Jaarverslag Januari 2013 - december 2013 Van t Zandeind Boerderijnummer: 1985 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Van t Zandeind Adres: Zandeind 32a-34 Postcode: 5133ac Woonplaats: riel Provincie: Noord-Brabant Land: Nederland Website: www.vanhetzandeind.nl E-mailadres: j.huybregts@hetnet.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Hennie Huijbregts Adres: Zandeind 32a-34 Postcode: 5133ac Woonplaats: Riel Land: Nederland Telefoonnummer: 013-5181883 Mobiel nummer: 06-20074462 E-mailadres: vanhetzandeind@hetnet.nl Jaarverslag opgesteld door: Hennie Huijbregts Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Joost Huijbregts en Lieke Foesenek 24-3-2014 12:15 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar In januari 2013 zijn wij, zorgboerderij van 't Zandeind, aangesloten bij de Samenwerkende Zorgboeren Zuid. Door drukke werkzaamheden met de inrichting van onze camping, excursies, workshop en nieuwe medewerkers, kwamen we er niet toe om te beginnen met het invullen van ons kwaliteitssysteem. In oktober kregen we via de mail te horen dat we nog 4 maanden de tijd hadden om het kwaliteitssysteem af te ronden. De druk werd erg hoog en mede door een figuurlijke 'schop onder de kont' van de federatie hebben wij er met z'n allen hard aan gewerkt om alles op tijd rond te krijgen. Alle familieleden en begeleidsters hebben hun uiterste best gedaan om het systeem in te vullen en te voldoen aan alle eisen die daaraan gesteld werden. In december 2013 kwam dan die verlossing waar we zo hard aan gewerkt hebben afgelopen jaar; de positieve beoordeling van ons kwaliteitssysteem. Het afgelopen jaar was, mede door het schrijven van vele protocollen, reglementen en overeenkomsten erg druk. Gelukkig doen we nu wel aan alle eisen voor het keurmerk " Kwaliteit laat je zien" van de federatie zorg en landbouw. Naast alle activiteiten hebben wij ons het afgelopen jaar gefocust op onze autisme vriendelijke zorg- boerderij camping. In april hebben wij een open dag verzorgd als opening van de camping. Hier hebben wij 1700 bezoekers mogen verwelkomen. De boerderijcamping heeft een mooi seizoen gedraaid, evenals de zorgboerderij. Wij kunnen terugkijken op een zeer mooi en geslaagd 2013. Vanaf 2006 is de zorgboerderij gestart, naast ons vleesveebedrijf. Wij boden goede professionele begeleiding, werkten met begeleidingsplannen en zorgovereenkomsten, maar wij wilden graag aangesloten zijn bij de federatie. Hierdoor zouden wij een gekwalificeerd bedrijf worden om tegemoet te komen aan de eisen die gesteld worden aan een goede zorgboerderij, voor zowel de deelnemers, de ouders en voor de medewerkers en ons gezin. Door het invullen van het kwaliteitssysteem met de daarbij behorende protocollen en formulieren zijn wij ons meer bewust geworden over de werkzaamheden en begeleiding aan de deelnemers en hun omgeving. Ook de zaken rondom de begeleiding zoals bijvoorbeeld het RI&E systeem, waren verhelderend voor ons. Doordat we met meerdere begeleiders zijn gaan werken is het van groot belang dat er meer gecommuniceerd wordt en dat we allemaal met de neuzen dezelfde kant op staan. Wij willen graag kleinschalig zijn en blijven en één op één begeleiding aan bieden voor onze deelnemers met een complexe zorgvraag. In juli 2013 is de meldcode huiselijk geweld ingevoerd. Op de actielijst 2014 staat als actiepunt het implementeren van de meldcode binnen het team. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers 3
Het afgelopen jaar hebben enkele deelnemers onze zorgboerderij verlaten en werden er nieuwe deelnemers verwelkomt. Ook 2 medewerkers hebben ons verlaten en zijn er 3 nieuwe medewerkers aangesteld. Tijdens de vakantieperiode hebben we een deelnemer van de zorg camping begeleiding aan kunnen bieden en hebben we 1 deelnemer voor invulling van vrije tijd, vanuit een andere zorginstelling, begeleiding mogen bieden. Aantal deelnemers: In januari 2013 begeleiden wij 10 deelnemers Begin Instroom Uitstroom Eind 2013 10 5 3 12 1 deelnemer is uit huis geplaatst 1 deelnemer is volledig basisonderwijs gaan volgen 1 deelnemer is het MBO gaan volgen en is er geen nieuwe indicatie aangevraagd Er zijn geen nieuwe doelgroepen toegevoegd aan ons zorgaanbod. Scholing en ontwikkeling In 2013 zijn wij met het hele team naar 2 lezingen geweest, te weten: -Autisme en motivatie -Autisme, dwang en angst De zorgboerin en 1 begeleidster zijn naar het autisme congres in Gent geweest. De zorgboerin heeft de volgende lezingen, cursussen en workshops gevolgd; -Vrouwen en autisme -Brain Blocks -PGB actualiteiten via Per Saldo -2 lezingen via IBvA ( Internationale Beroepsvereniging voor Autismespecialisten) -BHV -Herhalingslessen EHBO en AED Binnen het team worden er geregeld intervisie bijeenkomsten gehouden. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? 4
Voor 2013 waren er geen beoogde opleidingsdoelen vastgesteld, maar zijn er toch verschillende cursussen en lezingen gevolgd. Hier zijn we zeer tevreden over en proberen we de lijn door te trekken naar 2014. Het is erg belangrijk om de ontwikkelingen en inzichten rondom autisme te blijven volgen. Door de nieuwe inzichten kunnen we beter inspelen op de begeleiding en ondersteuning aan de deelnemers met een autisme spectrum stoornis. 5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Nee Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) In 2013 heb ik mijn EHBO koffer niet nodig gehad voor ongevalletjes op en rond de zorgboerderij. Ook het melden van klachten of melding van incidenten door deelnemers, ouders/ wettelijk vertegenwoordigers is niet gedaan. Er was in 2013 nog geen registratie van de bijna ongevallen, een protocol MIP en een klachtenprocedure. In 2014 worden de meldingen via de opgestelde protocollen, fobo formulier, melding MIP agessie en klachtenformulier, voor zowel deelnemers als medewerkers, geregistreerd en besproken. Naar aanleiding daarvan worden acties ondernomen. In 2013 hebben we geen officiele bijeenkomsten georganiseerd. Er zijn gesprekken bij de ouders thuis geweest n.a.v de ontwikkelingen van de deelnemers, evaluaren van de gestelde doelen en evt nieuwe doelen opstellen. De ouders zien we iedere week op de boerderij. Hebben ouders vragen, op- of aanmerkingen over de zorgboerderij, begeleiding, aanpak e.d. dan worden deze besproken met de ouders en de begeleiders. De aandachtspunten en vervolgacties worden teruggekoppeld naar de ouders. De besproken punten en vervolgacties worden vastgelegd in de notulen van de deelnemersbesprekingen. Naast de "keukentafelgesprekken" en voortgangsgesprekken met de ouders en deelnemers staan er in 2014 inspraakavonden en ouderavonden gepland. Ook zal er een tevredenheidsmeting plaatsvinden. Deze acties staan op de actielijst. RI&E: Omdat we met 4 medewerkers en 12 deelnemers zijn hebben we in eerste instantie een eigen inventarisatie gemaakt over de risico's op ons bedrijf. Hieruit kwamen 4 punten naar voren waar we actie op ondernemen. Toch hebben we besloten om, via AB Brabant, een RI&E te laten uitvoeren. Deze hebben een onderzoek uitgevoerd en een rapport toegezonden. De acties uit dit rapport worden opgenomen in de actielijst en in de loop van 2014 uitgevoerd. 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. Doelstellingen voor het komende jaar Alle actiepunten zoals beschreven in de actielijst worden uitgevoerd. Onze doelstelling voor het komend jaar is goede zorg te blijven leveren met een één op één begeleiding. Vanuit de ZIN individuele begeleiding bieden op de zorgboerderij is niet mogelijk, dus we zullen in moeten blijven zetten op de deelnemer met een PGB. Ook zullen we gaan bekijken of we ZIN begeleiding in kunnen gaan zetten bij de deelnemer thuis. De ontwikkelingen in de transite naar de gemeente blijven we op de voet volgen. We blijven kritisch kijken naar de ontwikkelingen binnen het PGB gebeuren en de transitie naar de gemeente. Door het contact met de belangenvereniging van PGB ers, de bijeenkomsten van de zorgboeren en de bijeenkomsten van de ZLTO blijven we de ontwikkelingen volgen. Ook sluiten we aan bij de bijeenkomsten van de gemeenten en laten we zien wie we zijn. Zodra er meer bekend is hoe de ontwikkelingen vorm gaan krijgen zullen we zeker inspelen op de veranderingen binnen de zorg. 7
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Van t Zandeind Datum: maart 2014 Boerderijnummer: 1985 Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2013) Actualisatie van de RI&E Hennie Huijbregts 17-10-2013 31-12-2013 01-02-2014 Oefening calamiteitenplan Jos Huijbregts 18-10-2013 01-06-2014 07-04-2014 Evaluatie gesprekken met deelnemers Hennie Huijbregts 01-01-2014 31-07-2014 01-02-2014 Tevredenheidonderzoek deelnemers Hennie 01-01-2014 31-07-2014 Functioneringsgesprekken Hennie 01-01-2014 31-07-2014 12-03-2014 Actualisatie BHV Hennie 01-01-2014 31-01-2014 27-01-2014 27-01-2014 Opstellen jaarverslag Hennie 01-01-2014 28-02-2014 10-02-2014 Jaarlijks terugkerende acties (2014) inspraakavond plannen 4 keer per jaar Hennie 01-01-2014 01-02-2014 02-12-2013 11-03-2014 jaarlijkse opdate van kwaliteitssysteem Hennie 01-01-2014 31-12-2014 01-01-2014 jaarlijkse controle brandblus en EHBO middelen Jos en Hennie 01-01-2014 31-10-2014 plannen inspraakavonden Hennie 01-01-2014 01-02-2014 10-03-2014 11-03-2014 Acties n.a.v. RI&E aanvragen 2x cursus BHV zorgboeren Jos en Joost 01-01-2014 01-02-2014 01-01-2014 26-02-2014 plan van aanpak RI en E Jos en Hennie 01-12-2013 31-12-2013 18-11-2013 06-03-2014 Aanbrengen plattegrond Hennie 01-11-2013 01-04-2014 01-03-2014 01-03-2014 8
keuring electriciteitsvoorziening Jos 01-11-2013 31-12-2016 aanduiding nooduitgang stallen Jos 01-11-2013 31-12-2015 aanbrengen brandblussers Stal Jos 01-11-2013 31-12-2014 controle ladders en trappen Jos 01-11-2013 31-12-2014 bestrijden plaagdieren Jos 01-11-2013 31-12-2014 trap speelzolder Jos 01-11-2013 01-02-2014 15-01-2014 15-01-2014 klepmechanisme silo Jos 01-11-2013 01-06-2014 bordje voor gevaar stier Jos 01-11-2013 01-11-2014 Acties vanuit kwaliteitssysteem Bordje 'handen wassen water en zeep' ophangen Jos 01-11-2013 31-12-2013 01-02-2014 01-02-2014 5.2.1.2 -> Is er vervanging in het geval van afwezigheid van de zorgboer en/of vaste begeleiders? Nee -> Waarom niet? 4.2.2 -> Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd? Nee -> Waarom niet? Hennie 01-12-2013 31-03-2014 Hennie 01-01-2014 01-03-2014 aanbrengen noodbordjes zoals vluchtroute Jos 01-12-2013 31-12-2013 01-01-2014 15-01-2014 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? 4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 5.6.10 -> Hebt u een systeem waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn Hennie 01-01-2014 01-03-2014 01-02-2014 Hennie 21-10-2013 21-10-2013 05-11-2013 Hennie 21-10-2013 01-03-2014 Hennie 22-11-2013 01-02-2014 9
en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? Nee -> Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? Hennie 01-11-2013 01-02-2014 zoonosencertificaat Jos 01-11-2013 01-02-2014 11-11-2013 01-02-2014 aanvragen VOG door medewerkers en zorgboer(in) 01-11-2013 01-01-2014 01-11-2013 18-11-2013 medicijn gebruik en bijsluiters Hennie 01-11-2013 01-03-2014 01-02-2014 verzekeringen deelnemers Hennie 01-11-2013 01-03-2014 01-02-2014 01-03-2014 kantoor reorganiseren wo protocollen Jos en Hennie 01-11-2013 01-04-2014 01-02-2014 plannen ouderavond Hennie 01-01-2014 01-03-2014 28-02-2014 map samenstellen voor ouders wo klachtenprocedure, MIP 5.8.11 -> Zijn er samenlevingsregels voor de bewoners vastgesteld? Nee -> Waarom niet? Hennie 01-01-2014 01-03-2014 01-02-2014 01-02-2014 Hennie 05-11-2013 05-11-2013 05-11-2013 aanvragen audit tbv keurmerk Hennie 01-10-2014 01-11-2014 implementeren meldcode huiselijk geweld Hennie 03-03-2014 01-05-2014 13-03-2014 Overige acties ontwikkelingen bijhouden en stappen ondernemen voor transitie en financiering zorg Jos en Hennie 01-01-2014 31-12-2014 10
Opmerkingen bijlage(n) Bijlage 1: RI&E rapport, opgesteld door Veiligheidscoach van AB Brabant BV 11