WHITEPAPER. 15 Drijfveren die betrokkenheid en werkgeluk beïnvloeden. Met inzichten en tips om jouw werkomgeving positiever en productiever te maken.
|
|
- Greta Kuiper
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 WHITEPAPER 15 Drijfveren die betrokkenheid en werkgeluk beïnvloeden Met inzichten en tips om jouw werkomgeving positiever en productiever te maken.
2 DRIJFVEREN WERKGELUK EMPLOYEE HAPPINESS MODEL 1. Interne Communicatie 2DAYSMOOD heeft 15 drijfveren geïdentificeerd die een bewezen invloed hebben op het geluk en de betrokkenheid van medewerkers op hun werk. 2. Visie en Kernwaarden 3. Strategie & Doelen 4. Reputatie & Merk ORGANISATIE Deze drijfveren vormen de basis in ons unieke en innovatieve 2DAYSMOOD Employee Happiness Model. Dit model hebben wij gecreëerd vanuit diepgaand literatuur onderzoek, inzicht in werktrends en onze eigen ervaring in positieve psychologie, HR en verandermanagement. 13. Werkomstandigheden 14. Vitaliteit 15. Werk-privé balans EMPLOYEE HAPPINESS MODEL 5. Leiderschap 6. Relatie met Collega s 7. Relatie met Manager 8. Sociale Waarden WELZIJN MENSEN Door de 15 drijfveren en stemmingen van mensen op het werk te begrijpen, kun je beginnen met het versterken van een positieve en productieve 9. Salaris en Benefits werksfeer in jouw organisatie. 10. Waardering 11. Opleiding en Ontwikkeling In deze whitepaper lees je hoe elk van de 12. Intrinsieke Motivatie drijfveren een positief of negatief effect kan hebben op betrokkenheid en werkgeluk. WERK
3 THEMA: ORGANISATIE THEMA INTRODUCTIE Dit thema gaat over de kern van de organisatie en hoe het bedrijf dezelfde heldere communicatieboodschap en -stijl hanteert voor alle interne en externe stakeholders. Deze boodschap moet samenhangend en geloofwaardig zijn en de waarden van het bedrijf vertegenwoordigen. Vier drijfveren spelen een belangrijke rol binnen dit thema; interne communicatie, strategie & doelen, visie & kernwaarden en reputatie & merk. Deze drijfveren tonen de mate waarin stakeholders zich verbonden voelen en zich identificeren met de organisatie. Hoe scoort jouw team of organisatie op deze drijfveren? Ontdek het op de volgende pagina s.
4 1. INTERNE COMMUNICATIE Interne communicatie is de communicatie tussen de organisatie en haar medewerkers, en tussen verschillende afdelingen van de organisatie. Interne communicatie vindt plaats op en door alle niveaus van een organisatie. Het doel is het creëren van gedeelde kennis, waarden en betekenisgeving. MIJN ORGANISATIE INFORMEERT MIJ VOLDOENDE OVER BELANGRIJKE ONDERWERPEN EN VERANDERINGEN. Duidelijke en consistente berichten van het management Professionele veranderings- en crisiscommunicatie Overzichtelijke en begrijpbare visie, missie & kernwaarden Geen of beperkte vorm van veranderings- en crisis communicatie Gebrek aan een interne communicatiestrategie Gebrek aan een effectieve methode om boodschappen uit te sturen of te interacteren. Duidelijke organisatie- en team aanpak Mogelijkheden voor medewerkers om direct met top management te communiceren
5 2. VISIE EN KERNWAARDEN De visie en kernwaarden van een organisatie zijn de richtlijnen die hun bedrijfsethiek representeren. Ze laten zien hoe de organisatie zichzelf nu en in de toekomst ziet. De visie is een inspirationele omschrijving van wat de organisatie wil bereiken op lange en korte termijn. Kernwaarden beschrijven de begeerde bedrijfscultuur. IK KAN MEZELF VINDEN IN DE VISIE EN KERNWAARDEN VAN MIJN ORGANISATIE. Het begrijpen van de visie en kernwaarden Jezelf kunnen vinden in de gegeven kernwaarden Het erkennen en belonen van gedrag dat de kernwaarden goed representeert Een onduidelijke visie (Top) management dat zelf niet werkt volgens de kernwaarden van de organisatie Gebrek aan consequenties wanneer er een overtreding van de kernwaarden plaatsvindt Nieuwe medewerkers die duidelijk niet streven naar het naleven van de kernwaarden
6 3. STRATEGIE & DOELEN Strategie en doelen gaat over hoe bekend en duidelijk de bedrijfsstrategie is en de mate waarin de algemene doelstellingen van de organisatie overeenkomen met de individuele doelstellingen van de medewerker. Helderheid over de taakverdeling en begrip over hoe individueel werk bijdraagt aan het grotere plaatje, zijn belangrijke onderdelen van deze drijfveer. IK BEGRIJP HOE MIJN WERK DE ORGANISATIE ONDERSTEUNT IN HET BEREIKEN VAN STRATEGISCHE DOELEN. Het afstemmen van de individuele doelen op de algemene bedrijfsstrategie Medewerkers die begrijpen hoe hun werk invloed heeft op het algemene succes van de organisatie Duidelijkheid over benodigde resources voor taken Medewerkers die zelfverzekerd zijn in hun werk en het gevoel hebben dat goed bezig zijn Onduidelijkheid over taken en rolverdelingen (ambiguïteit over rollen) Een onduidelijke strategie Wanneer de strategie gecreëerd door de top van de organisatie de individuele medewerkers niet bereikt.
7 4. REPUTATIE & MERK De reputatie beschrijft de indruk die interne en externe stakeholders hebben van een organisatie. Deze indruk is gebaseerd op het gedrag en de acties van de organisatie uit het verleden en in de toekomst. Door middel van haar merk kan de organisatie een beeld schetsen dat wordt geassocieerd met vertrouwen, kwaliteit en klanttevredenheid. OVER HET ALGEMEEN BEN IK EEN AMBASSADEUR VOOR MIJN ORGANISATIE EN BEN IK TROTS DAT IK ER WERK. Algemene identificatie met het merk Focus op de klant en de manier waarop de organisatie de wensen van klanten prioritiseert Een professioneel wervingsproces Betekenisvolle, sociale en duurzame initiatieven van het bedrijf Negatieve berichten in de media Negatieve feedback van klanten en belanghebbenden Negatieve feedback van sollicitanten Collega s die over de organisatie praten op een negatieve manier Externe reputatie en het voorkomen in social media
8 THEMA: MENSEN THEMA INTRODUCTIE Dit thema gaat over alle mensen die werken in de organisatie, die zijn immers onmisbaar voor het bereiken van succes. De inspiratie, creativiteit, visie en motivatie die ze schenken is wat de organisatie in leven houdt. Belangrijke factoren voor een positieve werksfeer zijn; Goed leiderschap, gezonde relaties met collega s en managers en een veilige omgeving waar medewerkers zichzelf kunnen uitdrukken. Hoe scoort jouw team of organisatie op deze drijfveren? Ontdek het op de volgende pagina s.
9 5. LEIDERSCHAP Leiderschap verwijst naar alle leidinggevende en managers die verantwoordelijk zijn voor het effectief beheren van de verschillende bouwstenen in de organisatie. Ze dienen als een bron van inspiratie voor andere om hard te werken en cultiveren zo een succesvolle bedrijfscultuur. Ze dienen ook de visie en kerwaarden en strategie en doelen om te zetten in handelingen die begrijpelijk zijn voor medewerkers. OVER HET ALGEMEEN WORDT DE ORGANISATIE GELEID DOOR ROLMODELLEN DIE ZICH GEDRAGEN VOLGENS DE KERNWAARDEN. Leiders die echte rolmodellen zijn en het goede voorbeeld geven Leidinggevenden die een gedeelde visie aanmoedigen Medewerkers met rechten die mogen participeren in besluiten Leiders die open staan voor nieuwe ideeën en daarmee verandering en innovatie toejuichen Geen vrijheid of ruimte om fouten te maken Gebrek aan communicatie over veranderingen in de organisatie en het belang daarvan Leidinggevenden die zich niet gedragen volgens de manier die ze zelf aanprijzen Medewerkers die geen vertrouwen hebben in hun team van leiders
10 6. RELATIE MET COLLEGA S Sociale relaties op het werk bepalen de manier waarop mensen en teams met elkaar kunnen samenwerken en doelen kunnen bereiken. Deze drijfveer bekijkt of de factoren van positieve en sociale interacties aanwezig zijn in de organisatie. Dat zijn interacties zoals; aangename communicatie, vertrouwen, wederzijds respect en een gedeeld verplichtingsgevoel in het team. IK GENIET ER DAGELIJKS VAN OM MET MIJN COLLEGA S TE WERKEN. Positieve relaties en zelfs opgebouwde vriendschappen met collega s Goede coöperatie, communicatie en teamwork Emoties kunnen tonen op het werk en erover kunnen praten Vertrouwlijke relaties met je collega s Teamleden die niet hetzelfde niveau van verantwoordelijkheid voelen voor het afleveren van kwaliteit Onopgeloste conflicten tussen collega s Gebrek aan het tonen van respect voor collega s Roddelen Sociale activiteiten met collega s die een band creëren
11 7. RELATIE MET DIRECTE MANAGER Deze drijfveer gaat over de relatie tussen de directe manager en zijn of haar medewerkers. Het is belangrijk voor een manager om niet alleen een rolmodel te zijn maar ook om te begrijpen waarom mensen op een bepaalde manier werken. Leidinggevenden die persoonlijke interesse en vertrouwen tonen naar hun medewerkers, kunnen een hoog niveau van betrokkenheid en prestaties verwachten. OVER HET ALGEMEEN HEB IK EEN GOEDE RELATIE MET MIJN MANAGER WAARIN IK OPEN KAN COMMUNICEREN Een zorgzame manager die interesse toont in het persoonlijke leven van medewerkers, die geeft om hoe ze zich voelen, en die hun gezondheid en welzijn ondersteunt. Wederzijds respect tussen de directe manager en de medewerker Het hebben van een goede coach en manager Managers die geen respect tonen voor de medewerkers Als de ondersteuning van de manager als onvoldoende wordt ervaren Managers die bepaalde medewerkers niet op dezelfde manier behandelen als anderen
12 8. SOCIALE WAARDEN Deze drijfveer gaat over de de psychosociale veiligheid in de organisatie en de mate waarin de organisatie de mentale gezondheid van medewerkers beschermt. Het betrekt het veilig stellen van de organisatie zodat medewerkers hun echte persoonlijkheid, talenten, motivaties en onzekerheden kunnen tonen. I VOEL ME COMFORTABEL EN KAN MEZELF GOED UITEN OP HET WERK. Diversiteit aanmoedigen in de organisatie en teams Het gevoel van vrijheid om je mening te uiten Iedereen gelijkwaardig, eerlijk en met respect behandelen Het instellen van regels en procedures die seksuele intimidatie, racisme, en neerbuigendheid naar klokkenluiders afkeuren Discrimineren op etniciteit, seksuele oriëntatie, en/of persoonlijke karakteristieken Wanneer afwijkend gedrag zoals seksuele intimidatie, geweld en agressiviteit niet wordt ontmoedigd of bestraft Niet communiceren over welk gedrag onacceptabel voor zowel managers als medewerkers Pesten en de rechten van daders en slachtoffers van ongewenst gedrag niet respecteren
13 WIJ WERKEN SAMEN MET DE BESTE PARTIJEN THEMA: WERK THEMA INTRODUCTIE Dit thema gaat over wat een organisatie kan bieden aan de medewerker in ruil voor al hun werk en de inzet die bijdraagt aan de algemene prestaties van de organisatie. Dit kan gaan over intrinsieke factoren (bijv. waardering) en extrinsieke factoren (bijv. monetair) die motivatie opwekken. Hoe scoort jouw team of organisatie op deze drijfveren? Ontdek het op de volgende pagina s.
14 9. SALARIS EN BENEFITS Het salaris is een geldelijke vergoeding voor medewerkers. Benefits (of arbeidsvoorwaarden) gaan over verschillende manieren van compensatie die niet direct met uitbetaling van geld te maken hebben. Sommige benefits zijn geregeld door de wet, andere hebben te maken met locatie, industrie en organisatie. Denk aan zaken zoals reiskosten- en lunchvergoeding. OVER HET ALGEMEEN VIND IK DAT IK EERLIJK WORD BELOOND VOOR HET WERK DAT IK DOE. Duidelijkheid over de salarisregeling en de schalen Dat iedereen kan meedoen aan het succes van de organisatie (bijvoorbeeld door een bonus systeem of een flexibel salaris) Gebrek aan overzicht over het salaris en de secundaire voorwaarden Speciale benefits voor top managers en/of andere functies in de organisatie Positieve discriminatie in de verspreiding van arbeidsvoowaarden
15 10. WAARDERING Deze drijfveer gaat over de waardering die mensen krijgen voor hun inzet en harde werk, van hun directe managers, collega s en andere leden van de organisatie. Waardering is niet geldelijk en blijft gedurende de hele levenscyclus van de medewerker belangrijk. Vanaf wanneer de medewerker wordt aangenomen, zich ontwikkelt, en uiteindelijk de organisatie verlaat. OVER HET ALGEMEEN VOEL IK ME GEWAARDEERD VOOR HET WERK DAT IK DOE. Goed werk en extra inzet wordt erkend en gewaardeerd Professionele procedures voor het in- en uitwerken van medewerkers Waardering tonen voor verschillende meningen en daar rekening mee houden tijdens het maken van besluiten en verbeteringen Het gevoel dat je niet wordt gerespecteerd voor je inzet en prestaties Leiders die geen complimenten geven en/of medewerkers nooit bedanken Managers met een gebrek aan interesse in de taken en projecten die de medewerker bezig houden
16 11. OPLEIDING & ONTWIKKELING Opleiding en ontwikkeling helpen organisaties met het opbouwen en in stand houden van intern talent. Daarmee kunnen ze hun strategieën en toekomstplannen succesvol uitvoeren. Het gaat hierbij om alle initiatieven die medewerkers inspireren om te groeien in hun rol en in de organisatie. Zo krijgen zij de know-how om betere resultaten te behalen. OVER HET ALGEMEEN ONDERSTEUNT DE ORGANISATIE MIJN PROFESSIONELE EN PERSOONLIJKE ONTWIKKELING. Een eerlijke verdeling van het trainingsbudget Individuele ontwikkelingsplannen die regelmatig herschreven worden Ontwikkelplannen gebaseerd op talenten en sterktes Duidelijke handleidingen over promoties Ad hoc acties en gebrek aan volledige strategieën voor opleiding en ontwikkeling Onduidelijkheid over mogelijkheden voor carrière groei en loopbaan Beloftes voor doorgroeimogelijkheden niet nakomen
17 12. INTRINSIEKE MOTIVATIE Deze drijfveer beschrijft in hoeverre de medewerker zijn werk als waardevol beschouwt. Intrinsieke motivatie is een drijfveer die van binnen komt en wordt beïnvloed door een paar essentiële factoren; zelf kunnen bepalen hoe je werkt (autonomie), de mogelijkheid om jezelf continu te kunnen verbeteren (bekwaamheid) en de kans om dingen te doen die betekenisvol zijn (betekenisgeving). OVER HET ALGEMEEN GELOOF IK DAT MIJN WERK WAARDEVOL IS. Organisaties die het belang van intrinsieke motivatie begrijpen Het kunnen vertrouwen dat medewerkers hun taken afmaken wanneer ze de vrijheid krijgen om zelf te beslissen hoe ze dat doen Het idee dat vaste kantoortijden en aanwezigheid op het kantoor, een essentiële richtlijn is voor hoge prestaties Te weinig of nooit een gevoel van vertrouwen overbrengen op medewerkers Managers die medewerkers ondersteunen in het praktiseren van autonomie, bekwaamheid en betekenisgeving
18 WIJ WERKEN SAMEN MET DE BESTE PARTIJEN THEMA: WELZIJN THEMA INTRODUCTIE Het thema welzijn betreft de fysieke en mentale gezondheid van medewerkers. Dit kan ondersteund worden door onder andere: goede werkplek condities (bijv. natuurlijk daglicht, controle op de temperatuur, veiligheid regels), plannen voor een gezonde leefstijl (bijv. gezond eten en drinken, fitness programma s) en een gezonde werk-privé balans. Met een focus op het welzijn van medewerkers kun je efficiëntie en productiviteit in het team faciliteren. Hoe scoort jouw team of organisatie op deze drijfveren? Ontdek het op de volgende pagina s.
19 13. WERKOMSTANDIGHEDEN Werkomstandigheden gaat over de fysieke factoren en de omgeving waarin de medewerker werkt. Deze hebben invloed op zijn of haar welzijn. De productiviteit en effectiviteit van medewerkers wordt sterk positief beïnvloed wanneer de werkplek wordt gezien als plezierig en comfortabel. OVER HET ALGEMEEN HEB IK EEN FIJNE WERKOMGEVING. Duidelijke veiligheidsregels en procedures Medewerkers voorzien van de juiste middelen en instrumenten om hun taak goed uit te voeren Persoonlijke veranderingen aan individuele werkplekken ondersteunen/goedkeuren Het hebben van planten op de werkplek Geen natuurlijk daglicht en/of slechte verlichting Slechte ventilatie en geen controle op de temperatuur Geen plek voor een privé moment of om gefocust te werken Een werkplek die niet gebruiksvriendelijk is
20 14. VITALITEIT Vitaliteit beschrijft de staat waarin medewerkers bereid zijn te werken onder hoge werkdruk en in stressvolle situaties. Vitaliteit en andere persoonlijke energiebronnen kunnen onder andere positief beïnvloed worden door een gezonde leefstijl. Daaronder vallen zaken zoals; voeding, slaap, sport en mindfulness. IK VOEL ME ACTIEF EN VOL ENERGIE GEDURENDE DE HELE DAG. Ruimtes aanbieden waar medewerkers even rust kunnen nemen Flexibele kantooruren Een organisatie die gezonde middelen aanbiedt (bijv. sportschool abonnement, gezond eten in de kantine) Geen gezonde snack opties Een stressvolle kantooromgeving Geen ruimte waar rust genomen kan worden (Strengths-) Coaching voor medewerkers die zich onzeker en/of gestrest voelen.
21 15. WERK-PRIVÉ BALANS Werk-privé balans gaat over hoe organisaties hun medewerkers helpen met het balanceren van hun werk en persoonlijk leven. Deze drijfveer meet in hoeverre medewerkers die balans ervaren en hoe de organisatie zich inzet om conflicten in die balans te vermijden. Dit kan door onder andere; levensgenot, werkflexibiliteit, ruimte voor persoonlijke activiteiten en sociale steun. DE ORGANISATIE STELT ME IN STAAT OM MIJN WERK-PRIVÉ BALANS TE ONDERHOUDEN. Het aanbieden van flexibele werkprocessen en programma s Tijd kunnen besteden aan activiteiten buiten werk waar je energie van krijgt Jezelf niet mentaal kunnen ontkoppelen van werk gedurende privé-tijd Gebrek aan tijd voor rust en introspectie Het coachen van medewerkers en hen ondersteunen wanneer ze geen sociale steun kunnen krijgen van partners, vrienden en familie
22 Wil jij weten hoe jouw team of organisatie scoort op deze drijfveren en op werkgeluk? Met 2DAYSMOOD creëer je een continue feedback loop met realtime inzichten in 15 seconden per week. Neem contact op voor een gratis demo of download onze brochure. Robin van der Meulen Nederland Martin Meulenkamp martin@2daysmood.nl VS, Europa Selma Fehrmann selma@2daysmood.nl Duitsland, UAE regio
23 Moods are contagious, work with positive energy! Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle inhoud van dit document, 2DAYSMOOD B.V. 2018
WORKSHOP WERKGELUK & LEIDERSCHAP HAPPY PEOPLE BETTER BUSINESS EVENT Alex Slavenburg / 20 Maart 2018
WORKSHOP WERKGELUK & LEIDERSCHAP HAPPY PEOPLE BETTER BUSINESS EVENT Alex Slavenburg / 20 Maart 2018 ALEX SLAVENBURG Eigenaar van Daarvoor: Veelheid aan leidinggevende rollen bij Rabobank, o.a. Hoofd Talent
Nadere informatieWORKSHOP LEADING WITH HAPPINESS Alex Slavenburg / 15 november 2018
WORKSHOP LEADING WITH HAPPINESS Alex Slavenburg / 15 november 2018 Eigenaar van ALEX SLAVENBURG Partner van het HappinessBureau Daarvoor: Veelheid aan leidinggevende rollen bij Rabobank, o.a. Hoofd Talent
Nadere informatieSuccescirkel van Werkgeluk
Succescirkel van Werkgeluk Ken jezelf en je succesfactoren! Zodat je je eigen werkgeluk en dat van anderen positief kunt beïnvloeden www.kristadewolff.nl Over Goed dat je het ebook hebt gedownload. Wat
Nadere informatieDE BESTE MANIEREN OM WERKGELUK TE METEN
DE BESTE MANIEREN OM WERKGELUK TE METEN WETENSCHAPPELIJKE KENNIS, INNOVATIEVE MEETMETHODEN EN EEN PRAKTISCHE QUICKSCAN VOOR JE TEAM OVER DEZE WHITEPAPER Deze whitepaper is erop gericht om duidelijke en
Nadere informatieTraining Vitaliteit. Vitaliteit: energie, motivatie en veerkracht
Training Vitaliteit Vitaliteit: energie, motivatie en veerkracht Je hebt voldoende beweging, je eet gezond en je zorgt dat je op tijd je rust en ontspanning neemt. Kortom, je zit lekker in je vel. In één
Nadere informatieHandleiding voor een droom
Handleiding voor een droom How to enjoy LVE Wij hebben een eigen visie op communicatie. Op het opleiden van mensen. Op het schrijven van teksten en het voeren van gesprekken. Maar we hebben ook een visie
Nadere informatieVitaliteit & Presteren. Maximale Teamkracht. Word met je team energieker, creatiever en productiever
Vitaliteit & Presteren Maximale Teamkracht Word met je team energieker, creatiever en productiever Maximale Teamkracht Word met je team energieker, creatiever en productiever Daar droom je toch van. Teamleden
Nadere informatieDe kracht van Waardering
De kracht van Waardering EVEN VOORSTELLEN: HELEEN MES Partner HappinessBureau voor Gelukkig Werken, Employee Experience & Employee Journey Mapping & Design. Daarvoor: HR directeur Technische Unie - De
Nadere informatieDe workshop Persoonlijk leiderschap wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Persoonlijk leiderschap Persoonlijk leiderschap, je leven leiden vanuit je kracht Hoe geef je leiding aan jezelf? En wat is daar eigenlijk het belang van? Het is heel verstandig om eens in de
Nadere informatieDuurzame inzetbaarheid
Duurzame inzetbaarheid Iedere HR-professional weet dat het belangrijk is dat zowel jonge als oudere medewerkers gedurende hun loopbaan gezond en productief blijven werken. Daarom staat duurzame inzetbaarheid
Nadere informatieLeiderschap, krachtig en inspirerend leidinggeven
Training Leiderschap Leiderschap, krachtig en inspirerend leidinggeven Als leidinggevende komt er veel op je af. Je moet doelen halen, maar je wilt ook je medewerkers motiveren. Hoe houd je dat in balans?
Nadere informatieTraining Communicatievaardigheden
Training Communicatievaardigheden Communicatie vaardigheden: succesvol en verbindend communiceren Wat zou het fijn zijn als Jan een keer normaal zou communiceren. Mijn leidinggevende communiceert ook nooit
Nadere informatiemaak kennis met Strengthscope
maak kennis met Strengthscope Mens Intern Emotie 10 9 8 7 STRENGTHSCOPE 6 Enthousiasme Emotionele controle Moed Optimisme Veerkacht Zelfvertrouwen 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Denken Strategisch
Nadere informatieCOMMUNICEREN VANUIT JE KERN
COMMUNICEREN VANUIT JE KERN Wil je duurzaam doelen bereiken? Zorg dan voor verbonden medewerkers! Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van samenwerking en innovatie
Nadere informatieWAT BETEKENT WERK VOOR JOU? Annette van Waning Key Note 29 augustus 2018
WAT BETEKENT WERK VOOR JOU? Annette van Waning Key Note 29 augustus 2018 BEHOEFTE PIRAMIDE Werk geeft ons een reden van bestaan in de Westerse Wereld WAARDERING VAN WERK Mannen Vrouwen Hoofd Handen Betaald
Nadere informatieVitaliteit, een gezonde leefstijl betekent een duurzame organisatie
Workshop Vitaliteit Vitaliteit, een gezonde leefstijl betekent een duurzame organisatie Vitaliteit staat steeds vaker bij bedrijven op de prioriteitenlijst. En terecht, vitale medewerkers zijn onder andere
Nadere informatieSessie: Goede medewerkers vasthouden.
welkom Sessie: Goede medewerkers vasthouden. Wie ben ik? Noteer eens kort voor jezelf: Wat maakt een medewerker voor jou tot een goede medewerker? Wat betekent het hebben van goede medewerkers voor het
Nadere informatieZelfbewustzijn: een introductie. Haal het beste uit je werk Haal het beste uit je leven.
Zelfbewustzijn: een introductie Haal het beste uit je werk Haal het beste uit je leven www.themyersbriggs.com Maak je leven beter Denk je dat je meer van je tijd zou kunnen genieten? Gebruik jij je sterke
Nadere informatieProfessionele en persoonlijke groei?
+ Professionele en persoonlijke groei? Samen naar meer resultaat, meer gemak en meer plezier! Han Oei Oei voor Groei - www.oeivoorgroei.nl info@oeivoorgroei.nl 0633794681 + Meer resultaat, meer gemak en
Nadere informatieEQ - emotionele intelligentie in kaart
EQ - emotionele intelligentie in kaart 24-3-2014 BASISPROFIEL Laan van Vlaanderen 323 1066 WB Amsterdam INTRODUCTIE Het EQ rapport brengt iemands emotionele intelligentie in kaart. Dit is het vermogen
Nadere informatieSignaalkaart Werkgeluk
Naam: Datum: Herman Westerhof 16 februari 2013 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2. Herman Westerhof... 3. Toelichting op de uitslag... 4. Tot slot... 3 5 6 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Op 16 februari 2013 heb
Nadere informatieTraining Passie en missie
Training Passie en missie Passie en missie: jouw unieke bijdrage Wil jij weten wat jouw passie en missie is? Wat jouw unieke bijdrage is? Hoe jij het verschil kan maken? Dan is de training Passie en missie
Nadere informatiePersoneel gezocht! binden, boeien en betrekken van generatie Y
Personeel gezocht! binden, boeien en betrekken van generatie Y GENERATIONS on the move BABYBOOMERS (1940-1955) In 2017: 62 77 jaar oud Senioren (60) GENERATIE X (1955-1970) In 2017: 47 62 jaar oud Leiders
Nadere informatieOpenhartig Managen volgens de. Montalto methode
Openhartig Managen volgens de Montalto methode Managen van verbinding Leiders en managers kunnen veel meer bereiken dan ze voor mogelijk houden. Veel potentieel van medewerkers blijft onbenut, omdat hun
Nadere informatieWorkshop Relatiemanagement, relaties aangaan en behouden. De workshop Relatiemanagement wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Relatiemanagement Workshop Relatiemanagement, relaties aangaan en behouden In ons leven hebben we verschillende relaties: zakelijk en privé, met een naaste collega en een leidinggevende. Het zijn
Nadere informatieTraining Verandermanagement
Training Verandermanagement Verandermanagement, succesvol omgaan met veranderingen Alles verandert, voortdurend. De omgeving, jijzelf, maar ook de organisatie waar je voor werkt. Verandering is vaak noodzakelijk.
Nadere informatieC U L T U U R E N W A A R D E N
C U L T U U R EN WAARDEN DE MOOG FILOSOFIE Bij Moog hebben we een eenvoudige filosofie: We geloven in de mensen die voor ons werken. We geloven dat in een omgeving van wederzijds vertrouwen, werk voor
Nadere informatieNiet betrokken medewerkers worden gecreëerd door de organisatie zelf.
Vandaag Winst maken is het hoogste doel. Er heerst controle en hiërarchie. Klanten worden bediend. Met de omgeving is geen tot reactief contact. Het gaat goed zoals het gaat. Maar hoelang nog? Slechts
Nadere informatieHet Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen
Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken (HNW) is een van de meest populaire trends op het gebied van organisatieontwikkeling van de laatste jaren; meer dan een kwart
Nadere informatieTraining Creatief denken
Training Creatief denken Creatief denken: een oplossing voor elk probleem Creatief denken is vandaag de dag een must. De markt verandert razendsnel en als je niet innovatief bent, loop je achter de feiten
Nadere informatiePlezier en prestatie
Plezier en prestatie Jeroen Geelhoed Together we build a brighter future We achieve breakthroughs by inspiring and connecting people 2 1 Introductie WANNEER HAD JE EXTREEM VEEL PLEZIER IN JE WERK? 3 Introductie
Nadere informatieThermometer. Selectie 1: (Deelnemers in selectie: 3) Geslacht Vrouw. Ensize Marketing Ensize Marketing
Thermometer Selectie 1: (Deelnemers in selectie: 3) Geslacht Vrouw 5 van 5 hebben de analyse afgerond (100 %) Datum analyse: 7-3-2018 Datum van afdrukken: 8-3-2018 - - - Inhoudsopgave 3 Inleiding 4 Overzicht
Nadere informatieWorkshop Communicatievaardigheden
Workshop Communicatievaardigheden Workshop Communicatievaardigheden, een belangrijk middel om je doel te bereiken Effectief communiceren kun je leren. Gelukkig maar, alle relaties staan of vallen met goede
Nadere informatieOnline onderzoek Uw werknemers
Toelichting Online onderzoek In dit bestand vindt u een inspirerende voorbeeldvragenlijst voor een werknemertevredenheid onderzoek! De vragenlijst is bedoeld als hulpmiddel bij het opstellen van uw eigen
Nadere informatieTraining Conflicthantering
Training Conflicthantering Training Conflicthantering, een stevige discussie met een goede afloop Je zal het best weleens hebben meegemaakt, een flinke discussie tijdens een vergadering. Jij en je collega
Nadere informatieWorkshop Verbindend communiceren
Workshop Verbindend communiceren Verbindend communiceren, krachtig en van hart-tot-hart Verbindend communiceren staat in het teken van écht contact maken met jezelf en de ander. Helder en effectief communiceren
Nadere informatieE-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?
E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? Thuis en op school heb je allerlei waarden meegekregen. Sommigen passen bij je, anderen misschien helemaal niet. Iedereen heeft waarden. Ken
Nadere informatiePosition leadership development consultant
Position leadership development consultant Q uæstus E XECUTIVE L EADERSHIP Consult Search Develop DE ORGANISATIE Quaestus is gespecialiseerd in Executive Leadership en heeft een breed aanbod van diensten
Nadere informatieippq Organisatierapport voor Octopus BV 2012-12-06
ippq Organisatierapport voor Octopus BV 2012-12-06 Rapport - Overzicht 1. Doelstelling 2. Het Performance-Happiness Model 3. Belangrijkste uitkomsten 4. De 5Cs 5. Vertrouwen, trots en erkenning 6. Vergelijking
Nadere informatieMedewerkerstevredenheidsonderzoek
Medewerkerstevredenheidsonderzoek Dit medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een aantal standaard onderwerpen die vaak gebruikt worden in medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Afhankelijk van de
Nadere informatieDe workshop Leiderschap wordt incompany gegeven en op maat aangeboden en is geschikt voor zowel beginnende- als doorgewinterde leidinggevenden.
Workshop Leiderschap Leiderschap, krachtig in elke situatie Wat maakt iemand tot een goede leidinggevende? Natuurlijk moeten er doelen gehaald worden en het liefst binnen een bepaald budget. Maar zonder
Nadere informatieLeven & Loopbaan KVGO. Door Hellen van Lienden (Viven)
Leven & Loopbaan KVGO Door Hellen van Lienden (Viven) Wie denkt zij dat ze is Achtergrond in Management & Consultancy Oprichter St. Viven Diensten gericht op groei van mens / organisatie Leefplezier &
Nadere informatieZo gaan we om met elkaar. Deelcode 1
Zo gaan we om met elkaar Deelcode 1 x Zo gaan we om met elkaar We werken respectvol samen en spreken elkaar aan op (on)gewenst gedrag We nemen verantwoordelijkheid voor ons eigen functioneren en de reputatie
Nadere informatieLeiderschap in planning & control
Leiderschap in planning & control A3 netwerkbijeenkomst, 20 januari 2015 Henk Doeleman Leiderschap in planning & control? Minder papier Meer participatief en versterkte betrokkenheid Versterking van de
Nadere informatieOp weg naar een integraal kindcentrum. Janny Reitsma
Op weg naar een integraal kindcentrum Janny Reitsma Programma: Verkenning van het integraal kindcentrum Leiderschap: mensen in beweging zetten Leiderschap: planmatig organiseren Leren als strategie voor
Nadere informatieHoe je het maximale uit jouw team haalt. Zes ingrediënten voor een High Performance Team
Hoe je het maximale uit jouw team haalt Zes ingrediënten voor een High Performance Team Hoe je het maximale uit jouw team haalt Zes ingrediënten voor een High Performance Team Jouw team loopt best goed,
Nadere informatieSLOW & QUICK SCAN COPE 7
Onderstaand treft u zowel een SLOW als een QUICK SCAN aan voor uw organisatie volgens de COPE 7 organisatie principes. De SLOW SCAN: Als uw antwoord op een hoofdvraag NEE betreft, dan scoort u 0 punten
Nadere informatieTraining Leiderschap, inspireren, motiveren en coachen
Training Leiderschap Training Leiderschap, inspireren, motiveren en coachen Als leidinggevende moet je meerdere ballen hooggehouden. Er wordt verwacht dat jouw team bepaalde doelen haalt, binnen een bepaald
Nadere informatieVitaliteit & Presteren. Werken is Topsport. Meer veerkracht, meer energie, betere prestaties
Vitaliteit & Presteren Werken is Topsport Meer veerkracht, meer energie, betere prestaties screening mentaal fysiek talent team Werken is Topsport Meer veerkracht, meer energie, betere prestaties Je wilt
Nadere informatieGelukkig Werken & Gelukkig Leidinggeven. Erwin Klappe & Onno Hamburger
Gelukkig Werken & Gelukkig Leidinggeven Erwin Klappe & Onno Hamburger Wie zijn wij? Erwin Klappe Klappe Training Trainer, coach & oprichter Onno Hamburger Gelukkig Werken Nederland Senior trainer, coach
Nadere informatieDe toegevoegde waarde van interne communicatie in het sociale tijdperk
EMPLOYEE COMMUNICATION & ORGANIZATIONAL DIALOGUE DIALOOG De toegevoegde waarde van interne communicatie in het sociale tijdperk Stel je eens voor wat openheid en vertrouwen voor jouw team of organisatie
Nadere informatieWorkshop Lichaamstaal. Lichaamstaal, een krachtig communicatiemiddel
Workshop Lichaamstaal Lichaamstaal, een krachtig communicatiemiddel Lichaamstaal is belangrijker dan veel mensen beseffen. Het is een cruciaal onderdeel van onze communicatie. Hoe kom je over op een ander?
Nadere informatieWerken met plezier en goed presteren
1 Werken met plezier en goed presteren 2 Wat zie, hoor, ruik, proef en voel ik? Hoe ervaar jij je werk? Schrijf op post-its: Wat is vreugdevol? Wat is vreugdeloos? 3 De zeven bronnen van arbeidsvreugde
Nadere informatieTraining Conflicthantering
Training Conflicthantering Conflicthantering, onderhandelen met resultaat Effectief ruziemaken. Kan dat? Wij denken van wel. Een conflict kan zorgen voor een nieuw inzicht of een frisse wind in een relatie.
Nadere informatieGelukkig werken? Streef naar een 9+!
Gelukkig werken? Streef naar een 9+! De Nederlandse benchmark voor Werkgeluk Het HappinessBureau doet samen met onderzoekspartner Steda al jaren onderzoek naar werkgeluk en heeft begin 2018 de benchmark
Nadere informatieInleiding. Morgen. Whitepaper: Betrokkenheid in bedrijf
Inleiding Geld verdienen. Voor de medewerker en het bedrijf belangrijke behoeften. Met een arbeidsrelatie vinden zij elkaar. De deal is rond, beide tevreden. Of nog niet? De wijze waarop de werkzaamheden
Nadere informatieDE PERFECTE MATCH EEN NIEUWE KIJK OP HET VINDEN EN HERKENNEN VAN TALENT
DE PERFECTE MATCH EEN NIEUWE KIJK OP HET VINDEN EN HERKENNEN VAN TALENT WELKOM PROGRAMMA Welkom Introductie ORMIT Aan de slag! - Myrte Ferwerda - Ingrid van Tienen - Alla Liberova Deel 1: Je kan pas iets
Nadere informatieInhoud. 2 Ondernemen in een veranderende wereld. 4 Inzicht in jezelf en de ander
Inhoud 1 Inleiding 2 Ondernemen in een veranderende wereld 1 Veranderende tijden 3 2 Waarom zingeving in werk steeds belangrijker wordt! 3 3 Mens en wereld als energetisch geheel van nature in beweging
Nadere informatie10 Tips. over Leiderschap voor startende Managers. 2014 zwaartekracht academie
10 Tips over Leiderschap voor startende Managers 1. 1 Accepteer het feit dat jij nog steeds veel moet leren. Je hebt de afgelopen jaren keihard gewerkt om dit te bereiken. Op jouw vakgebied heb je de nodige
Nadere informatieWerkbeleving 21 maart Bea Voorbeeld
Werkbeleving 21 maart 2018 Bea Voorbeeld Hoe beleef je je werk? De meeste mensen functioneren het best en beleven het meeste plezier aan hun werk wanneer er evenwicht is tussen de eisen die aan hen gesteld
Nadere informatieDe workshop Situationeel leidinggeven wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Situationeel leidinggeven Situationeel leidinggeven, krachtig in iedere situatie Als leidinggevende probeer jij het beste uit je medewerkers te halen. Daar profiteert de organisatie van, maar
Nadere informatie2a. Individueel jaargesprek Format medewerker
2a. Individueel jaargesprek Format medewerker 1 Introductie Vraagt u zich ook wel eens af doe ik in mijn werk de dingen waar ik goed in ben en waar ik plezier in heb, heb ik een goede werk/privé balans
Nadere informatieSecundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang. Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008
Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008 Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Huidige uitdagingen voor organisaties Veranderd werknemersperspectief
Nadere informatieTRENDS OP DE WERKPLEK. Hoe kan de kantooromgeving zorgen voor productieve en tevreden werknemers?
TRENDS OP DE WERKPLEK Hoe kan de kantooromgeving zorgen voor productieve en tevreden werknemers? ABSTRACT MARKT- EN OPINIEONDERZOEK NEDERLAND In opdracht van Mindspace onderzocht onafhankelijk onderzoeksbureau
Nadere informatieLEIDERSCHAP EN DUURZAME INZETBAARHEID. Tinka van Vuuren NEVI 4 februari 2016
LEIDERSCHAP EN DUURZAME INZETBAARHEID Tinka van Vuuren NEVI 4 februari 2016 EVEN VOORSTELLEN Loyalis in de zorg: een deskundige partner voor werkgevers; Ontstaan uit de wereld van pensioen en sociale zekerheid;
Nadere informatieHoe haal ik het beste uit mijn medewerkers? 2016 Christine Bender Coaching & Consulting 1
Hoe haal ik het beste uit mijn medewerkers? 2016 Christine Bender Coaching & Consulting 1 Even voorstellen 2016 Christine Bender Coaching & Consulting 2 Ik geloof dat iedereen zijn eigen manier heeft om
Nadere informatieGEDRAGSCODE MEDEWERKERS (ONDERLING) AMBIQ
GEDRAGSCODE MEDEWERKERS (ONDERLING) AMBIQ Inleiding Deze gedragscode dient voor werknemers onderling. Daarnaast kent Ambiq een gedragscode voor de bejegening van haar cliënten. Ambiq hecht veel waarde
Nadere informatieINSTRUMENT ASSESSMENT LOOPBAAN ANKERS
INSTRUMENT ASSESSMENT LOOPBAAN ANKERS Wat? Voor wie? Soort tool? Hoe gebruiken? Bron? Dit assessment peilt naar de belangrijkste motivatoren of loopbaanankers van de cliënt Cliënt (hoger profiel) invuldocument
Nadere informatieTrots op het werk en plezier met de collega s. Brancherapportage uitzend- en recruitmentbranche
Trots op het werk en plezier met de collega s Brancherapportage uitzend- en recruitmentbranche Trots op het werk en plezier met de collega s Medewerkers in de uitzend- en recruitmentbranche zijn er voornamelijk
Nadere informatiePETS AT WORK INTRODUCEREN
PETS AT WORK INTRODUCEREN 1 WAAROM PETS AT WORK? Mensen blijven praten over de voordelen van Pets at Work! Werknemers zeggen dat: > Honden helpen stress op de werkplek te verminderen > Het de balans tussen
Nadere informatieConferentie duurzame inzetbaarheid in de zorg
Gezond Gedrag Is (G)een Keuze Conferentie duurzame inzetbaarheid in de zorg Workshop: Op weg naar krachtig zelfleiderschap Congres WGV Zorg en Welzijn Gezond gedrag is geen een keuze Pauline van Dorssen
Nadere informatiePositief assertief, kiezen voor jezelf, betekent niet kiezen tegen de ander
Workshop Positief assertief Positief assertief, kiezen voor jezelf, betekent niet kiezen tegen de ander Opkomen voor jezelf, is in de praktijk vaak lastiger dan het lijkt. Je wilt graag iedereen te vriend
Nadere informatieHoe vind ik mijn droombaan?
Hoe vind ik mijn droombaan? Denk eens aan een collega of vriend van je die in jou ogen een droombaan heeft. Hij is niet alleen goed in zijn werk, maar geniet er ook elke dag met volle teugen van. Anderen
Nadere informatieSECURE BASE LEADERSHIP UNIEKE TOP EXECUTIVE COURSE MET GROTE IMPACT. Creëer als leider een cultuur voor continue innovatie en exponentiële groei!
SECURE BASE LEADERSHIP UNIEKE TOP EXECUTIVE COURSE MET GROTE IMPACT Creëer als leider een cultuur voor continue innovatie en exponentiële groei! WIJ STARTEN HET TRAJECT MET EEN PERSONAL DIALOGUE (BEWUSTWORDING)
Nadere informatieManagement Drives onderscheidt zes stijlen van leiderschap vanuit zes drijfveren
Management Drives onderscheidt zes stijlen van leiderschap vanuit zes drijfveren People manager Mensgericht Visionair Kennisgericht Ondernemer Resultaatgericht Bestuurder Gericht op zekerheid Autoriteit
Nadere informatieNimva. Sociale Business Efficiënte e-marketing
Sociale Business Efficiënte e-marketing Hedendaagse business draait om vertrouwen. De technologische evolutie van internet, sociale media, mobiele toestellen hebben de klantenrelaties verschoven van controle
Nadere informatieZelf-coaching bij loopbaanvragen 5 praktische tools Een werkboekje voor wie met zichzelf aan de slag wil
Zelf-coaching bij loopbaanvragen 5 praktische tools Een werkboekje voor wie met zichzelf aan de slag wil Inleiding Achtergrond Als je tegen moeilijkheden of uitdagingen aanloopt in je werk, je loopbaan
Nadere informatieIntercool Gedragscode
Intercool Gedragscode Onze klanten hebben een keuze, en hoe wij presteren bepaalt of zij voor ons kiezen. We zijn ambitieus, we stellen hoge maar realistische doelen, we leveren resultaten en we luisteren
Nadere informatieLaat uw organisatie stralen!
1 Dick Jurriëns Consultant Hospitality Management Hoge Hotelschool Maastricht 2 Laat uw organisatie stralen! 3 Eerst even een vraagje... Wie van u is leidinggevende? en... Wat / Wie laat uw organisatie
Nadere informatieHet Management Skills Assessment Instrument (MSAI)
Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI) Het zelfbeoordelingsformulier Het doel van deze evaluatie is om u te helpen bij het bepalen van de belangrijkste aandachtsvelden van uw leidinggevende
Nadere informatieMedewerkerstevredenheidsonderzoek
Medewerkerstevredenheidsonderzoek Ontdek de kracht van feedback! 160+ uitgewerkte voorbeeldvragen 13 thema s Versie 5.00 Email: info@voorbeeldtevredenheidsonderzoek.nl www.voorbeeldtevredenheidsonderzoek.nl
Nadere informatieWorkshop Coachend leidinggeven, haal het beste naar boven in mensen
Workshop Coachend leidinggeven Workshop Coachend leidinggeven, haal het beste naar boven in mensen Als leidinggevende wil je het beste uit je personeel halen. Jij wilt dat ze werken conform de missie en
Nadere informatieWHITE PAPER STAKEHOLDERMANAGEMENT
WHITE PAPER STAKEHOLDERMANAGEMENT Van strategie naar implementatie in 4 stappen. 2018 leansixsigmatools.nl versie 3.00-2019-2020 Dit werk is gelicenseerd onder een Creative Commons Naamsvermelding-GelijkDelen
Nadere informatieTraining Communicatieve vaardigheden
Training Communicatieve vaardigheden Training Communicatie vaardigheden, contact maken en verbinden In het dagelijks leven communiceren we best veel. Denk maar eens na, tijdens een vergadering, maar ook
Nadere informatieOefenexamen Middle Management B. module Teamcoaching
Oefenexamen Middle Management B module Teamcoaching Indicatie: u dient minimaal 7 van de 10 vragen goed te beantwoorden voor een voldoende. Vraag 1 Welke van de volgende omschrijvingen zijn van toepassing
Nadere informatieDe workshop Relatiemanagement wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Relatiemanagement Relatiemanagement, investeren in zakelijke relaties Relaties; de mens kan niet zonder. Of het privé is of werk gerelateerd, relaties zijn een belangrijk onderdeel van ons leven.
Nadere informatieDe workshop Conflicthantering wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Conflicthantering Conflicthantering, effectief omgaan met conflicten Conflicten, het liefst vermijden we ze. En toch zijn ze onderdeel van ons leven, van ons werk. Een conflict is namelijk een
Nadere informatieTraining Marketing. Marketing, bouwen aan een sterk merk
Training Marketing Marketing, bouwen aan een sterk merk Marketing is vandaag de dag onmisbaar voor een bedrijf om de verkoop van je producten en diensten te bevorderen. Sterker nog, het is een vereiste
Nadere informatieGedragscode Bureau Financieel Toezicht
Gedragscode Bureau Financieel Toezicht Welke uitgangspunten geven richting aan ons gedrag? INLEIDING Deze gedragscode beschrijft de waarden die richting geven aan het werken bij het Bureau Financieel Toezicht
Nadere informatieMasterclass Faciliterend Leiderschap
KLANTF CUS ORGANISATIE- & MENSONTWIKKELING Masterclass Faciliterend Leiderschap Voor organisaties die echt klantgericht willen zijn, is de keuze voor faciliterend leiderschap evident. De basis van deze
Nadere informatieMEDEWERKERSONDERZOEK 2018
MEDEWERKERSONDERZOEK NIEUW WOELWIJCK RAPPORTAGE Beste lezer, Voor u ligt de rapportage van het Medewerkersonderzoek binnen Nieuw Woelwijck, als aanvulling op de online dashboard rapportage. NIEUW WOELWIJCK
Nadere informatieWorkshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek
Workshop opleiding op leeftijd Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Werken aan een gezonde toekomst Kom in beweging! 2 Wat gaan we doen? Kennismaking: Wie zijn wij? Actieve kennismaking Ik ga
Nadere informatieStap 3 Leeractiviteiten begeleiden
Stap 3 Leeractiviteiten begeleiden Bij het begeleiden van leeractiviteiten kun je twee aspecten aan het gedrag van leerkrachten onderscheiden, namelijk het pedagogisch handelen en het didactisch handelen.
Nadere informatieLean management vaardigheden
Lean management vaardigheden Lean management : meer dan tools Je gaat met Lean aan de slag of je bent er al mee bezig. Je ziet dat Lean over een set prachtige tools beschikt en je beseft dat het ook een
Nadere informatieWIE IS DE BAAS IN. CONTACT Het onderzoek naar de meest aantrekkelijke werkgever in klantcontact
Het onderzoek naar de meest aantrekkelijke werkgever in klantcontact Baas in Contact 2018 Het onderzoek naar de meest aantrekkelijke werkgever in klantcontact Respons Baas in Contact 2018 Aantal respondenten:
Nadere informatieRapportage Medewerkers Onderzoek 2017
Rapportage Versie 1.1: Publiek 06-06-2017 Uitgevoerd door: intermaction Sake-Christiaan Stelpstra 05 23 23 31 85 06 30 37 03 02 sake@ima.nl INHOUD Onderzoek methode & kerndata Resultaten grafieken & benchmark
Nadere informatie5 sleutels voor volop werkplezier!
5 sleutels voor volop werkplezier! www.weerwerkenmetplezier.nl Inhoud Volop werkplezier is meer dan je vermaken 3 Voordelen van bevlogenheid 4 Bevlogenheid versterkt zichzelf 6 5 Sleutels voor volop werkplezier
Nadere informatieLeiderschap De invloed van teamleiders op de teamprestaties
Leiderschap De invloed van teamleiders op de teamprestaties Een People Analytics onderzoek door Introductie: Waarom onderzoek naar leidinggevenden in een callcenter? Een organisatie ontwikkelt wanneer
Nadere informatieODC toont de essentie in vier kleuren: Natuurlijke kracht De natuurlijke kracht is wat iemand van nature goed kan en waar iemand energie van krijgt.
Optimale inzet en groei van uw talenten en organisatie Wanneer u in uw organisatie teams vormt of ontwikkelt en mensen wilt inzetten vanuit hun natuurlijke kracht, wilt u ongetwijfeld weten wat de werkelijke
Nadere informatieUlrica WF van Panhuys Authentic Leadership www.uwfvanpanhuys.com
Module 1 Profileren van de emotionele intelligentie: Team Effectiviteit (). De Team Effectiviteit wordt vastgesteld door het identificeren, vaststellen en beheersen van de emotionele intelligentie van
Nadere informatie