HOE JE KOSTEN REDUCEERT én zorgt dat gemeentemedewerkers bijblijven

Transcriptie

1 HOE JE KOSTEN REDUCEERT én zorgt dat gemeentemedewerkers bijblijven

2 Inleiding Het afgelopen jaar is opnieuw gebleken dat je als gemeentemedewerker enorm flexibel en wendbaar moet zijn. Dagelijks krijgen gemeenten te maken met plotselinge taakverschuivingen, decentralisaties en verandering in wetgeving. Zo vond in 2015 de decentralisatie van het sociaal domein plaats. Met de invoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015), Participatiewet en Jeugdwet ben jij als gemeente verantwoordelijk geworden voor jeugdzorg, werk en inkomen en zorg aan langdurig zieken en ouderen. Dit soort veranderingen hebben als gevolg dat werkprocessen helemaal opnieuw moeten worden ingericht en veel medewerkers te maken krijgen met veranderingen in hun werkzaamheden. Uit een omvangrijk meerjarig onderzoek van de Raad voor het openbaar bestuur (Rob) en de Raad voor de financiële verhoudingen (Rfv) blijkt dat gemeentes deze overgang als een worsteling hebben ervaren. En nu alles zo n beetje op orde lijkt, komt de volgende klus eraan. In 2021 zal de Omgevingswet in werking treden, waarmee de regels voor ruimtelijke ontwikkeling vereenvoudigd en samengevoegd zullen worden. Ook dit project vraagt om de flexibiliteit en wenbaarheid van gemeentemedewerkers.

3 Ondersteuning bij verandering Omdat gemeentemedewerkers dagelijks met veel veranderingen te maken krijgen, is het enorm belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de kennis die komt kijken bij deze veranderingen. Zo weet men wat hen te wachten staat, kunnen ze hierin meegaan en blijven ze toch optimaal presteren. Om ervoor te zorgen dat die steeds veranderende vakkennis actueel blijft, is het noodzakelijk om bijscholing te geven. Hierbij is het belangrijk goed na te denken over de manier van opleiden. Want het moet laagdrempelig en kostenefficiënt zijn. Houd het laagdrempelig Wanneer je medewerkers gaat bijscholen en ondersteuning wilt bieden in een turbulente, dynamische en veranderende omgeving, is het belangrijk dat medewerkers opleiding niet als een extra drempel ervaren. Ze moeten het gevoel krijgen dat het hen helpt in hun dagelijkse activiteiten. Daarom is het van belang om opleidingen zo laagdrempelig mogelijk te houden. Zorg ervoor dat medewerkers dit online kunnen doen op het moment dat het hen uitkomt en dat ze zelf kunnen kiezen uit de leervorm die het beste bij hen past: e-learning, webinar of essential (micro-leren).

4 Kostenefficiënt Daarnaast wil je er als organisatie voor zorgen dat er geen onnodige kosten worden gemaakt. Veel gemeenten maken nog steeds gebruik van klassikale opleidingen. Dit soort bijeenkomsten vergen een grote investering in zowel tijd als geld. Denk bijvoorbeeld aan reiskosten, reistijd, catering, locatie, etc. Met behulp van een online leeromgeving kunnen gemeentemedewerkers op elk gewenst moment en vanaf iedere locatie aan de slag met hun eigen ontwikkeling. Daarmee is het niet langer nodig om meerdere malen per jaar grote groepen medewerkers samen te laten komen op verschillende locaties om kennis bij te brengen over veranderingen uit het vakgebied. Dit betekent een enorme besparing van kosten in zowel tijd als geld. Daarnaast is het een stuk makkelijker om de behandelde informatie terug te vinden. Als je medewerkers naar een klassikale training stuurt, is de kans groot dat ze niet alle informatie onthouden. Digitale trainingen kunnen op elk moment van de dag geraadpleegd worden en zo de medewerkers ondersteunen in hun dagelijkse werkzaamheden.

5 Motivatie om te leren verhoogt dankzij leerlijnen Door een online leeromgeving organisatiebreed in te zetten, bereik je alle medewerkers van jouw gemeente in een keer met dezelfde informatie. Dit maakt het voor een gemeente veel gemakkelijker om kennis op grote schaal te delen. Leerlijnen zijn hierbij een mooie manier om het leerproces van medewerkers te ondersteunen. Een leerlijn is een samenstelling van verschillende modules over een bepaald onderwerp, die allemaal doorlopen moeten worden, eventueel in een bepaalde volgorde. Hiermee is het voor medewerkers duidelijker wat ze moeten doen en is er minder kans dat ze overweldigd raken door het grote aanbod. De kans dat er daadwerkelijk geleerd gaat worden neemt dan toe. Om duidelijk te maken hoe een leerlijn medewerkers kan ondersteunen geven we een concreet voorbeeld. Een gemeente moet regelmatig kijken hoe allerlei initiatieven in goede banen geleid moeten worden. Dit betekent vaak dat er beleidsnota s moeten worden opgesteld. Het opstellen van een beleidsnota is een typisch voorbeeld van een herkenbare procesgang binnen een gemeente. Binnen dat proces komen bepaalde onderwerpen altijd terug: Welk format moet ik gebruiken? Wat zijn de standaardeisen binnen onze organisatie? Wanneer moet ik juridisch advies inwinnen? Wanneer moet ik financieel advies indienen? Waar moet een concept aan voldoen? Wie zijn mijn gesprekspartners? Een leerlijn met de naam de weg van de nota zou dit proces perfect kunnen ondersteunen.

6 Zorg dat jouw gemeente up-to-date is In dit whitepaper hebben we je een indruk gegeven van het belang van opleiden binnen gemeenten en de mogelijkheden van online opleiden hierbij. Als specialist op het gebied van bedrijfsacademies voor gemeenten geloven we dat online opleidingen de professionaliteit en inzetbaarheid van gemeentemedewerkers aanzienlijk verhoogt. Bedrijfsacademie voor gemeenten SkillsTown ontwikkelt online academies waarmee medewerkers toegang krijgen tot online cursussen, webinars en essentials. We hebben ruime ervaring met het ontwikkelen van e-learning modules die specifiek gericht zijn op professionals werkzaam bij gemeenten. Naast cursussen die basiskennis bevatten over het werken bij gemeenten, bieden we een webinarreeks aan die alle aspecten van het brede sociaal domein behandelt. Een ideaal hulpmiddel voor medewerkers die hier in hun werkzaamheden mee te maken krijgen. Naast de standaardmodules die SkillsTown zelf ontwikkelt, is het voor gemeenten mogelijk om zelf content toe te voegen in het leerplatform. Dit kan bijvoorbeeld in de vorm van essentials, korte micro-cursussen die de essentie van een bepaald onderwerp behandelen. Als organisatie kun je deze essentials, zonder enige kennis van programmeren, heel gemakkelijk zelf ontwikkelen. Daarnaast kan deze functie gebruikt worden door medewerkers om kennis uit te wisselen en te borgen binnen de organisatie.

7 Vrijblijvende demonstratie op locatie Wil jij als gemeente ook zorgen voor inzetbare gemeentemedewerkers? Dan informeren we je graag over de mogelijkheden binnen jouw gemeente. Vraag vrijblijvend een demonstratie aan via Meer informatie vind je op