1. Handleiding Bedrijfsmodule Dit document bevat een uitgebreide beschrijving hoe een leerbedrijf zelf haar gegevens kan aanpassen binnen de bedrijfsmodule van Stagemarkt. Stagemarkt wordt beheerd door Colo. 1.1. Versie # Versie Details Initieel 30 maart 2010, t.b.v. oplevering Bedrijfsmodule op 6 april 2010 1.2. Doelgroep en aannames Dit document is bedoeld voor medewerkers van leerbedrijven die in Stagemarkt staan met een "vacante leeropleiding" (stageplaats in de volksmond). Vooralsnog is de bedrijfsmodule alleen te gebruiken door medewerkers van bedrijven die hun gegevens bij de volgende Kenniscentra hebben lopen: PMLF (www.pmlf.nl) Fundeon (www.fundeon.nl) De overige kenniscentra hebben zelf werkende systemen waarmee u uw bedrijfsgegevens kunt aanpassen. Als u een code1 invult die niet bij een van bovenstaande kenniscentra behoort, wordt u automatisch doorgelinkt naar uw inlogpagina van dat kenniscentrum. Als u de gegevens van uw leerbedrijf wilt aanpassen, dan kan dat eenvoudig door een mail te sturen naar het Kenniscentrum dat de stageplaats en gegevens van uw leerbedrijf beheert. Enige basiskennis van Internet wordt verondersteld. Communicatie binnen Stagemarkt is gebaseerd op email, dus een geldig email adres is vereist. 1.3. Inleiding Stagemarkt bevat de leerbedrijven en hun gegevens zoals deze door de 17 Kenniscentra worden aangeleverd, en elke nacht worden deze gegevens ververst. Toch was er behoefte van veel leerbedrijven om deze gegevens direct en zelf te kunnen aanpassen, en deze module voorziet hierin Dit document is te gebruiken naast de uitgebreide context gevoelige help (de bekende roze vraagteken iconen ) en de korte handleiding in de FAQ (http://test.stagemarkt.nl/contentpages/tips_zoeken.aspx ). In het kort zijn de acties als volgt: Aanmelden Inloggen Beheren - van uw gegevens en die van uw bedrijf Testen - dat de gegevens daadwerkelijk zijn aangepast Mailverkeer - voorbeelden
Deze worden hieronder toegelicht. 1.4. Concept Uw leerbedrijf is reeds aangemeld op Stagemarkt, dus het is vindbaar via http://www.stagemarkt.nl/ > Uitgebreid zoeken > Bedrijfsnaam > [Zoeken]. Alhoewel een bedrijf zich ook via een Engelstalig formulier kan aanmelden, is de bedrijfsmodule vooralsnog alleen in het Nederlands. Mocht er behoefte aan zijn, dan zal een Engelstalige versie worden gebouwd. Elk leerbedrijf in Stagemarkt heeft een unieke code. U vraagt een account aan voor uw leerbedrijf, en het leerbedrijf kan deze aanvraag goedkeuren, en dan kunt u, als verantwoordelijke, hoe uw leerbedrijf getoond wordt in Stagemarkt, de gegevens aanpassen. Deze gegevens zijn beschermd omdat ze alleen toegankelijk zijn met de unieke code, uw gebruikersnaam, en uw wachtwoord. De bescherming van uw bedrijfsgegevens is erg belangrijk voor Colo. Het proces is als volgt: 1. Login aanvragen, gegevens invullen en klik [LOGIN AANVRAGEN] 2. Stagemarkt test of het leerbedrijf een email heeft en het beheer in stagemarkt ligt, a. zo nee foutmelding tonen [einde] b. zo ja, stuur bevestigingsmail naar aanvrager (status =Nieuw): 3. Als ontvanger binnen termijn reageert via link in mailtje, naar volgende stap, anders aanvraag laten vervallen. 4. (status = Bevestigd) Stagemarkt stuurt mail naar leerbedrijf, a. als het niet binnen termijn reageert, is de aanvraag alsnog vervallen [einde] b. als het de aanvraag afkeurt -> [einde] c. als het de aanvraag goedkeurt: 5. Aanvrager kan na inloggen voorgoed de bedrijfsgegevens aanpassen. Merk op: De reactietermijn is altijd 14 dagen. Als de aanvrager 13 dagen wacht met het bevestigen is het niet zo dat het leerbedrijf nog maar 1 dag heeft voordat de termijn vervalt, de termijn begint weer bij 0 dagen voor het leerbedrijf. Dit proces wordt misschien duidelijker in onderstaande. 1.5. Help In de bedrijfsmodule zelf is uitgebreide context gevoelige help te vinden naast de velden (de bekende roze vraagteken iconen FAQ (TODO). ) en de korte handleiding in de
1.6. Code leerbedrijf zoeken Als u nog geen account hebt of uw code leerbedrijf niet meer bij de hand heeft (iemand heeft uw cookies gewist bijvoorbeeld), is deze eenvoudig als volgt te achterhalen: Zoeken op www.stagemarkt.nl Direct in de bedrijfsmodule, waar de autocomplete ook werkt, na de eerste vier karakters intikken komen de suggesties op.
Na klik op [ZOEKEN] komen alle kandidaten in een gepagineerde sorteerbare lijst op, zoals bijvoorbeeld 1.7. Aanmelden Als u nog geen account heeft is het eerste wat u wilt doen de code1 van uw leerbedrijf opzoeken. Het kan, bij grote bedrijven en ketens bijvoorbeeld, voorkomen dat een bedrijf bij meerdere kenniscentra geregistreerd is, het is dan belangrijk om
de juiste te kiezen. Dat kan door op "Login aanvragen " te klikken in het paarse blokje zoals hieronder: Nu komt u in onderstaande scherm
Na het opzoeken van uw code1 leerbedrijf en invullen (geslacht en voorletters worden alleen gebruikt voor een passende aanhef in de mailteksten) krijgt u na klik op [LOGIN AANVRAGEN] een mail (zie Login aanvragen voorbeeld).. Als u op deze link klikt komt u in Stagemarkt, waar u de melding te zien krijgt of de bevestiging gelukt is. Als u meermalen op de link klikt krijgt u onderstaande melding " Uw e-mail adres is al eerder bevestigd. " Nu is de bal aan het leerbedrijf, deze krijgen onderstaande mail De ontvanger van deze mail is degene die door het Kenniscentrum is toegewezen. Deze klikt op het linkje waarna in stagemarkt de keuze wordt getoond Accepteren of
Weigeren. Afhankelijk van de beslissing van het leerbedrijf krijgt u een van onderstaande mails: Nu heeft u het code leerbedrijf, namelijk waarmee u oorspronkelijk uw Login aanvraag indiende uw gebruikersnaam uit het eerste mail bericht uw wachtwoord uit het laatste mail bericht. en kunt u inloggen op stagemarkt > Bedrijven in dat paarse blok. 1.8. Inloggen Aangenomen dat uw account is goedgekeurd, komt u na het inloggen in een scherm als onderstaand. Merk op: De Stagemarkt bedrijfsmodule werkt met cookies. Waarschijnlijk beheert u maar een bedrijf, dus als u ooit bent ingelogd zal de pagina steeds alvast uw gegevens invullen, om u te helpen.
In het kort kunt u vanaf dit scherm: Nieuwe stage plaatsen aanmaken > deze zijn dan meteen zichtbaar Stageplaatsen aanpassen Bedrijfsgegevens zoals deze getoond worden op de site stagemarkt aanpassen Het bedrijfsprofiel aanpassen Zie Acties 1.9. Uitloggen Uitloggen kan eenvoudig op de knop "log uit" bij "JE BENT NU INGELOGD"
1.10. Account Hieronder vindt u alles over uw account 1.10.1. Aanvragen Het aanvragen is behandeld in Aanmelden. 1.10.2. Wachtwoord vergeten Uw wachtwoord staat in het wachtwoord mailbericht, maar als u het kwijt bent kunt u op "Wachtwoord vergeten?" linkje klikken. Het volgende scherm opent dan
waar u na het intikken van de code op het scherm ziet " Er is een nieuw wachtwoord voor u aangemaakt en verzonden naar " en een nieuw mailtje krijgt.
1.10.3. Wachtwoord veranderen Er is momenteel nog niet voorzien in het geval dat u niet langer uw bedrijfsgegevens wilt aanpassen. Een mailtje naar Stagemarkt beheer is hier echter voldoende voor, applicatiebeheer kan uw account verwijderen. 1.10.4. Opzeggen Er is momenteel nog niet voorzien in het geval dat u niet langer uw bedrijfsgegevens wilt aanpassen. Een mailtje naar Stagemarkt beheer is hier echter voldoende voor, applicatiebeheer kan uw account verwijderen. 1.11. Acties Hieronder is beschreven wat u kunt doen na inloggen met uw account. 1.11.1. Stage of leerbaan overzicht Hier kunt u leerbanen selecteren en verwijderen of inzien
Na selectie van een het wijzig icoon komt u in het wijzig scherm Stap 1: - algemene stagegegevens
Stap 2: contactpersoon beheren
Stap 3
Opleiding bij de stage opzoeken en aanvinken
Stap 4 - Eventuele Extra eisen Zoals rijbewijs, bedrijfskleding, hier in te vullen Hiermee heeft u 1 stageplek volledig beschreven, en wordt deze bijgewerkt op de site zodat erop gezocht kan worden. Waarschuwing Als u naar een ander tabblad navigeert checkt het systeem of u gegevens heeft aangepast en deze eerst wilt opslaan. Daartoe wordt het volgende scherm getoond:
1.11.2. Bedrijfsgegevens De gegevens die u hier aanpast worden in stagemarkt zichtbaar onder de details van een vermelding.
1.11.3. Bedrijfsprofiel Als u op opslaan klikt wordt dit visueel weergegeven
1.12. Mailverkeer 1.12.1. Login aanvragen voorbeeld Na klik op [LOGIN AANVRAGEN] komt Accountgegevens mail, zoals hieronder:
1.12.2. Nieuw wachtwoord (bij wachtwoord vergeten) 1.12.3. Aanvraag aan leerbedrijf Het leerbedrijf ontvangt een dergelijke mail
1.12.4. Aanvraag goedgekeurd door leerbedrijf Goedgekeurd:
1.12.5. Aanvraag afgekeurd door leerbedrijff
1.12.6. Verwijderd doordat termijn is verstreken 1.13. Troubleshooting 1.13.1. Waar moet ik inloggen? Stagemarkt is standaard ontworpen zodat stagiairs snel kunnen zoeken, dus als u op de homepage uw code1 invult in het paarse blokje is dat niet de goede plek:
U moet het paarse blokje onder Bedrijven hebben, dus er moet "MIJN BEDRIJF" staan, zoals hieronder:
Stel uw leerbedrijf code1 ziet er ongeveer zo uit: 02QH3812RP0004101 dan vult u dat in (door copy paste bijvoorbeeld), en het paarse vakje klapt uit, zoals hieronder:
Als u een ongeldige code1 heeft ingevuld, dan klapt het niet uit. Stagemarkt controleert de code1 op geldigheid en weet vanwege de opgeslagen gegevens of het geldig is, dus dan krijgt u dit te zien ("Deze code is niet bekend"):
1.13.2. Site accepteert mijn gebruikersnaam/wachtwoord niet Als u inlogt met code1 en gebruikersnaam maar zonder wachtwoord, komt de melding "U heeft geen wachtwoord opgegeven.", deze controle is nodig voor de bescherming van uw gegevens, anders zou iedereen die uw gebruikersnaam kent kunnen inbreken. Als u inlogt met uw gebruikersnaam en wachtwoord kan de melding opkomen "Verkeerde login combinatie opgegeven.", zoals hieronder weergegeven:
U mag zovaak als u wilt proberen in te loggen, maar het is wellicht raadzaam om op Wachtwoord vergeten te klikken. Mocht het niet lukken en u kunt geen contact krijgen met het kenniscentrum over uw status, dan kan Stagemarkt voor u nakijken wat de status van uw account is. 1.13.3. De inlogpagina doet het niet Als u inlogt en uw browser ververst de pagina en u komt uit bij een pagina als die van ECABO, dan betekent dat dat u probeert in te loggen met een code1 die niet in het lijstje hoort zoals in doelgroep genoemd. U wordt dan automatisch doorgestuurd naar de inlogpagina van het betreffende kenniscentrum. U komt dan heel kort in dit scherm:
En vervolgens, als u een code1 heeft ingevuld die begint met 00SP, in dit scherm
Of, als u ingelogd heeft met een code1 die begint met 02PR, in dit scherm:
1.13.4. Login aanvragen knop doet het niet Er is voor gekozen om de NAW velden verplicht te maken, zoals geslacht en voorletters, al worden deze alleen gebruikt om een bij u passende aanhef in het mailverkeer te kunnen hanteren. Email is verplicht.
Na invullen van alle gegevens kan het kan nog steeds voorkomen dat u niet verder komt, zoals in onderstaande weergegeven.
1.13.5. Gebruikersnaam niet geldig bij aanvraag Gebruikersnamen moeten uniek zijn binnen een code1 leerbedrijf. Dat betekent dat er niet twee dezelfde namen binnen een bedrijf mogen zijn (anders kan stagemarkt ze niet onderscheiden). Als u dus de melding " Deze gebruikersnaam komt al voor. Probeer een andere." krijgt, heeft u waarschijnlijk reeds een login aangevraagd. 1.13.6. Mijn inloggen geeft een afgekeurd melding, wat nu? Als u bij het inloggen de melding " Geen rechten om in te loggen." krijgt, zoals onderstaande, dan betekent dat dat uw aanvraag door het leerbedrijf is afgekeurd.
Hieronder staan de foutmeldingen en uitzonderlijke situaties beschreven Bedrijf heeft geen email Bedrijf reageert niet op uw aanvraag. Open vragen: Hoe vaak kun je een aanvraag indienen per uur? 1.14. Termen en begrippen Bedrijfsmodule Software die zichtbaar wordt na inloggen met een geldig account, bestaande uit schermen waar u leerplaatsen en periodes kunt opgeven en adresgegevens en contactgegevens kunt aanpassen. Leerbedrijf Een bedrijf dat in Stagemarkt vindbaar is, en 0 of meer vacante leerplaatsen ter beschikking heeft. Erkenning Een leerbedrijf mag alleen stagiairs aannemen als de erkend zijn door het Kenniscentrum. Simpel gezegd, anders zou een slagersbedrijf een leerling stage kunnen laten lopen terwijl deze een opleiden als autoverkoper. Leerlingen die stage lopen bij u moeten er wel iets aan hebben om de kwaliteit van hun opleiding te waarborgen.
Stageplaats Een vacante leerplaats, zoals BOL of BBL, ook wel leerweg genoemd. Code1 Een leerbedrijf TODO