Erik Fransen Managing consultant Centennium BI expertisehuis, Den Haag 06 159 444 76 e.fransen@centennium.nl www.centennium.nl Wij helpen u tijdens de route van Data naar Inzicht... Ervaringen bij de Regie-Unit Bestuurlijke Handhaving Amsterdam INFORMATIEGESTUURDE HANDHAVING Informatiegestuurde handhaving* IGH heeftalsdoelhet slim aanpakkenvan problemendie ontstaandoor nietnalevenvan wettenen regels, door via analyses van actueleen en betrouwbare informatie: doelentestellenmet betrekkingtot toezichten handhaving handhavingsactiviteiten te prioriteren mensen en middelen optimaal in te zetten sturings-en feedbackmechanismenin tezettenop strategisch, tactisch en operationeel niveau * Beccaria Instituut 1
Startpunt: Functioneel Model IGH Bron: TNO 3 Veel gemeenschappelijkheid in informatiebehoefte Logisch model is kapstok Wettelijke kader, bouwbesluit, deel WABO (landelijk vastgesteld Overlastnorm Gebruiksbesluit graad Onderneming, zorginstelling Handhavingspiramide Gebruiksvergunningen Tijdstip / Meldingsplicht Contract controle ondernemer Brandveiligheid Schoonheids- Ondernemer Omwonende Burgers, scholieren, Overtredende toeristen klant Gebruiksfunctie Inzamelpunten O&S Zwerfvuilmeting Structurele overtreder Hotspots Toetsing vooraf Inspectie en advies achteraf Buitenin beeld Hotspots/ Snoeproutes Controle van lokaties en installaties Tijd & Locatie Afval Horeca 4 2
Veel gemeenschappelijkheid in informatiebehoefte Logisch model is kapstok Wettelijke kaders Normeringen Verleende vergunningen Rechts Persoon Natuurlijke Persoon Naleefgedrag Handhavings Object Tijd & Locatie 5 Informatie is (ver)bindende factor Niet-naleving gaat vaak om dezelfdepersonen, doelgroepen, objecten, gebieden Er zijn nu teveel witte vlekken waar geen zicht op is Data is sterk versnipperd, ongestructureerd, gedupliceerd, wisselend in kwaliteit en niet beschikbaar voor analyse of tijdens operationele inzet Grootste belemmering voor IGH Dit is vooral een informatiemanagement probleem Samen weten we heel veel van een persoon/ondernemer 6 3
Informatie beter organiseren Informatie verbinden en optimaal gebruiken Delen van mensen, kennis, middelen (inclusief data en informatie) Kaders, doelenen normeringen toetsen op werkelijke situaties (data), als startpunt voor tactisch en operationele uitvoering Verbinden van strategisch, tactisch en operationeel niveau, over alle thema s heen en met alle betrokken partijen is noodzakelijk voor integrale IGH 7 Informatie beter organiseren Inzicht creëren door koppelen van informatie en analyseren van historie van data; Data-analisten krijgen een gemeenschappelijke gegevensbasis om analyses op uit te voeren; Minder tijd kwijt aan terugvinden van informatie, stagnatie kan sterk bekort worden. Vinden in plaats van Zoeken. Flexibele inzet met de juiste handhaver, op de juiste plaats op het juiste moment met de juiste informatie 8 4
Prinsengracht xy Asbest pand 21-05-2014 IGH concreet Indicatoren Tactische Informatie Handhaving Thema X Informatie uit het veld Ruwe Data 9 Aan de slag met IGH In kaart brengen van informatiebehoeften en -modellen van handhavingsthema s Een Show Case maakt tastbaar wat informatiegestuurde handhaving betekent op strategisch, tactisch en operationeel niveau Risico-analyses uitvoeren voor gerichte handhaving Organiseren van vastleggen, koppelen, hergebruik van data (Informatiemanagement) Analyseresultaten vertalen naar uitvoeringstaken, vanuit strategische behoefte! Klein beginnen, maar groot denken Centennium helpt u tijdens deze route van Data naar Inzicht... 10 5
Nader kennis maken met Centennium BI expertisehuis? Centennium BI expertisehuis Regulusweg 5 2516 AC 's-gravenhage Telefoon 0703120370 Fax070 3120371 URL www.centennium.nl www.bi-opleidingen.nl Twitter @CentenniumBI @CentenniumEdu 6