Producten- en Dienstencatalogus 2013, Uitgave 1 Betuweland biedt thuiszorg, wonen en zorg, een restaurant en activiteiten in Liduina in Bemmel, Sancta Maria in Huissen, 1 St. Jozef in Lent en kleinschalig wonen voor ouderen met dementie.
Inhoudsopgave Producten- en Dienstencatalogus Kabel-, telefoon- en alarmaansluiting 5 Kabelaansluiting...5 Telefoonaansluiting...5 Alarmaansluiting...5 Inboedel- en WA-verzekering 6 Inboedel- en wettelijke aansprakelijkheidsverzekering...6 Wasvoorziening 7 Platgoed en persoonsgebonden kleding verzorgingshuizen...7 Platgoed en persoonsgebonden kleding Loovelden...9 Huishouding 10 Extra huishouding aanvragen...10 Technische Dienst 11 Inhuren technische dienst...11 Ruimteverhuur 12 Een ruimte huren...12 Producten- en Dienstencatalogus Betuweland Naast de standaard producten en diensten, zoals de maaltijden die u op een dag ontvangt en het wekelijks schoonmaken van uw appartement, zijn er ook diverse extra producten en diensten die Betuweland biedt. Welke producten en diensten dit zijn, kunt u terugvinden in deze catalogus. Al de diensten die beschreven staan in deze catalogus gelden voor u als bewoner van één van onderstaande locaties: Verzorgingshuis Liduina Zorgcentrum Sancta Maria Huize St. Jozef Naast bovengenoemde verzorgingshuizen heeft Betuweland een vierde locatie in Huissen, genaamd Loovelden. Dit is kleinschalig wonen voor dementerenden. Enkele van de diensten die in deze catalogus worden genoemd gelden ook in Loovelden. Bij de betreffende diensten is dit expliciet aangegeven. Buiten informatie over de diverse producten en diensten, kunt u in deze catalogus lezen hoe u het betreffende product of de dienst moet aanvragen, wie de bijbehorende is en welke kosten er aan de dienst verbonden zijn. De catalogus kunt u ook terugvinden op de website: www.betuweland.com. De prijzen zijn opgenomen in de bijlage van deze catalogus. Jaarlijks worden de prijzen geïndexeerd. In de komende jaren zijn prijsveranderingen niet uitgesloten. Voor specifieke vragen over de vermelde kosten in deze catalogus, kunt u contact opnemen met de medewerkers van de Economische Administratieve Dienst: Telefoonnummer: 0481-470688 Voeding 13 Extra maaltijd aanvragen...13 Verjaardagsmaaltijd...13 Boodschappenvergoeding...13 Iets te vieren?...14 Dranken...15 Gebak...15 Koude borrelgarnituur...15 Warme borrelgarnituur...15 Salades en broodjes...16 Warme en koude buffetten...16 Buffet I...17 Buffet II...17 Buffet III...17 Stamppotbuffet...17 Dessertbuffet...18 Diner samenstellen...18 Busvervoer 19 Gebruik van de bus...19 Kapper 20 Een kappersbehandeling...20 Pedicure 21 Een pedicurebehandeling...21 Bijlagen 22
Kabel-, telefoon- en alarmaansluiting Kabelaansluiting In uw appartement is een kabelaansluiting aanwezig waarop u uw televisie kunt aansluiten. De kabelaansluiting is standaard in uw appartement aanwezig. Mocht u problemen ondervinden dan kunt u contact opnemen met de receptie van uw locatie. Zijn er problemen met de kabelaansluiting en heeft u dit gemeld bij de receptie, dan neemt de technische dienst zo snel mogelijk contact met u op. Voor de locaties Liduina en Sancta Maria bestaan de kosten voor de kabelaansluiting uit een vast bedrag per maand. De kosten zijn terug te vinden in de bijlage. Voor de bewoners van St. Jozef geldt dat zij de kabelaansluiting rechtstreeks met een zelfgekozen leverancier afsluiten. Telefoonaansluiting Standaard is er een telefoonaansluiting in uw appartement aanwezig. Mochten er problemen zijn met de telefoonaansluiting dan kunt u bij de receptie van uw locatie terecht. De technische dienst neemt zo snel mogelijk contact met u op wanneer u eventuele problemen bij de receptie heeft gemeld. De abonnementskosten zijn een vast bedrag per maand. Het starttarief en de gesprekskosten worden per telefoongesprek berekend. In de bijlage vindt u de kosten. Alarmaansluiting In uw appartement is standaard een persoonsalarm aanwezig die u te allen tijde kunt gebruiken. Mochten er problemen zijn met de alarm dan kunt u bij de receptie van uw locatie terecht. De technische dienst neemt zo snel mogelijk contact met u op wanneer u eventuele problemen bij de receptie heeft gemeld. Het gebruik van het alarm is voor u gratis. 5
Inboedel- en WA-verzekering Wasvoorziening Denk ook aan het afsluiten van een inboedel- en een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering wanneer u binnen Betuweland komt wonen. Hieronder vindt u meer informatie. Inboedel- en wettelijke aansprakelijkheidsverzekering Wanneer u binnen Betuweland komt wonen, raden wij u aan om een inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Voor de locatie Sancta Maria heeft u de mogelijkheid om gebruik te maken van de collectieve inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering. Als cliënt van Betuweland kunt u ervoor kiezen om zelf de was te verzorgen, maar wij kunnen dit ook voor u doen. Hieronder vindt u meer informatie over de wasvoorziening binnen de verzorgingshuizen. Informatie over de wasvoorziening met betrekking tot Loovelden vindt u op de volgende pagina s. Platgoed en persoonsgebonden kleding verzorgingshuizen Per locatie vindt u wat voor u de mogelijkheden zijn met betrekking tot het afsluiten van deze verzekeringen. Liduina en St. Jozef Woont u op de locatie Liduina of St. Jozef dan is het aan u om een inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten bij een verzekeringsmaatschappij van uw keuze. U bent hier geheel vrij in en dit is dan ook uw eigen verantwoordelijk. Sancta Maria Sancta Maria heeft een collectieve inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering waaraan u kunt deelnemen. Mocht u dit niet willen, dan kunt u ook zelf deze verzekeringen afsluiten bij een verzekeringsmaatschappij van uw keuze. Heeft u vragen over de collectieve verzekering, dan kunt u contact opnemen met het Klantenservice Bureau. Klantenservice Bureau Telefoonnummer: 0481-470660 E-mailadres: klant@betuweland.com Platgoed bestaat onder andere uit handdoeken, bedlinnen en theedoeken. Uw persoonsgebonden kleding wordt gesplitst in onder- en bovenkleding. Onderkleding houdt in: ondergoed, hemden en sokken. Bovenkleding zijn broeken, overhemden, rokken, pantalons, blouses, T-shirts, truien en vesten. Wanneer u het platgoed en uw persoonsgebonden kleding bij ons inlevert, wordt dit gewassen door een externe wasserij. U heeft twee keuzemogelijkheden: > U laat door ons het platgoed en de onderkleding verzorgen. Dit betekent dat u de bovenkleding zelf wast. > U laat zowel platgoed, onderkleding als bovenkleding door ons verzorgen. Voor al uw was geldt dat dit gemerkt moet zijn. Op deze wasmerken staan uw gegevens, zodat duidelijk is dat de was bij u hoort. De linnenkamer bestelt de wasmerken voor u, maar het merken van de was doet u zelf of uw familie. Bij de linnenkamer kunt u het persapparaat reserveren. Het merken van de was doet u met behulp van bijgevoegde voorschriften. Wanneer u alleen platgoed en onderkleding bij ons inlevert wordt dit verzameld in twee waszakken. Levert u ook de bovenkleding bij ons in, dan wordt dit verzameld in nog eens twee aparte waszakken. De kosten voor zowel de wasmerken als de waszakken zijn voor uw rekening. Woont u in Sancta Maria en heeft u aangegeven dat u deel wilt nemen aan de collectieve inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering, dan worden de kosten hiervan jaarlijks van uw rekening afgeschreven Jaarlijks betaalt u een vast bedrag voor de collectieve inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering van Sancta Maria zijn. Dit bedrag vindt u terug in de bijlage. Per locatie vindt u wat voor u de mogelijkheden zijn met betrekking tot het afsluiten van deze verzekeringen. Wanneer u als nieuwe cliënt bij Betuweland komt wonen, wordt tijdens het intakegesprek van het Klantenservice Bureau de keuze wat betreft de was aan u voorgelegd. Heeft u destijds aangegeven dat u de was zelf doet, maar wilt u dit nu toch door ons laten doen dan kunt u dit ook bij het Klantenservice Bureau aangeven. Voor meer informatie z.o.z 6 7
voor overige vragen over de was kunt u contact opnemen met het Klantenservice Bureau. Klantenservice Bureau Telefoonnummer: 0481-470660 E-mailadres: klant@betuweland.com Platgoed en persoonsgebonden kleding Loovelden Platgoed bestaat onder andere uit handdoeken, bedlinnen en theedoeken. Uw persoonsgebonden kleding wordt gesplitst in onder- en bovenkleding. Onderkleding houdt in: ondergoed, hemden en sokken. Bovenkleding zijn broeken, overhemden, rokken, pantalons, blouses, T-shirts, truien en vesten. Wanneer u het platgoed en uw persoonsgebonden kleding bij ons inlevert, wordt dit gewassen door een externe wasserij. Linnenkamer Liduina Bereikbaar op dinsdag en vrijdag. Telefoonnummer: 0481-470600 E-mailadres: linnenkamer-bemmel@betuweland.com U heeft twee keuzemogelijkheden: > U laat door ons het platgoed en de onderkleding verzorgen. Dit betekent dat u de bovenkleding zelf wast. > U laat zowel platgoed, onderkleding als bovenkleding door ons verzorgen. Linnenkamer Sancta Maria Bereikbaar op dinsdag en vrijdag. Telefoonnummer: 026-3263300 E-mailadres: linnenkamer-huissen@betuweland.com Linnenkamer St. Jozef Bereikbaar op maandag en donderdag. Telefoonnummer: 024-3813600 E-mailadres: linnenkamer-lent@betuweland.com Voor al uw was geldt dat dit gemerkt moet zijn. Op deze wasmerken staan uw gegevens, zodat duidelijk is dat de was bij u hoort. De wasmerken kunt u via uw contactverzorgende bestellen, maar het merken van de was doet u zelf of uw familie. Tevens kunt u bij de contactverzorgende het persapparaat reserveren. Het merken van de was doet u met behulp van bijgevoegde voorschriften. Wanneer u alleen platgoed en onderkleding bij ons inlevert wordt dit verzameld in twee waszakken. Levert u ook de bovenkleding bij ons in, dan wordt dit verzameld in nog eens twee aparte waszakken. De was wordt bij u opgehaald en ook weer teruggebracht. Wanneer dit gebeurt verschilt op de locaties: Liduina en Sancta Maria Kleding die maandag wordt ingeleverd komt op vrijdag retour. Kleding die donderdag wordt ingeleverd komt de daaropvolgende dinsdag retour. St. Jozef Kleding die op maandag wordt ingeleverd komt de daarop volgende maandag weer retour. Kleding wat op donderdag wordt ingeleverd, komt de volgende donderdag weer retour. Wanneer u als nieuwe cliënt bij Betuweland komt wonen, wordt tijdens het intakegesprek van het Klantenservice Bureau de keuze wat betreft de was aan u voorgelegd. Heeft u destijds aangegeven dat u de was zelf doet, maar wilt u dit nu toch door ons laten doen dan kunt u dit ook bij het Klantenservice Bureau aangeven. U kunt contact opnemen met uw contactverzorgende wanneer u een kledingstuk kwijt bent, wanneer u het persapparaat wilt reserveren of wanneer u wasmerken wilt bestellen. Voor overige vragen over de was kunt u contact opnemen met het Klantenservice Bureau. De kosten voor het wassen van platgoed en onderkleding zijn vormgegeven in een maandelijkse abonnementsprijs. De kosten voor de bovenkleding, wasmerken en waszakken worden per stuk berekend. In de bijlage vindt u alle waskosten op een rij. Met het ondertekenen van de machtiging van het Klantenservice Bureau gaat u akkoord met de maandelijkse afschrijving van de waskosten. Klantenservice Bureau Telefoonnummer: 0481-470660 Mailadres: klant@betuweland.com Op maandag en donderdag wordt de was bij de wasserij ingeleverd. Bij inlevering van alleen platgoed en onderkleding komen de kosten voor rekening van Betuweland, samen met de benodigde waszakken. De wasmerken worden wel bij u in rekening gebracht. Wanneer u ook de bovenkleding inlevert betaalt u dit per ingeleverd kledingstuk. De twee waszakken komen samen met de wasmerken, ook voor uw rekening. In de bijlage vindt u alle waskosten op een rij. 8 9
Huishouding Technische Dienst Naast de reguliere huishouding van 50 minuten per week kunt u, indien u hier behoefte aan heeft, meer huishouding aanvragen. Meer informatie vindt u hieronder. Extra huishouding aanvragen De technische dienst zorgt ervoor dat de voorzieningen in uw appartement naar behoren werken. Wanneer er klussen zijn die buiten het standaard pakket vallen, dan kan de technische dienst dit tegen betaling voor u uitvoeren. Eén keer per week wordt uw appartement schoongemaakt. Deze werkzaamheden bestaan standaard uit het schoonmaken van uw kamer, keuken en badkamer. Naast deze reguliere huishouding kunt u extra huishouding aanvragen: een keer extra schoonmaak van uw appartement bijvoorbeeld. Bij het aanvragen kunt u uw wensen aangeven. Inhuren technische dienst Tijdens uw verblijf bij Betuweland heeft u recht op een net en bewoonbaar appartement. Alle apparatuur moet naar behoren werken. Wanneer u aanpassingen nodig heeft, bijvoorbeeld handgrepen of een verhoogd toilet, dan zorgt de technische dienst hiervoor. Bij de receptie kunt u extra huishouding aanvragen. Wilt u specifieke informatie over deze dienst of heeft u een klacht over de huishouding in het algemeen, dan kunt u contact opnemen met de van uw locatie. Indien u de hulp van de technische dienst wilt inroepen voor klussen die buiten deze standaard werkzaamheden vallen, dan is dit mogelijk. Wilt u bijvoorbeeld een wand in uw appartement geschilderd hebben of de vloerbedekking uit uw appartement verwijderen, dan kunt de technische dienst inschakelen. Liduina en St. Jozef Contactpersoon: Teamleider Huishouding Telefoonnummer: 0481-750734 Sancta Maria Contactpersoon: Teamleider Huishouding Telefoonnummer: 026-3263300 Binnen vijf werkdagen neemt de van uw locatie contact met u op, om een datum af te spreken waarop de schoonmaak gaat plaatsvinden. Bij de receptie van uw locatie kunt u een aanvraag voor het inhuren van de technische dienst indienen. Hier kunt u tevens aangeven om welke werkzaamheden het gaat. Voor meer informatie over deze dienst kunt contact opnemen met de technische dienst. Afdeling: Technische Dienst Telefoonnummer: 0481-470600 Binnen vijf werkdagen neemt de technische dienst contact met u op om een afspraak in te plannen. De kosten voor extra huishouding wordt per uur berekend. In de bijlage vindt u het uurtarief terug. Door ondertekening van het aanvraagformulier geeft u toestemming om het verschuldigde bedrag van uw bankrekening af te schrijven. De kosten voor het inhuren van de technische dienst worden per uur berekend. Het bedrag vindt u terug in de bijlage. Eventuele materiaal kosten worden op basis van nacalculatie berekend. Door ondertekening van het aanvraagformulier geeft u toestemming om het verschuldigde bedrag van uw bankrekening af te schrijven. Extra informatie Het is uw verantwoordelijkheid dat het appartement in originele staat opgeleverd wordt. De eventuele personeelskosten van de technische dienst voor het terugbrengen van het appartement naar de oude staat bij oplevering, zijn voor uw rekening. 10 11
Ruimteverhuur Voeding Binnen alle verzorgingshuizen kunt u gebruik maken van een ruimte. Meer informatie vindt u hieronder en op het reserveringsformulier die u bij de receptie kunt verkrijgen. Op het gebied van voeding zijn er, naast de dagelijkse maaltijden die u ontvangt, diverse extra diensten. Deze extra diensten vindt u op deze en de volgende pagina s. Een ruimte huren Extra maaltijd aanvragen Voor het vieren van bijvoorbeeld uw verjaardag met familie en vrienden, kunt u een ruimte huren. Dagelijks ontvangt u s middags een warme maaltijd. Indien er een keer iemand met u mee eet, kunt u een extra maaltijd aanvragen. Bij de receptie kunt u terecht om een aanvraag voor het huren van een ruimte in te dienen. Per locatie gelden er een aantal regels voor het huren van de ruimte. Liduina De ruimte van de dagverzorging, het achterste gedeelte van de zaal, is te reserveren voor maximaal 40 personen. Op werkdagen is de ruimte beschikbaar vanaf 18:00 uur, in de weekenden vanaf 14:30 uur. Sancta Maria De hobbyruimte op de benedenverdieping is te reserveren voor ongeveer 50 personen. De beschikbaarheid van de ruimte is wisselend. Vraag hiernaar bij de receptie. U kunt hiervoor terecht bij de receptie van uw locatie. Ook voor vragen kunt u contact opnemen met de receptie. Een extra maaltijd aanvragen kan tot uiterlijk 10:00 uur voor dezelfde dag. Eet u een keer niet thuis, dan dient u dit ook uiterlijk 10:00 uur van de betreffende dag aan de receptie van uw locatie door te geven. De kosten voor een extra maaltijd vindt u terug in de bijlage. Eet u in de zaal, dan kunt u pinnen of met een strippenkaart betalen. De strippenkaart is te verkrijgen bij de receptie. Eet u op uw appartement, dan krijgt u een factuur. St. Jozef De verjaardagsruimte op de tweede verdieping is te reserveren voor maximaal 15 personen. Bij de receptie kunt u de gewenste tijden bespreken. De zaal is in de weekenden te reserveren van 14:00 tot 22:00 uur voor maximaal 50 personen. Andere tijden zijn in overleg. De zaal is een open ruimte. Dit betekent dat andere cliënten wel in en uit kunnen lopen. Wilt u meer informatie? Dan kunt u contact opnemen met de receptie van uw locatie. Verjaardagsmaaltijd Wanneer u jarig bent krijgt u van Betuweland een verjaardagsmaaltijd. U kunt kiezen wat u wilt eten en er is mogelijkheid om visite mee te laten eten. Een voorwaarde is wel dat iedereen hetzelfde menu neemt. Vóór uw verjaardag wordt contact met u opgenomen. U kunt dan uw wensen met betrekking tot de verjaardagsmaaltijd kenbaar maken en aangeven of er visite mee-eet. Liduina Contactpersoon: Receptie Telefoonnummer: 0481-470600 Sancta Maria Contactpersoon: Receptie Telefoonnummer: 026-3263300 St. Jozef Contactpersoon: Receptie Telefoonnummer: 024-3813600 Waar en wanneer u deze maaltijd wilt nuttigen, kunt u ook op het formulier aangeven. Voor u is de maaltijd uiteraard gratis. Eén gast eet gratis mee. Overige gasten betalen een vast bedrag. In de bijlage is dit bedrag opgenomen. Boodschappenvergoeding Er wordt met u contact opgenomen om uw aanvraag al dan niet te bevestigen. Kan uw aanvraag bevestigd worden dan ontvangt u een kopie van de aanvraag. Maandelijks ontvangt u vanuit Betuweland een vergoeding voor producten als aanvulling op de broodmaaltijd: beschuit, zoetbeleg en ontbijtkoek. De kosten voor het huren van de ruimte vindt u terug in de bijlage. Door ondertekening van het aanvraagformulier geeft u toestemming om het verschuldigde bedrag van uw bankrekening af te schrijven. 12 13
Voor vragen over de boodschappenvergoeding kunt u terecht bij de administratie. Afdeling: Administratie Telefoonnummer: 0481-470688 U ontvangt dit bedrag maandelijks op uw bankrekening. Dranken Op het bestelformulier, aanwezig bij de receptie van uw locatie, kunt u aangeven welke dranken u wilt bestellen. Koffie en thee wordt per hele kan besteld. Aangebroken flessen drank worden geheel in rekening gebracht. Hieronder is het drankenassortiment weergegeven. De dranken worden per fles verkocht. De prijzen voor de dranken zijn in de bijlage opgenomen. De hoogte van dit bedrag kunt u terugvinden in de bijlage. Warme dranken Kan koffie...12 koppen Kan thee...12 koppen Iets te vieren? Bent u jarig en wilt u dit samen met uw familie vieren, dan is dit uiteraard mogelijk. Naast het huren van een ruimte, zijn er ook diverse cateringmogelijkheden die u kunt afnemen. Naast koffie, thee en diverse dranken, is er de keuze uit diverse koude en warme hapjes en buffetten. Daarnaast zijn er verschillende gerechten waarmee u een diner samen kunt stellen. Op de volgende pagina s vindt u de diverse mogelijkheden. Frisdranken Alcoholische dranken Spa...1 liter Cola...1 liter Sinas...1 liter Bitter Lemon...1 liter Appelsap...1 liter Jus d orange...1 liter Bier...0,33 liter Rode wijn...1 liter Droge witte wijn...1 liter Zoete witte wijn...1 liter Bij de receptie kunt u, naast het reserveren van een ruimte, bestelformulieren invullen voor de diverse dranken en hapjes die u wilt bestellen. Hetgeen wat u bestelt wordt klaargezet in de daarvoor aangegeven ruimte. Heeft u vragen over bijvoorbeeld de verschillende mogelijkheden, dan kunt u contact opnemen met het Hoofd Voeding van uw locatie. Drie weken voor de gewenste reserveringsdatum dient u de formulieren in te leveren bij de receptie. De verschillende mogelijkheden zijn terug te vinden op de volgende pagina s. De prijzen van alle mogelijkheden zijn opgenomen in de bijlage. De kosten worden verrekend via het automatisch incasso. Gebak Per locatie verschillen de mogelijkheden voor het bestellen van gebak. Bij de receptie van uw locatie kunt u terecht voor informatie. Koude borrelgarnituur Deze hapjes zijn zeven dagen per week te bestellen. In overleg met de voedingsdienst kunt u de gewenste levertijd aangeven. De prijzen zijn in de bijlage terug te vinden. > Lekker Hollands Blokjes kaas en plakjes worst, geserveerd met mosterd. > Lekkere Combi Belegde toastjes met garnituur, aangeklede blokjes kaas en plakjes worst. > Luxe belegd Stukjes stokbrood belegd met diverse soorten salades, gerookte zalm, paling, brie en filet americain. Warme borrelgarnituur Het aanbod van diverse warme hapjes vindt u hieronder. De hapjes kunnenop werkdagen geleverd worden tot 16:30 uur. 14 15
In de weekenden en op feestdagen tot 16:00 uur. Afwijkende tijden zijn in overleg mogelijk. Neemt u hiervoor contact op met de voedingsdienst. De prijzen zijn in de bijlage terug te vinden. > Warm Assorti Diverse soorten gefrituurde warme hapjes geserveerd met mosterd en ketchup. > Typisch Hollands Schaal bitterballen geserveerd met mosterd. > Even wat anders Diverse soorten warme bladerdeeghapjes. Salades en broodjes U kunt diverse salades en belegde broodjes bestellen. Deze kunnen op werkdagen geleverd worden tot 16:30 uur. In de weekenden en op feestdagen tot 16:00 uur. Afwijkende tijden zijn in overleg mogelijk. Neemt u hiervoor contact op met de voedingsdienst. De prijzen zijn in de bijlage terug te vinden. Salades U kunt kiezen uit salades met eenvoudige en salades met rijke garnering. Voor zowel de eenvoudige als de rijke garnering, kunt u kiezen uit de volgende salades: > Rundvleessalade > Zalmsalade > Kipsalade De salades kunnen geserveerd worden met stokbrood en kruidenboter. Belegde broodjes Ruim belegde broodjes met kaas, diverse vleeswaren of kroket. De belegde broodjes kunnen aangevuld worden met soep. Vraag hiernaar bij de voedingsdienst. De salades en broodjes kunnen op werkdagen geleverd worden tot 16:30 uur. In de weekenden en op feestdagen tot 16:00 uur. Afwijkende tijden zijn in overleg mogelijk. Neemt u hiervoor contact op met de voedingsdienst. Warme en koude buffetten Alle buffetten zijn te bestellen vanaf 20 personen en worden voor u klaargezet. Daarnaast is de inzet van personeel mogelijk. Indien u dit wenst, worden de kosten hiervan bij u in rekening gebracht. Het gebruik van bestek en serviesgoed is bij de prijs inbegrepen. Bestek en serviesgoed kunt u ook huren. Hiervoor betaalt u een bedrag per couvert. Dit bedrag is, samen met de bedragen van de buffetten, opgenomen in de bijlage. De buffetten kunnen zeven dagen per week geleverd worden van 13:00 16:00 uur. Voor afwijkende tijden en bestellingen op maat, kunt u contact opnemen met de voedingsdienst. Buffet I Het buffet bestaat uit warme en koude gerechten. Koude gerechten > Vleessalade > Aardappelsalade > Paling, haring en gerookte zalm > Gevuld ei en ham met asperges > Paté > Stokbrood met kruidenboter > Fruitsalade met slagroom Warme gerechten > Gehaktballetjes in pangang saus > Rundvlees in rode wijnsaus > Gebakken aardappels > Gebakken rijst Buffet II Het buffet bestaat uit warme en koude gerechten. Koude gerechten > Vleessalade > Zalmsalade > Paling, haring en gerookte zalm > Gevuld ei en ham met asperges > Meloen met gerookte ham > Stokbrood met kruidenboter > Fruitsalade met slagroom Warme gerechten > Gehaktballetjes in pangang saus > Plakjes varkenshaas in roomsaus > Kip in kerriesaus > Gebakken aardappel in blokjes > Gebakken rijst Buffet III Het buffet bestaat uit warme en koude gerechten. Koude gerechten > Vleessalade > Waldorfsalade > Kip-kerriesalade > Paling, haring en gerookte zalm > Gevuld ei en ham met asperges > Meloenstukjes met parmaham > Griekse saladebar > Bruin/wit stokbrood en Betuwelandbrood > Kruidenboter > Fruitsalade met slagroom Warme gerechten > Satévlees in pindasaus > Rundvlees in rode wijnsaus > Gebakken rijst > Gebakken mini krieltjes Stamppotbuffet Het buffet bestaat uit drie verschillende stamppotten met daarbij drie soorten vlees. 16 17
In overleg met de voedingsdienst kunt u uw wensen bespreken. Dessertbuffet Als aanvulling op één van de bovenstaande buffetten kunt u dit dessert buffet bestellen. Het buffet bestaat uit de volgende gerechten: > Sinaasappelbavarois > Chocoladebavarois met vanillesaus > Stroopwafelpudding > Aardbeienpudding > Chipolatapudding > Bitterkoekjesbavarois > IJstaart > Cassata-ijs Diner samenstellen Naast hapjes en buffetten kunt u ook een diner samenstellen. U kunt kiezen uit een aantal voor-, hoofd- en nagerechten. De diverse prijzen vindt u terug in de bijlage. Busvervoer Op iedere locatie heeft u de mogelijkheid om gebruik te maken van een bus, voor bijvoorbeeld een familiebezoek of vervoer naar het ziekenhuis. Hieronder vindt u meer informatie. Gebruik van de bus Betuweland is in het bezit van één bus. Deze is voor de locaties Liduina en St. Jozef. Locatie Sancta Maria heeft ook een bus waar u gebruik van kunt maken. Deze is geen eigendom van Betuweland, maar van de Vrienden van Sancta. Hiervoor gelden andere regels. Beide bussen bieden plaats aan acht personen. Hiervan kunnen een aantal plaatsen worden omgezet naar rolstoelplaatsen. Bij de receptie van Sancta Maria kunt u terecht voor meer informatie over het aanvragen van de bus en de kosten per rit. Onderstaande informatie geldt voor het gebruik van de bus voor de locaties Liduina en St. Jozef. De gerechten kunnen zeven dagen per week geserveerd worden van 13:00 tot 16:00 uur. Voor afwijkende tijden en het bespreken van uw persoonlijke wensen, kunt u contact opnemen met de voedingsdienst. Koude voorgerechten > Vleessalade van het huis > Kip-vruchtencocktail > Zalmcocktail > Garnalencocktail > Meloencocktail Warme voorgerechten > Soep van het huis > Soep naar keuze > Pasteitje met vleesragout Hoofdgerechten > Kipschnitzel met champignonroomsaus > Varkenshaasje met roomsaus > Runderstoofvlees met groenten, gaar gestoofd in knoflook en rode wijn > Gebakken vis met mosterdsaus > Gestoofde vis met druiven in witte wijnsaus De hoofdgerechten worden geserveerd met twee soorten aardappels en seizoensgroenten. Rauwkost en appelmoes kunt u extra bijbestellen. Nagerechten > Bavarois van de dag > Sorbet > Verse fruitsalade met slagroom > Grand Dessert Betuweland Extra informatie Tips Bij de receptie is een aanvraagformulier verkrijgbaar. Deze dient uiterlijk één week voor de rit bij de receptie binnen te zijn. Een receptiemedewerker probeert voor het gevraagde tijdstip een chauffeur te regelen De bus kan gereserveerd worden vanaf 11:00 uur tot 15:45 uur en na 18:15 uur. Na uiterlijk drie werkdagen krijgt u bericht met al dan niet een bevestiging van uw aanvraag. Is de bus niet beschikbaar op de dag waarop u die nodig heeft, dan kan de rit niet plaatsvinden. U betaalt de rit per persoon, per gereden kilometer. De kilometerprijs is terug te vinden in de bijlage. Indien u van de bus gebruik maakt, kunt u bij de chauffeur geen aanspraak maken op zorg of begeleiding. Is dit noodzakelijk, dan dient u zelf voor een begeleider te zorgen. Uitgezonderd zijn de uitstapjes georganiseerd door Betuweland. Een persoon die meegaat als begeleider van een oudere, betaalt geen kosten voor de bus. In alle andere gevallen betaalt u de rit per persoon. Stadsregiotaxi Vanuit de Stadsregio Arnhem en Nijmegen kunt u gebruik maken van de Stadsregiotaxi. Deze taxi rijdt zeven dagen per week van 08:00 uur tot 00:00 uur. Op vrijdag- en zaterdagavond tot 02:00 uur. Dit is vervoer van deur-tot-deur. Het gebruik van hulpmiddelen, zoals een rolstoel of rollator, is geen probleem. Meer informatie kunt u vinden via www.stadsregiotaxi.nl. Valys Valys is er voor de ritten buiten de regio voor mensen met een mobiliteitsbeperking. U kunt reizen tussen 06:00 uur en 01:00 uur tegen een gereduceerd tarief. Meer informatie over het gebruik van Valys vindt u op www.valys.nl. 18 19
Kapper Binnen Betuweland kunt u gebruik maken van de diensten van de kapper. Hieronder vindt u per locatie de belangrijkste informatie. Pedicure Via Betuweland kunt u in contact komen met een pedicure. Hoe dit per locatie geregeld is kunt u hieronder vinden. Een kappersbehandeling Een pedicurebehandeling Op vaste dagen is er op uw locatie een kapper aanwezig. Per locatie is weergegeven op welke dagen van de week de kapper aanwezig is. Liduina Op de begane grond is de kapsalon gevestigd. De openingstijden zien er als volgt uit: Dinsdag t/m woensdag Vrijdag Zaterdag 09:00 12:30 uur 09:00 13:00 uur 07:30 13:30 uur U kunt tijdens de openingstijden binnenlopen om een afspraak te maken. Bellen kan ook: 0481-471202. Mocht u buiten deze tijden een afspraak willen maken, loop dan gerust even binnen om dit te overleggen. Sancta Maria Bij de receptie kunt u een afspraak maken. Op donderdagmorgen is de kapper aanwezig van 09:00 12:00 uur. Tot donderdagochtend 09:00 uur kunt u, indien er nog plaats is, een afspraak maken. St. Jozef Voor het maken van een afspraak kunt u terecht bij de receptie. Woensdagochtend is de kapper aanwezig van 09:00 13:00 uur. Wilt u op de dag zelf nog een afspraak maken, dan kunt u altijd bij de kapper vragen of er voor u nog een plaats vrij is. Binnen Sancta Maria is iedere week een pedicure aanwezig. De overige locaties hebben geen vaste pedicure. Zij kunnen u wel in contact brengen met een pedicure. Liduina Bij de zorgmedewerkers kunt u contactgegevens van een pedicure opvragen. Sancta Maria Iedere dinsdagmorgen is de pedicure aanwezig. Bij de receptie kunt u een afspraak maken voor een pedicurebehandeling. St. Jozef U kunt bij de receptie contactgegevens opvragen van een pedicure. Loovelden Via de contactverzorgende kunt u in contact komen met een pedicure. U maakt vervolgens zelf een afspraak met de pedicure. U maakt zelf met de pedicure een afspraak voor de gewenste dag. Na behandeling rekent u zelf met de pedicure af. Is er een medische indicatie voor de pedicurebehandeling dan worden, onder bepaalde voorwaarden, de kosten vergoed. Loovelden U kunt via de contactverzorgende in contact komen met een kapper. Met de kapper kunt u vervolgens zelf een afspraak maken. U hoort direct bij de kapper of de receptie of u op de gewenste dag terecht kunt. Bij de kapper vindt u de actuele prijzen voor de verschillende behandelingen. Na de behandeling rekent u zelf bij de kapper af. 20 21
Bijlagen Prijslijst producten en diensten Kabel-, telefoon- en alarmaansluiting Kabelaansluiting... per maand... 12,25 Telefoonaansluiting > Abonnement... per maand... 12,50 > Gesprekskosten... Zie onderstaande tabel... Alarmaansluiting... Gratis Tabel 1 - Gesprekskosten Starttarief Tarief per minuur Vast 0,04 0,02 Mobiel 0,04 0,10 Internationaal Engeland en Duitsland Frankrijk en België Verenigde Staten Overige EU-landen Canada Starttarief Vast Mobiel 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 0,03 0,03 0,03 0,10 0,10 0,18 0,18 0,03 0,25 0,10 Inboedel en WA-verzekering Inboedel- en wettelijke aansprakelijkheidsverzekering... per jaar... 12,00 Wasvoorziening Platgoed en persoonsgebonden kleding > Platgoed en onderkleding... per maand... 40,00 > Bovenkleding... per stuk... 1,93 > Deken/sprei/dekbed... per stuk... 4,19 Wasmerken (3 merken per strip)... per strip... 0,22 Waszakken... per stuk... 6,79 Huishouding Extra huishouding... per uur... 22,00 Technische dienst Extra technische dienst... per uur... 50,00 Materiaalkosten... Op basis van nacalculatie Ruimte verhuur Een ruimte huren... 35,00 Voeding Extra maaltijd... 6,80 Verjaardagsmaaltijd... 9,58 Boodschappenvergoeding... per persoon... 10,71 Dranken De prijzen van onderstaande dranken zijn per fles. Warme dranken Kan koffie (12 koppen)... 7,20 Kan thee (12 koppen)... 7,20 Frisdranken Spa... 3,00 Cola... 3,00 Sinas... 3,00 Bitter Lemon... 3,00 Appelsap... 3,00 Jus d orange... 3,00 Alcoholische dranken Bier... 1,00 Rode wijn... 5,00 Droge witte wijn... 5,00 Zoete witte wijn... 5,00 Koude borrelgarnituur De hieronder genoemde prijzen zijn per stuk.. Lekker Hollands... 0,25 Lekkere Combi... 0,40 Luxe Belegd... 0,65 Warme borrelgarnituur De hieronder genoemde prijzen zijn per stuk.. Warm Assorti... 0,30 Typisch Hollands... 0,30 Even wat anders... 0,80 Salades en broodjes De genoemde prijzen zijn per persoon. Eenvoudige garnering Rijke garnering Huzarensalade... 3,25... 4,00 Zalmsalade... 3,80... 5,10 Kipsalade... 3,80... 5,10 Stokbrood en kruidenboter... 0,85 Belegde broodjes... 1,50 22 23
Warme en koude buffetten De genoemde prijzen zijn per persoon. Bestek en serviesgoed (per couvert)... 1,50 Buffet I... 15,50 Buffet II... 16,50 Buffet III... 17,50 Stamppotbuffet... 7,90 Dessertbuffet... 4,75 Diner samenstellen Koude voorgerechten Vleessalade van het huis... 1,95 Kip-vruchtencocktail... 2,35 Zalmcocktail... 3,40 Garnalencocktail... 3,40 Meloencocktail... 2,45 Warme voorgerechten Soep van het huis... 1,45 Soep naar keuze... 1,95 Pasteitje met vleesragout... 2,75 Hoofdgerechten Kipschnitzel met champignonroomsaus... 9,50 Varkenshaasje met roomsaus... 9,50 Runderstoofvlees met groenten, gaar gestoofd in knoflook en rode wijn... 9,50 Gebakken vis met mosterdsaus... 9,50 Gestoofde vis met druiven in witte wijnsaus... 9,50 Rauwkost... 0,80 Appelmoes... 0,50 Nagerechten Bavarois van de dag... 1,90 Sorbet... 2,15 Verse fruitsalade met slagroom... 2,45 Grand Dessert Betuweland... 3,80 Busvervoer Het genoemde bedrag is per kilometer Gebruik van de bus... Per kilometer... 0,70 24
Liduina Gouden Appel 120 6681 WP Bemmel St. Jozef Lentse Schoolstraat 29 6663 CP Lent Sancta Maria Helmichstraat 22 6851 CC Huissen Contact Algemeen 0481 47 06 00 info@betuweland.com