arverslag nuari 2015 - december 2015 De Lindenhof Boerderijnummer: 441 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg 2016-05-16_441_De_Lindenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: De Lindenhof Adres: Gagelweg 15 Postcode: 4651VL Woonplaats: Steenbergen Provincie: Noord-Brabant Land: Nederland Website: E-mailadres: schouteren@kpnmail.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: AC Schoonen Adres: Watermolen 14 Postcode: 4761GS Woonplaats: Zevenbergen Land: nederland Telefoonnummer: 0168-324229 Mobiel nummer: 0653-691084 E-mailadres: a.c.schoonen@online.nl arverslag opgesteld door: AC Schoonen Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: F Schouten van der Stoep/JM Schouteren 17-5-2016 15:50 2016-05-16_441_De_Lindenhof_jaarverslag_2015-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar 2015 is een consolidatie van zaken die in 2014 al liepen of toen in gang zijn gezet. De cliënten werken in een rustige omgeving met de dieren. Dit gebeurt steeds zelfstandiger door de cliënten doordat men meer routine erin krijgt. Wel blijft de zorgboer te allen tijde op de achtergrond meekiijken. De zorgboer en zorgboerin runnen samen met een vrijwilligster die de kantine beheert de zorgboerderij. De accomodatie is tip /top in orde nu alle verbouwingen een aanpassingen zijn gerealiseerd. Alle gebouwen en rennen waarin de cliënten werkzaam zijn stammen uit 2012 en 2014 en zijn dus geheel nieuw en aangepast aan de eisen van de wet. Ook in 2015 is er weer een open dag gehouden waarbij de cliënten de bezoekers hebben rondgeleid en uitleg gaven over de dieren. Wat voor dieren het waren en welke verzorging ze nodig hadden. Doordat de Lindehof nu ook een fietsoplaadpunt heeft is men voor een grotere groep bereikbaar geworden. Dit resulteert in meer mensen die komen kijken en dus voor meer diverse contacten voor de cliënten zorgen. De cliënten krijgen de gelegheid om met de bezoekers van gedachten te wisselen over de het werk op de zorgboerderij en geven ook een rondleiding. De brandweer heeft ook dit jaar weer zijn jaarlijkse oefeningen gehouden. Alles is goed en veilig bevonden. De zorgboerderij ligt in een landelijke omgeving, dus sluit helemaal aan bij de beleving van de cliënten. De omgeving straalt rust uit waarbij de cliënten zeer goed gedijen. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Door de veranderde wetgeving zijn er een aantal cliënten die hebben afgehaakt omdat ze een eigen bijdrage moesten gaan betalen. Er zijn thans nog 5 cliënten over met een licht verstandelijke handicap en of psychische problemen in de leeftijd van 40 jaar en ouder. 2016-05-16_441_De_Lindenhof_jaarverslag_2015-1.pdf 3
De onderlinge saamhorigheid van deze cliënten is groot en de begeleding door de zorgboer kan indien nodig zeer intensief zijn Scholing en ontwikkeling BHV is aanwezig bij de zorgboerin en de kantinevrijwilligster. Cursus Querentis bezocht in Valkenswaard. Hierin werd in een middagsessie informatie over het programma en zijn mogelijkheden gegeven. Vanuit de cliënten bestaat er weinig belangstelling voor een gerichte cursus. Wel geeft de zorgboer praktijklessen aan de cliënten. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt?, de doelstellingen zijn gehaald. Hoewel we door een ziekte van de zorgboerin een aantal moeilijke maanden hebben gehad. 2016-05-16_441_De_Lindenhof_jaarverslag_2015-1.pdf 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? inspraakmomenten evaluatiegesprek en tevredenheidsmeting. we hebben een aantal keren rond de tafel gezeten met de cliënten om te vragen of zij vonden dat er iets kon worden verbeterd. Zij waren zeer tevreden met de huidige gang van zaken. Met de verzorgers hebben we diverse malen gesprekken gehad, als we de cliënten bij hen kwamen terugbrengen. Ook deze delen de mening dat de cliënten zeer trevreden zijn en er geen wankkank te bespeuren is. Doordat we al lange tijd dezelfde groep hebben verandert er ook niet zoveel. Met alle cliënten evaluatie en voortgangsgesprekken gevoerd. Er is gesproken over cognitieve vaardigheden,samenwerking en communicatie onderling. Omgang en samenwerking met collega's en de zorgboer. Het verslag hiervan wordt in het dossier van de betreffende cliënten bewaard. De cliënten ervaren de gesprekken als prettig omdat er een positieve aandacht voor hun persoon en werk wordt getoond. De gesprekken vinden vier maal per jaar plaats. In de gesprekken worden tevens vragen gesteld over hoe ze het werk en de omgeving ervaren. Ook hoe zij de samenwerking ervaren. Men gaf aan heel tevreden te zijn met de manier hoe alles op de Lindehof verloopt. 2016-05-16_441_De_Lindenhof_jaarverslag_2015-1.pdf 5
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Door de gesprekken met zowel de cliënten alsmede begeleiders/verzorgers blijkt dat men geen reden ziet om zaken te veranderen of aan te passen. Zij geven aan dat veranderingen vaak moeilijk te behappen zijn voor de cliënten en geven aan dat een ieder gebaat is bij deze rust. Veranderingen geven toch vaak spanningen. 2016-05-16_441_De_Lindenhof_jaarverslag_2015-1.pdf 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten inspraakmoment ieder kwartaal wordt de gang van zaken besproken met cliënten en begeleiders inspraakmoment zie uitleg inspraakmoment 30-4- 2015 inspraakmoment zie uitl;eg inspraakmoment 30-04-2015 inspraakmoment zie uitleg insprakmoment 30-04- 2015 scholing en ontwikkeling op zorginhoudelijk nieveau Quirentus gevolgd / Verder lezen we alle ciculaires die over dit onderwerp via de SZZ komen Actualisatie van de RI&E alle punten zijn uitgevoerd. Oefening calamiteitenplan in samenspraak met de brandweer gerealiseerd Evaluatie gesprekken met deelnemers vinden plaats in kantine tijdens de koffie pauzes Tevredenheidonderzoek deelnemers Tijdens hun pauzes in de ochten en middag Functioneringsgesprekken gesprek gehad met de kantinevrijwilligster Actualisatie BHV zowel zorgboerin als mede kantinevrijwilligster Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Nee -> Waarom niet? 4.2.2 -> Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd? Nee -> Waarom niet? 4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet? 4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? Er is geen personeel, alleen BHV wordt bijgehouden hiervoor is een aparte bijlage in het kwaliteitssysteem opgenomen is niet aan de orde geweest. staat beschreven in het kwaliteitsonbderzoej tweemaal [per jaar in samenwerking met de brandweer 2016-05-16_441_De_Lindenhof_jaarverslag_2015-1.pdf 7
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.10 -> Hebt u een systeem waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? Nee -> Waarom niet? hangt in de kantine en wordt besproken met de deelnemers door de zorgboer. De deelnemers moeten een aanwezigheidsformulier tekenen Acties vanuit audit Voer in 2015 het tevredenheidsonderzoek weer uit en evalueer in het jaarverslag over 2015 het functioneren van deze vragenlijst. De kwaliteit van de beschrijving van de begeleidingsdoelen is wisselend. Besteed hier ook in de komende periode consequent aandacht aan. Vermeldt in de komende jaarverslagen hoe het werken met begeleidingsdoelen zich heeft ontwikkeld. zie de bijlage gaan we aan werken Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Wij de cliënten en de verzorgers zijn tevreden over de gang van zaken. Op kleine zaken wordt er bijgestuuird vanuit de praktijk van alledag. Zie verder de bijlage over de gesprekken en voortgang met de cliënten. Doelstellingen voor het komende jaar Consolidatie van de ingeslagen weg. Bij de cliënten is de top van hun mogelijkheden wel bereikt zodat het resultaat van inspanningen onzerzijds nihil zijn. oe goed we ook ons best doen, We zouden graag meer cliënten hebben. WE hebben hiertoe in 2015 diverse instellingen benaderd maar helaas nog zonder resultaat. 2016-05-16_441_De_Lindenhof_jaarverslag_2015-1.pdf 8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Lindenhof Datum: mei 2016 Boerderijnummer: 441 ar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E jos schouteren 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Oefening calamiteitenplan jos schouteren/brandweer 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Evaluatie gesprekken met deelnemers jos/frieda 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Tevredenheidonderzoek deelnemers jos/frieda 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Functioneringsgesprekken jos schouteren 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Actualisatie BHV frieda/vrijwilligster 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Opstellen jaarverslag jos schoonen 01-01-2016 28-02-2017 01-01-2016 inspraakmoment een jos/frieda 01-01-2016 30-04-2016 01-01-2016 inspraakmoment twee jos/frieda 01-01-2016 30-07-2016 01-01-2016 inspraakmoment drie jos/frieda 01-01-2016 30-09-2016 01-01-2016 inspraakmoment vier jos/frieda 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 controle brandblusser door gecertificeerd bedrijf jos 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 EHBO doos. Inhoudcontrole frieda 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 controle dierenarts conform eisen zoonosenkeurmerk frieda 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 2016-05-16_441_De_Lindenhof_jaarverslag_2015-1.pdf 9
Opmerkingen bijlage(n) gereed 2016-05-16_441_De_Lindenhof_jaarverslag_2015-1.pdf 10