Online onderzoek innovatie uitgeverijen

Transcriptie

1 Online onderzoek innovatie uitgeverijen uitgevoerd door: GEA consultancy rapportage bestemd voor: deelnemers online onderzoek februari 2012 Online onderzoek innovatie uitgeverijen in opdracht van het Stimuleringsfonds voor de Pers

2 Online onderzoek innovatie uitgeverijen 1. ALGEMENE INFORMATIE 1. Persoonsgegevens respondent Functiegroep Uitgeefsegment Online onderzoek innovatie uitgeverijen in opdracht van het Stimuleringsfonds voor de Pers

3 5. Aantal FTE en aantal titels/merken Vul in het aantal fte dat in 2011 bij de uitgeverij (niet de groep/holding) werkzaam is en vul in het aantal titels/merken dat op dit moment gevoerd wordt. Aantal FTE 40 Aantal titels/merken in het portfolio Gemiddelde: 2,94 Mediaan: meer dan Omzet Geef aan hoeveel omzet de uitgeverij (niet de groep/holding) in 2010 heeft gerealiseerd en in 2011 verwacht te realiseren. Waarden in euro. Omzet in Verwachte omzet in Gemiddelde: 2,63 Mediaan: 2 1. minder dan 0,5 miljoen 2. 0,5-2 miljoen miljoen miljoen miljoen miljoen 7. meer dan 200 miljoen Pagina 3 van 37

4 7. Bedrijfsresultaat Geef aan welk bedrijfsresultaat de uitgeverij (niet de groep/holding) in 2010 heeft gerealiseerd en in 2011 verwacht te realiseren. Waarden in euro. Bedrijfsresultaat in Verwacht bedrijfsresultaat in Gemiddelde: 4,20 Mediaan: 4 1. meer dan negatief negatief negatief positief positief miljoen positief 7. meer dan 2 miljoen positief 2. INNOVATIE In dit onderdeel wordt ingegaan op: a. innovatie algemeen b. noodzaak tot innovatie c. innovatieklimaat 2a. INNOVATIE ALGEMEEN 8. Wat is in uw woorden innovatie? (Iedere respondent kon één enkel open antwoord van maximum 2000 tekens ingeven.) Antwoord Totaal % van totaal aantal respondenten % Open antwoord 8 19% Totaal aantal respondenten: 8 Vraag overgeslagen: 32 0% 20% 40% 60% 80% Pagina 4 van 37

5 9. Welk belang hecht u aan de onderstaande vier innovatiegebieden? Product- en dienstinnovaties (nieuwe producten en diensten) Procesinnovaties (vernieuwing en efficiencyverbetering in het proces) Marktinnovaties (nieuwe markten ontwikkelen) Sociale innovaties (vernieuwing in de arbeidsorganisatie en -relatie die leiden tot verbeterde prestaties van de organisatie en ontplooiing van talenten; denk hierbij aan scholing, management development en vergelijkbare programma s) Gemiddelde: 4,19 Mediaan: niet 2. matig 4. redelijk 5. zeer 2b. NOODZAAK TOT INNOVATIE Pagina 5 van 37

6 10. Geef per vraag een waarde van 1 tot 5 op van toepassing voor uw bedrijf op dit moment. Per vraag zijn de in te vullen waarden beschreven. De omzet van de huidige producten zal de komende drie jaar(1=dalen, 5=stijgen) De huidige concurrentie is(1=fel, 5=afwezig) In vergelijking met de concurrentie is het bedrijf bezig met nieuwe ontwikkelingen(1=weinig, 5=veel) Het aandeel nieuwe producten en/of diensten (jonger dan drie jaar) in de huidige omzet is(1=0-10%, 2=10-20%, 3=20-30%, 4=30-40%, 5=>50%) De winstgevendheid van de onderneming neemt momenteel(1=af, 5=toe) De markten waarin het bedrijf opereert zijn(1=turbulent, 5=zeer rustig) De huidige positie van het bedrijf ten opzichte van de concurrentie is overwegend(1=volger, 5=voorloper) De toekomstige veranderingen in het productieproces zijn(1=groot, 5=klein) De afhankelijkheid van enkele afnemers/klanten is(1=groot, 5=klein) De noodzaak tot innovatie is op dit moment(1=groot, 5=klein) Gemiddelde: 2,94 Mediaan: c. INNOVATIEKLIMAAT Voor de volgende set vragen wordt u gevraagd een waardering te geven over het huidige innovatieklimaat en over het gewenste innovatieklimaat. Pagina 6 van 37

7 11. Hoe is het huidige innovatieklimaat van uw bedrijf? De bedrijfsvisie op midellange termijn is(1=vaag, 5=helder) De visie en strategie van het bedrijf wordt breed gedragen door de organisatie en is bij iedereen bekend (1=matig, 5=100%) De termijn waarop u vooruit kijkt bij het reserveren van geld en middelen om beleid/innovatie te realiseren is (1=1 maand, 2=6 maanden, 3=1 jaar, 4=1,5 jaar; 5=2 à 5 jaar) Bij het uitvoeren van opdrachten stelt het bedrijf zich als volgt op (1=product-/dienstgericht, 5=klantgericht) De houding van het bedrijf met betrekking tot externe samenwerking is (1=gesloten, 5=open) De interne communicatie verloopt voornamelijk(1=hiërarchisch en formeel, 5=open en informeel) Het bedrijf zich vooral op(1=routine, 5=vernieuwing) De besluitvorming vindt plaats(1=autoritair; 5=participatief) De ruimte voor creativiteit van medewerkers bij het uitvoeren van werkzaamheden is(1=klein, 5=groot) Als er in het bedrijf fouten worden gemaakt, wordt dat vooral gezien als(1=onaanvaardbaar, 5=leermoment) Bij het initiëren van veranderingen wordt vooral gekeken naar(1=technische mogelijkheden, 5=marktkansen) Hoe typeert u uw bedrijf als het gaat om innovatie (trendsetter, goede volger, verdedigend)(5=reactief, 1=proactief) Gemiddelde: 3,70 Mediaan: Pagina 7 van 37

8 11B. Hoe zou volgens u het innovatieklimaat van uw bedrijf moeten zijn? De bedrijfsvisie op midellange termijn is (1=vaag, 5=helder) De visie en strategie van het bedrijf wordt breed gedragen door de organisatie en is bij iedereen bekend (1=matig, 5=100%) De termijn waarop u vooruit kijkt bij het reserveren van geld en middelen om beleid/innovatie te realiseren is (1=1 maand, 2=6 maanden, 3=1 jaar, 4=1,5 jaar; 5=2 à 5 jaar) Bij het uitvoeren van opdrachten stelt het bedrijf zich als volgt op (1=product-/dienstgericht, 5=klantgericht) De houding van het bedrijf met betrekking tot externe samenwerking is (1=gesloten, 5=open) De interne communicatie verloopt voornamelijk (1=hiërarchisch en formeel, 5=open en informeel) Het bedrijf zich vooral op (1=routine, 5=vernieuwing) De besluitvorming vindt plaats (1=autoritair; 5=participatief) De ruimte voor creativiteit van medewerkers bij het uitvoeren van werkzaamheden is (1=klein, 5=groot) Als er in het bedrijf fouten worden gemaakt, wordt dat vooral gezien als (1=onaanvaardbaar, 5=leermoment) Bij het initiëren van veranderingen wordt vooral gekeken naar (1=technische mogelijkheden, 5=marktkansen) Hoe typeert u uw bedrijf als het gaat om innovatie (trendsetter, goede volger, verdedigend) (5=reactief, 1=proactief) Gemiddelde: 4,06 Mediaan: c. INNOVATIEKLIMAAT (VERVOLG) Geef bij de onderstaande stellingen een waardering over het huidige innovatieklimaat en het gewenste innovatieklimaat van uw bedrijf. Per stelling zijn de in te vullen waarden beschreven. Pagina 8 van 37

9 12. Hoe is het huidige innovatieklimaat van uw bedrijf? Hoeveel % van de omzet wordt besteed aan innovatie?(1=n.v.t., 2=0-2%, 3=2-5%, 4=5-10%, 5=>10%) Hoeveel % van de omzet wordt besteed aan opleidingen en training?(1=n.v.t., 2=0-2%, 3=2-5%, 4=5-10%, 5=>10%) Hoeveel uren op het totaal aan beschikbare uren (per fte) worden besteed aan innovatie of innovatieve projecten?(1=n.v.t., 2=0-5%, 3=5-10%, 4=10-15%, 5=>15%) Kwaliteit en up to date productie apparatuur/hardware (redactioneel, advertentie, beeldbewerking)(1=zeer slecht, 5=zeer goed) Kwaliteit en up to date administratieve/bedrijfsmatige systemen en databases (CRM, financieel, etc.)(1=zeer slecht, 5=zeer goed) Kwaliteit en up to date content & assetmanagement technologie(1=zeer slecht, 5=zeer goed) Kwaliteit en up to date bedrijfsapplicaties (Office, Adobe CS, etc...)(1=zeer slecht, 5=zeer goed) Kwaliteit en up to date van overige bedrijfsmiddelen zoals Gemiddelde: 3,17 Mediaan: Pagina 9 van 37

10 12B. Hoe zou volgens u het innovatieklimaat van uw bedrijf moeten zijn? Hoeveel % van de omzet wordt besteed aan innovatie? (1=n.v.t., 2=0-2%, 3=2-5%, 4=5-10%, 5=>10%) Hoeveel % van de omzet wordt besteed aan opleidingen en training? (1=n.v.t., 2=0-2%, 3=2-5%, 4=5-10%, 5=>10%) Hoeveel uren op het totaal aan beschikbare uren (per fte) worden besteed aan innovatie of innovatieve projecten? (1=n.v.t., 2=0-5%, 3=5-10%, 4=10-15%, 5=>15%) Kwaliteit en up to date productie apparatuur/hardware (redactioneel, advertentie, beeldbewerking) (1=zeer slecht, 5=zeer goed) Kwaliteit en up to date administratieve/bedrijfsmatige systemen en databases (CRM, financieel, etc.) (1=zeer slecht, 5=zeer goed) Kwaliteit en up to date content & assetmanagement technologie (1=zeer slecht, 5=zeer goed) Kwaliteit en up to date bedrijfsapplicaties (Office, Adobe CS, etc...) (1=zeer slecht, 5=zeer goed) Kwaliteit en up to date van overige bedrijfsmiddelen zoals Gemiddelde: 3,65 Mediaan: KENNIS EN ERVARING In dit onderdeel wordt ingegaan op zes innovatiethema s die zijn vastgesteld bij uitgeverijen. De innovatiethema s zijn gebaseerd op de onderzoeksresultaten van eerder onderzoek. Innovatiethema s: a thema 0: visieontwikkeling en positiebepaling b thema 1: ontwikkeling crossmediale content-, verkoop- en distributiekanalen c thema 2: ontwikkeling online en mobiele applicaties d thema 3: ontwikkeling social media publishing en netwerken e thema 4: innovatie uitgeefprocessen en redactionele workflow f thema 5: ontwikkeling nieuwe uitgeef- en dienstverleningsconcepten en beheer klantrelaties door inzet van CRM (Customer Relationship Management) g thema..: overige innovatiethema s Per thema is een aantal onderwerpen gekozen. U wordt verzocht om per onderwerp aan te geven hoeveel kennis u in huis heeft en welke innovatierichtingen u belangrijk vindt om gerealiseerd te hebben in de komende drie jaar. 3a THEMA 0: VISIEONTWIKKELING EN POSITIEBEPALING Pagina 10 van 37

11 13. Kennis en ervaring in huis ten aanzien van (huidige situatie) Strategieontwikkeling 37 Visie- en conceptontwikkeling 36 Scenarioplanning Nieuwe markten voor bestaande producten vinden (marktontwikkeling) Ander innovatiethema betreft visieontwikkeling en positiebepaling Gemiddelde: 3,29 Mediaan: Pagina 11 van 37

12 13B. Hoeveel belang heeft u om onderstaande innovatierichtingen gerealiseerd te hebben in de komende 3 jaar? (gewenste situatie) Strategieontwikkeling Visie- en conceptontwikkeling 37 Scenarioplanning Nieuwe markten voor bestaande producten vinden (marktontwikkeling) Ander innovatiethema betreft visieontwikkeling en positiebepaling Gemiddelde: 3,69 Mediaan: b. THEMA 1: ONTWIKKELING CROSSMEDIALE CONTENT-, VERKOOP- EN DISTRIBUTIEKANALEN Pagina 12 van 37

13 14. Kennis en ervaring in huis ten aanzien van (huidige situatie) Implementatie van een multi-channel strategie Effectieve aanpak voor lead generation / new business Ervaring met video, geluid, podcasting, animatie, flash, e.d. Online verkoop van tijdschriften en crossmediale content Webshops en merchandising Microzoning en one-to-one advertising Ontwikkeling van virtueel tijdschriftenschap ("Spotify van tijdschriftencontent") E-learning 7 Narrowcasting 7 Web-TV 7 Web 3.0 (Semantische web) toepassingen Ander innovatiethema betreft ontwikkeling crossmediale content-, verkoop- en distributiekanalen Gemiddelde: 2,66 Mediaan: Pagina 13 van 37

14 14B. Hoeveel belang heeft u om onderstaande innovatierichtingen gerealiseerd te hebben in de komende 3 jaar? (gewenste situatie) Implementatie van een multi-channel strategie Effectieve aanpak voor lead generation / new business Ervaring met video, geluid, podcasting, animatie, flash, e.d. Online verkoop van tijdschriften en crossmediale content Webshops en merchandising Microzoning en one-to-one advertising Ontwikkeling van virtueel tijdschriftenschap ("Spotify van tijdschriftencontent") E-learning 7 Narrowcasting 7 Web-TV 7 Web 3.0 (Semantische web) toepassingen Ander innovatiethema betreft ontwikkeling crossmediale content-, verkoop- en distributiekanalen Gemiddelde: 3,59 Mediaan: c. THEMA 2: ONTWIKKELING ONLINE EN MOBIELE APPLICATIES Pagina 14 van 37

15 15. Kennis en ervaring in huis ten aanzien van (huidige situatie) Kennis van webdevelopment, online publishing, advertising mogelijkheden en online lead generation Innoveren advertentiewerving en bieden van nieuwe advertentieconcepten/mogelijkheden Leveren van content voor mobile publishing devices (ipad/e-reader/smartphone/apps) Augmented reality 8 Serious gaming 9 Search engine optimalisation (SEO) Ander innovatiethema betreft ontwikkeling online en mobiele applicaties Gemiddelde: 2,99 Mediaan: Pagina 15 van 37

16 15B. Hoeveel belang heeft u om onderstaande innovatierichtingen gerealiseerd te hebben in de komende 3 jaar? (gewenste situatie) Kennis van webdevelopment, online publishing, advertising mogelijkheden en online lead generation Innoveren advertentiewerving en bieden van nieuwe advertentieconcepten/mogelijkheden Leveren van content voor mobile publishing devices (ipad/e-reader/smartphone/apps) Augmented reality 8 Serious gaming 9 Search engine optimalisation (SEO) Ander innovatiethema betreft ontwikkeling online en mobiele applicaties Gemiddelde: 3,98 Mediaan: d. THEMA 3: ONTWIKKELING SOCIAL MEDIA PUBLISHING EN NETWERKEN Pagina 16 van 37

17 16. Kennis en ervaring in huis ten aanzien van (huidige situatie) Social media publishing in combinatie met advertenties Social media netwerk (community) voor de creatie van content) Acteren in social media, social networks en platformen Ander innovatiethema betreft ontwikkeling social media publishing en netwerken Gemiddelde: 3,14 Mediaan: Pagina 17 van 37

18 16B. Hoeveel belang heeft u om onderstaande innovatierichtingen gerealiseerd te hebben in de komende 3 jaar? (gewenste situatie) Social media publishing in combinatie met advertenties Social media netwerk (community) voor de creatie van content) Acteren in social media, social networks en platformen Ander innovatiethema betreft ontwikkeling social media publishing en netwerken Gemiddelde: 4,05 Mediaan: e. THEMA 4: INNOVATIE UITGEEFPROCESSEN EN REDACTIONELE WORKFLOW Pagina 18 van 37

19 17. Kennis en ervaring in huis ten aanzien van (huidige situatie) Innovatie en automatisering van het redactioneel proces Nieuw content management systeem (CMS) Inrichten van de organisatie voor multi channel publishing Realiseren van efficiëntieverbeteringen in bestaande processen (kosten besparen) Inzet van advertentiemanagementtechnologie Een gedigitaliseerd archief en de mogelijkheid om content te hergebruiken XML, e-pub, conversietools, XSLFO, e.d. technologie Implementatie van een workflow management en/of redactiesystemen (redactionele automatisering) Hoe technologie in te kopen en om te gaan met externe technologie leveranciers Implementatie van digital asset management of beeldbank DRM (Digital Rights Management) 37 Inzet van auteurstools 37 Inzet van auteursmanagement tools Toepassingen op basis van semantisch web (web3.0) 8 25 Publishing on demand Ander innovatiethema betreft innovatie uitgeefprocessen en redactionele workflow Gemiddelde: 2,57 Mediaan: Pagina 19 van 37

20 17B. Hoeveel belang heeft u om onderstaande innovatierichtingen gerealiseerd te hebben in de komende 3 jaar? (gewenste situatie) Innovatie en automatisering van het redactioneel proces 8 25 Nieuw content management systeem (CMS) Inrichten van de organisatie voor multi channel publishing Realiseren van efficiëntieverbeteringen in bestaande processen (kosten besparen) Inzet van advertentiemanagementtechnologie Een gedigitaliseerd archief en de mogelijkheid om content te hergebruiken XML, e-pub, conversietools, XSLFO, e.d. technologie Implementatie van een workflow management en/of redactiesystemen (redactionele automatisering) Hoe technologie in te kopen en om te gaan met externe technologie leveranciers Implementatie van digital asset management of beeldbank DRM (Digital Rights Management) 37 Inzet van auteurstools 26 Inzet van auteursmanagement tools Toepassingen op basis van semantisch web (web3.0) Publishing on demand Ander innovatiethema betreft innovatie uitgeefprocessen en redactionele workflow Gemiddelde: 3, Mediaan: f. THEMA 5: ONTWIKKELING NIEUWE UITGEEF- EN DIENSTVERLENINGSCONCEPTEN EN BEHEER KLANTRELATIES DOOR INZET VAN CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT). Pagina 20 van 37

21 18. Kennis en ervaring in huis ten aanzien van (huidige situatie) Inzet van CRM Innoveren van abonnementenacquisitie Beheer klantrelatief op basis van klant- en zoekprofielen Lead generation advertentiemodellen E-commerce en 'eigen' online inkomsten (webshop) Ander innovatiethema betreft ontwikkeling nieuwe uitgeef- en dienstverleningsconcepten en beheer klantrelaties door inzet van CRM Gemiddelde: 2,77 Mediaan: Pagina 21 van 37

22 18B. Hoeveel belang heeft u om onderstaande innovatierichtingen gerealiseerd te hebben in de komende 3 jaar? (gewenste situatie) Inzet van CRM 36 Innoveren van abonnementenacquisitie Beheer klantrelatief op basis van klant- en zoekprofielen Lead generation advertentiemodellen E-commerce en 'eigen' online inkomsten (webshop) Ander innovatiethema betreft ontwikkeling nieuwe uitgeef- en dienstverleningsconcepten en beheer klantrelaties door inzet van CRM Gemiddelde: 3,71 Mediaan: g. THEMA 6: OVERIGE INNOVATIETHEMA'S ADMINISTRATIEVE ORGANISATIE Pagina 22 van 37

23 19. Kennis en ervaring in huis ten aanzien van (huidige situatie) Vernieuwen van de abonnementen administratie 34 Digitaal facturatieproces Ander innovatiethema betreft administratieve organisatie Gemiddelde: 2,68 Mediaan: B. Hoeveel belang heeft u om onderstaande innovatierichtingen gerealiseerd te hebben in de komende 3 jaar? (gewenste situatie) Vernieuwen van de abonnementen administratie 35 Digitaal facturatieproces Ander innovatiethema betreft administratieve organisatie Gemiddelde: 3,15 Mediaan: PROJECTMATIG WERKEN Pagina 23 van 37

24 20. Kennis en ervaring in huis ten aanzien van (huidige situatie) Ervaring projectmatig werken Ander innovatiethema betreft projectmatig werken Gemiddelde: 3,35 Mediaan: B. Hoeveel belang heeft u om onderstaande innovatierichtingen gerealiseerd te hebben in de komende 3 jaar? (gewenste situatie) Ervaring projectmatig werken Ander innovatiethema betreft projectmatig werken Gemiddelde: 3,72 Mediaan: SAMENWERKING, OVERNAMES en ACQUISITIE Pagina 24 van 37

25 21. Kennis en ervaring in huis ten aanzien van (huidige situatie) Samenwerking en/of het aangaan van allianties met partijen anders dan uitgeverijen Samenwerking en/of het aangaan van allianties met andere uitgevers Verkoop van titels, merken e.d. producten en diensten aan andere uitgevers of organisaties Overname van titels, merken e.d. producten en diensten van andere uitgevers of organisaties Bedrijfsovernames Ander innovatiethema betreft samenwerking, overnames en acquisitie Gemiddelde: 2,63 Mediaan: Pagina 25 van 37

26 21B. Hoeveel belang heeft u om onderstaande innovatierichtingen gerealiseerd te hebben in de komende 3 jaar? (gewenste situatie) Samenwerking en/of het aangaan van allianties met partijen anders dan uitgeverijen Samenwerking en/of het aangaan van allianties met andere uitgevers Verkoop van titels, merken e.d. producten en diensten aan andere uitgevers of organisaties Overname van titels, merken e.d. producten en diensten van andere uitgevers of organisaties Bedrijfsovernames Ander innovatiethema betreft samenwerking, overnames en acquisitie Gemiddelde: 3,09 Mediaan: Pagina 26 van 37

27 22. Geef aan hoeveel belang u hecht per innovatiethema. Verdeel de punten. (Elke respondent kon voor iedere antwoordoptie waarden ingeven die moesten optellen tot 100.) Antwoord Totaal % van waarden % thema 0: visieontwikkeling en positiebepaling thema 1: ontwikkeling crossmediale content-, verkoop- en distributiekanalen thema 2: ontwikkeling online en mobiele applicaties thema 3: ontwikkeling social media publishing en netwerken thema 4: innovatie uitgeefprocessen en redactionele workflow thema 5: ontwikkeling nieuwe uitgeef- en dienstverleningsconcepten en beheer klantrelaties door inzet van CRM (Customer Relationship Management) thema 6: overige innovatiethema s (administratieve organisatie, projectmatig werken, samenwerking overnames en acquisities) % 1 17% % % 95 12% % 20 2% Totale toegekende waarde: 800 Vraag overgeslagen: 31 0% 20% 40% 60% 80% 4. ERVARINGEN UIT HET VERLEDEN In dit onderdeel wordt verder ingegaan op de huidige innovatieprojecten en ervaring met innovatie van uw bedrijf. Pagina 27 van 37

28 23. Kunt u een korte beschrijving geven van de drie belangrijkste innovaties in uw organisatie? (Elke respondent kon meerdere open antwoorden van maximum 255 tekens ingeven.) Antwoord Totaal % van antwoorden % Innovatie % Innovatie % Innovatie % Totaal aantal respondenten: 6 Vraag overgeslagen: 33 0% 20% 40% 60% 80% 24. Wat zijn uw ervaringen met deze innovaties? Innovatie 1 6 Innovatie 2 6 Innovatie Gemiddelde: 3,72 Mediaan: 4 1. zeer slecht 2. slecht 3. neutraal 4. goed 5. zeer goed Pagina 28 van 37

29 25. Waar kwamen de vragen/ideeën veelal vandaan voor het initiëren van een innovatie? (Elke respondent kon voor iedere antwoordoptie waarden ingeven die moesten optellen tot 100.) Antwoord Totaal % van waarden % Management en medewerkers % Klanten 86 14% Literatuur 85 14% Bedrijfsbezoek 21 4% Marktonderzoek 65 11% Concurrentieanalyse 40 7% Anders* 30 5% Totale toegekende waarde: 600 Vraag overgeslagen: 33 0% 20% 40% 60% 80% 26. *Indien u bij bovenstaande vraag punten heeft toegekend aan "anders", gelieve dit in onderstaand tekstvak te definieren. (Iedere respondent kon één enkel open antwoord van maximum 255 tekens ingeven.) Antwoord Totaal % van totaal aantal respondenten % Open antwoord 2 5% Totaal aantal respondenten: 2 Vraag overgeslagen: 37 0% 20% 40% 60% 80% 27. Wat is voor uw organisatie de belangrijkste aanleiding om te innoveren? (Iedere respondent kon één enkel open antwoord van maximum 2000 tekens ingeven.) Antwoord Totaal % van totaal aantal respondenten % Open antwoord 7 16% Totaal aantal respondenten: 7 Vraag overgeslagen: 32 0% 20% 40% 60% 80% 4. ERVARINGEN UIT HET VERLEDEN (VERVOLG) Pagina 29 van 37

30 28. Wat was het belang van de volgende factoren voor het slagen van het project? Visie/strategie 36 Leiderschap/focus 35 Projectmatig werken 36 Proceskennis 36 Productkennis 36 Geld 36 Tijd 36 Doorzettingsvermogen 34 Anders, namelijk: Gemiddelde: 3,78 Mediaan: Welke drie belangrijkste belemmeringen ziet u binnen uw bedrijf ten aanzien van innovatie? (Elke respondent kon meerdere open antwoorden van maximum 255 tekens ingeven.) Antwoord Totaal % van antwoorden % Belemmering % Belemmering % Belemmering % Totaal aantal respondenten: 8 Vraag overgeslagen: 31 0% 20% 40% 60% 80% Pagina 30 van 37

31 30. De uitgeverij is nu bezig met: Product-/dienstinformatie 32 Procesinnovatie 29 Marktinnovatie 29 Sociale innovatie Gemiddelde: 1,61 Mediaan: 2 1. Ja 2. Nee 30B. Zo ja, graag een korte toelichting (Iedere respondent kon één enkel open antwoord van maximum 2000 tekens ingeven.) Zo ja, graag een korte toelichting Totaal % van totaal aantal respondenten % Product-/dienstinformatie 7 16% Procesinnovatie 5 12% Marktinnovatie 4 9% Sociale innovatie 3 7% Totaal aantal respondenten: 30 Vraag overgeslagen: 9 0% 20% 40% 60% 80% 31. Samenwerking Kies in welke mate u samenwerkt met andere partijen van binnen en buiten de branche. Innoveert u in samenwerking met anderen binnen de branche? Innoveert u in samenwerking met anderen buiten de branche? Gemiddelde: 2,19 Mediaan: nooit 2. soms 3. vaak 4. altijd Pagina 31 van 37

32 32. Beschrijf waarom samenwerking belangrijk voor uw bedrijf is? (Iedere respondent kon één enkel open antwoord van maximum 2000 tekens ingeven.) Antwoord Totaal % van totaal aantal respondenten % Open antwoord 8 19% Totaal aantal respondenten: 8 Vraag overgeslagen: 31 0% 20% 40% 60% 80% 5. MECHANISMEN EN METHODEN Dit onderdeel betreft mechanismen en methoden die worden gebruikt ten behoeve van innovatie. Pagina 32 van 37

33 33. Geef antwoord op de volgende vragen. Maakt uw bedrijf gebruik van individuen die een duidelijke voortrekkersrol vervullen? Wordt er in uw bedrijf projectmatig gewerkt? Worden er in uw bedrijf brainstormsessies gehouden? Maakt uw bedrijf gebruik van stagiaires en afstudeerders van HBO of universiteit? Kent uw bedrijf projectmatige samenwerking met bijvoorbeeld TNO, hogescholen, universiteiten of adviesbureaus? Brengen medewerkers regelmatig ideeën in? Worden medewerkers (financieel) beloond als ze ideeën aandragen? Volgen de medewerkers opleidingen en trainingen? Hoe vaak lezen uw medewerkers vakbladen? Hoe vaak kijken medewerkers ook in andere bedrijfstakken? Gemiddelde: 2,44 Mediaan: nooit 2. soms 3. vaak 4. altijd Hoe vaak gaan medewerkers naar seminars en congressen?(1=nooit, 2=1x per jaar, 3=2-4x per jaar, 4=>4x per jaar) Sluit het gemiddelde/algemene inhoudelijke kennisniveau van de medewerkers aan op de gevraagde expertise (in de huidige of de toekomstige situatie)?(1=matig, 2=normaal, 3=goed, 4=zeer goed) Sluit het gemiddelde proces/workflow kennisniveau aan op de gevraagde eisen (in de huidige op toekomstige situatie)?(1=matig, 2=normaal, 3=goed, 4=zeer goed) Heeft u de afgelopen vijf jaar wel eens een subsidieaanvraag gedaan voor een vernieuwing in uw bedrijf?(1=nooit, 2=1x, 3=2-4x, 4=>4x) Gemiddelde: 2,36 Mediaan: Pagina 33 van 37

34 35. - Heeft uw bedrijf wel eens subsidie toegewezen gekregen voor vernieuwingen in uw bedrijf? Reserveert uw bedrijf in uw ogen voldoende resources (budget, tijd en overige middelen) voor vernieuwing? Koopt uw bedrijf kennis in bij externen? Maakt uw bedrijf kennis te gelde (verdient u geld met kennisdeling of licenties) Gemiddelde: 1,45 Mediaan: Ja 2. Nee Pagina 34 van 37

35 36. Geef aan in hoeverre de gegeven opties van belang zijn voor uw bedrijf om te kunnen innoveren. Brainstormen, trechteren en combineren Innovatieplan/businessplan opstellen Beoordelen en beslissen Projectmatig werken (Prince2, Scrum, sprinted planning e.d.) Opzetten functioneel ontwerp Opstellen programma van eisen en leveranciersselectie Implementatie begeleiding en acceptatietest Tijd en mankracht Toegang tot technologie Marktinzicht (markt/concurrentie) Afzondering van de dagelijkse routine en inmenging van het dagelijkse uitgeefproces Anders, namelijk Gemiddelde: 3 Mediaan: 3 1. niet belangrijk 2. enigzins 3. belangrijk 4. zeer belangrijk Pagina 35 van 37

36 6. INNOVATIEPROGRAMMA Een aantal vragen worden u voorgelegd om uw interesse in en het belang van een innovatieprogramma te peilen. 37. Bereidheid tot samenwerking en/of het delen van kennis met collega-uitgeverijen Wilt uw bedrijf haar kennis/kunde delen met anderen? Weerhoudt de deelname van een eventuele collega/concurrent u om deel te nemen aan een collectief programma? Wilt u toegang hebben tot kennis van collegauitgeverijen en experts? Wilt u deelnemen aan brainstormsessies, netwerkbijeenkomsten, bedrijfsbezoeken en dergelijke? Wilt u gastheer zijn van brainstormsessies, netwerkbijeenkomsten, bedrijfsbezoeken en dergelijke? Wilt u eventueel gebruikmaken van externe expertise, consultancy, project- en/of interimmanagers? Gemiddelde: 1,48 Mediaan: Ja 2. Misschien 3. Nee 7. AFSLUITING Pagina 36 van 37

37 . Dit waren alle vragen voor het online onderzoek 'innovatie uitgeverijen'. Heeft u nog andere opmerkingen? (Iedere respondent kon één enkel open antwoord van maximum 2000 tekens ingeven.) Antwoord Totaal % van totaal aantal respondenten % Open antwoord 2 5% Totaal aantal respondenten: 2 Vraag overgeslagen: 0 0% 20% 40% 60% 80% Hartelijk dank voor uw medewerking. Indien u op voltooien klikt worden alle gegevens opgeslagen, deze kunnen achteraf niet meer worden gewijzigd. Powered by CheckMarket :05 Pagina 37 van 37