Nadere kennismaking met de BghU Voorjaar 2016, Arnold Geytenbeek
Pagina Agenda - Korte introductie BghU - Kengetallen BghU - Contacten met burgers, klachten etc. - Bestuurlijke sturing - Tariefsvastelling OZB - Bedrijfsvoering BghU - Toekomstige ontwikkelingen - Terugblik afgelopen 2 jaren - Vragen
Pagina Belastingsamenwerking gemeenten en hoogheemraadschap Utrecht Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden Bunnik, De Bilt, Houten, Lopik, Nieuwegein, Utrecht UtrechtseHeuvelrugen Zeist
BghU is een beleidsarme dienstverlener voor de volgende uitvoeringstaken Gegevensbeheer & heffen Innen Waardebepaling Klantcontacten De kracht van BgHU zit in het uitvoeren van massale bulkprocessen belastingen
pagina 3 Gegevensbeheer & Heffen Aanslagen ca. 660.000 Aanslagregels ca. 1.900.000 Aantal inwoners ca. 755.000 83.000 hectare 19 gemeenten
pagina 3 Innen Opbrengst ca. 400.000.000 Aanmaningen ca. 50.000 Toegekende kwijtscheldingen ca 25.000 stuks Betaalmutaties ca. 4.000.000 Oninbaar 2015, ca. 0,5% (Bunnik 0,23%)
pagina 3 Waardebepaling WOZ-objecten ca. 290.000 Ca 10% incourante objecten Waarde bezwaren ca. 4.500 (1,5%) Waarde-ontwikkeling 1/1/2015 woningen 0,6% niet- woningen 7,2% Oordeel Waka, Voldoende/goed (Bunnik, G)
pagina 3 Klantcontact Bezwaren Bunnik over 2015 In totaliteit 317 (incl. HDSR) Waarvan tegen de WOZ waarde 106 stuks (woningen en nietwoningen) Huidige stand (06-04-16) 63 stuks Kwijtscheldingsverzoeken 69 (2015)
Bestuurlijke sturing GR op basis van bedrijfsvoeringsorganisatie (BVO) Individuele deelnemers blijven verantwoordelijk voor belastingenbeleid (soort, tarief etc) Invloed op uitvoering via o.a. participatie in bestuur BghU Stemrecht is gekoppeld aan financieel belang Sturing en Verantwoording (zienswijze procedure begroting, marap, rekening)
Regie en uitvoering Afspraken worden vastgelegd in GR en DVO Periodieke rapportage over voortgang Controleren versus Vertrouwen
pagina 3 OZB Tarief - Begroting Gewenste OZB opbrengst = vastgestelde begroting (waarde x tarief = bruto-opbrengst) (Beleids)elementen die van invloed zijn op de opbrengst: - Waardeontwikkeling, Inflatie en of andere kostencomponenten - Areaal veranderingen, nieuw-,verbouw en sloop - Doorwerking realisatie oude jaren, o.a. bezwaarafhandeling - Ontwikkeling onderlinge verhouding woningen niet won. - Ontwikkeling leegstand - Ontwikkeling oninbaar
pagina 3 OZB Tarief Begroting, vv 1-10 waarde-ontwikkeling modelwoningen bekend 1-12 controle kwaliteit taxaties afgerond (t.o.v. 1-10 marginale bijstelling met een bandbreedte van tienden van procenten) Tussen 1-12 en 1-3 geen nieuwe info over waarde-ontwikkeling Onzekere factoren: Inflatie, areaalveranderingen, doorwerking oude jaren, leegstand ed. (Deze worden pas in de loop van en/of einde jaar zeker, voor tariefsstelling inschatting) Vaststelling tarieven voor 1-1 noodzakelijk om in januari te kunnen beschikken via combicohieren
Bedrijfsvoering BghU Concept-begroting 2017, netto 14,5 milj. Verdeling over deelnemers naar rato ingebrachte werklast Aantal medewerkers ca 160, 140 fte. Efficiencytaakstelling 15% over 2014-2016, 2% in 2017 Jaarrekening 2014, overschot 700.000 Jaarrekening 2015, overschot 300.000
Toekomstige ontwikkelingen Beoordeling dienstverlening Verdere digitalisering (Digitale Overheid 2020) Vergroten transparantheid, MijnWOZ, BAG ed Verruiming belastingengebied (Rinooy Kan) Andere toetreders Andere taken, bijv de BAG Overheidsvordering, kwijtschelding 2.0 Overige, zie kadernota bij begroting 2017
pagina Overwegingen om taken onder te brengen bij de BghU: Kosten Kwaliteit Continuiteit Goed voor de Burger Werken ook al samen op andere gebieden Let op: De accentenkunnenverschillenafhankelijkwiede gesprekspartnerwas (Raadslid, wethouder, secretaris, controller, hoofd belastingen, medewerker)
Samenwerking BghU Pagina De ervaringen over de eerste 2 jaren: Personeel overwegend positief Efficiencybesparingen zijn gerealiseerd Kwaliteitsverlies is beperkt, buigt om naar verbetering Bij meeste deelnemers hogere belastingopbrengsten door kwaliteitsverbetering bestanden Achterstallig onderhoud komt boven water Burger? Gaan we meten d.m.v. een klanttevredenheidsonderzoek U?
VRAGEN?
Pagina Achtergrond Arnold Geytenbeek 52 jaar oud, bedrijfseconomische achtergrond. Getrouwd, 3 kinderen en woonachtig in De Meern - Werkzaam geweest bij verschillende gemeenten op middelenfuncties periode 1981-2000 - Directeur detacherings- en adviesbureau Haute Finance/ Haute Equipe periode 2000 2010 - Hoofd Middelen gemeente Amstelveen, tevens projectleider opzetten shared service center Gemeentebelastingen Amstelland, periode 2011-2013 - Directeur BghU, periode 2013 - heden Contactgegevens: Arnold Geytenbeek Adres: Stadsplateau 1 Directeur BghU 3521 AZ Utrecht a.geytenbeek@bghu.nl tel. alg: 088 0640200 0643847000