Hoe breng je jouw passie succesvol online?... 2 Waarom zou je naar mij moeten luisteren?... 4 Wat zijn de zes stappen die je moet doorlopen?... 5 Powerful Positioning... 7 Awesome Approach... 9 Solid Systems... 13 Striking Sales... 15 Impressive Integration... 17 Exceptional Experts... 19 Wil jij van PASSIE naar Passie(f) Inkomen?... 23
2 Hoe breng je jouw passie succesvol online? Beginnen met het genereren van inkomen online met jouw passie. Waar moet ik beginnen? Waarschijnlijk is dit een vraag die jij jezelf regelmatig afvraagt. Je hebt geen verstand van de technische aspecten die erbij komen kijken en volgens jou is het allemaal erg complex. Herken je dit? Je weet dat je jouw kennis, expertise en passie ook online moet inzetten, maar je weet echt niet hoe je dit voor elkaar krijgt. Je hebt zoveel te geven en door jouw passie online in te zetten kan je veel meer mensen bereiken en dus veel meer impact hebben. Het mooie van online producten en programma s is dat je er uiteindelijk minder tijd aan kwijt bent en dat wil jij toch ook: Meer impact, meer winst en meer vrije tijd!
3 Je hebt echter geen notie van techniek en weet niet goed wat erbij komt kijken en daarom heb je het uitgesteld. Je bent er eenvoudigweg nog niet aan begonnen omdat je niet weet wat je allemaal moet doen en wat je te wachten staat. Je weet misschien nog net hoe je een pagina op jouw website aanpast en hoe je een blog plaatst, maar dan houdt het toch echt op. En dan moet je ook nog eens uitzoeken welk concept jij kunt gebruiken voor jouw online programma. Welk deel van jouw kennis en expertise leent zich het beste voor een online programma voor jouw klanten? In dit ebook laat ik je zien welke zes stappen je moet nemen om een succesvol online programma te realiseren. En met succesvol bedoel ik een programma dat jou meer (semi)passief inkomen en meer vrije tijd oplevert.
4 Waarom zou je naar mij moeten luisteren? De afgelopen jaren heb ik zelf diverse online programma s opgezet, sommige succesvol, sommige desastreus slecht. Elke fout die je kunt maken bij het maken van een online programma, heb ik wel gemaakt. Ik heb dus zeer veel manieren ervaren hoe het niet moet. Maar juist daarom ben ik nu succesvol in het helpen van ondernemers bij het realiseren van online inkomen met hun passie. Ik weet wat werkt en vooral ook wat niet werkt. Ook heb ik de afgelopen jaren veel tijd en geld gestoken in het leren van de kneepjes van het vak. Ik heb mij verdiept in internetmarketing, zoekmachine optimalisatie, neuromarketing en het opzetten van online programma s en producten. Ik heb trainingen gevolgd bij Open Circles (o.a. Passive Business Income), Eelco de Boer en Tonny Loorbach. Daarnaast volg ik al jaren diverse zeer succesvolle internetondernemers als Tom Beal, Brendon Burchard, Jeff Walker en Russell Brunson. Er gaat geen dag voorbij dat ik niet iets leer van hen. Dit alles is dan ook de reden dat ik de afgelopen jaren zeer veel ondernemers heb geholpen bij het realiseren van hun online programma s en producten. De diversiteit van markten waarin ik heb geholpen is enorm; business coaching, piano spelen, time management, schilderen, verkopen van je huis, persoonlijke ontwikkeling, faciliteren van bijeenkomsten, afvallen, sollicitatietraining, sales, stressmanagement, personal training, boekhouding, training Awebergebruik, Tai Chi, Je kunt het zo gek niet bedenken of ik heb geholpen met het opzetten van een programma.
5 Wat zijn de zes stappen die je moet doorlopen? OK, ik heb aangegeven dat er slecht zes stappen zijn die je moet doorlopen om een succesvol online programma te maken. Het zijn slechts zes stappen, maar het is cruciaal dat je elk van deze stappen ook daadwerkelijk neemt. Mogelijk dat je het idee hebt, dat je werk dubbel doet omdat je deze stap ook voor je reguliere business al hebt gedaan. Ik raad je echter aan om deze stap niet over te slaan en er open-minded in te stappen. Je zult niet de eerste zijn die tot cruciale inzichten komt bij het zetten van deze stap. Daarnaast geldt ook voor jouw online programma, dat een goede voorbereiding, de kans op succes gigantisch vergroot. Besteed dus voldoende tijd aan elk van deze stappen en ik garandeer je, dat jij het succes zult behalen dat je voor ogen hebt. En dan is het nu tijd voor de zes stappen. Wat is het geheim van een succesvol online programma.
6 Het geheim is de P.A.S.S.I.E. methode ofwel: P owerful Positioning A wesome Approach S olid Systems S triking Sales I mpressive Integration E xceptional Experts Ik heb bewust voor Engelse termen gekozen omdat die veel krachtiger zijn dan de Nederlandse termen. Op de volgende pagina s ga ik uitgebreider in op elk van deze stappen
7 Powerful Positioning De eerste stap in het realiseren van een succesvol online programma is het positioneren van het programma. Dit begint met het bepalen van jouw doelgroep voor het online programma. Deze doelgroep hoeft niet exact hetzelfde te zijn als de doelgroep voor jouw reguliere producten en diensten. Wel raad ik je aan om niet een compleet andere doelgroep te kiezen. Uit ervaring weet ik dat dit niet werkt. Je moet dan twee marketingkanalen gaan onderhouden en dat zal zeker falen. Blijf dus zo dicht mogelijk bij de doelgroep die je, als het goed is, ook al hebt bepaald voor jouw reguliere diensten (trainingen, 1 op 1 sessie, advisering etc). Zelfs als jij jouw doelgroep helder hebt, is het zinvol om hier nogmaals goed naar te kijken en deze eventueel aan te scherpen. De drie aspecten die je nodig hebt om de doelgroep te bepalen zijn: 1. Demografische gegevens 2. Psychografische gegevens 3. Probleem
8 Ad1) Dit zijn concrete feiten zoals, leeftijd, beroep, woonplaats, opleidingsniveau, geslacht, burgerlijke staat, inkomen. Ook als je voor bedrijven werkt, kan je demografische gegevens bepalen zoals marktsegment, grootte (werknemers), omzet, profit of non-profit. Ad2) Dit houden onder andere de interesses, attitudes en waarden van jouw doelgroep in. Omdat psychografische factoren erg persoonlijk zijn en soms moeilijk waar te nemen en te registreren zijn, is deze manier van segmenteren niet eenvoudig, doch zeer waardevol. Kijk vooral naar de waarden, normen overtuigingen en ambities die jouw ideale klanten moeten hebben. Dit bepaalt veelal de psychografische eigenschappen, zoals, automerk, favoriete vakantiebestemmingen, hobby's, welke TV programma s, films en boeken. Ad 3) Wat is het probleem wat jouw doelgroep heeft en waarmee jij hen kunt helpen? Wat zijn de gevolgen van dit probleem voor jouw doelgroep?
9 Awesome Approach Als je jouw doelgroep scherp en helder hebt is het zaak om te achterhalen wat de grootste problemen zijn van jouw doelgroep. Je hebt mogelijk vanuit je offline business al een redelijk goed beeld, maar ik raadt je ook hier aan om geen aannames te doen, maar jouw doelgroep te vragen naar de grootste problemen. Je kunt een vragenlijst sturen naar jouw doelgroep of mensen in jouw netwerk vragen de vragenlijst door te sturen naar jouw doelgroep. Zo n vragenlijst kan je vrij eenvoudig maken in Survey Monkey, Google Forms of Typeform. Daarnaast kan je dit ook aan jouw ideale klanten vragen in een 1 op 1 gesprek.
10 Je dient in ieder geval de volgende vragen te stellen: Wat is jouw grootste uitdaging of frustratie? Wat zijn de drie grootste problemen? Wat zou je voor het komende jaar willen? Wat is jouw ambitie? Wat zijn de eerste drie stappen die je daarvoor moet doen? Welk onderwerp wil je dat sowieso in mijn programma terug moet komen? Een andere bron die je kunt raadplegen is amazon.com. Amazon heeft een beoordelingsysteem op basis van 5 sterren. Zoek recente boeken over jouw expertise en lees de reviews die 5 sterren hebben gegeven en de reviews die 1 ster hebben gegeven. Uit de 5-sterren reviews kan je lezen wat men zo geweldig vindt aan het boek. Dat kan zijn, een eenvoudig stappenplan, de opdrachten aan het eind van elk hoofdstuk etc. De 1-ster reviews geven je een duidelijk beeld waar jouw doelgroep niet op zit te wachten, bijv. dat de inhoud erg basic is of dat het taalgebruik niet aansluit bij de lezer.
11 De informatie uit deze reviews kan je meenemen bij het bepalen van de content voor jouw programma. Je begint met het opstellen van een blauwdruk. Dit is in feite de inhoudsopgave van jouw programma. Als je jouw programma modulair opzet kan je de losse modules eventueel ook los als online programma aanbieden. Op basis van jouw blauwdruk kan je dan de exacte content voor elk onderdeel schrijven. Je dient ook na te denken en te bepalen welke media je gaat inzetten voor jouw online programma. Gebruik je video, audio of tekst? Je hebt ongetwijfeld zelf een voorkeur, maar laat je hier niet door leiden. Het gaat namelijk niet om jou maar om jouw klanten. Ik ben voorstander van het gebruik van alle media die er zijn, dus zowel video als audio als tekst. je kunt een video gebruiken waarin jij een bepaald onderwerp behandeld. Je kunt de audio van deze video ook apart beschikbaar stellen zodat klanten het kunnen beluisteren in hun auto of op een andere plek. Daarnaast kan je de inhoud van de video ook als pdf aanbieden, voor diegenen die liever lezen.
12 Wat je programma ook erg sterk maakt is het aanbieden van extra materiaal naast de hoofdvideo over het onderwerp. Je kunt bijv. een geluidsbestand van een interview met een klant of andere expert bijvoegen. En je geeft een pdf met een opdracht die bij het onderwerp hoort. Het belangrijkste is dat de content aansluit bij jouw doelgroep. En ook zal jouw content de klanten moeten stimuleren om ook iets met jouw informatie te doen. Het bepalen en creëren van de content voor jouw online programma kost de meeste tijd van de zes stappen, maar het is essentieel voor het maken van een succesvol programma. Besteed hier dus voldoende tijd aan!
13 Solid Systems Je hebt nu jouw doelgroep bepaald. Je weet wat de grootste problemen van jouw doelgroep zijn. Je hebt de blauwdruk gemaakt en weet dus welke onderwerpen onderdeel uitmaken van jouw programma en modules. Nu is het zaak om te zorgen dat je de content op een goede, betrouwbare en snelle manier kunt aanbieden aan de deelnemers van jouw programma. Daarbij is het ook belangrijk dat de content dusdanig beschermd is, dat mensen die niet betaald hebben voor jouw programma, ook geen toegang hebben tot het materiaal. Er zijn diverse Content Management Systemen (CMS) beschikbaar. Het meest gebruikte CMS is op basis van WordPress. Hoogstwaarschijnlijk is jouw reguliere website ook een WordPress site. Het voordeel van WordPress is dat het gratis is. Wel heb je extra plugins s nodig om een WordPress site te maken die alle functionaliteit biedt die je nodig hebt voor jouw online programma. M.n. de module die de controle over de toegang regelt is essentieel.
14 Er zijn diverse plugins die je kunt gebruiken. Wishlist Member is de meest bekende en meest gebruikte. Ook OptimizeMember is een veelgebruikte plugin. Doordat WordPress sites zo populair zijn, zijn deze ook meer in trek bij hackers. Je loopt dus iets meer risico met een WordPress site. Er zijn ook andere, niet WordPress Content Management Systemen zoals Kajabi, Clickfunnels en Ruzuku. Deze zijn robuuster. Het is niet voor niets dat de grote marketeers zoals Brendon Burchard geen gebruik maken van WordPress. Hier hangt echter wel een ander prijskaartje aan. Belangrijk is om te kijken naar een platform dat de mogelijkheid biedt om autoresponders (zoals Aweber, MailChimp, ActiveCampaign) en betaalsystemen (zoals PayPal en Stripe) te integreren.
15 Striking Sales Je hebt nu het platform en de content erop gezet zodat het geleverd kan worden aan de deelnemers. Wat ik veel zie is dat ondernemers, als ze de website voor hun online programma hebben opgezet, verwachten dat er vanzelf bezoekers op de site komen. Niets is minder waar. Je zult de marketingmachine voluit aan moeten zetten om deelnemers te krijgen. De makkelijkste manier om klanten voor jouw programma te krijgen is om deze aan bestaande klanten en ex-klanten aan te bieden. Zij kennen je, hebben een band met jou en vertrouwen je. Het is zoveel makkelijker om aan hen te verkopen dan aan prospects die je niet kennen, laat staan vertrouwen. Een goede methode is het aanbieden van jouw online programma, tijdens een offline training of tijdens 1 op 1 sessies.
16 Wat zeer goed werkt is een potentiële deelnemer eerst kosteloos kennis te laten maken met het programma. Je biedt bijv. 3 gratis video s aan waarin je een oplossing geeft voor de grootste problemen van jouw doelgroep. Na deze drie video s geef je nog een video waarin jij jouw onweerstaanbare aanbod doet. Een andere strategie die je kunt gebruiken is Facebook advertenties. Het voordeel van Facebook Ads is dat je jouw advertentie heel gericht aan jouw ideale klanten kunt tonen. Als je dit goed aanpakt kan je voor lage kosten veel goede prospects krijgen. Ik raad je wel aan om je eerst goed te verdiepen in het opzetten van Facebook Ads. Je loopt ander het risico dat je geld besteed zonder dat het rendement oplevert. Volg daarom programma s van Facebookspecialisten zoals Maureen Mulder of Anne Raaijmakers.
17 Impressive Integration In het hoofdstuk Solid Systems heb ik al kort aangegeven dat je erop moet letten dat het Platform voldoende mogelijkheden tot integratie biedt. Tot een paar jaar geleden was het onmogelijk om de diverse sytemen met elkaar te koppelen, zodat het hele proces automatisch verliep. De laatste jaren is er zoveel technische vooruitgang geboekt, dat het nu heel goed mogelijk is de relevante onderdelen en systemen met elkaar te koppelen. Je kunt een autoresponder zoals Aweber, of MailChimp koppelen met het platform. Ook diverse betaalsystemen zoals PayPal en Stripe kunnen volledig geïntegreerd worden. Het is zelfs mogelijk om affiliatiesystemen te koppelen aan het platform. Daardoor kan je anderen (bijv. collega ondernemers of jouw klanten) jouw programma laten promoten in ruil voor commissie.
18 Naast de technisch integratie is het ook cruciaal om jouw online programma volledig te integreren met jouw reguliere producten- en diensten aanbod. Ik heb al aangegeven dat je tijdens jouw trainingen en 1 op 1 sessies jouw online programma kunt promoten en verkopen. Daarnaast kan je de deelnemers aan jouw online programma ook heel goed stimuleren en uitnodigen om andere diensten van jou af te nemen. Door jouw totale dienstenportfolio goed op elkaar af te stemmen kan je online en offline optimaal integreren waardoor jouw klanten het meeste rendement halen uit jouw kennis en diensten. En het levert jou dan ook vanzelfsprekend meer omzet en winst op.
19 Exceptional Experts Het laatste aandachtsgebied betreft het uitzoeken van Experts waar jij mee wilt werken. Dit betreft experts aan wie jij bepaalde werkzaamheden en taken wilt uitbesteden en experts die jouw programma kunnnen promoten. Je bent er ondertussen vast achter gekomen dat het opzetten van een online programma een veelheid aan kennis en expertise vergt. En dat jij niet de tijd hebt om je hierin te verdiepen. Daarnaast wil jij vooral met jouw passie bezig zijn. Daar ligt jouw kracht en daarmee kun je de meeste impact op jouw klanten hebben. Je ontkomt er dus niet aan om bepaalde activiteiten uit te besteden. Mijn advies is om je volledig te richten op het creëren van de content en alle overige activiteiten uit te besteden aan experts die zich daarop hebben toegelegd.
20 Besteed het opzetten van het platform en de integratie met de verschillende systemen dus uit. Ook het opnemen en monteren van de video s laat je beter over aan anderen. Bedenk je dat het gaat om video s waarvoor klanten flink willen betalen. Ze moeten er dan professioneel uitzien, ook qua belichting en geluid. Zelf video s opnemen met een smartphone of webcam is dan zeker niet de weg.
21 Daarnaast is het ook belangrijk om gebruik te maken van andere experts, namelijk collega ondernemers, die bereid zijn om jouw product te promoten en verkopen. Samenwerken met collega s of zelfs concurrenten geeft een gigantische hefboomwerking. Je krijgt een veel groter bereik en het levert voor alle partijen voordelen op. De klant krijgt een nog beter aanbod, bijv. doordat een partner een extra bonus toevoegt. Het levert de partner extra inkomsten op en tevens extra goodwill bij zijn/haar klanten omdat de klanten extra waarde krijgen door een aanvullende dienst. Last but nog least, levert het jouw meer klanten en dus inkomsten op. Deze strategie werkt vooral goed met ondernemers die dezelfde doelgroep hebben, en diensten aanbieden die aansluiten bij jouw diensten. Zij kunnen dan jouw programma promoten in ruil voor commissie. Het geeft jou trouwens ook de mogelijkheid om aan jouw klanten de producten of diensten van jouw partners te verkopen tegen commissie.
22 Het voordeel van het inzetten van partners is dat je een veel groter bereik hebt en de klanten van jouw partner hebben al een band met hem of haar en hebben dus al vertrouwen in de partner. Als deze partner dan een product of dienst van een andere ondernemer promoot, zal men sneller op het aanbod ingaan omdat ze vertrouwen hebben in degene die hen al eerder heeft geholpen. Wat ook fantastisch werkt is een product van een partner aanbieden als extra bonus bij aanschaf van het programma. Het werkt waardeverhogend. Je kunt dit dus ook als marketingstrategie inzetten.
23 Wil jij van PASSIE naar Passie(f) Inkomen? Ben jij een ondernemer die meer impact wil creëren door meer klanten te helpen door jouw passie ook online aan te bieden aan jouw (potentiële) klanten? Heb je al een bedrijf met klanten en ex-klanten en wil jij de volgende stap maken door jouw passie online te gelde te maken? Wil je meer weten over de P.A.S.S.I.E. methode en op die manier goed beslagen ten ijs te komen bij het realiseren van jouw ultieme online programma? Dan mag je de eendaagse training Van PASSIE naar Passie(f) Inkomen niet missen! Ik help jou bij het realiseren van meer omzet, meer winst, meer impact en meer vrije tijd door het online inzetten van jouw passie. Dus meld je snel aan door op onderstaande knop te drukken! Ik kijk ernaar uit om jou te helpen.