Marktonderzoek Instagram pagina Remke Petersen Medewerker marketing en communicatie
1. Waarom een marktonderzoek? 2. Mijn onderzoeksvraag 3. Enquête 4. Concurrentieanalyse 5. SWOT-Analyse 6. Conclusie Inhoud
Waarom een marktonderzoek? Als je een nieuw product of dienst op de markt wilt brengen is het natuurlijk erg belangrijk om te weten of het wel zin heeft om dit te doen. Het hangt allemaal af van wat de klant er van vindt, of de concurrentie al iets heeft wat er op lijkt en of er plek voor is op de markt. Daarom is het van belang om dit uit te zoeken en dat werkt het beste via een marktonderzoek. Met zo n onderzoek kom je achter de belangrijkste dingen voor je product of dienst, zoals hoe anderen denken over het product. Ook kom je erachter of je wel origineel bent en hoe je je kunt onderscheiden van de markt.
Mijn onderzoeksvraag Bij een marktonderzoek is het belangrijk om een onderzoeksvraag te hebben, dan weet je wat je onderzoekt en kun je op het einde vast stellen of jouw product/dienst op de markt kan worden gebracht. Mijn onderzoeksvraag is: Is er vraag naar een Instagram pagina voor de onderwijsgids? Nu ga ik mijn onderzoeksvraag verder formuleren: Wie zijn mijn klanten? Wat is de doelgroep van Instagram? Hoeveel Instagram pagina s zijn er al over het onderwijs en ben ik uniek met mijn pagina?
Enquête Ik heb een enquête gemaakt voor de klanten van mijn bedrijf, de vragen hebben te maken met de producten en diensten die worden geleverd door dit bedrijf. Wat zo handig is aan enquêtes is dat je er op een snelle manier achter kunt komen wat veel mensen vinden. Ik mag niet zomaar enquêtes of andere documenten over dit bedrijf op internet zetten dus helaas kan ik geen resultaten laten zien maar ik zal wel foto s laten zien van de vragen.
Concurrentieanalyse Concurrentie is één van de belangrijkste begrippen om te onderzoeken als je een nieuw product of dienst op de markt wilt brengen. Klanten gaan namelijk af op wat hun het beste lijkt, daarom moet je je concurrenten altijd voor zijn wil je veel klanten krijgen. Voor dit onderzoek stel ik een aantal vragen en deze beantwoord ik daarna. Ik heb deze vragen op internet gevonden. Hoe groot is je huidig marktaandeel? Wie zijn de concurrenten voor je (nieuwe) project? Hoe doorstaat je onderneming de vergelijking met de concurrenten? Zal de concurrentie je proberen van de markt te dringen? Kan je product of dienst zich meten met andere producten of dienstverleners? Is er een marktleider of trendsetter in jouw sector? www.nationaleonderwijsgids.nl is één van de grootste nieuwssites van Nederland en er zijn veel klanten via de social media en vooral op Twitter. Ook is het de enige nieuwswebsite met nieuws over alle verschillende soorten onderwijs. Dit betekent dus dat het uniek is. De belangrijkste concurrenten van dit bedrijf zijn de andere nieuwssites met nieuws over onderwijs, dit zijn bijvoorbeeld www.onderwijsvanmorgen.nl www.zorgvisie.nl en www.onderwijsnieuwsdienst.nl en deze websites hebben ook allemaal social media accounts. Door uniek te zijn en zoals ik eerder aangaf is dat door nieuws te leveren over alle soorten onderwijs. Ook wordt Instagram niet heel vaak gebruikt door dit soort websites dus dat is ook een uniek gedeelte waardoor wij ons kunnen onderscheiden van de concurrenten. Dit is altijd mogelijk en via social media moet je daarom altijd erg oplettend blijven of je uniek bent en vooral blijft. Op dit moment zie ik het niet snel gebeuren. Ja, er zijn andere websites en Instagram pagina s over onderwijs en daar moet ik me dus van onderscheiden wil ik meer bereik creëren via Instagram Qua nieuwssites is Nu.nl de marktleider
SWOT-Analyse Met een SWOT-Analyse zet je je sterke punten, zwakke punten, kansen en bedreigingen in een overzicht. Sterke en zwakke punten kun je zelf voor zorgen en komt vanuit jou. Kansen en bedreigingen komen vanuit de buitenwereld. SWOT-Analyse Instagram/social media Sterke punten Zwakke punten Kansen Bedreigingen 1. Social media en Instagram is populair en wordt veel gebruikt 2. Promoten via social media gaat sneller 3. Het werkt heel direct 1. Onpersoonlijk 2. Transparant 3. Kan informeel overkomen 1. Je hebt heel veel bereik 2. Je kan snel en makkelijk samenwerken met andere bedrijven 1. Er kan miscommunicatie komen 2. De concurrentie is veel/vaak aanwezig op social media 3. Als er iets fout gaat is het gelijk openbaar
Conclusie Mijn conclusie is dat mensen wel zitten te wachten op een Instagram pagina, dit concludeer ik omdat het een hele populaire app is en er veel mensen zijn die er gebruik van maken. De doelgroep bestaat vooral uit jongeren en dat is goed want er zijn natuurlijk veel jongeren die gebruik maken van internet en dus de website kunnen ontdekken. Door jongeren toe te voegen aan onze doelgroep krijgen we een groter bereik. De doelgroep van het bedrijf is al breed en er zijn wel jongeren die de website kennen maar het zijn vooral volwassenen en dat willen we natuurlijk graag uitbreiden. Mijn andere conclusie is dat ik zo uniek mogelijk moet blijven met het plaatsen van foto s op Instagram zodat ik geen klanten verlies door mijn concurrenten. Het is daarom een idee om alle andere onderwijs gerelateerde pagina s in de gaten te houden en dit te vergelijken met mijn eigen pagina.