Docentenmiddag Onderzoeksvaardigheden Inspiratiesessie: De E-Coachende Docent Alexander Waringa 6 april 2017 #ecoaching 1
PROGRAMMA Introductie Technologische ontwikkelingen in het onderwijs Online begeleiding E-coaching in de onderwijspraktijk Aan de slag met e-health: praktische gids voor zorg- en hulpverleners E-coaching, direct aan de slag met Het Nieuwe Coachen 2
INTRODUCTIE drs. Alexander Waringa drs. Anne Ribbers Psycholoog - docent - onderzoeker - trainer auteur 3
TECHNOLOGISCHE ONTWIKKELINGEN Computers Excelsheets Word Internet DLO (Blackboard) Wikipedia (content) Online Testjes Plagiaatscanner Mobiele apparaten Apps 4
TWEE BELANGRIJK ONTWIKKELINGEN Multi-functioneel Draagbaar Overal beschikbaar Big Data / Learning analytics 5
DIGITALE DISRUPTIE Booking.com Bol.com Zalando.nl Thuisbezorgd.nl Etc 6 6
DISRUPTIE ONDERWIJS Wat wordt gedigitaliseerd: Onderwijsinstelling Curriculum Studie-gerelateerde zaken De docent 7
INNOVATIE OF DISRUPTIE? 8
DIGITALE DISRUPTIE # ONDERWIJS 9 9
DIGITALISERING VAN DE DOCENT? Welk beroep is volgen recent onderzoek van McKinsey & Company het minst waarschijnlijk te automatiseren DOCENT/ BEGELEIDER Beroepen die de komende 20 jaar hoogstwaarschijnlijk gaan verdwijnen: Bron: Onderzoek van de Oxford University in The Economist 10
DE DOCENT GEDIGITALISEERD Het is lastig om een docent te digitaliseren Waarom? Denk aan de docent die je in het verleden het meest geïnspireerd heeft en welke de minste? Wat is het verschil tussen deze personen? Denk eens terug aan je eigen kinderjaren of indien van toepassing aan die van je kinderen. Wat was het leermodel in de eerste 4 levensjaren? 11
ONDERZOEK NAAR LEREN Mensen leren competenties en vaardigheden indien het leerproces: 1. continue en frequent van nature is 2. plaatsvindt in een relevante (dagelijkse) context 3. ondersteund en gemotiveerd wordt door een begeleider Learning curve From Learning curve To Time (months) Time (weeks) -> Technologie kan dit proces ondersteunen maar (nog) niet vervangen 12
WAAR IS DE DOELGROEP? De huidige en toekomstige generatie studenten is: opgegroeid met technologie kan overal studeren communiceert vooral online Technologie kan faciliteren bij het contact houden met deze nieuwe generatie. 13
CONCLUSSIE 1. Docenten, mentoren, studieadviseurs en andere begeleidingsberoepen gaan voorlopig niet verdwijnen door technologische ontwikkelingen; 2. Nieuwe technologieën maken het werk eenvoudiger waardoor er meer ruimte is voor persoonlijke begeleiding; 3. Zoek aansluiting bij de belevingswereld van de nieuwe online generatie studenten door zelf ook online te gaan. HOE? E-COACHENDE DOCENT 14
HOE WIJ DAT DOEN ecollegepro: onderwijslabel Blended coaching Curriculum ontwikkeling Scholing Online Platform www.ecollepro.nl 15
CURRICULUM ONTWIKKELING Methode en model voor online begeleiding - Voorbeeld: Onderdeel vak HRM studie - Saxion - 2013 - Voorbeeld: Compleet vak Begeleidingskunde en SPH - Hogeschool Rotterdam - 2014 - Voorbeeld: Complete Minor E-coaching Saxion - 2016 16
SCHOLING Opleiden in vaardigheden, methode en model voor online begeleiding Masterclass, Specialisatie, incompany en open programma s - Voorbeeld: Team Sociale Faculteit Hogeschool Zuyd - Voorbeeld: Team Minor E-coaching Saxion - Voorbeeld: Diverse studie-begeleiders, docenten, decanen, studentenpsychologen etc van o.a. NHL, HvA, Utwente, UvT, TU/e, Stenders, Hogeschool Rotterdam, HAN. 17
ONLINE PLATFORM Studie-begeleiding /coaching Stage- en afstudeerbegeleiding Groepswerk (studenten en/ of docenten) Meerdere begeleiders op 1 student (optie) - Voorbeeld 1: Stage-begeleiding > 500 studenten HvA - Voorbeeld 2: Binnen curriculum Hogeschool Rotterdam - Voorbeeld 3: Studie-begeleiding o.a. NHL, HvA, Zuyd, Utwente, UvT, TU/e, Stenders, HAN, Politie Academie. - www.pluform.com/onderwijs - Voorbeeld: Cathrien Ruoff over e-begeleiding via Pluform 18
ONLINE BEGELEIDEN Definitie E-studiebegeleiding: E-studiebegeleiding is een ontwikkelingspartnerschap waarbij het leer- en reflectieproces zowel analoog als digitaal plaatsvindt en waarbij er sprake is van fysieke afstand in de communicatie. 19
TYPEN E-COACHING & ONLINE BEGELEIDING 20
UITDAGINGEN Online begeleiden vraagt andere vaardigheden en attitude Ontbreken non-verbale communicatie Taalvaardigheid van docent en student Relatie op afstand Afhankelijkheid van techniek Vertraagde reactietijd: managen van verwachtingen Face-to-face interventies omzetten voor online gebruik 21
SCHRIJFOEFENING 1B: COMPLIMENT Het geven van complimenten Primaire reactie verbaal non-verbaal fysiek Secundaire reactie Culturele verschillen Behoefte aan gelijkheid/ evenwicht 22
ONDERSCHEIDENDE ELEMENTEN A-synchroniciteit Sociale anonimiteit Kracht van schrijven 23
E-BEGELEIDEN = E-COMMUNICEREN Uitgangspunten: Analyseren, wat is de behoefte? Wat wil ik bereiken met mijn reactie? Hoe schrijf ik dat op? 24
ECP-METHODIEK Taalhandelingen (Searle) -> Objectieve tekstanalyse Politeness theory (Brown en Levinson) -> Strategisch inzetten van taal bij verkleinen sociale afstand -> Taalstrategieën van Hulst Stelregels voor doelgericht taalgebruik (Grice) -> Bericht controle 25
TAALHANDELINGEN (Searle) Taalhandeling Schrijver toont (on)bewust Herkennen aan Assertieven zijn werkelijkheid en impliciet de eigen overtuigingen bewering, uitleg, conclusie, constatering, veronderstelling Directieven gedrag van de ander beïnvloeden, sturen verzoek, vraag om informatie, waarschuwing, advies Expressieven innerlijke gesteldheid, gevoel emotie, bedankje, felicitatie, groet, betreuring, verontschuldiging Commisieven dat er een verplichting is ontstaan belofte, toezegging, afspraak, dreigement Declaratieven dat er iets in de realiteit veranderd is Stellig, to declare, verklaren als man & vrouw 26
27
BLENDED STUDENT DEVELOPMENT Randvoorwaarden Scholing docenten (studiecoaches) -> Nieuwe attitude en nieuwe vaardigheden Design trajecten -> Maatwerk: begeleidingsvraag doorlooptijd beschikbaarheid budget 100% online of hybride met F2F tel/chat/skype/email Online omgeving -> Veilige online werkomgeving 28
VEILIG TIJD- EN PLAATSONAFHANKELIJK 29
OPLEIDINGEN EN REGISTER E-COACH Inspiratie-sessie Online begeleiding afdeling/ ambassadeurs Masterclass 1: E-coaching voor Onderwijs professionals Inhoud Zicht op hoe de verschillen met F2F begeleiding te benutten Ervaren wat e-begeleiding van jou vraagt Trainen van e-vaardigheden Hoe toe te passen in eigen praktijk/ organisatie Mogelijkheid tot certificering en opname landelijk register 30
OPROEP: PILOT PILOT Combineren van online begeleiding met F2F-onderwijs Met behulp van een online platform In combinatie met het boek: Wat is onderzoek (Nel Verhoeven) In samenwerking met Boom Wie heeft interesse om hier aan mee te doen? 31
VRAGEN EN REACTIES VRAGEN & OPMERKINGEN? HARTELIJK DANK VOOR UW AANDACHT!! In contact blijven? Laat uw visitekaartje achter of stuur een mail: alexander.waringa@ecoachpro.nl www.ecoachpro.nl / www.ecollegepro.nl www.pluform.com/onderwijs 32