Nummer 1 > 2014. Magazine van Brabantse Waard. In dit nummer o.a. Thomashuis in Klundert Een bijzondere woonplek. Veilig wonen Wat u zelf kunt doen



Vergelijkbare documenten
Wij zijn Brabantse Waard

Voorwoord. Investeren in fijn wonen. Inbraak? Het zal je maar gebeuren! Resultaten onderzoek : Hoe tevreden bent u over uw woning

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

beleid: juli 2006, versie: 2014

I N F O R M A INFORMA T I E TIE

Huren bij Actium. Algemene informatie over het huren van woonruimte

Welkom thuis bij Haag Wonen

Resultaten enquête over dienstverlening

Huren. De leukste plekjes in de buurt

Welkom bij Welbions! Tips en info om te bewaren

Heeft u een klacht De stappen

Politiekeurmerk veilig wonen nieuwbouw

Ik zoek een woning. Woonwensen staan voorop

Alleen samen maken we Nijkerk mooier

Directeur/bestuurder Peter Meijs aan het woord. Nieuwe leidinggevenden bij SDW stellen zich voor

Kwaliteit, zo werkt het

Welkom in uw nieuwe woning

Huren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen

Ik zoek een huurwoning

Wonen en zorg. Leystromen biedt mogelijkheden

Enquête over onderhoud

Welkom bij Sité Woondiensten

Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis

Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen

Ik zoek een huurwoning

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv

Dienstverlening van SallandWonen

Nieuws. Jaarlijkse uitgave. Huurverhoging. Uitleg en achtergronden Wat betekent het voor u? Zo werkt het De meest gestelde vragen En meer...

Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015

Verenigingen van Eigenaren en Centraal Beheer Achmea. Samen staan wij als een huis

Overleven doe je in je eentje, dingen verwezenlijken doe je samen!

beleid: maart 2007, versie: 2013

Gemeente Amersfoort BEANTWOORDING SCHRIFTELIJKE VRAGEN Reglement van Orde van de Raad 2011 Docs.nr

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter

Op zoek naar een woning? Zo werkt het bij Woonservice

Zo werkt het. Wij hebben een steile trap in huis. Wij willen hem minder steil. Doe mee via de site

Voorwoord. Inhoudsopgave. Werk Informatie voor werkgevers 2

Huren zonder zorgen bij Patrimonium Barendrecht

Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid.

INHOUD. Werk Inschrijven bij UWV WERKbedrijf 2 Een uitkering en vrijwilligerswerk? 2

Onderhoud, reparaties en serviceabonnement

Bewonersscan T.b.v. Waardwonen. Karima Chafia. Presentatie. Klantlogo aanpassen in diamodel

ONDERNEMINGSPLAN volkshuisvesters

Bent u tevreden? Of juist niet?

Zelf klussen Woningaanpassingen volgens het boekje

Gevolgen van de Woningwet voor huurders en woningzoekenden vraag- en antwoordlijst

EEN SCHONE EN VEILIGE WIJK: DAT DOE JE SAMEN

Presentatie Alert. Resultaten van enquête ondernemingsstrategie

Het beste uit jezelf

Zorgeloos wonen bij SallandWonen


Back to the future. Goed Wonen Special Woningwet 2015

Nieuwsmail Juni 2014

Onderhoud & reparaties

Namens de Raad van Commissarissen, het Bestuur en de medewerkers van Woningschng Maasdriel

Samen werken aan leefbaarheid MEI Entree is een uitgave van Patrimonium woonservice

Huurverhoging 2019 Vragen en antwoorden

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen

Zelf klussen aan uw woning. Zelf klussen aan uw woning Informatie voor huurders van Vidomes INFORMATIE OVER: toestemming voor uw klus

een eigen huis kopen met zekerheid voor nu én later

Thús wonen BROCHURE FONTEINSHOF

Gewoon goed. wonen WONINGSTICHTING BUITENLUST ONDERNEMINGSPLAN

Digitale enquête Onder huurders, woningzoekenden, professionals en medewerkers

Huurder. in een. VvE Complex

Eengezinswoningen Van den Boschstraat

Kennis maken met Slagenland Wonen

U huurt de woning Huurovereenkomst Nazorg en evaluatie Werkzaamheden, wensen, ideeën

U zoekt een woning? In deze brochure leest u wat u moet doen om een woning van ons te kunnen huren.

Géén huurverhoging per 1 juli Waarom krijg ik per 1 juli 2018 géén huurverhoging?... 6

Wij staan klaar voor iedereen

Welkom Onderhoud, wie betaalt de rekening?

regionaal & betrokken Klacht indienen

KWALITEIT, ZO WERKT HET

Nieuwbouwproject Bakkerspunt In het centrum van Zoeterwoude-Dorp TE HUUR

"De wijk is er echt van opgeknapt"

HUURDERS PANEL. Woonborg ondernemingsplan. 25 september 2017 verslag

Waardevolle veranderingen

Sociaal Makelen voor Krachtige Wijken Samenvatting van de rapportage tussentijdse evaluatie sociaal makelaarschap augustus 2013 december 2014

Extra editie Bereikbaarheid Gewijzigde inkomensgrenzen. Magazine. Energiezuinige woningen. Wat verandert er voor u in 2017?

Mobiel blijven. óók met een beperking

U bent niet tevreden... laat het ons weten! Hoe geeft u een klacht aan ons door?

Verslag van de bijeenkomst dromen over Wilgenland. Terugblik: waarom een toekomstvisie en hoe pakken we dit aan?

het nieuwe Lefier wat verandert er voor u?

Eigenzinnige zorg van Zideris Wij zijn er voor jou!

Uitleg over het hoe en waarom van de jaarlijkse huuraanpassing.

Natuurlijk wonen. Prettig wonen

Kado Drielse Missionarissen

Toekomst Sluisweg verslag bewonersavond 13 mei 2014

Schriftelijk opzeggen

Brabantse Waard over huur betalen en wat daarbij komt kijken

Iedereen moet kunnen meedoen

Fonds Leefbaarheid. dan onderneemt u actie! Dat kan met het Fonds Leefbaarheid. In deze brochure leest u hier alles over. U woont graag plezierig

SDWNIEUWS. > En nog meer! Informatie voor cliënten, ouders en cliëntvertegenwoordigers september 2011

Architect nieuw te bouwen MFC Klarendal bekend!

meestgestelde vragen huurverhoging

Kwaliteit in wonen: een eerste kennismaking

Huur betalen. Huur betalen

Beste netwerkpartner,

Leeswijzer Wijkpanel Vlietzône - avond over overlast 23 juni 2010

Natuurlijk wonen. Huur betalen

Transcriptie:

Nummer 1 > 2014 Gastvrij Wonen Magazine van Brabantse Waard In dit nummer o.a. Thomashuis in Klundert Een bijzondere woonplek Veilig wonen Wat u zelf kunt doen

Inhoudsopgave 3 Voorwoord 4 Leefbaarheid 5 Beleid 6 Nieuwbouw 8 Veiligheid in en rond de woning 10 Interview 12 Moerdijk Leeft 12 Nieuw! Brabantse Waard op social media 13 Een dag meelopen met: manager Wonen Karin van Spijk 14 Dagelijks onderhoud 15 Prijsvraag 16 Mijlpalenoverzicht Ondanks grote zorg, kan het zijn dat de informatie in dit magazine gedeeltelijk is gewijzigd of is achterhaald. Aan de inhoud van dit magazine kunnen geen rechten ontleend worden 2 Brabantse Waard BRA314001 maart 2014

Voorwoord Een nieuwe lente, een nieuw geluid. Toegegeven, dit is een weinig originele aanhef van dit voorwoord. Maar zoals bij clichés gebruikelijk is, zit er een kern van waarheid in. Mensen en organisaties hebben in het voorjaar meestal meer zin om veranderingen of nieuwe ontwikkelingen op te pakken. Dat geldt ook voor de manier waarop Brabantse Waard aan de slag wil met de recente overheidsmaatregelen. Die maatregelen zijn direct en indirect van invloed op de manier waarop wij als woningcorporatie werken. De rol van onze huurders wordt steeds belangrijker. De gevolgen van de financiële ingrepen door de regering zijn al op verschillende manieren onder de aandacht gebracht. Dat zal ook in de toekomst gebeuren. Ik wil het met u over iets anders hebben. Namelijk de lancering van het fenomeen participatiesamenleving. Deze opvolger van de volgens sommigen achterhaalde verzorgingsstaat, roept veel vragen op. Tegelijkertijd raken de maatregelen die de overheid op dit vlak heeft aangekondigd, belangrijke beleidspunten van Brabantse Waard. Zoals de kwaliteit van wonen en de leefbaarheid. Allerlei taken op dit gebied zijn overgeheveld van het Rijk naar de gemeenten. Ook wordt opname in een zorg- of verpleeginstelling in de toekomst minder vanzelfsprekend. In die nieuwe situatie is een goede samenwerking met thuiszorgorganisaties van essentieel belang. Want om goede zorg te kunnen blijven bieden, moeten veel woningen en woonomgevingen worden aangepast. En dit moet gebeuren in een tijd waarin de financiën toch al zwaar onder druk staan. Dat maakt het er niet makkelijker op. Er bestaat ook niet zoiets als één toverformule waarmee alles wordt opgelost. Daarom werken we samen met de gemeente en lokale zorginstellingen aan creatieve oplossingen. Bij het zoeken naar die oplossingen spelen huurders een belangrijke rol. We hebben daarom regelmatig overleg met Huurdersvereniging Moerdijkse Waard en onze Raad van Advies. Ook worden bij projecten steeds vaker de bewonerscomités betrokken. Deze vorm van samenwerking is heel waardevol gebleken en zal door de veranderende omstandigheden nóg belangrijker worden. Voor Brabantse Waard is dit de enige manier om de uitdagingen waar we voor staan tot een succes te maken. Zo willen we op een positieve manier bijdragen aan de manier waarop we in Moerdijk wonen en met elkaar samenleven. Ruud van den Boom Directeur-bestuurder Gastvrij Wonen Nummer 1 > 2014 3

Leefbaarheid Op de koffie bij onze huurders Veel van onze huurders spreken wij niet dagelijks. Om in contact te blijven en te horen wat er speelt bij onze klant, ging Brabantse Waard in 2013 bij een aantal van u op de koffie. Verschillende duo s van Brabantse Waard gingen op pad, van secretaresse tot woonconsulent en directeur. Het leverde prettige, leerzame gesprekken op. Wat vindt u van Brabantse Waard? U ziet het verhuren, onderhouden en repareren van woningen als onze belangrijkste taak. U vindt dat wij professioneel werken en gastvrijheid uitstralen. Wat er beter kan? Luisteren naar de klant, werken aan leefbaarheid en duidelijk communiceren. Ook wilt u dat wij de regels van woningtoewijzing beter uitleggen, huurwoningen duurzaam maken en woningen niet lang leeg laten staan. Welke aanvullende diensten verwacht u van Brabantse Waard? U wilt graag hulp bij het energiezuinig maken van de woning. Datzelfde geldt voor klussen in en rond de woning en bij tuinonderhoud. Brabantse Waard mag deze werkzaamheden tegen betaling aanbieden. U bent bereid om voor deze werkzaamheden extra huur te betalen of een abonnement af te sluiten. Samen in de wijk U bent betrokken bij uw wijk! Maar liefst 83% van u wil buurtgenoten helpen bij klusjes, koken, boodschappen doen of de hond uitlaten. 67% wil graag geholpen worden door buurtgenoten. U wilt dat wij u helpen om met buurtgenoten in contact te komen. Bedankt! We kijken met plezier terug op de koffiegesprekken. U ook, is onze ervaring. Door de gesprekken hebben wij meer gevoel gekregen bij de woonsituatie van onze klanten. Wij beloven dan ook dat wij met uw suggesties aan de slag gaan. Bedankt voor uw gastvrijheid en graag tot ziens! Ruim 80% van u wil deelnemen in een klantpanel. Dit pakken we in 2014 op. Lijkt u dit ook wat? Meldt u aan via info@brabantsewaard.nl. 4 Brabantse Waard

Beleid Huurverhoging ook in 2014 inkomensafhankelijk 2014 2013 Vorig jaar heeft het kabinet de inkomensafhankelijke huurverhoging geïntroduceerd. Hierbij bepaalt de hoogte van het (gezins)inkomen hoeveel uw maandelijkse huurbedrag stijgt. De overheid wil er zo voor zorgen dat huurders die veel verdienen sneller overstappen naar een vrije sector huurwoning. Dit zijn woningen waarvan de maandelijkse huur hoger is dan 699,48. Op die manier komen er meer woningen beschikbaar voor mensen met een kleine beurs. Daarnaast moeten woningcorporaties voortaan jaarlijks een verhuurdersheffing betalen aan de Rijksoverheid. Diezelfde Rijksoverheid verwacht dat woningcorporaties de heffing kunnen betalen met de extra inkomsten uit de inkomensafhankelijke huurverhoging. Hoe gaat Brabantse Waard hiermee om? We hebben vorig jaar de inkomensafhankelijke huurverhoging ingevoerd. Bij huurders met een kleine(re) beurs passen we deze maatregel toe wanneer de huurprijs lager is dan de streefhuur. Die streefhuur is de huurprijs die volgens ons past bij de kwaliteit en grootte van de woning. Bij de hogere inkomens wordt de maximale huurverhoging doorgevoerd. Met deze extra huurinkomsten kan Brabantse Waard overigens maar een deel van de jaarlijks oplopende verhuurdersheffing betalen. De rest betalen we door te bezuinigen op voorgenomen investeringen en door efficiënter te werken. Toegestane huurverhogingsruimte 2014 Begin dit jaar heeft Minister Blok de maximale huurverhogingspercentages voor sociale huurwoningen bekend gemaakt. Deze zijn gelijk aan die in 2013: Huishoudens met een inkomen lager dan 34.085 (peiljaar 2012): maximaal +4% Huishoudens met een inkomen tussen 34.085 en 43.602: maximaal +4,5% Huishoudens met een inkomen boven 43.602: maximaal +6,5% Wat betekent dit voor u? Zoals ieder jaar bespreken wij de huurverhoging eerst met de Huurdersvereniging Moerdijkse Waard. Vóór 1 mei 2014 ontvangt u de huurverhogingsbrief. Hierin kunt u lezen wat uw nieuwe huurprijs wordt. Ook vermelden we hoe u een bezwaarschrift of een verzoek tot huurverlaging kunt indienen. Bij de huurverhogingsbrief ontvangt u ook de Huurkrant. Hierin leest u alles over de jaarlijkse huurverhoging. Gastvrij Wonen Nummer 1 > 2014 5

Brede school De Neerhof gaat er komen! In een eerdere uitgave van dit magazine las u een interview met toekomstige bewoners van Bosselaar Zuid. In deze nieuwe wijk in Zevenbergen komt ook een brede school. De huidige school De Neerhof, op dit moment gevestigd aan de Neerhofstraat in Zevenbergen, is verouderd en toe aan een nieuw schoolgebouw. Volgens het principe alles onder één dak komt in de nieuwe Neerhof naast de basisschool ook een kinderopvang, een peuterspeelzaal en gymzaal. Wie hebben de school gerealiseerd? De brede school komt er dankzij een samenwerking tussen de gemeente Moerdijk, Onderwijsstichting de Waarden, Kindercentra de Roef en Brabantse Waard. Onder begeleiding van architect CONIX RBDM is een kwaliteitsplan opgesteld. Op basis hiervan konden verschillende aannemers een plan presenteren. Bouwbedrijf Van Agtmaal uit Oudenbosch kwam als beste uit de bus. Eind januari is de aannemingsovereenkomst getekend. In maart dit jaar wordt begonnen met de bouw van de brede school. De oplevering is naar verwachting begin 2015. De daadwerkelijke verhuisdatum van de school is nog niet bekend. Over het nieuwe gebouw In het nieuwe gebouw komen een basisschool met 17 klaslokalen, een gymzaal en verschillende ruimten voor kinderopvang (kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang en peuterspeelzaal). Kindercentra De Roef gaat de kinderopvangruimten huren. Wanneer de nieuwe Neerhof open is, sluit De Roef de deuren van De Blokkendoos in Zevenbergen. In de gymzaal geeft de school haar gymlessen en kan de kinderopvang activiteiten organiseren. Ook lokale sportverenigingen kunnen straks gebruik maken van de gymzaal. Buiten komt natuurlijk een schoolplein, met voldoende ruimte om te spelen. Onderwijsstichting De Waarden zegt bijzonder trots te zijn op de realisatie van de nieuwe school. Een impuls voor de wijk In de nieuwe wijk Bosselaar Zuid zijn al meerdere straten bewoond. Er volgen nog meer woningen voor gezinnen en senioren. De nieuwe brede school komt op een centrale plek en heeft een belangrijke 6 Brabantse Waard

Nieuwbouw maatschappelijke functie voor de wijk. En dat is precies de reden waarom Brabantse Waard het belangrijk vindt dat de brede school er gaat komen. Gezinnen in Bosselaar Zuid kunnen straks naast de deur terecht voor kinderopvang, peuterspeelzaal en basisonderwijs. En dat maakt Bosselaar Zuid een aantrekkelijke wijk om te wonen! Wonen in Bosselaar Zuid Ondertussen wordt er verder gewerkt aan het wonen in Bosselaar Zuid. Op meerdere plekken wordt gebouwd. Een aantal woningen daarvan is van Brabantse Waard. Eind 2013 zijn 9 koopwoningen en 16 huurwoningen opgeleverd. In maart krijgen de huurders van 27 appartementen de sleutel uitgereikt. In totaal zijn er dan circa 80 woningen bewoond, zowel huur als koop. Nick van de Rijt (28) & Noraly van Leest (25) krijgen de sleutel van hun nieuwe huis. Nick van de Rijt (28) & Noraly van Leest (25) zijn de trotse eigenaren van één van de negen koopwoningen. Ze kregen in november 2013 de sleutel en konden niet wachten om aan de slag te gaan. Nick en Noraly huurden eerder een huis van Brabantse Waard in Zevenbergen en keken al langere tijd uit naar een koophuis. Ze hebben voor Bosselaar Zuid gekozen omdat het een jonge, groene wijk wordt, met volop speelruimte voor hun jonge kind. Er zijn nog verschillende woningen te koop. Bent u benieuwd wat Bosselaar Zuid u te bieden heeft? Kijk voor meer informatie op de website www.bosselaarzuid.nl of bel de makelaar 0168 33 58 55 of 0165 70 05 30. Gastvrij Wonen Nummer 1 > 2014 7

Tips voor een veilige buurt Succesvolle inzet buurtpreventie Inwoners van de gemeente Moerdijk vinden de leefbaarheid en veiligheid in hun woonomgeving heel belangrijk. Daarom is de gemeente eind vorig jaar gestart met het opzetten van buurtpreventieteams. Als eerste is dit gebeurd in de wijken Krooswijk en Lindonk in Zevenbergen en in Fijnaart. Elk team bestaat uit een groepje vrijwilligers dat zich inzet om hun eigen wijk of buurt veilig te houden. Ze krijgen hiervoor een speciale training. De medewerkers van buurtpreventie zijn herkenbaar aan hun opvallende hesje. Ook worden er in de wijk speciale bordjes geplaatst met de tekst Attentie Buurtpreventie. De eerste ervaringen met buurtpreventie zijn positief! Wilt u meedoen of meer weten over buurtpreventie? Bel dan naar telefoonnummer 14 01 68 of stuur een email naar info@moerdijk.nl. Zoek op www.facebook.com naar Buurtpreventie Zevenbergen en blijf op de hoogte! 8 Brabantse Waard

Veiligheid in en rond de woning De gelegenheid maakt de dief! Weet u dat een inbreker maar 30 seconden nodig heeft om ergens binnen te komen? Doet hij er langer over, dan loopt hij het risico om gesnapt te worden en zoekt hij vaak een andere locatie. Veilig wonen is dan ook vooral een kwestie van logisch nadenken. Want een stevig slot op de deur helpt niet, als u tegelijkertijd een raam open laat staan. Daarom geeft wijkagent Johan Willemse u tips over hoe u uw woning het beste kunt beveiligen. Kijk voor informatie over inbraakpreventie op www.politie.nl/ onderwerpen/woninginbraak.html Controleer of uw woning voldoende beveiligd is tegen inbraak. Gaat u op vakantie? Vul de Vakantiekaart in! De politie houdt uw woning dan tijdens uw vakantie extra in de gaten. Wat kunt u zelf doen om uw woning veilig te houden? Laat nooit sleutels aan de binnenzijde van het slot zitten. Zorg voor goede verlichting bij toegangsdeuren. Houd de groenvoorziening rondom de woning laag. Hang in de meterkast een kaartje met gegevens van personen die in geval van nood gewaarschuwd kunnen worden. Hulpverleningsdiensten zoeken daar standaard als eerste naar gegevens van contactpersonen. Merk waardevolle voorwerpen met postcode/huisnummer. Maak foto's van waardevolle voorwerpen. Berg waardevolle spullen op in een kluisje thuis of bij de bank. Berg ladders of ander klimmateriaal op achter slot en grendel. Bel bij onraad of verdachte situaties direct 112. Voor nietspoedeisende zaken belt u 0900-8844. Vraag het uw wijkagent! Voor informatie over veilig wonen kunt u terecht bij uw wijkagent. Ook uw eigen ideeën en initiatieven zijn welkom. Spreek de wijkagent gerust aan. U kunt natuurlijk ook bellen via 0900-8844 of een email sturen. Op www.politiemwb.nl vindt u onder de knop Mijn Wijk de gegevens van uw politieteam en uw wijkagent. Aangifte doen? Wilt u aangifte doen, bel dan eerst met 0900-8844. Voor veelvoorkomende misdrijven hoeft u namelijk niet meer naar het politiebureau. U kunt dan via internet, of soms ook telefonisch, aangifte doen. Voor de zwaardere aangiftes maken we met u een afspraak op het politiebureau. U hoeft dan niet te wachten. Brabantse Waard brengt licht in de duisternis Een veilige woonomgeving is belangrijk. Donkere achterpaden kunnen echter voor een gevoel van onveiligheid zorgen. Brabantse Waard wil u helpen de veiligheid in uw achterpad vergroten. Hoe dan? U kunt bij ons schriftelijk een verzoek indienen voor het aanbrengen van buitenverlichting op uw berging. Indien er nog geen elektrapunt aanwezig is, leggen wij dit kosteloos voor u aan. U betaalt alleen de kosten voor de buitenlamp en het aanbrengen hiervan. Hiervoor hanteren we een vaste scherpe prijs van 153,. Na het aanbrengen bent u eigenaar van de verlichting. Vanaf dat moment komen slijtage en vervanging van lampen voor uw rekening, net als de kosten voor het stroomverbruik. Stuur voor meer informatie een email met uw gegevens naar info@brabantsewaard.nl, o.v.v. achterpadverlichting. Gastvrij Wonen Nummer 1 > 2014 9

Dennis en José Rikkers: We willen een vertrouwde en veilige woonplek bieden. 10 Brabantse Waard

Interview Klundert krijgt eigen Thomashuis In december 2013 hebben zorgondernemers Dennis en José Rikkers de sleutel gekregen van hun Thomashuis. Een bijzondere woonplek in Klundert voor jongeren met een beperking. In januari is het gezin verhuisd. Van februari tot en met juni trekken de nieuwe bewoners in hun kamers. Een bijzonder woonhuis Met de ombouw tot Thomashuis heeft het voormalige kantoorpand van Brabantse Waard een mooie, nieuwe bestemming gekregen. Onze dochter zag in het pand dé plek voor het verwezenlijken van onze droom, vertelt José. Toen Brabantse Waard besloot het pand te huur, dan wel te koop te zetten, was het contact snel gelegd. Er volgde een zware selectieprocedure vanuit De Drie Notenboomen, de stichting die de Nederlandse Thomashuizen heeft opgericht. Daarna kregen we toestemming en konden de verbouwwerkzaamheden van start. Midden in de samenleving De Prinsenhof, zoals het gebouw officieel heet, biedt sinds de verbouwing plaats aan het gezin Rikkers, negen slaapkamers voor de bewoners, een logeerkamer, badkamers en toiletruimten. In de grote, gezamenlijke woonkamer en keuken komen de bewoners samen en kunnen gasten aanschuiven. José: Er is hier veel licht, in de gezamenlijke eetruimte komen onze cliënten en gasten samen en je kijkt uit op het centrum van Klundert. En dat is precies wat we willen: een veilige en vertrouwde woonplek, midden in de maatschappij. Geen baan van negen tot vijf José werkt al vanaf haar zestiende in de zorg. Ze onderschrijft het principe van de Thomashuizen. Mensen met een beperking moeten kunnen integreren in de samenleving. Tegelijkertijd vraagt wonen en werken in een Thomashuis het nodige van je gezin. Gelukkig waren onze dochters al gewend dat er regelmatig cliënten mee naar huis kwamen. Ze zien de beperking niet in de mensen die bij ons komen wonen. We hebben er heel veel zin in! Zorg en activiteiten organiseren José en Dennis nemen wel personeel aan. We starten de dag zelf op. Personeel schakelen we in voor huishoudelijke taken en zorg op andere momenten. Ook brengen we bewoners naar hun werk of dagbesteding. Daarnaast willen we ook iets teruggeven aan de maat-schappij. We zullen hiervoor contact zoeken contact zoeken met bijvoorbeeld de basisscholen in het dorp. Met enthousiasme aan de slag Wat José Rikkers hoopt te bereiken met haar Thomashuis? Een eerste stap naar zelfstandigheid. Veel van onze bewoners komen vanuit hun ouderlijk huis. We willen dat ze hier geluk vinden. Natuurlijk willen we ook bedrijfsmatig goed draaien, dat is best spannend. We hebben ons doel behaald als ons Thomashuis een onderdeel van de maatschappij is geworden. Gastvrij Wonen Nummer 1 > 2014 11

Paaseieren schilderen of een Paasbrunch met de hele buurt? Brabantse Waard helpt mee! Wie iets leuks voor de hele straat of buurt wil organiseren, kan een beroep doen op het leefbaarheidsfonds Moerdijk Leeft!. Het fonds, een gezamenlijk initiatief van de gemeente Moerdijk en de lokale woning corporaties, stelt kosteloos materialen (tenten, tafels, barbecues, sfeerverlichting en dergelijke) ter beschikking bij activiteiten die de sociale samen hang, leefbaarheid of integratie in een buurt, wijk of kern in de gemeente Moerdijk bevorderen. Meer weten? Kijk voor meer informatie en voorwaarden op www.moerdijkleeft.nl en vul hier het aanvraagformulier in. U kunt ook contact opnemen via 0168 35 00 00. Verslagen en foto s van activiteiten die al hebben plaatsgevonden stuurt u naar pakuwkans@moerdijkleeft.nl. Deze worden dan op de website geplaatst. www.moerdijkleeft.nl leefbaarheidsfonds voor iedereen in moerdijk Volg Brabantse Waard op sociale media Sinds kort is Brabantse Waard actief op Twitter, Facebook, LinkedIn en YouTube. U vindt er ondermeer nieuwsberichten, mijlpalen van nieuwbouwprojecten, aan-kondigingen van evenementen, filmpjes en foto s. Sociale media zijn een nieuwe manier om contact met onze huurders, belanghouders en relaties te onderhouden. Daarnaast blijven we u natuurlijk ook op de hoogte houden via het bewonersmagazine, op www.brabantsewaard.nl en tijdens persoonlijke contacten. 12 Brabantse Waard Wilt u op de hoogte blijven? Volg ons! www.twitter.com/brabantsewaard www.facebook.com/ brabantsewaard www.youtube.com/ brabantsewaard www.linkedin.com, zoek op Woningstichting Brabantse Waard

Een dag meelopen met: manager Wonen Karin van Spijk Bij Brabantse Waard werken tal van medewerkers in uiteenlopende functies. Bent u ook benieuwd hoe hun werkdag eruit ziet? Gastvrij Wonen liep een dag mee met Karin van Spijk. Karin geeft leiding aan de afdeling Wonen. Zij en haar collega s hebben één doel: ervoor zorgen dat u tevreden bent! Onze afdeling bestaat uit 17 medewerkers, vertelt Karin. We hebben dagelijks contact met onze huurders. Aan de balie, via de computer, aan de telefoon, maar ook bij huurders thuis beantwoorden we vragen en geven we advies. Bijvoorbeeld over verhuur en verkoop, huurbetaling, verhuizing, onderhoud aan de woning, leefbaarheid in de wijk et cetera. Mijn gemiddelde werkdag bestaat uit overleg met collega s, het schrijven van beleidsnotities en afspraken met partners, zoals Huurdersvereniging Moerdijkse Waard en de gemeente. Binnen de afdeling draait alles om klantvriendelijkheid. We willen graag tevreden huurders, benadrukt Karin. Nu, maar ook in de toekomst. Daarom is het belangrijk dat we in gesprek zijn met onze huurders. Zo horen we wat huurders belangrijk vinden en welke wensen zij hebben. En kunnen wij bepalen of ons beleid nog steeds aansluit bij hun verwachtingen. Als het nodig is, passen we het beleid aan. Maar we kijken ook vooruit. Bijvoorbeeld hoe we onze woningen in de toekomst betaalbaar kunnen houden. Energiebesparing is hierbij een belangrijk onderwerp. Welke mogelijkheden zijn er? En wat kunnen huurders zelf doen? We kijken ook naar veranderingen in de maatschappij. Mensen moeten bijvoorbeeld steeds langer thuis kunnen blijven wonen. Wij bekijken hoe wij onze huurders hierbij kunnen helpen. Over al deze beleidsonderwerpen heeft Brabantse Waard regelmatig overleg. Met de huurdersvereniging, maar ook met zorgverleners, scholen, gemeenten, dorpsraden en collega-corporaties. Gastvrij Wonen Nummer 1 > 2014 13

Dagelijks onderhoud Snellere service, lagere kosten In ons vorige magazine heeft u het al kunnen lezen: Brabantse Waard heeft het dagelijks onderhoud aan haar woningen anders georganiseerd. Hierdoor worden huurders bij een reparatieverzoek voortaan sneller en beter geholpen. Hoe ging het tot nu toe? Tot eind vorig jaar verzorgden ruim twintig bedrijven het dagelijks onderhoud van onze 3.700 woningen. Het gaat daarbij om reparatieverzoeken, maar ook om het opknappen van de woning na een verhuizing. Deze werkzaamheden kostten ons ruim anderhalf miljoen euro per jaar. Om geld te besparen, werken we voortaan met minder partijen. Ook kunnen we onze dienstverlening richting u, onze huurder, daarmee flink verbeteren. Met wie werken we voortaan samen? Inmiddels hebben we uit de ruim twintig bedrijven een keuze gemaakt. Per 1 januari 2014 werken we samen met de volgende drie bedrijven: De Kok Bouwgroep, Zwaluwe Bouw en Gebroeders Van Dijk. Deze bedrijven zullen opnieuw de vertrouwde gezichten in de wijk gaan worden. Met partijen waar we niet langer mee samenwerken, zijn persoonlijke gesprekken gevoerd en voor sommigen geldt een overgangsregeling van een half jaar. Brabantse Waard heeft veel waardering voor de vaak jarenlange samenwerking met deze bedrijven. Wat betekent dit voor u? Belt u ons met een reparatieverzoek, dan maken wij direct een afspraak met één van deze drie bedrijven. Op de dag van de afspraak komt een medewerker van de betreffende aannemer of installateur bij u langs. Staat er een nieuw gezicht voor de deur? Vraag de medewerker dan om zich te legitimeren. Ondertussen werken we ook aan een digitaal huurdersportaal, zodat u in de toekomst zelf online een afspraak kunt maken. Later dit jaar vragen we of u tevreden bent over de nieuwe aanpak. Zo kunnen we bepalen of de veranderingen inderdaad effect hebben. Kantoorsluiting In verband met Pasen, Hemelvaart en Pinksteren is ons kantoor op maandag 21 april, donderdag 29 mei, vrijdag 30 mei en maandag 9 juni gesloten. Voor spoedeisende reparaties kunt u terecht op telefoonnummer 0168 35 00 36. 14 Brabantse Waard

Prijsvraag Zoek de woorden in de puzzel en streep ze door. Vorm met de overgebleven letters van de puzzel een zin en stuur deze in. Onder de goede inzendingen verloten we één VVV-bon ter waarde van 50! Stuur uw oplossing onder vermelding van Oplossing prijsvraag naar: gastvrijwonen@brabantsewaard.nl of Brabantse Waard, Redactie Gastvrij Wonen, Postbus 10, 4760 AA Zevenbergen. Vergeet niet uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer te vermelden. Uiterste inleverdatum: 16 mei 2014. Over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd. Oplossing vorige editie: Brabantse Waard laat zich niet afleiden van hun missie maar past zich aan. De winnaar is geworden Marcia Kannekens uit Zevenbergen. Bedankt voor de creatieve inzending! Abonnement Afspraak Ladder Leefbaarheid e a b u u r t g e n o t e n z n a n d b i l a d d e r e s o Beperking Lente e g l b d e n s m l a g m e r Beurs x Media r t e a e i u b o e d e r e g Bord Partij g a e s b p g r r c d c e n o Buurtgenoten Sociaal i t f e p o e i s e i i o v n Digitaal Duurzaam Energiezuinig Gesprekken Gezinnen Veiligheid Waardevol Zorgondernemers e v b s g r n r t e k a a e d z k a i p e e n k a r e a i e u o a m a r z k e i a h r l r i f r p r e a i k m n l i i n n f h u t d s a n e e g m g e i i e l i a a t k n n n r h m Impuls g e i s j e l e n t e g t e e Inbreker e l d u u r z a a m e n n i r Koffie w a a r d e v o l b o r d d s Vul hier de oplossing in: Doorkijk Ons volgende magazine ontvangt u in juni. Hierin besteden we onder meer aandacht aan de grootscheepse verbouwing van woonzorgcentrum Mauritshof in Klundert. Gastvrij Wonen Nummer 1 > 2014 15

1. Per 1 april 2014 sluiten twee corporaties zich aan bij Klik voor Wonen, namelijk Allee Wonen Roosendaal en WSG. Woningzoekenden kunnen vanaf dat moment reageren op nog een groter regionaal aanbod van huurwoningen! 2. In de vorige editie riepen we u op uw huur te betalen via een automatische incasso en zo kans te maken op een cadeaubon van 50. De winnaars zijn bekend: L. van Rijswijk, Lage Wipstraat 83 in Zevenbergen, E.A. van Andel, Van Strijenstraat 63 in Klundert, N. Tolenaars, Annendal 47 in Zevenbergen en C. Rombouts, Parelstraat 22 in Fijnaart, gefeliciteerd! 3/4. De renovatie van verschillende straten in Fijnaart verloopt voorspoedig. De volledige woning wordt aangepakt, aan de binnen- en buitenzijde. Op dit moment worden keukens, badkamers en toiletten vervangen en wordt gewerkt aan de gevels van woningen. Door een betere isolatie en een ventilatiesysteem dalen de woonlasten van de bewoners en wordt het comfort in de woning beter. In april 2014 is het werk naar verwachting klaar. 1. 2. Gefeliciteerd! Brabantse Waard wenst u een mooi voorjaar! 3. 4. Colofon www.brabantsewaard.nl Brabantse Waard Postbus 10 4760 AA Zevenbergen Kristallaan 1 4761 ZC Zevenbergen T 0168 35 00 00 E info@brabantsewaard.nl Openingstijden en telefonische bereikbaarheid Maandag t/m donderdag 08.30 uur 17.00 uur Vrijdag 08.30 uur 12.30 uur Voor al uw vragen, klachten en reparatieverzoeken kunt u tijdens kantooruren terecht op ons algemene telefoonnummer. Spoedeisende reparatieverzoeken buiten kantooruren kunt u doorgeven via 0168 35 00 36. Telefonische bereikbaarheid opzichters Maandag t/m vrijdag 08.30 uur 09.30 uur Voor al uw vragen over het dagelijks onderhoud van uw woning of complex. Redactie: Brabantse Waard E gastvrijwonen@brabantsewaard.nl Oplage: 4.100 exemplaren Vormgeving: 100.nl