Wel of geen AOA in het JBZ?



Vergelijkbare documenten
Zorg georganiseerd rondom de patiënt in beschouwend blok JBZ

Acute opname afdeling: eerste ervaringen en cijfers!

Ondervoeding in MCA tot mca.nl

Analyse Patiëntenstromen Het aandeel van ouderen in de instroom bij algemene ziekenhuizen.

What are we waiting for: doorlooptijden op de SEH

What matters to you? IC nivo. National institutes of health, USA. Nivo van zorg. Nederland, CBO

Acuut Chirurgische Unit in het Academisch Medisch Centrum Amsterdam

p a t i ë n t e n i n f o r m a t i e 2

Patiënt op het juiste bed. Symposium Vumc. 2 November Ben Benes, operationeel beddenmanager Maaike Arlar, programma manager.

Variabiliteit en klinische capaciteit Scheiding van planbare en acute zorg

p a t i ë n t e n i n f o r m a t i e 2

AcutAcute Zorg, heden en toekomst Dr. Acute zorg: heden en toekomst

Van onder het mes naar onder de wol

Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg

Capaciteitsmanagement & simulaties

Verpleegkundige deskundigheid en opleiding MMC. Michela Zanetti unithoofd aoa

Tevredenheidsenquête MPU

Zorgpaden: Evidence Based or Wishful thinking?

DE MEERWAARDE VAN VERPLEEG EN VROEDKUNDIG ONDERZOEK VOOR DE PRAKTIJK

Door: Nienke ter Braak, Marloes Edens, Yvonne Haan en Elke de Leeuw

Het mysterie van de bedden

Geneesmiddeldistributie via de alles-robot

Acute Opname Afdelingen, de pioniersfase voorbij. - Beelden van AOA s - Jan van der Eijk 25 maart 2010

Improviseren of organiseren?

AOA Medische aansturing en organisatie

Triage GR Vangnet of zeef? 12 februari 2016 Aafke de Groot

Verbeteren logistiek rondom acute problematiek moeder & kind zorg

Het APOP screeningsprogramma Nationaal Symposium Spoedzorg voor Ouderen

Managing Variability. Agenda. Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties

Medische verantwoordelijkheid en werkwijze van een AOA. 25 maart 2010 Marko Wentzel, zorgmanager AOA Erik Kapteijns, longarts en medisch manager AOA

Patiënteninformatie. Nazorgpolikliniek Intensive Care. Nazorgpolikliniek Intensive Care

Soort Document: Procedure Titel: Communicatie opnamestop Dienst/afdeling: Acute Zorg Euregio Datum:

Welkom op de Acute Opname Afdeling (AOA)

Waarom BI-award voor het Diakonessenhuis?

Simulatie van zorgprocessen in het UMC Groningen Peer Goudswaard & Tjibbe Hoogstins. CHOIR Seminar 1 juni 2018

Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum. Tactisch plannen ZGT

Optimalisatie werkprocessen op de verpleegafdeling 5 Noord ZGT Almelo

WZC EN APOTHEKER, DE PUNTJES OP DE I. Symposium Van pil tot patiënt in WZC 18 mei Provinciehuis Leuven

Invloed van planning op bedbezetting. 26 januari 2009 Paulien Out

Welkom op de Acute Opname Afdeling (AOA)

Dagbehandeling: kosten besparen of verschuiven? Casestudy: het Asz Han van Wijk, directeur Financiën Albert Schweitzer ziekenhuis

De WijkKliniek: een mini-ziekenhuis in de wijk

Capaciteitsmanagement

Disclosure belangen spreker

Harm R. Haak Máxima Medisch Centrum Eindhoven/Veldhoven Maastricht University Medical Centre+

Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics

Het reduceren van variatie in bedbezetting door het toewijzen van specialismen aan verpleegafdelingen

Herkennen van psychiatrische comorbiditeit in het algemeen ziekenhuis: meten is weten?

HOTflo. Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren +

Achteraf gezien had de functie van internist-acute geneeskunde veel eerder ontwikkeld moeten worden.

Uitgangspunt van Zinnige Zorg is betere zorg voor de patiënt tegen lagere kosten

DISCLOSURE BELANGEN SPREKER

Voeding voor gezondheidswinst

Eerste Hart Hulp. Acute Zorg Keten: De Rol van Prehospitale Triage. JMJ Boogers, MD, PhD Afdeling cardiologie Leids Universitair Medisch Centrum

Is normothermie wel zo cool?

MET bespreking Een verlate reactie bij anafylaxie? 19 Februari 2018 Veerle van Coenen, fellow Intensive Care

OK-PLANNING MET OPERATIEGROEPEN - Een brug slaan tussen tactische en operationele planning -

Cover Page. The handle holds various files of this Leiden University dissertation.

De kunst van fouten maken

IIII DRUKTE OP DE SPOEDEISENDE HULP. Dr. M.C. (Christien) van der Linden

Bezoekers. Informatie en regels

Hoe houden we de gezondheidszorg bemensbaar?

Afdeling ICU / CCU Intensive Care Unit / Coronary Care Unit. Informatie voor patiënt en familie

CHECKLIST ZORGBELEIDSPLAN IC-AFDELINGEN IN NEDERLAND

Patiëntenlogistiek & capaciteitsmanagement

Niet reanimeren beleid. Grande Conference Verona, september 2012 Lodewijk Keeris, internist-intensivist

Invitational Conference Spoedzorg 25 oktober 2016

Acute Opname Afdeling

Acute Opname Afdeling

Onderzoek naar het functioneren van arts-assistenten in ziekenhuizen

VERANDERING OK-PLANNING LEIDT TOT MINDER BEDDEN

Kenniscentrum patiëntenlogistiek VUmc-VU

Met spoed gevraagd: lucht

SNAQ nieuws januari 2015, Ondervoeding in het VU medisch centrum

Generalistisch werkende artsen palliatieve geneeskunde in en vanuit het ziekenhuis. Jan Lavrijsen Maaike Veldhuizen Marlie Spijkers

Richtlijn medicatieoverdracht welke keuzes zijn gemaakt in het JBZ

Proeftuin revalidatie en herstel bij kwetsbare ouderen. Rob Tips CZ Eefje Perlot - ZZG

Wegwijzer op de afdeling Medium Care (MC) en Hartbewaking (Coronary Care Unit) Informatie voor patiënt en familie

Adviesgroep Procesverbetering & Innovatie. Ir. Leo Berrevoets en drs. Arjan Kouwen

Nurse versus physician-led care for the management of asthma

VWS-Discussienotitie Acute zorg 2015: commentaar van een wetenschapper Lezing Guus Schrijvers, hoogleraar Public Health, Julius Centrum UMC Utrecht

The community hospital (Buurtziekenhuis) Acute care for older persons in the community

Effectonderzoek optimalisatie zorgpad chronisch hartfalen met telemonitoring

Capaciteitsmanagement in het SLAZ

Variabiliteit in de zorg: geluk of ongeluk?

Vitaal bedreigde patiënt: de structuur van het spoed interventie systeem

Capaciteitsplanning kliniek Sint Maartenskliniek, Nijmegen. Marcel Weijers, Afdelingshoofd Zorglogistiek SMK,

EFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL

Verbeteren logistiek rondom acute problematiek moeder & kind zorg

UMIT University for Health Sciences, Medical Informatics and Technology, Innsbruck

Wiskunde en zorg: achtergronden voor een betere planning

CHECKLIST ZORGBELEIDSPLAN IC-AFDELINGEN IN NEDERLAND. Nederlandse Vereniging voor Intensive Care

De kracht van het netwerk

Symposium Water & Health

Lean thinking op de SEH: ervaringen in het AMC. Dr. ir. Remco Rosmulder

Richtlijn IC. Over het toevoegen van waarde voor de patiënt. PHJ van der Voort. Prof. Health Care; intensivist OLVG Topics in IC 2015

Symposium Water & Health

Samenwerking op terrein van IC zorg tussen ziekenhuizen in Noordoost Nederland en afspraken over specialismen die op meerdere locaties werkzaam zijn

ACUTE ZORG SIONSBERG 2.0 ACUTE ZORG SIONSBERG 2.0. Wie sturen de patiënten: ACUTE ZORG SIONSBERG 2.0. Opvang basis acute zorg: Ons Streven:

De invloed van Lean interventies over meerdere jaren op laboratorium performance

Transcriptie:

Wel of geen AOA in het JBZ? Maartje van de Vrugt CHOIR seminar 13 november 2015

Facts and figures JBZ Topklinisch ziekenhuis 4000 medewerkers 240 medisch specialisten 730 bedden Incl. Intensive care: 26 bedden Incl. Cardiac Care: 27 bedden Incl. kinderafdeling: 27 bedden Couveuses: 16 Operatiekamers: 16 529.000 polikliniekbezoeken 57.000 ziekenhuisopnames

Situatie voorjaar 2014 (symposium JBZ)

Wat zegt de literatuur over AOAs? Verschillende medische reviews: - Minder SEH patiënten die meer dan 4u wachten - Kortere verblijftijd door eerder consult specialist - Verminderd risico op onterecht ontslag - Minder verkeerd bed -dagen - Verbeterde tevredenheid personeel op SEH en kliniek Maar: - Effecten lastig te meten - Efficiëntie qua kosten niet aangetoond - Success hangt af van management en beschikbaarheid diagnostiek - Bedden weghalen van de kliniek voor de AOA?

Frequentie Aanpak: M(t)/M(t)/c/c wachtrij 350 Aankomsten per uur 300 250 200 150 100 50 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Scenario Acute Opname Afdeling Gemiddeld aantal aankomsten AOA per dag Totaal overdag nacht Intern 5,7 3,7 2,0 Neuro 1,2 0,8 0,4 Long 0,2 0,2 0,1 Totaal 7,1 4,6 2,4 Blokkans = kans dat alle bedden vol liggen Scenario 1: zowel overdag als 's nachts opnames, gemiddelde ligduur 24 uur Totaal Overdag Nacht aantal bedden AOA bedbez blokkans bedbez blokkans bedbez blokkans 5 82% 46% 81% 44% 83% 48% 8 73% 20% 72% 19% 74% 21% 10 66% 9% 65% 8% 66% 9% 12 58% 3% 57% 3% 58% 3% Scenario 2: alleen 's nachts opnames, gemiddelde ligduur 24 uur Totaal Overdag Nacht aantal bedden AOA bedbez blokkans bedbez blokkans bedbez blokkans 3 61% 37% 56% 32% 64% 41% 4 55% 21% 52% 18% 58% 23% 6 43% 5% 41% 4% 44% 5%

Overwegingen JBZ Verwachte inefficiëntie Bedden moeten ergens vandaan komen Personele investeringen Verwacht aantal patiënten Lean : patiënt meteen in juiste bed Geen AOA

Gekozen oplossing JBZ Gestructureerde overflow Intern op Neurologie Voor- en nameting gedaan o.b.v. ZIS data - Bedbezetting eigen/vreem spc - Onnodige overplaatsingen Gemiddelde waarden Oude situatie Nieuwe situatie #bedden INT op KNEU 0,77 2,55 (p=0,00) #bedden NEU op KNEU 37,98 36,82 #bedden LON op KNEU 5,80 5,14 #bedden vreemd op KNEU 0,71 0,36 (p=0,03) Totaal 45,26 44,87

Bedbezetting KNEU uitgesplitst

Onnodige overplaatsingen Definitie: Aantal overplaatsingen per patiënt vanaf KNEU naar een andere afdeling, waarbij het specialisme van de patiënt niet verandert en de nieuwe afdeling geen WEON, IC, CCU of EHH is. Specialisme Voor interventie Na interventie Verschil Interne Geneeskunde 0,62 0,25-60% Overig 0,10 0,05-50%

Conclusies Effectmeting Bedbezetting op KNEU is heel grillig Altijd al veel patiënten van Intern en Long opgenomen op KNEU Opzet geslaagd om vreemd specialisme weg te krijgen en Intern daarvoor in de plaats te laten komen Minder onnodige overplaatsingen van KNEU Maar: is de zorgzwaarte voor Intern nu te zwaar?

Beslisregel Doel: ontwerpen van een beslisregel voor het optimale opnamepatroon over de verschillende afdelingen. Oftewel bij welke bedbezetting gaan er patiënten op de uitwijkafdeling opgenomen worden. Methode: simuleren van de patienten van april 2012 t/m januari 2014 en kijken wat de regel in die periode had opgeleverd. Scenario s simulatie: 0. Geen overflow 1. Primair patiënten voor overflow naar KNEU 2. Wanneer er nog (x) bedden vrij zijn op KINT, overflowen naar KNEU 3. Wanneer er nog (x) of meer bedden vrij zijn op KNEU, overflowen naar KNEU

Simulatieresultaten Scenario 0: Geen overflow Scenario 2 (3): Overflow bij 3 vrije bedden op KINT Scenario 3(10): Overflow bij 10 vrije bedden KNEU Long en Neuro worden gezien als één specialisme, waarbij een patient geblokkeerd wordt als niet past op één van de afdelingen

Conclusie Literatuur is niet eenduidig over efficiëntie en voordelen AOA Model bood een veilige testomgeving JBZ heeft een succesvolle andere oplossing gekozen

Bibliografie D. Byrne and B. Silke. Acute medical units: Review of evidence. European Journal of Internal Medicine, 22(4):344 347, 2011. M.W. Cooke, J. Higgins, and P. Kidd. Use of emergency observation and assessment wards: a systematic literature review. Emergency Medicine Journal, 20(2): 138 142, 2003. S. Daly, D.A. Campbell, and P.A. Cameron. Short-stay units and observation medicine: a systematic review. The Medical Journal of Australia, 178 (11):559 563, 2003. I. Scott, L. Vaughan, and D. Bell. Effectiveness of acute medical units in hospitals: a systematic review. International Journal for Quality in Health Care, 21(6):397 407, 2009.