90% omzetstijging binnen 6 maanden. Evoworks e-commerce marketing 2018

Transcriptie

1 90% omzetstijging binnen 6 maanden Evoworks e-commerce marketing 2018

2 Frank Engelen Team lead Maikel Huurneman Directeur MaringtonR

3 Over Evoworks Introductie

4 Over Marington Introductie

5 Nominatie Google Premier Partner Awards Growing Businesses Online

6 Omzetstijging van van 90% 80% Binnen slechts 6 maanden 1. Uitgangssituatie Uitgangssituatie Aanpak 2. Genomen - stappen Segmentatie a. -Strategisch SEA opzetten b. -Agile marketing c. -Automation CRO en micro campagnes d. -Content SEA automation Resultaat Resultaat Conclusies Conclusies

7 Uitgangssituatie Doelstelling: 80% groei realiseren

8 Uitgangssituatie Meerdere segmenten Roadmap niet aanwezig Mobiele conversie relatief laag Retentie

9 Omzetstijging van van 90% 80% Binnen Binnen slechts slechts 6 6 maanden 1. Uitgangssituatie 2. Genomen Aanpak stappen a. - Strategisch Segmentatie b. - Agile SEA opzetten c. - Automation marketing d. - Content CRO micro campagnes 3. Resultaat - SEA automation Conclusies Resultaat 2. Conclusies

10 Omzetstijging Strategische van planning 90% Binnen slechts 6 maanden Plan van aanpak 1. Uitgangssituatie 2. Genomen stappen a. Strategisch b. Agile c. Automation d. Content 3. Resultaat 4. Conclusies - Voor welke segmenten gaan we? - Is de meetbaarheid in orde? - Roadmap: waar staan we en waar willen we naartoe?

11 Strategische planning Sprint 0 - Roadmap - Segmentatieaanpak - Analytics implementatie - SEA opzetten - Sprint 1 Sprint 3 - Evaluatie - SEO content - Linkbuilding - Criteo - CRO - SEO tactiek en techniek - SEA optimaliseren - Micro campagnes Sprint 2

12 Sprint 0: segmentatie Uitgangssituatie: meerdere segmenten

13 Omzetstijging Segmentatievan 90% Binnen slechts 6 maanden Wonen segment: 1. Uitgangssituatie 2. Genomen stappen a. Strategisch b. Agile c. Automation d. Content 3. Resultaat 4. Conclusies - 2,3% van alle sessies - 2% van de omzet - Voorraadkosten onevenredig - Marketingkosten onevenredig

14 Sprint 0: segmentatie Focus op tassen

15 Sprint 0: segmentatie Juiste assortiment tassen

16 Sprint 0: segmentatie Juiste assortiment tassen Burkely Zoekvolume Conc. CPC burkely tas ,58 burkely schoudertas ,60 burkely handtas ,66 burkely laptoptassen ,88 MicMac Zoekvolume Conc. CPC micmacbags ,74 0,24 micmac ,15 0,08 micmac tas 590 0,99 0,21 micmac tassen 480 0,87 0,24

17 Sprint 0 Custom Analytics

18 Omzetstijging Sprint 1 van 90% Binnen slechts 6 maanden SEA opzetten marketing 1. Uitgangssituatie 2. Genomen stappen a. Strategisch b. Agile c. Automation d. Content 3. Resultaat 4. Conclusies

19 Sprint 1 SEA: dieper in de long tail

20 Sprint 1 SEA: dieper in de long tail

21 Sprint 1 SEA: dieper in de long tail

22 Sprint 1 SEA: doelgroep targeting

23 Sprint 1 SEA: doelgroep targeting

24 Sprint 1 SEA: doelgroep targeting Segmentatie op basis van gedrag leidde tot: >800% stijging in bereik onder bezoekers >1.000% stijging in conversies 15% stijging in conversieratio van retargeting Kosten per conversie <5% hoger onder nieuwe doelgroepen

25 Sprint 1 SEA: doelgroep targeting +51%

26 Sprint 1 marketing: retentie

27 Sprint 1 marketing: resultaat

28 Sprint 1 marketing: resultaat >500% stijging in ondersteunde conversie via 75% stijging in directe conversie via

29 Omzetstijging Sprint 2 van 90% Binnen slechts 6 maanden CRO Micro campagnes SEA optimaliseren (convergeren) 1. Uitgangssituatie 2. Genomen stappen a. Strategisch b. Agile c. Automation d. Content 3. Resultaat 4. Conclusies

30 Sprint 2 CRO

31 Sprint 2 CRO

32 Sprint 2 CRO

33 Sprint 2 Agile micro campagnes

34 Sprint 2 Agile micro campagnes

35 Sprint 2 Agile micro campagnes

36 Omzetstijging SEA automation van 90% Binnen Repetitieve slechts 6 taken maanden vermijden 1. Uitgangssituatie 2. Genomen stappen a. Strategisch b. Agile c. Automation d. Content 3. Resultaat 4. Conclusies

37 Sprint 2 SEA automation - Tijdsplanning

38 Sprint 2 SEA automation - Tijdsplanning

39 Sprint 2 SEA automation - Shopping uitsluitingszoekwoorden

40 Sprint 2 SEA automation - Shopping uitsluitingszoekwoorden

41 Sprint 2 SEA automation - Shopping uitsluitingszoekwoorden

42 Sprint 2 SEA automation - AdCustomizers

43 Omzetstijging van van 90% 80% Binnen slechts 6 maanden 1. Uitgangssituatie 2. Genomen Aanpak stappen a. - Strategisch Segmentatie b. - Agile SEA opzetten c. - Automation marketing d. - Content CRO micro campagnes 3. Resultaat - SEA automation Conclusies Resultaat 2. Conclusies

44 Doelstelling 80% groei realiseren

45 Doelstelling 80% groei realiseren B2School Black Kerst Friday Strategie SEA SEO CRO

46 Doelstelling 80% groei realiseren +92%

47 Doelstelling 80% groei realiseren +109%

48 Maar de kosten dan?! Resultaat AdWords ROAS: -8% Bing ROAS: +100% Facebook ROAS: +38%

49 Omzetstijging van van 90% 80% Binnen slechts 6 maanden 1. Uitgangssituatie 2. Genomen Aanpak stappen a. - Strategisch Segmentatie b. - Agile SEA opzetten c. - Automation marketing d. - Content CRO micro campagnes 3. Resultaat - SEA automation Conclusies Resultaat 2. Conclusies

50 Omzetstijging Learnings van 90% Binnen slechts 6 maanden 1. Roadmap 1. Uitgangssituatie a. Stel jezelf een doel 2. Genomen b. Maak stappen concrete subdoelen a. c. Strategisch Koppel taken aan de (sub)doelen b. Agile c. Automation 2. Segmentatie d. Content a. Focus in je assortiment 3. Resultaat b. Aanbod afstemmen op de vraag (zoekgedrag en voorraad)j 4. Conclusies

51 Omzetstijging Learnings van 90% Binnen slechts 6 maanden 3. Agile: wees flexibel 1. Uitgangssituatie a. Beschouw je roadmap als flexibel document 2. Genomen b. Creëer stappen eigen marketing uitingen als popups, display ads, etc. a. c. Strategisch Voorkom repetitieve taken middels automation b. Agile c. Automation 4. CRO: sterke presentatie d. Content a. Gebruik kwantitatieve en kwalitatieve input 3. Resultaat b. Zo vroeg mogelijk in het traject 4. Conclusies c. Blijf ook na een redesign testen

52 Toekomst Opnieuw beginnen met een sprint 0: Analyseren, segmenteren, optimaliseren, automatiseren Uitbreiding naar het buitenland

53 90% omzetstijging binnen 6 maanden Evoworks e-commerce marketing 2018

54 Vragen over deze sessie? Kom naar onze stand: 70 70