FOODSERVICE SALES ACCELERATOR. Powered by

Transcriptie

1 FOODSERVICE SALES ACCELERATOR Powered by &

2 Succesvolle commerciële professionals zijn goed in het helpen van hun klanten. Zij willen écht het verschil maken in het contact met de klant. Het Foodservice Sales Accelerator programma is speciaal ontwikkeld voor foodservice professionals, die hun persoonlijke commerciële effectiviteit willen vergroten. Goed plan! We moeten er alles aan doen om de foodservice branche nog verder te professionaliseren. Daar past dit trainings programma prima bij. - Marc van de Wouw, Sales Manager Foodservice, Van Geloven -

3 Foodservice Sales Accelerator ; een open commercieel trainingsprogramma voor en met foodservice professionals Eindelijk een commerciële training VAN de branche VOOR de branche! Zeer professionele opzet en de meest efficiënte manier om jonge, enthousiaste, commerciële foodservice professionals een boost te geven in hun ontwikkeling - Marc Boits, Algemeen Directeur, Heuschen & Schrouff Oriental Food - De foodservice branche is voortdurend in beweging. De verschillen tussen aanbieders worden transparanter, inzichtelijker en kleiner. De klanten stellen andere en hogere eisen aan hun leveranciers, de focus op partnerships neemt toe en ook in de keten verandert het nodige. Dit betekent dat de commerciële competenties ook doorlopend moeten worden aangescherpt. Naast gedegen kennis van de markt, de producten en de diensten, is het vooral ook van belang om écht te kunnen meedenken met klanten. Het Foodservice Sales Accelerator programma biedt een open commerciële training, op maat gemaakt voor de foodservice branche. Een uniek programma voor en met foodservice professionals.

4 PROGRAMMA-OPZET Het Foodservice Sales Accelerator programma is opgebouwd uit zes modules. Iedere module behandelt een commercieel thema en wordt afgesloten met een opdracht, waarin je werkt aan een situatie uit je eigen dagelijkse praktijk. Sales insights ~ 16 & 17 april (incl. overnachting) Sales insights en de werkelijke behoefte van de klant. De eerste dag staat in het teken van de Insights Discovery test. - Het resultaat: een betere communicatie met je klant doordat je jouw stijl beter kan afstemmen op de stijl van de klant. Hierdoor bereik je makkelijker je commerciële doelen. De tweede dag wordt besteed aan de werkelijke behoefte(-n) van de klant. Door vraag en communicatietechnieken de echte pijn van de klant ontdekken en je gesprek en aanbod daarop kunnen afstemmen. Jouw impact op het succes van je klant! ~ 16 mei Hoe maak jij je klanten succesvol? Wat is de kenmerken en voordelen-methode en hoe kan je deze methode inzetten om je commerciële gesprek nog succesvoller te maken? Je leert selectief te argumenteren om goed aan te sluiten op de behoeften van de klant. Toegevoegde waarde ~ 21 juni Alles draait om de toegevoegde waarde van je product en dienstverlening. En natuurlijk komt altijd de prijs aan de orde en krijg je weerstand op je aanbod; ook daarmee gaan we aan de slag! Hoe sluit je commerciële gesprekken het beste af en wanneer is het moment om de deal te maken? New business ~ 12 september New business, altijd lastig. Hoe kom je aan tafel bij je prospect en hoe kan je meer en andere producten verkopen aan bestaande klanten? Cold selling, upselling, deep selling en crossselling; ze komen allemaal aan bod op deze dag. Door te oefenen, ideeën uit te wisselen en je te focussen op je vaardigheden en de waarde van je aanbod, gaan we echt stappen maken op het gebied van new business. Online strategie & follow-up ~ 2 oktober In de afsluitende bijeenkomst gaan we eerst aan de slag met online strategie: is er aansluiting tussen de online strategie van jouw bedrijf bij de benadering van de klant en waar kan jij de online doelstellingen van de klant versterken? Hoe kan je social media effectief inzetten als ondersteuning van je commerciële doelstellingen? Daarna kijken we terug op de salespraktijk van de afgelopen periode, geven we elkaar support op lastige vraagstukken en krijgen we nog wat commerciële inspiratie voor de komende periode.

5 Wie klanten gaat zien als échte mensen ontdekt dat het succes niet zit in de producten of diensten die je levert, maar in zaken als respect, aandacht en waardering voor de klant. En bovenal in écht helpen. De ultieme beloning daarvoor is niet alleen meer rendement, maar iets nog veel mooiers: de waardering van je klant - Jos Burgers - WERKWIJZE Je werkt tijdens de trainingen veel met oefensituaties die aansluiten op de dagelijkse praktijk in foodservice. Alle deelnemers krijgen opdrachten die worden uitgevoerd in de periodes tussen de trainingsdagen. Er wordt een leerapplicatie ter beschikking gesteld die je gedurende het programma - en nog lang daarna - herinnert aan je persoonlijke leerdoelen en ervoor zorgt dat je nog support uit de groep blijft krijgen. LOCATIES Het Foodservice Sales Accelerator programma is speciaal ontwikkeld voor de foodservice branche, dus we zullen tijdens de trainingen te gast zijn op verschillende inspirerende foodservice locaties. Iedere training vindt in een andere omgeving plaats om zo ook kennis te maken met diverse klanten in de branche. INVESTERING Deelname aan het Foodservice Sales Accelerator programma kost 2875,- (ex. btw) per deelnemer. Het programma duurt in totaal 7 maanden. De kosten zijn inclusief: - Het trainingsprogramma van 12 dagdelen - Alle trainingsmateriaal - Overnachting en diner tijdens de eerste bijeenkomst - Alle locatie- en lunchkosten gedurende de trainingsdagen - Kosteloze consultatie van de trainer (-s) bij commerciële vraagstukken - Gebruik van de Improve Leer Applicatie - De Insights Discovery test inclusief uitgebreid rapport De eerste bijeenkomst betreft een tweedaagse, inclusief gezamenlijk diner en overnachting. De overige bijeenkomsten zijn eendaagse bijeenkomsten inclusief lunch.

6 FOODSERVICE SALES ACCELERATOR CONTACT Foodservice Sales Accelerator Postadres Postbus 611, 6710 BP Ede Bezoekadres WAT-pand, Nieuwe Kazernelaan 2-D42, 6711 JC Ede Telefoon PROGRAMMAMANAGER Udo Possel INSCHRIJVEN Susan Koenders De Foodservice Sales Accelerator is een initiatief van Improve training & coaching en de Foodservice Academy