt gebruikers de mogelijkheid om pc s, laptops en servers te back-uppen en back-ups te herstellen.

Leza biedt gebruikers de mogelijkheid om pc s, laptops en servers te back-uppen en back-ups te herstellen. LEZA ONLINE BACKUP Servicedefinitie 1. Data-encryptie 2. Beveiligde internetverbinding 3. Datacenter 4. Recovery 5. Richtlijnen reactietijden & bereikbaarheid 6. Controle Back-up 7. Onderhoudswerkzaamheden

Nadere informatie

ANPR IJsselland. Onderzoek naar de verwerking van no-hits bij de inzet van Automatic Number Plate Recognition. Regionaal politiekorps IJsselland

ANPR IJsselland. Onderzoek naar de verwerking van no-hits bij de inzet van Automatic Number Plate Recognition. Regionaal politiekorps IJsselland ANPR IJsselland Onderzoek naar de verwerking van no-hits bij de inzet van Automatic Number Plate Recognition Regionaal politiekorps IJsselland Rapportage van Definitieve Bevindingen College bescherming

Nadere informatie

Handleiding. Documentbeheer. PlanCare 2. elektronisch cliënten dossier. G2 Paramedici het EPD voor paramedici. Handleiding. Declareren. Versie 3.0.0.

Handleiding. Documentbeheer. PlanCare 2. elektronisch cliënten dossier. G2 Paramedici het EPD voor paramedici. Handleiding. Declareren. Versie 3.0.0. Handleiding Documentbeheer Handleiding Declareren Versie 3.0.0.3 PlanCare 2 elektronisch cliënten dossier G2 Paramedici het EPD voor paramedici INHOUDSOPGAVE 1 Inleiding... 2 2 Gebruik van de module...

Nadere informatie

VinGa handleiding. Inhoudsopgave. 1 Inleiding. Vinga 1.1 www.vingerafdrukherkenning.nl Pagina 1 van 7

VinGa handleiding. Inhoudsopgave. 1 Inleiding. Vinga 1.1 www.vingerafdrukherkenning.nl Pagina 1 van 7 VinGa handleiding Inhoudsopgave 1 Inleiding... 1 2 Mogelijkheden van VInGa... 2 2.1 Bij binnenkomst van gasten... 2 2.2 2.3 Na afloop van de avond... 2 De ledenlijst... 2 2.4 De ledenpas (niet in VinGa

Nadere informatie

Wij bouwen graag met u aan. Visie & Strategie Advies & Realisatie Management& Beheer Slim & Duurzaam Lokaal & Samen

Wij bouwen graag met u aan. Visie & Strategie Advies & Realisatie Management& Beheer Slim & Duurzaam Lokaal & Samen Wij bouwen graag met u aan Visie & Strategie Advies & Realisatie Management& Beheer Slim & Duurzaam Lokaal & Samen Uw Vereniging van Eigenaren goed verzorgd de toekomst in Goed VvE beheer is van groot

Nadere informatie

Zo Werkt APKreminder Versie 1.2

Zo Werkt APKreminder Versie 1.2 Zo Werkt APKreminder Versie 1.2 Zo Werkt APKreminder v 1.2 01-12-2018 Pagina 1 / 8 1. Inleiding APKreminder is een product van KickerPlaza. Algemene wijzigingen in de layout en functionaliteit die worden

Nadere informatie

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding 1 Overzicht Steeds vaker komen we de term web applicatie tegen bij software ontwikkeling. Een web applicatie is een programma dat online op een webserver

Nadere informatie

Prijzen RIVOS. RIVOS Prijzen Pagina 1

Prijzen RIVOS. RIVOS Prijzen Pagina 1 Prijzen RIVOS De totale investering voor RIVOS bestaat uit de basis aanschafprijs, optionele modules, bijkomende kosten en jaarlijks terugkerende kosten. De basis aanschafprijs wordt bepaald door het aantal

Nadere informatie

1.1. Beklaagde heeft een Europese openbare aanbestedingsprocedure gehouden voor het leveren van 1.600 refurbished PC's.

1.1. Beklaagde heeft een Europese openbare aanbestedingsprocedure gehouden voor het leveren van 1.600 refurbished PC's. Advies 156 1. Feiten 1.1. Beklaagde heeft een Europese openbare aanbestedingsprocedure gehouden voor het leveren van 1.600 refurbished PC's. 1.2. In het Pakket van Eisen Refurbished PC(*) is met betrekking

Nadere informatie

OVA. Gemeente Delft VERZONDEN 2 8 OKT, 2014. Geachte heer Van der Wedden,

OVA. Gemeente Delft VERZONDEN 2 8 OKT, 2014. Geachte heer Van der Wedden, Ruimte OVA Gemeente Delft Advies De Torenhove Martinus Nijhofflaan 2 2624 ES Delft IBAN NL21 BNGH 0285 0017 87 t.n.v. gemeente Delft Retouradres : Advies, Postbus 78, 2600 ME Delft Belangenvereniging Olofsbuurt

Nadere informatie

Handleiding. Fiscaal Parkeren. Handheld

Handleiding. Fiscaal Parkeren. Handheld Handleiding Fiscaal Parkeren Handheld Auteur: Karel van der Weide BySpy Products B.V. 2018 29-01-2018 versie 2.2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Fiscaal parkeren starten 3 Parkeerbon 4 Kenteken

Nadere informatie

Implementatiescenario voor lidorganisaties

Implementatiescenario voor lidorganisaties Informatiemodel en Gegevensset Federatie Opvang 2011 Implementatiescenario voor lidorganisaties Federatie Opvang, 22 september 2011 versie 1.0 Projectleiding: Projectuitvoering: Mark Clarijs, Informatiemanager

Nadere informatie

Als aan één van de voertuigverplichtingen niet wordt voldaan, is dat strafbaar (zie Achtergrond, onder 1. en 2.).

Als aan één van de voertuigverplichtingen niet wordt voldaan, is dat strafbaar (zie Achtergrond, onder 1. en 2.). Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat de Dienst Wegverkeer (verder ook: RDW) hem na een periode van meer dan zeven jaar heeft aangesproken op het feit dat hij niet over een geldige APK voor zijn

Nadere informatie

#Stap 1 Uw account activeren en inloggen

#Stap 1 Uw account activeren en inloggen Inhoud #Stap 1 Uw account activeren en inloggen... 2 #Stap 2 Een test dossier aanmaken... 3 #Stap 3 Uw overzichtspagina... 3 #Stap 4 Het Dashboard... 4 #Optie 1 Bekijken... 4 #Optie 2 Wijzigen... 5 #Optie

Nadere informatie

De CRM-module is een mogelijkheid om te proactief te werken aan klantbinding en mogelijk meer omzet te genereren.

De CRM-module is een mogelijkheid om te proactief te werken aan klantbinding en mogelijk meer omzet te genereren. CRM Module Inhoudsopgave 1 CRM-module 3 1.1 Instellingen taken... 3 1.1.1 Algemene instellingen voor taken... 4 1.1.2 Taken na het plaatsvinden van een activiteit... 5 1.1.3 Taken voor plaatsvinden van

Nadere informatie

HANDLEIDING TITEL. Voor OFFERTEPROGRAMMATUUR WAGENPARK. het regelen van (kleine) schadegevallen AUGUSTUS 2013

HANDLEIDING TITEL. Voor OFFERTEPROGRAMMATUUR WAGENPARK. het regelen van (kleine) schadegevallen AUGUSTUS 2013 TITEL HANDLEIDING Voor het regelen van (kleine) schadegevallen AUGUSTUS 2013 INHOUDSOPGAVE 1 MOGELIJKHEDEN 1 2 INLOGGEN 1 3 ALGEMENE LEGENDA 1 4 STAPPENPLAN: OFFERTE AANVRAGEN 2 5 OPNIEUW OPENSTELLEN AAN

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN kaky.nl

ALGEMENE VOORWAARDEN kaky.nl ALGEMENE VOORWAARDEN kaky.nl Artikel 1. Overeenkomst 1.1 Totstandkoming van de overeenkomst met betrekking tot internet bestellingen. Nadat persoonlijke gegevens zijn ingevoerd en de order door opdrachtgever

Nadere informatie

Preekbeurten Regelen (Voorgangers) Eenvoudig, Efficient en Online

Preekbeurten Regelen (Voorgangers) Eenvoudig, Efficient en Online Preekbeurten Regelen (Voorgangers) Eenvoudig, Efficient en Online Agenda Voorganger(s) Persoonlijke gegevens Beschikbaarheid Preekbeurten Preekroosters vergelijken Preekrooster (agenda) Liturgie Declaratie

Nadere informatie

Gebruikers Toevoegen. EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl. v2.0.11 22-09-2014

Gebruikers Toevoegen. EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl. v2.0.11 22-09-2014 Gebruikers Toevoegen EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl v2.0.11 22-09-2014 In deze handleidingen worden de volgende functies binnen de IdentySoft software

Nadere informatie

Uw kenmerk Ons kenmerk Datum Bijlage(n) B VIV2013/707 19 september 2013 Geen

Uw kenmerk Ons kenmerk Datum Bijlage(n) B VIV2013/707 19 september 2013 Geen T.a.v. Uw kenmerk Datum Bijlage(n) B VIV2013/707 19 september 2013 Geen Contactpersoon Doorkiesnummer Email 0900 97 39 ( 0,10 per minuut) Onderwerp Wijzigingen export Geachte heer, mevrouw, Per 1 januari

Nadere informatie

Table of contents 2 / 15

Table of contents 2 / 15 Office+ 1 / 15 Table of contents Introductie... 3 Installatie... 4 Installatie... 4 Licentie... 7 Werken met Office+... 8 Instellingen... 8 Office+ i.c.m. module Relatiebeheer... 9 Office+ i.c.m. module

Nadere informatie

ANPR Rotterdam-Rijnmond

ANPR Rotterdam-Rijnmond ANPR Rotterdam-Rijnmond Onderzoek naar de verwerking van no-hits bij de inzet van Automatic Number Plate Recognition Regionaal politiekorps Rotterdam-Rijnmond Rapportage van Definitieve Bevindingen College

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Servicedesk

Dienstbeschrijving Servicedesk Monteba IT Solutions is een diensten bedrijf. We richten ons primair op het onderhoud en installatie van computers, internet en telefonie. Om de dienstverlening te stroomlijnen maakt onze Servicedesk gebruik

Nadere informatie

Rapportage onderzoek BtoB adressen vergelijker

Rapportage onderzoek BtoB adressen vergelijker Rapportage onderzoek BtoB adressen vergelijker Mystery shopping- onderzoek Periode augustus/september 2013 Dé specialist in klantonderzoek DocumenFnformaFe Auteur Type document Datum Versie Document eigenaar

Nadere informatie

ASSISTANCE SOFTWARE INSTALLATIE-EISEN ASSISTANCE SOFTWARE FOR MICROSOFT DYNAMICS. Author : AV. Datum : 30 augustus 2013 Versie : 6 Status : Definitief

ASSISTANCE SOFTWARE INSTALLATIE-EISEN ASSISTANCE SOFTWARE FOR MICROSOFT DYNAMICS. Author : AV. Datum : 30 augustus 2013 Versie : 6 Status : Definitief ASSISTANCE SOFTWARE INSTALLATIE-EISEN ASSISTANCE SOFTWARE FOR MICROSOFT DYNAMICS Author : AV Datum : 30 augustus 2013 Versie : 6 Status : Definitief INHOUD INTRODUCTIE... 1 1. WERKSTATIONS... 2 1.1 GEBRUIKERS

Nadere informatie

Brochure Contracten Brochure Contracten versie 2.01 19 september 2011

Brochure Contracten Brochure Contracten versie 2.01 19 september 2011 Brochure Contracten Brochure Contracten versie 2.01 19 september 2011 Omschrijving Contracten Geometius biedt u de mogelijkheid om op diverse niveaus uw apparatuur door ons te laten onderhouden, en u te

Nadere informatie

Het leveren en declareren van jeugdhulp

Het leveren en declareren van jeugdhulp Het leveren en declareren van jeugdhulp Gecontracteerde aanbieders voor jeugdhulp in de regio s Amsterdam-Amstelland en Zaanstreek-Waterland hebben twee formele momenten van gegevensuitwisseling met hun

Nadere informatie

Verkeersbesluit. gelet op het bepaalde in artikel 18, eerste lid, onder d, van de Wegenverkeerswet 1994 (JVVW 1994),

Verkeersbesluit. gelet op het bepaalde in artikel 18, eerste lid, onder d, van de Wegenverkeerswet 1994 (JVVW 1994), Verkeersbesluit IT15.06770 besluitnummer: B43.0402 Burgemeester en Wethouders van de gemeente Waterland gelet op het bepaalde in artikel 18, eerste lid, onder d, van de Wegenverkeerswet 1994 (JVVW 1994),

Nadere informatie

IT diensten op maat...

IT diensten op maat... IT diensten op maat... Even voorstellen. Interforce B.V. is een jong, dynamisch, kleinschalig automatisering- en dienstverlenend bedrijf van gedreven, klantgerichte en creatieve professionals, die stuk

Nadere informatie

Het betaalbare urenregistratie pakket. www.perorder.nl Geuze Automatisering Papendrecht SuppliesSupplies Bedum

Het betaalbare urenregistratie pakket. www.perorder.nl Geuze Automatisering Papendrecht SuppliesSupplies Bedum Het betaalbare urenregistratie pakket. www.perorder.nl Geuze Automatisering Papendrecht SuppliesSupplies Bedum Per Order met SnelStart!Garage koppeling Inhoudsopgave (wanneer u deze handleiding als pdf

Nadere informatie

Uitvoering advies aanlevering beleidsinformatie Veilig Thuis

Uitvoering advies aanlevering beleidsinformatie Veilig Thuis Uitvoering advies aanlevering beleidsinformatie Veilig Thuis 8 juni 2015 1 ADVIES De Wmo2015 verplicht de Veilig Thuis organisaties (VT organisaties) om twee keer per jaar, in juli en januari) bij CBS

Nadere informatie

Gebruikershandleiding online rapportages NPR

Gebruikershandleiding online rapportages NPR Gebruikershandleiding online rapportages NPR Versie: 3 B 1624g Datum: 23 februari 2017 Inhoudsopgave 1. INLEIDING... 2 2. AANMELDEN... 3 2.1. Wat heeft u nodig?... 3 2.2. Opstarten digitaal loket... 3

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Servicedesk

Dienstbeschrijving Servicedesk Monteba IT Solutions is een diensten bedrijf. We richten ons primair op het onderhoud en installatie van computers, internet en telefonie. Om de dienstverlening te stroomlijnen maakt onze Servicedesk gebruik

Nadere informatie

Klankie B.V - Klankie 2010 Netwerkversie - versie 1.0 - sts2220000000212. 13 september 2010

Klankie B.V - Klankie 2010 Netwerkversie - versie 1.0 - sts2220000000212. 13 september 2010 Klankie B.V - Klankie 2010 Netwerkversie - versie 1.0 - sts2220000000212 13 september 2010 Inhoudsopgave 1. Inleiding...3 2. Belangrijke informatie bij Klankie 2010...4 3. C3LO-werkstation inrichten als

Nadere informatie

Webservice voor data-uitwisseling tussen FysioRoadmap en MRS Software

Webservice voor data-uitwisseling tussen FysioRoadmap en MRS Software Webservice voor data-uitwisseling tussen FysioRoadmap en MRS Software Contents Inleiding...1 Wanneer is het gebruik van de webservice nodig?...2 Welke stappen dienen uitgevoerd te worden om de webservice

Nadere informatie

Stappenplan DULT koppeling

Stappenplan DULT koppeling Stappenplan DULT koppeling Dit stappenplan helpt u om de toetsresultaten van de leerlingen in Cito LOVS over te zetten naar ESIS. Het is raadzaam dit stappenplan door te lezen voor u start met de DULT

Nadere informatie

Handleiding. VGT Portal

Handleiding. VGT Portal Handleiding VGT Portal Veiligheidsinformatiebladen Zaandam, 13 augustus 2015 Versie: 2015-V 1.4 VGT Zaandam De laatste versie van deze handleiding kunt u altijd hier downloaden. Handleiding VGT Portal

Nadere informatie

Raadsvoorstel. : Informatie Communicatie Technologie (ICT)-raad. Voorstel:

Raadsvoorstel. : Informatie Communicatie Technologie (ICT)-raad. Voorstel: Raadsvoorstel Vergadering : 1 maart 2006 Nummer : Raad 2006/021 Datum voorstel : 1 februari 2006 Primaathouder Onderwerp : Jack 't Lam 078 69 21 318 jack.t.lam@alblasserdam.nl : Informatie Communicatie

Nadere informatie

Onderwijstools 2.0, Kennisnet

Onderwijstools 2.0, Kennisnet Onderwijstools 2.0, Kennisnet Gebruikershandleiding Kennisnet. Leren vernieuwen. Stichting Kennisnet Paletsingel 32 T 0800 321 22 33 2718 NT Zoetermeer M info@kennisnet.nl Postbus 778 I kennisnet.nl 2700

Nadere informatie

Handleiding Cloudtec Support Gebruikers (Users)

Handleiding Cloudtec Support Gebruikers (Users) Handleiding Cloudtec Support Gebruikers (Users) V. Auteur: Christo Steyn Dynamx BV Pagina van 6 Document Overzicht Revisie Plannen Dit document zal worden herzien en zo nodig aangepast zoals hieronder

Nadere informatie

Als aan één van de voertuigverplichtingen niet wordt voldaan, is dat strafbaar (zie Achtergrond, onder 1. en 2.).

Als aan één van de voertuigverplichtingen niet wordt voldaan, is dat strafbaar (zie Achtergrond, onder 1. en 2.). Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat de Dienst Wegverkeer (RDW) in 2007 aan het openbaar ministerie gegevens heeft doorgegeven waaruit bleek dat hij niet over een geldige APK beschikte voor

Nadere informatie

Hoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning?

Hoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning? Hoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning? Qi ict Delftechpark 35-37 2628 XJ Delft T: +31 15 888 04 44 F: +31 15 888 04 45 E: info@qi.nl I: www.qi.nl De service-overeenkomsten van Qi ict

Nadere informatie

Project Veilige Data Opslag

Project Veilige Data Opslag 10 goede redenen Sla al uw foto s veilig op Sla al uw films veilig op Sla al uw muziek veilig op Sla al uw documenten, Excel, Word, etc, etc veilig op Deel de data met uw huisgenoten Opslag van alle soorten

Nadere informatie

Q&A nieuw rijbewijs model 2014

Q&A nieuw rijbewijs model 2014 Q&A nieuw rijbewijs model 2014 Versie 1.0, 8 oktober 2014 Inhoud Algemeen... 2 Rol van de RDW... 3 Beveiliging... 4 Chip, Machine Readable Zone en Quick Response-code... 5 Introductie van het nieuwe rijbewijs...

Nadere informatie

PRIVACYREGLEMENT KENTEKENHERKENNING IN DE MILIEUZONE DEN HAAG

PRIVACYREGLEMENT KENTEKENHERKENNING IN DE MILIEUZONE DEN HAAG Gemeente Den Haag Ons kenmerk DSB/2011.417 RIS 181089 PRIVACYREGLEMENT KENTEKENHERKENNING IN DE MILIEUZONE DEN HAAG HET COLLEGE VAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS, gelet op: - het convenant Stimulering Schone

Nadere informatie

1. Contract X Trace Zeker+ SMC V12

1. Contract X Trace Zeker+ SMC V12 1. Contract X Trace Zeker+ SMC V12 Security Monitoring Centre BV, gevestigd te Tiel Hoog Kellenseweg 2, 4004 JB Tiel.Tel. 0344 78900, Fax 0344 789. Hierna te noemen SMC De vragen met een dienen minimaal

Nadere informatie

Ons kenmerk z Contactpersoon

Ons kenmerk z Contactpersoon Autoriteit Persoonsgegevens Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag Prins Clauslaan 60, 2595 AJ Den Haag T 070 8888 500 - F 070 8888 501 autoriteitpersoonsgegevens.nl De minister van Infrastructuur en Milieu Postbus

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. STAATSCOURANT Nr. Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. 10750 17 juli 2009 Regeling van de Minister van Justitie van 10 juli 2009, nr. 5610455, houdende wijziging van de Regeling

Nadere informatie

Act! Company Builder Handleiding

Act! Company Builder Handleiding Act! Company Builder Handleiding Versie 1.1 25-07-2014 Inleiding Kost het u ook zoveel tijd om, na het importeren van nieuwe contacten, bedrijven aan te maken of deze contacten te koppelen aan bestaande

Nadere informatie

Aanschaf, installatie en ondersteuning

Aanschaf, installatie en ondersteuning Aanschaf, installatie en ondersteuning Inhoudsopgave 1. INLEIDING 5 2. AANSCHAFPRIJS 5 3. INSTALLATIE EN EERSTE GEBRUIKERSTRAINING 6 4. LICENTIENUMMER 6 5. ONDERHOUDSCONTRACT 6 6. HELPDESK 7 7. ONDERSTEUNING

Nadere informatie

Handleiding Installatie en Gebruik Privacy -en Verzend Module Netwerk Acute Zorg Zwolle

Handleiding Installatie en Gebruik Privacy -en Verzend Module Netwerk Acute Zorg Zwolle Handleiding Installatie en Gebruik Privacy -en Verzend Module Netwerk Acute Zorg Zwolle Uitgebracht door: ZorgTTP Referentie: 20150408 Handleiding Installatie en gebruik PVM Netwerk Acute Zorg Zwolle.docx

Nadere informatie

Voor wie: Trevler Fleet is speciaal ontwikkeld voor bedrijven met een wagenpark van meer dan 10 (grijskenteken)auto s.

Voor wie: Trevler Fleet is speciaal ontwikkeld voor bedrijven met een wagenpark van meer dan 10 (grijskenteken)auto s. Trevler Fleet: Voor wie: Trevler Fleet is speciaal ontwikkeld voor bedrijven met een wagenpark van meer dan 10 (grijskenteken)auto s. Waarom: De Belastingdienst heeft in veel gevallen de controle op het

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Scan+ Introductie Met Scan+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

Preekbeurten Regelen (Preekregelaars) Eenvoudig, Efficient en Online

Preekbeurten Regelen (Preekregelaars) Eenvoudig, Efficient en Online Preekbeurten Regelen (Preekregelaars) Eenvoudig, Efficient en Online Agenda Preekregelaar(s) Persoonlijke gegevens Gemeente details Preekbeurt (algemeen) Optie 1. Nieuwe preekbeurt aanvragen Optie 2. Reeds

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Office+ Introductie Met de module Office+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN Laatst bijgewerkt op: 18-04-2018 1. ALGEMEEN AKKOORD 1. Bij het bestellen van een product of dienst gaat de klant akkoord met de bijbehorende algemene voorwaarden. 2. Bij het bezoeken

Nadere informatie

MatrixKozijn OrderRegistratie 4.0 SP5 Build 660

MatrixKozijn OrderRegistratie 4.0 SP5 Build 660 MatrixKozijn OrderRegistratie 4.0 SP5 Build 660 Nieuw Algemeen Nieuwe versie van de about box. Totaal inkoopprijs wordt in Bestelorder schermen weergegeven. Bij een Relatie, Project, LeverSerie en BestelOrder

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software.

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Algemeen Met de KYOCERA scannen naar van Brug Software beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar het Notarieel

Nadere informatie

Handleiding 4CIS Synchro

Handleiding 4CIS Synchro Zakelijke software s voor verkoop, dienstverlening en administratie Handleiding 4CIS Synchro Optimale ondersteuning van uw frontoffice Optimale communicatie tussen uw frontoffice en backoffice 4CIS InfoBase

Nadere informatie

Prijslijst Wings Boekhouding en Logistiek Prijzen exclusief btw, geldig vanaf 01/01/2014 Prijswijzigingen voorbehouden.

Prijslijst Wings Boekhouding en Logistiek Prijzen exclusief btw, geldig vanaf 01/01/2014 Prijswijzigingen voorbehouden. Prijslijst Wings Boekhouding en Logistiek Prijzen exclusief btw, geldig vanaf 01/01/2014 Prijswijzigingen voorbehouden. Wings uitvoering: STANDAARD PROFESSIONAL ENTERPRISE licentie SA (1) licentie SA (1)

Nadere informatie

Rijksuniversiteit Groningen - bestuurlijke informatievoorziening Kwaliteitszorg administratieve processen en systemen

Rijksuniversiteit Groningen - bestuurlijke informatievoorziening Kwaliteitszorg administratieve processen en systemen Rijksuniversiteit Groningen - bestuurlijke informatievoorziening Kwaliteitszorg administratieve processen en systemen Applicatie: Document Informatie Systeem (DIS) Eindrapport 6 oktober 2008 Auteur: Henk

Nadere informatie

Release datum: 11 juni 2012

Release datum: 11 juni 2012 Highlights 1 HSExpert versie 5.2 Begin juni is versie 5.2 van HSExpert gereleased. In versie 5.2 zijn vooral wijzigingen op het RiAxion (Arbo) dossier doorgevoerd. Daarnaast zijn er wat kleinere wijzigingen

Nadere informatie

Aanmaken van een organisatie in Newbase

Aanmaken van een organisatie in Newbase Aanmaken van een organisatie in Newbase Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Juni 2013 versie 1.0 pagina 1 van 12 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Takenbeheerapplicatie voor evenementen

Takenbeheerapplicatie voor evenementen Takenbeheerapplicatie voor evenementen Takenbeheer is een web-applicatie waarbij vrijwilligers taken kunnen selecteren die voor het kunnen uitvoeren van een evenement nodig zijn. De vrijwilligers hebben

Nadere informatie

Privacy reglement voor het parkeervergunningen systeem van de gemeente Nijmegen

Privacy reglement voor het parkeervergunningen systeem van de gemeente Nijmegen GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Nijmegen. Nr. 22050 16 maart 2015 Privacy reglement voor het parkeervergunningen systeem van de gemeente Nijmegen Overwegende dat: in het kader van een goede

Nadere informatie

Het Galvano Offerte- en Orderprogramma (GOOP ) FEITEN EN CIJFERS. 1. Introductie. 2. Hoofdpunten van GOOP. Januari 2014

Het Galvano Offerte- en Orderprogramma (GOOP ) FEITEN EN CIJFERS. 1. Introductie. 2. Hoofdpunten van GOOP. Januari 2014 Januari 2014 Het Galvano Offerte- en Orderprogramma (GOOP ) FEITEN EN CIJFERS Met GOOP, Galvano s offerte- en orderprogramma, bespaart u tijd en geld op het gehele traject van offerte, order, bestelling,

Nadere informatie

Dae Punt. Schagen, januari 2015. Geachte relatie,

Dae Punt. Schagen, januari 2015. Geachte relatie, Schagen, januari 2015 Geachte relatie, U treft hierbij aan: Instructie Jaarwissel 2014/2015 Tarieven instructie 2015 Prijslijst P Software Hardware Prijslijst P Software Online Voorwaarden P Software Online

Nadere informatie

Werkwijze exporteren energielabeldata uit Vabi (1) en Epaview (2) 1. Uitleg exporteren gegevens vanuit Vabi

Werkwijze exporteren energielabeldata uit Vabi (1) en Epaview (2) 1. Uitleg exporteren gegevens vanuit Vabi Werkwijze exporteren energielabeldata uit Vabi (1) en Epaview (2) 1. Uitleg exporteren gegevens vanuit Vabi Als u gebruik maakt van Vabi Assets Energie software voor het beheer van uw energielabels, kunt

Nadere informatie

Op de voordracht van Onze Minister van Veiligheid en Justitie van Wetgeving en Juridische Zaken, nr. ;

Op de voordracht van Onze Minister van Veiligheid en Justitie van Wetgeving en Juridische Zaken, nr. ; Besluit van... tot vaststelling van nadere regels voor het vastleggen en bewaren van kentekengegevens op grond van artikel 126jj van het Wetboek van Strafvordering door de politie Op de voordracht van

Nadere informatie

Invoering Digitaal Wedstrijd Formulier. binnen de vereniging

Invoering Digitaal Wedstrijd Formulier. binnen de vereniging Pioen Partners Invoering Digitaal Wedstrijd Formulier binnen de vereniging Pioen Partners Tel: 0546 456223 E-mail: info@digitaalwedstrijdformulier.nl 1 Wat komt er allemaal bij kijken? Het Digitaal Wedstrijd

Nadere informatie

Jaarverslag ANPR 2007

Jaarverslag ANPR 2007 Jaarverslag ANPR 2007 Het project ANPR is medio juli 2007 afgerond, waarbij door het Korps Management Team (KMn is besloten om de aanbevelingen, zoals verwoord in de evaluatierapportage, geleidelijk verder

Nadere informatie