Cursusaanbod Federgon Academy ACADEMY ACADEMY - Informatiefolder najaar 2012 - ACADEMY
Beste leden, In de dynamische HR-wereld is het van cruciaal belang om ook uw medewerkers altijd bij te laten zijn met alle relevante vakkennis en de nieuwste ontwikkelingen. Hun opleiding helpt uw bedrijf beter te presteren en de sector naar een hoger niveau te tillen! Op uw verzoek heeft de Federgon Academy alle leden van de commissie Opleiding uitgenodigd om, op basis van een kader dat is vastgelegd door de werkgroep Academy RSS, cursussen voor te stellen die precies op maat gemaakt zijn van uw sector. Zo behalen u en uw medewerkers een zo hoog mogelijk rendement op de investering in de deelname aan een cursustraject. Bovendien ontvangen uw medewerkers na afloop een door Federgon medeondertekend certificaat. In deze informatiefolder vindt u het aanbod van een uitstekende opleider die bereid is geweest om deze cursussen aan te bieden, exclusief voor leden RSS van Federgon. Nog uitgebreidere informatie vindt u op hun website. Daar kunt u zich ook direct inschrijven! Heeft u nog vragen? Opmerkingen over dit concept? Wij horen heel graag van u! Uw bericht is welkom op academy@federgon.be. ACADEMY Met vriendelijke groet, Het team van de Federgon Academy ACADEMY ACADEMY 2 Federgon Academy Recruitment, Search & Selection
Algemene informatie >> Cursussen Federgon Academy De inhoud van deze programma s is met zorg omkaderd door de Federgon Academy, dankzij de input van de Werkgroep Academy RSS. De cursussen richten zich op startende RSS-consulenten die op dit moment al een RSS-gerelateerde functie bekleden. Cursisten die (nog) geen dergelijke functie bekleden, zijn uitgesloten van deelname, zodat echt toegespitst kan worden op een zo gelijkmatig mogelijke groep cursisten die zodoende het maximale uit de cursus kunnen halen. De inschrijvings-, annulerings- en betalingsvoorwaarden worden bepaald door de opleidingsverstrekker van uw keuze. Indien er te weinig deelnemers zijn, staat het een opleider vrij om een cursus te annuleren. De Federgon Academy komt niet tussen in deze zaken. Na afloop ontvangen deelnemende cursisten een attest van deelname, dat bevestigd wordt door zowel de opleider als door de Federgon Academy. Cursusoverzicht Interviewtechnieken 4 Het selectie-interview en interviewen van headhunts en senior profielen Research 6 Researchtechnieken Assessment 8 Tools voor het screenen van kandidaten Relatiebeheer 10 Relatiebeheer voor de werving-, selectie-, en search consulent Recruitment, Search & Selection Federgon Academy 3
Interviewtechnieken >> Het selectie-interview en interviewen van headhunts en senior profielen In deze tweedaagse training werkt u aan uw interviewtechniek. U krijgt een theoretisch referentiekader en vele praktische tips én u oefent alle vaardigheden in tijdens de rollenspelen. Resultaat: u leert de juiste vragen te stellen waardoor u met vertrouwen kunt beslissen of uw kandidaat die medewerker is waar uw klant naar zoekt. Dag 1 focust op de basisaspecten van het selectie-interview. U neemt uw eigen interviewstijl onder de loep, oefent nieuwe vaardigheden in de praktijk en krijgt feedback van uw docent en de andere deelnemers. Tijdens dag 2 focust u op de kennis, vaardigheden en attitudes die u echt vooruit helpen bij het competentiegericht interviewen van headhunts en senior profielen. Het volledige programma vindt u op de website van Kluwer Opleidingen. >> Resultaten U neemt probleemloos een selectie-interview af dankzij een goede voorbereiding en omdat u de valkuilen kent en vermijdt. U prikt door ingestudeerde antwoorden. U haalt meer uit een sollicitant dan wat hij/zij in een oppervlakkig gesprek kwijt wilt. U leert functiegericht selecteren op basis van kritische succesfactoren. U ontwikkelt en verbetert uw persoonlijke interviewstijl. U leert gedraggericht interviewen en met vertrouwen de STAR methode gebruiken. U screent kandidaten die via headhunt benaderd worden feilloos via de telefoon. U stelt de vacante functie op een correcte en commerciële wijze voor aan de kandidaat. Zo triggert u de kandidaat om bij u op gesprek te komen. U weet hoe u senior kandidaten met een lange werkervaring kunt screenen, en hoe u hun carrièreankers en waarden in kaart brengt. 4 Federgon Academy Recruitment, Search & Selection
>> Locatie, taal en datum Locatie Taal Datum Château de Limelette Limelette Frans 14 en 15 mei 2013 Best Western Premier Keizershof Hotel - Aalst Nederlands 13 en 20 juni 2013 >> Prijs 1.220,- excl. BTW Deze cursus wordt aangeboden door Kluwer Opleidingen. Meer informatie en inschrijven: www.klu.be/reshenb Recruitment, Search & Selection Federgon Academy 5
Research >> Researchtechnieken In deze opleiding leert u de verschillende researchbronnen kennen en evalueert u het potentieel van elk kanaal. Daarnaast oefent u benaderings- en overtuigingstechnieken om in contact te komen met een kandidaat. Van gewenst profiel tot het contacteren van een kandidaat: het vinden van die witte raaf vraagt een gestructureerde aanpak. En net deze aanpak maakt het onderwerp uit van deze training: U ontdekt alle beschikbare bronnen en weet hoe u die kunt inzetten. U oefent in het omschrijven van de profielen die u zoekt. U maakt een scenario op om kandidaten te vinden. U professionaliseert uw contacten met kandidaten. >> Programma A. Inleiding en algemeen kader Organisatie en belang van een intake Functieomschrijving: analyse en vertalen naar een searchopdracht Stappenplan, researchen Communicatie: essentie B. Verschillende bronnen voor instroom van kandidaten C. Spelregels in headhunting, search en research D. Opbouwen van een search: gebruik trefwoorden, gebruik jobsites, social media E. Opbouw van een headhuntverhaal F. Benaderen van een kandidaat G. De ethische code toegespitst op research H. Opbouw naar interview 6 Federgon Academy Recruitment, Search & Selection
>> Resultaten U bereidt een researchopdracht probleemloos voor. U weet welke researchkanalen er zijn en kunt deze efficiënt inzetten. U leert het profiel van de gewenste kandidaten te omschrijven. U leert mogelijke kandidaten op de juiste manier te benaderen. U versterkt uw overtuigingskracht en doorprikt standaardantwoorden. >> Locatie, taal en datum Locatie Taal Datum Best Western Premier Keizershof Hotel - Aalst Nederlands 26 maart 2013 Château de Limelette Limelette Frans 23 mei 2013 >> Prijs 650,- excl. BTW Deze cursus wordt aangeboden door Kluwer Opleidingen. Meer informatie en inschrijven: www.klu.be/resrenb Recruitment, Search & Selection Federgon Academy 7
Assessment >> Tools voor het screenen van kandidaten Tijdens deze training ontdekt u alle ins en outs van het inzetten van testen en assessments bij de selectie van kandidaten. U kent alle voor- en nadelen van de verschillende selectietools, maakt probleemloos een testbatterij op, weet hoe u de resultaten van tests correct interpreteert en geeft de juiste feedback aan uw klant. >> Programma A. Inleiding en algemeen kader Testen en assessments De verschillende selectietools en hun voor- en nadelen Definitie van een assessment B. Opzetten van een testbatterij C. Assessment modellen D. Rol van de assessor in de testfase E. Rol van de assessor in de rollenspelen F. Beoordelen en evalueren G. Rapportering en feedback geven naar opdrachtgever en kandidaat 8 Federgon Academy Recruitment, Search & Selection
>> Resultaten U selecteert efficiënter uw kandidaten omdat u de selectietools voor de juiste doelen weet in te zetten. U kent tips en trics waarmee u het juiste evenwicht bewaart tussen de druk op de financiële resultaten en de selectie van de juiste kandidaat. U kent de verschillende tools en schat probleemloos in wanneer u welke tool best inschakelt. U kent de onderbouw van een test in termen van validiteit en betrouwbaarheid. U stelt functieanalyses op met als resultaat relevante testbatterijen die leiden tot correcte analyses. U observeert en evalueert rollenspelen op een objectieve manier. U weet hoe u op basis van de verzamelde resultaten correcte rapporten opstelt. U interpreteert de resultaten van de verschillende tools correct en geeft op een respectvolle en open manier feedback aan uw klant. >> Locatie, taal en datum Locatie Taal Datum Best Western Premier Keizershof Hotel - Aalst Nederlands 23 april 2013 Château de Limelette Limelette Frans 30 mei 2013 >> Prijs 650,- excl. BTW Deze cursus wordt aangeboden door Kluwer Opleidingen. Meer informatie en inschrijven: www.klu.be/resasnb Recruitment, Search & Selection Federgon Academy 9
Relatiebeheer >> Relatiebeheer voor de werving-, selectie-, en search consulent Tijdens deze opleiding doorloopt u de verschillende stappen waarmee u een sterke relatie met uw klant uitbouwt en u ontdekt communicatietechnieken waarmee u top of mind van uw klant bent én blijft: van voorbereiding tot na de opdracht. Via rollenspelen en oefeningen leert u klantenbehoeftes te detecteren, wordt u zich bewust van uw eigen communicatiestijl en leert u uw sterktes kennen. Resultaat: meer return uit uw klantencontacten. >> Programma A. Opbouw van een klantencontact Klantenverwerving: kennismaking, spreek de taal van uw klant vanuit uw meerwaarde en die van uw organisatie Kernmomenten in een klantenrelatie Nazorg: opvolgen - consequente communicatie B. Persoonlijke vaardigheden Communicatietechnieken Interactiecirkel Persoonlijk leiderschap Timemanagement: maak haalbare afspraken en kom ze steeds na. Omgaan met klachten C. Do s-and-don ts in klantencontact Oefeningen en rollenspelen geven u een duidelijk inzicht in uw persoonlijke sterkten en zwakten binnen interpersoon lijke relaties D. Vereisten van de sector Afstemmen van uw persoonlijke skills op de ethische code 10 Federgon Academy Recruitment, Search & Selection
>> Resultaten U bouwt sterke klantenrelaties uit en onderhoudt ze, ook na het afsluiten van de opdracht. U blijft top of mind van uw klanten. U weet hoe u een plan voor uw relatiebeheer opstelt. U leert technieken om open en efficiënt te communiceren met uw klanten. U kent uw eigen impact op het proces en bent u bewust van uw communicatiestijl. U kent de belangrijkste do s-and-don ts bij klantencontact. >> Locatie, taal en datum Locatie Taal Datum Best Western Premier Keizershof Hotel - Aalst Nederlands 30 mei 2013 Château de Limelette Limelette Frans 6 juni 2013 >> Prijs 650,- excl. BTW Deze cursus wordt aangeboden door Kluwer Opleidingen. Meer informatie en inschrijven: www.klu.be/resrbnb Recruitment, Search & Selection Federgon Academy 11
Ready for the next level?! Federgon werkt samen met Lessius Hogeschool en ICHEC Entreprises aan een postgraduaat Recruitment, Search and Selection. Ervaren RSS-consulenten kunnen hier hun kennis van hun vakgebied verder uitdiepen. In januari gaan zowel een Nederlands- als een Franstalige versie van start! Meer informatie vindt u op: www.lessius.eu/pgrss www.ichec-entreprises.be/certificat_en_recruitement_search AC A D E M Y selection-7773.html Vragen AC A D E M Y A C A D E M Y Heeft u vragen over de inhoud of praktische aspecten van een cursus? Wend u dan tot de opleider! Heeft u vragen over de Federgon Academy? U kunt ons bereiken via onderstaande gegevens. AC A D E M Y Havenlaan 86 C bus 302 1000 BruSSEL Tel: 02 203 38 03 Fax: 02 203 42 68 E-mail: academy@federgon.be www.federgon.be /federatie/academy