KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200

Transcriptie

1 Model Hybride IP-PBX Bedieningshandleiding KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200 Hartelijk dank voor de aanschaf van de Panasonic KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200, Hybride IP-PBX. Lees eerst deze handleiding voordat u dit product in gebruik neemt en bewaar deze handleiding voor toekomstig gebruik. KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200: Versie 1.1

2 Message Message Message Message Kenmerkende funkties Call Centre Met deze PBX is verdeling van inkomende gesprekken (ICD groep) mogelijk waardoor een groot aantal netlijngesprekken tegelijkertijd kan worden ontvangen. Eén toestel kan gebruikt worden als supervisor en het gebruik van andere toestellen in de groep beheren. ICD groep 01 Voice Mail integratie U kunt uw gesprekken doorschakelen naar een voice processing systeem, zodat bellers een boodschap kunnen achterlaten in uw mailbox indien u geen gesprekken kunt beantwoorden. Klanten Wachtrij-funktie ICD groep 02 Message Message 1.8 Gebruik maken van het Call Centre (Blz.112) Als een Voice Processing systeem is aangesloten (Blz.122) Draadloos systeem Dit PBX systeem ondersteunt optioneel een draagbare handset (HS). Via de PBX kunnen draadloze telefoons samen worden gebruikt met draadloze telefoons. PC Phone/PC Console Deze PBX ondersteunt funkties van PC Phone/PC Console indien uw computer via een USB-kabel is aangesloten op Panasonic toestellen. De softwareprogramma s PC Phone/PC Console bieden geavanceerde mogelijkheden voor de bediening en het beheer van uw PBX. Computer Appendix (Blz.181) Raadpleeg uw dealer Eenvoudige bediening Als u een Panasonic gebruikt dat is voorzien van een Navigatietoets/Jog Dial en display, kunt u daarmee eenvoudig toegang krijgen tot de gewenste funktie. De meeste toestellen laten tevens aan de hand van indicatielampjes zien of een gesprek binnenkomt of een bericht is achtergelaten. ENTER Gespreksgegevens (Gespreksgegevens uitprinten) Deze centrale kan gespreksinformatie opslaan of afdrukken: datum, tijd, toestelnr., gekozen nr., duur, enz. Date 01/02/02 01/02/02 Time 10:03AM 11:07AM Ext Navigatietoets Jog Dial Boodschap /Belsignaal indicator 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken (Blz.12) Raadpleeg uw dealer 2 Bedieningshandleiding

3 In deze handleiding wordt systeemtoestel afgekort als "PT". Een enkelvoudig toestel wordt afgekort als "SLT". Een draagbare handset (DECT) wordt afgekort als "HS". Een systeemtoestel met display wordt afgekort als "Display PT". Een digitaal systeemtoestel wordt afgekort als "DPT". De toegevoegde cijfers/letters van de modelnummers worden weggelaten. De afbeeldingen van de PBX zijn gebaseerd op de KX-TDA200. De volgende symbolen worden regelmatig gebruikt.!! Tips Voorwaarde Bedieningshandleiding 3

4 Belangrijke informatie WAARSCHUWING DEZE UNIT MAG UITSLUITEND WORDEN GEINSTALLEERD EN ONDERHOUDEN DOOR GEKWALIFICEERD ONDERHOUDSPERSONEEL. INDIEN DE INTERNE ONDERDELEN ALS GEVOLG VAN BESCHADIGING TOEGANKELIJK ZIJN, HAAL DAN ONMIDDELLIJK DE STEKKER UIT HET STOPCONTACT EN BRENG DEZE UNIT TERUG NAAR UW DEALER. VOORDAT U DE UNIT VERPLAATST, VERWIJDERT U EERST DE TELEFOONAANSLUITING EN PAS DAARNA TREKT U DE STEKKER UIT HET STOPCONTACT. BIJ HERPLAATSING SLUIT U EERST DE NETKABEL AAN EN PAS DAARNA DE TELEFOONKABEL. DEZE UNIT IS VOORZIEN VAN EEN GEAARDE STEKKER. UIT VEILIGHEIDSREDENEN MAG DEZE STEKKER ALLEEN WORDEN AANGESLOTEN OP EEN GEAARD STOPCONTACT DAT VOLDOET AAN DE EISEN. DE NETKABEL DIENT TE WORDEN GEBRUIKT OM DE UNIT GEHEEL SPANNINGSVRIJ TE MAKEN. ZORG DAT HET STOPCONTACT ZICH IN DE BUURT VAN DE APPARATUUR BEVINDT EN EENVOUDIG TOEGANKELIJK IS. STEL DIT PRODUKT NIET BLOOT AAN REGEN VOCHT TER VOORKOMING VAN BRAND ELEKTRISCHE SCHOKKEN. OM DEZE UNIT TE BESCHERMEN TEGEN STATISCHE ELEKTRICITEIT, MAG U DE CONNECTORS VAN DEZE UNIT NIET AANRAKEN. Veiligheidsinstructies Wanneer u uw telefoonapparatuur gebruikt, dienen de voorzorgsmaatregelen altijd te worden opgevolgd om brandgevaar, stroomschok en persoonlijk letsel te voorkomen, en houd ook rekening met het volgende: 1. Gebruik dit produkt niet in de buurt van water, bijvoorbeeld bij een badkuip, wasbak, aanrecht of in een vochtige kelder of bij een zwembad. 2. Vermijd het gebruik van een telefoon (andere dan een draadloos model) tijdens onweer. Er bestaat in dat geval een kans op een stroomschok door blikseminslag. 3. Gebruik de telefoon(s) nooit om een gaslek te melden in de buurt van het gaslek. 4. Gebruik alleen een netsnoer en batterijen zoals gespecificeerd in deze handleiding. De batterijen niet in vuur weggooien. Zij kunnen exploderen. Raadpleeg de locale instanties voor het inleveren van batterijen. 4 Bedieningshandleiding

5 De KX-TDA30E, KX-TDA30NE, KX-TDA30GR, en de KX-TDA30CE zijn ontworpen voor aansluiting op het: Analogue Public Switched Telephone Network (PSTN) in Europese landen Pan-European Integrated Services Digital Network (ISDN) via toegang tot ISDN op basistarief De KX-TDA100E/KX-TDA200E, KX-TDA100NE/KX-TDA200NE, KX-TDA100GR/KX-TDA200GR, en de KX-TDA100CE/KX-TDA200CE zijn ontworpen voor aansluiting op het: Analogue Public Switched Telephone Network (PSTN) in Europese landen Pan-European Integrated Services Digital Network (ISDN) via toegang tot ISDN op basistarief Pan-European Integrated Services Digital Network (ISDN) via toegang tot ISDN op hoogtarief ONP 2048 kbit/s digitale huur-telefoonlijnen (D2048S) Wij, Panasonic Communications Co., Ltd./Panasonic Communications Company (U.K.) Ltd., verklaren dat deze apparatuur in overeenstemming is met de essentiële eisen en overige relevante bepalingen van Richtlijn 1999/5/EC. Indien u een kopie wenst van de originele Verklaring van Overeenstemming van onze producten die gerelateerd zijn aan de R&TTE, kunt u deze verkrijgen via onze website: Bedieningshandleiding 5

6 Attentie Als zich problemen voordoen, koppelt u de unit af van de telefoonlijn. Sluit een toestel rechtstreeks aan op een telefoonaansluiting. Als het toestel goed werkt, mag u de unit pas opnieuw op de telefoonlijn aansluiten als het probleem is verholpen door een gecertificeerd Panasonic dealer. Als het toestel niet goed werkt, bestaat de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door het openbare telefoonnet en niet door de unit. Installeer de unit niet in de buurt van warmtebronnen en apparaten die elektrische ruis genereren zoals fluorescerende lampen, motoren en televisies. Deze bronnen en apparatuur kunnen de werking van de unit verstoren. Houd deze unit vrij van stof, vocht, hoge temperaturen (meer dan 40 C) en trillingen, en stel de unit niet bloot aan direct zonlicht. Steek nooit ijzeren draden, pinnen, enz, in de ventilatieopeningen of andere openingen van deze unit. Gebruik voor het reinigen van de behuizing geen (was)benzine en dergelijke of schuurmiddelen. Maak het schoon met een zachte doek. Gebruik uitsluitend een Panasonic hoorn voor gebruik met de KX-TDA30/KX-TDA100/KX- TDA200. Het serienummer van dit product staat vermeldt op de sticker op de zijkant van de unit. U dient het modelnummer het serienummer van deze unit te noteren in de daartoe bestemde ruimte en de handleiding te bewaren als permanent bewijs van aankoop, wat kan helpen bij de identificatie in geval van diefstal. MODELNR.: SERIENR.: Gegevens aankoop AANKOOPDATUM NAAM VAN DEALER ADRES VAN DEALER TELEFOONNR. VAN DEALER 6 Bedieningshandleiding

7 Inhoudsopgave 1 Bediening Voordat u de toestellen gaat gebruiken Voordat u de toestellen gaat gebruiken Gesprekken beginnen Basisbediening Eenvoudig nummers kiezen Herhalen Als de gekozen lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen Toegang krijgen tot ISDN Service (Toegang tot ISDN Service) De belmethode wijzigen (Belmethode wisselen Belsignaal/Stem) Telefoneren zonder restricties NAKIEZEN (Direct Inward System Access [DISA]) Uw telefoon instellen vanaf een ander toestel of via NAKIEZEN (op afstand instellen) Gesprekken ontvangen Gesprekken beantwoorden Handen-vrij beantwoorden (Beantwoorden, Handen-vrij) Een gesprek beantwoorden dat binnenkomt op een ander toestel (Gesprek aannemen) Een gesprek beantwoorden via een externe luidspreker (Netlijn gesprek beantwoorden via een willekeurig toestel [TAFAS]) Met behulp van de ANTWOORD/VRIJGEVEN toets Identificeren van kwaadwillende bellers (Malicious Call Identification [MCID]) Tijdens een gesprek Een gesprek doorverbinden (Gesprek Doorverbinden) Een gesprek in de wachtstand plaatsen Wisselen tussen twee gesprekken (Wisselgesprek) Beantwoorden van een wachtend gesprek Gesprek tussen meerdere partijen Microfoon uit Anderen met het gesprek laten meeluisteren (Gesprek meeluisteren) Het gebruik van de koptelefoon (Koptelefoon-gebruik) Voordat u uw bureau verlaat Gesprekken doorschakelen Een Afwezigheidsboodschap laten zien op het display van de beller (Afwezigheidsboodschap) Voorkomen dat andere personen uw toestel gebruiken (Toestelblokkering) Een aankondiging beginnen/beantwoorden Oproepen Beantwoorden/Negeren van een Oproep Aankondigen en spreken met meerdere partijen (Broadcasting) Een toestel instellen naar uw wensen Instellen van het alarm (Herinneringsalarm) Weigeren van inkomende gesprekken (Niet Storen [NS]) Een Gesprek Wacht-waarschuwing ontvangen (Gesprek Wacht/Aankondiging Gesprek wacht tijdens in gesprek [OHCA]/Fluister OHCA) Uw nummer weergeven op de telefoon van de gebelde partij en de beller (Calling/ Connected Line Identification Presentation [CLIP/COLP]) Bedieningshandleiding 7

8 1.7.5 Voorkomen dat uw nummer wordt weergegeven op de telefoon van de beller (Connected Line Identification Restriction [COLR]) Voorkomen dat uw nummer wordt weergegeven op de telefoon van de gebelde partij (Calling Line Identification Restriction [CLIR]) Voorkomen dat andere personen deelnemen aan uw gesprek (Inbreken op een gesprek-negeren) De achtergrond muziek aanzetten (AGM) Uw lijn beveiligen tegen indicatietonen (Datalijn-beveiliging) De status van de Tijd service controleren Het belsignaal instellen van het parallel aangesloten toestel (Parallel toestel) Uw draagbare handset (HS) parallel gebruiken met een bedraad telefoontoestel (Parallelle modus van draadloze XDP) Funktie-instellingen op uw toestel wissen (Toestelfunktie wissen) Gebruik maken van het Call Centre Een Inkomende gespreksverdelinggroep verlaten (Inloggen/Uitloggen, Afwikkeltijd) Opvragen en controleren van de gesprekstatus van een Inkomende gespreksverdelinggroep (Inkomende gespreksverdelinggroep opvragen) Een wachtend gesprek doorschakelen (Handmatig doorschakelen van wachtstandgesprekken) Het gebruik van optionele apparatuur Als een Deurintercom/Deuropener is aangesloten Als een Hoofd-PBX is aangesloten Als een Voice Processing systeem is aangesloten Op een andere werkplek in het kantoor Dezelfde instellingen gebruiken van uw vorige toestel (Meegaand Toestel) Het gebruik van een Display-systeemtoestel Het gesprekslog gebruiken Het gebruik van de directories Toegang Systeemfunkties (Systeemfunktie-toegang) Bediening door de systeembeheerder Instelfunkties Instellen van een toestel Tijd service modus instellen Restrictieniveau instellen (Kiestoon doorverbinden) De externe achtergrondmuziek aanzetten (AGM) Uitgaande boodschappen opnemen (UGB) Uw toestel en het systeem aanpassen Aanpassen van uw toestel (Persoonlijke programmering) Aanpassen van uw toestel (Persoonlijke programmering) Instellen via de Programmeermodus Aanpassen van de toetsen Programmering door de beheerder Programmeerinformatie Programmering door de beheerder Aanpassen van het systeem (Systeemprogrammering) Programmeerinformatie Systeemprogrammering Appendix Bedieningshandleiding

9 4.1 Probleemoplossing Probleemoplossing Funktienummertabel Funktienummertabel Wat betekent deze toon? Wat betekent deze toon? Revisie-historie KX-TDA100/KX-TDA200 Versie KX-TDA30 Versie Index Bedieningshandleiding 9

10 10 Bedieningshandleiding

11 Hoofdstuk 1 Bediening Dit hoofdstuk toont u stap voor stap hoe u elke funktie bedient. Lees dit hoofdstuk door om u op de hoogte te stellen van de vele nuttige funkties van deze PBX. Bedieningshandleiding 11

12 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Voordat u de toestellen gaat gebruiken Wat voor soort toestellen kunnen worden gebruikt? U kunt een enkelvoudig toestel (SLT) gebruiken, zoals een pulskies-telefoon, of Panasonic systeemtoestellen (PT), zoals de KX-T7636. U kunt ook een Panasonic draagbare handset (HS) gebruiken zoals de KX-TD7590 or KX-TD7690. De bediening is afhankelijk van het toestel dat u gebruikt. Als u een Panasonic systeemtoestel gebruikt met een speciale funktietoets zoals en/ of een display (Display PT), kunt u de instrukties voor "eenvoudig programmeren" volgen met behulp van de betreffende toets of met behulp van displayteksten. Als u een toestel met display (bijv. KX-T7636) gebruikt, kunt u voor de bedieningsfunkties de teksten op het display volgen. Als uw telefoon geen funktietoetsen en/of een display heeft, kunt u de PBX bedienen via het invoeren van een funktienummer. Volg de instrukties die op uw toesteltype van toepassing zijn. Als u gebruik maakt van een Console, funktioneren de toetsen van de Console zoals de toetsen op het aangesloten systeemtoestel. REDIAL Als u een Panasonic systeemtoestel gebruikt dat geen funktietoetsen heeft, kunt u een nog niet gebruikte flexibele toets als funktietoets programmeren. Zie "3.1.3 Aanpassen van de toetsen". Registratie voor uw draagbare handset (HS) U moet uw HS eerst in de PBX registreren (aanmelden) en het toestelnummer vastleggen voordat u het toestel gaat gebruiken. Raadpleeg uw dealer voor meer informatie over het registreren van de HS. Funktienummers Voor bepaalde funkties dient u specifieke funktienummers in te voeren (en een extra parameter, indien nodig). Er zijn twee soorten funktienummers, te weten: Flexibel funktienummer Vast funktienummer Vaste funktienummers kunnen niet worden gewijzigd. Echter, u kunt de flexibele nummers wijzigen in andere nummers om het gebruik te vereenvoudigen. Raadpleeg uw dealer als u de nummers wilt wijzigen. De in deze handleiding vermelde instelwaarden zijn standaardinstellingen (fabrieksinstelling). Een flexibel nummer wordt weergegeven als (half gearceerde toets). Gebruik het nieuwe geprogrammeerde nummer als u het funktienummer heeft veranderd. Noteer het nieuwe nummer in de "Funktienummertabel" (Appendix). 12 Bedieningshandleiding

13 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Opmerking De standaard waarde van een flexibel funktienummer is afhankelijk van land/gebied. Voor meer details kunt u uw dealer raadplegen. Als u een enkelvoudig toestel gebruikt dat niet is voorzien van de " "#" toetsen; het is niet mogelijk toegang tot funkties te krijgen waarin " " of "#" in de funktienummers voorkomt. " of Toon U hoort tijdens of na een handeling diverse tonen ter bevestiging. Zie "4.3.1 Wat betekent deze toon?" (Appendix). Display In deze handleiding zult u de tekst lezen "het display...". Dit verwijst naar het display van een Panasonic systeemtoestel. Als u geen Panasonic display-systeemtoestel gebruikt, wordt de tekst niet weergegeven. Als u wel een Panasonic display-systeemtoestel (Display PT) gebruikt, helpt het display u om de instellingen te controleren. Sommige systeemtoestellen geven u ook eenvoudig toegang tot funkties. Afhankelijk van de bedieningsfunktie wordt een bericht weergegeven. Door naast of onder het display op de bijbehorende toets te drukken, of door op de Navigatietoets te drukken, kunt u toegang krijgen tot de gewenste funktie. Daarnaast kunt u, afhankelijk van het type display-systeemtoestel, funkties bedienen of opbellen met behulp van de berichten op het display. Zie "1.11 Het gebruik van een Display-systeemtoestel". Opmerking De meldingen op het display worden in deze handleiding in het Engels weergegeven. Uw toestelnummer Als u een Panasonic display-systeemtoestel gebruikt of een digitaal draadloos toestel, kunt u op het display uw eigen toestelnummer controleren. Druk, met de hoorn op de haak, op de DOORVERBINDEN toets of de Soft (S1) toets. Gebruik van een Navigatietoets/Jog Dial/Volume toets De Navigatietoets kan gebruikt worden voor het afstellen van het displaycontrast en het volume of om gewenste items te zoeken op het display. Druk op de Navigatietoes/Volume toets of draai de Jog Dial in de gewenste richting. Het contrast of het volumeniveau en de onderwerpen zullen als volgt veranderen: Navigatietoets Jog Dial Volume toets Omhoog (Niveau neemt toe) Links (Linksom) Rechts (Rechtsom) Omhoog (Niveau neemt toe) Links ENTER Rechts Niveau neemt af Niveau neemt toe Omlaag (Niveau neemt af) Omlaag (Niveau neemt af) Bedieningshandleiding 13

14 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Voorbeelden De displays en de afbeeldingen die als voorbeelden zijn gegeven, zijn van een toestel dat is aangesloten op de KX-TDA200. Restricties Het kan voorkomen dat sommige funkties op uw toestel niet volledig beschikbaar zijn als gevolg van systeemprogrammering. Raadpleeg uw systeembeheerder of dealer. Beschrijving van de symbolen De volgende symbolen tonen u de beschikbare funkties, opmerkingen en bediening van de funkties. Deze funktie is niet mogelijk op een enkelvoudig toestel. Zie "Programmering" voor gerelateerde programmering, indien nodig. 8 (CO) 0 netlijn groepnr. Kies een vrije netlijn (één van de volgende manieren). Druk op de netlijntoets (CO). Kies 0 voor automatische netlijn-toegangscode. Kies het netlijngroeptoegangsnummer en een netlijngroepnummer. de haak (één van de volgende manieren). Neem de hoorn op. Druk op de HANDEN-VRIJ toets. Druk op de MONITOR toets. (Neem de hoorn op om het gesprek te beginnen.) Druk op de SPREEK toets. Druk op de Oproepen toets van de Deurintercom. Hoorn op de haak (één van de volgende manieren). Leg de hoorn op Druk op de HANDEN-VRIJ toets. Druk op de MONITOR toets. Druk op de CANCEL toets. Druk kort op de telefoonhaak. Druk op de bijbehorende funktietoets van het systeemtoestel. Spreek. 14 Bedieningshandleiding

15 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken gewenste nr. Voer het gewenste nummer in. <Voorbeeld> kostencode Voer de kostencode in. U zal een In gesprek (Bezet)-, bevestigings-, kies-, bel of terugbeltoon horen. I-toon: In gesprek (Bezet) toon : Bevestigingstoon K-toon: Kiestoon Beltoon: Beltoon T.B.-toon: Terugbeltoon toestelnr. Kies het toestelnummer. extern tel. nr. Kies het externe telefoonnummer. tel. nr. Kies het telefoonnummer. Bedieningshandleiding 15

16 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Wanneer u een Panasonic systeemtoestel gebruikt Wanneer u een Panasonic systeemtoestel in combinatie gebruikt met een Console, zijn in sommige gevallen de onderstaande handige funkties mogelijk. Voor gebruikers van een HS, zie "Bedieningsinstructies" voor HS. Deze toetsen vereenvoudigen de bediening. De afgebeelde toetsen kunnen afwijken van die op uw toestel. Vaste funktietoetsen (CO) Netlijn (CO) : wordt gebruikt voor het beginnen of ontvangen van een extern gesprek (netlijngesprek). (Toets toewijzing is vereist.) Wordt ook gebruikt als funktietoets. (Toets toewijzing is vereist.) (Het kan voorkomen dat op sommige toestellen alleen het "nummer" van de netlijn [bijv. 1, 2] wordt weergegeven.) SP-PHONE HANDEN-VRIJ: wordt gebruikt voor handen-vrij bedienen. AUTO DIAL STORE AUTOMATISCH KIEZEN/OPSLAAN: wordt gebruikt voor Systeem-/ Persoonlijk-snelkiezen of om programmeerwijzigingen op te slaan. PAUSE PAUZE: wordt gebruikt om een pauze in te voegen tijdens het opslaan van een telefoonnummer. Deze toets funktioneert als PROGRAMMEER toets als uw toestel geen specifieke PROGRAMMEER toets heeft. REDIAL HERHALEN: wordt gebruikt om het laatst gekozen nummer opnieuw te kiezen. MESSAGE BOODSCHAP: wordt gebruikt voor het achterlaten van een "Boodschap Wacht" indicatie of om de partij die de boodschap achterliet terug te bellen. 16 Bedieningshandleiding

17 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken INTERCOM INTERCOM: om interne gesprekken te voeren of te ontvangen. Soft toetsen: wordt gebruikt om het item te selecteren dat onder op het display staat weergegeven. INT MONITOR MONITOR: wordt gebruikt voor handen-vrij kiezen. In de handen-vrij modus kunt u de stem van de tegenpartij beluisteren. AUTO ANS MUTE AUTO BEANTWOORD (automatisch beantwoorden)/microon UIT: wordt gebruikt voor het beantwoorden van een intern gesprek in de handenvrij modus of om de microfoon uit te schakelen. TRANSFER DOORVERBINDEN: wordt gebruikt voor het doorverbinden van een gesprek naar een andere partij. HOLD WACHTSTAND: wordt gebuikt om een gesprek in de wachtstand te zetten. Bedieningshandleiding 17

18 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken FLASH/ RECALL R: wordt gebruikt om het huidige gesprek te beëindigen en een ander gesprek te beginnen zonder de hoorn op de haak te leggen. Deze toets functioneert ook als CANCEL toets als de hoorn op de haak ligt. CONF CONFERENTIE: wordt gebruikt om een gesprek tussen meerdere partijen tot stand te brengen. VOICE CALL MUTE GESPREK/MICROON UIT: wordt gebruikt om automatisch een interne gesprek te beluisteren, maar kan niet worden gebruikt om handenvrij te telefoneren. Schakelt tevens de microfoon van de hoorn uit tijdens een gesprek. FWD/DND Gesprek Doorschakelen (DSN)/Niet Storen (NS): wordt gebruikt om een gesprek door te schakelen (DSN) of als men niet wil worden gestoord (NS). PROGRAM PROGRAMMEREN: wordt gebruikt voor het activeren en verlaten van de programmeermodus. ANSWER ANTWOORD: wordt gebruikt voor het beantwoorden van een inkomend gesprek. PROG. 18 Bedieningshandleiding

19 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken RELEASE VRIJGEVEN: wordt gebruikt om de verbinding te verbreken. Navigatietoets/Jog Dial/Volume toets: wordt gebruikt voor het afstellen van het volume en het displaycontrast of om de gewenste instelling te kiezen. VOL (PF) Programmeerbare Funktie (PF): bevindt zich boven de netlijntoetsen of op de DSS Console. Wijst de gewenste toets toe en wordt gebruikt voor toegang tot de opgeslagen funktie. Wordt meestal gebruikt als Snelkiezen-toets. (Op sommige toestellen wordt alleen "F" en een nummer weergegeven.) MODE MODE: wordt gebruikt voor toegang tot verschillende funkties via het display. SELECT SELECT: wordt gebruikt om het weergegeven item te selecteren of om het weergegeven telefoonnummer te bellen. SHIFT SHIFT: wordt gebruikt om te alterneren tussen de funkties van de Soft toetsen op het display. ENTER: wordt gebruikt om het geselecteerde item te bevestigen. CANCEL: wordt gebruikt om het geselecteerde item te annuleren. Aangepaste toetsen Als een term tussen haakjes staat-zoals (Kosten)-betekent dit dat een flexibele toets is aangewezen als "Kosten" toets. Voor aanpassen, zie "3.1.3 Aanpassen van de toetsen". Toetsen Lusnetlijn (Loop-CO) Funktie hiermee wordt een vrije netlijn gekozen voor uitgaande netlijn gesprekken. Inkomende netlijn gesprekken van willekeurige netlijnen arriveren via deze toets. Bedieningshandleiding 19

20 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Groepnetlijn (G-CO) Enkelvoudige netlijn (Single- CO) Directe Station Selectie (DSS) Snelkiezen Inkomende gespreksverdelinggroep (ICD groep) Boodschap Boodschap voor ander toestel Gesprek Doorschakelen (DSN)/Niet Storen (NS) Beide gesprekken DSN/NS Netlijn gesprekken DSN/NS Interne gesprekken Groep DSN Beide gesprekken Groep DSN Netlijn gesprekken Groep DSN Interne gesprekken Kosten Conferentie Toetsen Gesprek beëindigen Externe Funktie Toegang (EFT) Kosten referentie Gesprek Parkeren Gesprek Parkeren (Automatische parkeerzone) Funktie hiermee wordt een vrije netlijn gekozen in een specifieke netlijngroep om externe nummers te bellen. Inkomende netlijn gesprekken komen via deze toets binnen op de toestellen van de toegwezen netlijngroep. hiermee wordt een bepaalde netlijn gekozen voor uitgaande of inkomende netlijn gesprekken. wordt gebruikt om een toestel te bellen via een snelkiestoets. De toets kan ook worden veranderd in een andere funktietoets. wordt gebruikt voor toegang tot een gewenste partij of systeemfunktie via een snelkiestoets. wordt gebruikt voor toegang tot een bepaalde inkomende gespreksverdelinggroep voor het beginnen of ontvangen van gesprekken. wordt gebruikt voor het achterlaten van een "Boodschap Wacht" indicatie of om de partij die de boodschap achterliet terug te bellen. dient als Boodschap toets voor een ander toestel. wordt gebruikt voor het doorschakelen van alle gesprekken naar een bepaalde bestemming of om ze te weigeren. wordt gebruikt voor het doorschakelen van netlijn gesprekken naar een bepaalde bestemming of om ze te weigeren. wordt gebruikt voor het doorschakelen van interne gesprekken naar een bepaalde bestemming of om ze te weigeren. wordt gebruikt om alle gesprekken, bedoeld voor uw groep, door te schakelen naar een bepaalde bestemming. wordt gebruikt om netlijn gesprekken, bedoeld voor uw groep, door te schakelen naar een bepaalde bestemming. wordt gebruikt om interne gesprekken, bedoeld voor uw groep, door te schakelen naar een bepaalde bestemming. wordt gebruikt voor het invoeren van een kostencode. wordt gebruikt om een gesprek tussen meerdere partijen tot stand te brengen. wordt gebruikt om het huidige gesprek te beëindigen en een ander gesprek te beginnen zonder de hoorn op de haak te leggen. wordt gebruikt voor toegang tot speciale funkties van een Hoofd-PBX of telefoonmaatschappij. wordt gebruikt om de totale gesprekskosten voor uw eigen toestel te controleren. wordt gebruikt om een gesprek in een vooraf ingestelde parkeerzone te parkeren of terug te halen. wordt gebruikt om een gesprek automatisch in een vrije parkeerzone te plaatsen. 20 Bedieningshandleiding

21 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Gesprekslog Gesprekslog voor ICD groep Inloggen/Uitloggen Inloggen/Uitloggen van een specifieke groep Inloggen/Uitloggen van alle groepen Hurry-up Afwikkeltijd Systeem-alarm Tijd service (Dag/Nacht/Lunch/ Pauze) Antwoord Vrijgeven Gespreksrestrictie/ Gespreksblokkering ISDN Service Calling Line Identification Restriction (CLIR) Connected Line Identification Restriction (COLR) ISDN-Wachtstand Koptelefoon Toetsen Tijd service-omschakelmodus (Automatisch/handmatig) Twee-weg Opname Twee-weg Doorverbinden Direct Twee-weg doorverbinden Gesprekscontrole Voice Mail Doorverbinden Funktie wordt gebruikt voor informatieweergave van inkomende gesprekken. wordt gebruikt voor verkrijgen van een Gesprekslog toets voor een inkomende gespreksverdelinggroep. wordt gebruikt om te wisselen tussen de inloggen- en uitloggen-modus. wordt gebruikt voor verkrijgen van een Inloggen/Uitloggen toets voor een andere groep van inkomende gespreksverdeling. wordt gebruikt voor verkrijgen van een Inloggen/Uitloggen toets voor alle groepen. wordt gebruikt om het oudste gesprek in de wachtrij - van een inkomende gespreksverdelinggroep - door te verbinden als de wachtrij overbezet raakt. wordt gebruikt voor het omschakelen van de afwikkeltijd, "Gereed" en "Niet gereed" modus. wordt gebruikt om een PBX storing te bevestigen. Voor meer details kunt u uw dealer raadplegen. wordt gebruikt voor het omschakelen van de tijd service. wordt gebruikt voor het beantwoorden van een inkomend gesprek. wordt gebruikt om de lijnverbinding te verbreken tijdens of na een gesprek of om Gesprek doorverbinden af te sluiten. wordt gebruikt om het niveau van gespreksrestrictie/gespreksblokkering voor andere toestelgebruikers tijdelijk te veranderen. wordt gebruikt voor toegang tot een ISDN service. wordt gebruikt om te wisselen tussen de CLIP en CLIR services. wordt gebruikt om te wisselen tussen de COLP en COLR services. wordt gebruikt voor het doorverbinden van een gesprek via uw telefoonmaatschappij. wordt gebruikt om te spreken via de koptelefoon. wordt gebruikt voor het omschakelen van de tijd service, automatisch of handmatig. wordt gebruikt om een gesprek in uw mailbox op te nemen. wordt gebruikt om een gesprek op te nemen in de mailbox van een bepaald toestel. wordt gebruikt om een gesprek of te nemen in de mailbox van een bepaald toestel via een snelkiestoets. wordt gebruikt om een boodschap te beluisteren terwijl de beller deze boodschap inspreekt en, indien gewenst, het gesprek te beantwoorden. wordt gebruikt om een gesprek door te verbinden naar de mailbox van een bepaald toestel. Bedieningshandleiding 21

22 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Hoe u de stappen moet volgen Hieronder vindt u een voorbeeld van systeembediening. Een ander toestel bellen Funktietitel Naar een ander toestel (Intern gesprek) PT/SLT/HS and toestelnr. (DSS) Kies het toestelnummer of druk op DSS.. Spreek. Bedieningsstappen De beschrijvingen van de symbolen worden uitgelegd onder "Beschrijving van de symbolen". De indicator van de DSS toets geeft de huidige status als volgt weer: Uit: Toestel is vrij. Rood brandt: U of een ander toestel gebruikt de lijn. Voorwaarde Voor opbellen via een directory kunt u " Het gebruik van de directories" raadplegen. Voor snelle bediening Als u sommige interne toestellen vaak moet opbellen, zijn DSS toetsen handig. Tips Aanpassen van uw toestel Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een Directe Station Selectie (DSS) toets. Programmeerverwijzing: de aanverwarte gewenste programmering staat aangegeven. 22 Bedieningshandleiding

23 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Voorbeeld van aansluiten Dit diagram geeft een voorbeeld van aansluiten. Telefoonmaatschappij Privé IP netwerk Computer Hybride IP-PBX KX-TDA30 KX-TDA100 KX-TDA200 Routeplanner Computer Batterijen Computer (server) Computer Enkelvoudig toestel Enkelvoudig toestel Computer Printer Fax Digitaal systeemtoestel Computer Draadloze telefoon Analoog systeemtoestel DSS Console Deurintercom & Deuropener ISDN telefoon Digitaal systeemtoestel DSS Console Externe muziekbron Draagbrare handset Celstation USB Intercom/ Versterker Luidspreker KX-T7636/ KX-T7633 Computer Voice Processing systeem KX-T7600 Digitaal systeemtoestel KX-T7600 Digitaal systeemtoestel Bedieningshandleiding 23

24 1.2 Gesprekken beginnen 1.2 Gesprekken beginnen Basisbediening Een ander toestel bellen Een externe partij bellen Opbellen naar een Privé netwerk (TIE lijntoegang) Een Kostencode gebruiken (Invoer Kostencode) Een ander toestel bellen Naar een ander toestel (Intern gesprek) PT/SLT/HS and toestelnr. (DSS) Kies het toestelnummer of druk op DSS. Spreek. De indicator van de DSS toets geeft de huidige status als volgt weer: Uit: Toestel is vrij. Rood brandt: U of een ander toestel gebruikt de lijn. Voor opbellen via een directory kunt u " Het gebruik van de directories" raadplegen. Voor snelle bediening Als u sommige interne toestellen vaak moet opbellen, zijn DSS toetsen handig. Aanpassen van uw toestel Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een Directe Station Selectie (DSS) toets. 24 Bedieningshandleiding

25 1.2 Gesprekken beginnen Naar een telefoniste (Telefoniste-gesprek) U kunt een toestel of groep opbellen, indien toegewezen als "Telefonistetoestel". PT/SLT/HS 9 Voer in 9. De telefonistecode verschilt afhankelijk van het land/gebied. Voor meer details kunt u uw dealer raadplegen. Een externe partij bellen U dient eerst een vrije netlijn te kiezen voordat u een extern telefoonnummer kiest, omdat externe gesprekken via uw PBX tot stand komen. Selecteer één van de volgende methoden: Automatisch kiezen van een vrije netlijn (Automatische netlijntoegang) PT/SLT/HS (Loop-CO) 0 extern tel. nr. Druk op Loop-CO of voer de automatische netlijn-toegangscode in. Kies het externe telefoonnummer. Spreek. De automatische netlijn-toegangscode is afhankelijk van de PBX. Voor meer details kunt u uw dealer raadplegen. Automatisch kiezen van een vrije netlijn in de specifieke netlijngroep (Toegang tot netlijngroep) PT/SLT/HS and 8 (G-CO) netlijn groepnr. extern tel. nr. Druk op G-CO of voer het netlijngroep-toegangsnummer in en daarna het netlijngroepnummer (2 cijfers). Kies het externe telefoonnummer. Spreek. Bedieningshandleiding 25

26 1.2 Gesprekken beginnen Selecteren van de specifieke netlijn PT PT/HS and (Single-CO) extern tel.nr. Druk op Single-CO. Kies het externe telefoonnummer. Spreek. De indicators van de Single-CO of G-CO toets geeft de huidige status als volgt weer: Uit: De lijn is vrij. Rood brandt: De lijn is bezet. Mogelijk geldt er gespreksbeperking voor de specifieke externe partij. Om een gesprek te beginnen, zie "1.2.7 Telefoneren zonder restricties". Voor bevestigen van het te kiezen nummer, voert u een telefoonnummer in en bevestigt dit op het display en neemt daarna de hoorn van (Kiezen na intoetsen) Gesprekskostengegevens U kunt de totale gesprekskosten controleren door op de Kosten referentie toets te drukken. Om naar een andere partij te bellen zonder de hoorn van de haak te nemen, drukt u op de R toets. Hierdoor wordt de netlijn opnieuw gekozen en krijgt u de externe kiestoon te horen. De Gesprek beëindigen toets zal een interne kiestoon laten horen. U kunt het nieuwe telefoonnummer kiezen zonder de hoorn op de haak te leggen/van de haak te nemen. Aanpassen van uw toestel Instellen via de Programmeermodus Toewijzing Voorkeurlijn Uitgaand De vrije lijn kiezen door de hoorn van de haak te nemen Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een Lusnetlijn (Loop-CO), Groepnetlijn (G-CO), Enkelvoudige netlijn (Single-CO), Gesprek beëindigen of een Kosten referentie toets. Opbellen naar een Privé netwerk (TIE lijntoegang) Indien uw PBX is aangesloten op een Privé netwerk, kan uw toestel er toegang tot krijgen. Opbellen PT/SLT/HS 7 privé telefoonnr. Voer in 7. Kies het privé telefoonnummer. Spreek. 26 Bedieningshandleiding

27 1.2 Gesprekken beginnen Een Kostencode gebruiken (Invoer Kostencode) U kunt een specifieke Kostencode toewijzen aan toestelgebruikers en hun telefoongebruik controleren. U kunt aan klanten een specifieke Kostencode toekennen om de gespreksduur te controleren. PT/SLT/HS (Kosten) 4 9 kostencode K-toon Druk op Kosten of voer in 49. Voer de kostencode in (max. 10 cijfers). Voer in #. extern tel. nr. Kies het externe telefoonnummer. Kies een vrije netlijn voordat u een extern telefoonnummer invoert. Een gebruiker van een Panasonic systeemtoestel kan een Kostencode invoeren zowel tijdens een gesprek als wanneer de herkiestoon klinkt nadat de tegenpartij het gesprek heeft beëindigd. Kostencodes mogen de cijfers "0" tot en met "9" gebruiken. Als u de verkeerde code intoetst, druk dan op de " " toets en voer de Kostencode opnieuw in. Het kan voorkomen dat u zonder Kostencode geen netlijn gesprekken kunt beginnen. Elk toestel is toegewezen aan een klasse. Informeer bij uw systeembeheerder aan welke klasse uw toestel is toegewezen. Voor uw gemak kunt u de Kostencode samen met het telefoonnummer opslaan (bijv. als Verkort kiesnummer). Aanpassen van uw toestel Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een Kosten toets. Bedieningshandleiding 27

28 1.2 Gesprekken beginnen Eenvoudig nummers kiezen Telefoonnummers die u vaak belt kunt u op een eenvoudige wijze kiezen. Met een Snelkies toets (Snelkiezen) Via nummers die zijn opgeslagen in het toestelgeheugen (Persoonlijk-verkort kiezen) Via nummers die zijn opgeslagen in de PBX (Systeem-verkort kiezen) Naar een voorgeprogrammeerd nummer door de hoorn van de haak op te nemen (Automatisch kiezen [Hot Line]) Via een voorgeprogrammeerd nummer (Direct kiezen) Met een Snelkies toets (Snelkiezen) U kunt een telefoonnummer als Snelkiesnummer opslaan in de flexibele toets. PT/HS (Snelkiezen) Druk op Snelkiezen. Aanpassen van uw toestel Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een Snelkiezen toets, opslaan van het gewenste telefoonnummer of funktienummer. 28 Bedieningshandleiding

29 1.2 Gesprekken beginnen Via nummers die zijn opgeslagen in het toestelgeheugen (Persoonlijk-verkort kiezen) Voor persoonlijk gebruik kunt u nummers in het toestelgeheugen opslaan. (Standaard: 10 nummers, 00-09) Een telefoonnummer opslaan PT/SLT 3 0 persoonlijkverkort kiesnr. gewenste tel. nr. Voer in 30. Voer het persoonlijkverkort kiesnummer in (2 cijfers). Voer het gewenste telefoonnummer in (max. 32 cijfers). Voer in #. Hoorn op Voer de netlijn-toegangscode in voordat u een extern telefonnummer kiest. Kiezen PT/SLT AUTO DIAL STORE persoonlijkverkort-kiesnr. Druk op AUTOMATISCH KIEZEN of voer in. Voer in. Voer het persoonlijkverkort kiesnummer in (2 cijfers). Voor opbellen via een directory kunt u " Het gebruik van de directories" raadplegen. Via nummers die zijn opgeslagen in de PBX (Systeem-verkort kiezen) U kunt opbellen via verkorte kiesnummers die zijn opgeslagen in de PBX. PT/SLT/HS AUTO DIAL STORE systeem-verkort kiesnr. Druk op AUTOMATISCH KIEZEN of voer in. Voer het systeem-verkort kiesnummer in (3 cijfers). Bedieningshandleiding 29

30 1.2 Gesprekken beginnen Voor opbellen via een directory kunt u " Het gebruik van de directories" raadplegen. Naar een voorgeprogrammeerd nummer door de hoorn van de haak op te nemen (Automatisch kiezen [Hot Line]) Indien u van te voren een extern telefoonnummer heeft geprogrammeerd, kunt u dit nummer kiezen door simpelweg de hoorn van de haak te nemen. Een telefoonnummer opslaan PT/SLT/HS gewenste tel. nr. Voer in 740. Voer in 2. Voer het gewenste telefoonnummer in (max. 32 cijfers). Voer in #. Hoorn op Voer de netlijn-toegangscode in voordat u een extern telefonnummer kiest. Instellen/annuleren PT/SLT/HS Instellen Annuleren Voer in 740. Voer in 1 voor instellen of 0 voor annuleren. Hoorn op Kiezen PT/SLT/HS 30 Bedieningshandleiding

31 1.2 Gesprekken beginnen Om iemand anders op te bellen, kiest u diens telefoonnummer voordat het voorgeprogrammeerde nummer wordt gekozen. U dient de interne lijn toe te wijzen als de vrije lijn die gekozen wordt indien u de hoorn van de haak opneemt. (Toewijzing Voorkeurlijn Uitgaand) Als Automatisch kiezen (Hot Line) niet eenvoudig kan worden geannuleerd, omdat deze funktie direct geactiveerd na opnemen van de hoorn, dient u uw dealer te raadplegen. Aanpassen van uw toestel Instellen via de Programmeermodus Toewijzing Voorkeurlijn Uitgaand De vrije lijn kiezen door de hoorn van de haak te nemen. Via een voorgeprogrammeerd nummer (Direct kiezen) U kunt direct iemand opbellen door simpelweg op het voorgeprogrammeerde nummer te drukken. Raadpleeg uw systeembeheerder of dealer. PT/SLT/HS and direct kiesnr. Kies het directe kiesnummer (max. 4 cijfers). Het is een handige funktie voor hotels. Bijvoorbeeld: om de Room Service te bellen, hoeft u slechts het cijfer "3" te kiezen, en niet het volledige toestelnummer. Bedieningshandleiding 31

32 1.2 Gesprekken beginnen Herhalen Dit is handig als u hetzelfde externe nummer opnieuw opbelt. Herhalen van het laatst gekozen nummer (Herhalen laatst gekozen nummer) Herhalen van het laatst gekozen nummer (Herhalen laatst gekozen nummer) PT/SLT/HS REDIAL Druk op HERHALEN of voer in #. Er kunnen maximaal 32 cijfers worden opgeslagen en worden herhaald. Na op HERHALEN te hebben gedrukt, als u de in gesprek (Bezet) toon weer hoort, drukt u op HERHALEN om het opnieuw te proberen. Automatisch Herhalen Om automatisch te herhalen, drukt u op de HANDEN-VRIJ toets en daarna op de HERHALEN toets, of u drukt meteen op de HERHALEN toets. Het nummer zal net zolang worden herhaald, binnen een bepaalde tijd, totdat de tegenpartij opneemt. U kunt tijdens het herhalen doorgaan met uw werkzaamheden. Druk op de R-toets om de funktie uit te schakelen. Deze funktie wordt door sommige netlijnen niet ondersteund. Deze funktie is niet beschikbaar voor de KX-T7665 en handset (HS). 32 Bedieningshandleiding

33 1.2 Gesprekken beginnen Als de gekozen lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen Reserveren van een bezette lijn (Automatisch terugbellen bij in gesprek) Terugbelsignaal bij In Gesprek instellen op een ISDN lijn (Reserveren van bezette ISDN lijn [CCBS]) Een Gesprek Wacht toon versturen (Gesprek Wacht) Een Boodschap Wacht indicatie achterlaten/degene die een Boodschap Wacht indicatie heeft achtergelaten terugbellen (Boodschap Wacht) Deelnemen aan een bestaand gesprek (Inbreken op een gesprek) Meeluisteren met een ander toestel (Gesprek meeluisteren) Naar een toestel dat het gesprek weigert (Inbreken op Niet Storen) Reserveren van een bezette lijn (Automatisch terugbellen bij in gesprek) U kunt het toestel instellen om een terugbelsignaal te ontvangen: indien een gekozen toestel vrijkomt. indien uw gewenste netlijn, die gebruikt wordt door een ander toestel, vrijkomt. De funktie "Automatisch terugbellen bij in gesprek" kunt u niet instellen voor een partij die in gesprek is op een lijn buiten de PBX. Wanneer u het terugbelsignaal beantwoordt: Voor een netlijn gesprek: de lijn is gekozen. Voor een intern gesprek: het gebelde toestel gaat automatisch over. Instellen (voor zowel toestel als netlijn) PT/SLT/HS Terwijl u een in gesprekstoon (Bezet) hoort 6 Voer in 6. Hoorn op Het terugbelsignaal beantwoorden via een vrij toestel PT/SLT/HS Terwijl u een terugbelsignaal hoort T.B.-toon Spreek. Bedieningshandleiding 33

34 1.2 Gesprekken beginnen Het terugbelsignaal beantwoorden via een vrije netlijn PT/SLT/HS Terwijl u een terugbelsignaal hoort extern tel. nr. Kies het externe telefoonnummer. Spreek. Als u het terugbelsignaal niet binnen 10 seconden beantwoordt, zal deze funktie worden geannuleerd. Annuleren van het terugbelsignaal (Automatisch terugbellen bij in gesprek annuleren) PT/SLT/HS 4 6 Voer in 46. Hoorn op Terugbelsignaal bij In Gesprek instellen op een ISDN lijn (Reserveren van bezette ISDN lijn [CCBS]) U kunt het toestel zodanig instellen dat u een terugbelsignaal hoort als een bezette ISDN lijn vrijkomt. Als u het terugbelsignaal beantwoordt, wordt het gebelde telefoonnummer automatisch gekozen. PT/SLT/HS Terwijl u een in gesprek (Bezet) toon hoort 6 Voer in 6. Hoorn op 34 Bedieningshandleiding

35 1.2 Gesprekken beginnen Beantwoorden tijdens het terugbelsignaal PT/SLT/HS Annuleren (CCBS Annuleren) PT/SLT/HS 4 6 Voer in 46. Hoorn op Als u niet binnen een bepaalde tijd beantwoordt, zal deze funktie worden geannuleerd. Of deze funktie beschikbaar is, is afhankelijk van de ISDN Service van uw telefoonmaatschappij. Een Gesprek Wacht toon versturen (Gesprek Wacht) U kunt de gebelde partij laten weten dat uw gesprek wacht. Deze funktie heet: Terugbelsignaal voor bezet toestel (BSS). PT/SLT/HS Terwijl u een in gesprek (Bezet) toon hoort 1 Voer in 1. Het is afhankelijk van de telefoon van de andere beller of de funkties "OHCA (Aankondiging Gesprek wacht tijdens in gesprek)" en "Fluister OHCA" mogelijk zijn. Met deze funktie kunt u met de andere partij spreken via de luidspreker en de microfoon (OHCA), of u stuurt alleen een gespreksaankondiging via de hoorn (Fluister OHCA), indien de andere partij een gesprek via de hoorn voert. Zie "1.7.3 Een Gesprek Wacht-waarschuwing ontvangen (Gesprek Wacht/Aankondiging Gesprek wacht tijdens in gesprek [OHCA]/Fluister OHCA)". Bedieningshandleiding 35

36 1.2 Gesprekken beginnen Een Boodschap Wacht indicatie achterlaten/degene die een Boodschap Wacht indicatie heeft achtergelaten terugbellen (Boodschap Wacht) Voor een beller Wanneer het gebelde toestel in gesprek is of niet beantwoordt, kunt u een waarschuwing achterlaten opdat de gebelde partij u kan terugbellen. Voor een gebeld toestel Aan de BOODSCHAP indicator kunt u zien of u een boodschap heeft ontvangen. Heeft u een boodschap ontvangen, dan kunt u de beller op eenvoudige wijze terugbellen. Voor een beller Achterlaten van een Boodschap Wacht indicatie PT/SLT/HS Als het gebelde toestel in gesprek is of niet beantwoodt MESSAGE 4 Druk op BOODSCHAP of voer in 4. Hoorn op Een Boodschap Wacht indicatie achterlaten/annuleren PT/SLT/HS and Achterlaten Annuleren gewenste toestelnr. Voer in 70. Voer in 1 voor achterlaten of 0 voor annuleren. Voer het gewenste toestelnummer in. Hoorn op 36 Bedieningshandleiding

37 1.2 Gesprekken beginnen Voor een gebeld toestel De ontvangen boodschap controleren en terugbellen PT/HS Terwijl de hoorn op de haak ligt MESSAGE Druk op BOODSCHAP totdat het gewenste toestel verschijnt. Spreek. Terugbellen PT/SLT/HS MESSAGE Druk op BOODSCHAP of voer in 70 en daarna 2. Spreek. Wissen van Boodschap Wacht indicaties op uw toestel PT/SLT/HS uw toestelnr. Voer in 70 Voer in 0. Kies uw toestelnummer. Hoorn op Bedieningshandleiding 37

38 1.2 Gesprekken beginnen De Boodschap indicator of Boodschap/Belsignaal indicator geeft de huidige status als volgt weer: Uit: Geen boodschap Rood brandt: U heeft een boodschap ontvangen. Het display toont de boodschappen, te beginnen bij de meest recente. Op het toestel dat gesprekken ontving, kunt u met de BOODSCHAP toets Boodschap Wacht indicaties wissen als u de bellers niet wilt terugbellen. Om te wissen, op de BOODSCHAP toets drukken en daarna op de soft toets. Op uw systeemtoestel kunt u één of meerdere "Boodschap voor ander toestel" toetsen toewijzen. Deze toetsen kunnen als boodschapindicators dienen voor andere toestellen of verschillende inkomende gespreksverdelinggroepen. Met andere woorden, u kunt zien of op andere toestellen een boodschap is ontvangen. De gebruiker van een enkelvoudig toestel zal, wanneer hij de hoorn van de haak opneemt, een speciale kiestoon te horen krijgen als waarschuwing dat er een boodschap is achtergelaten. alleen KX-TDA100/KX-TDA200 Op een enkelvoudig toestel kan ook de Boodschap Wacht indicator aan u laten zien of u een boodschap heeft ontvangen. Aanpassen van uw toestel Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een Boodschap toets of Boodschap voor ander toestel. 38 Bedieningshandleiding

39 1.2 Gesprekken beginnen Deelnemen aan een bestaand gesprek (Inbreken op een gesprek) Via het voorgeprogrammeerde toestel kunt u iemand die in gesprek is opbellen en een conferentie tussen drie partijen tot stand brengen. Deelnemen PT/HS Netlijn gesprek (CO) 3 I-toon Druk op bijbehorende CO. Voer in 3. Spreek. PT/SLT/HS Interne gesprek Terwijl u een in gesprek (Bezet) toon hoort 3 Voer in 3. Spreek. Voor het deelnemende toestel Om beurten spreken tijdens conferentie PT/HS Tijdens een gesprek Doorgaan TRANSFER Druk op DOORVERBINDEN. Spreek met de andre partij. De mogelijkheid dat anderen kunnen meedoen met uw gesprekken kunt u ook blokkeren (Standaard: Toestaan). Zie "1.7 Een toestel instellen naar uw wensen". Bedieningshandleiding 39

40 1.2 Gesprekken beginnen Meeluisteren met een ander toestel (Gesprek meeluisteren) Het voorgeprogrammeerde toestel kan meeluisteren met een ander toestel. Meeluisteren PT/SLT/HS toestelnr. I-toon 5 Kies het toestelnummer. Voer in 5. Naar een toestel dat het gesprek weigert (Inbreken op Niet Storen) Het voorgeprogrammeerde toestel kan naar iemand bellen die de Niet Storen (NS) funktie heeft ingesteld. PT/SLT/HS Terwijl u de Niet Storen toon hoort 1 T.B.-toon Voer in 1. Spreek. 40 Bedieningshandleiding

41 1.2 Gesprekken beginnen Toegang krijgen tot ISDN Service (Toegang tot ISDN Service) U kunt toegang krijgen tot diensten die door ISDN worden aangeboden. Toegang krijgen PT/HS netlijn Kies een vrije netlijn. (ISDN Service) (ISDN Service) servicecode (Als alle gewenste cijfers zijn opgeslagen.) (ISDN Service) (Vereist het kiezen van extra cijfers.) Druk op ISDN Service. Of druk op ISDN Service en voer de servicecode in en druk nogmaals op ISDN Service. Hoorn op Of deze funktie beschikbaar is, is afhankelijk van de ISDN Service van uw telefoonmaatschappij. Aanpassen van uw toestel Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een ISDN Service toets. Bedieningshandleiding 41

42 1.2 Gesprekken beginnen De belmethode wijzigen (Belmethode wisselen Belsignaal/Stem) Wanneer de beller intern opbelt, kan de belmethode afgewisseld worden (belsignaal of stem). Van de andere kant: elk toestel kan de belmethode instellen, belsignaal of stem, wanneer een intern gesprek wordt ontvangen. Belsignaal (Standaard): U kunt de andere partij oproepen met een Beltoon. Ringring Hallo Stem-oproep: U kunt direct na de bevestigingstoon met de andere partij spreken. De methode veranderen PT/SLT/HS Na het kiezen Voer in. Spreek. Als de gebelde partij een enkelvoudig toestel gebruikt of een draagbare handset, is "Stemoproep" niet beschikbaar. Deze funktie is niet beschikbaar als op het gebelde toestel de funktie "Stem-oproep Blokkeren" actief is. Aanpassen van uw toestel Instellen via de Programmeermodus Toewijzing intern belsignaal Belsignaal/Stem Selecteer de waarschuwingsmethode: via belsignaal of stem van de andere partij. 42 Bedieningshandleiding

43 1.2 Gesprekken beginnen Telefoneren zonder restricties Uw kiesmogelijkheden gebruiken op een ander intern toestel (Serviceklasse-toegang op afstand) Uw kiesmogelijkheden gebruiken op een ander intern toestel (Serviceklasse-toegang op afstand) U kunt uw kiesmogelijkheden (Serviceklasse) gebruiken op een ander toestel. U kunt inbreken op ingestelde restricties. Voor het gebruik van deze funktie zijn een intern aansluitingsnummer (verificatiecode) en PIN (Persoonlijk Identificatie Nummer)-code nodig. U kunt een gesprek beginnen via invoeren van een verificatiecode en verificatie-pin. Voor de juiste verificatiecode, dient u de systeembeheerder te raadplegen. Opbellen (Meegaande COS) PT/SLT/HS PIN: Persoonlijk Identificatie Nummer 4 Voer in uw toestelnr. Kies uw toestelnummer. PIN-code Voer het PIN-code in (max. 10 cijfers). en K-toon gewenste extension no. tel. nr. Kies het gewenste telefoonnummer. Als een verkeerde PIN-code wordt ingevoerd, hoort u een alarmtoon. Kies een vrije netlijn voordat u een extern telefoonnummer invoert. Opbellen met een verificatiecode (Verificatiecode invoeren) PT/SLT/HS PIN: Persoonlijk Identificatie Nummer 4 7 vertificatiecode Voer in 47. Voer in. Voer de vertificatiecode in (max. 4 cijfers). PIN-verificatiecode Voer het PIN-verificatiecode in (max. 10 cijfers). en K-toon gewenste extension no. tel. nr. Kies het gewenste telefoonnummer. Als een verkeerde PIN-verificatiecode wordt ingevoerd, hoort u een alarmtoon. Kies een vrije netlijn voordat u een extern telefoonnummer invoert. Bedieningshandleiding 43