Digitaal Samenwerken. Bij de gemeente Den Haag. Software Systemen Organisaties User Adoption

Transcriptie

1 Digitaal Samenwerken Bij de gemeente Den Haag Software Systemen Organisaties User Adoption Janneke Kromkamp

2 Wat was onze uitdaging Invoering van SharePoint voor het samenwerken aan documenten Uitrollen bij mensen in 2 jaar Digitale vaardigheid loopt sterk uiteen Mensen hebben voorkeur voor online trainen, maar dat is niet voor iedereen geschikt En dan nog: Wat doen we met nieuwe medewerkers? Wat doen we met nieuwe updates? Wat doen we met extra functionaliteiten?

3 Wat was onze uitdaging Invoering van SharePoint voor het samenwerken aan documenten Uitrollen bij mensen in 2 jaar Digitale vaardigheid loopt sterk uiteen Mensen hebben voorkeur voor online trainen, maar dat is niet voor iedereen geschikt En dan nog: Wat doen we met nieuwe medewerkers? Wat doen we met nieuwe updates? Wat doen we met extra functionaliteiten?

4 Wat was onze uitdaging Invoering van SharePoint voor het samenwerken aan documenten Uitrollen bij mensen in 2 jaar Digitale vaardigheid loopt sterk uiteen Mensen hebben voorkeur voor online trainen, maar dat is niet voor iedereen geschikt En dan nog: Wat doen we met nieuwe medewerkers? Wat doen we met nieuwe updates? Wat doen we met extra functionaliteiten? Hoe krijgen we iedereen zo efficiënt mogelijk opgeleid in de nieuwe manier van werken?

5 Onze oplossing blended leren: een digitale leeromgeving gecombineerd met klassikale trainingen persoonlijke leerroute op basis van digitale vaardighedentest rekening houden met individuele leerbehoeften met testjes, filmpjes, kennis, met funfactor! online waar het kan, klassikaal waar het moet

6 Toolkit Digivaardigtest Persoonlijke leerroute Digitale leeromgeving Opleiding key users Klassikale trainingen Begeleiding op de werkplek Inloopsessies Meten = weten

7 blended learning omgeving

8 Wat hebben we geleerd Digivaardigtest is de basis voor een persoonlijk leertraject Digivaardigtest levert óók veel inzicht (en da s niet alleen maar positief) Online leren is snel, flexibel en uitbreidbaar Een online leeromgeving is onvoldoende Het totaal van digitest online leeromgeving klassikale training moet kloppen en één beleving geven En.. Je doet het nooit voor iedereen helemaal goed!

9 Vragen en aanvullingen Janneke Kromkamp

10 Aan de slag met digivaardigheid: Gesprek over ervaringen uit de praktijk

11 Hallo allemaal

12 Context: digitale transformatie

13 Context: digitale geletterdheid

14 Context: voor iedereen

15 Context: dus ook in ons werk

16 Context: vandaag -> gebruiker

17 Stelling Digivaardigheid staat in onze organisatie duidelijk op de agenda

18 Stelling We geven als organisatie actief invulling aan digivaardigheid

19 Stelling Ik houd me actief bezig met het thema digivaardigheid

20 Stelling Leren is leuk!

21 Leren is leuk

22 Stelling Iedereen een eigen leerroute: da s ideaal

23 Opbouw leertraject 1

24 Opbouw leertraject 2

25 Stelling Een digitale leeromgeving is voldoende, als hij er maar aantrekkelijk uitziet

26 blended learning omgeving

27

28

29 De funfactor: - Herkenbaarheid van de stad en de locaties. - De SharePoint logicatest is een korte test waarbij de medewerker in korte tijd dient te gokken wat de juiste antwoorden zouden kunnen zijn. - De meeste lessen zijn kort en vragen niet onnodig veel tijd. - Eén vaste medewerker neemt de medewerkers mee door het hele systeem. - De lessen worden afgewisseld met speelse vragen en video s. - Bij het halen van verschillende onderdelen zijn badges te verdienen:

30 Stelling Een digitest is handig en snel gedaan

31 Een digitest is handig en snel gedaan Weet wat je wilt testen Test niet te veel Test je test!

32 Vragen en aanvullingen en