Profielschets 2 leden Raad van Toezicht bij Zorgstroom TIRIONS CONSULTANCY BV ANJA TIRIONS MHA 21 APRIL 2016 DEFINITIEVE VERSIE
Algemeen Zorgstroom is een Zeeuwse organisatie die haar diensten op het gebied van wonen, zorg en dienstverlening vooral aanbiedt op Walcheren in de gemeenten Veere, Middelburg en Vlissingen. Zorgstroom neemt deel in diverse zorgketens en netwerken, waaronder de zorgketens dementie, het netwerk palliatieve zorg en de CVA keten, die ondergebracht zijn in de Stichting Ketenzorg Midden en Noord Zeeland. Er wordt intensief met partners in en buiten het gebied samengewerkt. Zorgstroom levert met 1772 medewerkers zorg en diensten aan mensen, die met een vraag voor ondersteuning bij haar komen. De diensten geven ondersteuning bij de ervaren kwaliteit van leven en leveren een positieve bijdrage aan welzijn, participatie, wonen en gezondheid van haar klanten. De zorg van Zorgstroom is gebaseerd op het landelijke Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg. Hierbij staan de wensen en behoeften van cliënten ten aanzien van uw woon- en leefomgeving, mentaal welbevinden, participatie en lichamelijke gezondheid voorop. Bij Zorgstroom vinden cliënten de ruimte om het eigen leven te leiden op een manier die bij hen past. De medewerkers ondersteunen en stimuleren dit. Zorgstroom is in het bezit van het certificaat EN 15224:2012 ISO voor de zorg en welzijn. De financiers van Zorgstroom zijn de gemeenten (Wmo), het zorgkantoor (WLZ) en de zorgverzekeraar (Zvw). Voor meer informatie zie www.zorgstroom.nl Missie De omgeving ziet Zorgstroom als een organisatie waar mensen graag klant zijn, graag werken, graag wonen, graag komen en graag mee samenwerken. Als mensgerichte organisatie biedt Zorgstroom meerwaarde in de ervaren kwaliteit van leven van klanten én medewerkers. Zorgstroom vervult haar maatschappelijke verantwoordelijkheid door balans aan te brengen tussen de belangen van haar stakeholders en het rendement van de organisatie waarbij er ook aandacht is voor het milieu. Hierbij wordt efficiënt en effectief gewerkt en innovatie continu gestimuleerd. Visie Zorgstroom levert zorg en diensten aan mensen die met een vraag voor ondersteuning bij ons komen. Onze diensten geven ondersteuning bij de ervaren kwaliteit van leven en leveren een positieve bijdrage aan welzijn, participatie, wonen en gezondheid van onze klanten. Voor klanten zijn we een organisatie met een gezicht waar men makkelijk naar toe stapt voor vragen of ondersteuning. Hierbij voelt de klant zich gehoord, begrepen, veilig, vertrouwd en boven verwachting geholpen. Medewerkers werken met passie en plezier bij Zorgstroom. Zij ondersteunen en waarderen elkaar en ervaren ruimte en vertrouwen voor ideeën, ontwikkeling en verantwoordelijkheid. Voor onze overige stakeholders zijn we een betrouwbare, prettige en innovatieve partner die bereid is tot samenwerking. Kernwaarden Bij het invullen van de missie gaat Zorgstroom uit van de volgende kernwaarden: Hartelijk, vertrouwen, verbonden, toewijding, toegankelijk en respect. 1
De Raad van Toezicht Algemeen De Raad van Toezicht van Zorgstroom bestaat uit 5 leden. Wegens het einde van de zittingstermijn van een lid en het terugtreden om persoonlijke redenen van een lid zijn er 2 vacatures ontstaan, die bij voorkeur per 1 juli a.s. ingevuld worden. De Raad van Bestuur, de Ondernemingsraad en de Centrale Cliëntenraad worden in de gelegenheid gesteld advies uit te brengen over de voorgenomen benoeming. Het toezicht wordt uitgeoefend op basis van het reglement Raad van Toezicht d.d. 22 september 2011 en de Zorgbrede Governance Code 2010. De Raad van Toezicht van de Stichting Zorgstroom is eveneens het toezichthoudend orgaan van Woonstichting Zorgstroom. Periodiek vindt een gestructureerd overleg tussen de Raad van Toezicht en de Raad van Bestuur plaats. Een lid is benoemd op voordacht van de Ondernemingsraad en een lid is benoemd op bindende voordracht van de Centrale Clientenraad. Jaarlijks is er minimaal een overleg tussen de Raad van Toezicht en de Ondernemingsraad en tussen de Raad van Toezicht en de Centrale Cliëntenraad. De Raad van Toezicht spreekt een onderlinge verdeling van de aandachtsgebieden af. De aandachtsgebieden worden in de regel bepaald door de achtergrond, discipline en deskundigheid van de leden van de Raad van Toezicht. De Raad van Toezicht kent een drietal commissies, die zich richten op remuneratie, financiën & control, kwaliteit & veiligheid. De commissies benoemen uit haar midden een voorzitter. Bij de samenstelling van de Raad van Toezicht wordt rekening gehouden met algemene bestuurlijke kwaliteiten, affiniteit met de doelstelling van Zorgstroom en met een voldoende diverse spreiding van deskundigheden en achtergronden. Doel van het toezicht Zorgstroom kent een breed portfolio in zorg, maatschappelijke dienstverlening en woondiensten. Het toezichtsveld beslaat hiermee een groot deel van het sociale domein. En daarmee ook de te realiseren bijdrage door Zorgstroom aan de transformaties en innovaties daarin, waarop het toezicht eveneens is gericht De Raad van Toezicht toetst of de Raad van Bestuur bij zijn beleidsvorming en de uitvoering van zijn bestuurstaken oog houdt op het belang van de organisatie van de Stichting in relatie tot de maatschappelijke functie van de Stichting en een zorgvuldige en evenwichtige afweging heeft gemaakt van de belangen van allen die bij de Stichting betrokken zijn. De bevoegdheden, taken en verantwoordelijkheden van de Raad van Toezicht De Raad van Toezicht rekent de volgende taken en bevoegdheden in ieder geval tot haar verantwoordelijkheid: goedkeuring van de jaarstukken en de begroting; het zorgdragen voor een goed functionerende Raad van Bestuur (door benoeming, beoordeling en ontslag van de Raad van Bestuur); het zorgdragen voor een goed functionerend intern toezicht (door benoeming, beoordeling en ontslag van (leden van) de Raad van Toezicht) en het werkgeverschap van de Raad van Bestuur; het functioneren als raadsman en klankbord voor de Raad van Bestuur; het houden van integraal toezicht op het beleid van de Raad van Bestuur en de algemene gang van zaken in de instelling; op stijl en effectiviteit van leidinggeven, cliënten- en medewerkersparticipatie, efficiënte en faciliterende bedrijfsvoering en kwaliteit en organisatie van de uitvoering het goedkeuren van strategische beslissingen van de Raad van Bestuur; 2
het voorzien in een formele vorming en ontbinding van de organisatie; het vaststellen van reglementen voor de Raad van Toezicht en de Raad van Bestuur; het benoemen van de accountant; advisering bij aangifte van faillissement en aanvraag van surséance van betaling; advisering bij gelijktijdige beëindiging of beëindiging binnen kort tijdsbestek van de arbeidsovereenkomst van een aanmerkelijk aantal medewerkers, of van het verbreken van een overeenkomst met een aanmerkelijk aantal personen dat als zelfstandigen of als samenwerkingsverband werkzaam is voor de zorgorganisatie; advisering bij overige majeure beslissingen, vast te leggen in de statuten en/of het bestuursreglement. De Raad van Toezicht ziet er in het bijzonder op toe dat de uitvoering van het bestuursbeleid strookt met de vastgestelde en goedgekeurde beleidsplannen en beleidsuitgangspunten. De Raad van Toezicht en de Raad van Bestuur maken daarbij afspraken over de ijkpunten die door de Raad worden gehanteerd. Profielschets lid Raad van Toezicht Algemeen Het profiel voor de Raad van Toezicht dient er toe te leiden dat de Raad van Toezicht zodanig is samengesteld dat: er voldoende affiniteit met de gezondheidszorg in het algemeen en de maatschappelijke doelstelling van de stichting in het bijzonder aanwezig is; een brede maatschappelijke binding en een functioneel netwerk wordt bereikt; een spreiding van maatschappelijke achtergronden, deskundigheden en disciplines aanwezig is, waarbij o.m. gedacht wordt aan zorginhoudelijke, financieel-economische, juridische, fiscale, vastgoed, openbaar bestuur, onderwijs en arbeidsmarkt, ICT, marketing, sociale en bedrijfskundige achtergronden; de leden van de Raad van Toezicht ten opzichte van elkaar en de Raad van Bestuur onafhankelijk en kritisch opereren; adequaat wordt voorzien in de advies- en klankbordfunctie ten behoeve van de Raad van Bestuur; vertegenwoordiging vanuit de cliënten- en ondernemingsraad adequaat is geregeld. 3 Het profiel voor een lid van de Raad van Toezicht bevat tenminste de volgende aspecten: affiniteit met de doelstelling en maatschappelijke functie van de Stichting; algemene bestuurlijke kwaliteiten en ervaring; een juist evenwicht in betrokkenheid en bestuurlijke afstand; het vermogen en de attitude om de Raad van Bestuur met raad en als klankbord terzijde te staan; het vermogen om het beleid van de Stichting en het functioneren van de Raad van Bestuur te toetsen; het vermogen om advies en toezicht in teamverband uit te kunnen oefenen; integriteit, verantwoordelijkheidsgevoel en een onafhankelijke opstelling; inzicht in de eisen die kwaliteit, doelmatigheid en continuïteit aan een organisatie als de Stichting stellen; het vermogen om zich op hoofdlijnen een oordeel te vormen over door de Raad van Bestuur voorgelegde aangelegenheden; voldoende beschikbaarheid.
Van de afzonderlijke leden van de Raad van Toezicht wordt verwacht, dat zij maatschappelijk actief zijn en zich blijven ontwikkelen en verdiepen op het gebied van de maatschappelijke doelstelling en de zorgfunctie van de Stichting. Specifiek deskundigheidsprofiel Lid Raad van Toezicht deskundigheid Financieel, bedrijfskundig Vanwege de verdeling van aandachtsgebieden binnen de Raad van Toezicht zal dit nieuw te benoemen lid deel uit maken van de commissie financiën en control. Hij/zij heeft aantoonbare brede financieel- economische en bedrijfskundige expertise gestoeld op een MBA-studie of een vergelijkbare opleiding en in de loopbaan ervaring opgedaan als directeur van de bedrijfsvoering van een state-of-art organisatie op dat vlak. Bekendheid met de zorgsector is een pré, maar niet vereist. Hij/zij is wel bereid zich hier verder in te verdiepen. Dat betekent dat hij/zij financiële cijfers kan interpreteren, er achter kan kijken, kan denken in termen van risicomanagement en inzicht heeft in de strategische implicaties voor de langere termijn. Hij/zij is bij voorkeur per 1 juli 2016 al beschikbaar voor toetreding. Ervaring als toezichthouder is een pluspunt. Hij/zij is bij voorkeur op reisafstand woonachtig of werkzaam in de regio rondom het werkgebied van Zorgstroom. Specifiek deskundigheidsprofiel Lid Raad van Toezicht deskundigheid E-Health, innovatie, ondernemerschap Hij/zij heeft aantoonbare ervaring met e-health vraagstukken en (technologische en sociale) innovaties bij voorkeur in of met het brede sociale domein, bijvoorbeeld als ondernemer en/of in een directie c.q. eindverantwoordelijke positie. Hij/zij is in staat om een financiële vertaalslag te maken, kan denken in termen van risicomanagement en heeft inzicht in de strategische implicaties voor de langere termijn. Hij/zij is liefst per 1 juli a.s. al beschikbaar voor toetreding. Ervaring als toezichthouder is een pluspunt. Hij/zij is bij voorkeur bekend met de regio en/of op reisafstand woonachtig of werkzaam in de regio rondom het werkgebied van Zorgstroom. Vanwege de verdeling van aandachtsgebieden binnen de Raad van Toezicht zal dit nieuw te benoemen lid deel uit maken van de commissie financiën en control. Netwerken Een passend (functioneel) netwerk landelijk of regionaal. Onverenigbaarheid In ieder geval kunnen niet tot lid van de Raad van Toezicht worden benoemd personen, die lid zijn geweest van de Raad van Bestuur van de Stichting en personen, die ingevolge een arbeid- en toelatingsovereenkomst aan de Stichting verbonden zijn of zijn geweest, dan wel partner zijn van deze personen. Leden van de Raad van Toezicht kunnen geen deel uit maken van overheidsorganen en/of aan Zorgstroom gerelateerde bestuurlijke netwerken in het verzorgingsgebied. 4
Diversiteit Gestreefd wordt naar een voldoende diverse, complementaire samenstelling en een evenwichtige verdeling tussen mannen en vrouwen. De Raad van Toezicht bestaat door deze vacatures uit twee vrouwen en een man. Tijdsinvestering De Raad van Toezicht vergadert circa 6 keer per jaar en organiseert daarnaast de zelfevaluatie. Verder komt de Raad van Toezicht naar behoefte vanuit ontwikkelingen in de organisatie bijeen. Een delegatie van de Raad van Toezicht voert minimaal eenmaal per jaar overleg met de OR en CCR. De deelname aan een commissie zal extra inzet en tijd vergen. Beloning De Raad van Toezicht wordt beloond volgens de geldende richtlijnen van de WNT. Wet Bestuur en Toezicht Zorgstroom is een stichting. Volgens de criteria van de Wet Bestuur en Toezicht is Zorgstroom vanuit het jaarrekeningenrecht op basis van de huidige balansdata gekwalificeerd als een grote organisatie. Dit heeft mogelijk consequenties voor het aantal toezichthoudende functies en/of het kunnen aanvaarden van een voorzittersrol. 5
WERVING- EN SELECTIEPROCEDURE Commissie Binnen de Raad van Toezicht is een commissie samengesteld bestaande uit de voorzitter en twee leden. Voor de voorzitter Raad van Bestuur is naar de commissie een belangrijke adviesrol weggelegd. De voorzitter Raad van Toezicht is voorzitter van deze selectiecommissie en deze wordt begeleid door de externe adviseur. De selectie van kandidaten vindt plaats in een aantal opeenvolgende stappen. Deze zijn: Beoordeling van de schriftelijke reacties op basis van de vermelde formele eisen qua kennis, ervaring en achtergrond door de externe adviseur in samenspraak met de selectiecommissie en het vervolgens uitnodigen van de kandidaten voor een oriënterende kennismaking met de adviseur. Terugkoppeling van de shortlist aan de opdrachtgever. Deze bepaalt welke kandidaten worden uitgenodigd voor de gesprekken met de selectiecommissie begeleid door de adviseur. Het voeren van de oriënterende gesprekken met kandidaten, de selectiecommissie van de Raad van Toezicht begeleid door de adviseur. In deze gesprekken wordt er vastgesteld of de kandidaten op basis van de in de profielschets vermelde formele eisen voldoende kennis en ervaring hebben opgedaan om op korte termijn succesvol te kunnen opereren in de positie van lid Raad van Toezicht bij Zorgstroom. Vervolggesprekken tussen de geselecteerde kandidaten met de selectiecommissie begeleid door de adviseur. Kennismakingsgesprekken tussen de voorgenomen te benoemen kandidaten en de OR, CCR. Na deze stap zal de Raad van Toezicht het definitieve besluit tot benoeming formuleren en communiceren. Formele toetreding vindt zo spoedig mogelijk plaats in goed onderling overleg. De Raad van Toezicht wordt in deze procedure ondersteund door Anja Tirions MHA van Tirions Consultancy B.V. Zij is bereikbaar op telefoonnummer 06 29 25 94 97. Uw reactie zien wij graag tegemoet via de link onderaan de vacature op haar website www.tirionsconsultancy.com/vacatures.html. 6
Bijlage: Tijdschema Deze planning betreft een concept. Activiteit Planning 1. Start werving week 18 (za 7/5/16) 2. Selectie: - Reactietermijn kandidaten week 19-24 - Opstellen longlist en bepaling shortlist door adviseur week 24 - Voordracht shortlist aan opdrachtgever week 24 - Oriënterende gesprekken met selectiecommissie week 25 - Vervolggesprek selectiecommissie week 26 - Gesprek kandidaat met OR, CCR week n.t.b. 3. Besluitvorming door RvT week n.t.b 4. Informeren organisatie week n.t.b. 7