Wens 1: Visie en werkwijze Starten met adviseren

Transcriptie

1 Wens 1: Visie en werkwijze Starten met adviseren Visie In de pleidin Starten met adviseren (SAV) staan de basisvaardiheden p het ebied van adviseren centraal. De pleidin is ntwrpen vr de delrep startende adviseurs met minimaal een HBO werk- en denkniveau in indicatief schaal 9-11 (delrep, element nr. 1 uit uw unninsleidraad). Het aat bier m alle vaardiheden die (interne) adviseurs ndi hebben m een 'vlieende' start te maken in het adviesvak: het aanaan van een adviesrelatie met de klant, het achterhalen van het vraastuk, het aanbieden van een advies dat daar naadls p aansluit en het staande blijven in de weerbarstie praktijk. Deelnemer leert m de 'basis tlkit vr adviseurs' effectief te hanteren. Onmisbaar m het adviesvak in de viners te krijen. Werkwijze Dit pleidinstraject bestaat uit 3 strmen: strm 1; werkplekleren, strm 2; stimuleren, ndersteunen en beeleiden van het leren en strm 3; classrm leren. 1. Werkplekleren: Leren dat plaatsvindt in de eien praktijk, de reele werksituatie als werkmevin, met werkelijke prblemen uit de praktijk als leerbject. De deelnemer krijt tijdens de pleidin intensieve pdrachten mtrent adviesvaardiheden die uiteverd wrden p de eien werkplek. De studiebelastin hiervr is 2 dadelen 2. Stimuleren, ndersteunen en beeleiden van het leren: Bij de start van de pleidin melden deelnemers zich aan p het Online LeerPlatfrm. Op dit platfrm treffen ze alle relevante infrmatie ver de pleidin, de pdrachten en kunnen ze met elkaar en de trainer (leer)ervarinen en infrmatie delen. Via het LeerKmpas reflecteren ze p het eleerde p de werkplek en het eleerde uit de classrm. Het betreft bier 1 dadeel studiebelastin 3. Classrm leren: de pleidin bestaat uit 2 traininsdaen van 2 aaneeneslten dadelen (ttaal dus 4 dadelen). Deze daen bestaan uit een `traininsleerlijn' en een 'praktijkleerlijn'. De 'traininsleerlijn' staat in de chtenden centraal. Hier aat de trainer actief met de deelnemers aan de sla m adviesvaardiheden te ntwikkelen. De middaen staan in het teken van de 'praktijkleerlijn', waarin de deelnemers bun eien praktijk naar binnen halen en de pedane kennis en vaardiheden tepassen p eien casufstiek. De ttale studiebelastin van de pleidin bedraat maximaal 7 dadelen met een drlptijd van maximaal 3 maanden inclusief de vervlpdrachten. Wij zren ervr dat de pleidin aansluit bij de praktijk van de Rijksverheid en de deelnemende ranisaties. Leeswijzer Op de vlende paina's staat de trainin uitewerkt in een tabel p prrammaniveau. In de titel van de tabel wrdt aaneeven welk nderdeel van de trainin het betreft. In de klmmen wrdt achtereenvlens aaneeven wat 'het nderwerp / de pdracht' is, welke 'werkvrmen' er inezet wrden, welk materiaal daarbij ndi is en p welke 'elementen' in het leerprfiel wrdt aaneslten. Deze elementen bestaan uit de delrep, leerdelen en cmpetenties. De nummerin van de delrep, leerdelen en cmpetenties zijn identiek aan die van bijlae 4, perceel 2 Adviseren van de unninsleidraad. Tt slt maken we n een nderscheid in cntact-/ traininsdaen (rijze titels) en vrbereidins-, tussentijdse- en verwerlcinspdrachten (blauwe titels). Opleidin Starten met adviseren 19 mei '1 Perceel 2: Adviseren 1 van 14

2 36 cmpetentiescan. Leercntract - Intakefrmulier O 8 -cs 8,.., 4 t r ) -ma 8-6) ' rcs O V) CU "c z r).),s4 c CU CU N *e b. tl K. ru 6C 4.C13 "al P) s] _. ) si -.1=1.1 as - c r b- 4- z CU 4.4 CU -.4-, - 4 ; ' Iri rbt b N t, -9" 4 ~v tn w c C.D 3 v. 'd c "PT Si) O C r..4 6 ) al 1:$ 4 c - 1x.. 'N 1 = 1 -, 'S I.,-. * :4 I,,,, es x r3 ti,4,... ( 83.) lc% Iii 6. CIJ ami - cn CI) i e' * CT C1) " ' I-1 C4 RI CZ CU CrrVPuallP - e Perceel 2: Adviseren

3 Cc -1 csi try a) a " - (1) 9.) "6?" a ic,4-6 V3 tr t N.z tv -"ci.) 4a1 up v v a. b 4a.,) 6 ' CO= O () '6 8 rz= c cdr) 6-8. Ca 2 CID 't a..:11 Ln - CS CO Q., CU " cs - W'Fa as u 4. ti V) ait , b U.8.ta a.) -1 Ct -6 y ) ic3) "i:b4) cl.14 A -c$ e xcl' -4 Cf L -6) 2 c" f O n-t (i) al CD t,.61 (9" j.) 12 "P:u w COW 2 "4i,.,) 11,1 r c = CLQ Jb-aid vraa-technieken U) U ti,-o O ) a,) 'CI -Si c) q$ -,-. ) c ey, CU CV (A C1I:j 1 li' 8 i S, w (3).1-, ) 4 I.:t ili r..-: -4.6' 23.,..a., ",.c at at.,.,:;,) M a; 1:' '1) Qj t CV _..4 tj, '-'..hu --.,, " i.., - Q., CL) N..., 4 '.. CI) Ca to CL, :- -i b e CD Z a ).-.Q., Ct, -.,. Itif.,,.,. V,,...,...,. 4,1,-, )., _ (1) & U s..t , Q) i NI N (1) '6 ci) (1),..,. 4,-.). I'd' CV Di 76 t' -,--, -, t :. ':.-.1,-..;...e.1 : if, et'.. &., 4, , a; as t) - I. - w -. ) 'l$' 4 cu 1:1) 1-. 1_,.`:-' %). zw --. (' :":1 n,.1-1 ' CU ,:u J,,,,, )...,_, tu,.._ CI j.; al it 1_1.-, CD,c ", 'CI t'.4 CU al "6 CP717) 2vPPill Perceel 2: Adviseren

4 t "CI 6. b. cl) CD -t.n,71 2 r-9 par) 81 4m, a., ;1 CI) a bt,., ;9 14' r.4 tr.) z_ et t,. - mt 2 ).1') -t -t3 6 a ai u ra *V " cn b 4' CU r) er, ) bc- 8.-c , tr,4.c cdr4 w ycla.) t t CQ ) ) '"- U) 1- "CI ra4 1-1 O.. tip t4 -- f:14 CI) t' c1) / Ẹ a~i ^ "CI "CI OQ ca. rts ea,4 - Cl).) tu CU k`) - aj cr) x., tr, 3 -le; t, -. " O cia as iz$ tj ;.. t ca,41,) 8 8 N u.1 v Pn tt 6: 6 C rci)'" 4,.., _ z - ra'," v.1 1. 'la P.. 8 "CS ej r rz :r,d, t CU.4 U -3 CU CU ). Q i' ki.) 1,... ) CD -6 8 :174 e / ca..?t rt,u,-j -,-. (1),..t. t- b Fi, ' & ia 1= p ' N 2 c. a.) 71) br) C1) la. a 4_, " D -V I,I, - a' z,.., N cz "c' L., Fr ra le -,.--. a,.. = 6' c 2.., '-'.'. rz w t,, Q., ). t i, -,-. z Ri.- i-, O- s tu,. T..., 2 :p T I. cl r7.1 tv 2 c, - p4 u) (1) Q Perceel 2: Adviseren

5 Cs4 c.) r. t. en O.) CD cs (/),1 < (I) "1 ai.11) -..., a ) w-, CZ )1 cl) 4 7:, b ;- -6. t -t,, O c) t,- 7-!. 8 4 t _, N x ch cr. "I' 6 (1)... '-' (13 W CU C; 4 C =..Caj c, * c 4 i 1 c',.) -* `e) Di ;. a.,,.., (1) ij 14 r c 4-' ta CI) CD n-t :',=,4.i., cl). t ). a6 -cv)1 W 1 c;f1. p. b3t.. 2,t). 6., - * 64',:., t; 4 tts lis, ". S6 8.: b z!apt c., $ L. 4 T fl "6"D cl) CU M -6 AD ) e cl, N ;... QJ 9) 4., Tn.. TS 4 n3 ty C1J '1,-! LP cl) dcu...,..,.i:..9 1:),., r,,.. - x ) 's 4 2 II a -Pt ca.4 O 4:1,-. 4, ,,, -6) up.)c.- cij4-. )ca, a., u,.---, s.. ii at (11. -a bat.,,..,...-a., a.,.." tj 8 43,-. - N ICI fa ) in, _ u.4 4-, rt.., *a '8. % b,12 r.9, 4 t..,4 4'z i. t.,' 'a ;. '1:41 8 q '41 x s ' 8 1 8,4 T O.) 4-, V),-14 :"1 -ts QJ -8 a 4 b..,:t ;:z ca 8.,.. as bc- et I: a1 6 ca il.'. - at cc) 1; 'CI '"' 1 (. ili C a I. 'n,i.:, 44 tz 4-' cn (I) 61" L- ; c.) rt' cr3 b t C `-' ;- 3 -t QJ 1-1 tt M. 1:4 c'' Fsi..i. 1 ):), as e,13 ^es c 'aci' as cs, ,,. ZI412i vs c4.. - Jb-aid scalatietrap b - a.). 4,- a cv.... ra... tv ci, c 6 4 a.) N.a.) b y -a -f" " - - -li ro il -.,,,,) fa.,.,,=-. - u. &:- e t -.F., -., 8 C -- tt -6 (1) c.) 8,...s4 n -N4 X -, 8.'n CI9.. 1, Q).6/ - 2. cv tin bbl) x ts1 " V CU -' ;_, _, ' c'zi r cl"$... 2,,. c. a., b )-.,.,y, 1.-.., bp.. Ti al ; 8m 11: I:1 t :6 lt.) c 4 t., -,:s QJ 4) a MI CI t ) 4 1 8" tvr. bil - i.,,u QJ O 2 s1., 4-' b 4- N 4 ) (1, T. 2 t a t '.s,. a _ O. ''' a w 4, Tai '4 a.:4 9),.. ID' w. c. ^ Q,:- 1.)1*. -1- a Q. (. a..cs a ram -ii x' rs;,..,4, Q.,, z 1.1,..6 b r.--4 CU al...z- r", C )3 b 't... a ) =4 O..,?; Its, al, zal.6n z en ru" -, t 1:1,,, 8, I.., Q.)... L., y..! "C$ til ''.,1,f'. 9 "CS V.,,,.C1 F-. t ) 4 QJ "a '-' " -w Ḟ, ;7`,c.71; _, I c 1 t.2 : t au z a t L, w.,_., _., QJ QJ -r<.1 tio QJ m cr., -ā Cu 1 Z -t CI).-, u, _ l 3" ti t cvs ).) - ny t. - ec Um.1) 1.4 IZ.., F. '44 va., 1:$ O b. ra a z ('P1). Pua4113 CPT SIMP1141

6 'RI'.4' c b " ct) z t). 9). CD V C.) a' al cr) * N , -, 44,-4, '714) r- '.4c74 ft.) a czl.) l C C+. a a u 64) tu) tcf.) ccs 4,24 - N.. ft CI) a v., 4 a -4-4" a P"a `),t a.) - b st).. O 99 tu, tu" its a :47- b7.2, -71 N n Cd -l- w.1) 4"' at) -.7 li C IL X,.) C Q.7 1:4 CU 1 (. "CI I.4,,_...4,;U 92 4_, ca as.63-' 6 `"..- T,-, t) 2 *,,c., ) c).-. ar,.. r-., :1... -,.. u) (:),... tcr c -,-,,.,c1 Q) aa s-, ; au..., 43 ;8 1 c.,.. b. a au ra 7;,4 t.4a m "1:J ajzz Si - '4. CL) N ci, ct bo ta b-7,1-4., ; wt.;,., 1.1., 8 an, -- b I:J 4,4,.../ -cfmc m (a --' ct) =..-. cl) r % 7. u 'm 6) 4 4. ) --.F : a,...ii 4, '-' ra.1:1 us..,.., v i4 N WC b ') '46) v r z.) `1,3 d '"yacia ca (i) 1 v _ 1:, 4-, al e, z CI) 6. ) 44 a N u)..j (.D t O,4. tic1 O 4 4 tu -. t4 b. Cf) C3) 1:1 1). n 4 -,Y) f.. *FC, - c) (6 cn cn tz$ ct 1:4 4 ac~ '8 e.4b, vla LI) `( ' {z1 R cr$ (DX?, - 9,) --8 N c..m lj 7-1; 46; t:11.1 CC 141 7:3 l) t j ts u Ct.)..1 CIO CZ c ::), c1).6" v ' wa: r) I a9 1:). -2. tl a. L.' ',4 2 a `11 al) y - tad., 94 rs z ) CD 'PT