Rapportage Medewerkersonderzoek PO. Datum: november 2017

Transcriptie

1 Rapportage Soort rapportage: S ch ngsrapportage Datum: november 2017 Opdrachtgever: S ch ng For or

2 Dit rapport is opgesteld door DUO Onderwijsonderzoek & Advies in opdracht van Stichting Fortior. DUO Onderwijsonderzoek & Advies drs. Vincent van Grinsven Raoul Hakkenberg van Gaasbeek MSc Postbus AR Utrecht telefoon: website:

3 Inhoudsopgave 1. Inleiding Doelstellingen van het onderzoek Onderzoeksopzet Interpretatie van de resultaten 2 2. Management summary Samenvatting Aanbevelingen 8 3. Onderzoeksresultaten Overall beeld van Stichting Fortior Algemene tevredenheid Positieve en negatieve punten Eigen bijdrage aan het succes van de school Tevredenheid over de werkbelevingsaspecten (de hoofdaspecten) Benchmark primair onderwijs Verbeterprioriteiten De bevlogenheid van de medewerkers Loyaliteit Professionaliteit van de cultuur Hoofdaspecten nader bekeken Inhoud van het werk Directeur Intern begeleider Gesprekscyclus Voorzitter College van Bestuur Werkomstandigheden Persoonlijke ontwikkeling Arbeidsvoorwaarden Samenwerking Communicatie Sfeer Onderwijs Toetsen MR Identiteit Passend onderwijs Werkdruk Achtergrondkenmerken van de medewerkers Uitsplitsingen naar achtergrondkenmerken 43 - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies

4 1. Inleiding Stichting Fortior wil inzicht in de tevredenheid, de betrokkenheid en de motivatie van de medewerkers van de scholen. Tegen deze achtergrond heeft Stichting Fortior in de periode september-oktober 2017 een Medewerkersonderzoek laten uitvoeren. In deze rapportage worden de resultaten van het onderzoek beschreven. 1.1 Doelstellingen van het onderzoek De onderzoeksdoelstellingen van het Medewerkersonderzoek luiden als volgt: Achterhalen hoe de medewerkers (OP en OOP) het werken bij de scholen van Stichting Fortior ervaren en hoe tevreden zij daarmee zijn. Achterhalen hoe betrokken en gemotiveerd de medewerkers van de scholen van Stichting Fortior zijn. Achterhalen hoe de scholen van Stichting Fortior scoren ten opzichte van de landelijke PO-cijfers. Achterhalen wat de verbeterpunten voor de scholen van Stichting Fortior zijn vanuit het perspectief van de medewerkers. Achterhalen welke bijdrage(n) de medewerkers zelf kunnen leveren aan een (nog) professionelere schoolcultuur, aan een kwalitatief (nog) beter onderwijsproces en aan een (nog) hogere tevredenheid/grotere betrokkenheid van leerlingen en ouders. Achterhalen hoe professioneel de cultuur op de scholen van Stichting Fortior is. Achterhalen hoe de tevredenheid van de medewerkers sinds de vorige meting is ontwikkeld. 1.2 Onderzoeksopzet Vragenlijst Er is gebruik gemaakt van de basisvragenlijst Medewerkersonderzoek primair onderwijs. Stichting Fortior heeft de mogelijkheid gekregen om de terminologie van de vragenlijst aan te passen aan de terminologie die op de scholen wordt gebruikt. Daarnaast heeft Stichting Fortior gebruik gemaakt van de mogelijkheid om schoolspecifieke vragen toe te voegen (het Pluspakket). Onderzoeksmethode De medewerkers van de scholen van Stichting Fortior zijn, door middel van een , uitgenodigd voor het onderzoek. Deze bevatte een link/persoonlijke inlogcode waarmee men na erop te klikken - direct in de online vragenlijst terecht kwam. Vervolgens zijn er twee digitale reminders gestuurd naar de medewerkers die de vragenlijst na verloop van tijd nog niet (helemaal) hadden ingevuld. - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 1

5 Onderzoeksgroepen en respons Het onderzoek is gehouden onder alle 247 medewerkers van Stichting Fortior en de onderliggende scholen. Uiteindelijk hebben 214 medewerkers de vragenlijst ingevuld, wat een respons oplevert van 87%. De respons is als volgt verdeeld over de scholen: Uitgenodigd Netto respons Respons percentage Stichting Fortior % BS de Weiert % De Meule % De Startbaan % De Zuidstroom % Gemmaschool % Groeneveldschool % Kleur-Rijk % Nova Montessori % School aan de Vijver % 't Kapelke % Taal & Lent % Talentencampus % Willibrordusschool % Fortior - bovenschools % 1.3 Interpretatie van de resultaten De vragenlijst bestaat voor het merendeel uit stellingen waar de medewerkers het mee eens of oneens kunnen zijn. Een stelling luidt bijvoorbeeld: Ik heb een prettige werkplek. Medewerkers kunnen antwoorden met: helemaal mee oneens, mee oneens, niet mee eens/niet mee oneens, mee eens en helemaal mee eens. We kijken vervolgens op verschillende manieren naar de resultaten: 1 De gemiddelde scores per hoofd- en deelaspect Aan de antwoordcategorieën kennen we een waarde toe. 1 voor helemaal mee oneens tot 10 voor helemaal mee eens. Per voorgelegd aspect berekenen we vervolgens de gemiddelde score. Als richtlijn bij de interpretatie van de gemiddelde scores op de hoofd- en deelaspecten bij medewerkersonderzoek gebruiken we de volgende indeling: Gemiddeld 8,2 of hoger: zeer positief / zeer tevreden; 7,8 tot en met 8,1: positief / tevreden; 7,3 tot en met 7,7: neutraal / redelijk tevreden; 6,5 tot en met 7,2: negatief / matig tevreden; 6,4 en lager: zeer negatief / slecht / niet tevreden. - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 2

6 2 Het percentage ontevreden medewerkers De medewerkers die op de (positief geformuleerde) aspecten/stellingen bijv. Ik ben tevreden met mijn secundaire arbeidsvoorwaarden - antwoorden met helemaal mee oneens of mee oneens kwalificeren wij als ontevreden medewerkers. Aspecten waarover 15% of meer van de medewerkers ontevreden is, typeren wij als knelpunt/aandachtspunt. De ervaring is dat als de gemiddelde score op een aspect 6,4 of lager is, er vaak sprake is van 15% of meer ontevreden medewerkers. 3 De benchmark Om de resultaten te kunnen plaatsen, is gebruik gemaakt van de benchmark primair onderwijs. De benchmark is opgesteld op basis van onderzoek dat DUO Onderwijsonderzoek & Advies heeft verricht onder medewerkers in het primair onderwijs. De benchmark PO bevat de resultaten van ruim medewerkers in het PO. Zie paragaaf van deze rapportage. 4 De Prioriteitenmatrix Zie paragraaf van deze rapportage voor de analysetechniek die aan het opstellen van de prioriteitenmatrix ten grondslag ligt en de tekst en uitleg bij de prioriteitenmatrix. 5 De bevlogenheid van de medewerkers Aan de hand van een aantal vragen delen we de medewerkers van de scholen van Stichting Fortior in in vijf typen medewerkers: koplopers, drijvende krachten, jobhoppers, weglopers en plakkers. Zie paragraaf van deze rapportage. 6 Loyaliteit Op basis van de zogeheten Net Promoter Score meten we de loyaliteit van de medewerkers van de scholen van Stichting Fortior. Zie paragraaf van deze rapportage. 7 De professionaliteit van de cultuur Ten slotte geven we zicht op de professionaliteit van de cultuur bij de scholen van Stichting Fortior, vanuit het perspectief van de medewerkers. We onderscheiden verschillende dimensies wat betreft de professionaliteit van de cultuur. Zie paragraaf van deze rapportage. Door vanuit verschillende invalshoeken naar de resultaten te kijken, ontstaat een genuanceerde kijk op de onderzoeksresultaten. - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 3

7 2. Management summary 2.1 Samenvatting Van de 247 medewerkers van de scholen van Stichting Fortior die een uitnodiging hebben ontvangen, hebben uiteindelijk 214 medewerkers de vragenlijst ingevuld. Dit levert een respons op van 87%. Hieronder volgt een overzichtstabel waarin we vier criteria voor het bepalen van de succesfactoren en knelpunten tonen: de gemiddelde scores per hoofdaspect, de vergelijking met de benchmark, het percentage (on)tevreden medewerkers en de plaats in de prioriteitenmatrix. Gemiddelde Benchmark PO Afwijking t.o.v. de benchmark Percentage ontevreden medewerkers Percentage tevreden medewerkers Plaats in de prioriteitenmatrix Algemene tevredenheid werk o 2 % 92 % Sfeer o 0 % 96 % Handhaven Intern begeleider % 94 % Sterke punten Onderwijs o 1 % 95 % Sterke punten Samenwerking o 0 % 92 % Handhaven Werkomstandigheden o 1 % 92 % Sterke punten Inhoud van het werk o 1 % 90 % Sterke punten Identiteit o 1 % 91 % Handhaven Persoonlijke ontwikkeling o 1 % 86 % Handhaven Directeur % 81 % Handhaven Gesprekscyclus o 3 % 75 % Handhaven Communicatie o 4 % 79 % Handhaven Voorzitter College van Bestuur o 3 % 73 % Sterke punten MR o 0 % 72 % Toetsen % 65 % Niet te positioneren Arbeidsvoorwaarden % 38 % Werkdruk % 24 % Verbeterpunten hoge prioriteit Verbeterpunten hoge prioriteit Toelichting op de plaats in de prioriteitenmatrix: het hoofdaspect 'algemene tevredenheid werk' is niet in de prioriteitenmatrix opgenomen omdat dit de 'afhankelijke variabele' is in de regressieanalyse waarop de prioriteitenmatrix is gebaseerd (zie paragraaf Verbeterprioriteiten) het hoofdaspect 'MR' is niet in de prioriteitenmatrix opgenomen vanwege de geringe invloed die Stichting Fortior op dit aspect heeft. een hoofdaspect duiden we aan als 'niet te positioneren' als we het niet eenduidig aan één van de kwadranten in de prioriteitenmatrix kunnen toewijzen. - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 4

8 Top 5 deelaspecten In deze paragraaf bieden we een weergave van de vijf best en slechtst scorende deelaspecten. Deze gegevens vergelijken we, waar mogelijk, met de benchmark PO. In de tabel tonen we eveneens het hoofdaspect waaronder het betreffende deelaspect valt. Best scorende deelaspecten Hoofdaspect Deelaspect Score Benchmark Afwijking Algemeen beeld van het werk Betrokkenheid bij school o Inhoud van het werk Afwisselend werk o Algemeen beeld van het werk Betrokkenheid bij team Inhoud van het werk Uitdagend werk Sfeer Veilig gevoel o Slechtst scorende deelaspecten Hoofdaspect Deelaspect Score Benchmark Afwijking Werkdruk Werk mentaal niet te inspannend Werkdruk Toekomen aan voorbereiden werk Arbeidsvoorwaarden Salaris past bij het werk Werkdruk Tijd voor begeleiden zorgleerlingen o Toetsen Gehechte waarde aan toetsing De bevlogenheid van medewerkers Aan de hand van een aantal vragen delen we de medewerkers van Stichting Fortior in in vijf typen medewerkers: koplopers, drijvende krachten, jobhoppers, weglopers en plakkers. In onderstaande figuur is te zien hoe de medewerkers van Stichting Fortior zich verdelen over deze vijf categorieën. Tussen haakjes tonen we de cijfers uit de benchmark PO. (Sterk) bevlogen medewerkers Niet bevlogen medewerkers Koplopers Drijvende krachten Jobhoppers Weglopers Plakkers 8% 81% 9% 0% 1% (11%) (74%) (11%) (1%) (3%) - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 5

9 Net Promotor Score We meten de loyaliteit van de medewerkers van de scholen van Stichting Fortior met behulp van de zogeheten Net Promotor Score (NPS). Hiertoe is aan alle medewerkers de volgende vraag voorgelegd: Hoe waarschijnlijk is het (op een schaal van 0 tot 10) dat u anderen zou aanraden om bij uw school te komen werken?. Hierbij staat een 0 voor ik zal de school beslist niet aanraden en een 10 voor ik zal de school beslist wel aanraden. Op basis van deze vraag worden de medewerkers ingedeeld in vier categorieën: promotors, passives, detractors en extreme detractors. Promotors zijn medewerkers die erg tevreden zijn, erg betrokken zijn bij de school en hun enthousiasme over de school (als interessante werkgever) naar anderen uiten; Passives zijn medewerkers die redelijk tevreden en betrokken zijn, maar ook weer niet zo enthousiast zijn over de school dat zij de school (als werkgever) bij anderen promoten; Detractors zijn niet-loyale, ontevreden medewerkers die mogelijk een bijdrage leveren aan een negatieve beeldvorming over de school; Extreme detractors zijn niet-loyale, (erg) ontevreden medewerkers die zich zonder twijfel negatief uiten over de school. De NPS wordt als volgt berekend: percentage promotors -/- percentage (extreme) detractors. De NPS-score van Stichting Fortior is +21. Landelijk behalen scholen in het primair onderwijs een NPS-score van +23. Professionaliteit van de cultuur Ten slotte geven we zicht op de professionaliteit van de cultuur bij Stichting Fortior, vanuit het perspectief van de medewerkers. De medewerkers beoordelen de professionaliteit van Stichting Fortior met gemiddeld een 7.6. Landelijk beoordelen medewerkers in het primair onderwijs de professionaliteit met een Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 6

10 Vergelijking met de vorige meting In 2014 heeft Stichting Fortior eveneens een laten uitvoeren. Hieronder vergelijken we de scores van de huidige meting met de scores uit de meting van Ten opzichte van de meting in 2014 scoort Stichting Fortior hoger op de hoofdaspecten: Sfeer, Onderwijs, Samenwerking en Identiteit. Ten opzichte van de meting in 2014 scoort Stichting Fortior lager op de hoofdaspecten: Arbeidsvoorwaarden en Werkdruk. Op de overige hoofdaspecten scoort Stichting Fortior gelijk aan de meting in Afwijking Algemene tevredenheid werk o Sfeer Intern begeleider 8.6 Geen gegevens Onderwijs Samenwerking Werkomstandigheden o Inhoud van het werk o Identiteit Persoonlijke ontwikkeling o Directeur o Gesprekscyclus o Communicatie o Voorzitter College van Bestuur o MR o Toetsen 6.9 Geen gegevens Arbeidsvoorwaarden Werkdruk De schaal heeft de volgende betekenis: -- = sterk lager/slechter dan de meting in 2014 (verschil van 0,5 of meer) - = lager/slechter dan de meting in 2014 (verschil van 0,3 of 0,4) 0 = (ongeveer) gelijk aan de meting in 2014 (verschil van 0,2 of minder) + = hoger/beter dan de meting in 2014 (verschil van 0,3 of 0,4) ++ = sterk hoger/beter dan de meting in 2014 (verschil van 0,5 of meer) - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 7

11 2.2 Aanbevelingen De medewerkers van de scholen van Stichting Fortior zijn over het algemeen zeer tevreden met hun werk. Ze voelen zich zeer betrokken bij hun school en bij hun team en zijn in sterke mate trots op hun school. Naast deze algemene tevredenheid en betrokkenheid zijn de medewerkers zeer tevreden over de sfeer, de intern begeleider, het onderwijs, de samenwerking en de werkomstandigheden. Ten opzichte van de meting in 2014 scoort Stichting Fortior hoger op de volgende hoofdaspecten: sfeer, onderwijs, samenwerking en identiteit. De stichting scoort ten opzichte van 2014 lager op de hoofdaspecten: arbeidsvoorwaarden en werkdruk. De overige hoofdaspecten scoren gelijk aan de vorige meting. Medewerkersonderzoek wordt met name verricht om te achterhalen waar mogelijkheden tot verbetering liggen voor de tevredenheid, betrokkenheid en motivatie van medewerkers. De aanbevelingen richten zich op die (hoofd- en deel)aspecten die in het onderzoek als relatief zwak naar voren komen. Dit zijn: Werkdruk; Arbeidsvoorwaarden. Werkdruk De werkdruk blijft een verbeterpunt binnen de scholen van Stichting Fortior. We zien dat de medewerkers ontevreden zijn over de werkdruk. Het hoofdaspect scoort sterk lager dan de benchmark primair onderwijs en komt in de prioriteitenmatrix naar voren als een verbeterpunt met hoge prioriteit. Binnen het hoofdaspect werkdruk zijn medewerkers ontevreden over vrijwel alle onderscheiden deelaspecten. Vooral over de mentale inspanning die hun werk vergt, de mate waarin ze toekomen aan de voorbereiding van hun lessen/correctiewerk en de tijd die ze hebben om leerlingen die extra zorg nodig hebben te begeleiden zijn de medewerkers ontevreden. Het blijft belangrijk dat de scholen van Stichting Fortior aandacht besteden aan (het verminderen van) de werkdruk. Hierbij kan worden gedacht aan het organiseren van een of meer themabijeenkomsten over werkdruk waarin medewerkers wordt gevraagd aan te geven waar de knelpunten zitten en samen te denken over oplossingen die in de praktijk haalbaar zijn en soelaas bieden. Ideeën als het vaker verspreiden van informatie via memo s, het verminderen van het aantal vergaderingen of het mogelijk maken vergaderingen facultatief bij te wonen (onderwerpen zijn vaak niet voor alle medewerkers van belang) zodat meer tijd voor andere taken overblijft, zouden aan de orde kunnen komen. Arbeidsvoorwaarden Over de arbeidsvoorwaarden zijn de medewerkers ontevreden. Het hoofdaspect scoort lager dan de benchmark primair onderwijs en komt in de prioriteitenmatrix naar voren als een verbeterpunt met hoge prioriteit. We zien dat de medewerkers van mening zijn dat hun salaris niet past bij het werk dat ze doen en niet tevreden zijn met hun salaris. Het zou goed zijn om tijdens gesprekken in de gesprekscyclus meer in te gaan op de (on)mogelijkheden met betrekking tot verbetering van de arbeidsvoorwaarden. Aandacht voor de scholen We zien (soms grote) verschillen tussen de scholen van Stichting Fortior: scholen die relatief goed en scholen die relatief slecht scoren. De aparte schoolrapportages bevatten voor de scholen veel relevante informatie waarmee een plan van aanpak voor de school opgesteld kan worden, gericht op specifieke knelpunten van de school. - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 8

12 3. Onderzoeksresultaten 3.1 Overall beeld van Stichting Fortior Algemene tevredenheid In de linker grafiek gaan we in op de gemiddelde score van de medewerkers op de verschillende aspecten. Aspecten waarop Stichting Fortior zeer goed scoort, treft u boven de groene lijn aan. Treft u geen groene lijn aan, dan heeft Stichting Fortior geen, dan wel uitsluitend zeer goede scores gekregen. Beneden de rode lijn staan de aspecten waarop Stichting Fortior een slechte score krijgt. Treft u geen rode lijn aan, dan heeft Stichting Fortior geen, dan wel uitsluitend slechte scores gekregen. In de rechter grafiek gaan we in op de procentuele verdeling tussen de medewerkers die over de verschillende aspecten positief (helemaal mee eens of mee eens) of juist negatief (mee oneens of helemaal mee oneens) gestemd zijn. De neutrale positie (niet mee eens, niet mee oneens) is niet in de grafiek opgenomen. De medewerkers voelen zich sterk betrokken bij hun team (9.0) en bij de school (9.0). Ze geven in sterke mate aan trots te zijn op hun school (8.4). Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers negatief gestemd zijn. Algemeen beeld van het werk Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 8.4 Algemene tevredenheid werk 2% 92% Betrokkenheid bij team Betrokkenheid bij school 2% 95% 1% 97% Trots op de school Loyaliteit (opnieuw voor de school kiezen) Baanzekerheid 2% 80% 7% 75% 92% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 9

13 3.1.2 Positieve en negatieve punten We hebben de medewerkers de volgende twee open vragen (zonder voorgecodeerde antwoordcategorieën) voorgelegd: 1. Wat bevalt u het meest aan het werken op uw school? 2. Wat bevalt u het minst aan het werken op uw school? In de onderstaande twee tabellen staan de antwoorden die door relatief veel medewerkers zijn gegeven. Een compleet overzicht van de gegeven antwoorden treft u aan in de bijlage. Als belangrijkste positieve punten werden genoemd: % Omgang/contact met de leerlingen 45% Contact met collega s/medewerkers 18% Prettige (werk)sfeer 11% Lesgeven/kennis overdragen 7% Afwisseling van werkzaamheden 5% Dynamische school (op toekomst gericht) 3% Als belangrijkste negatieve punten werden genoemd: % Teveel extra taken buiten het lesgeven (vergaderingen / nakijkwerk / administratie / etc) 44% Hoge werkdruk/tijdgebrek 21% Slechte communicatie (met collega s of vanuit directie) 4% (Bijna) niks 4% Negatieve sfeer/klaagcultuur 3% Te grote klassen 3% - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 10

14 3.1.3 Eigen bijdrage aan het succes van de school Daarnaast hebben we de medewerkers de volgende twee open vragen (zonder voorgecodeerde antwoordcategorieën) voorgelegd: 1. Kunt u drie acties/activiteiten noemen die u zelf zou kunnen oppakken waardoor de school (nog) beter gaat functioneren? 2. Kunt u drie acties/activiteiten noemen die uw school zou kunnen oppakken waardoor de school (nog) beter gaat functioneren? In de onderstaande twee tabellen staan de antwoorden die door relatief veel medewerkers zijn gegeven. Een compleet overzicht van de gegeven antwoorden treft u aan in de bijlage. Als belangrijkste acties/activiteiten die ze zelf zouden kunnen oppakken, werden genoemd: % (Interne en externe) communicatie verbeteren 10% Feedback geven/ontvangen/meer intervisie/expertise delen 7% Collegialiteit/teambuilding/samenwerking bevorderen 6% Ik doe al genoeg 4% Lessen/onderwijs verbeteren 3% Beter plannen 3% Persoonlijk evenwicht in de gaten houden/positief blijven 3% (Mezelf) blijven ontwikkelen en op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen 3% Trainingen/cursussen/bijscholing volgen 2% Geen 2% Als belangrijkste acties/activiteiten die hun school zou kunnen oppakken, werden genoemd: % (Interne en externe) communicatie verbeteren 13% Betere taakverdeling/beter samenwerken 10% Werken aan betere onderlinge (werk)sfeer 6% Verbeteren onderwijs/lessen 5% Feedback geven/ontvangen/meer intervisie/expertise delen 5% Effectiever/korter vergaderen 3% Weet niet 2% Identiteit/visie van de school beter uitdragen 2% Geen 2% Afspraken nakomen 2% - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 11

15 3.1.4 Tevredenheid over de werkbelevingsaspecten (de hoofdaspecten) De medewerkers zijn zeer tevreden over de sfeer (8.7), over de intern begeleider (8.6), over het onderwijs dat ze op school verzorgen (8.3), over de samenwerking (8.2) en over de werkomstandigheden (8.2). De medewerkers zijn niet tevreden over de werkdruk (4.9; 45% negatief) en over de arbeidsvoorwaarden (5.8; 26% negatief). Hoofdaspecten Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid Sfeer Intern begeleider Onderwijs Samenwerking 96% 1% 94% 1% 95% 92% 8.2 Werkomstandigheden 1% 92% 8.1 Inhoud van het werk 1% 90% Identiteit Persoonlijke ontwikkeling Directeur Gesprekscyclus Communicatie Voorzitter College van Bestuur MR 1% 91% 1% 86% 6% 81% 3% 75% 4% 79% 3% 73% 72% 6.9 Toetsen 9% 65% 5.8 Arbeidsvoorwaarden 26% 38% 4.9 Werkdruk 45% 24% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 12

16 Uitsplitsing naar school In de onderstaande tabel zien we een uitsplitsing van de resultaten op de hoofdaspecten naar de scholen. Als de score 0,3 of 0,4 positief dan wel negatief afwijkt van 'Stichting Fortior-totaal' is deze score lichtgroen respectievelijk lichtrood gekleurd. Als de score 0,5 of meer positief dan wel negatief afwijkt van 'Stichting Fortior-totaal' is deze score donkergroen respectievelijk donkerrood gekleurd. Wanneer een gemiddelde score tot stand is gekomen uit minder dan vijf beoordelingen vervangen we de score door een '*' vanwege de privacy van de medewerkers. BS de Weiert De Meule De Startbaan De Zuidstroom Gemmaschool Groeneveldschool 't Kapelke Stichting Fortiortotaal Aantal respondenten Algemene tevredenheid werk Inhoud van het werk Directeur Intern begeleider Gesprekscyclus Voorzitter College van Bestuur Werkomstandigheden Persoonlijke ontwikkeling Arbeidsvoorwaarden Samenwerking Communicatie Sfeer Onderwijs Toetsen MR Werkdruk Identiteit Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 13

17 Uitsplitsing naar school In de onderstaande tabel zien we een uitsplitsing van de resultaten op de hoofdaspecten naar de scholen. Als de score 0,3 of 0,4 positief dan wel negatief afwijkt van 'Stichting Fortior-totaal' is deze score lichtgroen respectievelijk lichtrood gekleurd. Als de score 0,5 of meer positief dan wel negatief afwijkt van 'Stichting Fortior-totaal' is deze score donkergroen respectievelijk donkerrood gekleurd. Wanneer een gemiddelde score tot stand is gekomen uit minder dan vijf beoordelingen vervangen we de score door een '*' vanwege de privacy van de medewerkers. Kleur-Rijk Nova Montessori School aan de Vijver Taal & Lent Talentencampus Willibrordusschool Stichting Fortiortotaal Aantal respondenten Algemene tevredenheid werk Inhoud van het werk Directeur Intern begeleider Gesprekscyclus Voorzitter College van Bestuur Werkomstandigheden Persoonlijke ontwikkeling Arbeidsvoorwaarden Samenwerking Communicatie Sfeer Onderwijs Toetsen MR Werkdruk Identiteit Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 14

18 3.1.5 Benchmark primair onderwijs In de onderstaande tabel benchmarken we de scores op de hoofdaspecten met de scores voor het primair onderwijs. Stichting Fortior scoort op de volgende hoofdaspecten (sterk) lager dan de benchmark primair onderwijs: Directeur, Toetsen, Arbeidsvoorwaarden en Werkdruk. Gemiddelde score van Stichting Fortior Benchmark PO Afwijking t.o.v. de benchmark Algemene tevredenheid werk o Sfeer o Intern begeleider 8.6 Onderwijs o Samenwerking o Werkomstandigheden o Inhoud van het werk o Identiteit o Persoonlijke ontwikkeling o Directeur Gesprekscyclus o Communicatie o Voorzitter College van Bestuur o MR o Toetsen Arbeidsvoorwaarden Werkdruk De schaal heeft de volgende betekenis: -- = sterk lager/slechter dan de benchmark (verschil van 0,5 of meer) - = lager/slechter dan de benchmark (verschil van 0,3 of 0,4) 0 = (ongeveer) gelijk aan de benchmark (verschil van 0,2 of minder) + = hoger/beter dan de benchmark (verschil van 0,3 of 0,4) ++ = sterk hoger/beter dan de benchmark (verschil van 0,5 of meer) - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 15

19 3.1.6 Verbeterprioriteiten Om de beoordeling van verschillende hoofdaspecten goed te kunnen interpreteren, is het nodig om, naast de tevredenheid van de medewerkers met de verschillende hoofdaspecten ook inzicht te krijgen in het belang van deze hoofdaspecten voor de medewerkers. Het betreft hier dan het vinden van een antwoord op een vraag als: hoe belangrijk is de tevredenheid van medewerkers met de arbeidsvoorwaarden in vergelijking met bijvoorbeeld de tevredenheid van medewerkers met de werkomstandigheden? Immers: een lage tevredenheidsscore op een hoofdaspect dat van weinig belang blijkt voor de medewerkers vraagt een andere/lagere prioriteit van de school dan een lage tevredenheidsscore op een aspect dat voor medewerkers juist van groot belang blijkt te zijn. Het belang van een hoofdaspect voor de medewerkers bepalen we door de correlatie/de samenhang te berekenen tussen de algemene tevredenheid van de medewerkers met hun werk enerzijds en de tevredenheid van de medewerkers met de verschillende hoofdaspecten anderzijds (met behulp van een zogeheten meervoudige regressieanalyse). De aanname daarbij is dat hoe sterker de correlatie/de samenhang tussen het hoofdaspect en de algemene tevredenheid is, hoe belangrijker het hoofdaspect kennelijk is voor de medewerkers. Op basis van belangscores (die we dus bepalen aan de hand van een meervoudige regressieanalyse) en tevredenheidsscores stellen we een prioriteitenmatrix op met vier kwadranten. Prioriteitenmatrix Vinden uw medewerkers zeer belangrijk Verbeterpunten hoge prioriteit Sterke punten Inhoud van het werk Werkomstandigheden Intern begeleider Voorzitter College van Bestuur Onderwijs Werkdruk Arbeidsvoorwaarden Belang Sfeer Communicatie Gesprekscyclus Directeur Toetsen Vinden uw medewerkers het minst belangrijk Verbeterpunten minder hoge prioriteit Samenwerking Identiteit Persoonlijke ontwikkeling Handhaven Zijn uw medewerkers het minst tevreden over Tevredenheid Zijn uw medewerkers het meest tevreden over - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 16

20 De 4 kwadranten hebben de volgende betekenis: VERBETERPUNTEN HOGE PRIORITEIT Zijn medewerkers (relatief) ontevreden over en vinden zij belangrijk. Op deze thema's valt veel winst te behalen in termen van tevredenheid en betrokkenheid: Arbeidsvoorwaarden, Werkdruk. STERKE PUNTEN Zijn medewerkers (relatief) tevreden over en vinden zij belangrijk. Dit zijn de sterke punten, de succesfactoren van Stichting Fortior: Inhoud van het werk, Intern begeleider, Voorzitter College van Bestuur, Werkomstandigheden, Onderwijs. VERBETERPUNTEN MINDER HOGE PRIORITEIT Zijn medewerkers (relatief) ontevreden over en vinden zij niet zo belangrijk. Op deze thema's valt niet veel winst te behalen in termen van tevredenheid en betrokkenheid: geen enkel aspect. Er kunnen overigens andere redenen zijn om deze thema's toch aan te pakken. HANDHAVEN Zijn medewerkers (relatief) tevreden over en vinden zij niet zo belangrijk. Dit zijn de te handhaven punten, deze punten behoeven weinig aandacht van Stichting Fortior: Directeur, Gesprekscyclus, Persoonlijke ontwikkeling, Samenwerking, Communicatie, Sfeer, Identiteit. - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 17

21 3.1.7 De bevlogenheid van de medewerkers Tevreden, betrokken en gemotiveerde medewerkers zijn van groot belang voor de school waar zij werken. Feit is dat tevreden, betrokken en gemotiveerde medewerkers zich meer inzetten voor de school waar ze werkzaam zijn, minder snel van baan veranderen, minder vaak ziek zijn en last but not least een positieve invloed hebben op de medewerkertevredenheid. Zij zijn dus van grote waarde voor de school, veel meer dan medewerkers die ontevreden, ongemotiveerd en niet betrokken zijn. In het medewerkersonderzoek dat wij voor scholen uitvoeren, gaan we dan ook op zoek naar de bevlogenheid van de medewerkers. Wij maken onderscheid naar vijf typen medewerkers: Koplopers Drijvende krachten Jobhoppers Weglopers Plakkers Deze medewerkers zijn sterk bevlogen, gemotiveerd en betrokken bij de school. Werk speelt een belangrijke rol in hun leven, zij zijn erg tevreden met het werk en trots om voor hun school te werken. Koplopers zetten per definitie een stapje extra, zonder dat iemand binnen de school daar om hoeft te vragen. Deze groep bestaat uit redelijk bevlogen, gemotiveerde en betrokken medewerkers. Zij zijn tevreden met hun werk, maar het werk is relatief belangrijk ( er zijn belangrijkere dingen in het leven ). Als het nodig is en er wordt om gevraagd, zullen drijvende krachten zonder morren een stapje extra zetten. Jobhoppers hebben deels dezelfde kenmerken als de drijvende krachten, maar de betrokkenheid bij de school is beduidend lager. De bevlogenheid van deze medewerkers betreft vooral de inhoud van hun werk (daar gaan zij helemaal voor ). Deze medewerkers zijn niet trots op de school waar zij werken. Als zij een nieuwe baan met betere financiële kansen of carrièremogelijkheden zien bij een andere school/werkgever zullen zij overstappen. Onder weglopers verstaan wij medewerkers die niet bevlogen, (erg) ontevreden, niet gemotiveerd en niet betrokken zijn. Deze werknemers zijn actief op zoek naar een andere werkgever. Bevlogenheid is ver te zoeken bij deze groep medewerkers. Zij slepen zich elke dag naar het werk en zijn niet betrokken, gemotiveerd en matig tevreden met het werk en de school. Plakkers hebben of zien (al dan niet terecht) geen mogelijkheden buiten hun school. Het zijn van plakker is niet alleen onaangenaam voor de plakker zelf, maar zeker ook voor het team waartoe hij/zij behoort. In onderstaande tabel wordt de verdeling van medewerkers naar bovenvermelde groepen weergegeven voor Stichting Fortior. Tussen haakjes tonen we de cijfers uit de benchmark PO. (Sterk) bevlogen medewerkers Niet bevlogen medewerkers Koplopers Drijvende krachten Jobhoppers Weglopers Plakkers 8% 81% 9% 0% 1% (11%) (74%) (11%) (1%) (3%) - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 18

22 3.1.8 Loyaliteit We meten de loyaliteit van de medewerkers van de scholen van Stichting Fortior met behulp van de zogeheten Net Promotor Score (NPS). Aan alle medewerkers is de vraag voorgelegd Hoe waarschijnlijk is het (op een schaal van 0 tot 10) dat u anderen zou aanraden om bij uw school te komen werken? Hierbij staat een 0 voor ik zal de school beslist niet aanraden en een 10 voor ik zal de school beslist wel aanraden. Op basis van deze vraag worden medewerkers ingedeeld in vier categorieën: Promotors (9-10), Passives (7-8), Detractors (5-6) en Extreme detractors (0-4). In onderstaande figuur bieden we een weergave van deze vier categorieën en berekenen we de NPS voor Stichting Fortior. Loyale medewerkers Niet-loyale medewerkers Promotors Passives Detractors Extreme detractors 31% 59% 9% 1% Toelichting van de Net Promotor Score Promotors zijn medewerkers die erg tevreden zijn, erg betrokken zijn bij de school en hun enthousiasme over de school (als interessante werkgever) naar anderen uiten; Passives zijn medewerkers die redelijk tevreden en betrokken zijn, maar ook weer niet zo enthousiast zijn over de school dat zij de school (als werkgever) bij anderen promoten; Detractors zijn niet-loyale, ontevreden medewerkers die mogelijk een bijdrage leveren aan een negatieve beeldvorming over de school; Extreme detractors zijn niet-loyale, (erg) ontevreden medewerkers die zich zonder twijfel negatief uiten over de school. NPS +21 Benchmark +23 De NPS wordt als volgt berekend: percentage promotors -/- percentage (extreme) detractors ( = +21). Daarmee geeft de NPS de verhouding tussen deze twee groepen weer. Een positieve NPS staat voor een gezond evenwicht tussen loyale en niet-loyale medewerkers. - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 19

23 3.1.9 Professionaliteit van de cultuur In deze paragraaf tonen we de analyse van de professionaliteit van de cultuur binnen Stichting Fortior vanuit het perspectief van de medewerkers. Deze analyse is gebaseerd op circa 30 stellingen afkomstig uit verschillende onderwerpen in de vragenlijst die aansluiten op dit thema. Vergeleken met de benchmark PO scoort Stichting Fortior gelijk op professionaliteit van de organisatie (Stichting Fortior 7.6, tegenover de benchmark 7.6). Mate van Professionaliteit Zeer professioneel Professioneel Onprofessioneel Zeer onprofessioneel 14% van de scholen 56% van de scholen 23% van de scholen 7% van de scholen De score van Stichting Gemiddelde score Fortior: 7.6 binnen het PO: 7.6 We onderscheiden verschillende dimensies wat betreft de professionaliteit van de cultuur binnen de stichting. In de tabel op de volgende pagina vergelijken we de score van Stichting Fortior op deze dimensies met de benchmarkcijfers. - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 20

24 Stichting Fortior scoort ten opzichte van de benchmark hoger op 'De school is een lerende organisatie: medewerkers staan open voor nieuwe ontwikkelingen en fouten worden niet een tweede keer gemaakt'. Stichting Fortior scoort ten opzichte van de benchmark op geen enkel aspect lager. Dimensies Stichting Fortior Benchmark t.o.v. de benchmark De schoolleiding heeft een duidelijke visie op de toekomst van de school en die visie heeft draagvlak onder de medewerkers Complexe beslissingen worden op school goed/gedegen voorbereid Er is op school werkelijk aandacht voor persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers De cultuur op school is te typeren met doen en minder met (te lang) overleggen Op school staan het onderwijs en de leerling centraal De school is een lerende organisatie: medewerkers staan open voor nieuwe ontwikkelingen en fouten worden niet een tweede keer gemaakt Op school is sprake van een open, eerlijke en op de inhoud gerichte communicatie Op school krijgen en nemen medewerkers verantwoordelijkheid o o o o o o o Totaal o - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 21

25 3.2 Hoofdaspecten nader bekeken In dit hoofdstuk zoomen we in op de hoofdaspecten. Medewerkers is niet alleen gevraagd naar hun tevredenheid met het hoofdaspect, maar ook naar de tevredenheid met tal van deelaspecten die onder het hoofdaspect vallen Inhoud van het werk De medewerkers geven in sterke mate aan dat hun werk afwisselend is (9.0), dat hun werk uitdagend is (8.9) en dat ze weten wat er van hen verwacht wordt (8.7). Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers negatief gestemd zijn. Inhoud van het werk Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 8.1 Inhoud van het werk 1% 90% Afwisselend werk Uitdagend werk 98% 1% 97% 8.7 Verwachtingen zijn bekend 96% Zeker gevoel in werk Ruimte voor invulling van eigen lessen Zelf manier uitvoeren taken bepalen 2% 88% 7% 81% 8% 80% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 22

26 3.2.2 Directeur Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers zeer tevreden zijn. Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers negatief gestemd zijn. Directeur Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 7.8 Directeur 6% 81% Staat open voor feedback Stimuleert om van elkaar te leren Heeft duidelijke toekomstvisie Ondersteunt wanneer nodig Gaat serieus in op suggesties Duidelijke onderwijskundige visie Draagt bij aan een goede sfeer Geeft openheid over maatregelen Zorgt voor goede organisatie Draagvlak visie directeur Geeft voldoende begeleiding 4% 85% 2% 85% 3% 81% 6% 81% 3% 79% 4% 79% 7% 79% 4% 78% 3% 80% 3% 75% 9% 62% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 23

27 3.2.3 Intern begeleider De medewerkers zijn van mening dat de intern begeleider serieus ingaat op suggesties over het werk (8.7). Ze vinden in sterke mate dat de intern begeleider open is over de maatregelen die hij/zij neemt (8.6), dat de intern begeleider openstaat voor feedback (8.5), dat de intern begeleider ervoor zorgt dat de school goed is georganiseerd (8.5), dat de intern begeleider bijdraagt aan een goede sfeer (8.4) en dat de intern begeleider hen voldoende begeleiding geeft (8.3). Ze geven in sterke mate aan dat de intern begeleider een duidelijke onderwijskundige visie heeft (8.5), dat de intern begeleider hen steunt als dat nodig is (8.5), dat de intern begeleider de medewerkers stimuleert om van elkaar te leren (8.3), dat de intern begeleider een duidelijke visie heeft op de toekomst van de school (8.3) en dat ze zich goed kunnen vinden in de visie van de intern begeleider (8.2). Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers negatief gestemd zijn. Intern begeleider Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 8.6 Intern begeleider 1% 94% Gaat serieus in op suggesties Geeft openheid over maatregelen Heeft duidelijke onderwijskundige visie Ondersteunt wanneer nodig Staat open voor feedback Zorgt voor goede organisatie Draagt bij aan een goede sfeer Stimuleert om van elkaar te leren Geeft voldoende begeleiding Heeft duidelijke toekomstvisie Draagvlak visie intern begeleider 93% 95% 95% 1% 89% 1% 93% 1% 93% 1% 91% 2% 90% 1% 87% 1% 91% 88% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 24

28 3.2.4 Gesprekscyclus Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers zeer tevreden zijn. Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers negatief gestemd zijn. Gesprekscyclus Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 7.5 Gesprekscyclus 3% 75% Laatste beoordeling Kwaliteit van de gesprekken Aantal gesprekken 2% 86% 7% 74% 7% 75% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 25

29 3.2.5 Voorzitter College van Bestuur Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers zeer tevreden zijn. De medewerkers zijn van mening dat hun mening onvoldoende serieus genomen wordt door de voorzitter College van Bestuur (6.4). Voorzitter College van Bestuur Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 7.3 Voorzitter College van Bestuur 3% 73% Heeft duidelijke toekomstvisie Draagt bij aan goede organisatie 2% 88% 3% 77% Geeft openheid over maatregelen Mening medewerkers wordt serieus genomen 6% 57% 10% 47% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 26

30 3.2.6 Werkomstandigheden De medewerkers geven in sterke mate aan dat ze een prettige werkplek hebben (8.7) en dat ze goed kunnen werken met de methoden/leermiddelen die op school worden gebruikt (8.3). De medewerkers zijn niet tevreden over de ICT-middelen die ze tot hun beschikking hebben (5.6; 38% negatief). Werkomstandigheden Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 8.2 Werkomstandigheden 1% 92% Werkplek Goed kunnen werken met methoden/leermiddelen Werkplek buiten de groep 1% 95% 2% 92% 10% 75% Huisvesting Aandacht voor voorkomen ziekteverzuim ICT-middelen 12% 74% 7% 62% 38% 44% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 27

31 3.2.7 Persoonlijke ontwikkeling Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers zeer tevreden zijn. Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers negatief gestemd zijn. Persoonlijke ontwikkeling Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 7.8 Persoonlijke ontwikkeling 1% 86% Ontwikkelingsmogelijkheden Nieuwe dingen leren/ervaringen opdoen Persoonlijke talenten komen tot hun recht Ontwikkeling wordt gestimuleerd Afspraken over persoonlijk ontwikkeltraject gemaakt Gesprekscyclus helpt bij persoonlijke ontwikkeling Doorgroeimogelijkheden 2% 87% 1% 90% 3% 83% 4% 79% 7% 69% 6% 65% 11% 63% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 28

32 3.2.8 Arbeidsvoorwaarden Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers zeer tevreden zijn. De medewerkers zijn van mening dat hun salaris niet past bij het werk dat ze doen (4.7; 49% negatief). Ze zijn niet tevreden met hun salaris (5.2; 37% negatief). Arbeidsvoorwaarden Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 5.8 Arbeidsvoorwaarden 26% 38% 6.8 Secundaire arbeidsvoorwaarden 9% 63% 5.2 Tevredenheid met salaris 37% 30% 4.7 Salaris past bij het werk 49% 21% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 29

33 3.2.9 Samenwerking De medewerkers vinden in sterke mate dat ze elkaar helpen wanneer dat nodig is (8.7) en dat de samenwerking tussen de leerkrachten en het onderwijsondersteunend personeel goed verloopt (8.4). Ze zijn zeer tevreden over de samenwerking binnen hun team (8.3). De medewerkers zijn van mening dat de nadruk op school sterk ligt op 'overleggen' in plaats van 'doen'(6.2; 17% negatief). Samenwerking Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 8.2 Samenwerking 92% Elkaar helpen wanneer dat nodig is Samenwerking leerkrachten en ondersteunend personeel Samenwerking binnen team 1% 97% 3% 91% 1% 90% 7.5 Oplossingsgericht denken 1% 74% 6.2 Nadruk op 'doen' i.p.v. op 'overleggen' 17% 41% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 30

34 Communicatie Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers zeer tevreden zijn. Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers negatief gestemd zijn. Communicatie Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 7.4 Communicatie 4% 79% Voldoende informatie om werk goed te kunnen doen Verloop diverse overleggen Vergaderingen gericht op inhoudelijke zaken Meeste aanwezigen spelen actieve rol in vergaderingen Open en eerlijke communicatie Elkaar (positief) kritisch aanspreken 93% 2% 86% 5% 80% 8% 73% 4% 72% 8% 59% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 31

35 Sfeer De medewerkers geven in sterke mate aan dat ze zich veilig voelen op school (8.8), dat ze een grote mate van collegialiteit ervaren (8.6) en dat ze met plezier naar hun werk gaan (8.5). Ze zijn van mening dat er op hun school sprake is van een hecht team (8.2). Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers negatief gestemd zijn. Sfeer Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 8.7 Sfeer 96% Veilig gevoel Collegialiteit Met plezier naar het werk 1% 97% 1% 93% 1% 92% 8.2 Hecht team 2% 83% 8.0 Openstaan voor ontwikkelingen 3% 88% 8.0 Leren van gemaakte fouten 1% 89% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 32

36 Onderwijs De medewerkers vinden in sterke mate dat de ontwikkeling van de leerling centraal staat (8.6), dat er op school goede/correcte schooladviezen opgesteld worden (8.5), dat op hun school de kwaliteit in het onderwijs centraal staat (8.5), dat er op school voldoende aandacht besteed wordt aan de sociale vaardigheden van de leerlingen (8.5) en dat de leerlingen op een goede manier worden begeleid bij het maken van een keuze voor een vervolgopleiding (8.3). Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers negatief gestemd zijn. Onderwijs Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 8.3 Onderwijs 1% 95% Ontwikkeling van leerling staat centraal Goede/correcte schooladviezen Kwaliteit onderwijs staat centraal Aandacht voor sociale vaardigheden 1% 97% 96% 1% 95% 2% 92% 8.3 Begeleiding bij keuze vervolgopleiding 1% 95% Sluit aan bij leerlingpopulatie Maximaal haalbare uit de leerling halen 1% 89% 4% 76% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 33

37 Toetsen Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers zeer tevreden zijn. De medewerkers zijn van mening dat de school te veel waarde hecht aan het toetsen van leerlingen (4.9; 43% negatief) en dat ze te veel tijd besteden aan het toetsen van leerlingen (5.2; 37% negatief). Toetsen Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 6.9 Toetsen 9% 65% 7.8 Omgang met toetsresultaten 3% 85% 5.2 Hoeveelheid tijd besteed aan toetsen 37% 29% 4.9 Gehechte waarde aan toetsing 43% 24% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 34

38 MR Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers zeer tevreden zijn. De medewerkers zijn van mening dat de MR onvoldoende zichtbaar is binnen de school (6.4). MR Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 7.3 MR 72% Toegevoegde waarde Bereikbaarheid Belangenbehartiging 3% 84% 79% 2% 72% 6.8 Communicatie over wat er speelt 11% 64% 6.4 Zichtbaar binnen de school 14% 55% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 35

39 Identiteit Er zijn geen deelaspecten waarover de medewerkers zeer tevreden zijn. De medewerkers geven aan dat ze niet bewust voor deze school hebben gekozen vanwege de identiteit van de school (5.9; 30% negatief). Identiteit Gemiddelde score tevredenheid Percentages tevredenheid 7.9 Identiteit 1% 91% Uit de voeten kunnen met identiteit Uitdragen religieuze identiteit door medewerkers Terug te zien in omgangsvormen Past bij de leerlingpopulatie 1% 89% 2% 85% 5% 85% 1% 83% Terug te zien in onderwijs Deze school gekozen vanwege de identiteit 6% 83% 30% 44% Negatief Positief - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 36

40 Passend onderwijs Aan de leerkrachten is een aantal stellingen voorgelegd over passend onderwijs. De resultaten presenteren wij hieronder. Tevens vroegen we de leerkrachten hun antwoorden toe te lichten. Deze (open) antwoorden vindt u in de bijlage. Ik ben in staat om kinderen met een eigen leerlijn te begeleiden in mijn groep Helemaal mee eens 9% Mee eens 52% Niet mee eens, niet mee oneens 30% Mee oneens 8% Helemaal mee oneens 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Hoe kijkt u tegen passend onderwijs aan, nu dit een aantal jaren loopt? Zeer positief 1% Positief 20% Neutraal 50% Negatief 27% Zeer negatief 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Biedt de school/de stichting voldoende steun om leerkrachten passend onderwijs te kunnen laten vertalen in de praktijk? Ja, zeker 9% Ja, enigszins 73% Nee 18% 0% 20% 40% 60% 80% 100% - Stichting Fortior - DUO Onderwijsonderzoek & Advies 37