Thermometer. Selectie 1: (Deelnemers in selectie: 3) Geslacht Vrouw. Ensize Marketing Ensize Marketing

Transcriptie

1 Thermometer Selectie 1: (Deelnemers in selectie: 3) Geslacht Vrouw 5 van 5 hebben de analyse afgerond (100 %) Datum analyse: Datum van afdrukken:

2 Inhoudsopgave 3 Inleiding 4 Overzicht 5 Doel 9 Een prettig gevoel 13 Communicatie 18 Motivatie/betrokkenheid 22 Relatie 26 Sfeer 30 Leiderschap 34 Bedrijfscultuur 39 Samenvatting

3 Inleiding De thermometer - Klimaatanalyse Uitleg van vraagpresentatie 1 Bijzonder veel lager dan de maatstaf 1 Zeer veel lager dan de maatstaf 1 Lager dan de maatstaf 0 Gelijk aan de maatstaf 1 Hoger dan de maatstaf 1 Zeer veel hoger dan de maatstaf 3

4 Overzicht 4

5 Doel Visie en doel zijn twee begrippen die nauw samenhangen. De meeste bedrijven zijn het erover eens dat het belangrijk is om duidelijke doelen te stellen. Dat het doel is opgeschreven betekent echter niet automatisch dat bazen en medewerkers er ook naar gaan streven. Om van woorden naar daden te komen moet er duidelijkheid zijn, er moet doordacht worden gecommuniceerd en er moet bewust worden gewerkt. Onduidelijke werktaken en doelen zorgen ervoor dat mensen niet weten wat er van ze wordt verwacht of welke taken uitgevoerd moeten worden. Sommige mensen worden misschien gestimuleerd terwijl anderen gestrest raken. Het is daarom een belangrijke taak voor de organisatie om zijn doelen te verduidelijken en manieren te vinden om deze doelen in het hele bedrijf te communiceren. Over de volgende vragen kan worden nagedacht: Hoe kunnen we onze doelen in daden omzetten? Welk gedrag brengt ons dichter bij onze doelen en hoe raken we er verder van verwijderd? Vragen in deze categorie 1. Ik ken de huidige en toekomstige doelen van het bedrijf. 2. Ik ken de huidige en toekomstige doelen van de afdeling. 3. Op mijn afdeling werken we het doel samen uit. 4. In mijn werkgroep werken we richting duidelijke doelen. 5. In mijn werkgroep evalueren we voortdurend onze inspanningen ten opzichte van de gestelde doelen. 5

6 Doel, vervolg... Ik ken de huidige en toekomstige doelen van het bedrijf. : 8,20 8,67 Totaal ,20 7,00 7,96 Geslacht: Vrouw ,67 7,00 8,67 Ik ken de huidige en toekomstige doelen van de afdeling. : 8,40 8,67 Totaal ,40 7,00 7,96 Geslacht: Vrouw ,67 7,00 8,67 6

7 Doel, vervolg... Op mijn afdeling werken we het doel samen uit. : 8,00 9,00 Totaal ,00 7,00 7,96 Geslacht: Vrouw ,00 7,00 8,67 In mijn werkgroep werken we richting duidelijke doelen. : 8,40 9,00 Totaal ,40 7,00 7,96 Geslacht: Vrouw ,00 7,00 8,67 7

8 Doel, vervolg... In mijn werkgroep evalueren we voortdurend onze inspanningen ten opzichte van de gestelde doelen. : 6,80 8,00 Totaal ,80 7,00 7,96 Geslacht: Vrouw ,00 7,00 8,67 8

9 Een prettig gevoel Als mensen die bij een bedrijf werken zich prettig voelen functioneren zowel de mensen als het bedrijf beter. Een prettig gevoel is een subjectieve factor die veel te maken heeft met persoonlijke eigenschappen en hoe die overeenkomen met de uit te voeren werktaken. Gesprekken met medewerkers kunnen een prettig gevoel vergroten. Ook kunnen gedragsstijlen (Puzzel) en drijfveren (Wortel) in de groepen werknemers in kaart worden gebracht. Houden we rekening met de vermogens en interesses van werknemers als het om werktaken en beloningssystemen gaat? Vragen in deze categorie 1. Ik voel me prettig bij mijn huidige werk. 2. In mijn werk kan ik mijn vaardigheden en kennis gebruiken. 3. Mijn bedrijf investeert in het ontwikkelen van zijn personeel Ik kan meestal in mijn eigen tempo werken. Mijn werkdag is zelden zo volgeboekt dat ik mijn eigen werk niet kan evalueren. 9

10 Een prettig gevoel, vervolg... Ik voel me prettig bij mijn huidige werk. : 8,80 9,33 Totaal ,80 7,50 8,04 Geslacht: Vrouw ,33 7,50 8,93 In mijn werk kan ik mijn vaardigheden en kennis gebruiken. : 9,80 10,00 Totaal ,80 7,50 8,04 Geslacht: Vrouw ,00 7,50 8,93 10

11 Een prettig gevoel, vervolg... Mijn bedrijf investeert in het ontwikkelen van zijn personeel. : 6,80 8,33 Totaal ,80 7,50 8,04 Geslacht: Vrouw ,33 7,50 8,93 Ik kan meestal in mijn eigen tempo werken. : 8,20 8,67 Totaal ,20 7,50 8,04 Geslacht: Vrouw ,67 7,50 8,93 11

12 Een prettig gevoel, vervolg... Mijn werkdag is zelden zo volgeboekt dat ik mijn eigen werk niet kan evalueren. : 6,60 8,33 Totaal ,60 7,50 8,04 Geslacht: Vrouw ,33 7,50 8,93 12

13 Communicatie Vertrouwen wekken bij werknemers is een van de belangrijkste taken van een leider. Dit vertrouwen wordt voor een groot deel door middel van communicatie bereikt. Communicatie is dus voor werknemers heel belangrijk voor een prettig gevoel, inzet en de wil om bij de organisatie te blijven. Als we het soort gedrag en de drijfveren van de werknemers beter begrijpen, kan de leider zijn communicatiestijl op het individu aanpassen. Vragen in deze categorie 1. Ik kan gebruik maken van alle contacten binnen en buiten het bedrijf die ik nodig acht om mijn werk uit te voeren. 2. Op mijn werkplek hebben we vaak winstgevende discussies, nieuwe gedachten en ideeën over de werktaken. 3. Ik bespreek vaak oplossingen voor problemen en moeilijkheden met mijn rechtstreeks leidinggevende. 4. Mijn rechtstreeks leidinggevende houdt mij op de hoogte van wat er binnen het bedrijf gebeurt. 5. Mijn afdeling deelt vaak ervaring met andere afdelingen binnen het bedrijf. 13

14 Communicatie, vervolg... Ik kan gebruik maken van alle contacten binnen en buiten het bedrijf die ik nodig acht om mijn werk uit te voeren. : 9,80 10,00 Totaal ,80 6,00 7,88 Geslacht: Vrouw ,00 6,00 8,67 14

15 Communicatie, vervolg... Op mijn werkplek hebben we vaak winstgevende discussies, nieuwe gedachten en ideeën over de werktaken. : 6,80 8,33 Totaal ,80 6,00 7,88 Geslacht: Vrouw ,33 6,00 8,67 15

16 Communicatie, vervolg... Ik bespreek vaak oplossingen voor problemen en moeilijkheden met mijn rechtstreeks leidinggevende. : 7,80 8,67 Totaal ,80 6,00 7,88 Geslacht: Vrouw ,67 6,00 8,67 16

17 Communicatie, vervolg... Mijn rechtstreeks leidinggevende houdt mij op de hoogte van wat er binnen het bedrijf gebeurt. : 8,00 8,33 Totaal ,00 6,00 7,88 Geslacht: Vrouw ,33 6,00 8,67 Mijn afdeling deelt vaak ervaring met andere afdelingen binnen het bedrijf. : 7,00 8,00 Totaal ,00 6,00 7,88 Geslacht: Vrouw ,00 6,00 8,67 17

18 Motivatie/betrokkenheid Motivatie is een basisvoorwaarde voor alle soorten werk en activiteit. Het tegenwoordige bedrijfsleven stelt hoge eisen aan creativiteit, het vermogen tot initiatief nemen en handigheid. Verminderde motivatie leidt daarom snel tot een probleem. Het is moeilijk om iemand extra te motiveren als u niet weet waar deze motivatie voor wordt gebruikt. Motivatie heeft altijd een richting. Verschillende mensen hebben verschillende drijfveren. Als we weten wat iemand drijft en motiveert, kunnen we de motivatie van medewerkers ook in de juiste richting beïnvloeden. Vanuit deze kennis kan de werksituatie van het individu worden ontwikkeld. Bepaalde taken kunnen misschien worden verwijderd, veranderd of uitgebreid. Probeer oplossingen te vinden om de tijd van medewerkers beter te besteden. Vragen in deze categorie Ik voel mij persoonlijk betrokken bij mijn werktaken. Mijn leidinggevende moedigt mij aan om binnen mijn verantwoordelijkheidsgebied zelf initiatieven te nemen. 3. Op mijn afdeling worden we aangemoedigd om kennis en ervaring met elkaar te delen. 4. Op mijn afdeling is het toegestaan om nieuwe ideeën uit te proberen. 5. Ik ben bevoegd om de beslissingen te nemen die voor het uitvoeren van mijn werk nodig zijn. 18

19 Motivatie/betrokkenheid, vervolg... Ik voel mij persoonlijk betrokken bij mijn werktaken. : 9,60 10,00 Totaal ,60 8,00 8,40 Geslacht: Vrouw ,00 8,00 9,00 Mijn leidinggevende moedigt mij aan om binnen mijn verantwoordelijkheidsgebied zelf initiatieven te nemen. : 7,60 8,33 Totaal ,60 8,00 8,40 Geslacht: Vrouw ,33 8,00 9,00 19

20 Motivatie/betrokkenheid, vervolg... Op mijn afdeling worden we aangemoedigd om kennis en ervaring met elkaar te delen. : 7,40 8,67 Totaal ,40 8,00 8,40 Geslacht: Vrouw ,67 8,00 9,00 Op mijn afdeling is het toegestaan om nieuwe ideeën uit te proberen. : 8,00 8,67 Totaal ,00 8,00 8,40 Geslacht: Vrouw ,67 8,00 9,00 20

21 Motivatie/betrokkenheid, vervolg... Ik ben bevoegd om de beslissingen te nemen die voor het uitvoeren van mijn werk nodig zijn. : 9,40 9,33 Totaal ,40 8,00 8,40 Geslacht: Vrouw ,33 8,00 9,00 21

22 Relatie In het tegenwoordige bedrijfsleven, met extra druk op de medewerkers, komen steeds vaker conflicten voor. Maar stress is maar één reden waarom samenwerken moeilijk is en er conflicten ontstaan. Een andere reden is decentralisatie en teamwerk. Werk op teambasis biedt vele voordelen, maar groepen met veel verschillende persoonlijkheden kunnen ook tot grote wrijving leiden. Daarnaast komen bij alle taken voortdurend een hoop onderliggende conflicten voor - kwantiteit vs. kwaliteit, kortetermijndenken vs. langetermijndenken enz. Door rekening te houden met verschillende gedragsstijlen en drijfveren kan een toegankelijke organisatiestructuur worden gecreëerd, een cultuur die alle soorten diversiteit ondersteunt, inclusief verschillende denkwijzen en meningen. De waarden van het bedrijf zijn een belangrijk uitgangspunt. Vragen in deze categorie 1. Op mijn afdeling hebben we weinig conflicten. 2. Op mijn afdeling wordt bijna niet over anderen geroddeld of kwaadgesproken. 3. Als we het op mijn afdeling niet met elkaar eens zijn gaat het meestal om zakelijke kwesties. 4. Op mijn afdeling hebben we goede relaties. 5. Op mijn afdeling is pesten ongewoon. 22

23 Relatie, vervolg... Op mijn afdeling hebben we weinig conflicten. : 8,80 9,33 Totaal ,80 7,50 8,92 Geslacht: Vrouw ,33 7,50 9,20 Op mijn afdeling wordt bijna niet over anderen geroddeld of kwaadgesproken. : 9,40 9,33 Totaal ,40 7,50 8,92 Geslacht: Vrouw ,33 7,50 9,20 23

24 Relatie, vervolg... Als we het op mijn afdeling niet met elkaar eens zijn gaat het meestal om zakelijke kwesties. : 8,60 9,00 Totaal ,60 7,50 8,92 Geslacht: Vrouw ,00 7,50 9,20 Op mijn afdeling hebben we goede relaties. : 8,80 9,00 Totaal ,80 7,50 8,92 Geslacht: Vrouw ,00 7,50 9,20 24

25 Relatie, vervolg... Op mijn afdeling is pesten ongewoon. : 9,00 9,33 Totaal ,00 7,50 8,92 Geslacht: Vrouw ,33 7,50 9,20 25

26 Sfeer Enkele voorwaarden voor creativiteit en ontwikkeling zijn vreugde en verbondenheid, terwijl bureaucratie en sarcasme remmend op creativiteit werken. Veel en terugkerende veranderingen in de organisatie dragen ook bij aan een verminderd creativiteitsniveau bij werknemers. Wat voor de een positieve uitdaging is, kan door de ander als een grote inspanning worden gezien. Ook hier kan negatieve stress worden tegengegaan door inzicht in en begrip voor verschillende gedragsstijlen. Vragen in deze categorie 1. Op mijn afdeling is er ruimte voor lachen en humor. 2. De werksfeer op mijn afdeling stimuleert creativiteit. 3. Mijn werk is zelden op een negatieve manier stressvol Ik heb een prettige werkplek. Op mijn afdeling vinden weinig negatieve veranderingen plaats. 26

27 Sfeer, vervolg... Op mijn afdeling is er ruimte voor lachen en humor. : 8,00 8,33 Totaal ,00 8,00 8,52 Geslacht: Vrouw ,33 8,00 8,93 De werksfeer op mijn afdeling stimuleert creativiteit. : 8,00 8,67 Totaal ,00 8,00 8,52 Geslacht: Vrouw ,67 8,00 8,93 27

28 Sfeer, vervolg... Mijn werk is zelden op een negatieve manier stressvol. : 8,60 9,00 Totaal ,60 8,00 8,52 Geslacht: Vrouw ,00 8,00 8,93 Ik heb een prettige werkplek. : 9,40 9,67 Totaal ,40 8,00 8,52 Geslacht: Vrouw ,67 8,00 8,93 28

29 Sfeer, vervolg... Op mijn afdeling vinden weinig negatieve veranderingen plaats. : 8,60 9,00 Totaal ,60 8,00 8,52 Geslacht: Vrouw ,00 8,00 8,93 29

30 Leiderschap De leidersrol betekende vroeger dat alle verantwoordelijkheid op de baas neerkwam, die ook concrete werktaken moest verdelen, controleren en evalueren. Tegenwoordig is veel meer individuele steun van medewerkers nodig om te zorgen dat de voorwaarden voor motivatie en een goed resultaat aanwezig zijn. Over de volgende vragen kan worden nagedacht: hoe goed voldoen onze bazen aan de bedrijfsdoelen, betreffende zowel het feitelijke werk als de waarden waar het bedrijf voor staat. Als hulpmiddel is er bijv. de leiderschapsanalyse Boemerang. Vragen in deze categorie 1. Mijn leidinggevende moedigt me aan om eigen verantwoordelijkheid te nemen. 2. Op mijn afdeling liggen er weinig obstakels tussen besluit en uitvoering. 3. Mijn leidinggevende zorgt ervoor dat alle medewerkers meedoen aan planning, uitvoering en evaluatie. 4. Mijn leidinggevende maakt tijd om mij feedback op mijn inzet te geven. 5. Mijn leidinggevende is meestal beschikbaar als ik iets wil vragen. 30

31 Leiderschap, vervolg... Mijn leidinggevende moedigt me aan om eigen verantwoordelijkheid te nemen. : 8,00 8,67 Totaal ,00 6,00 7,44 Geslacht: Vrouw ,67 6,00 8,47 Op mijn afdeling liggen er weinig obstakels tussen besluit en uitvoering. : 7,80 9,00 Totaal ,80 6,00 7,44 Geslacht: Vrouw ,00 6,00 8,47 31

32 Leiderschap, vervolg... Mijn leidinggevende zorgt ervoor dat alle medewerkers meedoen aan planning, uitvoering en evaluatie. : 7,20 8,33 Totaal ,20 6,00 7,44 Geslacht: Vrouw ,33 6,00 8,47 Mijn leidinggevende maakt tijd om mij feedback op mijn inzet te geven. : 6,40 7,67 Totaal ,40 6,00 7,44 Geslacht: Vrouw ,67 6,00 8,47 32

33 Leiderschap, vervolg... Mijn leidinggevende is meestal beschikbaar als ik iets wil vragen. : 7,80 8,67 Totaal ,80 6,00 7,44 Geslacht: Vrouw ,67 6,00 8,47 33

34 Bedrijfscultuur Wie u bent en waar u voor staat zijn even belangrijke succesfactoren geworden als wat u de markt te bieden hebt. De bedrijfscultuur bestaat uit waarden en visies en manifesteert zich in de manier waarop het bedrijf wordt geleid, het werk wordt georganiseerd en klanten en medewerkers tegemoet worden getreden. De bedrijfscultuur wordt ook weerspiegeld in het klimaat dat op de werkvloer heerst. Het is bepalend voor of mensen willen samenwerken of hun territorium willen afbakenen, of ze informatie met anderen delen of niet. Het is een voorwaarde voor effectiviteit en rentabiliteit. Vragen in deze categorie 1. In mijn bedrijf is het makkelijk om voorstellen tot veranderingen en verbeteringen erdoor te krijgen. 2. In mijn bedrijf leren we van onze fouten en nemen we gezamenlijk verantwoordelijkheid zodat ze niet worden herhaald. 3. Mijn bedrijf houdt in de gaten wat er om ons heen gebeurt en kan snel veranderingen doorvoeren. 4. In mijn bedrijf worden prestaties rechtvaardig beloond. 5. In mijn bedrijf houden de leidinggevenden zich aan hun eigen regels. 34

35 Bedrijfscultuur, vervolg... In mijn bedrijf is het makkelijk om voorstellen tot veranderingen en verbeteringen erdoor te krijgen. : 8,00 8,67 Totaal ,00 7,00 8,44 Geslacht: Vrouw ,67 7,00 8,93 35

36 Bedrijfscultuur, vervolg... In mijn bedrijf leren we van onze fouten en nemen we gezamenlijk verantwoordelijkheid zodat ze niet worden herhaald. : 8,20 8,67 Totaal ,20 7,00 8,44 Geslacht: Vrouw ,67 7,00 8,93 36

37 Bedrijfscultuur, vervolg... Mijn bedrijf houdt in de gaten wat er om ons heen gebeurt en kan snel veranderingen doorvoeren. : 8,00 8,67 Totaal ,00 7,00 8,44 Geslacht: Vrouw ,67 7,00 8,93 In mijn bedrijf worden prestaties rechtvaardig beloond. : 9,00 9,33 Totaal ,00 7,00 8,44 Geslacht: Vrouw ,33 7,00 8,93 37

38 Bedrijfscultuur, vervolg... In mijn bedrijf houden de leidinggevenden zich aan hun eigen regels. : 9,00 9,33 Totaal ,00 7,00 8,44 Geslacht: Vrouw ,33 7,00 8,93 38

39 Samenvatting Matches the benchmark Totaal The average is above the benchmark Vraag Prestatie Gap Maatstaf Ik kan gebruik maken van alle contacten binnen en buiten het bedrijf die ik nodig acht om mijn werk uit 9,80 3,80 6,00 te voeren. In mijn werk kan ik mijn vaardigheden en kennis gebruiken. 9,80 2,30 7,50 Mijn rechtstreeks leidinggevende houdt mij op de hoogte van wat er binnen het bedrijf gebeurt. 8,00 2,00 6,00 Mijn leidinggevende moedigt me aan om eigen verantwoordelijkheid te nemen. 8,00 2,00 6,00 In mijn bedrijf worden prestaties rechtvaardig beloond. 9,00 2,00 7,00 In mijn bedrijf houden de leidinggevenden zich aan hun eigen regels. 9,00 2,00 7,00 Op mijn afdeling wordt bijna niet over anderen geroddeld of kwaadgesproken. 9,40 1,90 7,50 Mijn leidinggevende is meestal beschikbaar als ik iets wil vragen. 7,80 1,80 6,00 Ik bespreek vaak oplossingen voor problemen en moeilijkheden met mijn rechtstreeks leidinggevende. 7,80 1,80 6,00 Op mijn afdeling liggen er weinig obstakels tussen besluit en uitvoering. 7,80 1,80 6,00 Ik voel mij persoonlijk betrokken bij mijn werktaken. 9,60 1,60 8,00 Op mijn afdeling is pesten ongewoon. 9,00 1,50 7,50 In mijn werkgroep werken we richting duidelijke doelen. 8,40 1,40 7,00 Ik ken de huidige en toekomstige doelen van de afdeling. 8,40 1,40 7,00 Ik heb een prettige werkplek. 9,40 1,40 8,00 Does not match benchmark Totaal The average is below the benchmark Vraag Prestatie Gap Maatstaf Mijn werkdag is zelden zo volgeboekt dat ik mijn eigen werk niet kan evalueren. 6,60-0,90 7,50 Mijn bedrijf investeert in het ontwikkelen van zijn personeel. 6,80-0,70 7,50 Op mijn afdeling worden we aangemoedigd om kennis en ervaring met elkaar te delen. 7,40-0,60 8,00 Mijn leidinggevende moedigt mij aan om binnen mijn verantwoordelijkheidsgebied zelf initiatieven te 7,60-0,40 8,00 nemen. In mijn werkgroep evalueren we voortdurend onze inspanningen ten opzichte van de gestelde doelen. 6,80-0,20 7,00 Matches the benchmark Geslacht: Vrouw The average is above the benchmark Vraag Prestatie Gap Maatstaf Ik kan gebruik maken van alle contacten binnen en buiten het bedrijf die ik nodig acht om mijn werk uit 10,00 4,00 6,00 te voeren. Op mijn afdeling liggen er weinig obstakels tussen besluit en uitvoering. 9,00 3,00 6,00 Mijn leidinggevende moedigt me aan om eigen verantwoordelijkheid te nemen. 8,67 2,67 6,00 Ik bespreek vaak oplossingen voor problemen en moeilijkheden met mijn rechtstreeks leidinggevende. 8,67 2,67 6,00 Mijn leidinggevende is meestal beschikbaar als ik iets wil vragen. 8,67 2,67 6,00 In mijn werk kan ik mijn vaardigheden en kennis gebruiken. 10,00 2,50 7,50 Mijn rechtstreeks leidinggevende houdt mij op de hoogte van wat er binnen het bedrijf gebeurt. 8,33 2,33 6,00 Mijn leidinggevende zorgt ervoor dat alle medewerkers meedoen aan planning, uitvoering en evaluatie. 8,33 2,33 6,00 Op mijn werkplek hebben we vaak winstgevende discussies, nieuwe gedachten en ideeën over de 8,33 2,33 6,00 werktaken. In mijn bedrijf worden prestaties rechtvaardig beloond. 9,33 2,33 7,00 In mijn bedrijf houden de leidinggevenden zich aan hun eigen regels. 9,33 2,33 7,00 Mijn afdeling deelt vaak ervaring met andere afdelingen binnen het bedrijf. 8,00 2,00 6,00 Ik voel mij persoonlijk betrokken bij mijn werktaken. 10,00 2,00 8,00 In mijn werkgroep werken we richting duidelijke doelen. 9,00 2,00 7,00 Op mijn afdeling werken we het doel samen uit. 9,00 2,00 7,00 39