Facts & figures: Brievenbusfolder, website met folder en e-mail nieuwsbrief Team Vier Jeannetta Berghahn
Agenda 1. Opzet en methodiek 2. Medium brievenbusfolder 3. Medium internet 4. Medium brievenbusfolder versus internet
1. Opzet en methodiek Steekproef 16+ met internetmogelijkheden Dataverzameling online Accesspanel
2. Medium brievenbusfolder
Brievenbusfolder Bereik en volume 12,500 Volume x 1.000.000 12,000 11,500 11,000 10,500 In 2009 wekelijks gemiddeld 38 folders Mediumbereik in 2008 en 2009 rond 50% 10,000 2008 2009 Bron: Mail DB 2009 en TBB 2009
Brievenbusfolder Attentiewaarde en gebruik 50 48 46 44 42 40 38 36 34 32 30 Tijdsbesteding in minuten 43 40 2008 2009 Bron: TBB 2009 In ruim driekwart van de huishoudens worden folders door minimaal 2 personen gelezen (partners en kinderen)
Brievenbusfolder Attentiewaarde en gebruik Leesmotieven brievenbusfolder Aanbiedingen 54% Vergelijking 11% Ontspanning 20% Nieuwsgierig 10% Informatie inwinnen bep. productgroep 2% Bron: RTG 2010 Anders 3%
Brievenbusfolder Attentiewaarde en gebruik Gebruik brievenbusfolder 2010 Lees willekeurig folders, bijna alle folders Ga gericht op zoek bepaalde informatie, de rest lees ik niet 27% 30% Lees eerst folders van winkels waar ik vaak kom, daarna de rest 20% Lees gericht een aantal folders, daarna de rest 14% Sorteer op onderwerp en lees de folders 9% 0% 10% 20% 30% 40% Bron: RTG 2010
Brievenbusfolder Attentiewaarde en gebruik Profiel gebruiker Hoog opl. Hoog beroep Midden beroep Laag beroep Man 80% 60% 40% 20% 0% Vrouw 18-34 jaar 35-49 jaar 50+ Gericht op zoek Lees willekeurig en alles Midden opl. Lage opl. Kind 13+ Kind 0-12 jaar Geen kind Bron: RTG 2010
Brievenbusfolder Waardering en attitude Waardering folder 2008 en 2009: Van een 7,1 in 2008 is de overall waardering in 2009 gestegen naar 7,3. Binding folder 2008 en 2009: 7 Van de 10 zouden het missen als er geen ongeadresseerde brievenbusreclame meer zou zijn. Attitude 2008 en 2009: Bijna driekwart is positief t.o.v. medium. Bron: TBB 2009
Brievenbusfolder Waardering en attitude Folders die men graag ontvangt Supermarkten Huishoudelijke art. Bouwmarkten Drogisterijen Warenhuizen Beeld en geluid Mode Computers Schoenenwinkels Speelgoed Meubels Auto's Telecomproducten Opticiens Loterijen 3% 1% 15% 11% 10% 24% 24% 30% 47% 45% 41% 38% 38% 62% 74% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Bron: RTG 2010
Brievenbusfolder Frequente verspreiding Stipte bezorging Scherpe aanbiedingen Onderscheidend assortiment Gericht op genereren store traffic Succesvolle folder Eenduidige doelgroep Amuserend Onderscheidend formaat Veel aanbiedingen Aanspreken op gevoel Geschikt om te bewaren Veel nieuwe producten Kwaliteit uitstralen Herkenbaar Mooie fotografie tussen Kleurrijk Omvangrijk andere Stipte bezorging Kortingsstickers folders Veel aanbiedingen Frequente verspreiding Scherpe aanbiedingen Duidelijke verwijzing website Hoogwaardig papiersoort Aansluitend bij communicatie via andere media Goed afgestemd om bijdrage te leven aan merk/imago Verrassend Onderdeel van bredere media inzet
SoPinie
3. Medium internet
Internet Tijdsbesteding online (privé gebruik) 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 8% 8% Dagen per week 71% 20% 19% 73% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 23% 22% Uren per week 23% 20% 15% 14% 11% 10% 31% 31% 0% 0% < 3 dagen 4-5 dagen 6-7 dagen < 1 uur 1-2 uur 2-3 uur 3-4 uur 4 > uur 2009 2010 Bron: RTG
Internet Activiteiten online (privé gebruik) Internetactiviteiten E-mailen Internetbankieren Specifieke informatie Digitale folders van winkels bekijken Aanschaffen product/dienst Willekeurig surfen 80% 80% 77% 80% 71% 63% 53% 45% 44% 55% 98% 99% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 2010 2009 Bron: RTG
Internet Elektronische nieuwsbrief met aanbiedingen Digitale folder Zelf ophalen 67% Automatisch ontvangen 33% In 2009 ontving 71% minstens eens per 2 weken een email of digitale nieuwsbrief van retailers. In 2010 is dat gestegen naar 83%. Bron: RTG 2010
Internet Contact met websites van retailers Bekijkt websites en online aanbiedingen Warenhuizen Drogisterijen Bouwmarkten 11% 12% 14% 25% 28% 30% Gemiddeld bekijkt men de website met folder en de aanbieding ca. 3 minuten 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Regelmatig Gemiddeld wekelijks Bron: RTG 2010 en Surfmeter 2010
Internet Motieven om website met aanbiedingen te bezoeken en te bekijken Leesmotieven internetfolder Anders 11% Nieuwsgierigheid 8% Aanbiedingen 52% Vergelijken 10% Ontspanning 10% Informatie inwinnen bep. productgroep 9% Bron: RTG 2010
4. Medium brievenbusfolder vs. internet Bron: RTG 2010
Brievenbusfolder vs. internet Voorkeur Voorkeur brievenbusfolders boven internetfolders 51% 54% Beide mogelijkheden even belangrijk 40% 39% 2010 2009 Voorkeur internetfolder boven brievenbusfolder 10% 7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Bron: RTG
Brievenbusfolder vs. internet Verhoudingen van het contact en het effect bij bekeken/gelezen naar gemiddelde winkelbezoek in specifieke meetweek Bekijk/lees uitsluitend de brievenbusfolder 20% 78% Bekijk/lees zowel brievenbusfolder als website met digitale aanbiedingen Bekijk/lees uitsluitend de website met digitale aanbiedingen 14% 25% 8% 18% Folders van een aantal belangrijke branches Store traffic 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bron: RTG 2010
Eindconclusie Brievenbusfolder blijft sterk medium Internet neemt fractioneel toe Internet in aantocht en goede aanvulling op de brievenbusfolder