NEDERLANDS COMPLIANCE INSTITUUT

Transcriptie

1 OPLEIDINGSGIDS NEDERLANDS COMPLIANCE INSTITUUT Voorjaar 2019

2 INHOUD Leergang Compliance Professional Leergang Compliance Profit & Non-profit Leergang Bestrijding witwassen & terrorisme financiering Leergang compliance officer in de zorg Masterclass Soft Controls & Behavioral Compliance Masterclass Zorgplicht Opleiding Update Compliance Opleiding Privacy Officer Opleiding Functionaris Gegevensbescherming Zorg Compliance & Integriteit voor HR-professionals Opleiding Introductie Compliance Toezichtrecht voor niet-juristen Toezicht houden op gedrag & cultuur voor commissarissen PE-bijeenkomsten raad van bestuur en raad van commissarissen E-learning Compliance Incompany-opleidingen Verwacht in 2019 Opleidingskalender 2019 Samenwerkingen

3 OPLEIDINGSGIDS NEDERLANDS COMPLIANCE INSTITUUT Voorjaar 2019 Beste lezer, We leggen u graag weer ons aanbod van opleidingen voor! Misschien heeft u al eens een opleiding gevolgd bij ons. Of misschien heeft u een themamiddag bijgewoond en bent u geïnspireerd u verder te verdiepen in wat wij kunnen bieden. En wellicht ziet u ons aanbod voor het eerst. Wat ook maakt dat u overweegt kostbare tijd en energie te steken in een opleiding of event, wij zijn u graag van dienst met informatie en begeleiding. Wij worden gemotiveerd door ons vak en door wat wij willen overdragen. Ons streven is de wereld elke dag een stapje meer integer te maken, bij mensen van binnenuit en in de processen in onze organisaties. We delen onze kennis in onze opleidingen, advies en detachering. In onze opleidingen groeit de nadruk op vaardigheden en gedrag. Immers, kennis is de onze basis maar als mens maken we het verschil door de invloed van ons eigen gedrag en onze cultuur. Wat ons nóg meer motiveert zijn onze deelnemers: we volgen wat onze deel - nemers en opdrachtgevers vinden van alle opleidingen en afzonderlijke onderdelen. We proberen zo goed mogelijk te luisteren naar wat mensen nodig hebben in hun opleiding en ontwikkeling. We zijn trots als deelnemers hun enthousiaste reacties delen of wanneer we weer diploma s kunnen uitreiken. Kortom, we gaan weer een mooi opleidingsjaar in! Namens het gehele team Kennis & Opleidingen, graag tot ziens in 2019! Lucia Buijs 3

4 Deze opleiding leidt op tot Certified Compliance Professional (CCP).

5 LEERGANG COMPLIANCE PROFESSIONAL Dé beroepsopleiding voor de compliance professional Het takenpakket van de compliance professional is breed en veelomvattend: van het bewaken en handhaven van gedrag, cultuur en integriteit binnen een bedrijf, tot de interne beheersing van risico s. Om deze reden stellen werkgevers hoge eisen aan deze functionaris. Niet alleen qua competenties maar ook op het gebied van deskundigheid en integriteit. We bieden u met de Leergang Compliance Professional de mogelijkheid om tegemoet te komen aan deze eisen. Doelstelling De doelstelling van de leergang is het verkrijgen van inzicht in: het functioneren van de compliancefunctie bij (financiële) ondernemingen of bij andere organisaties; het beheersen van compliancerisico s; het communiceren met andere disciplines, zoals het management; en het op adequate wijze behandelen van compliancevraagstukken. Na afsluiting van de opleiding wordt de deelnemer geacht in staat te zijn de taken van de compliance professional te kunnen uitvoeren, waaronder: het inrichten van de compliancefunctie en ontwikkelen van een complianceprogramma; het adviseren over diverse compliance-onderwerpen en -actualiteiten; het faciliteren, begeleiden en interpreteren van risicoanalyses; het monitoren van de beheersing van compliancerisico s, hard controls en gedragsdimensies; het creëren van awareness voor o.a. ethiek en integriteit; het inrichten en uitvoeren van anti-witwas- en anti-corruptieprogramma s. Doelgroep De Leergang Compliance Professional is bestemd voor interne en externe functionarissen die betrokken zijn bij de uitvoering van compliancetaken bij onder andere banken, beleggingsondernemingen, pensioenfondsen, verzekeringsmaatschappijen, trustkantoren, beursondernemingen en andere organisaties die compliance hoog op de agenda hebben staan. Dit kunnen zowel medewerkers zijn met een fulltime compliancetaak, als medewerkers die parttime een compliancefunctie vervullen. Ook is de leergang geschikt voor functies die indirect worden betrokken bij de uitvoering van compliancetaken zoals risicofuncties en managementfuncties. Opbouw De Leergang Compliance Professional is modulair opge bouwd. De lesstof van de leergang is onder meer gebaseerd op de compliancepraktijk bij (financiële) ondernemingen en op het beroepscompetentieprofiel van de Vereniging van Compliance Professionals. De Leergang Compliance Professional voldoet aan de eindtermen zoals deze zijn vastgelegd ten behoeve van het Register Compliance Professional van de Stichting DSI. 5

6 Diploma De Leergang Compliance Professional leidt op voor het examen Compliance Professional. Het examen bestaat uit twee toetsen en een praktijkopdracht. Bij voldoende resultaat ontvangt u het diploma Compliance Professional. Het examen staat onder toezicht van de Examencommissie Nederlands Compliance Instituut. Modules 1 t/m 7 van de Leergang Compliance Professional zijn DSI-geaccrediteerd. Dit betekent dat het diploma Compliance Professional één van de eisen is om opgenomen te worden in het DSI-register voor compliance professionals. Indien u niet de volledige leergang wenst te volgen dan kunt u ook voor losse modules inschrijven. U ontvangt hiervoor dan een certificaat of een bewijs van deelname. Indien u module 1 t/m 4 met voldoende resultaat afrondt, ontvangt u het diploma Leergang Compliance Officer. Certified Compliance Professional Wanneer u de Leergang Compliance Professional met goed gevolg hebt afgerond, wordt het recht toegekend de titel Certified Compliance Professional (CCP) te gebruiken. De titel CCP is een door het Nederlands Compliance Instituut vastgelegde titel. Het register Certified Compliance Professional en het reglement zijn in te zien op compliance-instituut.nl. Docenten De docenten zijn deskundigen uit de praktijk. Zij zijn onder andere werkzaam bij financiële ondernemingen, toezichthouders, universiteiten en bij het Nederlands Compliance Instituut. Zij beschikken zonder uitzondering over ruime ervaring op hun vakgebied en zijn in staat theorie en praktijk optimaal te combineren. De opleiding wordt zowel in de financiële sector als in andere sectoren als dé basisopleiding voor compliance officers gezien. Incompany De Leergang Compliance Professional (of modules daaruit) kan (kunnen) ook incompany georganiseerd worden. Indien de leerdoelen gehandhaafd blijven, leidt ook het incompany-traject op tot CCP en biedt het de mogelijkheid tot DSI-accreditatie. INFORMATIE Locatie De Leergang Compliance Professional wordt deels verzorgd in Hotel De Bilderberg te Oosterbeek en deels in het NBC te Nieuwegein, of op vergelijkbare locaties in Midden- Nederland. Opleidingsduur 24 dagdelen verdeeld over 10 opleidingsdagen. Startdata De Leergang Compliance Professional organiseren we meerdere keren per jaar. Kijk voor actuele data en inschrijf mogelijkheden op onze site compliance-instituut.nl/agenda of raadpleeg de opleidingskalender op pagina 45 in deze gids. Kosten totale leergang 7.511,- (vrijgesteld van btw) inclusief studiemateriaal en examengeld. Kosten accommodatie 850,- (exclusief btw) voor alle modules. Studiebelasting Ongeveer 270 uur. 78 PE-punten Contact Wilt u informatie over de Leergang Compliance Professional? U kunt altijd Diane Wielenga bellen of mailen. ( * d.wielenga@compliance-instituut.nl 6

7 OPBOUW MODULE 1 ZELFSTUDIEPAKKET COMPLIANCE Dit zelfstudiepakket is opgebouwd uit een aantal hoofdstukken. Elk hoofdstuk wordt afgesloten met een zelftoets. In het pakket worden de volgende thema s behandeld: Bestrijding witwassen en terrorismefinanciering Compliance en integriteit Compliancefunctie en compliance program Risicomanagement Toezichthouders Wet- en regelgeving Zorgplicht en marktmisbruik Tijdens het doornemen van het zelfstudiepakket krijgt u op verzoek via ondersteuning van een docent. Ook heeft u beschikking over een uitgebreide digitale reader en oefenexamens. MODULE 2 COMPLIANCEFUNCTIE, FINANCIËLE MARKTEN EN INTEGERE BEDRIJFS- VOERING Deze module wordt gevormd door vijf lesblokken, waarin o.a. de volgende onderwerpen worden behandeld: Anti-corruptie Awareness Belangenverstrengeling Compliance & integriteit Compliancefunctie Compliance program Compliance in de praktijk Financiële markten, diensten en producten Fraude-incidentenmanagement MODULE 3 COMPLIANCE BIJ FINANCIËLE ONDERNEMINGEN Deze module wordt gevormd door vijf lesblokken, waarin o.a. de volgende onderwerpen worden behandeld: Bestrijding witwassen en terrorismefinanciering Cliëntonderzoek, identificatie en verificatie Introductie privacywetgeving Kwaliteit dienstverlening Melding ongebruikelijke transacties Sanctiewetgeving Voorwetenschap en marktmisbruik Toezicht op gedrag en cultuur vanuit de AFM Zorgplicht/Klantbelang centraal MODULE 4 TOEZICHT Deze module wordt gevormd door drie lesblokken, waarin o.a. de volgende onderwerpen worden behandeld: Toezicht AFM Toezicht DNB Juridische inrichting MODULE 5 COMPETENTIETRAINING Deze module wordt gevormd door twee lesblokken, waarin o.a. de volgende competenties aan bod zullen komen: Communicatiecompetenties Ontwikkeling waardevolle gesprekspartner MODULE 6 ETHIEK EN COMMUNICATIE, MANAGEN VAN ETHIEK EN INTEGRITEIT Deze module wordt gevormd door vier lesblokken, waarin o.a. de volgende onderwerpen worden behandeld: Ethiek Ethische dilemma s Communicatieve vaardigheden Managen van ethiek en integriteit Rol van de compliance officer MODULE 7 RISICOMANAGEMENT, MONITORING EN SOFT CONTROLS Deze module wordt gevormd door vijf lesblokken, waarin o.a. de volgende onderwerpen worden behandeld: Audit versus monitoring FOCUS-model DNB Gedrag en cultuur Monitoringsplan Monitoring in de praktijk Risicomonitoring SIRA-methodiek Soft controls Risicoanalyse/-management Debatteren 7

8 Deze opleiding leidt op tot compliance officer profit & non-profit.

9 LEERGANG COMPLIANCE PROFIT & NON-PROFIT Dé opleiding om u te specialiseren tot compliance officer profit & non profit Deze leergang richt zich op het opleiden van compliance officers in profit & non-profit sectoren. De leergang is ontwikkeld omdat compliancefuncties zich niet meer beperken tot alleen bedrijven binnen de financiële sector. Ook in andere sectoren wordt de compliancefunctie steeds belangrijker. De compliance officer is is één van de actoren binnen het compliancesysteem van de organisatie. Het compliancesysteem is een samenwerking tussen het bestuur, het management, HR, de compliancefunctie en andere risicobeheersende functies. In de Leergang compliance voor profit en non-profit gaan we in op thema s die relevant zijn voor deze sectoren. We behandelen specifieke onderdelen uit het compliancevak, waaronder; governance, gedrag en cultuur, soft controls, ethiek, anti-corruptie, psychosociale arbeids belasting, gezonde en veilige werkomgeving, vertrouwens persoon, employmentscreening, privacy, fraudepreventie en fraudebestrijding en de rol van de toezichthouders. Daarnaast leert u te handelen in bepaalde situaties en hoe u het geleerde toe kunt passen in de praktijk. Doelstelling De doelstelling van de leergang is het verkrijgen van inzicht in: het functioneren van de compliancefunctie; het beheersen van compliancerisico s het communiceren met andere disciplines, zoals het management; het op adequate wijze behandelen van compliancevraagstukken. Na afronding van de opleiding wordt de deelnemer geacht in staat te zijn de taken van de compliance officer te kunnen uitvoeren, waaronder: het inrichten van de compliancefunctie en ontwikkelen van een complianceprogramma; het adviseren over diverse compliance-onderwerpen en -actualiteiten; het faciliteren, begeleiden en interpreteren van risicoanalyses; het monitoren van de beheersing van compliancerisico s, hard controls en gedragsdimensies; het creëren van awareness voor o.a. ethiek en integriteit. 9

10 Doelgroep De Leergang Compliance Profit & Non-profit is bestemd voor interne en externe functionarissen die betrokken zijn bij compliancetaken bij ondernemingen in de profit of nonprofit sector. Dit kunnen zowel medewerkers zijn met een fulltime compliancetaak, als medewerkers die parttime een compliancefunctie vervullen. Opbouw De Leergang Compliance Profit & Non-profit is modulair opgebouwd. De lesstof van de leergang is onder meer gebaseerd op de compliancepraktijk bij ondernemingen uit de profit & non profitsectoren en op het beroepscompetentieprofiel van de Vereniging van Compliance Professionals. Diploma De Leergang Compliance Profit & Non-profit leidt op voor het examen Compliance Professional. Het examen bestaat uit twee toetsen en een praktijk assessment. Bij voldoende resultaat ontvangt u het diploma Compliance Professional Profit & Non profit. Het examen staat onder toezicht van de Examencommissie Nederlands Compliance Instituut. Docenten De docenten zijn deskundigen uit de praktijk. Zij zijn onder andere werkzaam bij diverse ondernemingen, advocatenkantoor, toezichthouder en bij het Nederlands Compliance Instituut. Zij beschikken zonder uitzondering over ruime ervaring op hun vakgebied en zijn in staat theorie en praktijk optimaal te combineren. Locatie De Leergang Compliance Professional wordt deels verzorgd in Hotel De Bilderberg te Oosterbeek en deels in het NBC te Nieuwegein, of op vergelijkbare locaties in Midden-Nederland. INFORMATIE Locatie De Leergang Compliance Profit & Non-profit wordt deels verzorgd in Hotel De Bilderberg te Oosterbeek en deels in het NBC te Nieuwegein, of op vergelijkbare locaties in Midden-Nederland. Opleidingsduur 24 dagdelen verdeeld over 11 opleidingsdagen. Studiebelasting Ongeveer 270 uur. Data Module 1: zelfstudie Module 2 dag 1: 2 april 2019 Module 2 dag 2 en 3: 17 en 18 april 2019 Module 3 dag 1: 14 mei 2019 Module 3 dag 2 en 3: 28 en 29 mei 2019 Module 4: 11 juni 2019 Module 5: 2 juli 2019 Module 6: 24 september en 24 oktober 2019 Module 7: 12 november 2019 Kosten totale leergang 7.511,- (vrijgesteld van btw) inclusief studiemateriaal en examengeld. Kosten accommodatie 570,- voor alle modules (exclusief btw). 81 PE-punten Contact Wilt u informatie over de Leergang Compliance Profit & Non-profit? U kunt altijd Diane Wielenga bellen of mailen. ( * d.wielenga@compliance-instituut.nl 10 Wilt u een inhoudelijke specialist spreken? Dan kunt u terecht bij Cora Wielenga: ( * c.wielenga@compliance-instituut.nl

11 OPBOUW MODULE 1 ZELFSTUDIEPAKKET COMPLIANCE Dit zelfstudiepakket is opgebouwd uit een aantal hoofdstukken. Elk hoofdstuk wordt afgesloten met een zelftoets. U ontvangt een leeswijzer voor de hoofstukken die voor de Leergang Profit & Non-profit van toepassing zijn. Compliance en integriteit Compliance program Compliancefunctie en Risicomanagement Toezichthouders Wet- en regelgeving Tijdens het doornemen van het zelfstudiepakket krijgt u op verzoek via ondersteuning van een docent. Ook heeft u beschikking over een uitgebreide digitale reader en oefenexamens. MODULE 2 COMPLIANCESYSTEEM EN COMPLIANCEFUNCTIE Deze module wordt gevormd door een ééndaagse bijeenkomst en een tweedaagse bijeenkomst. De module bestaat uit 7 lesblokken, waarin o.a. de volgende onderwerpen worden behandeld: Compliance & integriteit Compliance in de praktijk Compliance program Compliancecyclus Compliancefunctie Compliancemonitoring COSO Cultuur en gedrag Governance Risicomanagement Soft controls MODULE 3 INTEGERE EN BEHEERSTE BEDRIJFSVOERING Deze module wordt gevormd door een ééndaagse bijeenkomst en een tweedaagse bijeenkomst. De module bestaat uit 7 lesblokken, waarin o.a. de volgende onderwerpen worden behandeld: Anti-corruptie RDD: Relation Due Diligence Belangenverstrengeling Bijzonder onderzoek Employmentscreening Fraudepreventie en fraudebestrijding Health & Safety Incidentenmanagement Mededinging Persoonsgebonden onderzoek Privacywetgeving Psychosociale arbeidsbelasting Vertrouwenspersoon MODULE 4 JURIDISCH KADER EN TOEZICHTHOUDERS Deze module wordt gevormd door twee lesblokken, waarin o.a. de volgende onderwerpen worden behandeld: Toezichtrecht Toezichthouders Rechten en bevoegdheden toezichthouders Sanctiemaatregelen MODULE 5 COMPETENTIETRAINING Deze module wordt gevormd door twee lesblokken, waarin o.a. de volgende competenties aan bod zullen komen: Communicatiecompetenties Ontwikkeling waardevolle gesprekspartner MODULE 6 ETHIEK EN COMMUNICATIE, MANAGEN VAN ETHIEK EN INTEGRITEIT Deze module wordt gevormd door vier lesblokken, waarin o.a. de volgende onderwerpen worden behandeld: Ethiek Ethische dilemma s Communicatieve vaardigheden Managen van ethiek en integriteit Rol van de compliance officer MODULE 7 FINALE LEERGANG COMPLIANCE PROFIT & NON-PROFIT Deze module wordt gevormd door twee lesblokken, waarin o.a. de volgende onderwerpen worden behandeld: Compliancepraktijk Debatteren Praktijk assessment 11

12 12 Deze opleiding is tevens beschikbaar als incompany-opleiding en e-learning.

13 LEERGANG BESTRIJDING WITWASSEN & TERRORISME- FINANCIERING Dé opleiding over de risico s van witwassen en terrorismefinanciering Misbruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld en terrorisme - financiering is een risico dat zowel nationaal als internationaal voortdurend door de overheid, toezichthouders en financiële ondernemingen wordt onderkend. Financiële ondernemingen willen daar op geen enkele wijze bij betrokken raken en zullen ter bescherming van de integriteit van het financiële stelsel al het nodige in het werk moeten stellen om witwassers buiten de deur te houden. Dit betekent voor financiële ondernemingen en hun medewerkers dat zij een beleid moeten ontwikkelen en uitvoeren dat dit risico beheersbaar maakt. De kennis en kunde van medewerkers op dit specifieke en voortdurend evoluerende terrein is een essentiële voorwaarde voor een adequate bestrijding van witwassen en terrorismefinanciering. In wet- en regelgeving, en de daarop gebaseerde praktijk van toezichthouders, wordt de periodieke opleidings plicht expliciet benadrukt. We bieden met de Leergang Bestrijding Witwassen & terrorismefinanciering een middel om de nodige kennis en kunde over dit thema te verkrijgen c.q. verder te ontwikkelen. 13

14 Doelstelling Het doel van deze leergang is de deelnemer inzicht te verschaffen in: de problematiek van witwassen en terrorismefinanciering; de anti-witwaswetgeving; de beheersing van de CDD-risico s; de rol van diverse partijen in de anti-witwasketen; de gevolgen van non-compliance en wat in de praktijk daartegen te doen. Bijzondere aandacht wordt besteed aan: witwasmethoden en technieken; CDD-regelgeving; CDD-risico s; de ontwikkeling van het CDD-beheersingsraamwerk; de uitvoering van het cliëntonderzoek; de monitoring van transacties; de melding van ongebruikelijke transacties; en het toezicht op de naleving van wet- en regelgeving inzake CDD. Doelgroep De Leergang Bestrijding Witwassen & terrorismefinanciering is bestemd voor medewerkers van financiële ondernemingen: met cliëntcontact; die betrokken zijn bij de ontwikkeling of herziening van het CDD-beleid; die betrokken zijn bij de monitoring, beoordeling en melding van ongebruikelijke transacties; medewerkers die uit hoofde van hun functie of werkzaamheden te maken hebben met CDD-risico s. Opbouw De Leergang Bestrijding Witwassen & terrorismefinanciering is modulair opgebouwd.de leergang bestaat uit vier modules. U kunt ervoor kiezen om de gehele leergang te volgen, maar u mag er ook voor kiezen om een afzonderlijke module, of een combinatie van modules te volgen. Diploma Na bestudering van het zelfstudiepakket (module 1) bestaat de mogelijkheid een examen bij één van de toets centra verspreid over Nederland af te leggen. Het examen is vrijblijvend en dus niet inbegrepen in de prijs. Na het succesvol afronden van dit examen ontvangt u een certificaat. Indien u de gehele leergang hebt gevolgd en het examen succesvol hebt afgelegd, ontvangt u een diploma. INFORMATIE Locatie De modules 2 tot en met 4 worden verzorgd in het NBC Congrescentrum te Nieuwegein of op een vergelijkbare locatie in Midden-Nederland. Opleidingsduur 6 dagdelen. Studiebelasting Ongeveer 75 uur. Data De Leergang Bestrijding witwassen en terrorismefinanciering organiseren we meerdere keren per jaar. Kijk voor actuele data en inschrijfmogelijkheden op onze site compliance-instituut.nl/agenda of raadpleeg de opleidingskalender op pagina 45 in deze gids. Kosten totale leergang 2.690,- (vrijgesteld van btw) inclusief koffie, thee en lunch. Kosten examen 134,- Contact Heeft u vragen over de Leergang Bestrijding witwassen & terrorisme financiering? U kunt ons altijd bellen of mailen. ( * info@compliance-instituut.nl 14 Wilt u een inhoudelijke specialist spreken? Dan kunt u terecht bij Musa Elmas: ( * m.elmas@compliance-instituut.nl

15 OPBOUW MODULE 1 ZELFSTUDIEPAKKET Met het zelfstudiepakket maakt u kennis met de bestrijding van witwassen en terrorismefinanciering. Het zelfstudiepakket bestaat uit: Praktijkgids Bestrijding witwassen & terrorismefinanciering (studieboek, tevens naslagwerk); en Werkboek Bestrijding witwassen & terrorismefinanciering. Aan het zelfstudiepakket is een examen verbonden dat in verschillende toetscentra in Nederland kan worden afgelegd. Deelname aan dit examen is vrijblijvend. MODULE 2 BESTRIJDING WITWASSEN EN TERRORISME- FINANCIERING IN DE PRAKTIJK Deze module is een vervolg op het zelfstudiepakket en introducerend van aard. Belangrijke thema s worden nader uitgediept en door middel van praktische cases vertaald naar de praktijk. De thema s van deze module zijn: kenmerken van witwassen en terrorismefinanciering; witwasmethoden en witwastechnieken; anti-witwasregelgeving; cliëntonderzoek; ongebruikelijke transacties. MODULE 3 CDD-BEHEERSINGS- RAAMWERK Deze module verschaft u inzicht in de ontwikkeling en vormgeving van het CDD-beleid en de gradaties van het cliëntonderzoek, waarbij in het bijzonder wordt ingegaan op de uitvoering van de CDD-risicoanalyse en de samenstelling van de CDDrisicomatrix. Aanvullend wordt u voorgelicht over de toezichtspraktijk van De Nederlandsche Bank (DNB) inzake CDD. De thema s van deze module zijn: CDD-risicoanalyse; CDD-beleid; gedifferentieerd cliëntonderzoek; risicomatrix; toezichtspraktijk DNB inzake CDD. MODULE 4 TRANSACTIEMONITORING EN DE PRAKTIJK VAN FIU-NEDERLAND In deze module wordt het transactiemonitoringsproces uiteengezet, waarbij handvatten worden gegeven voor de inrichting van het transactiemonitoringsproces en de herkenning, beoordeling en melding van ongebruikelijke transacties. Tevens wordt u voorgelicht over de rol en de werkwijze van de Financial Intelligence Unit-Nederland (FIU-Nederland). De thema s van deze module zijn: transactiemonitoringsproces; herkennen, beoordelen en melden van ongebruikelijke transacties; de rol en de werkwijze van FIU- Nederland. VERWACHT In de loop van 2019 zal er worden gestart met de verdiepingsmodules. Wilt u op de hoogte gehouden worden over deze modules? Mail dan naar info@compliance-instituut.nl Incompany of e-learning De Leergang Bestrijding Witwassen & terrorismefinanciering wordt in het open aanbod georganiseerd. De thema s van deze leergang zijn tevens geschikt voor een incompanytraining of een e-learningmodule. Wilt u meer informatie hierover? Neemt u dan gerust contact met ons op. Docenten De Leergang Bestrijding Witwassen & terrorismefinanciering wordt verzorgd door deskundigen die werkzaam zijn bij verschillende ondernemingen in de anti-witwasketen. Zij zijn onder andere werkzaam bij financiële ondernemingen, toezicht houders, FIU-Nederland en bij de politie. De deskundigen beschikken zonder uitzondering over ruime ervaring op hun vakgebied en zijn in staat theorie en praktijk optimaal te combineren. Door de workshopbenadering die voor de leergang is gekozen, is er voldoende gelegenheid tot interactie met de docenten en andere deelnemers. 15

16 16 Deze opleiding leidt op tot certified compliance officer zorg (CCOZ).

17 LEERGANG COMPLIANCE OFFICER IN DE ZORG Dé basisopleiding voor (aankomende) compliance officers in de zorgsector Een optimaal functionerende compliancefunctie verkleint de kans op overtredingen op regelgeving, en daarmee de kans op boetes en reputatieschade. Daarnaast draagt een efficiënte en effectieve compliancefunctie bij aan de versterking van de integriteit van de organisatie, haar cliënten, haar medewerkers en haar data. Voor zorgorganisaties die invulling willen gaan geven aan compliance en de compliancefunctie hebben we in samenwerking met Dirkzwager Advocaten en Notarissen de Leergang Compliance Officer in de Zorg ontwikkeld. De Leergang Compliance Officer in de Zorg helpt u op weg om de compliancefunctie op een passende manier in te bedden in uw organisatie. Doelstelling De doelstellingen van deze leergang zijn: het verkrijgen van inzicht in het functioneren van de compliancefunctie; het verkrijgen van inzicht in het beheersen van compliance-/integriteitrisico s; en het op adequate wijze kunnen behandelen van compliance-/integriteitvraagstukken. Onderwerpen die zullen worden behandeld zijn onder meer: compliancecyclus; compliancerisicomanagement; ethische dilemma s; toezichthouders; en het juridisch compliancekader. 17

18 Doelgroep De Leergang Compliance Officer in de Zorg is bestemd voor interne en externe functionarissen die betrokken zijn bij de uitvoering van compliance- en integriteitstaken bij zorginstellingen, zoals: controllers; secretarissen van de raad van bestuur; beleidsmedewerkers; kwaliteitsmedewerkers; compliance officers. De opbouw De Leergang Compliance Officer in de Zorg is een modulair opgebouwde opleiding en bestaat uit vijf modules. Alle modules bestaan uit colleges die op locatie worden gegeven. De colleges zijn afwisselend opgebouwd, waarbij theorie wordt vertaald naar de compliancepraktijk. Dit gebeurt onder meer aan de hand van casuïstiek. De leergang heeft geen specifieke eisen ten aanzien van vooropleiding. Wel is het wenselijk dat u beschikt over kennis van de zorgsector en over een hbo-werk- en denkniveau. Diploma Wanneer u de gehele leergang volgt dan ontvangt u het deelnamebewijs Leergang Compliance Officer in de Zorg. Als u daarnaast de praktijkopdrachten en de afsluitende examentoets met een voldoende resultaat afsluit, heeft u recht op het diploma Leergang Compliance Officer in de Zorg. Indien u niet de volledige leergang heeft gevolgd, ontvangt u een bewijs van deelname voor de module(s) die u gevolgd hebt. Het examen staat onder toezicht van de Examencommissie Nederlands Compliance Instituut. U kunt de leergang in het geheel volgen of losse modules afnemen. We adviseren u de volgorde van de modules aan te houden, maar dit is niet verplicht. INFORMATIE Locatie De Leergang Compliance Officer in de Zorg wordt verzorgd in het NBC Congrescentrum te Nieuwegein of op een vergelijkbare locatie in Midden- Nederland. Opleidingsduur 10 dagdelen. Studiebelasting Ongeveer 150 uur. Data Module 1: 8 oktober 2019 Module 2: 29 oktober 2019 Module 3: 19 november 2019 Module 4: 28 november 2019 Module 5: 3 december 2019 Kosten totale leergang 3.875,- (vrijgesteld van btw) inclusief beoordeling huiswerkopdracht en praktijk opdrachten en inclusief koffie, thee en lunch. Kosten per module 925,- (vrijgesteld van btw) Kosten examen 250,- Leergang Module Contact Heeft u vragen over de Leergang Compliance Officer in de Zorg? U kunt ons altijd bellen of mailen. ( * info@compliance-instituut.nl 18 Wilt u een inhoudelijke specialist spreken? Dan kunt u terecht bij Cora Wielenga: ( * c.wielenga@compliance-instituut.nl

19 OPBOUW MODULE 1 INTRODUCTIE COMPLIANCE EN RISICOMANAGEMENT Introductie compliance en integriteit Compliancecyclus Compliancecyclus: risicomanagement MODULE 2 COMPLIANCEPRAKTIJK Cultuur en gedrag Compliancecyclus: bewustwording Compliancecyclus: monitoring Compliancecyclus: handhaving MODULE 3 JURIDISCH COMPLIANCEKADER MODULE 4 EXTERNE TOEZICHTHOUDERS De toezichthouder staat voor de deur Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) MODULE 5 ETHIEK EN COMMUNICATIE Ethiek Managen van ethiek en integriteit Ethische dilemma s Communicatieve vaardigheden Na de eerste en tweede module krijgt u de mogelijkheid om een praktijkopdracht te maken. Het is niet verplicht om een praktijkopdracht uit te voeren, behalve wanneer u aanspraak wilt maken op het certificaat Leergang Compliance Officer in de Zorg of het diploma Leergang Compliance Officer in de Zorg. Aan de praktijkopdracht zijn geen extra kosten verbonden. Voor module 5 is het verplicht om een huiswerkopdracht te maken. De huiswerkopdracht dient voorafgaande aan de module aan ons toegezonden te worden. Marktordening gezondheidszorg Kwaliteitswetgeving Mededingingsrecht Docenten De docenten zijn deskundigen uit de praktijk en hebben affiniteit met de specifieke perikelen in de zorgsector. Zij zijn onder andere werkzaam bij zorginstellingen, externe toezichthouders, advocaten- en notariskantoren en bij het Nederlands Compliance Instituut. Zonder uitzondering beschikken zij over ruime ervaring op hun vakgebied en zijn zij in staat theorie en praktijk optimaal te combineren. Certified Compliance Officer Zorg Wanneer u de Leergang Compliance Officer in de Zorg met goed gevolg hebt afgerond, wordt het recht toegekend de titel Certified Compliance Officer Zorg (CCOZ) te gebruiken. De titel CCOZ is een door het Nederlands Compliance Instituut vastgelegde titel. Het CCOZ-register en het reglement zijn in te zien op compliance-instituut.nl. 19

20 MASTERCLASS SOFT CONTROLS & BEHAVIORAL COMPLIANCE Zien hoe gedrag werkt en leren hoe je daarop invloed kunt uitoefenen Weten is nog geen doen. Het is klip en klaar dat wanneer mensen bekend zijn met regels, ze deze regels niet automatisch naleven. Daar is meer voor nodig. De mens zit (gelukkig) complexer in elkaar dan dat. We conformeren ons bewust en onbewust aan onze omgeving, aan de sociale context. In werkomgevingen wordt deze sociale context gevormd door organisatiecultuur. Het gedrag van mensen wordt voor een belangrijk deel beïnvloed door de manier waarop werknemers de organisatiecultuur ervaren. Een effectieve compliance officer richt zich daarom niet alleen op het kennisgedeelte. Wanneer een compliance officer investeert in het snappen van het gedrag, kan hij leren om daar invloed op uit te oefenen. Tijdens deze masterclass leert u om te kijken naar deze organisatiecultuur vanuit uw rol als compliance officer. U leert om een brug te slaan tussen waarden en normen en het goede gewenste gedrag. U leert om uw onderbuikgevoel concreet te maken, deze te onderzoeken en hierover te rapporteren. U leert hoe u uw organisatie verder kunt helpen in het goede te doen. 20

21 We geloven dat we organisaties kunnen helpen het Integriteitsbewustzijn te vergroten wanneer compliance officers in staat zijn om soft controls en behavioral compliance in de praktijk te brengen. De Masterclass Soft Controls & Behavioral Compliance is ontwikkeld door het Nederlands Compliance Instituut en Spijkman training & organisatieadvies. Doelstelling Het doel van deze masterclass is om compliance officers in staat te stellen om hun eigen organisatie verder te brengen in het integriteitsbewustzijn. Wat maakt dat mensen zich wel of niet gedragen? We geloven dat we organisaties kunnen helpen het integriteitsbewustzijn te vergroten wanneer compliance officers in staat zijn om behavioral compliance in de praktijk te brengen. U kunt tijdens en na het volgen van deze masterclass direct in uw eigen organisatie aan de slag met gedrag & cultuur. Tijdens deze masterclass werken we toe naar uw eigen persoonlijke plan van aanpak. Om dit doel te bereiken, behandelen we theorieën en gaat u direct aan de slag met de theorie. Het leren door te ervaren staat centraal in deze masterclass. U krijgt zowel tijdens de masterclass als tussen de lesdagen opdrachten om het geleerde in praktijk te brengen. Doelgroep Deze opleiding is bedoeld voor ervaren compliance officers. Hoewel de masterclass ontwikkeld is voor compliance officers is deze masterclass ook geschikt voor bestuurders, managers, risicofunctionarissen en auditors. Opbouw De masterclass bestaat uit drie opleidingsdagen. Onze hoofddocent is gedragskundige Sip Koole, zij is alle opleidingsdagen aanwezig. Tijdens de dagen worden drie verschillende gastdocenten ontvangen die zullen stil staan bij de volgende onderwerpen: Het kader van soft controls Soft controls in eigen praktijk Soft controls in de praktijk van de externe toezichthouder Tijdens de opleidingsdagen krijgt u opdrachten, zodat u het geleerde direct in de praktijk kunt brengen. Tussen de opleidingsdagen krijgt u opdrachten mee die u vooraf weer inlevert. Diploma Aan de opleiding is geen examen verbonden. U ontvangt een bewijs van deelname. Docenten De docenten van deze opleidingen zijn deskundigen op het gebied van soft controls en behavioral compliance. Onze docenten delen hun geleerde lessen met u. Zij zijn werkzaam bij het Nederlands Compliance Instituut, Spijkman training & organisatieadvies, Indehaeck en AFM. INFORMATIE Locatie De Masterclass Soft Controls & Behavioral Compliance wordt georganiseerd in het NBC Congrescentrum te Nieuwegeinof op een vergelijkbare locatie. Studiebelasting Ongeveer 45 uur. Data 16 april, 11 juni en 3 september 2019 Kosten 2.639,- (vrijgesteld van btw) inclusief koffie, thee en lunch. Opleidingsduur 6 dagdelen (tijdens 3 opleidingsdagen), verspreid over ongeveer 15 weken. De studiebelasting is ongeveer 45 uur. Contact Heeft u algemene vragen over de Masterclass Soft Controls & Behavioral Compliance? U kunt ons altijd bellen of mailen. ( * info@compliance-instituut.nl Wilt u een inhoudelijke specialist spreken? Dan kunt u terecht bij Hanne Wanders: ( * h.wanders@compliance-instituut.nl 21

22 MASTERCLASS ZORGPLICHT Dé masterclass om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen op het gebied van zorgplicht Financiële ondernemingen hebben op het gebied van zorgplicht te maken met strengere regels, nieuwe internationale wet- en regelgeving, klachten van klanten en technologische ontwikkelingen. Daarnaast is het klantbelang één van de speerpunten van de toezichthouder. Om deze redenen wordt de Masterclass Zorgplicht aangeboden. Tijdens deze Masterclass worden de nieuwste trends en ontwikkelingen op het gebied van Zorgplicht door professionals uit de praktijk gefileerd. 22

23 Doelstelling De doelstelling van deze Masterclass is de deelnemers een actueel en diepgaand inzicht te geven van de internationale/ nationale en technologische ontwikkelingen op het gebied van Zorgplicht. Daarnaast willen wij de compliance professionals bij banken, verzekeraars en financiële dienstverleners inzicht geven in de nieuwste ontwikkelingen. Door complexe ontwikkelingen op het gebied van zorgplicht uiteen te zetten en te ontrafelen, kan het klantbelang ook in de toekomst centraal worden gezet. Doelgroep Deze Masterclass is bedoeld voor compliance professionals werkzaam bij banken, verzekeraars, beleggingsondernemingen en financiële dienstverleners met ervaring op het gebied van Zorgplicht. Let op: de masterclass is geen kennismaking maar een sterke verdieping op het onderwerp. Opbouw De opleiding Masterclass Zorgplicht is verdeeld over twee verschillende dagdelen. Per dagdeel kan worden ingeschreven. Elk dagdeel bestaat uit korte colleges, eventueel afgewisseld met de behandeling van casuïstiek (eventueel in subgroepen) en de plenaire bespreking daarvan. Diploma Aan de opleiding is geen examen verbonden. U ontvangt een bewijs van deelname. Docenten De docenten van de Masterclass Zorgplicht zijn specialisten uit de praktijk, die in staat zijn theorie en praktijk optimaal te combineren. INFORMATIE Locatie De Masterclass Zorgplicht wordt georganiseerd in Van der Valk Hotel Breukelen. Het is mogelijk om voor dag 1 een diner en hotelkamer te boeken. Data Kijk voor actuele data en inschrijf mogelijkheden op onze site compliance-instituut.nl/agenda of raadpleeg de opleidingskalender op pagina 45 in deze gids. Kosten Gehele dag: 1.259,- inclusief koffie, thee en lunch. Per dagdeel: 472,- inclusief koffie, thee en lunch. (vrijgesteld van btw) Opleidingsduur Maximaal 3 dagdelen. Studiebelasting Maximaal 10 uur. Contact Heeft u algemene vragen over de Masterclass Zorgplicht? U kunt ons altijd bellen of mailen. ( * info@compliance-instituut.nl Wilt u een inhoudelijke specialist spreken? Dan kunt u terecht bij Eva Abbing: ( * e.abbing@compliance-instituut.nl of bij Ruud van der Mast: ( * r.vandermast@compliance-instituut.nl 23

24 OPLEIDING UPDATE COMPLIANCE Dé mogelijkheid om uw compliancekennis actueel te houden Het is soms alle zeilen bijzetten om de ontwikkelingen binnen het compliancevakgebied te kunnen blijven volgen en door te kunnen voeren. Periodiek even stil staan bij de meest belangrijke veranderingen is dan ook geen overbodige luxe. De opleiding Update Compliance is bij uitstek de gelegenheid om uw compliancekennis op peil te brengen. Deze in dagdelen opgebouwde opleiding behandelt de belangrijkste recente ontwikkelingen en toekomst - verwachtingen van verschillende compliancethema s, die voor compliance officers van financiële instellingen relevant kunnen zijn. 24

25 Doelstelling Het doel van deze opleiding is om uw compliancekennis up-to-date te houden. Na het volgen van deze opleiding is uw kennis van de belangrijkste compliancethema s weer actueel en kunt u anticiperen op aanstaande ontwikkelingen. Doelgroep De Update Compliance richt zich op alumni van de Leergang Compliance Professional (LCP) en op ervaren compliance professionals uit de gehele financiële sector. Opbouw De tweedaagse opleiding Update Compliance is in verschillende dagdelen opgebouwd. Elk dagdeel bestaat uit korte colleges, eventueel afgewisseld met de behandeling van casuïstiek (eventueel in subgroepen) en de plenaire bespreking daarvan. Programma Vanwege de actualiteit wordt het programma van de jaarlijks terugkerende Update Compliance zo kort mogelijk voor aanvang van de opleiding definitief vastgesteld. Diploma Aan deze opleiding is geen examen verbonden. U ontvangt een bewijs van deelname. Per programma wordt het aantal te behalen PE-punten bepaald. Docenten De docenten zijn compliancedeskundigen uit de praktijk en vanuit de toezichthouders. Zij beschikken zonder uitzondering over ruime ervaring op hun vakgebied en zijn in staat theorie en praktijk optimaal te combineren. INFORMATIE Locatie De Update Compliance wordt verzorgd in het Van der Valk Hotel Breukelen of op een vergelijkbare locatie in Midden-Nederland. Opleidingsduur Maximaal 5 dagdelen. Opleidingsuren Ongeveer 16 uur (+avond). Data Kijk voor actuele data en inschrijf mogelijkheden op onze site compliance-instituut.nl/agenda of raadpleeg de opleidingskalender op pagina 45 in deze gids. Kosten 1.533,- (vrijgesteld van btw) Kosten voor het hotelarrangement, inclusief diner: 185,- (exclusief 6% btw). Koffie, thee en lunch zijn inbegrepen. Contact Wilt u informatie over de Update Compliance? U kunt altijd Diane Wielenga bellen of mailen. ( * d.wielenga@compliance-instituut.nl 25

26 OPLEIDING PRIVACY OFFICER Dé opleiding voor de privacy officer/functionaris gegevensbescherming Zowel op nationaal als op internationaal terrein zijn er in het afgelopen jaar de nodige veranderingen gerealiseerd die impact hebben op de verwerking van persoonsgegevens. Privacy wordt steeds belangrijker en vraagt meer blijvende aandacht van de privacyfunctionaris binnen de onderneming. Om die reden hebben we de Opleiding Privacy Officer ontwikkeld. In deze opleiding wordt aandacht besteed aan de juridische ontwikkelingen en achtergronden op het terrein van privacy, waaronder de Europese algemene verordening gegevensbescherming. De Opleiding Privacy Officer geeft u in twee dagen een overzicht van diverse actuele (wettelijke) privacyonderwerpen. De gerichte benadering en de kleine setting van deze opleiding biedt u voldoende gelegenheid tot interactie met de docenten en de andere deelnemers. 26

27 Doelstelling De Opleiding Privacy Officer heeft als doel om u inzicht te verschaffen in de meest actuele ontwikkelingen die voor de uitoefening van de functie van privacy officer/functionaris gegevensbescherming van belang zijn. De aanpak is praktijkgericht en interactief. Doelgroep We richten ons in deze opleiding op privacy officers en alle andere functionarissen die nauw betrokken zijn bij privacy binnen de onderneming. De opleiding is met name interessant voor de privacyfunctionaris, functionaris gegevens bescherming, medewerker juridisch dienst, compliance officers, medewerkers ICT (belast met gegevensbescherming), etc. Opbouw De Opleiding Privacy Officer is een tweedaagse opleiding. Privacy program: wat is het en hoe stel ik het op? Privacy impact assessment: wat is het en hoe voer ik het uit in de eigen organisatie? (Privacy) risicomanagement, risicoanalyse, verantwoording en rapportage in de praktijk. Samenwerking met derden, o.a. naar het buitenland of in de cloud: wat zijn de gestelde eisen en hoe ga ik daarmee om? De toezichthouder: hoe ga ik om met toezicht? Diploma Aan de opleiding is geen examen verbonden. U ontvangt een bewijs van deelname. Docenten De docenten van de Opleiding Privacy Officer zijn specialisten uit de praktijk. Als specialist zijn zij in staat theorie en praktijk optimaal te combineren. De thema s van de Opleiding Privacy Officer zijn: Wettelijk kader en jurisprudentie, zowel nationaal als internationaal. Positionering van privacy en de privacy officer in de organisatie. INFORMATIE Locatie De Opleiding Privacy Officer wordt verzorgd in Hotel De Bilderberg te Oosterbeek of op een vergelijkbare locatie in Midden-Nederland. Opleidingsduur 5 dagdelen. Data De Opleiding Privacy Officer organiseren we meerdere keren per jaar. Kijk voor actuele data en inschrijfmogelijkheden op onze site compliance-instituut.nl/agenda of raadpleeg de opleidingskalender op pagina 45 in deze gids. Kosten 1.512,- (vrijgesteld van btw) Kosten accommodatie 285,- (exclusief btw). Opleidingsuren Ongeveer 16 uur. Contact Heeft u vragen over de Opleiding Privacy Officer? U kunt ons altijd bellen of mailen. ( * info@compliance-instituut.nl Wilt u een inhoudelijke specialist spreken? Dan kunt u terecht bij Thai-Ha Vu: ( * t.vu@compliance-instituut.nl 27

28 OPLEIDING FUNCTIONARIS GEGEVENS- BESCHERMING ZORG Dé opleiding voor de (aankomende) functionaris gegevensbescherming in de zorg Privacy: een van de meest besproken onderwerpen van de afgelopen periode. En dat geldt zeker voor privacy binnen de zorgsector, waar het verzamelen, het verwerken en het delen van persoonsgegevens onlosmakelijk zijn verbonden aan de diensten die in de sector worden verleend. Zonder persoonlijke informatie is het immers onmogelijk om goede zorg te kunnen verlenen. Met de komst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is de regelgeving op het gebied van privacy aangescherpt. En dat maakt het er niet makkelijker op. Want welke regels gelden nu precies voor het verzamelen, verwerken en het delen van persoonsgegevens binnen de zorgsector? Wie mag wat inzien als het gaat om persoonlijke gegevens en waarom? Wie is verantwoordelijk voor de bescherming van privacygevoelige gegevens? Hoe geef je invulling aan de functie van functionaris gegevensbescherming (FG)? 28

29 Ondermeer deze onderwerpen zullen worden behandeld tijdens onze Opleiding Functionaris Gegevensbescherming Zorg. De tweedaagse opleiding geeft u een overzicht van diverse actuele (wettelijke) privacyonderwerpen en biedt praktische handvatten om een eerste invulling te kunnen geven aan de FG-functie. De gerichte benadering en de kleine setting van deze opleiding biedt u voldoende gelegenheid tot interactie met de docenten en de andere deelnemers. De Opleiding Functionaris Gegevensbescherming Zorg is speciaal gericht op de zorgsector en is ontwikkeld door het Nederlands Compliance Instituut en Dirkzwager Advocaten en Notarissen. Doelstelling De opleiding Functionaris Gegevensbescherming Zorg heeft als doel om u inzicht te verschaffen in de meest actuele ontwikkelingen die voor de uitoefening van de functie functionaris gegevensbescherming van belang zijn. De aanpak is zoveel mogelijk praktijkgericht en interactief. Doelgroep De opleiding is bedoeld voor (aankomende) functionarissen gegevensbescherming en alle andere functionarissen die nauw betrokken zijn bij privacy binnen de organisatie, zoals bijvoorbeeld privacyfunctionarissen, medewerkers juridische dienst, compliance officers of medewerkers ICT (belast met gegevensbescherming). Opbouw De opleiding Functionaris Gegevensbescherming Zorg is een tweedaagse opleiding van twee aaneengesloten dagen. De eerste dag betreft een dag- en avondprogramma; de tweede dag betreft een dagprogramma. De thema s van de opleiding Functionaris Gegevens bescherming Zorg zijn: Juridisch kader en jurisprudentie Privacy Awareness Privacy Impact Assessment Passende beveiligingsmaatregelen Samenwerking met derden en uitbesteding Toezichthouders FG-verhalen uit de praktijk en behandeling van casuïstiek gerelateerd aan ziekenhuis,vvt en eerstelijnszorg (huisartsen, fysio tandartsen, etc.) Diploma Aan de opleiding is geen examen verbonden. U ontvangt een bewijs van deelname. Docenten De docenten van de opleiding Functionaris Gegevensbescherming Zorg zijn specialisten uit de praktijk, die in staat zijn theorie en praktijk optimaal te combineren. INFORMATIE Locatie De Opleiding Functionaris Gegevensbescherming Zorg wordt verzorgd in Hotel De Bilderberg te Oosterbeek of op een vergelijkbare locatie in Midden-Nederland. Opleidingsduur 5 dagdelen. Opleidingsuren Ongeveer 16 uur. Data Kijk voor actuele data en inschrijfmogelijkheden op onze site compliance-instituut.nl/agenda of raadpleeg de opleidingskalender op pagina 45 in deze gids. Kosten 1.512,- (vrijgesteld van btw) Kosten accommodatie 285,- (exclusief btw). Contact Heeft u vragen over de Opleiding Functionaris Gegevensbescherming Zorg? U kunt ons altijd bellen of mailen. ( * info@compliance-instituut.nl Wilt u een inhoudelijke specialist spreken? Dan kunt u terecht bij Thai-Ha Vu: ( * t.vu@compliance-instituut.nl 29

30 COMPLIANCE & INTEGRITEIT VOOR HR-PROFESSIONALS Dé opleiding voor de HR-professional HR-professionals bij financiële ondernemingen krijgen steeds meer te maken met regels die voortkomen uit de Nederlandse en Europese toezichtwetgeving. Zo zijn er bijvoorbeeld regels over belonen, voorwetenschap, vakbekwaamheid en privacy. Maar ook over persoonsgebonden onderzoek en het screenen van aanstaande en bestaande medewerkers. We hebben een opleiding ontwikkeld voor HR-professionals die meer willen weten over de verplichtingen die van toepassing zijn op financiële ondernemingen die het vakgebied van HR-professionals raken. Een opleiding voor mensen die meer willen weten over de achtergrond van de toezichtregels. En voor mensen die meer willen weten over de praktische toepasbaarheid. Wat moet nu echt? En wat mag? 30

31 Doelstelling In deze opleiding behandelen we een scala aan toezichtonderwerpen waar u in uw werk mee te maken hebt. En daarbij kijken we verder dan de letter van de wet. Het gaat ons om de achterliggende gedachte van de regelgeving en daarnaast om de praktische uitvoering van regels. Doelgroep Deze opleiding is bedoeld voor HR-professionals die werkzaam zijn bij Nederlandse, onder toezicht staande financiële ondernemingen zoals banken, verzekeraars, pensioenuitvoerders, beleggingsondernemingen, beleggingsinstellingen en financieel dienstverleners. HR-professionals die bij andere ondernemingen werkzaam zijn, zijn ook van harte uitgenodigd, echter voor hen zullen niet alle onderwerpen relevant zijn. Opbouw Compliance & Integriteit voor HR-professionals bestaat uit twee losse opleidingsdagen. We behandelen tijdens deze opleiding de volgende onderwerpen: Introductie compliance & integriteit Integriteitsbewuste organisatiecultuur Geschiktheid en betrouwbaarheid van bestuurders, commissarissen en tweede echelon leidinggevenden Pre- & in-employmentscreening Persoonsgebonden onderzoek Vakbekwaamheid medewerkers Beloningsmanagement Regeling melden vermoeden misstanden (klokkenluidersregeling) Regeling ongewenste omgangsvormen Voorwetenschap Privacyregels Diploma Aan de opleiding is geen examen verbonden. U ontvangt een bewijs van deelname. Docenten De docenten van deze opleiding zijn specialist in hun vak. Zij zijn gewend verschillende complianceen integriteits onderwerpen op een praktische manier te trainen. Zij zijn werkzaam bij een onder toezicht staande instelling, als advocaat of als compliance officer bij het Nederlands Compliance Instituut. INFORMATIE Locatie De Opleiding Compliance & Integriteit voor HR-professionals wordt georganiseerd in het NBC Congrescentrum te Nieuwegein of op een vergelijkbare locatie. Data 10 en 24 september 2019 Kosten 1.573,- (vrijgesteld van btw) inclusief koffie, thee, lunches en één snack. Opleidingsduur 5 dagdelen. Opleidingsuren Ongeveer 16 uur. Contact Heeft u algemene vragen over de Opleiding Compliance & Integriteit voor HR-professionals? U kunt ons altijd bellen of mailen. ( * info@compliance-instituut.nl Wilt u een inhoudelijke specialist spreken? Dan kunt u terecht bij Cora Wielenga: ( * c.wielenga@compliance-instituut.nl 31

32 OPLEIDING INTRODUCTIE COMPLIANCE Dé gelegenheid om kennis te maken met compliance De Opleiding Introductie Compliance is bij uitstek een gelegenheid om kennis te maken met de beginselen van compliance. Deze opleiding behandelt de belangrijkste compliance thema s waarmee medewerkers van financiële ondernemingen dagelijks te maken hebben. Tijdens deze opleiding leert u wat de gevolgen van compliance en non-compliance voor u en uw organisatie kunnen inhouden. Er wordt ingegaan op de regels van integere bedrijfsuitoefening in relatie tot de opzet en werking van de compliancefunctie bij financiële onder nemingen. Daarnaast leert u welke gevolgen de financiële toezicht - wet- en regelgeving heeft voor de complianceprocessen van financiële ondernemingen. Hoe kan een integere bedrijfsuitoefening worden gewaarborgd? Wie vervult welke rol en wie is waarvoor verantwoordelijk? Waar moet ik rekening mee houden als ik een product aanbied? Waar moet ik op letten als ik een klant adviseer? Met welke regels heb ik te maken als ik een potentiële klant wil accepteren? Na het volgen van deze opleiding bent u in staat om de belangrijkste compliancethema s te herkennen en kunt u een deel daarvan toepassen in uw dagelijkse praktijk. 32

33 Doelstelling Het doel van deze opleiding is om u bekend te maken met het nut en de noodzaak van de complianceregels die het dagelijks werk van bijna alle medewerkers van financiële ondernemingen beïnvloeden, en hoe daarmee om te gaan in de praktijk. U hebt na het volgen van deze opleiding inzicht in het vakgebied van compliance, een deel van de relevante wet- en regelgeving, de belangrijkste compliancethema s, de compliancefunctie en de betekenis hiervan voor de dagelijkse praktijk. Doelgroep Deze opleiding is bestemd voor alle medewerkers van financiële ondernemingen die dagelijks met de gevolgen van compliance te maken hebben, zoals medewerkers in de front-, mid- of backoffice en interne en externe functionarissen die betrokken zijn bij de uitvoering van compliance-basistaken. Opbouw De eendaagse Opleiding Introductie Compliance is opgebouwd uit korte colleges, afgewisseld met de behandeling van casuïstiek in subgroepen en de plenaire bespreking daarvan. In deze opleiding worden de volgende thema s behandeld: Compliance & Integriteit Integere bedrijfsuitoefening Compliancefunctie Compliancepraktijk Zorgplicht en kwaliteitseisen Customer due diligence U ontvangt bij het volgen van deze opleiding als naslagwerk het Handboek en Werkboek Compliance Professional. Diploma Aan deze opleiding is geen examen verbonden. U ontvangt een bewijs van deelname. Docenten De docenten zijn compliancedeskundigen uit de praktijk. Zij zijn verbonden aan het Nederlands Compliance Instituut. Zij beschikken zonder uitzondering over ruime ervaring op hun vakgebied en zijn in staat theorie en praktijk optimaal te combineren. Incompany Deze opleiding is tevens zeer geschikt voor een incompanytraject. Bij een incompanyopleiding kan er gekozen worden voor maatwerk. U krijgt als opdrachtgever de gelegenheid om aanvullende specifieke onderwerpen en leerdoelen te formuleren, zodat optimaal kan worden ingespeeld op de leerbehoefte van de doelgroep. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen. INFORMATIE Locatie De Opleiding Introductie Compliance wordt op locatie verzorgd in het NBC Congrescentrum of een vergelijkbare accommodatie in Midden-Nederland. Opleidingsduur 3 dagdelen. Opleidingsuren Ongeveer 50 uur Data Kijk voor actuele data en inschrijfmogelijkheden op onze site compliance-instituut.nl/agenda of raadpleeg de opleidingskalender op pagina 45 in deze gids. Kosten 1.157,- (vrijgesteld van btw) inclusief het Handboek Compliance Professional en bijbehorende werkboek en inclusief koffie, thee en lunch. Contact Wilt u informatie over de Opleiding Introductie Compliance? U kunt altijd Diane Wielenga bellen of mailen. ( * d.wielenga@compliance-instituut.nl 33

34 TOEZICHTRECHT VOOR NIET-JURISTEN Dé opleiding om uw weg te vinden in de Nederlandse toezichtwetgeving We hebben gemerkt dat compliance officers zonder juridische achtergrond soms moeite hebben om hun weg te vinden in de Nederlandse toezichtwetgeving. Het volgen van een volledige juridische opleiding is voor het goed kunnen uitoefenen van het vak van compliance officer niet nodig. Het hebben van enige wettelijke basiskennis is voor een compliance officer echter wel onmisbaar. We hebben daarom een opleiding ontwikkeld waarin we compliance officers op weg helpen in het toezichtrecht. Tijdens deze opleiding behandelen we in de ochtend een aantal basisprincipes ten aanzien van recht in het algemeen. Hoe komt wet- en regelgeving tot stand? Hoe verhouden de verschillende wet- en regelgeving zich onderling tot elkaar? Waar zijn interpretaties van de wet terug te vinden? 34

35 In de middag belichten we de specifieke wetsgebieden zoals de Wet op het financieel toezicht (Wft), de Wet ter voorkoming van witwassen en het financieren van terrorisme (Wwft), de sanctieregelgeving en de privacyregelgeving. U krijgt bij deze opleiding praktische opdrachten om te oefenen in het toezicht recht. Wij zullen gebruik maken van tablets om te laten zien hoe en waar u toezichtwetgeving, en de achtergrond informatie hierover, kunt vinden. Doelstelling Ons doel is dat u na het volgen van deze dag beter uw weg kunt vinden binnen de Nederlandse toezichtwetgeving. Doelgroep Deze opleiding is bedoeld voor compliance officers zonder juridische opleiding die behoefte hebben aan basiskennis van de Nederlandse toezichtwetgeving. Opbouw We behandelen tijdens deze opleiding de volgende onderwerpen: Wetgevingsproces. Europees recht, nationaal recht, onderliggende regelgeving. Verhouding tussen regelgeving. Memorie en nota van toelichting. Regelgeving vanuit toezichthouders. Juridisch compliancekader financiële ondernemingen. Verkenning Wft, Wwft, Sanctiewet, Algemene Privacy Verordening en onderliggende regelgeving. Diploma Aan deze opleiding is geen examen verbonden. U ontvangt een bewijs van deelname. Docenten De docenten van deze opleiding zijn specialist in Nederlandse toezichtwetgeving. Zij zijn werkzaam als compliance officer bij het Nederlands Compliance Instituut. INFORMATIE Locatie De Opleiding Toezichtrecht voor niet-juristen wordt georganiseerd in het NBC Congrescentrum te Nieuwegein of op een vergelijkbare locatie. Data 11 juni 2019 Kosten 1.095,- (vrijgesteld van btw) inclusief koffie, thee en lunch. Opleidingsduur 3 dagdelen. Opleidingsuren Ongeveer 9 uur. Contact Wilt u informatie over de Opleiding Toezichtrecht voor niet-juristen? U kunt altijd Diane Wielenga bellen of mailen. ( * d.wielenga@compliance-instituut.nl 35

36 TOEZICHT HOUDEN OP GEDRAG & CULTUUR VOOR COMMISSARISSEN Pe-bijeenkomst voor commissarissen in de financiële sector Op welke wijze kun je als commissaris toezicht houden op gedrag en cultuur van de onderneming? Welke vragen kun je daarover stellen aan de bestuurders? Wat verwachten DNB en AFM van financiële ondernemingen ten aanzien van gedrag en cultuur? Bij deze onderwerpen wordt stilgestaan tijdens deze avondbijeenkomst speciaal gericht op commissarissen in de financiële sector. 36

37 Deze bijeenkomst is de eerste bijeenkomst in een reeks van drie bijeenkomsten, die we voor commissarissen, organiseren in In juni en in september 2019 organiseren we ook PE-bijeenkomsten voor bestuurders en commissarissen in de financiële sector. In juni staan we stil bij de ontwikkelingen in het toezichtsrecht op financiële ondernemingen. Tijdens de bijeenkomst in september staat anticorruptie en corruptie in netwerken op het programma. Doelstelling De doelstelling van deze bijeenkomst is het duiden wat de rol van de commissaris kan zijn op het gebied van toezicht op gedrag en cultuur in een financiële onderneming. Daarnaast kan de commissaris, door het volgen van de reeks bijeenkomsten, voldoen aan de eis om permanent opgeleid te zijn als lid van de raad van bestuur of lid van de raad van commissarissen. Doelgroep De doelgroep bestaat uit leden van raden van commissarissen van financiële ondernemingen. Opbouw De bijeenkomst is een avondbijeenkomst. Opleidingsduur De bijeenkomst beslaat één avonddeel. Het programma start om uur, met een lichte maaltijd, en eindigt om uur. Diploma Aan de opleiding is geen examen verbonden. U ontvangt een bewijs van deelname. Sprekers De sprekers tijdens deze bijeenkomst zijn Monika Milz (commissaris bij Zuidema en Volksbank), Wijnand Nuijts (DNB) en Danny van Dijk (AFM). Zij zijn allen specialist in het toezicht houden op gedrag en cultuur. INFORMATIE Locatie De bijeenkomst Toezicht op gedrag & cultuur voor commissarissen wordt gehouden op De Landgoederij Kasteel Cammingha in Bunnik. Data 12 maart 2019 Kosten 349,- (vrijgesteld van btw) inclusief koffie, thee lichte maaltijd en afsluitende borrel. Opleidingsduur uur. Contact Heeft u algemene vragen over de bijeenkomst Toezicht houden op gedrag & cultuur voor commissarissen? U kunt ons altijd bellen of mailen. ( * info@compliance-instituut.nl Wilt u een inhoudelijke specialist spreken? Dan kunt u terecht bij Cora Wielenga: ( * c.wielenga@compliance-instituut.nl 37

38 PE-BIJEENKOMSTEN RAAD VAN BESTUUR EN RAAD VAN COMMISSARISSEN Permanente educatie is voor iedere raad van bestuur en raad van commissarissen van essentieel belang. We assisteren u graag bij het vormgeven en uitvoeren van PE-programma s. Zo verzorgen we voor leden van raden van bestuur en raden van commissarissen bijeenkomsten over verschillende onderwerpen. Organisaties die het volledige permanente educatieprogramma willen uitbesteden, kunnen daarvoor bij ons een abonnement afsluiten. Voor abonnees verzorgen we één à twee maal per jaar PE-bijeenkomsten. In overleg met u maken we gebruik van onze standaardprogramma s of ontwikkelen we PE-programma s op maat. 38

39 Doelstelling De doelstelling van PE-bijeenkomsten is om te voldoen aan de eis om permanent opgeleid te zijn als lid van de raad van bestuur of lid van de raad van commissarissen. Doelgroep De doelgroep bestaat uit leden van raden van bestuur en raden van commissarissen van financiële ondernemingen. Daarnaast trainen we ook raden van niet-financiële ondernemingen. We verzorgen de bijeenkomst voor groepen die minimaal uit 6 en maximaal uit 16 personen bestaan. Naast de leden van de raden, sluiten vaak ook tweede-echelonleidinggevenden aan. Opbouw We hebben tien standaardprogramma s ontwikkeld voor PE-bijeenkomsten: 1. Introductie compliance, integriteit & cultuur 2. Verdieping gedrag & cultuur 3. Zorgplicht en klantbelang centraal 4. CDD & bestrijding witwassen en terrorismefinanciering 5. Marktmisbruik (voorwetenschap en marktmanipulatie) 6. Corporate governance 7. (Compliance)risicomanagement (SIRA) 8. Introductie financieel toezichtsrecht & externe toezichthouders 9. Privacy 10. Meldingsregeling misstanden en de vertrouwenspersoon (in relatie tot de RvB en RvC) Diploma Aan deze bijeenkomst is geen examen verbonden. Er wordt een bewijs van deelname verstrekt. Indien gewenst kunnen NBA-punten aangevraagd worden. Docenten De docenten die de PE-bijeenkomsten verzorgen, zijn specialist in hun vak. Zij hebben jaren ervaring in hun werk als compliance officer, bestuurder of commissaris. INFORMATIE Locatie De PE-bijeenkomst wordt incompany georganiseerd, met uw eigen raad en bij u op locatie. Vanzelfsprekend kunnen we ook voor een accommodatie zorgen. Opleidingsduur De tijdsduur is afhankelijk van het onderwerp en de beschikbare tijd van de deelnemers, en kan variëren van 1 tot 3,5 uur. Data De PE-bijeenkomst kan op ieder gewenst moment georganiseerd worden. Contact Wilt u meer informatie over de PE-bijeenkomsten? U kunt ons altijd bellen of mailen. ( * info@compliance-instituut.nl Kosten De kosten voor een PE-bijeenkomst bedragen 2.295,- per dagdeel (vrijgesteld van btw) voor de gehele groep. Voor een opvolgend dagdeel bedragen de kosten 1.995,- (vrijgesteld van btw). Wilt u een inhoudelijke specialist spreken? Dan kunt u terecht bij Cora Wielenga: ( * c.wielenga@compliance-instituut.nl 39

40 E-LEARNING COMPLIANCE Het bewust maken van werknemers op het gebied van compliance is een belangrijk onderdeel van de compliancefunctie. Voor een grote organisatie is het echter niet eenvoudig om een omvangrijke groep medewerkers op te leiden binnen het compliance vakgebied. Daarom bieden we verschillende e-learningmodules aan, waarmee op een efficiënte en effectieve manier compliancekennis kan worden bijgebracht. 40

41 Onze e-learningmodules zijn beschikbaar als maat - werk oplossing, maar worden ook als standaardmodules aangeboden voor losse inschrijvingen. De modules zijn in het Nederlands en Engels beschikbaar. De inhoud van onze e-learningmodules wordt altijd afgestemd op de actuele wet- en regelgeving en houdt rekening met uitgangspunten en interpretaties van brancheorganisaties, toezichthouders en ander gezaghebbende marktpartijen. De kracht van e-learning op maat is gelegen in het optimaal afstemmen en laten aansluiten van de leerdoelen op het interne beleid en de cultuur van uw organisatie. Onze e-learningmodules worden samengesteld door een projectteam van ervaren compliance officers en opleidingsdeskundigen van het Nederlands Compliance Instituut. Doelstelling Het doel van de e-learningmodules is om uw kennis over diverse compliance-onderwerpen te vergroten. U kunt zelf inplannen wanneer u start. Doelgroep Onze e-learningmodules zijn bedoeld voor medewerkers van de hele organisatie, die meer moeten weten over diverse compliance-onderwerpen, zoals belangenverstrengeling, anti-witwassen en privacy. Opbouw Iedere e-learningmodule is opgebouwd in een aantal hoofdstukken; ieder hoofdstuk wordt afgesloten met een zelftoets. Wanneer de gehele e-learning is doorlopen, moet u een eindtoets maken. Bij voldoende resultaat ontvangt u een certificaat. STANDAARDMODULES COMPLIANCE & INTEGRITEIT Cultuur, gedrag en eed/belofte Gedragscode en gedragsregels Belangenverstrengeling PRIVACY Grondslagen van verwerking Rechten van betrokken Zorgvuldige dienstverlening CDD & BESTRIJDING WITWASSEN EN TERORRISME- FINANCIERING Witwassen en terorrismefinancering Customer due dilligence Cliëntacceptatieproces CDD-classificatie Monitoren en review Contact Wilt u meer informatie over onze e-learningmodules? U kunt altijd Lucia Buijs bellen of mailen. ( * l.buijs@compliance-instituut.nl 41

42 INCOMPANY- OPLEIDINGEN Bent u ervan op de hoogte dat elk van onze opleidingen intern bij uw organisatie kan worden georganiseerd? Het organiseren van een incompany-opleiding kan voordelen bieden wanneer u meerdere medewerkers tegelijk intern wilt opleiden. We kunnen dan ook specifieke thema s behandelen, waardoor de opleiding goed aansluit bij de kennisbehoefte die uw organisatie heeft. 42

43 Regelmatig verzorgen we standaard incompany-opleidingen over: CDD & Bestrijding witwassen en terrorismefinanciering (1 dagdeel of 2 dagdelen) Introductie compliance & integriteit Introductie zorgplicht Introductie marktmisbruik Introductie privacy compliance Onze incompany-opleidingen bieden gemak, kostenbesparing en de mogelijkheid tot het leveren maatwerk. Bij een incompany-opleiding op maat stemmen we het programma af op de de door u gewenste thema s. Hierbij houden we rekening met de dagelijkse praktijk van uw organisatie. De leerdoelen, de tijdsduur en het uiteindelijke programma worden altijd in overleg met u bepaald. Bovendien wordt bij een incompany-opleiding zoveel mogelijk gebruik gemaakt van relevante voorbeelden en casuïstiek uit de dagelijkse praktijk van uw medewerkers. Door onze brede ervaring en ons uitgebreide docentennetwerk, kunnen we snel schakelen. Dit maakt het mogelijk om op korte termijn een kwalitatief goede opleiding voor u te realiseren. Doelgroep Incompany-opleidingen kunnen voor alle medewerkers van uw onderneming worden georganiseerd. Daarnaast bieden we diverse opleidingen voor specifieke medewerkers aan, zoals compliance officers en CDD-medewerkers. Onze incompany-opleidingen zijn bij uitstek geschikt voor kleine groepen van 6 tot 16 personen. INFORMATIE Locatie De incompany opleiding wordt georganiseerd bij u op locatie. Vanzelfsprekend kunnen we ook voor een accommodatie zorgen. Opleidingsduur De tijdsduur is afhankelijk van het onderwerp, en kan variëren van 1 uur tot en met 13 lesdagen. Kosten De kosten voor de incompany opleiding bedragen 1.795,- per dagdeel (vrijgesteld van btw). Voor de opvolgende dagdelen bedragen de kosten 1.540,- per dagdeel (vrijgesteld van btw). Contact Wilt u meer informatie over incompanyopleidingen? U kunt altijd Lucia Buijs bellen of mailen. ( * l.buijs@compliance-instituut.nl 43

44 VERWACHT IN 2019 NATIONAAL ANT-WITWAS CONGRES 19 maart 2019 Dé gelegenheid om uw kennis over de ontwikkelingen op het gebied van de bestrijding van witwassen, terrorismefinanciering en andere vormen van (financieel-economische) criminaliteit snel op peil te brengen. U bent van harte welkom om te komen kijken en luisteren naar toonaangevende sprekers die de laatste ontwikkelingen binnen deze thema s zullen belichten. LEERGANG BESTRIJDING WITWASSEN & TERRORISMEFINANCIERING - VERDIEPINGSMODULES Medio 2019 In 2019 wordt de Leergang Bestrijding Witwassen & Terrorismefinanciering uitgebreid met meerdere masterclasses. Tijdens de masterclasses komen o.a. de volgende onderwerpen aan bod: Actualiteiten in wet- en regelgeving Agressieve tax planning Competentietraining Sanctieregelgeving Houdt de website in de gaten voor de ontwikkelingen van de masterclasses. PE-BIJEENKOMST VOOR BESTUURDERS EN COMMISSARISSEN FINANCIËLE SECTOR Juni en september 2019 In juni en in september 2019 organiseren we vervolg PE-bijeenkomsten voor bestuurders en commissarissen in de financiële sector. In juni staan we stil bij de ontwikkelingen in het toezichtsrecht op financiële ondernemingen. Tijdens de bijeenkomst in september staat anticorruptie en corruptie in netwerken op het programma. 44

45 OPLEIDINGSKALENDER 2019 Datum Opleiding Pagina 15 JANUARI Leergang Bestrijding Witwassen & Terrorismefinanciering JANUARI Leergang Compliance Officer 4 16 JANUARI Leergang Compliance Professional 4 17 JANUARI Leergang Compliance Officer Pro 4 24 JANUARI Introductie Compliance FEBRUARI Leergang Bestrijding Witwassen & Terrorismefinanciering FEBRUARI Leergang Compliance Officer 4 06 FEBRUARI Leergang Compliance Professional 4 13 FEBRUARI Functionaris Gegevensbescherming in de Zorg FEBRUARI Masterclass Zorgplicht MAART Leergang Compliance Officer 4 06 MAART Leergang Compliance Professional 4 07 MAART Leergang Compliance Officer Pro 4 12 MAART Toezicht op gedrag en cultuur voor commissarissen MAART Opleiding Privacy Officer MAART Nationaal Anti Witwas Congres MAART Leergang Compliance Officer Pro 4 02 APRIL Leergang Compliance Profit & Non-profit 8 16 APRIL Masterclass Soft Controls & Behavioral Compliance APRIL Leergang Compliance Officer Pro 4 02 MEI Leergang Bestrijding Witwassen & Terrorismefinanciering MEI Leergang Compliance Officer 4 14 MEI Leergang Compliance Professional 4 21 MEI Functionaris Gegevensbescherming in de Zorg JUNI Toezichtrecht voor niet-juristen 18 JUNI Opleiding Privacy Officer JULI Leergang Compliance Officer Pro 4 10 SEPTEMBER Compliance & Integriteit voor HR-professionals OKTOBER Update Compliance OKTOBER Leergang Compliance Officer in de Zorg 16 45

46 SAMENWERKINGEN Dirkzwager advocaten & notarisssen Dirkzwager is een (inter)nationaal opererend advocatenen notarissenkantoor met vestigingen in Arnhem en Nijmegen. Wij bieden specialistische juridische kennis op vrijwel alle terreinen, waaronder ondernemingsrecht, overheid, vastgoed, arbeidsrecht, gezondheidszorg, IE/IT en personen- en familierecht. Waar nodig wisselen deze secties onderling kennis uit, zodat al onze cliënten alle aanwezige kennis kunnen benutten. Wij verdiepen ons uitvoerig in de branches waarin onze zakelijke cliënten actief zijn en in de wereld waarin zij opereren. Zo kunnen wij onze juridische dienstverlening optimaal op de diverse ondernemingen afstemmen. Nyenrode Business Universiteit Nyenrode Business Universiteit is de enige particuliere universiteit in Nederland. Het instituut werd in 1946 voor en door het bedrijfsleven opgericht. Nyenrode biedt haar studenten en deelnemers een combinatie van een gedegen theoretisch kader, praktische relevantie en gerichte persoonlijke ontwikkeling. Dankzij deze combinatie ontwikkelen zij een duurzame meerwaarde voor zichzelf, voor het bedrijf en voor de omgeving. Spijkman training & organisatieadvies Spijkman is hét training- en adviesbureau voor mensgerichte organisatieontwikkeling voor kennisintensieve branches. We bieden veranderprogramma s, managementadvies, gedragstrainingen en coaching. Kenmerkend is onze interactieve, gelaagde aansturing in de praktijk. Onze aanpak richt zich op het creëren van intrinsieke motivatie om tot beweging te komen. Niemand doet zomaar iets. Zeker niet op de werkvloer. Al ons gedrag, ook in professionele zin, wordt gedreven door persoonlijke voorkeuren, angsten, talenten, sociale vaardigheden en beperkingen. Het is de kunst om die verschillende aspecten te signaleren en daar nieuwe richtingen aan te geven. Spijkman verstaat die kunst. 46

47 47