Ik doe mee met ROGplus. Voor inwoners van Maassluis, Vlaardingen & Schiedam

Transcriptie

1 Ik doe mee met ROGplus Voor inwoners van Maassluis, Vlaardingen & Schiedam

2 Laat uw stem horen, wij luisteren naar u! Meld u nu aan en maak kans op een leuke prijs! Bent u cliënt van ROGplus of mantelzorger van een cliënt? Dan zijn wij op zoek naar u! Wilt u ons vertellen hoe wij u en andere mensen nog beter kunnen helpen? We hebben u nodig! U vraagt zich waarschijnlijk af: gaat dit wel over mij? Het antwoord is: ja. Dit gaat juist over u. Want u bent degene die ervaring heeft met onze medewerkers, producten en diensten. U heeft elke dag te maken met zorg. U weet hoe u zelf, of uw vader, moeder, kind of iemand anders voor wie u zorgt, het beste geholpen kan worden. Of u nu jong bent of wat ouder, meer of minder zorg nodig heeft (of geeft), meld u aan en doe mee! Bepaal zelf waarover u meepraat U kunt meepraten over algemene onderwerpen, zoals de manier waarop wij met u omgaan. Maar ook over specifieke onderwerpen, zoals hulp bij het huishouden, de regiotaxi, uw rolstoel of begeleiding. Bij aanmelding kunt u uw eigen keuze aangeven.

3 Meedoen kan op twee manieren: 1. Via de computer in het digitale panel Tijdens het groepsgesprek delen we ervaringen en gaan we in op een specifiek onderwerp. U ontmoet andere mensen die ook over het onderwerp komen praten. Een groepsg esprek duurt gemiddeld 1,5 uur. Wij gaan vertrouwelijk om met de informatie die u met ons deelt. We zoeken cliënten en mantelzorgers die in ons digitale panel willen plaatsnemen. Kiest u hiervoor, dan ontvangt u één of enkele keren per jaar een mail met een vragenlijst. U vult de vragenlijst in via de computer. Dit duurt gemiddeld 10 minuten. Deelname is veilig en anoniem. 2. In een groepsgesprek Wij zoeken ook cliënten en mantelzorgers die af en toe willen meepraten in een groepsgesprek. Heeft u hulp nodig met vervoer naar een groepsgesprek? Dan regelen wij de regiotaxi voor u. Wat doen wij met uw mening? Wat u ons vertelt, gebruiken wij om onze dienstverlening te verbeteren. Opvallende signalen en ideeën worden besproken. De uitkomsten van de vragenlijsten en groepsgesprekken plaatsen we op Maakt u deel uit van het digitale panel? Dan krijgt u de uitkomsten via e mail.

4 AANMELDKAART Ik doe mee! Ik ben: Ik wil meedoen met: (maak keuze) (één of beide mogelijkheden aankruisen) Cliënt van ROGplus Digitaal panel Mantelzorger van een cliënt Groepsgesprekken van ROGplus Ik wil meepraten over: (meerdere antwoorden mogelijk) Kwaliteit van de dienstverlening (wordt u goed geholpen?) Communicatie via telefoon, brief, beschikking, website etc. Hulp bij het huishouden Vervoer (Regiotaxi Waterweg en individueel vervoer) Rolvoorzieningen zoals rolstoel, handbike of scootmobiel Aanpassingen in huis Individuele begeleiding (sociale en persoonlijke begeleiding) Persoonlijke verzorging Dagbesteding Beschermd wonen Logeren in een zorginstelling Voorzieningen voor kinderen Algemene regelingen zoals Tegemoetkoming Meerkosten en HHT Geen voorkeur Geef aan hoe u nu denkt over ROGplus: Naam Adres Postcode / woonplaats Geboortejaar adres Telefoonnummer

5 Aanmelden Kies zelf de manier die bij u past: Stuur de ingevulde aanmeldkaart naar ROGplus Digitaal via Bel naar (010) Aan de balie van ROGplus in Maassluis Eerst meer informatie? Op onze website kunt u meer informatie vinden. Meld u nu aan en maak kans op een leuke prijs! Openingstijden Maandag t/m donderdag: 8:30 tot 12:00 uur en tot uur Vrijdag: 8:30 tot 12:00 uur ROGplus Bezoekadres: Uiverlaan 20-B Maassluis Postadres: Postbus AE Maassluis (010) info@rogplus.nl Colofon Uitgave ROGplus, tekst Christel Kerklaan, tekening Flos Vingerhoets, drukwerk Drukgroep Maasland. ROGPLUS februari 2017

6 ROGplus Ik doe mee! Antwoordnummer VB Maassluis geen postzegel nodig