Uitbreiding Lavans Helmond. Van: Cornelissen Aannemingsbedrijf B.V.

Transcriptie

1 AUDITVERSLAG Uitbreiding Lavans Helmond Van: Cornelissen Aannemingsbedrijf B.V.

2 1. Inleiding Bouwbedrijven leveren een grote maatschappelijke bijdrage doordat ze zorgen voor hoogwaardige voorzieningen voor wonen en werken met de bijbehorende infrastructuur. Dat wordt door een omgeving van een bouwplaats niet altijd zo ervaren. Het imago staat onder druk. Bewuste Bouwers zijn de positieve voorbeelden in de bouw en dragen bij aan het verbeteren van het imago van de bouw. Het project Uitbreiding Lavans Helmond is aangemeld bij Bewuste Bouwers. Daarmee geeft het projectteam aan dat ze een goede buur willen zijn. Hiervoor wordt de gedragscode als leidraad gebruikt. In voorbereiding op en tijdens het auditgesprek toetst Bewuste Bouwers hoe invulling wordt gegeven aan de gedragscode. De waardering wordt uitgedrukt in cijfers voor de vijf pijlers. Een samenvatting van het gesprek, ondersteunt met foto s, en de waardering staan in dit auditverslag. Dit verslag kunt u gebruiken om het bewustzijn bij uw collega s te vergroten. Wij raden dan ook aan dit verslag te verspreiden onder uw collega s. Ook kunt u dit rapport doorsturen aan uw management en opdrachtgever zodat zij zien dat u bewust bouwt. 2

3 2. Over het project Een aanbouw van m² en een moderne cleanroom voor onder andere de foodsector wordt hier gerealiseerd. Het bouwproject staat helemaal in het teken van duurzaamheid. Het speciale bouwteam gaat de nieuwbouw uitvoeren volgens het internationale certificeringssysteem: BREEAM. Als doel is gesteld het level Outstanding van BREEAM Nieuwbouw en Renovatie te realiseren. Het hoogst mogelijke 5 sterren level en -met slechts 34 anderen- uniek in Nederland. 3

4 3. Werkwijze Auditlocatie De audit is afgenomen Voorbereiding In voorbereiding op de audit zijn de volgende informatiebronnen geraadpleegd: Meldingen op verbeterdebouw: geen meldingen De website van het bouwbedrijf: cornelissenbouw.nl De website van de bouwplaats: geen aparte website Aanvullende informatie gekregen van bouwplaats: Auditor Jenny Smets Gesproken personen Tommy van Melis - projectleider Bart Tonnaer uitvoerder Tijmen Jansen adviseur BREEAM 4

5 4. Eerste indruk De eerste indruk die mensen krijgen van een bouwplaats is bepalend voor hun verdere beeldvorming. Hieronder staat de eerste indruk die de auditor van de bouwplaats heeft gekregen. De bouwplaats is gelegen op een industrieterrein van Helmond en wordt aan twee zijden omgeven door een hoofdontsluitingsweg met rotonde, een parkeerplaats en een toegangsweg voor bedrijven. Het betreft een bestaande wasserij die een grote uitbreiding krijgt en intern een aantal kleinere verbouwingen. De bouwlocatie is goed toegankelijk. Bewegwijzeringsbordjes geven duidelijke aanwijzingen. Parkeerplaatsen op de bouw zelf staan aangeduid en de bouw maakt op het eerste gezicht een verzorgde indruk. De inrit van de bouwplaats is apart van de ingang van de bestaande wasserij. Vooraf is een plattegrond van de bouwplaats met parkeerinstructie toegestuurd. 5

6 5. Omgeving Bewuste Bouwers beperken hinder en hinderbeleving voor de omgeving. Medewerkers op het project zijn zich bewust van hun impact op mensen in de omgeving. Zij communiceren proactief voorafgaand en tijdens de bouw en gaan professioneel om met vragen, klachten en tips vanuit de omgeving. Maatregelen Een banner op de rotonde geeft informatie over het project en dat het een BREEAM project betreft. Fietsers worden gewaarschuwd voor in- en uitrit. Bouwverkeer wordt middels een stop-bord gewaarschuwd voor het fietspad. Werktijden zijn van 7:00-19:00 uur. Bij extreem transport van bijvoorbeeld betonleveringen worden vrachtwagens afgespoten voor zij de weg op gaan. Het hoogste punt wordt met iedereen gevierd. Lavans, de omgeving en de bouwplaatsmedewerkers vieren samen met een hapje/drankje het hoogste punt en start bouw. Met een checklist houdt Bart elke week bij of hij onder andere ook de omgeving heeft gecheckt. Bij elke toegang hangt een adres voor meer informatie. Faciliteiten worden afgestemd op verschillende bezoekers. De omgeving is gescreend op lokale diensten. Destil zit in de hoek en wordt ingeschakeld om materialen te leveren. Vanaf de parkeerstrook is zichtbaar waar de uitvoerder zich bevindt. Door de gestapelde keten en boven op de deur hangt een bordje met uitvoerder met telefoonnummer. Bij de entree hangt een plattegrond van de bouwplaats inrichting. Op het hek hangt een telefoonnummer en om contact te zoeken. De Bewuste Bouwers banner hangt duidelijk zichtbaar op het hek. 6

7 Bewustwording en Communicatie De buren zijn allemaal bedrijven. Zij zijn ingelicht bij start bouw door brieven. Een aantal panden zijn van een aannemer. Bart heeft met hem contact gehad ook in een persoonlijk gesprek. De communicatie intern en extern gaat via de opdrachtgever. Per mail is de mogelijkheid tot contact, via een Lavans of Cornelissen adres. Bij extreem transport van bijvoorbeeld beton worden extra brieven naar de omgeving gestuurd. Het project is 24 / 7 bereikbaar. Complimenten en klachten worden worden naar Tommy en Bart g d en zij behandelen deze. Tot op heden zijn nog geen klachten gemeld. Een omgevingsscan is uitgevoerd. Lavans zelf communiceert in de media over dit project. Een tevredenheidsonderzoek/verklaring voor de omgeving wordt binnenkort rondgestuurd. De opdrachtgever heeft meegewerkt aan een tevredenheidsonderzoek waarbij hij een positieve waardering afgeeft. Extra informatie is opgehangen bij de poort zodat de buurt kan lezen wat voor project hier gerealiseerd wordt en welke maatregelen genomen worden om bouwhinder naar de omgeving te beperken. Cornelissen stuurt nieuwsbrieven naar de omgeving en verspreid deze ook onder bouwplaatsmedewerkers. In het Instructieboek is 7

8 aangegeven dat het om een Bewuste Bouwers en BREEAM project gaat.

9 6. Veilig Bewuste Bouwers werken veilig voor omwonenden, voorbijgangers en bezoekers. Bouwactiviteiten vormen geen onaanvaardbaar risico voor de veiligheid van omwonenden, voorbijgangers en bezoekers. De omgeving van het project, toegangswegen en informatiepunten zijn veilig voor omgeving, weggebruikers en bezoekers. Maatregelen De bouwplaats plattegrond is onderdeel van het inkoopgesprek en het contract. Het project heeft één inrit en één uitrit, beiden uitkomend op de doorgaande weg. Bij de ingang van de bouwplaats hangt de bouwplaats inrichting met daarop aangegeven de PBM-vrije zone. Een bezoeker ziet door bebording waar hij zij zich moet melden. Rondom het project zijn geen onveilige situaties gezien. Bezoekers krijgen een hesje en moeten zich inschrijven. Zij zijn herkenbaar voor medewerkers. Helmen zijn beschikbaar voor bezoekers en bezoekers worden begeleid. Een AED is aanwezig bij Lavans. Op het prikbord hangen foto s en een omschrijving waar deze te vinden is. Fietsers worden gewaarschuwd voor de bouwplaats in/uitrit. 9

10 Bewustwording en Communicatie Wekelijks worden werkbesprekingen gehouden en gedocumenteerd waar BREEAM en Bewuste Bouwers standaard een onderdeel van vormen. Een toolbox veiligheid rondom de bouw is gehouden. Danny van de Bergmortel is bouwmanager namens opdrachtgever Lavans en elke week is hij aanwezig bij de maandag ochtend werkbespreking. Bezoekers, medewerkers, leveranciers en nevenaannemers ontvangen een routebeschrijving en parkeerinstructie. Bordjes aan het hek geven aan waar je mag parkeren. Weggebruikers worden gewaarschuwd voor in- en uitrit. Bezoekers worden geregistreerd en geïnformeerd over de verplichte PBM's. De omgeving wordt door Bart periodiek geïnspecteerd. Bouwplaatsmedewerkers worden betrokken bij veiligheid en verzorgdheid door ze de bouw te laten controleren. Aan medewerkers en bezoekers worden Stop & Go kaartjes uitgereikt. Medewerkers en bezoekers kunnen op het prikbord zien waar de AED zich bevindt. 10

11 11

12 7. Vakmensen Bewuste Bouwers hebben aandacht voor de ontwikkeling, gezondheid, welzijn en veiligheid van hun vakmensen. Medewerkers dragen bij aan het imago van de bouw. De medewerkers zijn het visitekaartje van het project en de bouwsector. Maatregelen Woensdag en donderdag is een stagiaire aanwezig op de bouw. Op het hoofdkantoor is een stagiaire die zich bezig houdt met BREEAM voor dit project. Regels voor de bouwplaats zijn opgesteld in het KAM-instructieboek. Bij warm weer worden ijsjes en blikjes uitgedeeld. Koffie wordt door Bart gezet in de ochtend en iedereen kan bij hem koffie halen. 's Ochtends wordt gezamenlijk bij Bart koffie gedronken. Elk jaar wordt een informatief/ bouw gerelateerd uitje georganiseerd, zoals bijvoorbeeld naar de afvalverwerker. Meerdere leerjongens lopen mee in dit project. Een opleidingstraject behoort tot de mogelijkheden en kan met een functioneringsgesprek besproken worden. Veiligheid, gezondheid en welzijn van medewerkers zijn behandeld in de introductie en een toolbox. Bedrijfskleding wordt beschikbaar gesteld en is afgestemd op het type werk en seizoen. Roosters zijn aangebracht om zand in de keet zoveel mogelijk te voorkomen. Faciliteiten voor medewerkers zijn verzorgd en onderhouden. Een ideeënbus voor medewerkers is geplaatst. Buiten is een aangewezen rookplek. Een apart bezoekerstoilet is aanwezig. 12

13 Bewustwording en Communicatie Een toolbox over hoe om te gaan met stagiaires op de bouw is gehouden. Lavans is bezig met de ontwikkeling van een app die door zowel de bouw als eigen personeel gebruikt zou kunnen worden. Het instructieboek is zowel in het Nederlands als Engels te verkrijgen. Bij anderstaligen wordt een vertaling verzorgd. Medewerkers en leveranciers zijn op de hoogte van deelname aan Bewuste Bouwers. Medewerkers gedragen zich professioneel. Het project stimuleert jongeren om voor de bouw te kiezen. Nevenaannemers zijn op de hoogte van deelname aan Bewuste Bouwers. Gedragsregels zijn opgesteld in het instructieboek. Een toolbox Bewuste Bouwers samen met nevenaannemers is gehouden. De ideeënbus gaf aan dat de medewerkers graag een koelkast zouden willen hebben en meer parkeergelegenheid. Beiden zijn verzorgd. Informatie over bijzondere momenten wordt gedeeld door foto's. Zoals het bezoek van 'Bouwmensen' en het hoogste punt. 13

14 14

15 . Milieu Bewuste Bouwers werken milieubewust. Voor afvalmanagement en energiebesparing is een beleid opgesteld. Het project is zich bewust van de impact op het milieu en neemt maatregelen om de impact te verkleinen. Het bouwbedrijf faciliteert het project om op een duurzame wijze te bouwen. Maatregelen Op de bouwplaats is een milieustraat ingericht. Alle containers zijn voorzien van bebording. Waterbesparende knoppen zijn toegepast bij de toiletten. Gerecycled puin wordt gebruikt voor de ondergrond en het gebruikte staal is van gerecyclede auto's. In dit project wordt enkel FSC hout toegepast. IJzerwaren worden bij Destil besteld, die één van de buren is. Bestellingen worden zoveel mogelijk gebundeld om CO2-uitstoot te beperken. Een flora en fauna onderzoek is uitgevoerd. Een boom mag niet weg of gesnoeid worden zonder de inschakeling van een ecoloog. Doelstellingen voor CO2-reductie, energie- en waterverbruik zijn geformuleerd en worden gemonitord. Het project maakt gebruik van duurzaam opgewekte stroom. De betonplex heeft een FSC-keurmerk en wordt hergebruikt. Het project is ISO gecertificeerd. De droogloopmatten in de keten zijn van de opdrachtgever Lavans. Zij hebben deze geleverd en maken deze schoon. Het project is ISO gecertificeerd. De bouwplaats wordt door LED-verlichting verlicht. De keten zijn geïsoleerd. 15

16 Bewustwording en Communicatie Alle bonnen worden gecontroleerd op afval, energiestaten. Toolbox afvalscheiding en milieustraat is gehouden. Zoveel mogelijk lokale diensten worden afgenomen. Alle leveranciers moeten een rittenregistratie aanleveren. Zowel in de in de uitvoerderskeet als in de schaftkeet hangen de tabellen op en worden deze met het personeel gedeeld en besproken. De omgeving wordt geïnformeerd over de genomen milieumaatregelen door nieuwsbrieven en informatie die bij de entree ophangt. 16

17 17

18 9. Verzorgd Bewuste Bouwers werken netjes. Het project maakt, gezien vanuit de omgeving, een verzorgde indruk. Op en rondom het project is het opgeruimd. Materiaal en materieel zijn opgeruimd, schoon en onderhouden. Maatregelen Rondom de bouw is geen zwerfafval aangetroffen. Medewerkers zijn correct gekleed. De aanwezige erfafscheiding is ook de afscheiding van het bouwterrein. De overige hekken staan zodanig dat niemand hier hinder van ervaart. Schade aan wegen/eigendommen van derden worden voorkomen of herstelt. Bij grote betonleveringen worden de wagens afgespoten voor ze de openbare weg op gaan. Materiaal en materieel zijn netjes opgeslagen, opgeruimd en waar nodig afgedekt. Afsluitbare afvalbakken zijn aanwezig. De bouwketen zijn onderhouden en netjes. Rondom de bouw wordt gesproeid om stofoverlast te beperken. Rondom de bouw wordt opgeruimd ook als het materiaal niet van de bouw zelf is. Over het geheel genomen geeft de bouwplaats een opgeruimde indruk. 1

19 Bewustwording en Communicatie Een checklist met veiligheid en verzorgdheid is door Bart opgesteld. Bart en medewerkers rouleren met de checklist om dit te controleren. Het project simuleert medewerkers het project om de bouw- en bouwketen opgeruimd te houden door het instructieboek en posters. Omwonenden worden geïnformeerd over maatregelen die worden genomen om overlast te beperken, zoals de werktijden, radio's beperkt qua geluid en sproeien tegen stofoverlast. 19

20 20

21 10. Samenvattende waardering Het project is door Bewuste Bouwers erkent. Het project presteert op alle peilers boven de norm van de Bewuste Bouwers gedragscode. Met een gemiddelde van,0 voldoet het project aan de eisen van 2 punten voor de credit MAN2 van BREEAM. Hieronder zijn enkele tips. Probeer een manier te vinden om ' Je bent een held als je het meld' laagdrempeliger te maken, dan alleen een verwijzing naar een formulier in een map. Op welke manier kun je medewerkers vragen hier actief in mee te denken? Stimulans is mogelijk in bijvoorbeeld een held van de week / maand te benoemen. Geef aan hoe en wanneer medewerkers duurzame ideeën aan kunnen dragen. Laat Bewuste Bouwers een onderdeel zijn van de contractvorming met leveranciers. Nevenaannemers zouden deel uit kunnen maken van gezamenlijk nieuws/ nieuwsbrief. Betrek scholen bij dit project. Zorg naast Stop & Go kaartjes voor een veiligheidsinstructie voor bezoekers. Kijk voor meer inspiratie op onze website 21

22 Pijler Omgeving Veilig Vakmensen Milieu Verzorgd Onderdeel Score Waardering Maatregelen Boven de norm Bewustwording en Communicatie Boven de norm Maatregelen Boven de norm Bewustwording en Communicatie Boven de norm Maatregelen Boven de norm Bewustwording en Communicatie Boven de norm Maatregelen Boven de norm Bewustwording en Communicatie Boven de norm Maatregelen Boven de norm Bewustwording en Communicatie Boven de norm Totaal 0 Totaal gemiddelde Eind score 22